2023年個人月工作總結(合集篇)

2023年個人月工作總結(合集篇)個人月工作總結1

光陰如梭，轉瞬間我來貿易處已經快一個月了，從法規(guī)處到貿易處雖不能說是隔行，但詳細工作性質上還是有很大不同。法規(guī)處是綜合部門，主要是監(jiān)督統(tǒng)計法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行狀況，擔當統(tǒng)計普法工作，負責綜合性政策問題的調研工作以及擬定全省國民經濟核算制度和各類統(tǒng)計制度。而貿易處屬于專業(yè)部門，主要負責統(tǒng)計全省批發(fā)零售貿易業(yè)、住宿餐飲業(yè)的銷售和經營狀況，收集、整理和供應有關調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)并對有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量進行檢查和評估以及相應的統(tǒng)計分析。是要跟數(shù)字打交道的，更詳細一些。因此對工作實力的要求也不盡相同。為了使我能更快接受這塊工作，邱處長還特地派蒙緒政和朱云帶我一起做月報、年報，在領導和同事的主動幫助下，我現(xiàn)在已經基本駕馭貿易數(shù)據(jù)的收集、整理技能，現(xiàn)將詳細工作狀況匯報如下：

第一、端正工作看法，主動學習業(yè)務學問。

我熱衷于統(tǒng)計工作，嚴于律己，時刻保持虛心、謹慎的工作看法，在領導的培育和同事們的幫助下，仔細學習《批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)統(tǒng)計報表制度》，熟識貿易統(tǒng)計指標以及各個表格之間的內在聯(lián)系，嫻熟駕馭excel基本操作方法和函數(shù)的運用，學會運用通用統(tǒng)計報表處理分析系統(tǒng)以及國家統(tǒng)計局貿易企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)。

其次、仔細學習并幫助做好限額以上批零、住餐企業(yè)（產業(yè)活動單位）的年報工作及限額以上連鎖批零、住餐企業(yè)的年報工作，對實現(xiàn)上報的年報數(shù)據(jù)進行審核、評估，并經領導同意后按國家制度要求按時上報。

第三、獨立完成20xx年1-12月批發(fā)和零售業(yè)商品銷售狀況綜合表，限額以上住宿和餐飲業(yè)經營狀況綜合表以及社會消費品零售總額綜合表。

第四、幫助完成12月份批發(fā)、零售、住宿和餐飲業(yè)社會消費品零售總額和銷售額數(shù)據(jù)報表的審核、修改、匯總和報送國家。

第五、存在的不足之處：對數(shù)據(jù)的評估不夠深化，缺乏宏觀評估數(shù)據(jù)的實力；計算機操作還不夠嫻熟。

第六、以后的工作方向：接著學習統(tǒng)計學問，不斷提高業(yè)務實力。加強與領導的溝通，主動主動向同事學習。在以后的工作中要彌補不足，吸取教訓。發(fā)奮工作，爭取把工作做的更好！

個人月工作總結2

光陰如梭，一個月的工作轉瞬間便成了歷史。在各位干部干事的共同努力下，我們在本月完成了一系列活動，并多次得到學院師生的好評。在此我向你們表示誠心的感謝!回憶起11月份的主要工作如下：

一、11月1日，由我院團委組織部組織在全校開展“政治風采”大賽。在此次活動中，以“拒絕冷漠，誠信遵守法律”為主題，以“小悅悅”事務為探討線索?；顒拥膬热葜鲃酉蛏?、生動新奇，活動的過程進行得有條不紊。但在此次活動中，宣揚工作有所欠缺，報道工作極不到位。在以后的大小活動中要盡量做到：活動前，有方案、有策劃、有打算;活動中有通知、有報道、有通訊信息;活動后，有圖文并茂的總結和材料。

二、11月2日，在青年志愿隊的組織下開展了“讓我們與綠色同行”的義務回收活動。此次活動增加了我院學生的環(huán)保意識，提高了干部干事的溝通實力、團隊協(xié)作實力。特殊值得表揚的是此活動報道特別地剛好，工作基本到位。但在活動的過程中參加的干事較少，部分干事對此活動的意義及其重要性還不是很明確。

三、11月7日，由心理部組織了“感悟心靈，健康發(fā)展”的手抄報競賽，并進行評獎公布。在學校的心理專欄中，我看了每位獲獎選手的作品。作品主題顯明、特性張揚，有極大地教化意義。

四、在本月8、9、10日，由辦公室組織本校區(qū)學生開展gyb創(chuàng)業(yè)培訓課程。在本次培訓中約130名同學能領到證書。在石浩部長細心的策劃下，在辦公室的組織下，參與上課的同學比去年翻了一番。培訓的效果也比以前要好。

