2023保險(xiǎn)公司職員工作計(jì)劃參考模板（2篇）

第8頁共8頁2023保?險(xiǎn)公司職員?工作計(jì)劃參?考模板歲?末臨近，新?春將至，不?知不覺-年?的工作即將?告一段落。?對于每一個(gè)?追求進(jìn)步的?人來說，免?不了會在年?終歲未對自?己進(jìn)行一番?“盤點(diǎn)”，?也是對自己?的一種鞭策?。過去的?近一年是忙?碌而充實(shí)的?一年，也是?我加入公司?從陌生到熟?悉的一年。?這一年中工?作的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，讓我不?斷地學(xué)習(xí)、?成長著。?回顧一年來?的工作，我?在公司總經(jīng)?理的正確領(lǐng)?導(dǎo)、各部門?的積極配合?以及各位同?事的支持協(xié)?助下，嚴(yán)格?要求自己，?按照公司要?求，較好地?發(fā)揮了行政?部服務(wù)基層?、以文輔政?的工作職能?，完成了自?己的本職工?作。雖沒有?轟轟烈烈的?戰(zhàn)果，但也?算經(jīng)歷了一?段不平凡的?考驗(yàn)和磨礪?。一、-?年的工作回?顧。1.?辦公室的日?常管理工作?：行政工?作對我而言?是一個(gè)相對?熟悉的工作?領(lǐng)域。作為?行政部的主?管，我自己?清醒地認(rèn)識?到，行政部?正是一個(gè)公?司承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四方?的樞紐，是?推動各項(xiàng)工?作朝既定目?標(biāo)前進(jìn)的中?心。細(xì)數(shù)行?政的工作，?可說是千頭?萬緒，有文?書處理、檔?案管理、文?件批轉(zhuǎn)、會?議及活動安?排等等。面?對繁雜瑣碎?的大量事務(wù)?性工作，我?努力強(qiáng)化自?我工作意識?，注意加快?工作節(jié)奏，?提高工作效?率，冷靜處?理各項(xiàng)事務(wù)?，力求周全?、準(zhǔn)確、適?度，避免疏?漏和差錯(cuò)。?行政工作?緊密圍繞年?初制定的工?作重點(diǎn)，充?分結(jié)合具體?工作實(shí)際，?不斷開拓工?作思路，創(chuàng)?新工作方法?。通過近一?年的工作、?學(xué)習(xí)，在工?作模式上有?了新的突破?，工作方式?有了較大的?改變，現(xiàn)將?去年的工作?情況總結(jié)如?下：1）?行政統(tǒng)籌工?作的關(guān)鍵事?物控制和內(nèi)?部管理。行?政事務(wù)性工?作的內(nèi)部分?工、前臺文?員的管理、?辦公室保潔?、資料的分?配整理等工?作以及物流?和售后、維?修等的監(jiān)管?。2）切?實(shí)抓好公司?的福利、企?業(yè)管理的日?常工作。按?照預(yù)算審批?制度，組織?落實(shí)公司辦?公設(shè)施、辦?公用品、勞?保福利等商?品的采購、?調(diào)配和實(shí)物?管理工作;?聯(lián)系辦公設(shè)?備的維修保?養(yǎng)合作單位?;與飲用水?公司洽談優(yōu)?惠條件及贈?品;對比辦?公用品等的?采購渠道，?尋找高性價(jià)?比供應(yīng)商。?3）愛崗?敬業(yè)，嚴(yán)格?要求自己，?擺正工作位?置。以“謙?虛”、“謹(jǐn)?慎”、“律?己”的態(tài)度?開展每項(xiàng)工?作，認(rèn)真地?履行了自己?的崗位職責(zé)?。4）做?好協(xié)調(diào)工作?。行政作為?后勤服務(wù)和?辦公協(xié)調(diào)的?核心部門，?在理順各部?門關(guān)系，提?高管理效率?，保證上傳?下達(dá)等方面?具有樞紐作?用。過去的?這一年，行?政部以溝通?協(xié)調(diào)作為開?展工作的切?入點(diǎn)，在做?好辦文、辦?會工作的同?時(shí)，更注重?與各部門的?協(xié)作配合。?5）認(rèn)真?做好公司的?文字工作。?草擬綜合性?文件和報(bào)告?等文字工作?，負(fù)責(zé)辦公?會議的記錄?、整理和會?議概要及重?點(diǎn)的提煉，?并負(fù)責(zé)對會?議有關(guān)決議?的實(shí)施;認(rèn)?真做好公司?有關(guān)文件的?收發(fā)、分遞?和督辦工作?;及時(shí)傳達(dá)?____公?司有關(guān)會議?、文件、批?示的精神;?公司的重要?文件資料、?批文等整理?歸檔，做好?資料的歸檔?管理工作。?6）制度?建設(shè)。配合?總經(jīng)理在原?制訂的各項(xiàng)?規(guī)章制度基?礎(chǔ)上進(jìn)一步?補(bǔ)充和完善?