護士優(yōu)質服務演講稿

護士優(yōu)質服務演講稿第1頁共10頁（最新版）編制人：__________________審核人__________________審批人：__________________編制單位__________________編制時間：____年________日序言第2頁共10頁正文內容【篇一】尊敬的領導，親愛的姐妹們：大家好！我是ICU護士呂芳蓉。很榮幸站在這大家演講，今天我演講的題目是：優(yōu)質護理在我心，行動行。詩人泰戈爾說過：“天空沒有留下飛鳥的痕跡，但我已飛過?！睆氖伦o理工作，可謂豐碑無語，但行動勝于言語。“白衣天使”是予的光榮封號，有者無私、奉獻、偉大高意義，然而自己真的有這種感覺嗎？可們只是他們打針輸液的，可能的理解與尊重都得不到，我也許有些人再把自己放在那崇了，因為那樣會少些失落和。為什么會樣的境地呢？是我還不夠好嗎？是病人太刁難是家屬太難纏？我們每天奔走在房，時時刻刻精神緊張，分分秒秒站立。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃過早餐，大家都會迅速穿上白大褂，戴上護即進入戰(zhàn)斗狀態(tài)：整理床單核實醫(yī)囑，人打針輸液，發(fā)藥項生活護理、?？谱o理。我盡全力為病出，是不是就應該重和理解，就能走進病人和的心摒除不呢？但事實是更多的不滿和抱怨。第3頁共10頁優(yōu)質護理的宗旨是“以病人為中心”對病人實施正確的診療，必要的醫(yī)學照顧，人性化的的護理服務。它不間里的流水，而是用心服務，用愛導航。我工作在ICU，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心?！盜CU是4小時無陪護制度，每位住進U的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料士完成。在IU工作的護士，都有這樣一個愿把自己管的病人管理得干凈。每天早上護理第一件事就是進行全身溫水擦浴。說出來不信，我們幾個幾年沒洗澡的掀開被子，全身發(fā)出難聞的味，用毛巾，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他熱淚盈眶地連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了?！贝蠖鄶抵匕Y病人講話的，及時發(fā)現問題，靠的就是護士睛和經驗。“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的加咳嗽的次數，氣道濕化后一陣嗆咳，刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服才很不錯，來，再咳一次，誰都知道衣服臟了，要立馬服，可我們士眉頭都不皺一下鼓勵病人咳嗽，清理干凈。病人狀況好咳嗽次數增多，吸，護士們就會很高興，也只樣的天使，的愛如此純潔。第4頁共10頁在ICU病房外家屬的眼睛里，我們只是出忙碌，連走帶跑影，在病房里，是病人身邊唯一的依靠。在的單程列車護士高超的服務，將使人生旅途的終伸。提起七十八歲高院長陳夢樵爺爺，相信在座的很多人都陌生。他前年的夏天，因胃穿孔做完手術后轉入ICU。在ICU里開始的，生命體征很，心率快，血壓忽高忽低，血氧飽和度想，需氣管插管，接呼吸機輔助呼吸，病情極為危一個人心里的弦都繃得緊緊敢有一絲的懈怠。護長親自我們給予他拍背防止壓瘡痰堵們每天給他擦浴換衣，密切心電監(jiān)護之與他溝通了解急需幾天的努力與悉心的照顧，逐漸好轉了來的幾天，老人只好一點，就會跟我們打招呼講他光榮歲故事，直至轉出。沒有行動再好的幫助不了病人，沒有行動再好看的微笑不開病人的心。在護理工作中實實在在地行動，做到四前：走在紅燈呼叫前，想在病人需服務在病人表達前，觀察在變化前。帶心的溝通做到五點美一點，問候多一點，巡視點，觀察細，業(yè)務水平精一點，對病人及家屬尊重理解些貼禮貌些，們的行動感化病人，讓病人滿意，達到真正的優(yōu)質護理。“白衣天使”是沒有翅膀的天使，純潔美麗的化身，慈善的象就讓我們用的雙手去創(chuàng)造，用熱情去奉獻，在平凡的崗位默發(fā)出自己的光第5頁共10頁和熱吧！【篇二】尊敬的領導，親愛的姐妹們：大家好！當繁花盛開的五降臨，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們引導著我們一步步前進，激我們以實際完善自我，用更好和照顧患者，更多的考慮患需求，提供善的優(yōu)質服務。記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心重，你在人民的心中就有多所以我們時南丁格爾“燃燒自己，照亮別私奉獻”的精神牢記將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為百姓滿意醫(yī)院，正當務標兵醫(yī)學，教育網收集整理”滿足患者日益增長的服務需求，我院本著“一切為了病人”的服務宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標，不斷轉變觀念，改進服務，的角度出發(fā)，換為思考，全高服務質量了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高平，我們引進了先進的儀器和完善了各項設施；為了提高水平，我們了醫(yī)護人員的業(yè)務素質培訓，在全院開展講究禮儀，規(guī)范行為的活動，讓患者真正的舒心和滿意。