五、11月16日由組織部組織我院團委全體干事進行禮儀培訓。“禮儀培訓”是增加干事的紀律觀念，規(guī)范干事的工作行為的重要培訓。此次培訓，資料收集得較為齊全，培訓打算較為齊全。但學習效果到目前為止并不明顯。目前，很多干部干事還存在些不文明的習慣。我在此向各干部干事提倡“在生活中，要嚴格要求自己。每天醒來好好安排一天要做的工作，每天睡前反省一天的工作中不足;每天堅持變更自己一點點不足，兩年后你會發(fā)覺你的進步很大”。

六、11月15日，由青年志愿隊組織全院師生開展“義務獻血”活動。雖然，上月長沙獻血中心已經采血過一次了，但本次在各干部干事的主動宣揚引導下獻血量依舊不減。此次獻血充分得表現(xiàn)我校學生的愛心，也體現(xiàn)出我們工作的仔細負責。

深刻表現(xiàn)了干部仔細負責、耐性教育，各干事主動主動、虛心學習的一面。在活動中有些地方是干事自己設計的，比如，舞臺前的設計、光碟掛飾的設計。設計得特別得好，美觀、溫馨、又大方，你們的創(chuàng)新實力特別強，動手實力也特別得強。有些方案你們能想到干部的前頭，能自己主動去嘗試，這讓我感到特別的欣慰。在這點上要提出表揚!希望你們以后能接著發(fā)揚。

九、在本月24日，我院團委幫助援疆辦共同完成《歡樂大家庭》農村工作匯報演出。活動到場的領導特別得多，活動的意義非常重大。在我們的共同努力下，基本達到學院領導的要求。當然，我們的工作也還存在很多的不足。

首先，干部不夠重視;有些干部總是抱著“不是我部門的事，我不急”的看法去工作，我們是一個大家庭，我們要共同旺盛，我們的目標是要把所以的工作做好;所追求的是共同進步。以后各干部，要堅決變更這種觀念。在組織、通知方面特別不到位，以及在觀看節(jié)目后沒有集合。

當然，在這個月中還進行了：青年志愿隊的“清除牛皮鮮”活動。

宣揚部與外聯(lián)部對“精英杯”活動的打算。

以及廉潔文化的：“國旗下講話活動”“橫幅進校內活動”“廣播進校內活動”“簽名活動”“主題探討活動”等，我就不一一列舉了。

這今日的總結會上，我還要特殊表揚宣揚部書畫組。長期工作以來，書畫組干部干事任勞任怨，對待工作仔細負責，以創(chuàng)新的思維、獨特的構思畫出了一幅幅精致的櫥窗;并多次受到學院領導的好評。特殊是前幾天所繪的“精英杯”書畫展的櫥窗，何老師還多次要求“肯定要用照相機把它拍下來，傳到網(wǎng)上以警示下屆”。在此，我們以熱情的掌聲對他們的工作表示確定!

在本個月的各項活動中，體現(xiàn)了我院團委蒸蒸而上的一面。在完成各項精彩的工作中，我們付出了汗水，犧牲了時間;得到了珍貴的閱歷!我在工作中看到了自己的優(yōu)勢，發(fā)覺了自己的不足，在以后的工作中我們要揚長避短;發(fā)揚自己優(yōu)良的工作作風，改正自己工作上的缺陷，追求更完備的自我!

個人月工作總結3

本學期我校全面貫徹以“以人為本，以德為先”為宗旨，以培育隊員的創(chuàng)新精神和實踐實力，規(guī)范隊員的行為習慣，形成校內的文明風尚為核心內容，全面推動素養(yǎng)教化。以公民道德建設實施綱要為指導，狠抓養(yǎng)成教化;以生命教化為主線，以少先隊活動為載體，開展豐富多彩的教化活動，為全校隊員構建了健康成長的大舞臺。

一、加強組織、陣地建設，實施少先隊現(xiàn)代化工程。

1.我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設常抓不懈，每天的紅領巾五項常規(guī)、紅領巾監(jiān)督崗值勤活動，周一的升旗儀式，每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學習成長氛圍。

2.加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，為輔導員的學習、工作、創(chuàng)建良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議，組織學習探討工作，提高輔導員的少先隊工作水平。

4.細心布置宣揚陣地，櫥窗、班報等力求主題突出，圖文并茂。

二、開展豐富多彩的少先隊活動，體驗活動真精彩。

學校還應利用重大紀念日，慶典等每月都要組織規(guī)模較大的活動，通過這些大型活動，能擴高校校的社會影響，收到較好的社會效益，形成學校、社會、家庭的教化合力。例如：1、學雷鋒精神展青春風采講故事競賽2、學雷鋒精神展青春風采歌詠競賽3、校內吉尼斯4、共青團成立90周年現(xiàn)場繪畫競賽5、做一個有道德的人征文競賽6、慈善一日捐7、雅言溢滿校內經典浸潤人生詩歌朗誦

4、增加平安意識，創(chuàng)建平安校內

“平安第一”是我校師生的共同口號。本學年我校將進一步做好宣揚工作，杜絕學校中存在的平安隱患。剛好與家長溝通，大力向社會宣揚食品衛(wèi)生、交通平安、用電平安、防溺水事故等平安意識，聘請校外有關人士開展專題講座，防微杜漸讓學生樹立平安意識，提高相識，確保校內一方水土的安靜。

