CCAA質(zhì)量管理體系注冊審核員考試QMS基礎(chǔ)知識

質(zhì)量治理體系注冊審核員根底學(xué)問考試題姓名： 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 考試日期： 年 日類別類別得分單項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題總得分復(fù)核人簽字得分評卷人單項(xiàng)選擇題〔從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將得分評卷人單項(xiàng)選擇題〔從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福⑾鄳?yīng)字母填入下表相應(yīng)位置內(nèi)。每題1分，共80分〕題號123456789101112131415答案題號161718192021222324252627282930答案題號313233343536373839404142434445答案題號答案464748495051525354555657585960題號616263646566676869707172737475答案題號7677787980/答案/質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)〔。A〕應(yīng)追求高水平，以提升質(zhì)量治理C〕應(yīng)予以量化，以便測量和改進(jìn)D〕既具有先進(jìn)性，又不能過高要求能夠能過努力實(shí)現(xiàn)為宜依據(jù)GB/T19000-2023標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于“產(chǎn)品”與“過程”的關(guān)系，以下說法正確的選項(xiàng)是〔A〕產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量相互補(bǔ)充 B〕產(chǎn)品質(zhì)量打算過程質(zhì)量C〕產(chǎn)品是過程的結(jié)果 D〕產(chǎn)品是過程的輸入依據(jù)GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量手冊可以不包括〔。A〕質(zhì)量治理體系的范圍 文件的程序或?qū)ζ湟肅〕產(chǎn)品技術(shù)要求 治理體系過程之間的相互作用4.假設(shè)組織聲稱符合GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)，則以下那一種行為是允許的？7.3B〕8.2.37.3D〕以上各項(xiàng)都不允許5.確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求意識是()的職責(zé)。A〕最高治理者 B〕治理者代表C〕人力資源部負(fù)責(zé)人 D〕各部門負(fù)責(zé)人6.GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)的“7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)”是指〔。A〕質(zhì)量治理體系 B〕產(chǎn)品 C〕過程 過程質(zhì)量是指〔。A〕產(chǎn)品的適用性 B〕產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)的程度C〕特性滿足要求的程度 組固有特性滿足要求的程度定質(zhì)量目標(biāo)，并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，稱為〔〕A〕質(zhì)量治理 B〕質(zhì)量籌劃 C〕質(zhì)量保證 D〕質(zhì)量掌握GB/T19001-20237.5.2，組織在進(jìn)展生產(chǎn)和效勞供給過程確實(shí)認(rèn)時(shí)，確認(rèn)應(yīng)證明〔 。A〕這些過程是在受控條件下進(jìn)展的 B〕生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求C〕這些過程實(shí)現(xiàn)所籌劃的結(jié)果的力量 品實(shí)現(xiàn)的全過程使用的方法是適宜的依據(jù)被檢樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接收與否，這屬于〔〕檢驗(yàn)A〕計(jì)件檢驗(yàn) B〕計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn) C〕計(jì)數(shù)抽樣 D〕計(jì)量抽樣過程的監(jiān)視和測量的目的是〔〕證明過程的符合性 B〕證明產(chǎn)品滿足要求C〕證明過程的可操作性 D)證明過程實(shí)現(xiàn)籌劃的力量12.以下屬于GB/T19000-2023標(biāo)準(zhǔn)中八項(xiàng)質(zhì)量治理原則內(nèi)容的是〔〕B〕持續(xù)改進(jìn)、過程方法、全員參與、領(lǐng)導(dǎo)作用C〕以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、治理的系統(tǒng)方法、資源治理、全員參與D〕以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、過程方法、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)作用13.