2023年物業(yè)出納年終工作總結(jié)(篇)

2023年物業(yè)出納年終工作總結(jié)(篇)物業(yè)出納年終工作總結(jié)1

一、學(xué)習(xí)公司制度及企業(yè)文化在進公司的第一周內(nèi)，人力資源部xxxxx主管及財務(wù)部xxxxx經(jīng)理給我培訓(xùn)xxxxx集團的公司制度，如：考勤、食堂、財務(wù)管理等規(guī)章制度及企業(yè)文化，其核心價值觀：同心、同德、精誠、團結(jié)、創(chuàng)建及核心理念：歡樂工作、歡樂生活。

二、在xxxxx經(jīng)理細心教育下，以后的`幾周實踐中讓我更加熟識出納崗位的職責(zé)，詳細如下：

1、根據(jù)合理的須要時提取現(xiàn)金，超過庫存現(xiàn)金限額時應(yīng)在當天送存銀行。不得白條抵庫。

2、收取物業(yè)費、押金、工本費、垃圾清理費、拆墻費、罰款等現(xiàn)金時要借助驗鈔機等各種方法識別鈔票真?zhèn)魏笤偈杖。㈤_具相關(guān)收據(jù)。

3、報銷費用時，必需要有xxxxx總，xxxxx總監(jiān)xxxxx經(jīng)理的簽字及相關(guān)部門主管簽字，才能報銷。

4、將每筆收、付原始憑證業(yè)務(wù)剛好錄入用友財務(wù)軟件。做到逐日逐筆登記。

5、每日下班前盤點現(xiàn)金、編制現(xiàn)金和銀行日記賬、填制工作日報及每周五填制周報，報于xxxxx經(jīng)理。

6、授權(quán)批準進行各項轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)和每月10號前發(fā)放員工工資。

7、月終協(xié)作會計檢查并裝訂憑證。

三、在短暫的一個月內(nèi)，xxxxx總監(jiān)給我們財務(wù)部開了兩次會議，并探討財務(wù)制度和工作流程，讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個平凡崗位中的重要性，必需要遵守以下財務(wù)基本原則：

1、各公司之間內(nèi)部借款和員工的臨時借款，要填寫借款單。公司之間內(nèi)部借款經(jīng)xxxxx總簽字同意后方可借款；員工的臨時借款，必需有部門經(jīng)理、xxxxx經(jīng)理、xxxxx總監(jiān)簽字、經(jīng)xxxxx總簽字同意后方可借款。

2、報銷時必需有合理正規(guī)發(fā)票，無票不能報銷。

3、嚴禁口說為憑。

4、逐日登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬，做到日清月結(jié)。

5、月初編制銀行余額調(diào)整表。主動協(xié)作銀行做好對賬工作。

6、做好保密工作。

在這驚慌而又充溢的一個月里，使我不僅學(xué)習(xí)到工作技巧，也深刻感受到公司企業(yè)文化的熏陶。在此，我希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)2

回首20xx年的工作，物業(yè)財務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了xx物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的變更，與整個集團財務(wù)工作達成一樣的高度，邁上了一個新的臺階。詳細工作如下：

一、xx物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬

從20xx年xx月份起先，依據(jù)集團財務(wù)中心的要求，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)世家軒金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。xx月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。

二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

依據(jù)xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際狀況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（xx物業(yè)公司及xx）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金安排、資金安排執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的'工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一樣，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

在xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算方法》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理方法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理方法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進行了一次大的提升。

四、財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，依據(jù)集團財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益動身，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，供應(yīng)最精確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順當開展執(zhí)行，作出了詳細的工作事項相互協(xié)調(diào)協(xié)作，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、精確性，提高財務(wù)工作效率。

五、完成目標工作

協(xié)作客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從xx月份起先，共收樓140戶，收樓費用149.33萬；從xx月份起先，重點加強管理費的催繳工作，xx-xx月共追繳了管理費xx萬，收費率比上半年大大的提高。

六、完成xx財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期修理基金以及欠費狀況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進行催繳工作。

監(jiān)控xx的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務(wù)培訓(xùn)，并且于xx月份起先增設(shè)了收銀機，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。

七、20xx年財務(wù)出納工作思路

1、建立物業(yè)公司的成本庫。依據(jù)xx物業(yè)公司和xx的實際工作狀況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、精確、清楚的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析供應(yīng)最真實的數(shù)據(jù)。

2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費狀況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度，對xx的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)當合理的分攤，真實的反映xx的經(jīng)營成果。

一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了肯定的成果，但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的快速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這干脆制約著企業(yè)向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的擴散，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進。推行規(guī)范化管理，反對內(nèi)耗，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動全員參加管理的主動性。合理健全監(jiān)管機制、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進，帶出一支精簡、高效的服務(wù)團隊。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)3