我校少年正展翅翱翔，體驗著新穎 ，體驗著收獲，體驗著歡樂。回顧過去，我們一步一個腳印地走了過來，取得了一些成果，在創(chuàng)新中求實，在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn)，我們將一如既往地踏實工作，奮勉進取。

個人月工作總結4

時間飛逝，又是一個月匆忙忙忙離我們遠去。在這個月里，我們兩位老師每天都和小摯友歡樂的生活在一起，當孩子們每天早上高興奮興來到幼兒園時，我們的心里有一種說不出的興奮與喜悅。九月份對于我們來說是一個收獲月，我們班的寶寶在各方面都有了很大的進步。本學期有幸和何老師一起帶可愛的中班孩子，何老師真的是一位很有愛心、細心和耐性的老師，方方面面的工作我們都是協(xié)商著做的。針對孩子年齡小，又是剛入園，我們主要從以下幾個方面開展了工作

一、常規(guī)方面

開學初，孩子第一次離開家，都有特殊深厚的依戀心情，對新的生疏環(huán)境會產生害怕心理，來園心情不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴峻。每每看到孩子們哭著趴在門口望親人的可憐樣子，家長的擔憂和不舍，都會讓我們覺得揪心，感慨頗多。

為了讓幼兒盡快地適應幼兒園的新環(huán)境和集體生活，對集體生活產生平安感，對老師產生親切感，進而喜愛“上幼兒園”，我們在平常經常表揚獨自上幼兒園不哭不鬧的孩子，讓其他孩子仿照，對有進步的孩子抱一抱，摸一摸，笑一笑，對于哭鬧厲害的一些孩子，我們就像媽媽一樣，用一些身體的語言給以撫慰和激勵，使初入園的孩子感到暖和和平安，并使孩子在情感上受到滿意，讓孩子們感受到老師的關愛，把孩子的依戀家人的感情轉移到老師的身上。在一日的日?；顒又形覀兌家枣覒虻男问?，嬉戲的口吻組織，盡量讓孩子有愛好參加到全部的活動中來。盡量讓他們笑，讓他們樂!

一個月下來，哭鬧的孩子少了，樂意來上幼兒園的多了，入園心情有了明顯的進步。這幫孩子的適應過程比我想象的要短許多，開學幾天哭鬧現(xiàn)象就明顯少了，換來的是小摯友高興奮興上幼兒園，而且很有禮貌的跟老師說Goodmorning!大部分還會自己擺書包。在生活自理實力方面也有很大進步，最明顯的就是不滿三周歲的譚進小摯友，開學初始終不愿自己獨自吃飯，喝水，入廁通過我們不斷的激勵，還叫其他幼兒幫忙激勵，現(xiàn)在已基本改善了也自信了。國慶放假前有家長跟我說羅老師啊你肯定要告知孩子要放好多天的假要不啊他每天吵著上幼兒園，每次周末都說還要讀書?？粗⒆觽兏鷦傞_學時完全不同的表現(xiàn)，作為他們的老師我們真的感到由衷的欣慰。逐步建立了生活常規(guī)、嬉戲常規(guī)、活動常規(guī)，培育幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。

二、教化教學方面

在開學的其次周也就是第三天我們就已經基本可以根據(jù)課程安排進行教學活動了。我們開展了《我上幼兒園》的主題活動。在這個主題中，我們組織了各種各樣的活動，玩大型玩具、唱歌、念兒歌等，還帶領孩子參觀漂亮的園舍，童趣的環(huán)境、寬松的氛圍，深深吸引了孩子們，使孩子們感到集體活動的開心，不知不覺愛上了幼兒園。在教學活動中還通過讓孩子唱唱歌曲《我上幼兒園》、念念兒歌《幼兒園里真歡樂》等一系列活動，讓孩子進一步感受上幼兒園是件多么歡樂的事。《十月一》通過兒歌的形式讓幼兒了解十月一是祖國的生日等等學問。另外康軒的那套教材我們也是根據(jù)安排上課的，我發(fā)覺那里有許多的內容都是很貼近幼兒生活，幼兒很有愛好的。英語方面，在正常開展教學用書中的內容外，還在每節(jié)課中著重訓練英語課堂用語，英語律動。并把學到的英語用到日常生活中來!這些孩子大部分都是第一次上幼兒園，而且年齡才三歲多點，對于幼兒園全部的一切他們都會覺得簇新和新奇，針對他們的這些特點，我們在課堂中基本是用神奇的語音，神奇的形式(比如自己或把字卡藏在黑板后面，請幼兒閉上眼睛等等)來吸引幼兒學習的愛好。盡量做到寓教于樂!

