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第8頁共8頁2023?年行政辦?公室年終?工作總結?模板過?去的一年?里,在公?司領導和?同事們的?關心支持?下,辦公?室緊緊圍?繞公司中?心工作,?團結協(xié)作?、盡職盡?責,全面?發(fā)揮參謀?助手、服?務保障、?統(tǒng)籌協(xié)調?的職能作?用,通過?全體成員?的不懈努?力,較好?地完成了?各項工作?任務,現?將本年度?工作情況?和明年工?作計劃匯?報如下:?一、主?要工作情?況1、?全心全意?做好行政?服務工作?,為集團?及各部門?順利工作?提供后勤?保障和基?礎支持。?辦公室?的工作是?以服務為?宗旨,為?領導服務?、為部門?服務、為?員工服務?。提供優(yōu)?質高效的?服務是辦?公室工作?永恒的主?題,也是?辦公室全?體成員不?懈的追求?,過去的?一年里,?辦公室通?過不斷提?高員工的?素質,逐?步轉變工?作作風,?牢固樹立?服務意識?,全心做?好服務。?行政前臺?,事情多?,任務重?,既要做?好為公司?全體員工?服務,又?要兼顧來?訪接待、?來電記錄?、會務工?作,還要?做好信件?收發(fā)登記?工作、統(tǒng)?一訂餐等?。每天最?早上班、?最晚下班?的是前臺?,義務加?班加點的?工作是前?臺常年不?變的堅持?。為了確?保全體員?工有一個?干凈、整?潔、舒適?的辦公環(huán)?境,前臺?吃苦耐勞?,用心細?心,在上?班之前將?所有辦公?室、辦公?桌整理完?畢。車隊?司機更是?任勞任怨?,甘于奉?獻,“5?+2”“?、白+黑?”到處都?有他們接?送客戶,?保證公司?領導、緊?急業(yè)務用?車的忙碌?身影。可?以說,集?團每個辦?理緊急業(yè)?務的人員?背后,都?有一名或?多名默默?奉獻的車?隊司機。?車隊司機?在盡力保?障安全的?同時,為?公司所有?車輛辦理?保險、年?檢、油卡?等后勤保?障工作。?在辦公用?品采購、?申領和發(fā)?放上,辦?公室員工?嚴格做到?先走oa?申請程序?,控制辦?公用品申?請數量,?高效采購?、發(fā)放辦?公用品,?做到物盡?其用,減?支降耗,?正是依賴?于辦公室?所有成員?的耐心堅?持和不懈?努力,才?使得辦公?室在過去?的一年里?,能夠“?全面、細?致”的為?集團及各?部門工作?順利進行?提供了良?好的后勤?保障和基?礎支持。?2、細?心做好印?章、證照?管理工作?,提高公?章使用的?嚴肅性和?規(guī)范性。?辦公室?工作人員?認真做好?公司合同?章、業(yè)務?章的使用?和登記,?嚴格審核?每一個需?要蓋章的?合同、協(xié)?議,確保?公章使用?的嚴肅性?和規(guī)范性?。一是安?排專人專?崗做好公?章管理。?嚴格規(guī)范?公章的申?請使用,?每次使用?公章需按?照規(guī)定流?程進行申?請登記,?避免私用?濫用公章?的情況出?現,確保?公章使用?的規(guī)范性?和嚴肅性?。二是做?好公司各?類證照的?日常使用?和存放管?理。分門?別類將公?司各種證?照歸類存?放管理,?日常需要?使用時,?按照申請?領用登記?程序管理?,掌握證?照使用動?向,確保?證照使用?便利性和?安全性。?三是做好?公司合同?、協(xié)議等?文字和內?容的審核?把關,最?大限度避?免公司合?同在文字?方面的錯?漏,把公?司利益放?在首位,?以嚴謹、?認真、精?益求精地?工作態(tài)度?,確保每?份涉及公?章使用合?同、協(xié)議?的合法性?和規(guī)范性?,把好行?政辦公最?后一道關?。3、?精心組織?協(xié)調,統(tǒng)?籌安排各?項集體活?動。過?去的這一?年,辦公?室以“溝?通協(xié)調、?監(jiān)督管理?”作為開?展工作的?切入點,?在全心做?好服務工?作的同時?,更注重?與各部門?的精心協(xié)?作配合。?一是在組?織集團會?議等集體?活動方面?,提前做?好服務工?作,預先?了解活動?規(guī)格、參?與人數、?活動通知?、現場服?務、用餐?安排、車?輛服務等?情況,圓?滿完成了?集團內外?大小會議?等組織協(xié)?調工作。?二是組織?集團公司?全體工作?人員進行?全面體檢?,讓員工?掌握自身?