時間飛逝，xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，下面對一年的工作進行了兩方面總結(jié)：

我的職責(zé)主要是：仔細做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，幫助前臺做好接待工作，以及剛好修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

一年以來，以樂于奉獻的工作看法，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報

一、堅持原則，嚴謹細致，仔細做好賬務(wù)核對。

每天當心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔細致細的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務(wù)賬單，具體規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從微小處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的`高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都須要我獨自反復(fù)點驗，反復(fù)核對，確保不出一點差錯。

二、看法端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。

因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律，根據(jù)財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明緣由，堅決不予報銷；對記載不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過仔細的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、精確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行仔細審核，經(jīng)得起隨時檢查。

先后擬定了系列管理制度，分別是：

1、部門組織架構(gòu)設(shè)計；

2、結(jié)算過程的流程設(shè)計；

3、部門內(nèi)部相關(guān)崗位的工作職責(zé)說明書；分別是：總賬會計、出納、結(jié)算會計、對帳會計崗位職責(zé)說明書；

4、費用管理制度；

5、固定資產(chǎn)管理制度；

6、低值易耗品管理規(guī)定；

7、銷售對賬出現(xiàn)差異調(diào)賬相關(guān)程序；

8、財務(wù)部崗位職責(zé)；

9、收銀班次結(jié)算流程；

10、收銀工作崗位管理職責(zé)；

11、收銀工作流程；

12、供應(yīng)商結(jié)算管理制度；

13、員工結(jié)算管理制度及流程等；

這些制度的編寫這些都可以使我們的工作做到有章可循，有參照標準；也組織相關(guān)的職員進行學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)悟制度內(nèi)容、流程節(jié)點。為部門工作開展做了制度化建設(shè)。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)4

不知不覺中，20××年即將結(jié)束，立刻要迎來新的一年，回顧這一年的工作經(jīng)驗，收貨頗豐，我從一名在校高校生進入了社會，融入了xx這個大集體，同事的關(guān)切和幫助，讓我在工作中事半功倍，經(jīng)過半年多的實習(xí)，畢業(yè)以后我從x月份轉(zhuǎn)正，x八月份正式接手物業(yè)公司出納工作，一年多的實習(xí)己為我的工作打下了良好的基礎(chǔ)，基本的.業(yè)務(wù)和流程，我都可以獨立完成，對于不懂的，虛心向同事請教。

一、主要工作狀況

作為公司的一名出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面努力做到應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方法的同時，順當完成如下工作：

1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)

主要是現(xiàn)金和票據(jù)的收付、保管、核算，工資及獎金的發(fā)放，確?，F(xiàn)金收支精確無誤，仔細復(fù)核原始憑證數(shù)量，金額計算與庫存現(xiàn)金是否一樣，逐筆登記現(xiàn)金日記賬，庫存現(xiàn)金每日盤點，保證現(xiàn)金工作的精確性，剛好性?，F(xiàn)金共收入物業(yè)費、水電費、垃圾費、停車費、修理基金，裝修保證金等共計351筆，1023599.41元；支出水電費、手續(xù)費、房租費、修理費、稅款、工資、獎金裝修保證金以及物業(yè)公司相關(guān)費用等共計203筆，1010623.79元，庫存現(xiàn)金13597.26元。

2.銀行業(yè)務(wù)

依據(jù)單位須要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，剛好存現(xiàn)提現(xiàn)，并駕馭銀行存款余額狀況，逐筆序時仔細登記銀行存款日記賬。銀行賬xxx賬戶共計收入50筆，xxx元，支出27筆，xxx元，銀行余額xxx元；xx賬戶共計收入9筆，xx元，支出12筆，xx元，銀行余額xx元。

3.日常工作

嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)覺金額不符，做到剛好匯報，剛好處理，剛好回收整理各項回單、收據(jù)，在工作中堅持財務(wù)報銷嚴格審核，發(fā)票上必需有經(jīng)手人，審核人，審批人簽字方可報賬，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款，仔細保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，并嚴格根據(jù)規(guī)定用途運用，每月按時打印電費票據(jù)，共計17968張。

4.廉潔自律，力樹財會工作形象

財務(wù)工作是重點崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持仔細學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵遵守法律紀，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

踏實地的為公司的發(fā)展作出自己的努力，維護公司個人利益不受損害。最終，我再一次誠心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo)，有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo)，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司明天會更好！

