美團(tuán)外賣(mài)商家運(yùn)營(yíng)課件

2017美團(tuán)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)時(shí)間：2017.72017美團(tuán)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)時(shí)間：2017.7

鄉(xiāng)村基：6月美團(tuán)交易額約-22716880交易商家數(shù)-262單均產(chǎn)值約-86705大米先生：6月美團(tuán)交易額約-4337050交易商家數(shù)-92單均產(chǎn)值約-47141序言鄉(xiāng)村基：6月美團(tuán)交易額約-22716880交易商家數(shù)204/05OPTION03OPTION01OPTION02OPTION目錄中國(guó)現(xiàn)階段外賣(mài)市規(guī)模及預(yù)測(cè)目前仍然是銷(xiāo)費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成期相信平臺(tái)思想轉(zhuǎn)變找到消費(fèi)群做好產(chǎn)品運(yùn)用數(shù)據(jù)分析品牌現(xiàn)狀鄉(xiāng)村基大米先生單店提升/工具介紹運(yùn)營(yíng)方向外賣(mài)趨勢(shì)04/05OPTION03OPTION01OPTION02O3外賣(mài)趨勢(shì)中國(guó)現(xiàn)階段外賣(mài)市規(guī)模及預(yù)測(cè)目前仍然是銷(xiāo)費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成期外賣(mài)趨勢(shì)中國(guó)現(xiàn)階段外賣(mài)市規(guī)模及預(yù)測(cè)目前仍然是銷(xiāo)費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成4中國(guó)現(xiàn)階段外賣(mài)市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模高速增長(zhǎng)此處高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，給從業(yè)者及平臺(tái)都帶來(lái)了極大的信心客戶體驗(yàn)提升高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)給消費(fèi)者帶來(lái)了更多的選擇，商家之間的競(jìng)爭(zhēng)也提高了服務(wù)品質(zhì)這是一個(gè)相對(duì)保守的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)中國(guó)現(xiàn)階段外賣(mài)市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模高速增長(zhǎng)客戶體驗(yàn)提升這是一個(gè)相對(duì)保5中國(guó)現(xiàn)階段外賣(mài)市場(chǎng)用戶規(guī)模深挖流量?jī)r(jià)值提升客戶黏性，增加相關(guān)品類(lèi)銷(xiāo)售搶占最后一公里外賣(mài)平臺(tái)的配送是最有可能搶占最后一公里市場(chǎng)的體量最大的o2o公司中國(guó)現(xiàn)階段外賣(mài)市場(chǎng)用戶規(guī)模深挖流量?jī)r(jià)值搶占最后一公里體量最大6目前仍然是銷(xiāo)費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成期01OPTION02OPTION03OPTION04OPTION從學(xué)校帶到家庭從職場(chǎng)帶到家庭價(jià)格選擇——品質(zhì)選擇生活剛需——生活品質(zhì)家庭是未來(lái)最大的市場(chǎng)目前仍然是銷(xiāo)費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成期01OPTION02OPTION07運(yùn)營(yíng)方向相信平臺(tái)用產(chǎn)品來(lái)溝通用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)找到消費(fèi)群思想轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)方向相信平臺(tái)用產(chǎn)品來(lái)溝通用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)找到消費(fèi)群思想轉(zhuǎn)變8信任平臺(tái)相信平臺(tái)可以把事情作好在出現(xiàn)問(wèn)題后，相信以后會(huì)作好信任平臺(tái)相信平臺(tái)可以把事情作好在出現(xiàn)問(wèn)題后，相信以后會(huì)作好9思想轉(zhuǎn)變門(mén)店外賣(mài)并沒(méi)有分走到店的顧客外賣(mài)提升門(mén)店?duì)I收，增加利潤(rùn)思想轉(zhuǎn)變門(mén)店外賣(mài)并沒(méi)有分走到店的顧客外賣(mài)提升門(mén)店?duì)I收，增加利10找到消費(fèi)群距離時(shí)間口味年齡了解三公里以?xún)?nèi)客戶的特征了解客戶的就餐習(xí)慣地域間口味的多樣性給外賣(mài)餐飲復(fù)制創(chuàng)造了難度重視不同年齡段的客戶需求帶來(lái)的不僅僅是單品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)找到消費(fèi)群距離時(shí)間口味年齡了解三公里以?xún)?nèi)客戶的特征了解客戶的11做好產(chǎn)品143562用適合外賣(mài)的產(chǎn)品來(lái)作外賣(mài)貪多嚼不爛作專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品包裝是用來(lái)保證產(chǎn)品品質(zhì)，提升顧客體驗(yàn)的過(guò)渡包裝=耍流氓結(jié)果是自己買(mǎi)單保質(zhì)期半小時(shí)的零售商品一周可以吃三次以上配送體驗(yàn)也是外賣(mài)產(chǎn)品的一部分項(xiàng)目四項(xiàng)目一項(xiàng)目三項(xiàng)目五項(xiàng)目六項(xiàng)目二做好產(chǎn)品143562用適合外賣(mài)的產(chǎn)品來(lái)作外賣(mài)貪多嚼不爛作專(zhuān)項(xiàng)12做好體驗(yàn)用數(shù)據(jù)來(lái)反饋產(chǎn)品品質(zhì)市場(chǎng)需求

