1+X快遞初級題庫+參考答案

1+X快遞初級題庫+參考答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1、快遞員隨身攜帶的背包，主要用于（）A、存放隱私快件B、存放個人物品C、存放常用的收派工具D、文件類、小包裹類快件的集裝正確答案：D2、石家莊市的電話區(qū)號是()A、0351B、0391C、0311D、0431正確答案：C3、快遞信息被應(yīng)用的非法活動主要是（）A、非法營銷B、傳銷C、商業(yè)數(shù)據(jù)分析D、網(wǎng)絡(luò)詐騙正確答案：D4、下面關(guān)于分揀操作中的設(shè)備安全說法中,錯誤的是()A、傳輸過程發(fā)生卡塞、卡阻要立即處理,保證設(shè)備正常運行。B、注意上機(jī)分揀的快件重量和體積均不得超出設(shè)備的載重和額定標(biāo)C、對非正常形狀或特殊包裝不符合上機(jī)傳輸條件的快件,不得上機(jī)傳輸分揀,要退回原發(fā)件中心D、設(shè)備運行前,檢查傳輸設(shè)備周圍是否有影響設(shè)備運行的障礙物,然后試機(jī)運行,調(diào)試緊急停止按鈕正確答案：C5、封裝好的總包進(jìn)行質(zhì)量檢查時的項目不包括()A、包牌B、時間C、信息D、規(guī)格正確答案：B6、運單填寫時,哪個選項不屬于必須填寫的項目()A、資費B、保價C、快件物品聲明價值D、快件中物品的品名和具體數(shù)量正確答案：C7、關(guān)于快件驗視，下列選項中錯誤的是（）A、書籍封皮有異樣時，應(yīng)對書籍內(nèi)容做檢查B、對書進(jìn)行驗視時，要注意有無夾帶C、對衣物進(jìn)行驗視時，要對口袋、衣領(lǐng)、袖口、夾層做重點檢查D、對照運單核對時，只需要核對數(shù)量正確答案：D8、下列哪個選項不是總包卸載時要對總包進(jìn)行的檢驗。A、外觀B、數(shù)量C、規(guī)格D、時效正確答案：D9、派送時限是指從完成快件交接到派送至客戶處的（）時間限度A、最大B、約定C、最快D、最短正確答案：A10、下列說法中錯誤的是()。A、快遞比外賣時效的要求更為嚴(yán)苛B、快遞員一般在較穩(wěn)定區(qū)域進(jìn)行派送C、外賣公司基本上都強(qiáng)制規(guī)定了外賣員必須戴頭盔D、外賣員經(jīng)常面臨的是陌生或不太熟悉的派送地址正確答案：A11、運單填寫時，哪個選項屬于必須填寫的項目（）A、資費B、快件的物品的品名和具體數(shù)量C、保價D、快件物品聲明價值正確答案：B12、適合于絕不多數(shù)物品的快遞產(chǎn)品類別是（）A、專線類B、經(jīng)濟(jì)類C、標(biāo)準(zhǔn)類D、特快類正確答案：C13、國際快件的收寄過程與國內(nèi)快件基本一致，國際快件的收寄相對于國內(nèi)快件收寄主要增加了()的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品比較A、單證檢查B、信息復(fù)核C、產(chǎn)品比較D、信息錄入正確答案：A14、一般保價（）元以上的快件，可以確定為貴重物品A、10000B、100C、5000D、1000正確答案：D15、刑法規(guī)定向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處（）年以下有期徒刑或者單處罰金A、2B、1C、4D、3正確答案：D16、日本的英文簡稱是()A、JNB、JKC、JPD、RB正確答案：C17、德國的英文簡稱是（）A、D.GB、GD.C、ED、GE正確答案：C18、德國的英文簡稱是()A、DEB、GDC、DGD、GE正確答案：A19、新加坡的英文簡稱是（）A、FRB、SGC、XGD、FX正確答案：B