物業(yè)出納年終工作總結(jié)5

回顧從事財務(wù)出納工作這一年以來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總部財務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在公司同事的共同學(xué)習(xí)與幫忙下，我能夠較為順當?shù)赝瓿杀韭毠ぷ鳌Ｒ阅瓿豕咎岢龅墓ぷ魉悸窞橹笇?dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增加企業(yè)綜合競爭力為目標，以財務(wù)管理和資金管理為重點，加強基礎(chǔ)管理，抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年財務(wù)制度規(guī)范化，財務(wù)管理系統(tǒng)化，企業(yè)效益化，有力地推動了公司財務(wù)工作水平的進一步提高，充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用。現(xiàn)將20__年財務(wù)工作開展狀況總結(jié)如下：

一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成狀況

透過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算，各項指標與年初所簽訂職責(zé)狀的比較，分析差異，查找緣由，做到指標有針對，落實有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策帶給牢靠數(shù)字依據(jù)。

二、以資金管理為契機，不斷增加預(yù)算管理意識

近年來，隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，依據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的須要，零星購置先審批等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有安排、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用限制方面，實行定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。

在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的精確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付，超預(yù)算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款務(wù)必于發(fā)生當月還款，的確起到了降低借款數(shù)額，削減資金占用，避開呆帳發(fā)生的專心作用。

三、以培訓(xùn)為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平

隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點和基本點也在變更，因此財務(wù)工作不能停留在簡潔的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新學(xué)問，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點，仔細總結(jié)閱歷、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的精確、剛好、完整，為領(lǐng)導(dǎo)剛好、精確、完整的帶給財務(wù)信息。

透過學(xué)習(xí)，職稱考試，進一步了解財務(wù)各項管理制度，懂得了企業(yè)財會人員的工作要求，進一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與專心性。

四、以考核為手段，促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

隨著企業(yè)管理的進一步深化，財務(wù)的管理職能漸漸增加。今年，公司為加大職責(zé)制考核力度，保證職責(zé)制的實行，制定了職責(zé)狀考核方法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，仔細審核原始票據(jù)，細化財務(wù)報賬流程。具體制定了《貨幣資金管理方法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。

在今年的財務(wù)管理工作中，最重要的一點就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預(yù)算透過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀遵守法律，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做到誠信納稅。并榮獲__市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。

五、專心參加企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點

隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)管理參加到企業(yè)管理的方方面面，這其中包括存貨的盤點等，加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎(chǔ)工作，確保庫存物資的帳帳、帳實相符。

六、加強資金管理，削減資金占用，提高資金利用率

為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理，規(guī)范運作，強化資金運用的安排性、預(yù)算性、效率性和平安性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險，為進一步削減資金占用，提高資金利用率，今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流淌資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度。資金預(yù)算，確保了資金的運用合理、規(guī)范、平安、有效。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地削減了資金的占用，降低了財務(wù)費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

七、20xx年財務(wù)工作安排

為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作，我們安排重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)公司下達的預(yù)算指導(dǎo)看法，進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作休戚相關(guān)。在明年的.工作當中，要進一步加強對連鎖門店的銷售預(yù)算與實際完成的預(yù)算分析、分解與落實工作，依據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營環(huán)節(jié)存在的問題，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合新會計準則的實施，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核管理，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化職責(zé)制的制定與落實，在增大銷售的基礎(chǔ)上，想方設(shè)法探討節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標。精細核算薪酬，完善所創(chuàng)建價值與所得薪酬公允的工資計算原則。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，嚴格限制存貨占用金額，削減資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。

(三)接著開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)更加展進步，財務(wù)管理的作用就越突出。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進一步加強檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)管理工作，為更好的參加企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

總之，今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙下，在各科室和門店的協(xié)作下，根據(jù)公司的總體部署和支配，仔細組織落實。今后應(yīng)將財務(wù)管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，透過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為困難的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”!

物業(yè)出納年終工作總結(jié)6

一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和助下，在各兄弟單位的理解和支持下，長新小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標?，F(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理狀況

完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲得效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展須要和公司發(fā)展須要的一系列規(guī)章制度，并加檢查落實力度，使各項工作有安排、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步綻開；同時，堅持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員仔細履行職責(zé)，恪盡職守，熱忱主動，文明禮貌，公正廉潔，剛好處理業(yè)主報修及投訴等事項，維護業(yè)主的合法權(quán)益。

針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特別狀況，制定了一系列服務(wù)方法：堅持根據(jù)全市最低物業(yè)費標準0。2元/O/月向住戶收取費用，并且物業(yè)服務(wù)費用收支狀況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的修理工作，施工單位修理不到位的，管理處也都無償賜予剛好修繕，物業(yè)報修電話公開。管理處嚴格根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主供應(yīng)服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費，供應(yīng)質(zhì)價相符的服務(wù)，杜絕“收費不規(guī)范、不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠信度。

