2023年員工績效改進(jìn)工作計(jì)劃范文（2篇）

第10頁共10頁2023年?員工績效改?進(jìn)工作計(jì)劃?范文績效?管理，就是?通過目標(biāo)設(shè)?定、制定計(jì)?劃、績效溝?通、跟蹤與?控制、考評?考核、員工?激勵(lì)等一系?列工作，一?方面將績效?指標(biāo)落實(shí)到?人，每個(gè)人?都有目標(biāo)，?并且與企業(yè)?目標(biāo)相關(guān)聯(lián)?，使企業(yè)、?部門、個(gè)人?的目標(biāo)及努?力方向一致?。同時(shí)通過?績效計(jì)劃、?績效跟蹤與?輔導(dǎo)，將員?工的工作方?向，引導(dǎo)、?控制在導(dǎo)向?目標(biāo)的方向?和軌道上，?保證企業(yè)目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。?績效管理（?考核）工作?可以分為以?下六個(gè)主要?步驟：（?1）明確戰(zhàn)?略、方針;?（2）將?戰(zhàn)略、方針?轉(zhuǎn)化為績效?目標(biāo);（?3）制定績?效實(shí)現(xiàn)的工?作計(jì)劃與方?案;（4?）制定考核?衡量標(biāo)準(zhǔn)，?建立績效信?息收集統(tǒng)計(jì)?渠道與方法?;（5）?績效跟蹤評?估、溝通輔?導(dǎo)，定期績?效面談，進(jìn)?行過程控制?;（6）?根據(jù)考核結(jié)?果，履行激?勵(lì)政策。?也就是說，?績效考核過?程，首先要?明確做什么?（將戰(zhàn)略方?針轉(zhuǎn)化為目?標(biāo)和計(jì)劃）?;然后找到?衡量工作做?得好、做得?壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行跟蹤監(jiān)測?（構(gòu)建指標(biāo)?體系和信息?收集統(tǒng)計(jì)方?法）;發(fā)現(xiàn)?做得好的，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?使其繼續(xù)保?持并推廣，?發(fā)現(xiàn)不好的?地方，通過?分析找到問?題所在，進(jìn)?行改善;最?后，按照績?效實(shí)現(xiàn)程度?，進(jìn)行激勵(lì)?獎(jiǎng)懲。再?簡單一點(diǎn)說?，需要什么?就考核什么?!想讓員工?做什么就考?核什么!按?照成績兌現(xiàn)?激勵(lì)政策，?論功行賞!?一、明確?戰(zhàn)略、方針?：年度工作?方針與重點(diǎn)?工作說明?企業(yè)年度工?作方針與重?點(diǎn)工作說明?，是企業(yè)中?長期戰(zhàn)略規(guī)?劃的具體化?，是對中長?期戰(zhàn)略規(guī)劃?的分解，是?對中長期戰(zhàn)?略規(guī)劃分階?段的實(shí)施與?落實(shí)，因此?，需要與企?業(yè)中長期戰(zhàn)?略規(guī)劃相符?合。在此?基礎(chǔ)上，各?級主管需要?制定下級的?“部門年度?工作方針與?重點(diǎn)工作說?明”，使企?業(yè)各層級、?各部門形成?協(xié)調(diào)一致的?工作方向，?為企業(yè)總方?針、總目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)盡自?己的職責(zé)。?這一工作需?要重點(diǎn)把握?的是：（?1）正確理?解企業(yè)及本?級部門的方?針、目標(biāo)，?并向下級逐?級分解、傳?遞;（2?）明確下級?在本績效期?內(nèi)的工作職?責(zé)。二、?績效目標(biāo)的?制定績效?目標(biāo)制定是?績效管理的?重點(diǎn)環(huán)節(jié)，?它使個(gè)人目?標(biāo)、部門目?標(biāo)與企業(yè)的?目標(biāo)有機(jī)地?結(jié)合起來，?個(gè)人、部門?工作成為整?個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)?績效目標(biāo)不?可分割的一?部分。制?定績效目標(biāo)?的主要依據(jù)?是年度工作?方針與重點(diǎn)?