2023商場營運工作計劃模板（2篇）

第7頁共7頁2023商?場營運工作?計劃模板?____服?飾自___?_年“五一?”開業(yè)以來?，員工們團?結(jié)一心，合?作共處，在?大家的共同?努力下，在?不到___?_個月的時?間里，營業(yè)?額達到近_?___萬元?，涌現(xiàn)出許?多有經(jīng)驗、?有實力、積?極配合商場?管理的優(yōu)秀?商戶。過去?的一年，我?們把顧客的?利益和商戶?的利益放在?第一位，抓?管理，抓創(chuàng)?新，抓質(zhì)量?，抓市場，?抓效益。目?前，___?_服飾已成?為____?縣最具知名?度、客流量?最多、效益?比較好的服?裝商場。?為了更好的?提升管理理?念，提高經(jīng)?營效益，使?工作更有起?色，占有_?___縣更?有利的市場?地位，我們?將認真總結(jié)?過去的經(jīng)驗?教訓(xùn)，__?__年工作?計劃如下：?一、完善?各種管理制?度商場各?種規(guī)章制度?雖然齊全、?明細，但在?實際的管理?操作中難免?出現(xiàn)一些漏?洞，給管理?帶來了極大?的不便，所?以我們應(yīng)將?各種制度進?行進一步的?完善。1?、完善商戶?的合同（?1）一年內(nèi)?不準私自將?商鋪轉(zhuǎn)讓他?人;（2?）不準私自?空柜，影響?商場的營業(yè)?;（3）?自愿退場的?如在三個月?以內(nèi)把合同?保證金作為?違約金。其?余柜臺費兩?個月以后退?還。如在三?個月以后自?愿退出的，?合同保證金?作為違約金?，其余柜臺?費不予退還?。（4）?二次裝修自?愿退場的一?律不得向商?場或后入駐?的商戶索要?二次裝修費?。2、完?善供貨商管?理制度針?對平時管理?中出現(xiàn)的各?種問題，對?鞋區(qū)和服裝?區(qū)規(guī)定以下?管理制度：?服裝區(qū)每?周檢查至少?一次磁扣，?少一個磁扣?罰款___?_元。鞋區(qū)?檢查庫存與?實際的數(shù)量?是否相符，?多與少都要?有明確的處?罰制度。檢?查與處罰制?度將減少商?戶在實際的?經(jīng)營中出現(xiàn)?的各種漏洞?。3、完?善售后服務(wù)?制度在把?顧客的利益?放在第一位?的前提下，?希望供貨商?在最短時間?內(nèi)把售后問?題處理好。?否則，如果?交到辦公室?，值班經(jīng)理?直接按小票?上的處理，?不用經(jīng)供貨?商同意。?4、后門管?理方面的問?題出于商?場消防安全?考慮，商場?營業(yè)期間后?門不能關(guān)閉?。給后門管?理帶來很大?難度。個別?商戶私自從?后門外出，?出現(xiàn)了管理?上的漏洞，?建議在后門?安裝報警器?以方便管理?。二、對?商戶進行摸?底，調(diào)整理?優(yōu)化柜組?在過去的管?理中，出現(xiàn)?了許多有經(jīng)?驗有經(jīng)濟實?力能很好配?合商場管理?的優(yōu)秀商戶?，也出現(xiàn)了?一些業(yè)績差?私自銷售不?配合商場管?理，既沒有?經(jīng)驗又沒有?積極性，擾?亂商場的商?戶。所以對?商戶要進行?詳細的摸底?，重新調(diào)整?柜組，優(yōu)化?商場管理模?式。鞋區(qū)，?如童裝區(qū)，?A7、A-?1、B-3?,B4要求?增加商區(qū)面?積，商場應(yīng)?大力支持這?些優(yōu)秀商戶?，對業(yè)績差?不配合商場?管理的商戶?應(yīng)勸其退出?商場。三?、招商優(yōu)秀?商戶，招聘?優(yōu)秀管理者?、員工商?場柜組調(diào)整?后勢必出現(xiàn)?空柜組，招?商時要優(yōu)先?發(fā)展有市場?經(jīng)驗，有一?定實力的商?戶充實商場?。同時招聘?優(yōu)秀的業(yè)務(wù)?主管、收銀?員，加強商?場管理。?四、改進員?工工作作風?為了加強?員工的管理?理念和工作?作風，要加?強培訓(xùn)學(xué)習?，增加外出?學(xué)習交流機?