二、物業(yè)管理費用收取狀況

管理處上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿意商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區(qū)上半年的`工作扎實而富有成效，xx年度共收取物業(yè)管理費用二十六萬余元，其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%，網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50%，物業(yè)管理人員深化到每家每戶，仔細聽取住戶的看法與建議，主動接受并完善。

三、詳細修理工作狀況

在小區(qū)的基本建設(shè)及維護方面，管理處修理班主動響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項任務(wù)完成，仔細地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，修理班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣燥熱而延誤工作進程，家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并仔細完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，修理班處理各類修理共計20xx余項，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適平安的生活的環(huán)境。

20xx年詩司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感驕傲和信念，當然我們也倍感壓力，那就詩司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由信任在公司的支持、關(guān)愛、助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，元豐物業(yè)長新小區(qū)管理處將來發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)7

時間飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：仔細做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，幫助前臺做好接待工作，以及剛好修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻的工作看法，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累閱歷，查找差距，提升實力，現(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報如下：

1.堅持原則，嚴謹細致，仔細做好賬務(wù)核對。

每天當心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔細致細的核

對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務(wù)賬單，具體規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從微小處入手，實事求是、不

怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都須要我獨自反復(fù)點驗，反復(fù)核對，確保不出一點差錯。

2.看法端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。

因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)

定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律，根據(jù)財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明緣由，堅決不予報銷;對記載不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過仔細的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、精確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行仔細審核，經(jīng)得起隨時檢查。

3.勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。

盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，剛好整理好破幣和散亂現(xiàn)

金，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作狀況的特別性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講酬勞，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻，常常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。

同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責(zé)任的看法，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何狀況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清晰，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。

4.兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關(guān)費用的收繳。

我們物業(yè)公司主要靠剛好收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用，來

維持公司的良性運轉(zhuǎn)，這些費用的剛好收取，就猶如剛好注入簇新的血液。依據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務(wù)費收入、場地占用狀況等相關(guān)費用的管理。在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的運用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天視察步行街廣場的場地運用狀況，核對收費狀況。通過一系列切實有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進賬，提高了資金的運行質(zhì)量，保證了資金運作和流淌上的順暢。

5.顧全大局，團結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作。

作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們@@@的服務(wù)理念：住戶的滿足是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的

熱忱。因為多方面的緣由，上半年我前臺職員流淌頻繁，給我們部門的接待工作帶來肯定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當。同時不斷告戒新員工

要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，心情好，看法謙。

6.任勞任怨，聽從支配，做好公司交代的其他事項。

5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)全部住戶進行住戶滿足度調(diào)

查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也須要輔導(dǎo)，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀狀況，聽從支配，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的最大實力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并快速反饋給相關(guān)工作人員，最終順當做好了滿足度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的仔細探究，閱歷積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強：

一是堅持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參與了20xx年會計從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平常也常常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷充溢自己的工作閱歷和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過堅持不懈的學(xué)習(xí)，

在業(yè)務(wù)工作實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文字語言表達實力等方面，都有了肯定提高，較好的適應(yīng)了工作的須要。

二是加強了服務(wù)意識，端正了工作看法。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐性說明勸服，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成果，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在許多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于常常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還須要：

1.搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;2.進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平;3.進一步管好財、理好賬，做好常常項目開支。

新的一年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。

時間飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：仔細做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，幫助前臺做好接待工作，以及剛好修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻的工作看法，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累閱歷，查找差距，提升實力，現(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報如下：

1.堅持原則，嚴謹細致，仔細做好賬務(wù)核對。

每天當心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔細致細的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務(wù)賬單，具體規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從微小處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都須要我獨自反復(fù)點驗，反復(fù)核對，確保不出一點差錯。

2.看法端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。

因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致)規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律，根據(jù)財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明緣由，堅決不予報銷;對記載不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過仔細的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、精確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行仔細審核，經(jīng)得起隨時檢查。

3.勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。

盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，剛好整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作狀況的特別性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講酬勞，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻，常常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。

同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責(zé)任的看法，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何狀況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清晰，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。

4.兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關(guān)費用的收繳。

我們物業(yè)公司主要靠剛好收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用，來維持公司的良性運轉(zhuǎn)，這些費用的剛好收取，就猶如剛好注入簇新的血液。依據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務(wù)費收入、場地占用狀況等相關(guān)費用的管理。在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的運用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天視察步行街廣場的場地運用狀況，核對收費狀況。通過一系列切實有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進賬，提高了資金的運行質(zhì)量，保證了資金運作和流淌上的順暢。

5.顧全大局，團結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作。

作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們@@@的服務(wù)理念：住戶的滿足是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的

