人力資源環(huán)境分析

,.第一章 人力資源規(guī)劃環(huán)境分析1.1戰(zhàn)略環(huán)境分析一、戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的（一）戰(zhàn)略環(huán)境分析的定義戰(zhàn)略環(huán)境分析是指對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部競爭環(huán)境進(jìn)行分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力，明確企業(yè)的發(fā)展方向、途徑和手段。精品文檔放心下載戰(zhàn)略環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理過程的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是制定戰(zhàn)略的開端。戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的是展望企業(yè)的未來，這是制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略是根據(jù)環(huán)境制定的，是為了使企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與環(huán)境變化和企業(yè)能力實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的平衡。感謝閱讀（二）環(huán)境分析的目的1.環(huán)境分析師企業(yè)制定人力資源戰(zhàn)略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。謝謝閱讀2.通過環(huán)境分析，結(jié)合長虹集團(tuán)現(xiàn)有人力資源情況能夠幫助企業(yè)識(shí)別所面臨的人力資源方面的挑戰(zhàn)，為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源保障。謝謝閱讀3.隨著電子產(chǎn)業(yè)日新月異的變化，企業(yè)惟有適應(yīng)環(huán)境的變化，才能求得自身的生存與發(fā)展，在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)展自身的發(fā)展，所以，人力資源環(huán)境分析作為企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，對(duì)處于變化迅速的動(dòng)態(tài)環(huán)境中的企業(yè)非常重要。感謝閱讀二、戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容一個(gè)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境決定了它的整體競爭戰(zhàn)略。也就是說隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的不斷拓展，企業(yè)人力資源與企業(yè)的其他資源一樣，總是受到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的制約和影響，因此，在制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略方案時(shí)，必須充分地把握企業(yè)內(nèi)外部各種影響因素及其作用的程度，才能切實(shí)保證戰(zhàn)略方案的科學(xué)性、合理性和可行性感謝閱讀（一）企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)長虹集團(tuán)未來三至五年的發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)敲定：2013年力爭實(shí)現(xiàn)銷售收入破1000億元、凈資產(chǎn)倍增至400億元，2015年計(jì)劃整體收入突破1500億元。公司內(nèi)部已經(jīng)展開了對(duì)智能戰(zhàn)略、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)提升、資產(chǎn)增值等方面的探討，明確以價(jià)值發(fā)展和規(guī)模發(fā)展作為突破方向；此次千億企業(yè)的目標(biāo)，不是只強(qiáng)調(diào)規(guī)模的成長，而是將價(jià)值增長放在核心地位，力爭實(shí)現(xiàn)以價(jià)值增長促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長的目標(biāo)精品文檔放心下載（二）影響戰(zhàn)略環(huán)境的因素1.外部環(huán)境因素,.企業(yè)外部環(huán)境是對(duì)企業(yè)外部的政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等的總稱。