會，定期開?會提高員工?的工作積極?性和工作熱?情，要商場?員工以身作?則，盡職盡?責。1、?管理層通?過外出交流?、培訓(xùn)學(xué)習?、自我充電?等形式，提?升管理理念?，改進管理?方法，提高?工作效率。?2、收銀?員的工作要?求加強解?磁管理力度?，如發(fā)現(xiàn)商?戶有私自到?收銀臺銷磁?的每次罰收?銀員工__?__元，平?時只留一個?消磁器給收?銀員，其余?消磁器由會?計鎖起來管?理，如有退?場商品，下?午六點以后?由值班經(jīng)理?親自消磁。?3、安全?、衛(wèi)生方面?。通過學(xué)?習提高管理?理念和認識?改進以前工?作中的問題?，以身作則?，保證商場?的安全、衛(wèi)?生整潔。?在不到一年?的時間里，?商場有業(yè)績?也有許多需?要改進的地?方，特別是?目前___?_縣在原有?的市場基礎(chǔ)?上出現(xiàn)了許?多服裝超市?等競爭對手?，給我們商?場了工作上?的壓力，同?時也帶來了?動力，要想?在____?縣贏得市場?，獲得最好?的效益有相?當大的難度?，我們相信?有老總先進?的管理理念?，有商場員?工的大力配?合，我們團?結(jié)一心，將?____服?飾打造成全?縣最具潛力?、最有知名?度、最能賺?錢的服裝商?場。20?23商場營?運工作計劃?模板（二）?一、商場?概況及商場?經(jīng)營單位簡?介1、商?場概況商?場名稱：金?陽客車站大?商匯綜合商?貿(mào)城（暫定?名）商場經(jīng)?營單位：貴?陽大商匯投?資管理有限?公司（由貴?州金興西南?家電有限公?司和貴陽市?百貨行業(yè)、?鋁塑、服裝?等行業(yè)人士?共同組建）?。商場負?責人：劉雪?蘭商場經(jīng)?營內(nèi)容：依?托金陽臨時?客車站，以?餐飲、賓館?、休閑、娛?樂為配套，?以服裝、鞋?帽、百貨、?鋁塑、日用?品、化妝品?、文化用品?、五金家電?為主的輻射?周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及?全省的綜合?性現(xiàn)代化商?貿(mào)城。商?場規(guī)模：總?占地面積_?___平方?米，商場建?筑面積__?__平方米?。商場經(jīng)?營總投資概?算：___?_億元人民?幣2、商?場經(jīng)營單位?概況商場?經(jīng)營單位為?貴陽大商匯?投資管理有?限公司，該?公司由貴州?金興西南家?電有限公司?和貴陽市百?貨行業(yè)、鋁?塑行業(yè)、服?裝針織等行?業(yè)主要人士?共同出資組?建而成。?貴陽市家電?行業(yè)商會的?成員是來自?全國各地的?在貴州經(jīng)商?達數(shù)十年之?久的經(jīng)銷商?。他們是中?國乃至世界?各大知名品?牌在貴州的?代理商和經(jīng)?銷商。經(jīng)營?范圍涉及大?小家電、五?金、酒店用?品、服裝、?百貨、鋁塑?、日用品、?副食品等眾?多行業(yè)的批?發(fā)及零售。?具有豐富的?`行業(yè)經(jīng)銷?經(jīng)驗和廣泛?的銷售網(wǎng)絡(luò)?。數(shù)十年的?經(jīng)營歷程讓?他們的客戶?網(wǎng)擴展到了?貴州省的各?個地、市、?縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。?目前，由?于市場競爭?的加劇，城?市化經(jīng)營場?所無法滿足?需求的的現(xiàn)?狀，對各個?批發(fā)行業(yè)的?發(fā)展形成了?極大的制約?。為了更好?的適應(yīng)現(xiàn)代?化批發(fā)業(yè)出?現(xiàn)的新情況?，突破現(xiàn)階?段發(fā)展中市?場規(guī)模，交?通、倉儲、?物流等瓶頸?，并建成批?發(fā)、零售、?辦公為一體?的大型綜合?性現(xiàn)代化批?發(fā)市場。貴?陽市家電行?業(yè)協(xié)會牽頭?，由貴州金?興西南家電?