關(guān)于質(zhì)量治理體系文件，以下說法正確的選項(xiàng)是〔〕A〕其數(shù)量多少由體系主管部門打算B〕任何過程掌握都需要文件加以指導(dǎo)C〕過程掌握文件必需具體 保證治理有效下可以盡量簡潔、少量14.依據(jù)GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)，顧客滿足是指〔〕A〕顧客對產(chǎn)品或效勞未提出意見 B〕沒有收到顧客投訴的信息C〕顧客對其要求已被滿足程度的感受 規(guī)定的要求得到了滿足層寫字樓中控室的值班員必需要經(jīng)過培訓(xùn)，取得消防治理部門發(fā)放的合格證是〔〕A)顧客隱含的要求 B)顧客規(guī)定的要求C)適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求 D)組織認(rèn)為必要的附加要求標(biāo)準(zhǔn)中“要求”的定義，以下說法錯誤的選項(xiàng)是〔〕要求包括明示的、通常隱含的或必需履行的需求或期望必需履行的要求是指在文件中說明的要求通常隱含的要求是指慣例或一般做法，有不言而喻的需求或期望要求可以由顧客或其他相關(guān)方提出GB/T19001-2023〔〕條款的要求。A)7.3 B)7.4 C)7.5.2 D)7.5.418、趨勢圖的主要作用是〔〕概括并表示定量數(shù)據(jù)通過一段時(shí)間內(nèi)所關(guān)心的特性形成的圖來觀看其隨著時(shí)間變化的表現(xiàn)直觀地反映質(zhì)量特性隨著時(shí)間變化的趨勢與走向，為決策供給依據(jù)可以覺察兩組數(shù)據(jù)之間是相關(guān)或不相關(guān)的19、表達(dá)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”兩個(gè)根本途徑是〔〕A)全員參與 B)搞好售后效勞C)確定和滿足與產(chǎn)品有關(guān)的要求 D)產(chǎn)品質(zhì)量全優(yōu)20GB/T19001-2023〔〕A)保證條款規(guī)定的措施 B)產(chǎn)品使用后廢棄的回收裝置C)按合同規(guī)定維護(hù)效勞 D)以上都是21、GB/T19001-20236.4“工作環(huán)境”不包括〔〕A)B)化工原材料倉庫的通風(fēng)和防防潮條件廠區(qū)大門前的綠化狀況 D)微電子車間的靜態(tài)防護(hù)裝置的合理性標(biāo)準(zhǔn)要求最高治理者應(yīng)按籌劃的時(shí)間間隔評審質(zhì)量治理體系，以確保其持續(xù)的( )。符合性、實(shí)施性和有效性 B)符合性、充分性和有效性適宜性、充分性和有效性 D)適宜性、實(shí)施性和有效性〔。A)8.5.2 B)8.2.1 C)8.3 D)7.2.3C)24景的條款是〔〕A)8.5.2 B)5.6 C)8.2.3 D)8.425、持續(xù)改進(jìn)不包括〔〕增加滿足要求的力量的循環(huán)活動B)日常漸進(jìn)的改進(jìn)活動C)依據(jù)生產(chǎn)操作規(guī)程實(shí)施操作 D)突破性的重大改進(jìn)活動26、某飯店餐廳靠近衛(wèi)生間的通道地面有大灘水漬，經(jīng)理剛要求效勞用拖把探試干凈。這屬于〔〕A)訂正 B)訂正措施 C)預(yù)防措施 不對27、依據(jù)GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)，不合格品掌握的目的是〔〕A)防止不合格品的發(fā)生 B)防止類似不合格品的再次發(fā)生C)防止不合格品出廠 D)防止不合格品的非預(yù)期使用28GB/T19001-20234.2.3〔〕A)組織制訂的全部文件 B)組織需用的全部外來文件C)質(zhì)量治理體系所要求的文件 D)組織需要遵照執(zhí)行的文件29、對制藥品的臨床試驗(yàn)是〔〕A)設(shè)計(jì)驗(yàn)證 B)設(shè)計(jì)評審 C)設(shè)計(jì)階段 D)設(shè)計(jì)確認(rèn)驗(yàn)員在最終檢驗(yàn)記錄上記錄測量的結(jié)果”最適用于這一情景的條款是〔〕A)8.2.3 B)8.2.4 C)4.2.4 D)8.431、GB/T19001-20237.5.3〔〕A)B)識別監(jiān)視和測量裝置校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識C)文件修訂狀態(tài)的標(biāo)識 D)以上全部32、依據(jù)GB/T19000-2023的相互作用，稱為〔〕A)治理的系統(tǒng)方法 B)過程方法 C)基于事實(shí)的決策方法 D)系統(tǒng)論33、產(chǎn)品防護(hù)涉及的對象是〔〕A)成品 B)半成品 C)原材料 D)以上全部34、產(chǎn)品的固有特性有〔〕A)產(chǎn)品的全部者 B)產(chǎn)品的外觀 C)產(chǎn)品的價(jià)格 D)都不是35CNAS-CC01:2023，以下哪項(xiàng)不屬于認(rèn)證機(jī)構(gòu)對客戶做出的與認(rèn)證有關(guān)的打算〔〕A)授予證書B)保持證書C)更、擴(kuò)大、縮小、暫停和撤銷證書D)特別審核通知36、組織對產(chǎn)品的特性進(jìn)展監(jiān)視和測量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足這種監(jiān)視和測量應(yīng)依據(jù)籌劃的安排。