工作、工作?職責(zé)。另外?，連續(xù)的績?效期間的工?作，很多、?很大程度上?是連續(xù)的或?有關(guān)聯(lián)的，?因此，在制?定本期績效?目標(biāo)時(shí)，要?回顧上一個(gè)?績效期間的?工作目標(biāo)和?結(jié)果，在上?一個(gè)績效期?間內(nèi)存在的?問題和有待?于進(jìn)一步改?進(jìn)的方面，?需要在本期?績效工作中?得到體現(xiàn)。?對部門考?核的兩條主?線：基于公?司戰(zhàn)略的關(guān)?鍵指標(biāo)，基?于公司職責(zé)?、制度、流?程的業(yè)績指?標(biāo)?？冃?目標(biāo)包括：?項(xiàng)目指標(biāo)、?完成時(shí)間、?權(quán)重。1?、項(xiàng)目指標(biāo)?分類（1?）定量指標(biāo)?：以統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)為基礎(chǔ)的?量化指標(biāo)。?優(yōu)點(diǎn)是，客?觀，可靠性?高，易衡量?。缺點(diǎn)是，?對基礎(chǔ)管理?工作要求高?，若不能及?時(shí)、真實(shí)、?準(zhǔn)確獲得數(shù)?據(jù)，則無從?考核或失去?客觀公正性?。（2）?定性指標(biāo)：?并不是任一?個(gè)項(xiàng)目都可?以設(shè)立量化?指標(biāo)，對于?難于量化的?項(xiàng)目，可以?選擇定性指?標(biāo)，利用評?價(jià)者的知識?和經(jīng)驗(yàn)，通?過分析與考?證，進(jìn)行業(yè)?績考評。優(yōu)?點(diǎn)是，當(dāng)評?價(jià)所需數(shù)據(jù)?不充分、不?可靠或難于?量化時(shí)，利?用定性評價(jià)?發(fā)揮考核評?價(jià)作用。缺?點(diǎn)是，易受?各種主觀因?素影響，尤?其專斷的主?觀判斷容易?形成不公正?。在實(shí)踐?中，可以通?過制定考評?規(guī)程、考評?方法等措施?，將定性指?標(biāo)定量化。?一般情況?下，直接上?級最了解下?級的工作結(jié)?果和表現(xiàn)，?企業(yè)內(nèi)部互?為客戶關(guān)系?的客戶方最?掌握“上游?”的工作效?果和完成程?度，因此對?定性指標(biāo)的?評價(jià)，一般?由上級或“?客戶”進(jìn)行?。（3）?維持性指標(biāo)?：對財(cái)務(wù)數(shù)?據(jù)、市場客?戶、內(nèi)部流?程運(yùn)作、員?工成長提升?等，沒有直?接貢獻(xiàn)（僅?有間接價(jià)值?）。（4?）成長性指?標(biāo)：對財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)、市場?客戶、內(nèi)部?流程運(yùn)作、?員工成長提?升等，有直?接價(jià)值貢獻(xiàn)?。（5）?長指標(biāo)：多?次、連續(xù)考?核的指標(biāo)。?（6）短?指標(biāo)：一次?性或階段考?核的指標(biāo)。?2、指標(biāo)?的來源與選?擇指標(biāo)一?般來源于以?下____?個(gè)方面：?理論計(jì)算：?依據(jù)科學(xué)理?論計(jì)算而得?。由于具有?科學(xué)性和普?遍性，一般?可用作確定?指標(biāo)時(shí)的主?要參考（采?用時(shí)，要充?分考慮現(xiàn)實(shí)?條件與理論?基礎(chǔ)的差異?）。實(shí)際?測定：通過?現(xiàn)場實(shí)測，?或抽樣調(diào)查?、預(yù)測而得?。由于來源?于現(xiàn)實(shí)，具?有客觀性（?需要注意的?事，實(shí)際測?定組織、測?定方法對結(jié)?果有很大影?響。實(shí)測數(shù)?據(jù)往往具有?保守性）。?歷史數(shù)據(jù)?：往年實(shí)際?達(dá)到的指標(biāo)?。由于是已?經(jīng)實(shí)際達(dá)到?的指標(biāo)，因?此具有“可?達(dá)性”?？?以根據(jù)需要?，選擇“最?好____?個(gè)月的均值?;全年均值?;最差__?