謝謝閱讀由存在于組織外部、通常短期內(nèi)不為企業(yè)高層管理人員所控制的變量所構(gòu)成。謝謝閱讀2.內(nèi)部環(huán)境因素企業(yè)內(nèi)部環(huán)境由存在于組織內(nèi)部、通常短期內(nèi)不為企業(yè)高層管理人員所控制的變量所構(gòu)成，具體包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、文化、資源三部分感謝閱讀2.1人力資源外部環(huán)境分析一、外部宏觀環(huán)境（一）政治法律環(huán)境企業(yè)經(jīng)營離不開國家特定的政治制度、方針政策和法律環(huán)境的影響。企業(yè)制定和實(shí)施任何人力資源戰(zhàn)略，都必須符合國家和地方政府主管部門發(fā)布的各種勞動(dòng)法律、法令和法規(guī)，這是企業(yè)能夠正常、永續(xù)經(jīng)營的重要保證。目前，我國已經(jīng)實(shí)施的《勞動(dòng)法》《工會(huì)法》《婦女法》等法規(guī)對(duì)人力資源管理實(shí)踐有重要的影響。感謝閱讀目前，我國正處于經(jīng)濟(jì)騰飛期間，根據(jù)“十二.五”國家發(fā)展規(guī)劃，在此期間的重要目標(biāo)包括發(fā)展5個(gè)左右具有綜合競爭實(shí)力的國際化企業(yè)集團(tuán)，培育3～5個(gè)國際知名品牌，龍頭企業(yè)自主品牌出口比例達(dá)到本企業(yè)出口量的50%以上?！蹦壳?，在我國家電行業(yè)中已經(jīng)取得規(guī)模優(yōu)勢(shì)的企業(yè)包括海爾、海信(科龍)、美的、格力、志高、格蘭仕、長虹、康佳、創(chuàng)維、TCL等企業(yè)。在這10家企業(yè)中，已經(jīng)成功跨越千億元門檻的企業(yè)有海爾、和美的。這也意味著要成為5家企業(yè)之一，家電企業(yè)首先需要跨越規(guī)模關(guān)。精品文檔放心下載（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響人力資源管理的主要外部環(huán)境因素、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r直接影響著社會(huì)的勞動(dòng)力供需，從而對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略產(chǎn)生重要影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)勁必然拉動(dòng)各行業(yè)的發(fā)展，使勞動(dòng)力需求增加，勞動(dòng)力價(jià)格上升，企業(yè)人力資源成本也勢(shì)必提高。相反，如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，則勞動(dòng)力需求降低，價(jià)格下降，企業(yè)勞動(dòng)力成本將會(huì)大大降低。謝謝閱讀放眼國內(nèi)近兩年的家電市場，盡管受到國際金融危機(jī)的影響，但是在家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新、出口退稅等政策的拉動(dòng)下，國內(nèi)的家電市場迎來了新的繁榮期。來自中怡康的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年，家電國內(nèi)市場規(guī)模首破萬億元大關(guān)，全年國內(nèi)家電銷售增速超18%，創(chuàng)下過去10年之最。消費(fèi)者對(duì)家電的消費(fèi)需求越來越高，并且消費(fèi)能力越來越強(qiáng)。精品文檔放心下載（三）勞動(dòng)力市場,.勞動(dòng)力市場是企業(yè)外部的人員儲(chǔ)備，從這個(gè)市場中可以找到企業(yè)所需要的各種員工，因此勞動(dòng)力市場的變化也影響到企業(yè)的勞動(dòng)力的變化。在勞動(dòng)力市場中勞動(dòng)力參與率、人口平均壽命、特定崗位的素質(zhì)和技能要求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等都會(huì)影響市場中勞動(dòng)力的變化。企業(yè)制定人力資源戰(zhàn)略，必須確定一定時(shí)期內(nèi)勞動(dòng)力需求的種類和數(shù)量，必須了解社會(huì)勞動(dòng)力的供給、構(gòu)成以及對(duì)特定人力資源的市場需求，才能有的放矢，掌握主動(dòng)。精品文檔放心下載長虹集團(tuán)要在未來3年實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，意味著需要大量的人才。其中包括中高層管理人員，企業(yè)要擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展，提高管理績效重要；尖端技術(shù)人員，開發(fā)和更新產(chǎn)品，以滿足顧客不斷變化的需求；銷售人員，將產(chǎn)品推出市場，打開消費(fèi)者渠道。