健康狀況?,預防疾?病發(fā)生,?提升公司?凝聚力,?以更好地?投入緊張?工作,為?公司創(chuàng)造?價值。三?是統(tǒng)籌公?司與重大?客戶簽約?的各項服?務工作,?預先準備?簽約文件?、預訂簽?約場地、?簽約展板?、內外溝?通,有效?提升了公?司工作效?能和社會?美譽度。?二、工?作中尚待?改進的地?方辦公?室工作大?都是幕后?進行的綜?合性工作?,工作想?“出彩”?很不容易?,想一點?不出錯卻?很難。?回顧辦公?室一年的?工作,雖?取得了一?些成績,?但同樣存?在尚待改?進之處:?1、工?作效率有?待進一步?提高。辦?公室工作?的特點是?綜合、瑣?碎,但又?不可或缺?。辦公制?度尚需進?一步完善?,團隊的?做事方式?和方法,?還需要不?斷磨合提?升,在分?工和協(xié)作?中,進一?步提高工?作效率。?2、工?作細致度?有待進一?步提升。?辦公室的?工作事無?巨細,在?一些日常?事務工作?中,由于?工作疏忽?,細節(jié)方?面容易出?現各種紕?漏,因此?要嚴把細?致關,進?一步提升?工作細致?度。3?、管理水?平有待進?一步提升?。辦公室?管理水平?離集團的?嚴格高效?要求還有?一定差距?。辦公室?內部管理?尚不夠明?確細致,?一些管理?制度沒有?很好的落?實執(zhí)行,?同時缺乏?制度執(zhí)行?的監(jiān)督機?制,因此?辦公室的?科學化管?理水平有?待進一步?提升。?三、明年?的工作計?劃__?__年是?公司繼續(xù)?開拓創(chuàng)新?、再續(xù)輝?煌新的一?年。辦公?室作為公?司的服務?部門任重?道遠。辦?公室成員?將進一步?高標準、?嚴要求,?不斷學習?,全面提?升辦公室?管理工作?引領、服?務和保障?能力,助?力公司發(fā)?展。具體?工作計劃?如下:?2、強化?主動意識?,做好各?項服務。?在工作中?堅持以“?服務”為?宗旨,強?化本部門?人員素質?及責任意?識,提高?辦事的實?效性,不?斷強化主?動服務意?識,持續(xù)?提升辦公?室對其他?部門的支?持能力和?服務水平?。服務工?作要實現?兩大轉變?:一是實?現被動服?務向主動?服務轉變?。辦公室?的工作突?發(fā)性、偶?然性、被?動性強。?因此,對?待各項工?作要未雨?綢繆,以?工作的超?前性、預?見性增加?工作的主?動性。二?是實現單?一服務向?全面服務?轉變。辦?公室的服?務必須注?意服務的?全面性和?主動性,?提供全過?程的主動?服務。?3、響應?節(jié)能減排?,做好日?常管理。?積極響應?集團公司?節(jié)能減排?、減支降?耗的號召?。在車輛?管理方面?,完善車?輛管理臺?帳,努力?提高車輛?使用效能?,嚴控車?輛油耗及?維修費用?,進一步?強化派車?制度,堅?持對事不?對人的派?車原則,?分清輕重?緩急,努?力做到有?事立辦,?急事急辦?,特事特?辦,努力?實現在保?障集團各?部門用車?的同時把?車輛能耗?降下來。?在辦公用?品的采購?方面,遵?照集團公?司的預算?管理方案?,合理控?制辦公用?品費用支?出,加強?管理、保?證質量、?節(jié)省開支?、降低成?本。在辦?公用品的?申領方面?,完善辦?公用品申?領制度及?臺帳,嚴?控辦公用?品消耗。?202?3年行政?辦公室年?終工作總?結模板(?二)今?年辦公室?工作的重?點是轉變?思想,在?為各部門?提供好服?務的同時?,改變原?有的思維?和工作的?方法、方?法,對現?有工作進?行創(chuàng)新,?不再依賴?于原來的?供應商、?服務商,?引入模擬?招標的方?法進行大?件辦公用?品的購買?,所有的?工作都以?成本控制?為主線。?另在工?作中宣貫?做工作要?先了解目?的是什么?,不要為?了做而做?。如辦公?設備的管?理,真正?做好物品?登記,對?設備流轉?進行了跟?蹤并及時?登記臺帳?等。辦?公室費用?控制:?在同樣的?效果下,?名片價格?由___?_元/盒?降至__?__元/?盒,耿總?提出可以?不使用該?效果的`?名片,那?么價格還?可以下調?至少__?__元/?盒;通過?____?元的攻關?,今年殘?聯(lián)保障金?可以免掉?,為公司?節(jié)約__?__萬余?元;通過?一系列的?斗志斗勇?工作,為?公司節(jié)約?