—數(shù)據(jù)分析重視客戶意見(jiàn)—體驗(yàn)（評(píng)價(jià)，客訴）做好體驗(yàn)用數(shù)據(jù)來(lái)反饋產(chǎn)品品質(zhì)重視客戶意見(jiàn)13用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)曝光01曝光帶來(lái)流量，流量是店鋪的核心瀏覽02瀏覽量代表店鋪對(duì)的吸引力，有流量沒(méi)有吸引力，有也徒勞下單03下單代表客戶對(duì)店鋪產(chǎn)品服務(wù)與價(jià)格的認(rèn)可回購(gòu)04客戶體驗(yàn)決定回購(gòu)率用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)曝光01曝光帶來(lái)流量，流量是店鋪的核心瀏覽0214用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)-通用工式銷(xiāo)量流量轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)華率代表平臺(tái)消費(fèi)者對(duì)店鋪產(chǎn)品的接受度轉(zhuǎn)化率銷(xiāo)量/銷(xiāo)售額：通過(guò)單一平臺(tái)/渠道產(chǎn)生的銷(xiāo)售額銷(xiāo)量/銷(xiāo)售額單價(jià)單均價(jià)反映店鋪定位及到店消費(fèi)者層級(jí)。單均價(jià)流量（PV)；瀏覽人數(shù)（UV）反映店鋪的曝光度流量/瀏覽人數(shù)銷(xiāo)量流量轉(zhuǎn)化單價(jià)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)-通用工式銷(xiāo)量流量轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)華率代表平臺(tái)消費(fèi)者對(duì)店15品牌現(xiàn)狀鄉(xiāng)村基大米先生品牌現(xiàn)狀鄉(xiāng)村基大米先生16鄉(xiāng)村基近半年交易額，商補(bǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)排序鄉(xiāng)村基近半年交易額，商補(bǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)排序17鄉(xiāng)村基近半年數(shù)據(jù)高速增長(zhǎng)除4月受相關(guān)因素影響外，持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)6月環(huán)比增長(zhǎng)15%成本投入較穩(wěn)定，相比同類(lèi)品牌投入較低但產(chǎn)出較高。鄉(xiāng)村基近半年數(shù)據(jù)高速增長(zhǎng)成本投入較穩(wěn)定，相比同類(lèi)品牌投入較低18鄉(xiāng)村基近—體驗(yàn)非異訂單增長(zhǎng)較多6月非異訂單數(shù)較5月預(yù)增加1000單以上隨著高峰月訂單增多，配送壓力變大，體驗(yàn)下降16.3%鄉(xiāng)村基近—體驗(yàn)非異訂單增長(zhǎng)較多隨著高峰月訂單增多，配送壓力19鄉(xiāng)村基—產(chǎn)品用適合外賣(mài)的產(chǎn)品來(lái)作外賣(mài)貪多嚼不爛作專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品包裝是用來(lái)保證產(chǎn)品品質(zhì)，提升顧客體驗(yàn)的過(guò)渡包裝=耍流氓結(jié)果是自己買(mǎi)單鄉(xiāng)村基—產(chǎn)品用適合外賣(mài)的產(chǎn)品來(lái)作外賣(mài)貪多嚼不爛作專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品包裝20鄉(xiāng)村基—綜合排序大米全國(guó)261家門(mén)店，前20排序197家；50排序以后27家鄉(xiāng)村基—綜合排序大米全國(guó)261家門(mén)店，前20排序197家；21大米先生近5月交易額，商補(bǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)排序大米先生近5月交易額，商補(bǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)排序22大米先生近半年數(shù)據(jù)高速增長(zhǎng)春節(jié)后交易額高速增長(zhǎng)，6月較5月預(yù)增長(zhǎng)13%成本投入較穩(wěn)定，相比同類(lèi)品牌投入較低但產(chǎn)出較高。