精品文檔放心下載我國目前的勞動(dòng)力市場有大量的中層技術(shù)人員和銷售人員，但缺乏高端的管理技術(shù)人才。謝謝閱讀（四）自然環(huán)境自然資源日益短缺，能源成本趨于提高，環(huán)境污染日益嚴(yán)重，政府對(duì)自然資源管理的干預(yù)不斷加強(qiáng)。所有這些都直接或間接地給企業(yè)帶來威脅或機(jī)會(huì)。感謝閱讀目前我們面臨的自然環(huán)境相當(dāng)穩(wěn)定。（五）科學(xué)技術(shù)環(huán)境企業(yè)經(jīng)營中的技術(shù)變革對(duì)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了深刻的影響，隨著技術(shù)與產(chǎn)品更新周期越來越短，導(dǎo)致現(xiàn)有崗位不斷發(fā)生著變化，不斷出現(xiàn)的新崗位要求更多掌握著新知識(shí)、新技術(shù)、新技能的員工來勝任。因此企業(yè)要密切關(guān)注科技發(fā)展動(dòng)向，預(yù)測本企業(yè)業(yè)務(wù)及崗位對(duì)工作技能需求的變化，制定和實(shí)施有效的人力資源開發(fā)計(jì)劃。精品文檔放心下載目前，電器行業(yè)的技術(shù)水平不斷提高，我們未來的產(chǎn)品也將定位在智能產(chǎn)品。虹傾力于集成電路設(shè)計(jì)、嵌入式軟件設(shè)計(jì)、工程技術(shù)、變頻技術(shù)、可靠性技術(shù)、工業(yè)設(shè)計(jì)等六大核心基礎(chǔ)能力建設(shè)，構(gòu)建起了智能平臺(tái)、智能應(yīng)用、智能操控三大體系：建立了統(tǒng)一的多元化開放式智能操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互；建立了內(nèi)容服務(wù)和軟件服務(wù)運(yùn)營商店，通過軟硬件的系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)差異化的增值服務(wù)；通過體感應(yīng)用、多屏互動(dòng)等實(shí)現(xiàn)智能操控。精品文檔放心下載在此基礎(chǔ)上，長虹大力推進(jìn)以智能電視為中心的智能家居，以智能手機(jī)等為主的移動(dòng)智能終端的研制，滿足人機(jī)對(duì)話、自動(dòng)操控等應(yīng)用需求，為消費(fèi)者創(chuàng)造自在快樂的生活空間，以終端+服務(wù)為突破口，打造智能終端生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，并積極參與由終端、運(yùn)營服務(wù)、芯片和軟件、內(nèi)容以及消費(fèi)者共同構(gòu)成的智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設(shè)。這是長虹基于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)環(huán)境、時(shí)代背景下對(duì)“智能戰(zhàn)略”的思考。謝謝閱讀（六）社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境是指一個(gè)國家和地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、宗教信仰、教育水平、社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣等情況。社會(huì)文化是經(jīng)過于百年逐漸形成的，它影響和制約著人們的觀念和思維，影響著人們的行為。社會(huì)文化的影響主要反映在人們的基本信仰和行為方面。謝謝閱讀,.隨著社會(huì)的進(jìn)步，社會(huì)文化向多元化發(fā)展，逐漸更加開放，重視“人“的理念，而長虹集團(tuán)責(zé)堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。謝謝閱讀二、外部微觀環(huán)境產(chǎn)業(yè)就是提供類似產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)的集合。在戰(zhàn)略分析中，產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的重點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭程度的評(píng)估。邁克爾·波特提出的五種力量模型是最具代表性并被廣泛應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)競爭分析框架。按照邁克爾·波特的理論，產(chǎn)業(yè)中存在五種基本的競爭力量：謝謝閱讀1.潛在的進(jìn)入者;長虹集是為電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電及新型平板顯示器件等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán)。