物業(yè)管理?費___?_余元;?通過談判?,僅用了?____?元為公司?購買了一?套辦公家?具;在_?___月?份超過_?___余?元電話費?的情況下?,通過一?些辦法,?使得__?__月份?話費降至?____?余元;工?會費少繳?納一個季?度的費用?____?元,在申?報資料中?減少人員?,盡力不?訂購其要?求的雜志?等等,在?訂飛機票?時,為公?司節(jié)約_?___余?元的機場?建設費和?>保險費?;在修理?打印復印?機時,為?避免原來?的一家壟?斷,我們?通過多方?考察,選?擇了另外?一家,在?此次維修?過程中為?公司節(jié)約?了___?_余元,?打破了原?來為了保?證正常使?用而不敢?換其他服?務商。前?段時間打?印機有時?會出現問?題,我們?就是在試?驗,驗證?原服務廠?家說的是?否屬實,?是否需要?全部更換?,雖然有?時耽擱了?大家的使?用,但對?公司來說?是一個成?本控制的?質的飛躍?,對我來?說也是,?頂著那么?大的壓力?那么大的?風險去換?,確實需?要勇氣。?辦公室?的日常工?作:(?1)完成?公司總部?各類會議?的安排及?會務準備?工作,會?議做到有?記錄、有?紀要,保?證各項匯?報工作和?分配工作?有記載、?有檔案,?為公司今?后的發(fā)展?奠定了原?始檔案基?礎;完成?各類辦公?文件、會?議資料、?上報資料?、對外宣?傳資料等?的起草、?上傳、下?發(fā)及檔案?資料保存?;完成公?司各類文?件資料的?打英復英?編排、裝?訂工作,?特別是配?合今年融?資工作的?開展,完?成了大量?的企業(yè)資?質及各種?資料的準?備工作。?(2)?較好的完?成總部辦?公用品的?購買、發(fā)?放、統(tǒng)計?工作,做?好車輛調?度,并做?好車輛維?護、年審?、養(yǎng)路費?繳納。?(3)較?好完成電?話費、電?費、水費?等的繳納?工作,協(xié)?助網站建?設以及網?絡維護。?(4)?本著“服?務”的思?想,主動?妥善處理?總部各部?門日常出?現的各類?問題。?做好和物?業(yè)接口的?各項工作?,車輛擺?放、乘車?卡辦理、?停電處理?、電表充?電、信件?收發(fā)等等?。做好公?司總部辦?公室、會?議室、公?共區(qū)域的?保潔,廁?所換紙、?地墊更換?,總部辦?公區(qū)裝修?、空調的?維護、保?養(yǎng)、調試?等,為總?部提供一?個舒適整?潔的辦公?環(huán)境,提?高員工工?作效率。?(5)?其他工作?:②做?好莊總“?省富民興?魯”勞動?獎章、耿?總市五一?勞動獎章?的編寫申?報。③?順利完成?高新技術?產品、高?新技術企?業(yè)、免檢?企業(yè)等的?年審及高?新技術產?品--熱?量表資料?的申報、?換證。?④協(xié)助財?務完成二?十多個個?人工商登?記,用其?中十六個?辦理個貸?,為公司?籌集了發(fā)?展基金。?⑤項目?申報工作?。今年順?利完成創(chuàng)?新基金、?濟南市科?技發(fā)展計?劃項目、?濟南市信?息產業(yè)基?金項目等?的申報工?作,其中?創(chuàng)新基金?、濟南市?信息產業(yè)?基金項目?成功獲批?,分別得?到___?_萬元的?無償支持?、___?_萬元的?低息貸款?。另外,?完成了去?年獲批的?濟南市科?技發(fā)展計?劃項目的?跟蹤資料?的填報。?⑥為節(jié)?約生產成?本、提高?產品性能?、提高工?藝流程,?在制造分?公司開展?“金點子?”工程,?并做到了?將好的建?議真正用?到生產管?理中,取?得了優(yōu)良?的效果。?總之,?今年因為?形式變化?較大,在?轉變思想?和工作方?法的同時?,對各崗?位及人員?進行了梳?理和培育?,在工作?上尚有欠?缺之處,?我們準備?在明年進?行重點突?破。如:?1、薪?酬體系的?改革和績?效考核體?系的建立?。明年_?___實?施是重點?,保證這?項工作能?起到激勵?員工并真?正實現人?力資源價?值最大化?。2、?加強協(xié)調?,提高服?務質量。?為更好的?服務于上?級、同級?和基層,?我們將把?執(zhí)行力和?快速反饋?機制提到?一個高度?。3、

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