20、按照《郵件快件綠色包裝規(guī)范》要求，可循環(huán)集中袋循環(huán)使用次數(shù)不低于（）次A、10B、50C、20D、2正確答案：B21、按照《中華人民共和國海關(guān)對進(jìn)出境快件監(jiān)督方法》的分類，進(jìn)出境境快件分為中不包括（）A、貨物類B、文件類C、信件類D、個人物品類正確答案：C22、關(guān)于藍(lán)牙打印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，下列說法中不正確的是（）A、一般的打印即可在溫度在-20°C.到70°C.、相對濕度在5%到95%的環(huán)境中使用B、印機(jī)不可侵入水中C、打印機(jī)在充電前盡量不要將電池電量用完再充電，這樣可以有效地保證電池的使用壽命D、如果長時間存放打印機(jī)，請務(wù)必取出打印機(jī)中的電池單獨存放正確答案：C23、冷粘法處理后的皮帶面，需要()小時后才達(dá)到最好的修補(bǔ)效果。A、1B、24C、3D、12正確答案：B24、下面關(guān)于爬樓機(jī)的操作注意事項中，錯誤的是（）A、下樓時，打開電源開關(guān)，把上下樓開關(guān)切換到下樓模式B、貨物裝好并固定好之后，必須先關(guān)閉扶手上的啟停開關(guān)，再打開控制箱上的開關(guān)C、操作爬樓機(jī)上樓過程中，操作者身體應(yīng)盡量保持后傾D、長時間不用時應(yīng)關(guān)閉總電源開關(guān)正確答案：C25、關(guān)于“兩層模型”的數(shù)據(jù)分析方法，下列說法中錯誤的是()。A、采用人群畫像x人群轉(zhuǎn)化的計算公式B、兩層模型常常用于解決費米估算問題C、方法比較簡單D、需要大量已知信息正確答案：D26、下列關(guān)于快件裝載的說法中,不正確的是()A、數(shù)量不到滿載的,車廂里層最高,層次逐漸外移降低B、要按照“先進(jìn)先出”、“后近后遠(yuǎn)”的原則裝載總包C、嚴(yán)禁將快件均碼在車廂左側(cè)或右側(cè),造成側(cè)重不利于行車安全D、數(shù)量半載的,里層高度可稍低,比照上條所述堆碼,不可以只裝半廂正確答案：B27、下面關(guān)于快件派送前裝車的說法中，錯誤的是（）A、裝車要按照“先派后裝”的原則B、特殊快件要和本派送單元內(nèi)的其他快件放在一起C、把每一個派送單元內(nèi)可以放到驛站或智能快件箱派送的快件裝到大的快遞袋內(nèi)裝車D、集中放置是可以提高派送的效率正確答案：B28、關(guān)于“兩層模型”的數(shù)據(jù)分析方法，下列說法錯誤的是（）A、兩層模型常常用于解決費米估算問題B、方法比較簡單C、采用人群畫像X人群轉(zhuǎn)化D、需要大量已知信息正確答案：D29、文件類的快件出境需要提交（）A、KJ2報關(guān)單B、KJ1報關(guān)單C、KJ3報關(guān)單D、個人物品申報單正確答案：B30、KJ2類報關(guān)單用于()快件的報關(guān)。A、個人物品類B、貨物II類C、貨物I類D、文件類正確答案：C二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、國際快遞產(chǎn)品按對快件的適用性，可以分為（）A、專線類B、經(jīng)濟(jì)類C、標(biāo)準(zhǔn)類D、特快類正確答案：BCD2、下列說法中正確的是（）A、巴槍在收派終端作業(yè)中可能將逐漸被取代B、可以在智能手機(jī)上安裝使用快遞業(yè)務(wù)的APP程序C、智能手機(jī)上使用快遞業(yè)務(wù)APP，可以實現(xiàn)通訊與業(yè)務(wù)一體化，更便于員工的使用D、快遞員個人業(yè)務(wù)