電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)-項(xiàng)目五-網(wǎng)絡(luò)營銷課件

項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)項(xiàng)目五

網(wǎng)絡(luò)營銷

認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)理論與方法網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略認(rèn)識(shí)并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)項(xiàng)目五

1項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)任務(wù)1

認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷1．網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、特點(diǎn)及功能2．網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展3．網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)任務(wù)12項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、特點(diǎn)及功能網(wǎng)絡(luò)營銷的含義

廣義上，企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(luò)（包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)；有線網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)；有線通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等）進(jìn)行的營銷活動(dòng)都可以被稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。

狹義上，凡是以國際互聯(lián)網(wǎng)為主要營銷手段，為達(dá)到一定營銷目標(biāo)而開展的營銷活動(dòng)，稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營3項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、特點(diǎn)及功能

綜合廣義及狹義的定義，網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)，是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場競爭等綜合因素促成；是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。該定義包括以下要點(diǎn)：（1）網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)仍然是營銷；（2）網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)是現(xiàn)代營銷理論；（3）網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段是互聯(lián)網(wǎng)。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營4項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、特點(diǎn)及功能新的網(wǎng)絡(luò)營銷定義體現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)：（1）體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的生態(tài)思維；（2）突出了網(wǎng)絡(luò)營銷中人的核心地位；（3）強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客價(jià)值；（4）延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的系統(tǒng)性：網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)性是經(jīng)過長期實(shí)踐檢驗(yàn)的基本原則之一，網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容包括規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營管理，而不僅僅是某種方法或某個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營5項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、特點(diǎn)及功能（1）網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售（2）網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)站推廣（3）網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的（4）網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)正確理解網(wǎng)絡(luò)營銷需要注意以下幾點(diǎn)：項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營6項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、特點(diǎn)及功能鮮明的理論性市場的全球性資源的整合性明顯的經(jīng)濟(jì)性市場的沖擊性極強(qiáng)的實(shí)踐性網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營7項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、特點(diǎn)及功能（1）信息搜索功能（2）信息發(fā)布功能（3）商情調(diào)查功能（4）銷售渠道開拓功能（5）品牌價(jià)值擴(kuò)展和延伸功能（6）顧客服務(wù)和顧客關(guān)系網(wǎng)絡(luò)營銷的功能項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營8項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的起源（1）我國網(wǎng)絡(luò)營銷的播種期（1997年以前）（2）我國網(wǎng)絡(luò)營銷的萌芽期（1997—2000年）

網(wǎng)絡(luò)廣告和E-mail策略的誕生、電子商務(wù)的促進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如域名注冊(cè)和搜索引擎的涌現(xiàn)等發(fā)生在1997年前后的事件標(biāo)志著我國網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入萌芽期。到2000年底，多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷被應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢(shì)頭并且有逐步走向?qū)嵱玫内厔?shì)。（3）我國網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用和發(fā)展期（2001年之后）

進(jìn)入2001年之后，網(wǎng)絡(luò)營銷已不再是空洞概念，而是進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用和發(fā)展時(shí)期。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營9項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)營銷市場現(xiàn)狀與趨勢(shì)（1）網(wǎng)絡(luò)營銷市場增長率高。（2）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場增長平穩(wěn)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場繼續(xù)高速成長。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營10項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展（3）電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)占比持續(xù)擴(kuò)大。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營11項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系兩者的聯(lián)系與區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）產(chǎn)品。虛擬產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷具有天然優(yōu)勢(shì)，但部分產(chǎn)品雖可以在網(wǎng)上銷售和結(jié)算，但離不開傳統(tǒng)營銷在線下所做的試用推廣等工作。（2）價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷有著天然的成本優(yōu)勢(shì)，并且顧客在線上可以同時(shí)比較的產(chǎn)品范圍更廣，迫使銷售商根據(jù)消費(fèi)者的需求，將價(jià)格定在均衡價(jià)格附近。（3）促銷。網(wǎng)絡(luò)營銷可以借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)品的各種有效信息快速、大范圍、有針對(duì)性地傳播到目標(biāo)人群，成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)營銷。（4）分銷渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷可以讓產(chǎn)品直達(dá)用戶，省去中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商降低了營銷成本，消費(fèi)者用低價(jià)獲取了同質(zhì)商品。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營12項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)任務(wù)2了解網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)理論及方法1．網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論2．網(wǎng)絡(luò)營銷的方法項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)任務(wù)2了13項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論（1）直復(fù)營銷理論直復(fù)營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。

“回復(fù)”是直復(fù)營銷與直接銷售的最大區(qū)別。直復(fù)營銷理論包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容。借助互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)與顧客之間可以實(shí)現(xiàn)直接的一對(duì)一的信息交流和直接溝通。互聯(lián)網(wǎng)的方便、快捷使得顧客可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)直接向企業(yè)提出建議和購買需求，也可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)獲得售后服務(wù)。直復(fù)營銷的一個(gè)最重要的特性，就是營銷活動(dòng)的效果是可測量的。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)14項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論（2）關(guān)系營銷理論