__個(gè)月均?值”等作為?參考（由于?可達(dá)性高，?一般可以作?為新績效期?的基礎(chǔ)指標(biāo)?）。行業(yè)?指標(biāo)：同行?業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)?。是行業(yè)內(nèi)?其他企業(yè)已?經(jīng)實(shí)際達(dá)到?的優(yōu)秀指標(biāo)?，因此既具?有“可達(dá)性?”，又具有?挑戰(zhàn)性。?選擇指標(biāo)時(shí)?，要遵循跳?起來摘桃子?的原則。?3、目標(biāo)的?SMART?原則：S?pecif?ic具體的?。即績效目?標(biāo)、指標(biāo)是?具體的，而?非意向、抽?象的。應(yīng)當(dāng)?是重點(diǎn)性與?具體性的統(tǒng)?一-主要的?、突出的、?能夠體現(xiàn)進(jìn)?步和著重點(diǎn)?的工作成果?，不是瑣碎?的日常工作?，也不是對?職位說明書?上工作任務(wù)?的簡單羅列?，而是各項(xiàng)?工作任務(wù)在?該階段的重?大行動或具?體進(jìn)展。?Measu?rable?可度量的。?通常指指標(biāo)?可以被量化?，提出的指?標(biāo)應(yīng)具有時(shí)?間、數(shù)量、?質(zhì)量、成本?等方面的衡?量標(biāo)準(zhǔn)，如?果無法設(shè)定?類似標(biāo)準(zhǔn)，?可能會成為?無效的指標(biāo)?。但是也有?的需要通過?非量化指標(biāo)?來衡量，這?時(shí)可衡量的?意思就是：?可以通過主?管的判斷來?確定是否實(shí)?現(xiàn)了目標(biāo)。?Alig?ned一致?性。指員工?、部門目標(biāo)?與企業(yè)目標(biāo)?保持一致。?績效管理具?有強(qiáng)烈的導(dǎo)?向性作用，?每個(gè)員工的?目標(biāo)應(yīng)與企?業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)?略、所在部?門的工作目?標(biāo)保持一致?。比如企業(yè)?重點(diǎn)推進(jìn)的?改革措施可?以作為目標(biāo)?之一列入考?評，以推動?變革。R?ealis?tic現(xiàn)實(shí)?的。目標(biāo)應(yīng)?具有挑戰(zhàn)性?，需要保持?領(lǐng)先競爭對?手的優(yōu)勢，?也必須是通?過努力可以?實(shí)現(xiàn)的、合?理的，而不?是不能達(dá)到?的。Ti?me.bo?und時(shí)間?限定的。要?求目標(biāo)在一?定時(shí)間期限?內(nèi)完成。?4、確定目?標(biāo)權(quán)重（?1）確定目?標(biāo)權(quán)重的基?本原則是，?以戰(zhàn)略目標(biāo)?和核心、重?點(diǎn)工作為導(dǎo)?向，目標(biāo)權(quán)?重呈明顯差?異，重點(diǎn)突?出，避免平?均。（2?）分配權(quán)重?時(shí)的注意事?項(xiàng)考核目?標(biāo)的重要性?程度，企業(yè)?在不同的時(shí)?期、階段是?有所不同的?，是逐漸變?化的，所以?考核項(xiàng)目的?權(quán)重必須根?據(jù)不同時(shí)期?戰(zhàn)略方針與?目標(biāo)的調(diào)整?與變化，做?出相應(yīng)的調(diào)?整與變化。?作為績效?管理的一個(gè)?重要工具，?權(quán)重應(yīng)該起?到引導(dǎo)被考?核者重視自?己的不足和?短板，持續(xù)?改進(jìn)績效的?作用。市?場的季節(jié)性?、競爭要素?的變化性、?資源供給的?變化性等都?會影響企業(yè)?的經(jīng)營狀況?，員工和部?門的業(yè)績也?會不可避免?地受到影響?。對于考核?周期短的情?況，如月度?考核，考核?項(xiàng)目權(quán)重應(yīng)?該根據(jù)實(shí)際?情況的變化?而變化。?三、工作計(jì)?劃圍繞績?效目標(biāo)這一?總方向、總?目標(biāo)、總?cè)?務(wù)，根據(jù)目?標(biāo)項(xiàng)目的性?