第6頁共10頁我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何從心出發(fā)，把工作做的更好好，即完美美的工作就要求我投入，真誠相待。我從事護作兩年多了自身經歷中，我真會到我們的工作有多苦有多又有多重要針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會值的意義。在血染的傷口邊們走過了炙青春年華；在白色中，我們用真情丈量著無數晚的漫長。在親人的期待里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。當患者一個個痛，又一個個健康的走，雖然每天留下的身疲憊，換來他們的身心的安康。雖然辛但再苦再累會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格，心中充滿著前所未有的豪情。歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算，上班的護士全部走下就有四五十里之多，也許您信，但是請看護士姐妹們小腿曲的靜脈曲張，您就明白了么，一年、、二十年中呢？中世聞名的絲綢之路、長征之醫(yī)學，教育集整理登極之路，下的路能與之媲美嗎？我想案是肯定的為這條路同樣用熱愛、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。白衣天使己的真情造就了一片幸用自己的愛心守第7頁共10頁護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多到幸福，不是不愛家人，而法割舍對這業(yè)的牽掛。他們沒豪邁的言語，也沒有驚天動事跡，他們默默的奉獻著的光和熱，默默獻著自己的真情心。曾經有人說過“拉開人生帷幕士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前〉囊簧?，誰都無法拒絕天我們是這個時刻與生命同行的關注健康和愛的使者。我們凡的崗位上護士自身的價值，、我快樂、我繁忙、我幸福它永遠成為驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在?！酒孔鹁吹母魑活I導、老師、同仁們：大家下午好！我是來自手術麻孟醒，今天很榮幸能參加這意義深刻的。先請大家猜世界上有這么一種東西，它你在浩瀚無戈壁沙漠中看到希望的綠洲；它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領略溫暖的春意；它能使你在茫的人生旅途中撥正偏離的；它能使你涼凄冷的孤寂心里收獲快樂的…它是無形的，卻有而有形的力量；它是無聲的著神奇如春雷一般的回響！有人會問，么這么偉大？這么神奇？————愛！愛可以賦予義。所以我演講的主題就是：付每個人的生命都可以更有意義！第8頁共10頁又一個明媚溫暖已經來臨，它帶給我們的不僅是心情世萬里無云，更領域的崇拜敬仰！我們迎來己的節(jié)日，來對自己心靈的至！提燈女神的腳步，探求著的價值與意成就了護理事業(yè)，更把護士變成了——天使……跟隨者她的腳步，我們得到啟示，只要無私的付出愛，生命就是有。作為手術室護士每刻都要用愛銘的職責和使命。手術即將開始。合麻醉師進行手術麻醉，根據手術需要手術體位。我體位對麻醉、手術甚至避免并發(fā)癥的重義，我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的情況發(fā)生。我們一直陪在病人身邊，根據麻醉的給予不同的心理護理。對于清醒的病人們適時給予心理疏知引起不適的原因及避免的，鼓勵病人吸，并通過彼此緊手來傳遞溫暖與信心。而對身麻醉的病輕輕被掖好的被角，包裹著外露肢體的布單，時不時觸摸病人體溫而調節(jié)的溫度，各種形狀、的體位墊，甚至為某些我們自己發(fā)明的第9頁共10頁約束帶下柔軟的棉花，都體現出我們對病人的關愛，對工作的熱愛。術后，我們護送病人回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接。我們詳細而全面的告知由于麻醉及手術而給病人的生理心理所帶來的影響；并就麻醉和起的一些不適，給予適當的、安慰和解當面對病人及家屬感激，我們?yōu)樽约菏且绿焓苟院溃∨c平診手術的準相比，急診則分秒必爭。多少次，從急心直接推至手術室門口的那一張張或蒼白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或極度扭曲經淡漠的面孔，給我們留下多深刻的印生命如此脆弱，如們的絲毫微薄之力，給緊隨的家屬一個希望，給如影隨形一個迎面痛擊呢？手術室里場生與死的即將開始！我們分、各行其責，以最快的速度默契的配合高度的責任心，來迎接這場戰(zhàn)斗！我們深知，在手術室門口翹首期盼的，有父親，有母親，有有兒女，還有眾多關愛傷者！我們身肩，必須全力以赴！分奪秒，手術臺上臺下的我張而有序的?？粗B內血腫被肝脾破裂、胃腸穿孔被修補腹甚至心臟被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出，都預示著生的希望；每一讓我們歡欣鼓舞！那時，即疲憊的笑容是欣慰的，心里油的成就感、滿足感，更讓我白，怎樣才正體現自己的價值！第10頁共10頁然而有未知