大米先生近半年數(shù)據(jù)高速增長(zhǎng)成本投入較穩(wěn)定，相比同類(lèi)品牌投入較23大米先生—體驗(yàn)非異訂單增長(zhǎng)明顯6月非異訂單數(shù)較5月預(yù)增加1500單以上隨著高峰月訂單增多，配送壓力變大，體驗(yàn)下降35%大米先生—體驗(yàn)非異訂單增長(zhǎng)明顯隨著高峰月訂單增多，配送壓力24大米先生—產(chǎn)品用適合外賣(mài)的產(chǎn)品來(lái)作外賣(mài)貪多嚼不爛作專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品包裝是用來(lái)保證產(chǎn)品品質(zhì)，提升顧客體驗(yàn)的過(guò)渡包裝=耍流氓結(jié)果是自己買(mǎi)單大米先生—產(chǎn)品用適合外賣(mài)的產(chǎn)品來(lái)作外賣(mài)貪多嚼不爛作專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品包25大米先生—綜合排序大米全國(guó)91家門(mén)店，前20排序28家；排序50以后20家大米先生—綜合排序大米全國(guó)91家門(mén)店，前20排序28家；26單店提升靠運(yùn)營(yíng)4步走邏輯體驗(yàn)為王范圍合理化活動(dòng)跟上同品類(lèi)單店提升靠運(yùn)營(yíng)4步走邏輯體驗(yàn)為王范圍合理化活動(dòng)跟上同品類(lèi)274步走邏輯首先考慮曝光其次考慮訪問(wèn)再次考慮下單在出現(xiàn)問(wèn)題后，相信以后會(huì)作好最后考慮復(fù)購(gòu)4步走邏輯首先考慮曝光其次考慮訪問(wèn)再次考慮下單在出現(xiàn)問(wèn)題后，28范圍合理化范圍合理最大化范圍合理化范圍合理最大化29活動(dòng)跟上同品類(lèi)活動(dòng)和同區(qū)域門(mén)店差距要小活動(dòng)跟上同品類(lèi)活動(dòng)和同區(qū)域門(mén)店差距要小30資源投入其次考慮訪問(wèn)再次考慮下單在出現(xiàn)問(wèn)題后，相信以后會(huì)作好最后考慮復(fù)購(gòu)點(diǎn)金推廣大促活動(dòng)常規(guī)活動(dòng)商家券資源投入其次考慮訪問(wèn)再次考慮下單在出現(xiàn)問(wèn)題后，相信以后會(huì)作好31體驗(yàn)為王再次考慮下單外賣(mài)的未來(lái)在體驗(yàn)銷(xiāo)量配送產(chǎn)品包裝配送是外賣(mài)直接面對(duì)顧客的，也是體驗(yàn)的閉環(huán)，最重要的一環(huán)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)為王再次考慮下單外賣(mài)的未來(lái)在體驗(yàn)銷(xiāo)量配送產(chǎn)品包裝配送是外32工具介紹基礎(chǔ)分析框架點(diǎn)金推廣工具介紹基礎(chǔ)分析框架點(diǎn)金推廣33一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)四級(jí)指標(biāo)細(xì)分指標(biāo)/解決方法舉例交易額交易門(mén)店數(shù)單店交易額線上門(mén)店數(shù)動(dòng)銷(xiāo)率訂單量單均價(jià)在線未營(yíng)業(yè)門(mén)店?duì)I業(yè)無(wú)交易門(mén)店交易用戶數(shù)下單頻次單均價(jià)分布情況明確線上門(mén)店覆蓋度及未覆蓋原因，把握門(mén)店上線節(jié)奏，按需推進(jìn)X證照等客觀問(wèn)題迅速解決，門(mén)店主動(dòng)置休分析具體原因落實(shí)到責(zé)任人營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)、C端流量曝光是否充足流量曝光訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率結(jié)合單均價(jià)分布特點(diǎn)，綜合考慮折扣菜和菜品設(shè)置是否合理。體驗(yàn)下單轉(zhuǎn)化率XXX非異率差評(píng)率基礎(chǔ)指標(biāo)重點(diǎn)模塊各流量入口與平臺(tái)整體對(duì)比，找出流量低的入口并提出解決方案。例：列表頁(yè)－排序、瓷片－活動(dòng)各入口轉(zhuǎn)化率配送，分階段排查配送問(wèn)題。