關(guān)系營銷是指與利益相關(guān)者（消費(fèi)者、供應(yīng)者、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾）建立長期滿意關(guān)系的營銷活動(dòng)。關(guān)系營銷的核心是保持客戶。

互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)開展關(guān)系營銷提供了良好的平臺(tái)：企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，最大限度地滿足顧客的個(gè)性化需求，最大限度地降低營銷費(fèi)用，提高對(duì)市場的反應(yīng)速度。借助互聯(lián)網(wǎng)上的各種交互性工具，企業(yè)可以更好地與顧客互動(dòng)，為顧客提供個(gè)性化服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠與各個(gè)利益相關(guān)者建立和發(fā)展良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多方共贏。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)15項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論（3）軟營銷理論

軟營銷理論是相對(duì)與傳統(tǒng)的強(qiáng)勢(shì)營銷而提出的新思想，它倡導(dǎo)企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)尊重顧客的感受與體驗(yàn)，讓顧客主動(dòng)地接收企業(yè)產(chǎn)品而非強(qiáng)制接收。軟營銷與強(qiáng)勢(shì)營銷的區(qū)別在于：

軟營銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者，強(qiáng)勢(shì)營銷的主動(dòng)方是企業(yè)。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)16項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論（4）整合營銷理論整合營銷是一個(gè)營銷傳播計(jì)劃的理念，即通過評(píng)價(jià)廣告、直復(fù)營銷、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系等傳播方式的戰(zhàn)略運(yùn)用，并將不同的信息進(jìn)行完美的整合，從而最終提供明確的、一致的和有效傳播影響力。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合模式包括以下幾種：

第一種是傳統(tǒng)企業(yè)建立自己的網(wǎng)站進(jìn)行營銷。第二種是傳統(tǒng)企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)企業(yè)營銷。第三種是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)自建實(shí)體營銷。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)17項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論（5）定制營銷理論

定制營銷是指在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將市場細(xì)分到極限程度，把每一位顧客視為一個(gè)潛在的細(xì)分市場，并根據(jù)每一位顧客的特定要求，單獨(dú)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品并迅捷交貨的營銷方式。

定制營銷的核心目標(biāo)是以顧客愿意支付的價(jià)格并以能獲得一定利潤的成本高效率地進(jìn)行產(chǎn)品定制。

項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)18項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷的方法項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)19項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)任務(wù)3認(rèn)識(shí)并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略1．網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略2．網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)任務(wù)3認(rèn)20項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的整體概念項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營21項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的分類產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)品種類商品品種營銷方式實(shí)體產(chǎn)品普通產(chǎn)品一般為有形產(chǎn)品，消費(fèi)、工業(yè)品等實(shí)體產(chǎn)品在線瀏覽購物

虛擬產(chǎn)品數(shù)字化產(chǎn)品軟件、游戲、試聽產(chǎn)品、電子書籍、新聞信息等在線銷售（訂閱）

服務(wù)訂票、預(yù)約掛號(hào)、網(wǎng)上選號(hào)、代購服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)援助、交友、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等互助（互動(dòng)）服務(wù)咨詢、中介服務(wù)、數(shù)據(jù)庫檢索、研究報(bào)告等信息咨詢服務(wù)項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)22項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品選擇策略（1）要充分考慮產(chǎn)品自身的性能（2）要充分考慮產(chǎn)品的營銷區(qū)域范圍及物流配送體系（3）要充分考慮產(chǎn)品市場的生命周期項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營23項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)域名品牌策略（1）網(wǎng)絡(luò)品牌

網(wǎng)絡(luò)品牌包括企業(yè)域名、域名標(biāo)志、網(wǎng)站名稱等，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須拋開對(duì)原有品牌優(yōu)勢(shì)的依賴，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)和目標(biāo)市場的選擇，重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)和塑造網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢(shì)品牌。（2）企業(yè)域名品牌域名是網(wǎng)絡(luò)品牌的重要組成部分，域名由個(gè)人、企業(yè)或組織申請(qǐng)，獨(dú)占使用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上標(biāo)志。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)營24項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略低價(jià)位化全球定價(jià)化彈性化顧客主導(dǎo)化網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格的特點(diǎn)項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)25項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略影響網(wǎng)絡(luò)定價(jià)的因素成本因素供求關(guān)系競爭因素其他因素：如產(chǎn)品、營銷渠道等。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)26項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略免費(fèi)定價(jià)策略低價(jià)定價(jià)策略使用定價(jià)策略定制定價(jià)策略拍賣定價(jià)策略網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)27項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略免費(fèi)價(jià)格的類型產(chǎn)品服務(wù)完全免費(fèi)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)限制免費(fèi)部分免費(fèi)捆綁免費(fèi)項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)28項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略低價(jià)定價(jià)策略一是直接低價(jià)策略，即直接在定價(jià)時(shí)就采取成本加較低利潤，有時(shí)甚至是零利潤或負(fù)利潤，該策略一般多用于網(wǎng)上直銷產(chǎn)品的定價(jià)；

