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專題三跨國(guó)公司的國(guó)際經(jīng)營(yíng):戰(zhàn)略、組織與管理控制一、國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略二、國(guó)際經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)三、國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理
.專題三跨國(guó)公司的國(guó)際經(jīng)營(yíng):戰(zhàn)略、組織與管理控制一、1一、跨國(guó)公司國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略跨國(guó)公司面臨的相互矛盾的壓力國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、銷售戰(zhàn)略全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)踐.一、跨國(guó)公司國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略跨國(guó)公司面臨的相互矛盾的壓力.2(一)跨國(guó)公司戰(zhàn)略博弈——成本壓力與地區(qū)適應(yīng)壓力1.價(jià)值鏈、價(jià)值鏈的配置與調(diào)整(1)價(jià)值鏈一系列相互依賴的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的集合?;净顒?dòng):涉及產(chǎn)品實(shí)體的創(chuàng)造、分銷、配送以及售后服務(wù)性活動(dòng)。支持性活動(dòng):提供必要的投入和服務(wù),使基本活動(dòng)得以順利實(shí)施的一系列活動(dòng)。.(一)跨國(guó)公司戰(zhàn)略博弈——成本壓力與地區(qū)適應(yīng)壓力1.價(jià)3企業(yè)整體管理人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)籌供活動(dòng)支持性活動(dòng)采購(gòu)物流生產(chǎn)制造分銷渠道市場(chǎng)營(yíng)銷售后服務(wù)基本活動(dòng)圖1價(jià)值鏈及其構(gòu)成價(jià)值鏈上游活動(dòng)價(jià)值鏈下游活動(dòng).企業(yè)整體管理人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)籌供活動(dòng)支持性活動(dòng)采購(gòu)物流生4(2)價(jià)值鏈的配置
價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)性質(zhì)不同,現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展使相互間分離成為可能,存在使之發(fā)揮最佳功能的最佳區(qū)位。分散配置與集中配置(3)價(jià)值鏈的調(diào)整為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益最大化,又需要對(duì)各區(qū)位的活動(dòng)加以控制、整合和協(xié)調(diào)。加快經(jīng)驗(yàn)積累(知識(shí)、技能),靈活應(yīng)對(duì)匯率變動(dòng)、要素價(jià)格的變化,主動(dòng)接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。.(2)價(jià)值鏈的配置.52.跨國(guó)公司全球經(jīng)營(yíng)盈利途徑全球性擴(kuò)張,使跨國(guó)公司以國(guó)內(nèi)企業(yè)不具備的方式來(lái)提高其盈利能力:轉(zhuǎn)移核心能力:從廣泛使用核心能力中獲取更多的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)區(qū)位經(jīng)濟(jì):把特定的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)配置于最有效率經(jīng)營(yíng)的區(qū)位實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)濟(jì)效應(yīng),降低創(chuàng)造價(jià)值的成本.2.跨國(guó)公司全球經(jīng)營(yíng)盈利途徑全球性擴(kuò)張,使跨國(guó)公司以國(guó)內(nèi)企6(1)轉(zhuǎn)移核心能力核心能力(corecompetence):
企業(yè)所具有的而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又難以模仿的技能。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。.(1)轉(zhuǎn)移核心能力.7(2)實(shí)現(xiàn)區(qū)位經(jīng)濟(jì)區(qū)位經(jīng)濟(jì)(locationeconomies):