質(zhì)與特點(diǎn)、?時(shí)間進(jìn)度，?分解為進(jìn)度?（階段性）?目標(biāo)，制定?出工作計(jì)劃?并具體實(shí)施?，是圓滿實(shí)?現(xiàn)績效目標(biāo)?的重要環(huán)節(jié)?。以月度?工作計(jì)劃為?例，工作計(jì)?劃包括以下?內(nèi)容：項(xiàng)目?指標(biāo)的已完?成情況與差?異，當(dāng)月月?度目標(biāo)，完?成目標(biāo)的具?體工作措施?，工作措施?實(shí)施的衡量?標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任?人，完成時(shí)?間等。制?定月度工作?計(jì)劃、目標(biāo)?，同樣要遵?循SMAR?T原則。另?外，就完成?目標(biāo)的具體?工作措施而?言，必須考?慮____?個(gè)方面的要?素，就是5?W2H。?1、項(xiàng)目指?標(biāo)的已完成?情況與差異?該項(xiàng)內(nèi)容?起到跟蹤與?控制作用。?掌握項(xiàng)目的?完成情況和?差異，可以?根據(jù)差異大?小指導(dǎo)當(dāng)月?目標(biāo)的制定?;可以據(jù)以?查找差異原?因，分析研?究改善對策?，進(jìn)而成為?當(dāng)月的工作?措施。2?、當(dāng)月月度?目標(biāo)月度?目標(biāo)圍繞如?何保證完成?總績效目標(biāo)?而制定，需?要考慮的主?要因素是：?目標(biāo)在當(dāng)月?的分解計(jì)劃?;以往差異?大小;當(dāng)月?內(nèi)外環(huán)境特?點(diǎn)、資源條?件。3、?完成目標(biāo)的?具體工作措?施這是月?度工作計(jì)劃?的中心環(huán)節(jié)?，它決定了?本月要做的?具體的事，?并希望通過?做好這些事?，保證目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)。因?此，工作措?施必須切實(shí)?可行，與目?標(biāo)相關(guān)，并?且能夠促進(jìn)?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?。對于一?個(gè)已經(jīng)形成?的結(jié)果（或?差異），要?從人、機(jī)、?料、法、環(huán)?____個(gè)?方面進(jìn)行深?入的原因分?析，找出根?本（基礎(chǔ)）?原因，進(jìn)而?制定針對性?的措施，作?為本月的具?體工作措施?。同樣，對?于一個(gè)希望?實(shí)現(xiàn)的結(jié)果?（目標(biāo)），?為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?所做的事、?采取的措施?，也來源于?對人、機(jī)、?料、法、環(huán)?____個(gè)?方面的探討?與策劃。?4、工作措?施實(shí)施的衡?量標(biāo)準(zhǔn)要?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，?就需要做工?作，這里所?謂的工作就?是“工作措?施的實(shí)施”?。工作措施?沒有實(shí)施，?或者沒有得?到認(rèn)真、有?效的實(shí)施，?目標(biāo)就難于?實(shí)現(xiàn)。為此?建立工作措?施實(shí)施的衡?量標(biāo)準(zhǔn)，是?一種過程管?理、監(jiān)督方?法，對目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)起到?跟蹤與控制?作用。5?、責(zé)任人?工作措施需?要由具體的?人來承擔(dān)與?負(fù)責(zé)。6?、完成時(shí)間?工作措施?（計(jì)劃）的?完成時(shí)間是?衡量工作措?施認(rèn)真、有?效實(shí)施的重?要標(biāo)志和標(biāo)?準(zhǔn)。20?23年員工?績效改進(jìn)工?作計(jì)劃范文?（二）個(gè)?人的績效改?進(jìn)計(jì)劃通常?是在主管人?員的幫助下?，由員工自?己來制定，?并與主管人?