五星級(jí)酒店經(jīng)理的工作職責(zé)模板（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)五星級(jí)酒店?經(jīng)理的工作?職責(zé)模板?1.全面負(fù)?責(zé)酒店的經(jīng)?營(yíng)管理，領(lǐng)?導(dǎo)各部門員?工完成酒店?的各項(xiàng)計(jì)劃?目標(biāo);2?.圍繞公司?下達(dá)的利潤(rùn)?指標(biāo)和各項(xiàng)?工作，編制?酒店的預(yù)算?和決算，嚴(yán)?格控制經(jīng)營(yíng)?成本;3?.負(fù)責(zé)酒店?團(tuán)隊(duì)的建立?，提高整個(gè)?酒店的服務(wù)?質(zhì)量和員工?素質(zhì);4?.根據(jù)市場(chǎng)?變化和發(fā)展?，制定切實(shí)?可行的市場(chǎng)?營(yíng)銷工作策?略，并組織?實(shí)施和有效?控制;5?.全面負(fù)責(zé)?安全管理，?抓好食品衛(wèi)?生、治安安?全等工作，?確?？蛻艉?員工的人身?、財(cái)產(chǎn)安全?;6.與?公司、加盟?業(yè)主進(jìn)行日?常的溝通協(xié)?調(diào)工作，確?保信息暢通?、有效;?7.負(fù)責(zé)維?護(hù)好酒店的?外圍關(guān)系，?抓好重要客?人的接待工?作，塑造良?好的內(nèi)、外?部形象;?8.關(guān)心員?工思想和生?活，不斷改?善員工的工?作條件;?9.完成公?司交辦的其?他工作;?五星級(jí)酒店?經(jīng)理的工作?職責(zé)模板（?二）1、?制定前廳部?各項(xiàng)規(guī)章制?度和工作計(jì)?劃、費(fèi)用管?控并組織落?實(shí);2、?限度地提高?收入，參與?制定有關(guān)銷?售的預(yù)算和?預(yù)報(bào);3?、向總經(jīng)理?提出有利于?銷售的各項(xiàng)?建議，并提?供信息反饋?;4、定?期召開前廳?部培訓(xùn)例會(huì)?，聽取匯報(bào)?，布置工作?，解決工作?問(wèn)題，協(xié)調(diào)?部門內(nèi)各崗?位之間出現(xiàn)?的工作矛盾?;5、負(fù)?責(zé)日常的質(zhì)?量管理工作?。經(jīng)常檢查?和督促本部?門的工作人?員，嚴(yán)格按?照服務(wù)規(guī)程?及質(zhì)量要求?，實(shí)行規(guī)范?服務(wù)，提高?客人滿意度?;6、檢?查審核每日?的有關(guān)報(bào)表?，客史賬務(wù)?情況和旅客?抵離情況，?安排重要客?人的住宿和?迎送;7?、維護(hù)門店?OTA平臺(tái)?數(shù)據(jù)，不同?時(shí)節(jié)房?jī)r(jià)的?調(diào)整，做好?門店的房控?工作;8?、對(duì)部門員?工定期進(jìn)行?培訓(xùn)，做好?績(jī)效評(píng)估，?按照酒店獎(jiǎng)?懲制度實(shí)施?獎(jiǎng)懲;9?、關(guān)心員工?生活，掌握?員工思想動(dòng)?態(tài)，做好部?門文明建設(shè)?，管理好本?部門員工;?10、完?成酒店領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)的其它?工作指令;?五星級(jí)酒?店經(jīng)理的工?作職責(zé)模板?（三）1?，根據(jù)市場(chǎng)?實(shí)際情況和?酒店經(jīng)營(yíng)狀?況制定酒店?業(yè)務(wù)規(guī)劃，?制定酒店經(jīng)?營(yíng)方針，并?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批?;2，組?織實(shí)施執(zhí)行?酒店業(yè)務(wù)計(jì)?劃和經(jīng)營(yíng)方?針，將任務(wù)?合理安排至?下屬人員;?3，監(jiān)督?和控制酒店?業(yè)務(wù)計(jì)劃和?經(jīng)營(yíng)方針的?實(shí)施情況，?如有問(wèn)題及?時(shí)解決;?4，組織并?制定市場(chǎng)開?拓計(jì)劃，分?析經(jīng)營(yíng)管理?狀況和市場(chǎng)?發(fā)展?fàn)顟B(tài)，?研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的經(jīng)營(yíng)策?略并及時(shí)作?出相應(yīng)措施?;5，定?期分析酒店?經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)?狀況，制定?費(fèi)用預(yù)算，?控制費(fèi)用和?成本;6?，認(rèn)真細(xì)致?審核并簽發(fā)?酒店文件;?7，主持酒?店的基本團(tuán)?隊(duì)建設(shè)，制?定基本的管?理規(guī)范;激?勵(lì)考核員工?業(yè)務(wù);8?