熱忱。因為多方面的緣由，上半年我前臺職員流淌頻繁，給我們部門的接待工作帶來肯定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，心情好，看法謙。

6.任勞任怨，聽從支配，做好公司交代的其他事項。

5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)全部住戶進行住戶滿足度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也須要輔導(dǎo)，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀狀況，聽從支配，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的最大實力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并快速反饋給相關(guān)工作人員，最終順當做好了滿足度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的仔細探究，閱歷積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強：

一是堅持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參與了20xx年會計從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平常也常常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷充溢自己的工作閱歷和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過堅持不懈的'學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文字語言表達實力等方面，都有了肯定提高，較好的適應(yīng)了工作的須要。

二是加強了服務(wù)意識，端正了工作看法。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐性說明勸服，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成果，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在許多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于常常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還須要：1.搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;2.進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平;3.進一步管好財、理好賬，做好常常項目開支。

新的一年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛!感謝同事的支持!

自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從";金網(wǎng)絡(luò)";這個暖和的大家庭學(xué)到了許多許多";受人之托，終人之事";我做到了。展望將來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充溢了信念和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成果，我把參與工作以來的狀況總結(jié)如下:

一、前期工作總結(jié):

對于企業(yè)來說，實力往往是超越學(xué)問的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是實力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它括:組織指揮實力、決策實力、創(chuàng)新實力、社會活動實力、技術(shù)實力、協(xié)調(diào)與溝通實力等。

第一階段(xx年-xx年):初學(xué)階段;xx年畢業(yè)之初，在無任何工作閱歷、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一竅不通的狀況下，我幸運的加入了";金網(wǎng)絡(luò)-雪梨澳鄉(xiāng)";管理團隊，看似簡潔的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零起先。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特別身份更是加速縮短了我與";專業(yè)人";之間的距離。

客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都須要很強的專業(yè)學(xué)問與溝通實力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會特別被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通實力，同時在公司內(nèi)部的溝通也特別重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，削減不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷駕馭方法:積累閱歷;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。

其次階段(xx年-xx年):職業(yè)發(fā)展階段:

這一階段在接著擔(dān)當雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作閱歷的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問。項目進入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作閱歷整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)覺問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的";敬愛的villa";管理處擔(dān)當財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，主動協(xié)作制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

第三階段(xx年-現(xiàn)在)，職場提升階段:

xx年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)當出納。出納工作首先要有足夠的耐性和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作，剛好編制銀行余額調(diào)整表，并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是須要細心謹慎，這干脆關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證剛好將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時管理處財務(wù)人員流淌較大，面對新人更須要耐性的去指導(dǎo)她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。

xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并駕馭了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高快速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，剛好并動態(tài)地駕馭管理處營運和財務(wù)狀況，發(fā)覺工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責(zé)人決策供應(yīng)牢靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責(zé)長遠天地、溫哥華森林及敬愛的villa管理處的主管會計工作。

二、主要閱歷和收獲:

在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里，積累了很多工作閱歷，尤其是管理處基層財務(wù)工作閱歷，同時也取得了肯定的成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;(二)只有主動融入集體，處好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);;(三)只有堅持原則則落實制度，仔細理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;(五)只有保持心態(tài)平和，";取人之長、補己之短";，才能不斷提高、取得進步。

三、確立職業(yè)目標，加強協(xié)作。

財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新起先。我喜愛我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新穎 ，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:

1、以預(yù)算為依據(jù)，主動限制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，提倡效益優(yōu)先，注意現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險限制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用，不斷完善事前安排、事中限制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。

2、實抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，削減壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。

3、主動參預(yù)，協(xié)作管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)賜予指責(zé)指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作閱歷;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)實力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)8

時間過得很快，20xx年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)：

一、物管費的收繳

我們都知道，物業(yè)管理的核心是物管費的收繳，平常我常常督促各個小區(qū)上門收繳物管費，對于各個小區(qū)收到的款項收入明細進行逐戶細致登記，并主動協(xié)作各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。仔細完成各個小區(qū)的開票工作，確保收回各項資金。

二、有收入，就肯定有支出

我對小區(qū)的成本費用進行規(guī)類登記，水費電費電話費一類，日常報銷一類，勞務(wù)費一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為小區(qū)的統(tǒng)計員供應(yīng)第一手資料，以便于統(tǒng)計員正確的.做好每個月費用與支出的臺帳。

三、協(xié)作財務(wù)部做好各項工作

包括收入的統(tǒng)計，日常報銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時造好工資表，發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。

四、協(xié)作各小區(qū)的業(yè)主委員會委員做好各項工作

如修理資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把修理金從修理資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項等等，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進行下去。