精品文檔放心下載壁壘低：對(duì)于中國家電行業(yè)來說，由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的影響，該領(lǐng)域存在較低的進(jìn)入壁壘，潛在競爭者進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)低；精品文檔放心下載需求量大：中國內(nèi)的家電市場的需求潛力巨大，所以這也在客觀上吸引了更多的企精品文檔放心下載業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。隨著“家電下鄉(xiāng)”的進(jìn)行，將會(huì)從政策上鼓勵(lì)更多家電行業(yè)新進(jìn)入者；精品文檔放心下載外來品牌:隨著外國家電品牌大舉進(jìn)攻中國家電市場的同時(shí)，我國家電行業(yè)的品牌一個(gè)個(gè)在被蠶食著。新進(jìn)入的外國公司將對(duì)長虹市場份額和行業(yè)地位產(chǎn)生影響。感謝閱讀2.供應(yīng)商的議價(jià)能力;供應(yīng)商議價(jià)能力，指的是現(xiàn)有企業(yè)向供應(yīng)商購買原料時(shí)，供應(yīng)商爭取獲得較好價(jià)格的能力。謝謝閱讀價(jià)格：家電生產(chǎn)的供應(yīng)商可能會(huì)通過提高價(jià)格或降低產(chǎn)品的質(zhì)量來對(duì)行業(yè)內(nèi)的競爭企業(yè)顯示自己的力量；精品文檔放心下載壟斷：對(duì)于中國家電業(yè)來說，該行業(yè)集中程度較高，家電產(chǎn)品的銷售被國美，蘇寧等少數(shù)供應(yīng)商壟斷；精品文檔放心下載質(zhì)量：如果生產(chǎn)企業(yè)無法通過價(jià)格結(jié)構(gòu)消化增長的成本，采購總成本影響到價(jià)值鏈，它的利潤就會(huì)由于供應(yīng)商的行為而降低。感謝閱讀3.購買者的議價(jià)能力;買方議價(jià)能力是指買方采用壓低價(jià)格、要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量或索取更多的服務(wù)項(xiàng)目等競爭手段，從賣方與競賣者彼此對(duì)立的狀態(tài)中獲利的能力。感謝閱讀為吸引客戶，各家電企業(yè)競相降價(jià)并給予折扣；客戶在相當(dāng)程度上可以對(duì)守家、擔(dān)保及其它服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行討價(jià)還價(jià)；企業(yè)管理者逐漸采用服務(wù)等級(jí)來衡量銷售績效，這些等級(jí)常常用來決定經(jīng)銷權(quán)的機(jī)會(huì)、獲得廣告資金和其他經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)。精品文檔放心下載,.4.替代品;如果一種物品價(jià)格的上升引起另一種物品需求的增加，則這兩種物品被稱為替代品。精品文檔放心下載電器產(chǎn)品的替代品較少。裝飾化方向：一是具備裝飾功能的家電產(chǎn)品其使用成本和相關(guān)費(fèi)用并不因產(chǎn)品具備裝飾化功能而增加；二是具備裝飾化功能的家電產(chǎn)品其使用方法和使用風(fēng)險(xiǎn)并不因產(chǎn)品謝謝閱讀具備裝飾化功能而增加；三是具備裝飾化功能的家電產(chǎn)品其使用收益大于同類產(chǎn)品；智能化方向：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高檔家電產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的升級(jí)，使家電產(chǎn)謝謝閱讀品在網(wǎng)絡(luò)支持的條件下，更加智能化、人性化；環(huán)?；较颍弘S著環(huán)保壓力加大，我國擬對(duì)空調(diào)和家用電冰箱推行可再生利用率指標(biāo)限定值和目標(biāo)值的國家標(biāo)準(zhǔn)，能環(huán)保家電產(chǎn)品逐漸成為市場趨勢(shì)。感謝閱讀5.現(xiàn)有競爭者之間的競爭在一直競爭激烈，熱鬧非凡的“家電江湖”中，群雄爭霸的故事從未停止。在我國家電行業(yè)中已經(jīng)取得規(guī)模優(yōu)勢(shì)的企業(yè)包括海爾、海信(科龍)、美的、格力、志高、格蘭仕、長虹、康佳、創(chuàng)維、TCL等企業(yè)。在這10家企業(yè)中，已經(jīng)成功跨越千億元門檻的企業(yè)有海爾、和美的。謝謝閱讀1.3人力資源內(nèi)部環(huán)境分析一、財(cái)務(wù)資源資產(chǎn)負(fù)債率：一般認(rèn)為，資產(chǎn)負(fù)債率應(yīng)保持在50%左右，這說明企業(yè)有較好的償債能力，又充分利用了負(fù)債經(jīng)營能力。資產(chǎn)負(fù)債率=（負(fù)債總額/資產(chǎn)總額）×100%連續(xù)三年的資產(chǎn)負(fù)債率分別為13.9%10.67%25.33%。