三、在衛(wèi)生保健方面

以培育幼兒各項生活習慣為重點，如：幫助幼兒獨立吃飯，獨立入廁，獨立穿脫鞋子，衣服等生活自理實力，學習男女分廁的習慣，培育飯前便后洗手，飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便須要幫助的幼兒賜予照看，對出汗過多的幼兒，剛好更換衣服，以防感冒，對體弱多病的

幼兒賜予特殊照看。老師每天都能仔細地做好消毒和打掃工作，加強幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預防幼兒犯病工作，削減細菌滋生等等。

四、家長工作方面

我們服務的對象是家長和孩子，要想教化好孩子，家長的作用是舉足輕重的。所以，這就須要我們在教化好幼兒的同時，做好家長工作。這個學期，我們班的家長和孩子對于我們來說都是新面孔，彼此都不了解。

家長一起先不那么放心的把孩子交給我們這也是可以理解的，為了打消他們的顧慮，我們利用早上和下午接送的時間盡可能的與家長溝通溝通，盡快熟識家長。剛好的把孩子在園的一些狀況反饋給家長并多了解幼兒的在家的一些狀況。了解他們的生活習慣、家庭教養(yǎng)方式，以及父母對孩子的期望。對于請假的幼兒剛好電話溝通，對于身體不舒適的幼兒賜予特別照看，剛好問候家長。

對于因生病幾天未上幼兒園的幼兒常常電話問候。讓家長能體會到我們對孩子的關切。在此基礎上，我們有目的地開展工作，最終贏得了家長的心。另外，我們還利用家長會、家長園地等一系列的活動來開展家園聯(lián)系，老師和家長共同關注幼兒的發(fā)展，使幼兒各方面得到了均衡的發(fā)展。家長會上，我們向家長探討了開學初家長和我們所要做好的工作，如何幫助幼兒盡早適應幼兒園生活。其次向家長具體介紹本學期全部的教材資料及教學安排。另外還跟家長介紹他們很關切并擔憂的話題，衛(wèi)生保健工作和平安工作等等。最終就是向家長提出一些協(xié)作我們工作的留意事項。通過那次家長會，不僅讓家長更加了解和協(xié)作我們各項的工作，也讓我們跟家長拉近了距離。

五、平安方面

我們除正常開展每周兩節(jié)的平安教化課外，我們在進行每一項常規(guī)活動都會對幼兒提出留意平安的要求。并進行隨機教化。本月基本沒發(fā)生任何平安問題，在以后的工作中我們會接著把平安工作放在首位，剛好發(fā)覺和處理可能出現(xiàn)的平安隱患。做好平安工作。

班級事務勞碌煩瑣，我們做了大量的工作，孩子們的點滴進步凝集著我們的汗水，每份工作都值得去總結和反思。我們的工作還有許多須要改進的方面，比如：三位新小摯友的適應問題，如常規(guī)、習慣的養(yǎng)成。下月我們將接著對個別幼兒的行為特點予以重點幫助與指導。鞏固班級常規(guī)。我還需在教化方法、教學手段上加以創(chuàng)新，吸取同事的閱歷和建議，為促進幼兒個個全面發(fā)展做出努力!在這里要感謝鐘老師開學以來對我們班的全部幫助和良好的建議。

也感謝領導的指導和各位同事的幫助。這學期擔當中班的班主任，對我來說既簇新又具有挑戰(zhàn)性，我想我會在工作中不斷的總結閱歷和不足之處，爭取把各項工作做的更好。

個人月工作總結5

依據(jù)總部《關于開展20xx年“全國平安生產月”活動的通知》文件精神，今年6月份，公司主動開展“關愛生命、平安發(fā)展”為主題的平安生產月活動。公司探討制定了可行的活動方案，細心組織、全面部署、仔細落實、注意實效，以宣揚國家有關平安生產法律法規(guī)、平安生產學問、公司平安生產管理制度，增加全體干部職工的平安意識和防范事故的實力為重點。各單位主動開展形式多樣、內容豐富的平安活動，加大隱患排查治理力度，進一步強化了全員對平安工作重要性的相識，完善了平安管理機制，提高了平安生產的質量水平和防范事故的實力，有效的限制了各類事故的發(fā)生，取得了顯著成效，保證了平安生產。現(xiàn)將20xx年“平安生產月”活動總結如下：

一、加強領導，提高相識，強化管理。

公司成立了“平安生產月”活動領導小組，由公司安委會組長任組長，安委會成員為成員，負責督導活動的開展。公司各單位也制定了詳細的活動方案，成立了活動領導小組，由各單位主要負責人全面負責。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系，對活動真正做到了責任明確、逐級管理，使廣闊干部職工從思想上相識到平安生產重要性和必要性，將相識轉變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關系平安，平安關系人人的良好氛圍。

二、實行多形式、多樣化、全方位宣揚教化。

活動期間，各單位依據(jù)實際狀況，組織全方位的人員進行培訓教化，廣泛利用黑板報、宣揚欄、橫幅、標語等大力宣揚各種平安學問、預防事故的方法和自我愛護的相關學問，觀看平安電教光盤，開展形式多樣的學問競賽、技能競賽等活動。全面提高了全員的平安生產素養(yǎng)，保證了平安生產宣揚的針對性和實效性。對特別崗位、工種、作業(yè)人員，進行了專項培訓管理，提高專業(yè)技能，將各類事故隱患降為零。