五、20xx工作安排

1。要加強各項費用的收繳工作。物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展，必需做好物業(yè)管理各項費用的收取工作，并按時足額收繳；

2。我們要厲行節(jié)約、降低成本；

3。在修理資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特殊是須要公司墊支的物品，因為短暫不能分攤，以后修理到了才可以分攤，所以臺帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加公司的費用，使公司利益受到損失，所以這一點是很重要的。

總之，自從我加入x物業(yè)以來，不管是對于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工，從一起先的生疏到現(xiàn)在的逐步了解，給我印象最深的就是敬業(yè)精神，他（她）們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在將來的時間里，我除了要接著做好原來的工作，更加要留意的是：開源節(jié)流、降低成本、提高效益。節(jié)約每一分，用好每一分，因為我們的每一分錢都來之不易。我信任，靠我們大家的同心協(xié)力，在將來新的一年里，我們x物業(yè)的明天肯定會更美妙！

物業(yè)出納年終工作總結(jié)9

時間過得很快，20xx年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)切下，我們原來xx下屬的幾個小區(qū)在物管費收繳方面較去年同期有了很的進步?，F(xiàn)在我對這一年的工作狀況匯報如下：

1.我們都知道，物業(yè)管理的核心是物管費的收繳，平常我常常督促各個小區(qū)上門收繳物管費，對于各個小區(qū)收到的款項收入明細進行逐戶細致登記，并主動協(xié)作各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。仔細完成各個小區(qū)的開票工作，確保收回各項資金。

2.有收入，就肯定有支出。我對金月灣、總工會廈、甘霖坊等6個小區(qū)的成本費用進行規(guī)類登記，水費電費電話費一類，日常報銷一類，勞務(wù)費一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區(qū)的統(tǒng)計員供應(yīng)第一手資料，以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平常提示各個小區(qū)，買東西之前肯定要先申購，由公司統(tǒng)籌支配?？傊?，讓每個小區(qū)盡量做到不鋪張奢侈，把支出壓縮到最低限度。

3.協(xié)作財務(wù)部做好各項工作，包括收入的統(tǒng)計，日常報銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時造好工資表，發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。

4.協(xié)作各小區(qū)的業(yè)主員會員做好各項工作，如修理資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把修理金從修理資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、助業(yè)會存取定期款項等等，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進行下去。

總之，自從我加入xx物業(yè)以來，不管是對于公司還詩司領(lǐng)導(dǎo)及職工，從一起先的生疏到現(xiàn)在的逐步了解，給我印象最深的就詩司上上下下那種敬業(yè)精神，他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的`。所以在將來的時間里，我除了要接著做好原來的工作，更加要留意的是：開源節(jié)流、降低成本、提高效益。首先，要加強各項費用的收繳工作，物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展，必需做好物業(yè)管理各項費用的收取工作，并按時足額收繳。其次，我們要厲行節(jié)約、降低成本。

還有在修理資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特殊是須要公司墊支的物品，因為短暫不能分攤，以后修理到了才可以分攤，所以臺帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加公司的費用，使公司利益受到損失，所以這一點是很重要的。節(jié)約每一分，用好每一分，因為我們的每一分錢都來之不易。我信任，靠我們家的同心協(xié)力，我們E物業(yè)的明天肯定會更美妙!

在將來新的一年里，我將迎接更的挑戰(zhàn)，我想請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加助和激勵，感謝家!

物業(yè)出納年終工作總結(jié)10

回首20xx年下半年工作，物業(yè)財務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了xx物業(yè)公司與xxx的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的變更，與整個集團財務(wù)工作達成一樣的高度，邁上了一個新的臺階。詳細工作如下：完成重點工作

一、xx物業(yè)公司與xxx的財務(wù)分賬

從20xx年7月份起先，依據(jù)集團財務(wù)中心的要求，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)世家軒金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。

二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

依據(jù)xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際狀況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(xx物業(yè)公司及xxx)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金安排、資金安排執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一樣，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

在xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算方法》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理方法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理方法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進行了一次大的提升。

四、財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，依據(jù)集團財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益動身，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，供應(yīng)最精確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順當開展執(zhí)行，作出了詳細的`工作事項相互協(xié)調(diào)協(xié)作，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、精確性，提高財務(wù)工作效率。

五、完成目標工作

協(xié)作客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從7月份起先，共收樓140戶，收樓費用149.33萬;從10月份起先，重點加強管理費的催繳工作，10-11月共追繳了管理費10.58萬，收費率比上半年大大的提高。

六、完成科奈財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期修理基金以及欠費狀況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進行催繳工作。

監(jiān)控世家軒的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務(wù)培訓(xùn)，并且于9月份起先增設(shè)了收銀機，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。

七、20xx年財務(wù)出納工作思路：

1、建立物業(yè)公司的成本庫。依據(jù)xx物業(yè)公司和xxx的實際工作狀況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、精確、清楚的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析供應(yīng)最真實的數(shù)據(jù)。

2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費狀況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度，對世家軒的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)當合理的分攤，真實的反映世家軒的經(jīng)營成果。

4、新的財務(wù)制度的實施，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門安排的審批流程，選購 的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的安排、報銷審批流程等等都要嚴格根據(jù)制度執(zhí)行。20xx年雖然任務(wù)很重，但是都須要我們不遺余力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)覺一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!