長虹集團(tuán)的連續(xù)三年的資產(chǎn)負(fù)債率都在26%以下，說明本企業(yè)的自有資金比較充裕，沒有較好的利用財(cái)務(wù)杠桿。謝謝閱讀二、組織資源長虹實(shí)行直線職能制。隨著長虹銷售額的日益擴(kuò)大，這種職能型組織結(jié)構(gòu)使得公司高層領(lǐng)導(dǎo)者工作繁雜，無暇深入研究和妥善解決生產(chǎn)經(jīng)營中的戰(zhàn)略性問題。感謝閱讀1994年開始，長虹開始采用事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。然而，對(duì)于各個(gè)事業(yè)部來說，事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)仍是集權(quán)式，不利于事業(yè)部的長遠(yuǎn)發(fā)展。精品文檔放心下載長虹再次對(duì)事業(yè)部制進(jìn)行了調(diào)整，建立了事業(yè)本部制組織結(jié)構(gòu)，即在事業(yè)部的基礎(chǔ)上成立了兩級(jí)利潤中心，一級(jí)成本中心。集團(tuán)總部下設(shè)集團(tuán)本部一級(jí)利潤中心，本部下謝謝閱讀,.設(shè)事業(yè)部二級(jí)利潤中心，工廠為成本中心。在兩級(jí)利潤中心，集團(tuán)本部是很重要的協(xié) 調(diào)謝謝閱讀部門，重要的利潤職能在二級(jí)利潤中心。隨著企業(yè)外部環(huán)境由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，長虹再次調(diào)整組織結(jié)構(gòu)即業(yè)務(wù)流程再造，將事業(yè)部下面的職能部門合并。感謝閱讀三、技術(shù)資源模仿創(chuàng)新階段，為盡早打開本地市場，其管理焦點(diǎn)放在了產(chǎn)品質(zhì)量上。通過學(xué)習(xí)、消化，長虹突破了內(nèi)部技術(shù)瓶頸，并進(jìn)行模仿創(chuàng)新，推出新產(chǎn)品。謝謝閱讀創(chuàng)造模仿階段，長虹產(chǎn)品逐步系列化，擬以低成本、高質(zhì)量擴(kuò)大本地市場，并打開海外市場。此時(shí)，在實(shí)施全面質(zhì)量管理的同時(shí)，其管理焦點(diǎn)向降低成本轉(zhuǎn)移。針對(duì)中國市場的特點(diǎn)，開發(fā)出了適合國情的家電產(chǎn)品。感謝閱讀改進(jìn)創(chuàng)新階段，長虹實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品多樣化，積極拓寬市場。在“日清日高、日事日畢”的管理模式下，長虹把管理焦點(diǎn)置于改進(jìn)產(chǎn)品性能上。在這個(gè)階段，長虹的研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)在于對(duì)已有技術(shù)的改進(jìn)。瞄準(zhǔn)新的市場需求，以改進(jìn)性產(chǎn)品創(chuàng)新為主，利用技術(shù)積累，走上了自主創(chuàng)新之路。精品文檔放心下載后二次創(chuàng)新階段，長虹產(chǎn)品門類已相當(dāng)齊全，其主導(dǎo)戰(zhàn)略演化為市場設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷的三位一體化。在市場鏈理念下，其管理焦點(diǎn)重在增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在這個(gè)階段，長虹研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)一方面在于對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的整合創(chuàng)新，如把變頻技術(shù)運(yùn)用到冰箱中，開發(fā)出變頻冰箱；把現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用到冰箱中，開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)冰箱；另一方面，力求緊密跟蹤世界前沿技術(shù)，通過在發(fā)達(dá)國家和地區(qū)建立信息分中心和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)獲取國際最新資訊。謝謝閱讀2、企業(yè)能力分析一般認(rèn)為速動(dòng)比率1：1是合理的，速動(dòng)比率若大于1，企業(yè)短期償債能力強(qiáng)，但獲利能力將下降。速動(dòng)比率若小于1，企業(yè)將需要依賴出售存貨或舉借新債來償還到期債務(wù)。感謝閱讀2006速動(dòng)比率=（3957791985.62-851206917.96）感謝閱讀/783450638.89=3.972007速動(dòng)比率=（3844586247.27-878113672.61）感謝閱讀/721725