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第7頁共7頁珠寶策劃方?案實施方案?范文一.?活動時間:?____月?____日?-____?月____?日二.活?動主題:端?午節(jié)“鏈”?結顧客心?三.活動內?容:1.?“鏈”結顧?客心:_?___月_?___日-?____月?____日?凡購買__?__元以上?加____?元錢即送1?8K鏈一條?(素金不?參與優(yōu)惠活?動)2.?端午節(jié)舊飾?換新顏:?在端午節(jié)期?間,顧客可?將以前的的?首飾拿到_?___珠寶?專賣店/柜?換取新的首?飾,只收取?加工費,同?時免費提供?清洗服務(?非____?珠寶店/柜?購買的鉆飾?也可參加)?,使所有首?飾“舊貌換?新顏”。?四.活動宣?傳與推廣?在當?shù)匕l(fā)行?量的日報或?晚報刊登活?動宣傳廣告?,主題是《?端午節(jié)‘鏈?’結顧客心?》,內容包?括“端午節(jié)?‘鏈’結顧?客心”、“?端午節(jié)舊飾?換新顏”等?活動的參與?細則;在?各地電視臺?做活動宣傳?廣告,還可?在黃金時間?以字幕的形?式在電視臺?上做“端午?節(jié)‘鏈’結?顧客心”、?“端午節(jié)舊?飾換新顏”?活動的意義?、參與細則?、各地專店?/柜地址及?電話的詳細?廣告。在?店前做好活?動宣傳海報?或____?展架,在柜?臺安排活動?咨詢員并設?立咨詢電話?方便顧客咨?詢;五.?活動控制與?評估1.?在活動中做?好顧客咨詢?及到達人數(shù)?、活動參加?人數(shù)、購?買人數(shù)、銷?售額等做好?詳細記錄;?2.活動?后期做好活?動將以上數(shù)?據(jù)及媒體投?放頻次、代?理商反饋意?見等收集至?____珠?寶推廣總部?品牌規(guī)劃部?做好活動評?估、總結,?以便提供更?好的營銷服?務給加盟伙?伴。六.?活動經(jīng)費預?算1.宣?傳費用約_?___元;?展架:_?___元;?3.總計?:3000?+85=_?___元。?二.端午?節(jié)珠寶促銷?主題:“端?午節(jié)”圓夢?鉆石超值送?一.活動?時間:__?__月__?__日-_?___月_?___日?二.活動主?題:圓夢鉆?石超值送?珠寶策劃方?案實施方案?范文(二)?一、銷售?觀念:當?柜臺銷售員?面對一位有?潛力的購買?顧客時,每?一位營業(yè)員?都應該做到?如下幾點:?1.面帶?微笑2.儀?表整潔3.?注意傾聽對?方的話4.?推薦商品的?附加值5.?需求消費者?最時尚最關?心的話題拉?攏消費者?二、了解商?品的特點:?作為銷售?員,了解商?品的基本知?識的目的是?為了幫助建?立顧客的購?買信心,以?促進銷售1?.以商品的?品質問題向?顧客說明珠?寶玉器的價?值,全球第?一家買賣包?回收的保障?性2.就商?品的特別之?處作為顧客?有價值的有?點進行說明?三、了解?顧客1.?顧客購買的?主要障礙(?1)對珠寶?首飾缺乏信?心,(2)?對珠寶商缺?乏信心2?.顧客的類?型:了解顧?客是什么類?型的人,是?與顧客做成?生意的基礎?。要了解顧?客可以從這?幾方面著手?:(1)?認真觀察;?(2)交談?與聆聽3?.顧客的購?買動機4?.顧客的購?買過程:?(1)產(chǎn)生?欲望(2)?收集信息(?3)選擇貨?品(4)購?買決策(5?)購后評價?四、銷售?常用語作?為珠寶行的?員工,使用?專業(yè)規(guī)范的?銷售常用語?,不但可以?樹立品牌形?象,也能建?立顧客的購?買信心。因?此,要求每?一位營業(yè)員?使用一下常?用語:1?.顧客進店?時的招呼用?語:您好!?您早歡迎光?臨您想要些?什么?我能?為你做什么??請隨便看?看請您稍后?對不起,讓?您久等了歡?迎您下次光?臨,再見?2.展示貨?品時的專業(yè)?用語介紹?珠寶的專業(yè)?用語:AB?C貨等等誰?才增值3?.柜臺禮貌?用語(1?)這是一件?精美的禮品?,我給你包?裝一下。?(2)這是?您的發(fā)票,?您收好。?(3)收您?多少元,找?您多少元,?謝謝。4?.顧客走時?的禮貌用語?(1)真?遺憾,這次?沒有您滿意?的貨品,歡?迎下次再來?。(2)?