熱銷(xiāo)菜品及折扣菜、活動(dòng)訂單（首購(gòu)、折扣、滿減）訂單占比情況、起送價(jià)、原價(jià)虛高、餐盒費(fèi)、配送費(fèi)、菜品圖和店裝列表頁(yè)展示：活動(dòng)、訂單、起送價(jià)、配送費(fèi)、大眾點(diǎn)評(píng)高分、專(zhuān)送、配送時(shí)長(zhǎng)商家運(yùn)營(yíng)分基本思路一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)四級(jí)指標(biāo)細(xì)分指標(biāo)/解決方法舉例交易額34點(diǎn)金推廣作用一降低營(yíng)銷(xiāo)成本迅速提升門(mén)店業(yè)績(jī)作用二面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的外賣(mài)市場(chǎng)，點(diǎn)金推廣幫助您迅速將低排名提升到高排名，獲取更多曝光和點(diǎn)擊，同時(shí)直接使門(mén)店訂單和營(yíng)銷(xiāo)額飆升點(diǎn)金推廣會(huì)根據(jù)用戶的歷史消費(fèi)行為預(yù)測(cè)用戶興趣度，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦，為您找到最適合的用戶，提升下單轉(zhuǎn)化率，避免無(wú)效的推廣費(fèi)投入用戶只有點(diǎn)擊進(jìn)入商家主頁(yè)才會(huì)計(jì)費(fèi)，沒(méi)有被點(diǎn)擊的曝光都是免費(fèi)的。點(diǎn)金推廣作用一降低營(yíng)銷(xiāo)成本迅速提升門(mén)店業(yè)績(jī)作用二面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈35點(diǎn)金推廣優(yōu)勢(shì)1優(yōu)勢(shì)2優(yōu)勢(shì)3優(yōu)勢(shì)4提升排名，將列表頁(yè)的門(mén)店排名從自然排序提升至第5、10、15、20、25位，獲取更多的曝光機(jī)會(huì)免費(fèi)展示，用戶刷新列表時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)商家質(zhì)量和出價(jià)綜合計(jì)算并排序，門(mén)店展示在推廣位時(shí)不收費(fèi)，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入商家頁(yè)面才收費(fèi)精細(xì)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)，專(zhuān)為品牌商家提供可以根據(jù)不同門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況，而分別制定推廣計(jì)劃的功能，滿足品牌商家精細(xì)化運(yùn)營(yíng)需求。省時(shí)省心，設(shè)置每天推廣預(yù)算上限，消費(fèi)到達(dá)上限后停止推廣，第二天自動(dòng)重新開(kāi)啟。同時(shí)美團(tuán)外賣(mài)提供免費(fèi)且專(zhuān)業(yè)的代投放服務(wù)，免去您的后顧之憂。點(diǎn)金推廣優(yōu)勢(shì)1優(yōu)勢(shì)2優(yōu)勢(shì)3優(yōu)勢(shì)4提升排名，將列表頁(yè)的門(mén)店排名36總結(jié)外賣(mài)市場(chǎng)的高速發(fā)展，必將會(huì)為餐飲業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)變革，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。商家需要充分相信外賣(mài)平臺(tái)，并利用互聯(lián)網(wǎng)思維不斷的改善自己的產(chǎn)品，客戶體驗(yàn)一直是努力的方向?？偨Y(jié)外賣(mài)市場(chǎng)的高速發(fā)展，必將會(huì)為餐飲業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)變革，創(chuàng)造更多37歷史ⅱ岳麓版第13課交通與通訊的變化資料精品課件歡迎使用歷史ⅱ岳麓版第13課交通與通訊的變化資料精品課件歡迎使用38美團(tuán)外賣(mài)商家運(yùn)營(yíng)課件39美團(tuán)外賣(mài)商家運(yùn)營(yíng)課件40美團(tuán)外賣(mài)商家運(yùn)營(yíng)課件41[自讀教材·填要點(diǎn)]一、鐵路，更多的鐵路1．地位鐵路是

