綜合辦公室2018年工作總結(jié)及2019年工作計(jì)劃

綜合辦公室2018年工作總結(jié)及2019年工作計(jì)劃2018年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極履行職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在人員少、任務(wù)重的情況下，辦公室不畏困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)格高效地完成了日常管理工作，認(rèn)真完成了各類會(huì)議材料及上報(bào)材料，并做好了公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。具體來看，以下是2018年工作情況總結(jié)：一、日常管理工作嚴(yán)格高效1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度。綜合辦公室建立了工作目標(biāo)責(zé)任分解制度，將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊，分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù)，并明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人。同時(shí)，完善了日常管理制度，對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理，特別對(duì)考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作，出臺(tái)《公司印章管理制度》，對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格，對(duì)印章保管更加嚴(yán)密，購買了保險(xiǎn)柜及高拍儀，對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件或復(fù)印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。2.認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料。綜合辦公室認(rèn)真做好每月向管委會(huì)上報(bào)公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月報(bào)表；每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析；定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況，并起草匯報(bào)材料；做好各類會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí)，與各部門簽訂了2018年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。綜合辦公室嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年，公司共發(fā)文110件，收文351件，對(duì)所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字，凡上級(jí)來文，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。二、2019年工作計(jì)劃綜合辦公室將繼續(xù)以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司為宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，做好各項(xiàng)工作。具體計(jì)劃如下：1.進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是在日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項(xiàng)目建設(shè)等方面的制度上進(jìn)行完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。2.認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料，做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作，確保工作的規(guī)范化、程序化。3.加強(qiáng)信息化建設(shè)，推進(jìn)OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，提高工作效率。4.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦和跟蹤，確保任務(wù)按時(shí)完成。5.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高綜合辦公室的整體素質(zhì)和工作能力。通過以上的工作計(jì)劃，綜合辦公室將進(jìn)一步提高工作效率，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。1.完善檔案管理制度，規(guī)范流程，加強(qiáng)借閱和利用的手續(xù)辦理。完成文書檔案歸檔，整理合同文件資料。2.完善績效考核機(jī)制，確定公正的考核指標(biāo)，將定性和定量相結(jié)合，降級(jí)處理考核不合格員工。3.加強(qiáng)人才招聘及儲(chǔ)備工作，通過多種渠道招聘新員工，為公司注入新鮮血液。4.提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)物品管理，建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳。5.加強(qiáng)制度的落實(shí)，規(guī)范企業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)部門和員工的監(jiān)督考核工作。三、2019年工作計(jì)劃辦公室將強(qiáng)化樞紐作用，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。具體目標(biāo)任務(wù)包括提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，做好日常管理工作，加強(qiáng)制度落實(shí)，加強(qiáng)督查力度。主要工作舉措包括完善檔案管理制度，規(guī)范流程，加強(qiáng)績效考核機(jī)制，加強(qiáng)人才招聘及儲(chǔ)備工作，提高用餐管理和物品管理，加強(qiáng)制度落實(shí)，規(guī)范企業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)部門和員工的監(jiān)督考核工作。1.為了提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在日常管理中，我們應(yīng)該注重“發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”來做好各項(xiàng)工作。其中，我們要發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”；發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”；發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”；發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”；發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”；發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴(yán)”。2.我們需要加強(qiáng)行政管理。這包括日常文件收發(fā)、印章管理、材料起草和上報(bào)、會(huì)議組織和記錄等行政工作。同時(shí)，我們還要做好公司網(wǎng)站的維護(hù)和加強(qiáng)宣傳，以完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。3.我們需要加強(qiáng)督查力度。首先，在2018年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步完善企業(yè)制度和崗位規(guī)范，以使公司管理和員工行為均有章可循。同時(shí)，我們要抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。其次，我們要抓好工作落實(shí)，根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，并及時(shí)通報(bào)。4.人事管理也是我們需要加強(qiáng)的方面。在2018年績效考核的基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步完善2019年績效考核制度，并組織完成公司2018年績效考核工作。此外，我們還要做好人才儲(chǔ)備工作，根據(jù)公司需要，定期開展人員招聘和培訓(xùn)工作，并完善人力資源檔案管理工作。5.我們還需要加強(qiáng)后勤服務(wù)。重點(diǎn)是要做好公司食堂管理，為員工提供一個(gè)滿意的就餐環(huán)境。同時(shí)，我們要做好公司車輛安排和