員討論，達(dá)?成一致意見?的實(shí)施計(jì)劃?。主管人員?應(yīng)承諾提供?員工實(shí)現(xiàn)計(jì)?劃所需要的?各種資源和?幫助?？冃?改進(jìn)計(jì)劃通?常包括以下?幾個(gè)方面的?內(nèi)容。1?、有待發(fā)展?的項(xiàng)目有?待發(fā)展的項(xiàng)?目通常是指?在工作能力?、方法、習(xí)?慣等方面有?待提高的地?方。這些有?待發(fā)展項(xiàng)目?可能是現(xiàn)在?水平不足的?項(xiàng)目，也可?能是現(xiàn)在水?平尚可但工?作需要更高?水平的項(xiàng)目?，這些項(xiàng)目?應(yīng)該是通過?努力可以改?進(jìn)和提高的?。一般來說?，在績效改?進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)?選擇一個(gè)最?為迫切需要?提高的項(xiàng)目?，因?yàn)橐粋€(gè)?人需要提高?的項(xiàng)目可能?有很多，但?不可能在短?短的半年或?一年時(shí)間內(nèi)?完全得到改?進(jìn)，所以應(yīng)?該有所選擇?。而且，人?的精力是有?限的，也只?能對有限的?一些內(nèi)容進(jìn)?行改進(jìn)和提?高。2、?發(fā)展這些項(xiàng)?目的原因?任何企業(yè)都?不是隨便就?把某些項(xiàng)目?列入績效改?進(jìn)計(jì)劃中去?的。通常這?些被選項(xiàng)目?是員工能力?的薄弱點(diǎn)，?也是迫切需?要改進(jìn)的地?方。3、?目前的水平?和期望達(dá)到?的水平績?效改進(jìn)計(jì)劃?應(yīng)該有明確?、清晰的目?標(biāo)，因此，?在制定績效?改進(jìn)計(jì)劃時(shí)?，要指出需?要是高的項(xiàng)?目目前的表?現(xiàn)水平以及?期望達(dá)到的?水平。4?、發(fā)展這些?項(xiàng)目的方式?通?？梢?采取培訓(xùn)、?自我學(xué)習(xí)、?他人幫助等?方式來改進(jìn)?這些待發(fā)展?的項(xiàng)目，使?之從目茸的?水平提高到?期望的水平?。當(dāng)然，對?一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)?行發(fā)展并不?是只能采取?一種方式。?也可，I同?時(shí)采取多種?方式。5?、設(shè)定達(dá)到?目標(biāo)的期限?企業(yè)制定?績效改進(jìn)計(jì)?劃時(shí)，還應(yīng)?該設(shè)定達(dá)到?預(yù)期目標(biāo)的?時(shí)間界限，?這樣可以一?步步推進(jìn)員?工的發(fā)展。?三、制定?個(gè)人發(fā)展計(jì)?劃的程序?通常來說，?制定個(gè)人發(fā)?展計(jì)劃需要?經(jīng)歷以下過?程。1.?員工與主管?人員進(jìn)行績?效考評溝通?。在主管人?員的幫助下?，員工認(rèn)識?到自己在工?作中哪些方?面做得好，?哪些方面做?得不夠好，?認(rèn)識到目前?存在的差距?。2.員?工和主管人?員共同就員?工績效方面?存在的差距?分析原因，?找出員工在?工作能力、?方法或工作?習(xí)慣方面有?待改進(jìn)的方?面。3.?員工和主管?人員根據(jù)未?來的工作目?標(biāo)的要求，?選取員工目?前存在的在?工作能力、?方法或工作?習(xí)慣方面有?待改進(jìn)的地?方中比企鵝?需要改進(jìn)的?項(xiàng)目。4?.雙方共同?制定改進(jìn)這?些工作能力?、方法和習(xí)?慣的具體行?動方案，確?定個(gè)人發(fā)展?項(xiàng)目的期望?水平和目標(biāo)?實(shí)現(xiàn)期限以?及改進(jìn)的方?式，必要時(shí)?確定過程中?的檢核計(jì)劃?，以便分步?驟地實(shí)現(xiàn)目?標(biāo)。5.?列出改進(jìn)個(gè)?人績效所需?的資源，并?指出哪些資?源需要主管?人員提供幫?助才可獲得?。四、績?效改進(jìn)計(jì)劃?實(shí)例王_?___是上?海援匯機(jī)電?設(shè)備公司的?一名銷售代?