在最適合某項(xiàng)活動(dòng)的區(qū)位從事其價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),無(wú)論該區(qū)位位于世界何處(在運(yùn)輸成本和貿(mào)易障礙許可的條件下)。區(qū)位經(jīng)濟(jì)的兩種效應(yīng):增強(qiáng)本國(guó)優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)本國(guó)劣勢(shì)--可以幫助企業(yè)降低創(chuàng)造價(jià)值的成本;--能使企業(yè)提供與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異的產(chǎn)品或服務(wù).(2)實(shí)現(xiàn)區(qū)位經(jīng)濟(jì).8(3)實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)曲線
經(jīng)濟(jì)曲線:在產(chǎn)品生命周期內(nèi)可觀察到的生產(chǎn)成本有規(guī)律的下降——成本與產(chǎn)量的相互關(guān)系。
如飛機(jī),產(chǎn)量增加一倍,其單位成本降至原來(lái)水平的80%。學(xué)習(xí)效應(yīng):成本的節(jié)省源于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)——熟練,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。--技術(shù)越復(fù)雜,學(xué)習(xí)效應(yīng)越顯著。--對(duì)一個(gè)新過(guò)程的起始階段具有重要性。規(guī)模經(jīng)濟(jì):通過(guò)大量生產(chǎn)某產(chǎn)品以取得單位成本的下降--分?jǐn)偣潭ǔ杀荆航ㄔ焐a(chǎn)廠,研究與開(kāi)發(fā)成本--引入專業(yè)設(shè)備與人員戰(zhàn)略意義:工廠的區(qū)位單位越少越好。由一個(gè)單一工廠向世界市場(chǎng)供應(yīng)商品理論上成本最低。.(3)實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)曲線.93.企業(yè)的兩難——降低成本與地區(qū)適應(yīng)壓力成本壓力——盡力使單位成本最小化。--需要把生產(chǎn)活動(dòng)置于最有利的低成本區(qū)位;--向全球市場(chǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品;
本土適應(yīng)壓力——對(duì)不同的國(guó)家提供差異化的產(chǎn)品,實(shí)施差異化的營(yíng)銷策略。--重要投資、重復(fù)勞動(dòng)--缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)曲線和區(qū)位經(jīng)濟(jì)。.3.企業(yè)的兩難——成本壓力——盡力使單位成本最小化。.10·多國(guó)籍顧客的重要性·多國(guó)籍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在·投資強(qiáng)度·研發(fā)強(qiáng)度·節(jié)約成本壓力·普遍的需求·接近原材料、燃料地全球一體化
(以產(chǎn)品為重點(diǎn))
復(fù)數(shù)焦點(diǎn)指向
(以區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn))
本土化·顧客需求的差異·流通渠道的差異·替代品的可獲性與產(chǎn)品適應(yīng)需求·基礎(chǔ)設(shè)施的差異·市場(chǎng)結(jié)構(gòu)·東道國(guó)政府的要求圖全球一體化與本土化對(duì)應(yīng)的框架本土適應(yīng)壓力全球一體化的壓力.·多國(guó)籍顧客的重要性·顧客需求的差異圖全球一體化與本11Multi-domestic業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì):各國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)基本上與外國(guó)無(wú)關(guān)。孤立的,分散的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際性業(yè)界基本上可看作為由各國(guó)業(yè)界的集合體。代表性產(chǎn)業(yè):--零售業(yè),批發(fā)業(yè),生命保險(xiǎn)業(yè),消費(fèi)者金融業(yè),簡(jiǎn)單的金屬加工業(yè),苛性化學(xué)品,與文化密切相關(guān)的衣食住產(chǎn)業(yè)。Global業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì):某企業(yè)在某國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)地位對(duì)其在他國(guó)的地位產(chǎn)生重大影響。