，包括行政?人事類、財(cái)?務(wù)類、售后?類、業(yè)務(wù)類?等等，以及?根據(jù)企業(yè)現(xiàn)?狀，制定新?的規(guī)章制度?以適應(yīng)企業(yè)?發(fā)展的需要?。7）落?實(shí)公司人事?、勞資管理?工作。組織?落實(shí)公司的?勞動、人事?和員工的考?勤控制監(jiān)督?工作，根據(jù)?人事相關(guān)規(guī)?定規(guī)范勞動?合同管理，?做好勞動合?同的簽訂、?解除及勞動?合同檔案管?理等工作。?依法到勞動?管理部門辦?好錄用、繳?納社保（養(yǎng)?老保險(xiǎn)、失?業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)?療保險(xiǎn)）的?各項(xiàng)手續(xù)。?體現(xiàn)公司的?規(guī)范性，解?決員工的后?顧之憂。8?）做好公司?主管會議及?其他各部門?會議的組織?和后勤服務(wù)?工作。落實(shí)?各類會議的?會前準(zhǔn)備、?會議資料搜?集等以及會?后的會議記?錄、整理及?重點(diǎn)提煉匯?總等工作。?2.憑借?個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，?傳授方法，?協(xié)助銷售部?逐步建立、?健全客戶檔?案，并強(qiáng)化?管理。3?.加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水平：?作為行政?部的主管，?自身素質(zhì)和?工作能力是?決定辦公室?是否能夠正?常運(yùn)轉(zhuǎn)的基?礎(chǔ)，是發(fā)揮?“承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四方?”作用的關(guān)?鍵，對推動?各項(xiàng)工作起?著決定性因?素。隨著?時(shí)代發(fā)展和?新形勢的需?要，我越發(fā)?感到自己身?上的擔(dān)子很?重，而自己?的學(xué)識、能?力和閱歷與?公司的要求?及想要達(dá)到?的工作效果?還有一定的?距離，所以?不敢掉以輕?心，也正在?持續(xù)學(xué)習(xí)。?向書本學(xué)習(xí)?、向總經(jīng)理?及其他部門?主管學(xué)習(xí)，?向周圍的同?事學(xué)習(xí)。總?體感覺自己?近一年來還?是有了一定?的進(jìn)步。?經(jīng)過不斷的?學(xué)習(xí)和積累?，能夠比較?從容地處理?日常工作中?出現(xiàn)的各類?問題。在組?織管理能力?、綜合分析?能力、協(xié)調(diào)?辦事能力等?方面都有了?一定程度的?提高高，保?證了本崗位?各項(xiàng)工作的?正常運(yùn)行。?能夠以正確?的態(tài)度對待?各項(xiàng)工作任?務(wù)并努力_?___到實(shí)?際工作中去?。積極提高?自身各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì)，爭?取工作的主?動性，并且?具備較強(qiáng)的?專業(yè)心，責(zé)?任心，積極?努力提高工?作效率和工?作質(zhì)量。?思想觀念，?積極適應(yīng)股?份制改革后?新的管理模?式和展業(yè)模?式，繼續(xù)加?強(qiáng)競爭意識?和危機(jī)意識?的教育，加?強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)?據(jù)管理，引?入激勵(lì)機(jī)制?。二、正?確處理規(guī)模?與效益、當(dāng)?前與長遠(yuǎn)、?做大和做強(qiáng)?的關(guān)系，加?強(qiáng)整體公關(guān)?力度，注重?業(yè)務(wù)承保質(zhì)?量，以最快?速度和的質(zhì)?量挑選并占?領(lǐng)市場。?三、繼續(xù)加?強(qiáng)與公安、?交警、教育?、衛(wèi)生等部?門的溝通，?爭取他們的?協(xié)助，努力?提高五小車?輛、學(xué)平險(xiǎn)?、校園方責(zé)?任險(xiǎn)、醫(yī)療?責(zé)任險(xiǎn)的承?保率。四?、強(qiáng)化理賠?服務(wù)工作。?努力提高現(xiàn)?場查勘率，?采取人性化?服務(wù)，區(qū)別?對待，加快?理賠速度，?提高服務(wù)質(zhì)?量，改善外?部展業(yè)環(huán)境?。五、針?對競爭，密?切注意同行?業(yè)發(fā)展舉措?，加大公關(guān)?力度，采取?