的保密性要求非常高正確答案：ABC3、派送前電動車主要檢查的項目有（）A、車把、電池B、配套工具及附件C、駕駛證D、輪胎氣壓正確答案：ABD4、快件運輸車輛發(fā)車時的隨車單、證包括（）A、道路運輸經(jīng)營許可證B、行駛證C、交接清單D、駕駛證正確答案：ABCD5、關(guān)于車輛封志,下列說法正確的是()A、保證已封車輛完整地由甲地運到乙地B、其作用是防止車輛在運輸中被打開C、封志是快件運輸途中保證安全、明確責(zé)任的重要手段D、車輛封志是固封在快件運輸車輛車門的一次性封驗工具正確答案：ABCD6、派送類業(yè)務(wù)中，解決由于派送到驛站導(dǎo)致的客戶投訴及罰款的方法有（）A、及時通知客戶派送到驛站B、業(yè)務(wù)量大時告知客戶延誤派送C、業(yè)務(wù)量不大時加價交給驛站派送上門D、業(yè)務(wù)量不大時快遞員自己派送正確答案：CD7、總包裝載結(jié)束后,可由()將車關(guān)閉A、司機(jī)B、分揀人員C、押運人員D、裝卸人員正確答案：AC8、文件類進(jìn)出境快件是指法律、法規(guī)規(guī)定予以免稅且無商業(yè)價值的（）A、數(shù)據(jù)B、票據(jù)C、文件D、單證正確答案：ABCD9、出口貨物類快件又分為（）A、貨物I類B、個人物品C、貨物II類D、其他貨物類正確答案：AD10、下列關(guān)于派送時的安全駕駛注意事項中，說法正確的是（）A、不開快車，快到小學(xué)和路口時提前減速B、鎖閉好車廂C、行車途中絕對不接打電話D、認(rèn)真觀察路面情況以隨時避讓行人正確答案：ABCD11、免費的快遞增值業(yè)務(wù)有（）A、二次派送B、資費到付C、預(yù)約派送D、網(wǎng)點服務(wù)范圍內(nèi)改派等正確答案：BCD12、快件裝車時，出于安全考慮得注意事項有（）A、適當(dāng)襯墊B、輕重搭配C、小件集結(jié)D、規(guī)范操作正確答案：ABCD13、交叉帶分揀機(jī)與A.GV分揀機(jī)的區(qū)別包括（）A、適應(yīng)場景不同B、作業(yè)時間不同C、運行模式不同D、服務(wù)對象不同正確答案：ACD14、定義總運單時，要包含（）信息A、報關(guān)類型B、駕駛員C、出口時間D、車輛號碼正確答案：ABCD15、各國郵政、各大國際快遞公司、各快遞專線,這些主要的快遞渠道之間在()等方面都有很大的區(qū)別,形成針對不同客戶需求的各自優(yōu)勢,構(gòu)成各自快遞產(chǎn)品的基礎(chǔ)。A、通關(guān)能力B、覆蓋范圍C、服務(wù)質(zhì)量D、時效正確答案：ABCD16、收寄國際快件時，應(yīng)符合（）海關(guān)對出境快進(jìn)的禁限寄要求A、經(jīng)停國家B、目的地國家C、中國D、中轉(zhuǎn)國家正確答案：ABCD17、關(guān)于快件保價,下列選項中正確的是()A、保價后,當(dāng)快遞在運輸過程中發(fā)生丟失、摧毀時,按照聲明價值進(jìn)行賠付B、快遞保價是以寄件人實際貨物價值為基礎(chǔ)的C、為了降低風(fēng)險可能給客戶帶來的損失,快件企業(yè)可開通保價服務(wù)D、按保價運輸?shù)呢浳?寄件人除繳快件運費外,還要按照規(guī)定繳納一定的保價費正確答案：CD18、寄遞企業(yè)使用包裝箱的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)裝物的()選用合適型號的包裝箱。