建設(shè)的重點(diǎn)，便于國(guó)計(jì)民生，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈。2．出現(xiàn)1881年，中國(guó)自建的第一條鐵路——唐山

至胥各莊鐵路建成通車(chē)。1888年，宮廷專(zhuān)用鐵路落成。交通運(yùn)輸開(kāi)平[自讀教材·填要點(diǎn)]一、鐵路，更多的鐵路交通運(yùn)輸開(kāi)平42

3．發(fā)展(1)原因：①甲午戰(zhàn)爭(zhēng)以后列強(qiáng)激烈爭(zhēng)奪在華鐵路的

。②修路成為中國(guó)人

的強(qiáng)烈愿望。(2)成果：1909年

建成通車(chē)；民國(guó)以后，各條商路修筑權(quán)收歸國(guó)有。4．制約因素政潮迭起，軍閥混戰(zhàn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)凋敝，鐵路建設(shè)始終未入正軌。修筑權(quán)救亡圖存京張鐵路3．發(fā)展修筑權(quán)救亡圖存京張鐵路43

二、水運(yùn)與航空1．水運(yùn)(1)1872年,

正式成立，標(biāo)志著中國(guó)新式航運(yùn)業(yè)的誕生。(2)1900年前后，民間興辦的各種輪船航運(yùn)公司近百家，幾乎都是在列強(qiáng)排擠中艱難求生。2．航空(1)起步：1918年，附設(shè)在福建馬尾造船廠的海軍飛機(jī)工程處開(kāi)始研制

。(2)發(fā)展：1918年，北洋政府在交通部下設(shè)“

”；此后十年間，航空事業(yè)獲得較快發(fā)展。輪船招商局水上飛機(jī)籌辦航空事宜處二、水運(yùn)與航空輪船招商局水上飛機(jī)籌辦航空事宜處44三、從驛傳到郵政1．郵政(1)初辦郵政：1896年成立“大清郵政局”，此后又設(shè)

，郵傳正式脫離海關(guān)。(2)進(jìn)一步發(fā)展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驛站；1920年，中國(guó)首次參加

。郵傳部萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)大會(huì)三、從驛傳到郵政郵傳部萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)大會(huì)452．電訊(1)開(kāi)端：1877年，福建巡撫在

架設(shè)第一條電報(bào)線，成為中國(guó)自辦電報(bào)的開(kāi)端。(2)特點(diǎn)：進(jìn)程曲折，發(fā)展緩慢，直到20世紀(jì)30年代情況才發(fā)生變化。3．交通通訊變化的影響(1)新式交通促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改變了人們的通訊手段和

，

轉(zhuǎn)變了人們的思想觀念。(2)交通近代化使中國(guó)同世界的聯(lián)系大大增強(qiáng)，使異地傳輸更為便捷。(3)促進(jìn)了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也使人們的生活

。臺(tái)灣出行方式多姿多彩2．電訊臺(tái)灣出行方式多姿多彩46[合作探究·提認(rèn)知]

電視劇《闖關(guān)東》講述了濟(jì)南章丘朱家峪人朱開(kāi)山一家，從清末到九一八事變爆發(fā)闖關(guān)東的前塵往事。下圖是朱開(kāi)山一家從山東輾轉(zhuǎn)逃亡到東北途中可能用到的四種交通工具。[合作探究·提認(rèn)知]

電視劇《闖關(guān)東》講述了濟(jì)南章丘47依據(jù)材料概括晚清中國(guó)交通方式的特點(diǎn)，并分析其成因。

提示：特點(diǎn)：新舊交通工具并存(或：傳統(tǒng)的帆船、獨(dú)輪車(chē)，近代的小火輪、火車(chē)同時(shí)使用)。

原因：近代西方列強(qiáng)的侵略加劇了中國(guó)的貧困，阻礙社會(huì)發(fā)展；西方工業(yè)文明的沖擊與示范；中國(guó)民族工業(yè)的興起與發(fā)展；政府及各階層人士的提倡與推動(dòng)。依據(jù)材料概括晚清中國(guó)交通方式的特點(diǎn)，并分析其成因。48[串點(diǎn)成面·握全局][串點(diǎn)成面·握全局]49美團(tuán)外賣(mài)商家運(yùn)營(yíng)課件50