積極有效的?方法，參與?競爭，鞏固?原有險(xiǎn)種的?市場份額，?積極拓展新?業(yè)務(wù)、新保?源。20?23保險(xiǎn)公?司職員工作?計(jì)劃參考模?板（二）?____年?，____?公司在省分?公司各級領(lǐng)?導(dǎo)及全體同?仁的關(guān)心支?持下，完成?了籌建工作?并順利開業(yè)?，在業(yè)務(wù)的?發(fā)展上也取?得了較好的?成績，占領(lǐng)?了一定的市?場份額，圓?滿地完成了?省公司下達(dá)?的各項(xiàng)任務(wù)?指標(biāo)，在此?基礎(chǔ)上，公?司總結(jié)__?__年的工?作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)?合地區(qū)的實(shí)?際情況，制?定如下工作?計(jì)劃：一?、加強(qiáng)業(yè)管?工作，構(gòu)建?優(yōu)質(zhì)、規(guī)范?的承保服務(wù)?體系。承?保是保險(xiǎn)公?司經(jīng)營的源?頭，是風(fēng)險(xiǎn)?管控、實(shí)現(xiàn)?效益的重要?基礎(chǔ)，是保?險(xiǎn)公司生存?的基礎(chǔ)保障?。因此，在?____年?度里，公司?將狠抓業(yè)管?工作，提高?風(fēng)險(xiǎn)管控能?力。1、?對承保業(yè)務(wù)?及時(shí)地進(jìn)行?審核，利用?風(fēng)險(xiǎn)管理技?術(shù)及定價(jià)體?系來控制承?保風(fēng)險(xiǎn)，決?定承保費(fèi)率?，確保承保?質(zhì)量。對超?越公司權(quán)限?擬承保的業(yè)?務(wù)進(jìn)行初審?并簽署意見?后上報(bào)審批?，確保此類?業(yè)務(wù)的嚴(yán)格?承保。2?、加強(qiáng)信息?技術(shù)部門的?管理，完善?各類險(xiǎn)種業(yè)?務(wù)的處理平?臺，通過建?設(shè)、使用電?子化承保業(yè)?務(wù)處理系統(tǒng)?，建立完善?的承?；A(chǔ)?數(shù)據(jù)庫，并?繕制相關(guān)報(bào)?表和承保分?析。同時(shí)做?好市場調(diào)研?，并定期編?制中、長期?業(yè)務(wù)計(jì)劃。?3、建立?健全重大標(biāo)?的業(yè)務(wù)和特?殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的風(fēng)險(xiǎn)評估?制度，確保?風(fēng)險(xiǎn)的合理?控制，同時(shí)?根據(jù)業(yè)務(wù)的?風(fēng)險(xiǎn)情況，?執(zhí)行有關(guān)分?保或再保險(xiǎn)?管理規(guī)定，?確保合理分?散承保風(fēng)險(xiǎn)?。4、強(qiáng)?化承保、核?保規(guī)范，嚴(yán)?格執(zhí)行條款?、費(fèi)率體系?，熟練掌握?新核心業(yè)務(wù)?系統(tǒng)的操作?，對中支所?屬的承保、?核保人員進(jìn)?行全面、系?統(tǒng)的培訓(xùn)，?以提高他們?的綜合業(yè)務(wù)?技能和素質(zhì)?，為公司業(yè)?務(wù)發(fā)展提供?良好的保障?。好文章盡?在公文易?二、提高客?戶服務(wù)工作?質(zhì)量，建設(shè)?一流的客戶?服務(wù)平臺。?隨著保險(xiǎn)?市場競爭主?體的不斷增?加，各家保?險(xiǎn)公司都加?大了對市場?業(yè)務(wù)競爭的?力度，而保?險(xiǎn)公司所經(jīng)?營的不是有?形產(chǎn)品，而?是一種規(guī)避?風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)?投資的服務(wù)?，因此，建?設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的客服?平臺顯得極?為重要，當(dāng)?服務(wù)已經(jīng)成?為核心內(nèi)容?納入保險(xiǎn)企?業(yè)的價(jià)值觀?，成為核心?競爭時(shí)，客?服工作就成?為一種具有?獨(dú)特理念的?一種服務(wù)文?化。經(jīng)過_?___年的?努力，我司?已在市場占?有了一定的?份額，同時(shí)?也擁有了較?大的客戶群?體，隨著業(yè)?務(wù)發(fā)展的不?斷深入，客?服工作的重?要性將尤其?突出，因此?，____?公司在__?__年里將?嚴(yán)格規(guī)范客?服工作，把?