三、開展“反三違”，創(chuàng)建無隱患崗位活動。

活動期間，各分公司及項目經理部位發(fā)動全體干部職工，從分公司決策支配，中層管理到項目經理部、施工隊，開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動紀律的活動；人人參加事故隱患和平安問題大排查，對查出的隱患剛好進行了整改，徹底消退了平安死角和盲區(qū)，堅決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動紀律現(xiàn)象。

四、以平安月為契機，落實隱患整改，注意實際效果

五、幾點體會

今年是全國開展的第8個“平安生產活動月”活動，在開展活動的過程中，我們深深地體會到：

（一）思想相識到位，才能仔細搞好“平安生產月”活動。思想是行為的先導，沒有正確的思想相識，行動難以到位。開展平安生產月活動，不能干脆產生經濟效益，但通過開展平安生產活動，人們的平安生產意識提高了，平安生產事故下降了，對企業(yè)的發(fā)生乃至本地經濟的騰飛都將起到主動的作用。

（二）領導重視，才能給活動的開展供應強有力的保障。

（三）把握創(chuàng)新，才能使“平安生產月”活動不斷引向深化。

（四）突出重點，才能達到開展“平安生產月”活動的最終目的。開展“平安生產月”活動的最終目的，是提高人們平安生產意識，削減平安生產事故的發(fā)生，著力構建和諧平安社會。在活動中，我們始終把工作重點放在開展平安隱患排查，剛好發(fā)覺和消退平安隱患上，通過公司上下的共同努力，發(fā)覺和消退了一大批隱患，夯實了平安生產基礎。

六、存在的問題

盡管公司“平安生產月”開展的轟轟烈烈，卓有成效，但還存在肯定的問題。

一是全員參加“平安生產月”活動的主動性還有待于進一步提高。

二是精品項目不多，內容和形式較為單調。

七、努力的方向

我們將仔細總結近年來開展“平安生產月”活動的閱歷教訓，本著因地制宜的原則，努力搞好來年的“平安生產月”活動。

一是在思想相識上，再提高；

二是在推介精品項目上，再創(chuàng)新；

三是在打算策劃上，再仔細；

四是在增加效果上，再下功夫；

五是在整改平安隱患上，再努力；

六是在營造氛圍上，再加油。

八、仔細總結，以月促年

6月底，各單位對“平安生產月”活動都進行了仔細總結上報，同時對平安月工作突出的人員進行了嘉獎。通過平安生產宣揚、教化、培訓、檢查、整改等一系列的活動，使全體干部員工進一步提高了平安防范意識，“關愛生命、平安發(fā)展”的主題思想已深化人心，并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強，查出的各類平安隱患都剛好得到了整改落實，保證了企業(yè)的平安。

總之，通過本次活動的開展，在公司上下收到了良好的效果，提高了干部職工對平安生產重要性的相識，增加了全體干部職工的平安意識和平安責任心，平安生產人命關天，平安無小事，平安責任重于泰山等意識已經漸漸成為人們的普遍共識，各級干部在開展工作中考慮平安問題的意識明顯增加，各項平安措施得到進一步落實。

個人月工作總結6

今月份我們的任務是6萬元，事實上完成了2萬，離任務額還差4萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。

在工作中，由于本人一直性格開朗，樂觀，所以擔當門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙看法都特殊好，但是業(yè)務實力須要提升，我回答的確我們須要終身學習。

尤其對于中醫(yī)來說是一個困難而且體系浩大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，許多東西從頭學起，接受是須要一個過程，所以我們也在努力主動的讓自己變得充溢起來。

今月銷售方面有以下幾點：

1.上月的活動一下子顧客買的都許多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯(lián)產品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿意特性化的需求。

2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培育對產品的信念和認知度，

3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。

4.在23號邊老師來滄州講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的緣由，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人始終崇尚的，或許我的實力現(xiàn)在還不足，所以我也始終在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充溢希望的。米盧說過“看法確定一切”，簡潔而言，我對工作的看法就是選擇自己喜愛的，對于自己喜愛的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱忱，這樣喜愛可以保持激情和源動力。

下月工作安排：

X月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好打算。對于這月我希望自己工作中須要提高的主要有以下幾點：月底工作總結1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石運用的講解的宣揚工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的打算砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對于砭石的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論學問和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產品也許多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣揚和產品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不肯定就每一個都抓住銷售，至少應當漸漸培育，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是勝利的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是也許如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好店長支配的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候經常代講，雖然不希望恒久做別人的替補，但是至少這是一種熬煉，因為至少有須要的時候你替補的上，而不是須要你的時候，你什么也干不了。