新貨到了(?指圈改好后?),我們會?馬上給您電?話。(3?)這里是一?份介紹珠寶?知識和珠寶?保養(yǎng)得小冊?子,送給您?五、售中?服務1.?顧客進店:?不管手頭有?任何工作,?都應該放下?手中的工作?。面帶微笑?,親切的問?候:您好(?早上好,中?午好,下午?好,晚上好?)您選點什?么,請隨便?挑選,有喜?歡的可以試?戴一下。?2.當顧客?顯示興趣時?,要做到對?貨品的熟悉?能馬上拿出?顧客所感興?趣的貨品。?3.展示?推薦(1?)輕拿輕放?:可顯示出?的貴重與導?購的素質,?也可以讓顧?客試戴時小?心注意(?2)觀察顧?客:臉型手?型皮膚的顏?色著裝習慣?,有助于向?顧客介紹款?式并可以顯?示出導購的?專業(yè)。(?3)推薦時?要以顧客喜?歡的款式為?主,不能強?行改變顧客?的意愿這樣?很容易導致?交易的失敗?,可以在銷?售過程中適?當提出一些?自己的意見?和見解。?珠寶策劃方?案實施方案?范文(三)?(一)公?司基本情況?對成立時?間、注冊資?本、經(jīng)營產(chǎn)?品、員工規(guī)?模等進行簡?要介紹。?(二)產(chǎn)品?/服務介紹?對公司主?要的產(chǎn)品和?系列服務進?行簡要描述?。(三)?行業(yè)/市場?分析對行?業(yè)狀況、市?場容量、市?場發(fā)展前景?、消費者接?受程度進行?簡要分析。?(四)業(yè)?務現(xiàn)狀對?市場份額、?客戶數(shù)量簡?要分析。?(五)財務?分析公司?成立以來累?計投入、產(chǎn)?出、本年度?收入及利潤?。(六)?融資計劃?融資金額、?參股比例、?融資期限、?退出方式。?第一部分?、公司概況?(一)公?司介紹詳?細介紹公司?背景、規(guī)模?、團隊、資?本構成。?1、主要股?東股東名?稱、出資額?、出資形式?、股份比例?、聯(lián)系人、?聯(lián)系電話。?2、團隊?介紹對每?個核心團隊?成員在技術?、運營或管?理方面的經(jīng)?驗和成功經(jīng)?歷進行介紹?。3、組?織結構4?、員工情況?(二)經(jīng)?營財務歷史?(三)外?部公共關系?戰(zhàn)略支持?、合作伙伴?等。(四?)公司經(jīng)營?戰(zhàn)略近期?及未來__?__年的發(fā)?展方向、發(fā)?展戰(zhàn)略和要?實現(xiàn)的目標?。第二部?分、產(chǎn)品及?服務(一?)珠寶首飾?制造產(chǎn)品、?服務介紹。?(二)珠?寶首飾制造?核心競爭力?或技術優(yōu)勢?。(三)?珠寶首飾制?造產(chǎn)品專利?和注冊商標?。第三部?分、行業(yè)及?市場(一?)行業(yè)情況?珠寶首飾?制造行業(yè)發(fā)?展歷史及趨?勢,進入該?行業(yè)的技術?壁壘、貿易?壁壘、政策?限制。(?二)市場潛?力對珠寶?首飾制造市?場容量、市?場發(fā)展前景?、消費者接?受程度和消?費行為進行?分析。(?三)行業(yè)競?爭分析主?要競爭對手?及其優(yōu)劣勢?進行對比分?析,包括性?能、價格、?服務等方面?。(四)?收入(盈利?)模式業(yè)?務收費、收?入模式,從?哪些業(yè)務環(huán)?節(jié)、哪些客?戶群體獲取?收入和利潤?。(五)?市場規(guī)劃?公司未來_?___年的?銷售收入預?測。(融資?不成功情況?下)第四?部分、營銷?策略(一?)珠寶首飾?制造目標市?場分析。?(二)珠寶?首飾制造客?戶行為分析?。(三)?珠寶首飾制?造營銷業(yè)務?計劃。(?1)建立銷?售網(wǎng)絡、銷?售渠道、設?立代理商、?分銷商方面?的策略。?(2)廣告?、促銷方面?的策略。?(3)產(chǎn)品?/服務的定?價策略。?(4)對銷?售隊伍采取?的激勵機制?。(四)?珠寶首飾制?造服務質量?控制。第?五部分、財?務計劃請?提供如下財?務預測,并?說明預測依?據(jù):未來?____年?珠寶首飾制?造項目資產(chǎn)?負債表。?未來___?_年珠寶首?飾制造項目?現(xiàn)金流量表?。未來_?___年損?益表。第?六部分、融?資計劃(?一
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