業(yè)界非各國(guó)業(yè)界的簡(jiǎn)單集合體,而是相互關(guān)聯(lián)的一連串業(yè)界群。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)之間在全球范圍內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。代表性產(chǎn)業(yè):--民用飛機(jī),家用電器,半導(dǎo)體,復(fù)印機(jī),汽車(chē),手表資料來(lái)源:Poter(1986)。multi-domestic業(yè)界與global業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略特性.Multi-domestic業(yè)界Global業(yè)界資料來(lái)源:P12不同的戰(zhàn)略要求Multi-domestic業(yè)界企業(yè)必須把本公司的國(guó)際活動(dòng)作為國(guó)內(nèi)事業(yè)來(lái)管理。分國(guó)別的戰(zhàn)略要具備高度的自律性。某一個(gè)國(guó)家內(nèi)的企業(yè)戰(zhàn)略,在整體上必須應(yīng)所在國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)條件來(lái)決定。即應(yīng)作為國(guó)別戰(zhàn)略來(lái)制定。國(guó)際戰(zhàn)略可細(xì)分為一系列國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略。Global業(yè)界企業(yè)必須在世界尺度上把企業(yè)活動(dòng)予以一體化,并確保各國(guó)間的聯(lián)結(jié)。在全球規(guī)模上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),必須把國(guó)際性活動(dòng)作為統(tǒng)一系統(tǒng)來(lái)對(duì)待,但同時(shí)要具有一定的國(guó)別視角。.不同的戰(zhàn)略要求Multi-domestic業(yè)界Global業(yè)13(二)跨國(guó)公司國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型全球戰(zhàn)略多國(guó)戰(zhàn)略跨國(guó)戰(zhàn)略國(guó)際戰(zhàn)略本土適應(yīng)壓力高低成本壓力大小弱調(diào)整強(qiáng)調(diào)整分散區(qū)位集中區(qū)位.(二)跨國(guó)公司國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型本土適應(yīng)壓力高低成本壓力大小弱141.國(guó)際戰(zhàn)略(internationalstrategy)又稱母國(guó)中心主義戰(zhàn)略:價(jià)值鏈中支持活動(dòng)放到母國(guó),而將基本活動(dòng)廣泛分布于每一個(gè)有業(yè)務(wù)的主要國(guó)家??偛勘3謱?duì)營(yíng)銷和產(chǎn)品戰(zhàn)略的嚴(yán)密控制。地方化的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略是有限的。典型企業(yè):麥當(dāng)勞,IBM,寶潔,沃爾瑪和微軟等。.1.國(guó)際戰(zhàn)略又稱母國(guó)中心主義戰(zhàn)略:.15--如微軟,新產(chǎn)品的核心開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)都在華盛頓州的雷德蒙德校園內(nèi),負(fù)責(zé)編寫(xiě)大多數(shù)源代碼;各國(guó)子公司可以制定自己的營(yíng)銷和分銷策略,產(chǎn)品可以部分改造,以顧及一些基本的地區(qū)差異,如語(yǔ)言和字母系統(tǒng)等。--再如寶潔,在世界主要市場(chǎng)上生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品基本上是美國(guó)母公司開(kāi)發(fā)的差異化產(chǎn)品,廣告詞也都在美國(guó)制定。適宜于:企業(yè)擁有有價(jià)值的核心能力,而國(guó)外市場(chǎng)的當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)者又缺少這種能力;企業(yè)面臨的本土化壓力和成本壓力相對(duì)較弱的行業(yè)。.--如微軟,新產(chǎn)品的核心開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)都在華盛頓州的雷德蒙德校園162.多國(guó)戰(zhàn)略
(multidomesticstratege)最大程度上追求本土適應(yīng)。為了使產(chǎn)品和營(yíng)銷策略適應(yīng)不同的國(guó)別條件,往往在主要國(guó)家市場(chǎng)中建立一整套價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),包括生產(chǎn)、營(yíng)銷和研發(fā)。缺點(diǎn):--難以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)和區(qū)位經(jīng)濟(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值——高成本。--利用企業(yè)核心能力方面不理想。.2.多國(guó)戰(zhàn)略
