整體櫥柜銷售合同爭議仲裁案調(diào)解書

整體櫥柜銷售合同爭議仲裁案調(diào)解書調(diào)解原因甲方為某整體櫥柜經(jīng)銷商，乙方為某家具制造企業(yè)，雙方因為整體櫥柜的銷售合同發(fā)生爭議，無法在協(xié)商中達(dá)成一致意見，因此申請仲裁。經(jīng)過仲裁委員會的調(diào)解，最終雙方達(dá)成以下調(diào)解協(xié)議：調(diào)解內(nèi)容第一條仲裁請求的撤銷雙方對此次仲裁請求的撤銷表示認(rèn)同，撤案后恢復(fù)原狀，各方承擔(dān)自己的復(fù)議費用。第二條商品發(fā)布與銷售甲、乙雙方因商品發(fā)布與銷售方面的問題，發(fā)生了本次爭議。甲方購買乙方生產(chǎn)的櫥柜產(chǎn)品，并銷售給了消費者，但消費者反映該產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求，出現(xiàn)了使用問題。經(jīng)過仲裁委員會的調(diào)查，確定了櫥柜產(chǎn)品存在以下質(zhì)量問題：材料問題：使用的材料不符合申報材料的標(biāo)準(zhǔn)要求，表面有明顯瑕疵和損傷。工藝問題：櫥柜制作中存在頭部和底部連接部分翹曲開裂問題，導(dǎo)致在使用中容易出現(xiàn)倒塌情況。乙方承認(rèn)因為生產(chǎn)和檢驗過程中的疏忽，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。根據(jù)此次調(diào)解，乙方同意為甲方負(fù)責(zé)本次爭議中受損害的消費者提供免費維修服務(wù)并承擔(dān)維修費用。第三條賠償協(xié)商甲、乙雙方因本次爭議而產(chǎn)生的損失、費用以及精神損失等問題應(yīng)如何處理，是本次調(diào)解的核心內(nèi)容。甲方提出要求乙方承擔(dān)以下費用：損失賠償：因為銷售乙方生產(chǎn)的櫥柜產(chǎn)品而遭受的經(jīng)濟(jì)損失以及受損害消費者的維修費用，共計120,000元；違約金：乙方未按照合同約定交貨，應(yīng)支付違約金10,000元；滯納金：乙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)未按期付款所產(chǎn)生的滯納金8000元。乙方在協(xié)商中表示，愿意承擔(dān)因生產(chǎn)問題而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失和維修費用，但是不同意支付甲方提出的違約金和滯納金。經(jīng)過仲裁委員會的調(diào)解，甲方同意放棄要求乙方支付違約金和滯納金的訴求。乙方同意為甲方和其受損害的消費者支付經(jīng)濟(jì)損失和維修費用共計120,000元。具體支付方式為：10日內(nèi)一次性支付100,000元，剩余20,000元分兩次付清，第一期于收到本調(diào)解書之日起30日內(nèi)支付10,000元，第二期在50日內(nèi)支付10,000元。第四條其他事項雙方因本次爭議產(chǎn)生的其它問題和矛盾將在未來協(xié)商中得到解決。在該過程中，雙方需尊重法律規(guī)定，誠信協(xié)商，達(dá)成最終的協(xié)議。調(diào)解效力本次調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效，具有法律效力。在調(diào)解協(xié)議執(zhí)行的過程中，任何一方如有違反，均可向有管轄權(quán)的法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。結(jié)語雙方在本次調(diào)解過程中，能夠誠信協(xié)商、妥善解決了因銷售合同產(chǎn)生的爭議，取得了雙方的滿意和肯定。仲裁和調(diào)解是解決商事糾紛的常規(guī)方式，能夠更好地保障各方權(quán)益，增強(qiáng)市場