A、最大質(zhì)量B、最大體積C、最低成本D、最大綜合內(nèi)尺寸正確答案：AD19、皮帶式輸送機(jī)皮帶跑偏的一般原因不包括()A、皮帶熱脹冷縮不均勻B、皮帶質(zhì)量不過關(guān)C、皮帶下方的托輥位置偏移D、皮帶使用時間長了以后，由于受力不均勻?qū)е碌木o張度不均勻正確答案：AB20、按照《郵件快件實名收寄管理辦法》的規(guī)定，寄件人出示的有效身份證件包括(）A、中國人民解放軍軍人當(dāng)份證件:中國人民武裝警察身份證件大陸通行證B、外國公民護(hù)照C、港澳臺居民居集證，港澳居民來往內(nèi)您通行證、臺灣居民來往D、居民身份證、臨時居民身份證值正確答案：ABCD21、智能快件箱在（）等很多地方得到了大量應(yīng)用A、高校B、工商業(yè)園區(qū)C、社區(qū)D、寫字樓正確答案：ABCD22、保證快遞服務(wù)安全的三項基本制度是（）A、信息上傳制度B、過機(jī)安檢制度C、收寄驗視制度D、實名收寄制度正確答案：BCD23、裝訂成冊的報關(guān)單證一般包括（）A、報關(guān)單B、形式發(fā)票C、運單D、總載貨清單正確答案：ACD24、裝卸管理信息看板一般包括以下內(nèi)容()A、車牌號B、封志號C、總包數(shù)量D、快件數(shù)量正確答案：ABC25、國際快件分揀建包的依據(jù)是（）A、快件目的地B、航空公司C、寄遞渠道D、快件類型正確答案：AC26、從快遞員的角度，防范自身非故意泄露信息的措施有（）A、不攜帶快件出入任何與工作無關(guān)的場所B、派送快件時，不允許其他無關(guān)人員翻看快件C、派送快件時，提醒客戶及時清理快遞運單信息D、離開快件時，鎖閉好車廂正確答案：ABCD27、包裝箱、聚乙烯軟質(zhì)泡沫包裝適合于下列哪些物品（）A、水果B、鮮花C、玩具D、蔬菜正確答案：ABCD28、導(dǎo)致快遞員無法在規(guī)定的派送時限內(nèi)完成派送的因素主要包括（）A、在同一班次內(nèi)，因客戶不在而需要二次派送B、當(dāng)班次派送快件量過大C、派送車輛故障D、選擇的派送路線不當(dāng)正確答案：ABCD29、《快遞暫行條例》規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列()行為之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款:情節(jié)嚴(yán)重的，并處5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。A、未按照規(guī)定建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度B、發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的情況，未立即采取補(bǔ)救措施，或者未向所在地郵政管理部門報告C、未定期銷毀快遞運單D、出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息正確答案：ABCD30、下面關(guān)于皮帶輸送機(jī)的說法中，正確的是（）A、快遞企業(yè)使用的裝卸搬運設(shè)備中，最常見的是皮帶輸送機(jī)B、皮帶輸送機(jī)的調(diào)速控制主要是針對輸送機(jī)的啟動過程，其目的在于降低皮帶輸送機(jī)系統(tǒng)的動載荷，而皮帶傳輸機(jī)啟動完成后按恒定速度運行C、最新的研究表明，皮帶輸送機(jī)以恒定速度運轉(zhuǎn)，綜合效益是最高的D、處理中心的設(shè)備操作管理者大多傾向于皮帶傳輸機(jī)的運行速度可調(diào)節(jié)，以達(dá)到節(jié)能以及工位、快件數(shù)量相匹配的效果正確答案：ABCD三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、玩具車?yán)镉袖囯姵?