二是促銷定價(jià)策略，即在原價(jià)基礎(chǔ)上采用打折的方式，讓顧客知道原價(jià)及降價(jià)幅度，從而促使顧客購買。使用定價(jià)策略客戶通過互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后可以直接使用某公司的產(chǎn)品，并且只需要根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)，而不需要將產(chǎn)品完全購買。

思考：具有優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)產(chǎn)品存在一定的局限性項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)29項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略定制生產(chǎn)定價(jià)策略

根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制生產(chǎn)，滿足客戶個(gè)性化需求的基本形式。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)30項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略拍賣定價(jià)策略拍賣競價(jià)拍買競價(jià)集體議價(jià)品牌定價(jià)策略項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)31項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能（1）訂貨系統(tǒng)。（2）結(jié)算系統(tǒng)。（3）配送系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道為消費(fèi)者提供產(chǎn)品的信息，方便消費(fèi)者選擇消費(fèi)者選擇產(chǎn)品后要完成一手交錢一手交貨的交易手續(xù)項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營32項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略網(wǎng)絡(luò)營銷渠道特點(diǎn)可以直接和顧客聯(lián)系；網(wǎng)上營銷渠道可以提供更加便捷的相關(guān)服務(wù)；網(wǎng)上營銷渠道的高效性

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道分類生產(chǎn)者消費(fèi)者電子中間商網(wǎng)絡(luò)直銷營銷渠道網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營33項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)

在具體建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時(shí)，還要考慮到下面幾個(gè)方面。

首先，從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道。

其次，設(shè)計(jì)訂貨系統(tǒng)時(shí)，要簡單明了。

再次，在選擇結(jié)算方式時(shí)，應(yīng)考慮到目前實(shí)際發(fā)展的狀況，應(yīng)盡量提供多種方式方便消費(fèi)者選擇，同時(shí)還要考慮網(wǎng)上結(jié)算的安全性。

最后，關(guān)鍵是建立完善的配送系統(tǒng)。消費(fèi)者只有看到購買的商品到家后，才真正感到踏實(shí)，因此建設(shè)快速有效的配送服務(wù)系統(tǒng)是非常重要的。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營34項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)4.網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略網(wǎng)絡(luò)促銷：利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和方法向虛擬市場傳遞有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起消費(fèi)者購買欲望和購買行為的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)：（1）通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞信息（2）是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬市場上進(jìn)行的（3）面向全球項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)4.網(wǎng)絡(luò)營35項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略網(wǎng)絡(luò)促銷的作用告知功能說服功能反饋功能創(chuàng)造需求穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)營銷促銷特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告站點(diǎn)推廣銷售促進(jìn)關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)促銷的形式項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營36項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施程序（1）確定網(wǎng)絡(luò)營銷促銷對(duì)象（2）確定網(wǎng)絡(luò)營銷促銷目標(biāo)（3）設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的內(nèi)容（4）確定網(wǎng)絡(luò)營銷促銷組合方式（5）制定網(wǎng)絡(luò)營銷促銷預(yù)算方案（6）評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營銷促銷效果（7）網(wǎng)絡(luò)營銷促銷方案的改進(jìn)項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營37項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)任務(wù)4熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的概念和要素網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告的作用網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)任務(wù)4熟38項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)廣告的概念和要素網(wǎng)絡(luò)廣告的概念網(wǎng)絡(luò)廣告又稱在線廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告等，是以網(wǎng)絡(luò)作為媒介，采用相關(guān)的多媒體技術(shù)設(shè)計(jì)制作，并通過網(wǎng)絡(luò)傳播的廣告形式。網(wǎng)絡(luò)廣告的基本要素（1）廣告主：為推銷商品或者提供服務(wù)，自行或者委托他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)人。（2）廣告信息：即網(wǎng)絡(luò)廣告所要傳達(dá)的主要內(nèi)容。（3）廣告媒介：即傳遞廣告信息的載體。（4）廣告費(fèi)用：從事廣告活動(dòng)所需付出的費(fèi)用。（5）廣告受眾：廣告?zhèn)鞑ニ槍?duì)的目標(biāo)對(duì)象，通常為廣告信息的接收者。項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)39項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)表現(xiàn)手段豐富可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)廣告效果具有互動(dòng)性傳播范圍廣闊廣告信息數(shù)字化費(fèi)用低廉信息承載量大成交效率高多媒體動(dòng)感強(qiáng)烈內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)40項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)