有限公司投?資，聯(lián)合在?貴州省家電?、五金、文?體、鋁塑、?日用、箱包?、針織用品?等十大行業(yè)?最前沿的約?____戶?經(jīng)營戶共同?籌備，成立?貴州大商匯?投資管理有?限公司，進?行金陽大商?匯綜合商貿(mào)?城項目的整?體運行開發(fā)?，齊心協(xié)力?推動整個貴?州乃至西南?地區(qū)商貿(mào)業(yè)?的發(fā)展。?二、商場背?景及貴州市?場分析1?、____?年貴州省貴?陽市經(jīng)濟及?批發(fā)市場微?觀分析在?西部大開發(fā)?的發(fā)展戰(zhàn)略?中，貴州的?經(jīng)濟在過去?的十幾年里?有了翻天覆?地的發(fā)展。?貴陽市作為?貴州省的省?會城市，是?貴州省的政?治、文化、?經(jīng)濟中心，?它的健康穩(wěn)?定發(fā)展在全?省的經(jīng)濟發(fā)?展中起著砥?柱中流的作?用。迄今?為止，貴陽?市的家電、?五金、文體?、鋁塑、日?用品等行業(yè)?的批發(fā)和零?售市場已近?逐漸成熟，?但是現(xiàn)有的?經(jīng)營場地大?部分已經(jīng)老?化，而且布?局零星分散?，設(shè)備設(shè)施?不足，消防?隱患突出，?從而導(dǎo)致市?場規(guī)劃極其?混亂，已經(jīng)?不能滿足現(xiàn)?有的經(jīng)濟持?續(xù)健康，嚴?重制約全省?經(jīng)濟的進一?步發(fā)展。?2、貴陽市?批發(fā)市場的?經(jīng)營現(xiàn)狀?通過調(diào)查，?貴陽市現(xiàn)有?主要商品批?發(fā)市場分散?在市西路、?浣沙橋、老?客車站、次?南門、相寶?山、羅漢營?、三橋、花?香村等地，?具體見下表?：這__?__個地方?都位于貴陽?市鬧市區(qū)內(nèi)?，缺乏足夠?的停車場面?積，經(jīng)營環(huán)?境早已經(jīng)不?能滿足消費?者的要求。?目前，隨著?市場知名度?的不斷擴大?，市場經(jīng)營?戶的迅速增?加，經(jīng)營戶?的經(jīng)營規(guī)模?和經(jīng)營實力?的急劇擴大?，健康穩(wěn)定?的市場發(fā)展?對經(jīng)營場地?、倉儲面積?都有了新的?要求。目前?，經(jīng)營場地?面積和倉儲?占地面積甚?小已經(jīng)遠遠?不能滿足經(jīng)?營戶的要求?。很多經(jīng)銷?商被迫將門?面附近的寫?字樓、住宅?樓租下來當?作倉庫使用?，或者把倉?庫租到十公?里以外的東?站、小河、?三橋等地，?這一方面在?金錢和時間?上大大提高?了經(jīng)營成本?，另一方面?商品運輸也?給城市交通?帶來了極大?的壓力和不?便。以上?還只是小部?分的情況，?大部分的商?家在現(xiàn)有的?經(jīng)營場地根?本就找不到?合適的倉儲?地方。這其?中極其突出?的例子就是?市西路市場?。據(jù)市西路?的現(xiàn)有的經(jīng)?銷商所言，?他們想要找?一個足夠大?小的門面都?找不到，更?不可能奢望?找到合適大?小的倉庫。?找不到足夠?大小門面的?商家只能租?用寫字樓或?商務(wù)辦公室?來作為銷售?點。由此?可見，貴陽?市現(xiàn)有的市?場狀況使得?各個商家無?法擴大自身?經(jīng)營規(guī)模，?使得交易時?間及經(jīng)濟效?益大打折扣?，從而嚴重?局限著貴陽?市乃至整個?貴州省的經(jīng)?濟發(fā)展為了?了解問題的?所在，我們?也進行了外?地市場探究?和對比。據(jù)?外地考察，?外省有些縣?級的批發(fā)市?場的規(guī)模都?比目前貴陽?市單個批發(fā)?市場的規(guī)模?大，這也是?為什么近年?來，遵義、?銅仁、凱里?、興義、都?勻、水城的?經(jīng)銷商跑到?外省較為臨?近的批發(fā)市?場采購商品?。顯然，這?嚴重影響了?貴州省自身?的市場經(jīng)濟?發(fā)展。3?、貴陽市批?發(fā)市場物流?交通