(multidomesticstratege17典型的例子--通用汽車(chē)公司——傳統(tǒng)上為多國(guó)公司,特別是在歐洲,各國(guó)子公司為分散的聯(lián)盟,各自為政。--菲利浦公司——NV子公司在20世紀(jì)70年代后期在錄像機(jī)行業(yè)中建立了V2000制式,并想作為標(biāo)準(zhǔn)推廣,但遭到了失?。绹?guó)的子公司拒絕采用,相反購(gòu)買(mǎi)由松下公司生產(chǎn)的VHS制式錄像機(jī),并貼上自己的標(biāo)簽。)適宜于——本土化壓力高、成本壓力低的情況。.典型的例子.183.全球戰(zhàn)略(globalstrategy)強(qiáng)調(diào)盈利能力,追求低成本戰(zhàn)略,希望通過(guò)經(jīng)驗(yàn)曲線及區(qū)位經(jīng)濟(jì)以降低成本。
--生產(chǎn)、營(yíng)銷和研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)集中于若干個(gè)有利的區(qū)位。--往往不隨地區(qū)條件而改變其產(chǎn)品供應(yīng)和營(yíng)銷策略。在全世界銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。適宜于降低成本壓力強(qiáng)烈而本土化壓力較小的企業(yè)。--如半導(dǎo)體工業(yè)中的全球標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)爭(zhēng)促使英特爾,TI和摩托羅拉采取全球戰(zhàn)略。--不適合汽車(chē)、收音機(jī)、加工食品等。.3.全球戰(zhàn)略(globalstrategy)強(qiáng)調(diào)盈利能力194.跨國(guó)戰(zhàn)略(TransnationalStrategy)設(shè)法同時(shí)達(dá)到所有目標(biāo):--轉(zhuǎn)移核心資產(chǎn);--享受經(jīng)典曲線;--實(shí)現(xiàn)區(qū)位經(jīng)濟(jì)--而且要盡量提高本土化水平。全球?qū)W習(xí)的組織:
--核心資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)在世界任何一個(gè)子公司都可能,--技能和產(chǎn)品供應(yīng)流向不是單向的,而是多向的。.4.跨國(guó)戰(zhàn)略設(shè)法同時(shí)達(dá)到所有目標(biāo):.20卡特彼勒公司——建筑機(jī)械、工程機(jī)械。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為日本的小松、日立。面臨高成本壓力、地區(qū)適應(yīng)壓力。從1979年起采取。生產(chǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,應(yīng)用許多同樣的零部件,并在有利的區(qū)位投資建設(shè)幾家大規(guī)模的零部件制造廠。向全球每一個(gè)主要市場(chǎng)的裝配廠都增加了集中制造的零部件。又增添地區(qū)產(chǎn)品特色,根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行改制。1997年人均產(chǎn)出翻番,大大降低成本。而日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抱住以日本為中心的全球戰(zhàn)略不放。不僅夾失了成本優(yōu)勢(shì),也把市場(chǎng)份額讓給了卡特彼勒。.卡特彼勒公司——建筑機(jī)械、工程機(jī)械。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為日本的小松、日21聯(lián)合利華——典型的多國(guó)公司,現(xiàn)在更多地轉(zhuǎn)向跨國(guó)戰(zhàn)略。對(duì)其洗滌劑業(yè)務(wù)進(jìn)行合理化改造。1980年代,在歐洲有17處不同的自我控制的洗滌劑生產(chǎn)點(diǎn),造成資產(chǎn)和營(yíng)銷上的巨大重復(fù)。由于過(guò)度分散,在全歐洲引入一種新產(chǎn)品需要長(zhǎng)達(dá)四年的時(shí)間。將歐洲洗滌劑經(jīng)營(yíng)點(diǎn)結(jié)合成一個(gè)單一的實(shí)體,把生產(chǎn)放在幾家注重成本效益的工廠中,并在整個(gè)歐洲使用標(biāo)準(zhǔn)化的包裝和廣告??擅磕旯?jié)省成本2億美元。與此同時(shí),由于各國(guó)的分銷渠道和品牌知名度的國(guó)別差異,仍要保持一定的本土化。.聯(lián)合利華——典型的多國(guó)公司,現(xiàn)在更多地轉(zhuǎn)向跨國(guó)戰(zhàn)略。對(duì)其洗滌22..23
III全球階段
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