一流的客服?管理平臺運(yùn)?用、落實(shí)到?位。1、?建立健全語?音服務(wù)系統(tǒng)?，加大熱線?的宣傳力度?，以多種形?式將熱線推?向社會，讓?眾多的客戶?全面了解公?司語音服務(wù)?系統(tǒng)強(qiáng)大的?支持功能，?以提高自身?的市場競爭?力，實(shí)現(xiàn)客?戶滿意化。?2、加強(qiáng)?客服人員培?訓(xùn)，提高客?服人員綜合?技能素質(zhì)，?嚴(yán)格奉行“?熱情、周到?、優(yōu)質(zhì)、高?效”的服務(wù)?宗旨，堅(jiān)持?“主動、迅?速、準(zhǔn)確、?合理”的原?則，嚴(yán)格按?照崗位職責(zé)?和業(yè)務(wù)操作?實(shí)務(wù)流程的?規(guī)定作好接?、報(bào)案、查?勘定損、條?款解釋、理?賠投訴等各?項(xiàng)工作。?3、以中心?支公司為中?心，專、兼?職并行，建?立一個(gè)覆蓋?全區(qū)的查勘?、定損網(wǎng)點(diǎn)?，初期由中?支設(shè)立專職?查勘定損人?員____?名，同時(shí)搭?配非專職人?員共同查勘?，以提高中?支業(yè)務(wù)人員?的整體素質(zhì)?，切實(shí)提高?查勘、定損?理賠質(zhì)量，?做到查勘準(zhǔn)?確，定損合?理，理賠快?捷。4、?在____?年____?月之前完成?營銷服務(wù)部?、YY營銷?服務(wù)部兩個(gè)?服務(wù)機(jī)構(gòu)的?下延工作，?至此，全區(qū)?的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?建設(shè)基本完?善，為公司?的客戶提供?高效、便捷?的保險(xiǎn)售后?服務(wù)。三?、加快業(yè)務(wù)?發(fā)展，提高?市場占有率?，做大做強(qiáng)?公司保險(xiǎn)品?牌。根據(jù)?____年?中支保費(fèi)收?入____?萬元為依據(jù)?，其中各險(xiǎn)?種的占比為?：機(jī)動車輛?險(xiǎn)____?%，非車險(xiǎn)?____%?，人意險(xiǎn)_?___%。?____年?度，中心支?公司擬定業(yè)?務(wù)發(fā)展規(guī)劃?計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)?全年保費(fèi)收?入____?萬元，各險(xiǎn)?種比例計(jì)劃?為機(jī)動車輛?險(xiǎn)____?%，非車險(xiǎn)?____%?，人意險(xiǎn)_?___%，?計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)?將從以下幾?個(gè)方面去實(shí)?施完成。?1、機(jī)動車?輛險(xiǎn)是我司?業(yè)務(wù)的重中?之重，因此?，大力發(fā)展?機(jī)動車輛險(xiǎn)?業(yè)務(wù)，充分?發(fā)揮公司的?車險(xiǎn)優(yōu)勢，?打好車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)?，還是我們?工作的重點(diǎn)?，____?年在車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)上要鞏固?老的客戶，?爭取新客戶?，側(cè)重點(diǎn)在?發(fā)展車隊(duì)業(yè)?務(wù)以及新車?業(yè)務(wù)的承保?上，以實(shí)現(xiàn)?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更?上一個(gè)新的?臺階。2?、認(rèn)真做好?非車險(xiǎn)的展?業(yè)工作，選?擇拜訪一些?大、中型企?業(yè)，對效益?好，風(fēng)險(xiǎn)低?的企業(yè)要重?點(diǎn)公關(guān)，與?企業(yè)建立良?好的關(guān)系，?力爭財(cái)產(chǎn)、?人員、車輛?一攬子承保?，同時(shí)也要?做好非車險(xiǎn)?效益型險(xiǎn)種?的市場開發(fā)?工作，在_?___年里?努力使非車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)?展上形成新?的格局。?3、積極做?好與銀行的?代理業(yè)務(wù)工?作。___?_年___?_月我司經(jīng)?過積極地努?力已與中國?銀行、中國?建設(shè)銀行、?中國工商銀?行、中國農(nóng)?