一、近代交通業(yè)發(fā)展的原因、特點(diǎn)及影響1．原因(1)先進(jìn)的中國(guó)人為救國(guó)救民，積極興辦近代交通業(yè)，促進(jìn)中國(guó)社會(huì)發(fā)展。(2)列強(qiáng)侵華的需要。為擴(kuò)大在華利益，加強(qiáng)控制、鎮(zhèn)壓中國(guó)人民的反抗，控制和操縱中國(guó)交通建設(shè)。(3)工業(yè)革命的成果傳入中國(guó)，為近代交通業(yè)的發(fā)展提供了物質(zhì)條件。一、近代交通業(yè)發(fā)展的原因、特點(diǎn)及影響512．特點(diǎn)(1)近代中國(guó)交通業(yè)逐漸開(kāi)始近代化的進(jìn)程，鐵路、水運(yùn)和航空都獲得了一定程度的發(fā)展。(2)近代中國(guó)交通業(yè)受到西方列強(qiáng)的控制和操縱。(3)地域之間的發(fā)展不平衡。3．影響(1)積極影響：促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改變了人們的出行方式，一定程度上轉(zhuǎn)變了人們的思想觀念；加強(qiáng)了中國(guó)與世界各地的聯(lián)系，豐富了人們的生活。(2)消極影響：有利于西方列強(qiáng)的政治侵略和經(jīng)濟(jì)掠奪。2．特點(diǎn)521．李鴻章1872年在上海創(chuàng)辦輪船招商局，“前10年盈和，成為長(zhǎng)江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之勢(shì)”。這說(shuō)明該企業(yè)的創(chuàng)辦 (

)A．打破了外商對(duì)中國(guó)航運(yùn)業(yè)的壟斷B．阻止了外國(guó)對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)侵略C．標(biāo)志著中國(guó)近代化的起步D．使李鴻章轉(zhuǎn)變?yōu)槊褡遒Y本家1．李鴻章1872年在上海創(chuàng)辦輪船招商局，“前10年盈和，成53解析：李鴻章是地主階級(jí)的代表，并未轉(zhuǎn)化為民族資本家；洋務(wù)運(yùn)動(dòng)標(biāo)志著中國(guó)近代化的開(kāi)端，但不是具體以某個(gè)企業(yè)的創(chuàng)辦為標(biāo)志；洋務(wù)運(yùn)動(dòng)中民用企業(yè)的創(chuàng)辦在一定程度上抵制了列強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三項(xiàng)表述都有錯(cuò)誤。答案：A解析：李鴻章是地主階級(jí)的代表，并未轉(zhuǎn)化為民族資本家；洋務(wù)運(yùn)動(dòng)54二、近代以來(lái)交通、通訊工具的進(jìn)步對(duì)人們社會(huì)生活的影響(1)交通工具和交通事業(yè)的發(fā)展，不僅推動(dòng)各地經(jīng)濟(jì)文化交流和發(fā)展，而且也促進(jìn)信息的傳播，開(kāi)闊人們的視野，加快生活的節(jié)奏，對(duì)人們的社會(huì)生活產(chǎn)生了深刻影響。(2)通訊工具的變遷和電訊事業(yè)的發(fā)展，使信息的傳遞變得快捷簡(jiǎn)便，深刻地改變著人們的思想觀念，影響著人們的社會(huì)生活。二、近代以來(lái)交通、通訊工具的進(jìn)步對(duì)人們社會(huì)生活的影響552．清朝黃遵憲曾作詩(shī)曰：“鐘聲一及時(shí)，頃刻不少留。雖有萬(wàn)鈞柁，動(dòng)如繞指柔?！边@是在描寫(xiě) (

)A．電話B．汽車(chē)C．電報(bào) D．火車(chē)解析：從“萬(wàn)鈞柁”“動(dòng)如繞指柔”可推斷為火車(chē)。答案：D2．清朝黃遵憲曾作詩(shī)曰：“鐘聲一及時(shí)，頃刻不少留。雖56美團(tuán)外賣(mài)商家運(yùn)營(yíng)課件57[典題例析][例1]

上海世博會(huì)曾吸引了大批海內(nèi)外人士利用各種交通工具前往參觀。然而在19世紀(jì)七十年代，江蘇沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是 (