這里的“籌劃”是指〔〕A)質(zhì)量治理體系的籌劃 B)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的籌劃C)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的籌劃 D)生產(chǎn)和效勞過程的籌劃37、數(shù)據(jù)分析應(yīng)供給過程和產(chǎn)品的特性和趨勢，包括實(shí)行〔〕的時(shí)機(jī)。A)訂正措施 B)預(yù)防措施 C)訂正 D)處置38、八項(xiàng)質(zhì)量治理原則是GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)的〔〕A)附加條件 B)理論根底 C)中心要求 D)核心內(nèi)容39、當(dāng)獲得的審核證據(jù)說明不能在到審核目標(biāo)時(shí)，審核組長可以〔。向?qū)徍送懈斗胶褪軐徍朔綀?bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧┬荚黾訉徍巳巳諗?shù)宣布取消末次會議宣布停頓受審核方的生產(chǎn)/效勞活動40〔〕A)全部的國家標(biāo)準(zhǔn) B)全部的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C)保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn) D)行業(yè)協(xié)會制定的標(biāo)準(zhǔn)41、顧客可以承受〔〕提出與產(chǎn)品有關(guān)的要求A)書面合同 B)xx訂貨 C)任何適宜的方式 D)電子郵件42、治理評審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量治理體系改進(jìn)和產(chǎn)品的改進(jìn)及資源需求有關(guān)的任何〔〕A)打算 B)措施 C)打算和措施 D)改進(jìn)措施43、依據(jù)GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)4.2.4條款，記錄掌握的目的是〔〕A)B)能源傳播和保護(hù)組織閱歷，實(shí)現(xiàn)學(xué)問共享C)D)為產(chǎn)品符合要求和過程有效性供給證據(jù)應(yīng)是〔〕A)6個(gè) B)至少6個(gè) C)12個(gè) D)數(shù)量不限45、治理評審應(yīng)由〔〕A)B)質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施C)D)負(fù)有決策職責(zé)的董事長領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展46、在對鑄件進(jìn)展檢驗(yàn)時(shí)，依據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和依據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)據(jù)判〔〕A)計(jì)件檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn) B)計(jì)數(shù)檢驗(yàn)和計(jì)量檢驗(yàn)C)計(jì)件檢驗(yàn)和計(jì)數(shù)檢驗(yàn) 檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn)47、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審應(yīng)確保〔〕A)B)應(yīng)填寫合同評審表C)D)依據(jù)生產(chǎn)力量對訂單適當(dāng)更改后與顧客進(jìn)展溝通48、增加滿足要求的力量的循環(huán)活動是〔〕A)訂正措施 B)預(yù)防措施 C)質(zhì)量改進(jìn) D)持續(xù)改進(jìn)和效率”說的是哪項(xiàng)治理原則？〔〕A)治理的系統(tǒng)方法 B)過程方法 C)系統(tǒng)論 D)基于事實(shí)的決策方法50、GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)中7.3.5條款的標(biāo)題是設(shè)計(jì)和開發(fā)〔〕A)輸出 B)評審 C)驗(yàn)證 D)確認(rèn)51、以下明顯屬于其次方審核的是〔〕某集團(tuán)公司內(nèi)其中一個(gè)分公司對另一個(gè)分公司審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對其供方的審核某集團(tuán)公司組成審核組對下屬的一個(gè)分公司的審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政府主管部門對其行業(yè)內(nèi)組織的評優(yōu)審查52、一次審核開頭的標(biāo)志是〔〕A)指定審核組長 B)召開首次會議 C)文件評審 D)發(fā)出審核打算53、以下哪一項(xiàng)活動屬于其次階段現(xiàn)場審核時(shí)間內(nèi)發(fā)生的活動〔〕A)進(jìn)展文件初審 B)召開末次會議 C)編寫審核報(bào)告D)確定訂正措施54、在第三方認(rèn)證審核時(shí)〔〕不是審核員的職責(zé)。