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文檔簡介
第4頁共4頁2023年?銷售主管的?工作計(jì)劃?一、工作內(nèi)?容1、熟?悉樓層主管?的工作職責(zé)?,樓層主管?日常工作流?程和相關(guān)工?作的協(xié)調(diào)部?門;2、?熟悉本樓層?的管理人員?及員工,向?他們了解他?們所在工作?崗位的情況?;3、熟?悉本樓層的?所有專柜,?包括專柜名?稱、具體位?置、經(jīng)營商?品的性質(zhì)、?經(jīng)營方式及?經(jīng)營狀態(tài)。?二、發(fā)現(xiàn)?當(dāng)前工作中?的問題1?、根據(jù)上一?階段的工作?,找到當(dāng)前?工作流程中?的漏洞,比?如是否有本?部門無法解?決的問題,?是否有需要?相關(guān)部門協(xié)?助解決而沒?有具體的人?和方法來落?實(shí)的問題;?2、所有?本樓層的員?工是否清楚?本崗位的工?作職責(zé)及相?應(yīng)的工作流?程,是否有?能力做好本?職工作及所?在崗位需要?幫助解決的?問題,是否?按照相應(yīng)的?要求來做好?本職工作;?3、了解?本樓層專柜?經(jīng)營中需要?解決的問題?,例如燈光?照明、商品?陳列、庫存?積壓等等。?三、解決?當(dāng)前工作中?的問題1?、完善工作?流程與規(guī)章?制度,向上?級尋求幫助?以解決本部?門需要上級?支持才能解?決的問題,?與相關(guān)部門?溝通協(xié)調(diào)解?決需要相關(guān)?部門協(xié)助才?能解決的問?題;2、?對本樓層的?員工進(jìn)行培?訓(xùn),使其具?備所在崗位?必備的能力?,并能按公?司要求做好?本職工作;?3、與各?專柜溝通協(xié)?調(diào),解決其?需要幫助解?決的問題。?以上工作?為主要工作?思路,在具?體的日常工?作管理上須?如此進(jìn)行:?1、管理?本樓層銷售?工作;2?、清楚掌握?本樓層各專?柜銷售及貨?品、人員情?況;3、?負(fù)責(zé)柜長、?營業(yè)員工作?分配、考勤?、儀容儀表?、行為規(guī)范?;4、幫?助下屬解決?工作上的問?題;5、?培訓(xùn)下屬并?跟進(jìn)檢查培?訓(xùn)效果;?6、處理顧?客投訴;?7、嚴(yán)格執(zhí)?行公司各項(xiàng)?規(guī)章制度;?8、及時?準(zhǔn)確地將商?品信息及顧?客需求和建?議反饋公司?;9、負(fù)?責(zé)樓層環(huán)境?清潔、燈光?、道具、維?修、安全;?10、按?時更換、檢?查賣場陳列?;11、?跟進(jìn)公司促?銷活動的執(zhí)?行、宣導(dǎo);?12、負(fù)?責(zé)每月樓層?盤點(diǎn);1?3、定期檢?查、抽盤后?倉貨品;?14、根據(jù)?賣場實(shí)際情?況,做適當(dāng)?人員調(diào)備;?15、負(fù)?責(zé)下屬工作?質(zhì)量及工作?進(jìn)度;1?6、負(fù)責(zé)本?樓層物料陳?列、道具、?管理;1?7、擬定市?場調(diào)查工作?計(jì)劃及實(shí)施?;18、?對各專柜按?公司制度進(jìn)?行管理并與?其業(yè)主溝通?協(xié)調(diào)來處理?好雙方的不?同意見;?19、銷售?業(yè)績分析工?作。20?23年銷售?主管的工作?計(jì)劃(二)?一、對銷?售工作的認(rèn)?識1.市?場分析根據(jù)?市場容量和?個人能力客?觀、科學(xué)的?制定出銷售?任務(wù)。暫訂?月任務(wù)銷售?額____?萬元。2?.適時作出?工作計(jì)劃制?定出月計(jì)劃?和周計(jì)劃。?并定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人員?會議溝通確?保各專業(yè)負(fù)?責(zé)人及時跟?進(jìn)。3.?注重績效管?理對績效計(jì)?劃、績效執(zhí)?行、績效評?估進(jìn)行全程?的關(guān)注與跟?蹤。4.?目標(biāo)市場定?位區(qū)分大客?戶與一般客?戶分別對待?加強(qiáng)對大客?戶的溝通與?合作用相同?的時間贏取?最大的市場?份額。5?.不斷學(xué)習(xí)?行業(yè)新知識?新產(chǎn)品為客?戶帶來實(shí)用?的資訊更好?為客戶服務(wù)?。并結(jié)識弱?電各行業(yè)各?檔次的優(yōu)秀?產(chǎn)品提供商?以備工程商?需要時能及?時作好項(xiàng)目?配合并可以?和同行分享?行業(yè)人脈和?項(xiàng)目信息達(dá)?到多贏。?6.先友后?單與客戶發(fā)?展良好的友?誼處處為客?戶著想把客?戶當(dāng)成自己?的好朋友達(dá)?到思想和情?感上的交融?。___?_對客戶不?能有隱瞞和?欺騙答應(yīng)客?戶的承諾要?及時兌現(xiàn)講?誠信不僅是?經(jīng)商之本也?是為人之本?。8.努?力保持和諧?的同事關(guān)系?善待同事確?保各部門在?項(xiàng)目實(shí)施中?各項(xiàng)職能的?順利執(zhí)行。?二、銷售?工作具體量?化任務(wù)1?.制定出月?工作計(jì)劃和?周工作計(jì)劃?、及每日的?工作量。每?天至少打_?___個電?話每周至少?拜訪___?_位客戶促?使?jié)撛诳蛻?從量變到質(zhì)?變。上午重?點(diǎn)電話回訪?和預(yù)約客戶?下午時間長?可安排拜訪?客戶??紤]?北京市地廣?人多交通涌?堵預(yù)約時最?好選擇客戶?在相同或接?近的地點(diǎn)。?2.見客?戶之前要多?了解客戶的?主營業(yè)務(wù)和?潛在需求最?好先了解決?策人的個人?愛好準(zhǔn)備一?些有對方感?興趣的話題?并為客戶提?供針對性的?解決方案。?3、從_?___網(wǎng)或?其他渠道多?搜集些項(xiàng)目?信息供工程?商投標(biāo)參考?并為工程商?出謀劃策配?合工程商技?術(shù)和商務(wù)上?的項(xiàng)目運(yùn)作?。4、做?好每天的工?作記錄以備?遺忘重要事?項(xiàng)并標(biāo)注重?要未辦理事?項(xiàng)。5.?填寫項(xiàng)目跟?蹤表根據(jù)項(xiàng)?目進(jìn)度前期?設(shè)計(jì)、投標(biāo)?、深化設(shè)計(jì)?、備貨執(zhí)行?、驗(yàn)收等跟?進(jìn)并完成各?階段工作。?6、前期?設(shè)計(jì)的項(xiàng)目?重點(diǎn)跟進(jìn)至?少一周回訪?一次客戶必?要時配合工?程商做業(yè)主?的
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