總而言之，我們希望這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。

個人月工作總結7

轉瞬間，半年就過去了。我們仍舊記得上半年的激烈競爭。本行業(yè)天氣雖不是特殊寒冷，但大街上四處飄著的聘請條幅足以讓人體會到20xx年上半年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的相識。

一、任務完成狀況

今年實際完成銷售量為xx萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥xx，其他xx萬，基本完成了今年初既定的半年目標。

總的說來是銷售量正常，增長較快，但公司自身產品增長不夠志向，品牌增長也不志向。

二、客戶反映較多的狀況

對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細微環(huán)節(jié)留意不夠：如大塊焊疤、表面不光滑，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不剛好：生產周期安排不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今日和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者模糊其詞，造成客戶對公司埋怨和誤會，xx、xxX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照看與實惠。

個人月工作總結8

昨天咱們正在那里實行零碎綜治任務和安穩(wěn)建立宴會，宴會的次要形式是轉達全區(qū)社會任務宴會物質，20xx年綜治任務和調度支配20xx年綜治任務，進一步一樣思維，明白使命，堅決決心，為建立融洽城堡和促進錦州的片面復興營建優(yōu)良的政法條件。

是由于消費中熔膠始終把熱能帶走，形成熔膠有余，膠粘度大，活動性差，使貨物缺膠。

一、用度利潤范圍的治理

1。標準了庫藏資料的核計治理，嚴厲駕馭資料庫藏的.正值貯存，縮小資金占用。構建了資料領用政策，改觀了原來沒有管能否需求、沒有管那個單位運用、也沒有管購進的單位多少，都正在購進之日起一次攤銷到某一度單位來核計的依稀利潤。

2。正在原來的根底上細劃了利潤用度的治理，增加了運載用度的名目治理，分類的準備每輛車實踐耗費的用度名目，實正在體現(xiàn)每一輛車上期的運載利潤。為運載車輛的績效治理須要參考依據(jù)。

二、出納根底任務

（1）細致施行《出納法》，進一步對于財務人員增加財務根底任務的指引，標準記分憑據(jù)的編制，嚴厲對于原始憑據(jù)的正值性停止審查，強化出納檔案的治理等。對于一切利潤用度按單位、名目停止歸集總結，月終將單獨用度停止攤派結轉表現(xiàn)單位效益。

（2）國度財政單位對于柯萊公司的財務頭銜評定還是第一次。咱們正在無任何后期預備的大前提下，隧然承受審查，但長寧區(qū)財世局還是對于柯萊公司財務根底治理任務寄予了確定。給柯萊公司的財務頭銜分數(shù)也是評定組有史以來，評給滿分的一家公司。

（3）按規(guī)則工夫編制本公司及團體公司需求的各品種型的財務報表，剛好申報各項稅金。正在團體公司的產中審批、年初預審及財政稅務的審查中，踴躍合作有關人員任務。

三、財務核計與治理任務

（1）按公司懇求對于分公司以及停業(yè)點的支出、利潤停止監(jiān)視、審查，制訂呼應的財務政策。一樣核計口徑，日常任務中，剛好溝通、密切聯(lián)絡并留意對于他們的任務提出些指引性的看法，與各分公司、停業(yè)點的核計單位構建了優(yōu)良的競爭聯(lián)系。

（2）精確準備停業(yè)稅款及集體所得稅，剛好、足額地繳征稅款，踴躍合作稅務單位運用新的稅收申報硬件，剛好發(fā)覺違反稅務法規(guī)的成果并予以修正，維持與稅務單位的溝通與聯(lián)絡，獲得他們的支撐與指引。

（3）正在輕松的任務之余，增加團隊建立，制造一度業(yè)務片面，任務熱忱低落的團隊。作為一度治理者，對于上司足夠做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充散發(fā)揮他們的客觀能動性及任務踴躍性。進步團隊的全體高素養(yǎng)，建立起開拓翻新、務虛高效的單位新抽象。

個人月工作總結9

自4月12日進本公司以來始終都挺喜愛這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。

剛來這里面臨一連串的活動席卷還是很忐忑的，如：開業(yè)的一系列宣揚單、臺卡、會員卡、實惠券等；然后是五一的活動KT板、展架、單面之類，后來就漸漸的調整適應過來。

辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如摯友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么肅穆死板。

工作上一般我接到一個任務后，我會先閱讀一遍要表達的內容和主題，然后構思或畫草圖讓心里有個大致的框架結構，這個過程會多花點時間，一旦想好要怎么做了，就可以有目標的畫出心里已想的東西。

有些門店有不同的尺寸要求，往往做了一個東西定稿之后也會做一些尺寸上的調整和LOGO的替換，后期的這些整改在估計整個完成時間上占有不行忽視的比例，從接任務到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里假如內容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話，我一般都能說OK的。急公司之所急，這是我份內的事。凡是在可能性范圍的，我都會盡一切努力將之現(xiàn)實。