A)實(shí)施審核 B)確定不合格項(xiàng)C)對覺察的不合格項(xiàng)制定訂正措施 D)驗(yàn)證受審核方所實(shí)行的訂正措施的有效性55、認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動，最多可以在幾個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)同時(shí)執(zhí)業(yè)〔〕A)一個(gè) B)二個(gè) C)三個(gè) D)沒有限制56、某些部門設(shè)置中有企管辦，其職責(zé)一般包括〔〕A)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn) B)協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度 C)企業(yè)治理制度的建立D)企業(yè)檔案治理57、過程方法旨在提高組織在既定目標(biāo)方面的〔〕A)有效性和效率 B)適宜性和有效性 C)適宜性和充分性 D)效率和效益58、向受審核方治理者代表定期通報(bào)審核進(jìn)展?fàn)顩r是〔〕應(yīng)做的工作A)向?qū)?B)受審核方部門領(lǐng)導(dǎo) C)審核組長 D)審核員59、一個(gè)審核組同時(shí)對組織的質(zhì)量治理體系和食品安全治理體系進(jìn)展的審核是〔〕A)聯(lián)合審核 B)結(jié)合審核 C)一體化審核 D)合并審核60、以下哪種狀況可作為質(zhì)量治理體系審核的審核證據(jù)〔〕審核員觀察某操作工人按作業(yè)指導(dǎo)書加工產(chǎn)品操作人員反映另一車間內(nèi)噪音太大向?qū)Т饛?fù)不合格品的處理狀況以上都不是6110〔〕僅有溝通審核覺察和結(jié)論的證據(jù)，未召開末次會議內(nèi)審報(bào)告中未包括審核覺察審核打算中未包括審核期限未對最高治理者進(jìn)展審核GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款要求〔〕A)7.5.1 B)8.2.4 C)7.1 D)7.663、認(rèn)證證書的認(rèn)證范圍由〔〕申請人打算 B)認(rèn)證機(jī)構(gòu)打算 C)受審核方打算D)認(rèn)證機(jī)構(gòu)和申請人協(xié)商打算64、以下說法不正確的選項(xiàng)是〔。A〕審核組可以由一名或多名審核員組成審核組應(yīng)至少配備一名具有專業(yè)力量的成員實(shí)習(xí)審核員可以技術(shù)專家指導(dǎo)下獨(dú)立擔(dān)當(dāng)審核任務(wù)審核組長并非必需由高級審核員擔(dān)當(dāng)65、審核員對不符合項(xiàng)的訂正措施有效性檢查，叫做〔〕A)訂正措施實(shí)施檢查B)現(xiàn)場檢查 C)不符合評審D)訂正措施跟蹤驗(yàn)證66、審核員在現(xiàn)場審核時(shí)，應(yīng)避開哪類提問方式〔。A〕開放式 B)澄清式C)誘導(dǎo)式 D)封閉式67、審核員在現(xiàn)場審核時(shí)覺察，受審核方大局部體系文件公布時(shí)沒有經(jīng)過適宜性批準(zhǔn)，有些不符合的性質(zhì)〔。A〕因未消滅重大產(chǎn)品質(zhì)量事故，不存在不符合 B)一般不符合C)嚴(yán)峻不符合 D)以上均可68、審核員某物業(yè)公司進(jìn)展審核時(shí)，覺察物業(yè)公司未能按規(guī)定將顧客用電梯與貨運(yùn)電梯區(qū)分GB/T19001-2023〔〕A)6.3 B)7.5.1 C)7.6 D)以上都不是69、與審核員有關(guān)的原則不包括〔〕A)公正表達(dá) B)獨(dú)立性 C)職業(yè)素養(yǎng) D)道德行為70、第三方認(rèn)證進(jìn)展現(xiàn)場審核是為了〔〕A)B)獲得審核證據(jù)，并得出審核結(jié)論C)幫助受審核方體系的改進(jìn) D)A+B+C71GB/T19001-2023〔〕外包過程對組織供給滿足要求的產(chǎn)品的力量的潛在影響組織對外包過程掌握的分擔(dān)程度通過應(yīng)用7.4條款實(shí)現(xiàn)的對外包過程掌握所需的力量以上全部72、過程方法是指〔〕將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以治理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性通過使用資源和治理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的活動在質(zhì)量方面指揮和掌握組織的協(xié)調(diào)的活動對諸過程的系統(tǒng)運(yùn)用，連同這些過程的識別和相互作用及其治理73、質(zhì)量治理體系審核時(shí)，通常不必在意以下〔〕設(shè)備是否處于校準(zhǔn)狀態(tài)A)低溫試驗(yàn)箱的溫度計(jì) B)計(jì)量室使用的溫度計(jì)C)D)安裝輪胎用的力矩扳手74、依據(jù)GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)〔〕應(yīng)給出選購、生產(chǎn)和效勞供給的適當(dāng)信息A〕設(shè)計(jì)和開發(fā)籌劃 