一份汗水一份收獲，述職報告物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了肯定的成果，但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的快速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這干脆制約著企業(yè)向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的擴散，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進。推行規(guī)范化管理，反對內(nèi)耗，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動全員參加管理的主動性。合理健全監(jiān)管機制、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進，帶出一支精簡、高效的服務(wù)團隊。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)11

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年就過去了。展望將來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充溢了信念和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成果，我把參與工作以來的狀況總結(jié)如下：

一、前期財務(wù)工作總結(jié)

對于企業(yè)來說，實力往往是超越學(xué)問的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是實力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮實力、決策實力、創(chuàng)新實力、社會活動實力、技術(shù)實力、協(xié)調(diào)與溝通實力等。

1.第一階段：起先階段

在無任何工作閱歷、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一竅不通的狀況下，我幸運的加入了xx物業(yè)公司，看似簡潔的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接，一切都是從零起先。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。“勤能補拙”，我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，為公司日常財務(wù)工作的.順當進行奠定了堅實的基礎(chǔ)；

2.其次階段：發(fā)展階段

這一階段進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作閱歷的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，主動協(xié)作制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定；

3.第三階段：不斷提升階段

出納工作首先要有足夠的耐性和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對賬工作，剛好編制銀行余額調(diào)整表，并做好和會計賬的對賬工作；工資的發(fā)放更是須要細心謹慎，這干脆關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證剛好將工資發(fā)放給員工。

二、主要閱歷和收獲

在20xx年里，我積累了很多工作閱歷，尤其是管理處基層財務(wù)工作閱歷，同時也取得了肯定的成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

1.只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

2.只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

3.只有堅持原則落實制度，仔細理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；

4.只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

5.只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標，加強協(xié)作

財務(wù)工作像年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新起先。我喜愛我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新穎 ，但是做為公司正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標：

1.做好財務(wù)工作安排，以預(yù)算為依據(jù)，主動限制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，提倡效益優(yōu)先，注意現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險限制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用，不斷完善事前安排、事中限制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系；

2.實抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，削減壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果；

在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作閱歷；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)實力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)12

不知不覺中，20xx年即將結(jié)束，立刻要迎來新的一年，回顧這一年的工作經(jīng)驗，收貨頗豐，我從一名在校高校生進入了社會，融入了這個大集體，同事的關(guān)切和幫助，讓我在工作中事半功倍，經(jīng)過半年多的，畢業(yè)以后我從x月份轉(zhuǎn)正，x月份正式接手物業(yè)公司出納工作，一年多的實習(xí)己為我的工作打下了良好的基礎(chǔ)，基本的業(yè)務(wù)和流程，我都可以獨立完成，對于不懂的，虛心向同事請教。對主要工作狀況進行如下總結(jié)：

作為公司的一名出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面努力做到應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方法的同時，順當完成如下工作：

1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)

主要是現(xiàn)金和票據(jù)的收付、保管、核算，工資及獎金的發(fā)放，確?，F(xiàn)金收支精確無誤，仔細復(fù)核原始憑證數(shù)量，金額計算與庫存現(xiàn)金是否一樣，逐筆登記現(xiàn)金日記賬，庫存現(xiàn)金每日盤點，保證現(xiàn)金工作的精確性，剛好性?，F(xiàn)金共收入物業(yè)費、水電費、垃圾費、停車費、修理基金，保證金等共計351筆，1023599。41元；支出水電費、手續(xù)費、房租費、修理費、稅款、工資、獎金裝修保證金以及物業(yè)公司相關(guān)費用等共計203筆，1010623。79元，庫存現(xiàn)金13597。26元。

2、銀行業(yè)務(wù)

依據(jù)單位須要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，剛好存現(xiàn)提現(xiàn)，并駕馭銀行存款余額狀況，逐筆序時仔細登記銀行存款日記賬。銀行賬x賬戶共計收入50筆，x元，支出27筆，x元，銀行余額x元；賬戶共計收入9筆，元，支出12筆，元，銀行余額元。