在保證以往的工作一如既往的順當進行之外，領導上次讓我做吊旗也讓我相識到可以嘗試不同的廣告形式，只是當時顧忌我的一個想法會不會給門店的廣告布置帶來很多麻煩而且不知道我有沒有這個開拓新形式的權力，所以思慮一再還是主動找領導談了一下，了解一下我的權限和說明一下我工作上所需的一些資料的供應。和領導談話是開心的，她能很好的解開這些懷疑并主動問我須要哪些協(xié)作，并讓我有信念如在工作上遇到糾結的事情可以主動向上級反映求解。

有時候得空我就到一些設計網(wǎng)站去看看，看看別人做的設計和顏色搭配，讓自己在工作的同時也要不斷進步不能止步不前。像領導說的要多跑一些商場看看這個也是一個最干脆的學習方式。

公司的廣告主要用在一些商場之類的，以最干脆最簡潔的方式傳達活動信息，它須要的不是高雅文藝，它要的是對視覺的干脆沖擊，讓人在幾米之外也能看到這里在做活動。這些是我后來漸漸意識到的，也是領導提出點醒的。以后我會依據(jù)場合做出不同設計，溝通真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來，幫助協(xié)調修正。

感謝公司給我這個工作機會，我會始終努力的。

個人月工作總結10

在平安生產月中，機修車間貫徹活動主題“加強平安法制，保障平安生產”，結合崗位實際，依據(jù)廠、車間的詳細要求，車間制定了具體的活動安排，仔細組織開展各項活動，形成“關注平安，關愛生命”的良好氛圍，現(xiàn)將本月車間平安活動開展狀況總結如下：

一、車間通過召開平安月專題會、利用班組工前5分鐘及每天的奉獻時間，結合班組培訓安排學習平安作業(yè)標準及崗位平安作業(yè)標準和相關規(guī)程,對全員進行平安培訓。

1、2月2日召開車間平安專題會，傳達學習分廠“平安月”活動總體方案及會議精神，同時依據(jù)添加劑分廠“平安月”活動安排，車間制定了機修車間平安月活動綻開安排。

2、2月3日至2與7日，學習了---------平安操作規(guī)程，并進行了“焊機電源線、把線漏電應急預案”及“氣焊回火的應急預案”現(xiàn)場演練，通過學習演練使員工對崗位操作標準的相關技能、內容、危急辯識和風險評價及平安生產常識得到了進一步的學習和鞏固，提高平安防范意識。

3、2月8日至11日，全員觀看學習了分廠供應的電教片《化工部平安四十一條禁令》、《化工行業(yè)新工人入廠平安教化》，通過觀看對相關平安制度和法律法規(guī)學問更加明確，增加全員的平安意識和對平安責任的相識。

4、2月12日上午10:00，分廠領導到機修工作現(xiàn)場，對機修應急預案的現(xiàn)場演練進行檢查驗收，并在現(xiàn)場對演練過程中發(fā)覺的問題進行了現(xiàn)場講評，車間通過反思演練過程中不足的同時，找出相關對策，教化提示全體職工更好地樹立平安意識，提高平安防范實力，保障職工平安健康。5、2月13日至20日，車間依據(jù)分廠規(guī)定的平安基礎學問考核的四項內容，支配人員進行學習，并利用車間到期的滅火器材進行滅火演習，使員工對滅火器材的運用和撲救初起火災的學問有了學習和提高。

2、2月23日至25日，抽出2人參與了分廠應急志援隊統(tǒng)一預演及分廠舉辦的消防應急演練。

7、2月25日下午，機修車間抽出2人以分散組的成員身份，參與了分廠消防應急演練，并參加了平安基礎學問考核競賽。保證了培訓的實效性，并且對職工自身起到了重點的指導與教化。

二、車間結合分廠“平安隱患專項排查”活動，全面進行現(xiàn)場隱患排查。

1、依據(jù)平安本質化整改，對鋼絲繩存放架制作改造、平安護罩全面排查整改；加強對起重吊裝、軋輥車削、刀具修磨等作業(yè)進行重新排查，仔細組織危急源辨識、風險評價及風險限制策劃等活動。

2、組織“夏季四防”和消防隱患排查，以班組為單位，將責任層層分解到個人。深化隱患排查活動，對各項崗位操作都進行了充分的分析

評價，并提出了限制策劃，以班為單位，班長為負責人，班組成員全員參加的形式，每時每刻對隱患排查活動。對排查出的事故隱患深刻剖析緣由，制定有效的整改措施。

3、持續(xù)加強特種作業(yè)人員的集中排查，削減、杜絕違章操作、違章指揮、違反勞動紀律現(xiàn)象的發(fā)生。此外，通過各班組之間的互排互查，邊找邊改，確保對檢查中的不合格項和平安隱患問題，都得到剛好整改，提高了個人的防護技能，以及集體的平安協(xié)作意識。