)A．江南制造總局的汽車(chē)B．洋人發(fā)明的火車(chē)C．輪船招商局的輪船D．福州船政局的軍艦[典題例析][例1]上海世博會(huì)曾吸引了大批海內(nèi)外人58[解析]由材料信息“19世紀(jì)七十年代，由江蘇沿江居民到上海”可判斷最有可能是輪船招商局的輪船。[答案]

C[解析]由材料信息“19世紀(jì)七十年代，由江蘇沿江居59[題組沖關(guān)]1．中國(guó)近代史上首次打破列強(qiáng)壟斷局面的交通行業(yè)是(

)A．公路運(yùn)輸 B．鐵路運(yùn)輸C．輪船運(yùn)輸 D．航空運(yùn)輸解析：根據(jù)所學(xué)1872年李鴻章創(chuàng)辦輪船招商局，這是洋務(wù)運(yùn)動(dòng)中由軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向兼辦民用企業(yè)、由官辦轉(zhuǎn)向官督商辦的第一個(gè)企業(yè)。具有打破外輪壟斷中國(guó)航運(yùn)業(yè)的積極意義，這在一定程度上保護(hù)了中國(guó)的權(quán)利。據(jù)此本題選C項(xiàng)。答案：C[題組沖關(guān)]1．中國(guó)近代史上首次打破列強(qiáng)壟斷局面的交通行業(yè)是602.右圖是1909年《民呼日?qǐng)?bào)》上登載的一幅漫畫(huà)，其要表達(dá)的主題是(

)A．帝國(guó)主義掠奪中國(guó)鐵路權(quán)益B．西方國(guó)家學(xué)習(xí)中國(guó)文化C．西方列強(qiáng)掀起瓜分中國(guó)狂潮D．西方八國(guó)組成聯(lián)軍侵略中國(guó)2.右圖是1909年《民呼日?qǐng)?bào)》上登載的61解析：從圖片中可以了解到各國(guó)舉的燈籠是火車(chē)形狀，20世紀(jì)初的這一幅漫畫(huà)正反映了帝國(guó)主義掠奪中國(guó)鐵路權(quán)益。B項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤，C項(xiàng)不能反映漫畫(huà)的主題，D項(xiàng)時(shí)間上不一致。答案：A解析：從圖片中可以了解到各國(guó)舉的燈籠是火車(chē)形狀，20世紀(jì)初的62美團(tuán)外賣(mài)商家運(yùn)營(yíng)課件63[典題例析][例2]

(2010·福建高考)上海是近代中國(guó)茶葉的一個(gè)外銷(xiāo)中心。1884年，福建茶葉市場(chǎng)出現(xiàn)了茶葉收購(gòu)價(jià)格與上海出口價(jià)格同步變動(dòng)的現(xiàn)象。與這一現(xiàn)象直接相關(guān)的近代事業(yè)是(

)A．電報(bào)業(yè) B．大眾報(bào)業(yè)C．鐵路交通業(yè) D．輪船航運(yùn)業(yè)[解析]材料主要反映了信息交流的快捷，故選A。[答案]

A[典題例析][例2](2010·福建高考)上海是近64[題組沖關(guān)]3．假如某愛(ài)國(guó)實(shí)業(yè)家在20世紀(jì)初需要了解全國(guó)各地商業(yè)信息，可采用的最快捷的方式是 (

)A．乘坐飛機(jī)赴各地了解B．通過(guò)無(wú)線電報(bào)輸送訊息C．通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)D．乘坐火車(chē)赴各地了解解析：本題考查中國(guó)近代物質(zhì)生活的變遷。注意題干信息“20世紀(jì)初”“最快捷的方式”，因此應(yīng)選B，火車(chē)速度遠(yuǎn)不及電報(bào)快。20世紀(jì)30年代民航飛機(jī)才在中國(guó)出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代。答案：B[題組沖關(guān)]3．假如某愛(ài)國(guó)實(shí)業(yè)家在20世紀(jì)初需要了解全國(guó)各地654．下列不屬于通訊工具變遷和電訊事業(yè)發(fā)展影響的是(

)A．信息傳遞快捷簡(jiǎn)便B．改變著人們的思想觀念C．阻礙了人們的感情交流D．影響著人們的社會(huì)生活解析：新式通訊工