B〕設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出C〕質(zhì)量治理體系籌劃 D〕產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)籌劃75、GB/T2828.1-2023〔〕的檢查A)非連續(xù)系列批 B)連續(xù)系列批 C)生產(chǎn)過程穩(wěn)定性檢驗(yàn)D)非破壞性產(chǎn)品檢驗(yàn)76、GB/T19001-2023關(guān)注的是〔〕質(zhì)量治理體系的有效性和效率滿足顧客要求和組織適用的法律法規(guī)要求通過持續(xù)改進(jìn)組織的績效，滿足顧客及其他相關(guān)方的需求和期望質(zhì)量治理體系在滿足相關(guān)要求方面的程度GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)的條款是〔〕A)4.2.1 B)4.2.3 C)7.3.7 D)7.5.378、對顧客財(cái)產(chǎn)，組織必需〔〕進(jìn)展嚴(yán)格的檢驗(yàn)，必要時(shí)托付專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)進(jìn)展驗(yàn)證，如檢驗(yàn)檢查合格證明、外觀、數(shù)量等對其質(zhì)量負(fù)責(zé) D)與選購產(chǎn)品同等對待79、組織的最高治理者應(yīng)〔〕確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識向組織傳達(dá)滿足顧客要求的重要性負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量顧客滿足信息負(fù)責(zé)識別顧客要求80、我國已公布的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律有〔〕A)中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法 B)中華人民共和國計(jì)量法C)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法D)中華人民共和國公司法得分評卷人二、多項(xiàng)選擇題〔從下面各題選項(xiàng)中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將答案填在下表相?yīng)位置中。多項(xiàng)選擇、錯選和少選均不得240〕得分評卷人題號81828384858687888990答案題號919293949596979899100答案81、依據(jù)CNAS-CC01:2023，認(rèn)證機(jī)構(gòu)在做出打算前應(yīng)確認(rèn)〔〕審核組供給的信息足以確定認(rèn)證要求的滿足狀況審核組供給的信息足以確定認(rèn)證范圍對于全部反映的不符合，認(rèn)證機(jī)構(gòu)已評審、承受對于全部反映的不符合，認(rèn)證機(jī)構(gòu)已證明白訂正和訂正措施的有效性82GB/T19001-20237.4〔〕是錯誤的。對供方進(jìn)展選擇和評價(jià)時(shí)，只需考慮產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和價(jià)格的合理性選購產(chǎn)品的信息應(yīng)清楚地說明對選購產(chǎn)品的要求選購信息中須包括對供方質(zhì)量治理體系的要求83、SPC〔〕可以通過檢查所點(diǎn)繪的數(shù)據(jù)與掌握限的關(guān)系來幫助評價(jià)過程的穩(wěn)定可以推斷生產(chǎn)過程是否特別，供給特別因素存在的信息可以幫助查明生產(chǎn)過程特別的緣由并實(shí)行措施，使生產(chǎn)過程到達(dá)掌握狀態(tài)84、以下描述正確的有〔〕A)B)抽樣可分為“驗(yàn)收抽樣”和“調(diào)查抽樣”C)對于破壞性檢驗(yàn)，可進(jìn)展抽樣檢驗(yàn)D)85、GB/T2828.1A)n B)Ac C)Re D)d86、依據(jù)GB/T19001-2023，組織對供方進(jìn)展選擇評價(jià)時(shí)應(yīng)〔〕依據(jù)供方按組織的要求供給產(chǎn)品的力量評價(jià)和選擇供方依據(jù)供方的銷量來選擇供方應(yīng)制定選擇、評價(jià)和重評價(jià)供方的準(zhǔn)則保持必要的評價(jià)記錄87CNAS-CC01:2023〔〕認(rèn)證機(jī)構(gòu)就認(rèn)證的有關(guān)方面詢問獲證客戶例行產(chǎn)品檢驗(yàn)要求獲證客戶供給文件和記錄監(jiān)視審核88GB/T19001-20236.3〔〕A)生產(chǎn)設(shè)備 B)售后修理效勞網(wǎng)點(diǎn)C)內(nèi)部局域網(wǎng) D)供給送貨上門效勞時(shí)使用的運(yùn)輸工具89、GB/T19001-20237.5.5“產(chǎn)品防護(hù)”條款中的“防護(hù)”包括〔。A)搬運(yùn) B)保護(hù) C)貯存