3、日常工作

嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)覺金額不符，做到剛好匯報，剛好處理，剛好回收整理各項回單、收據(jù)，在工作中堅持財務(wù)報銷嚴格審核，發(fā)票上必需有經(jīng)手人，審核人，審批人簽字方可報賬，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款，仔細保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，并嚴格根據(jù)規(guī)定用途運用，每月按時打印電費票據(jù)，共計17968張。

4、廉潔自律，力樹財會工作形象

財務(wù)工作是重點崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持仔細學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵遵守法律紀，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

踏實地的為公司的'發(fā)展作出自己的努力，維護公司個人利益不受損害。最終，我再一次誠心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo)，有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo)，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司明天會更好！

物業(yè)出納年終工作總結(jié)13

回首20xx年下半年工作，物業(yè)財務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與x的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的變更，與整個集團財務(wù)工作達成一樣的高度，邁上了一個新的臺階。詳細工作如下：

完成重點工作

一、物業(yè)公司與x的財務(wù)分賬

從20xx年7月份起先，依據(jù)集團財務(wù)中心的要求，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)世家軒金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。

二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

依據(jù)集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際狀況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及x)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金安排、資金安排執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一樣，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《物業(yè)財務(wù)制度》、《物業(yè)管理臺賬核算》、《物業(yè)財務(wù)付款管理方法》、《物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理方法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進行了一次大的提升。

四、財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，依據(jù)集團財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益動身，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，供應(yīng)最精確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順當開展執(zhí)行，作出了詳細的工作事項相互協(xié)調(diào)協(xié)作，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、精確性，提高財務(wù)工作效率。

五、完成目標工作

協(xié)作客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從7月份起先，共收樓140戶，收樓費用149.33萬;從10月份起先，重點加強管理費的催繳工作，10-11月共追繳了管理費10.59萬，收費率比上半年大大的提高。

六、完成科奈財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期修理基金以及欠費狀況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進行催繳工作。

監(jiān)控世家軒的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務(wù)培訓(xùn)，并且于9月份起先增設(shè)了收銀機，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。

七、20年財務(wù)出納工作思路：

1、建立物業(yè)公司的成本庫。依據(jù)物業(yè)公司和x的實際工作狀況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、精確、清楚的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析供應(yīng)最真實的數(shù)據(jù)。

2、進一步加強對收費的管理力度，徹底欠費狀況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的.收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度，對世家軒的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)當合理的分攤，真實的反映世家軒的經(jīng)營成果。

4、新的財務(wù)制度的實施，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門安排的審批流程，選購 的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的安排、報銷審批流程等等都要嚴格根據(jù)制度執(zhí)行。20年雖然任務(wù)很重，但是都須要我們不遺余力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)覺一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!

一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20年工作中雖然取得了肯定的成果，但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的快速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這干脆制約著企業(yè)向前邁進的步伐。20年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的擴散，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進。推行規(guī)范化管理，反對內(nèi)耗，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動全員參加管理的主動性。合理健全監(jiān)管機制、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進，帶出一支精簡、高效的服務(wù)團隊。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)14

一、xxxxx物業(yè)公司與xxxxx的財務(wù)分賬

從20xxxxx年7月份起先，依據(jù)集團財務(wù)中心的要求，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)世家軒金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。

二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

依據(jù)xxxxx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際狀況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(xxxxx物業(yè)公司及xxxxx)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金安排、資金安排執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一樣，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

在xxxxx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xxxxx物業(yè)財務(wù)制度》、《xxxxx物業(yè)管理臺賬核算方法》、《xxxxx物業(yè)財務(wù)付款管理方法》、《xxxxx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xxxxx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《xxxxx集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理方法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進行了一次大的提升。

四、財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，依據(jù)集團財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益動身，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，供應(yīng)最精確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順當開展執(zhí)行，作出了詳細的工作事項相互協(xié)調(diào)協(xié)作，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、精確性，提高財務(wù)工作效率。

五、完成目標工作

協(xié)作客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從7月份起先，共收樓140戶，收樓費用149、33萬；從10月份起先，重點加強管理費的催繳工作，10-11月共追繳了管理費10、58萬，收費率比上半年大大的提高。

六、完成科奈財務(wù)部門的`數(shù)據(jù)錄入

一期修理基金以及欠費狀況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進行催繳工作。

監(jiān)控世家軒的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務(wù)培訓(xùn)，并且于9月份起先增設(shè)了收銀機，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。

七、20xxxxx年財務(wù)出納工作思路：

1、建立物業(yè)公司的成本庫。依據(jù)xxxxx物業(yè)公司和xxxxx的實際工作狀況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、精確、清楚的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析供應(yīng)最真實的數(shù)據(jù)。

2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費狀況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的