，不能發(fā)航空件A、正確B、錯誤正確答案：A2、國際快遞中，按快件報關(guān)的物品，一般由國際快遞公司集中申報（）A、正確B、錯誤正確答案：A3、確定為可以寄遞的化工類物品，寄遞時應(yīng)在外包裝粘貼化工類物品標(biāo)志（）A、正確B、錯誤正確答案：A4、總包接收，是處理中心責(zé)任的起點。A、正確B、錯誤正確答案：A5、進(jìn)站與出站之間辦理的交接,必須嚴(yán)格遵守雙人會同驗收制度()A、正確B、錯誤正確答案：A6、2020年6月12日，國家郵政局印發(fā)《郵件快件綠色包裝規(guī)范》，針對不同的郵件快件包裝類別，明確的具體的操作要求（）A、正確B、錯誤正確答案：A7、各家快遞企業(yè)在收派業(yè)務(wù)終端的設(shè)備型號不一致、技術(shù)性能和操作方法各異，功能上差異很大（）A、正確B、錯誤正確答案：B8、快件保險承擔(dān)責(zé)任、收費或理賠的對象是快遞公司。A、正確B、錯誤正確答案：B9、客戶在選擇保價義務(wù)時，應(yīng)仔細(xì)了解企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，快遞企業(yè)也應(yīng)對此盡到必要告知義務(wù)（）A、正確B、錯誤正確答案：A10、上崗時穿著整齊的標(biāo)志服，確保衣服無污漬（）A、正確B、錯誤正確答案：A11、受機(jī)器數(shù)量影響，A.GV搬運速度是恒定的（）A、正確B、錯誤正確答案：A12、對外貿(mào)易普通貨物一般做非正式報關(guān)（）A、正確B、錯誤正確答案：B13、在完成整體的路線設(shè)計后，具體到每一個派送單元內(nèi)，細(xì)排路線就沒有什么差異了（）A、正確B、錯誤正確答案：B14、文件型快件如果與其他快件混和封裝時,要捆扎成捆()A、正確B、錯誤正確答案：A15、避免破損應(yīng)發(fā)投訴的一個措施是交接時認(rèn)真檢查好快件（）A、正確B、錯誤正確答案：A16、同國內(nèi)快遞公司一樣，很多國家的快遞公司在將快件送達(dá)客戶時，“由客戶簽收”也是快遞企業(yè)必須提供的基本服務(wù)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B17、玩具車?yán)镉袖囯姵?，不能發(fā)航空件（）A、正確B、錯誤正確答案：A18、車輛滿載時,要從里面逐層碼高后向外堆碼,結(jié)實打底,較大的總包放在中間壓住小袋袋口,填放在底凹和空隙處()A、正確B、錯誤正確答案：B19、車輛滿載時，要從里面逐層碼高后向外堆碼，結(jié)實打底，較大的總包放在中間壓住小袋袋口，填放在低凹和空隙處。A、正確B、錯誤正確答案：B20、玩具車?yán)镉袖囯姵?不能發(fā)航空件()A、正確B、錯誤正確答案：A21、派送往快遞驛站的快件一般仍要由快進(jìn)員來完成簽收掃描的工作（）A、正確B、錯誤正確答案：B22、平衡合攏的工作應(yīng)于每車卸載作業(yè)完成后立即進(jìn)行（）A、正確B、錯誤正確答案：B23、收寄業(yè)務(wù)中，零散客戶的單件提成會比較高，大客戶的單件提成遠(yuǎn)不如散戶但總量巨大（）A、正確B、錯誤正確答案：A24、2號包裝箱內(nèi)裝物最大質(zhì)量5千克，最大綜合內(nèi)尺寸700毫米。A、正確B、錯誤正確答案：A25、許多協(xié)議客戶特別是大中型電商協(xié)議客戶會同時選擇兩家或兩家以上的快遞企業(yè)的服務(wù)（）A、正確B、錯誤正確答案：A26、硬技術(shù)是指快遞領(lǐng)域中應(yīng)用到時設(shè)施與設(shè)備（）A、正確B、錯誤正確答案：A27、各家企業(yè)的三段碼編碼規(guī)則并不一致。最簡單的編碼結(jié)構(gòu)是樞紐處理中心—區(qū)域處理中