三、立足崗位實際，深化開展“六個一”。

1、結合“參與一次應急演練、提一條平安生產建議、查找一個平安事故隱患、觀看一次平安生產警示片、當一次平安生產檢查員、參與一次平安競賽”六個一活動，對現(xiàn)場平安因素進行一次徹底排查，集中整改，剛好訂正習慣性違章，加大現(xiàn)場管理與設備管理的限制、檢查力度，杜絕個人違章行為，真正用制度規(guī)范個人行為。進一步規(guī)范吊、索具的運用，并且制定出嚴格的運用檢查標準，使吊物與吊具、索具保險系數(shù)大大增加，確保100%的平安性。

2、加大現(xiàn)場管理督導、檢查、考核力度?，F(xiàn)場廢舊備品備件清理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。對加大互保聯(lián)保的范圍，以及互保意識的提高。好職工心情、特種設備、特別人員、特別時期的各項工作。

四、存在的不足：

1、員工對危急辯識、風險評價駕馭的不嫻熟，有待進一步加強培訓和指導。

2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應變實力須要進一步提高。

3、對新工人員的平安管理需進一步加大監(jiān)控力度。

平安月活動中也暴露出了機修車間在平安工作上須要進一步加強的地方，我們將在以后的實際工作中，克服不足，持續(xù)加強平安培訓教化以及本崗位的業(yè)務技能培訓，提高員工的綜合素養(yǎng)。只有讓每位職工從真正意義上知道每一件工作應當怎樣干，怎樣干才能最平安，才能真正提高自己的平安意識，使自己具備平安防護的實力，真正形成人人重視平安，人人享受平安的良性循環(huán)。

個人月工作總結11

回顧4月份的工作歷程，我漸漸融入公司，成為公司大家庭的一份子。我經常示意自己，在工作中肯定要堅持自己的選擇，不變初心，時刻反省總結，才能不變更初心，堅持自己的選擇，堅持最初的幻想。接著，為了實現(xiàn)最初的幻想而戰(zhàn)，為了明天的勝利而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結如下。

工作回顧。本月我參與了公司的員工培訓，首先深化學習我們公司的企業(yè)文化、紅色教化營銷、旅游規(guī)劃、勝利人士閱歷共享。其次，也能讓我剛好調整自己的心態(tài)，更好的完成新員工的角色轉變。接著，我們還學習了互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷，學習微信社群和抖音直播的商業(yè)實戰(zhàn)。最終，我信任自己會將學到的理論運用到實際工作中來，將學到的理論學問指導我今后的工作，是工作能得到進一步的發(fā)展。

承蒙領導的厚愛和信任，將“桃源小鎮(zhèn)”商業(yè)街招商洽談會的講解工作和對接沙盤公司的工作交給我，我反復聯(lián)系演講稿為了圓滿完成領導交給我的工作任務；努力學習溝通技巧避開在與第三方公司溝通的過程中出錯。通過一個月的工作我接觸了許多以前自己從來沒有接觸過的工作，我想這是一次很好的學習機會，對我工作上的進步起著巨大作用。

工作中存在的不足。對景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)”的思索不足，只停留在對其概況的了解上，在接下來的工作中我更應當多加思索深化了解“桃源小鎮(zhèn)”，不應當只停留在表面上。沒有演講技巧和溝通技巧，演講過程比較生硬，同時，與人溝通時會怯場。針對這兩個方面，我須要接著學習演講和溝通技巧，改掉不好的部分，強化優(yōu)勢點。領導下發(fā)的任務和工作事項跟進反饋不剛好，在接下來的工作中更應當改掉這種問題，提高工作效率，剛好反饋工作進度、狀況。

工作安排。首先是總結上月的閱歷和教訓，主動思索問題，加強溝通，熬煉我的溝通實力；學習演講技巧，多多練習，熟能生巧；提高工作效率，工作中多與同事和領導溝通。其次，我應當不斷提高自己的個人實力，提高工作實力。在公司的培訓中，應仔細學習，培育自己的工作技能；訓后仔細反總結，汲取培訓的內容及學問。最終，針對我個人的工作和生活習慣方面，我認為良好的生活習慣才能有更多的精力去完成工作任務，提高工作效率。

通過將近兩個月的實習工作我信任只有在工作中不斷的剖析自己，總結自己的工作狀況，發(fā)覺自己工作中的不足，并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作實力的同時加以學習，才能使自己的工作實力得到巨大的提升，我信任我的進步確定也會在下個月工作中得到很好的體現(xiàn)。

個人月工作總結12

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結閱歷，找出不足，以更加務實的看法，主動協(xié)作集團經營的戰(zhàn)略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增加大局意識、責隨意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會接著發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的快速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本，員工素養(yǎng)是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎。我們將把培育一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年物業(yè)開展內部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓安排、績效考核，推動企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝合力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標：

人員當月流淌率小于5%

人員培訓覆蓋率達到100%

人員聘請到崗率達到98%

員工生活滿足度達到90%

1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相協(xié)作的績效考核制度，調動員工的主動性。績效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細微環(huán)節(jié)，人事部安排以保安部作為試點，對每個崗位提出詳細的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的主動性，使員工不斷加強自我管理實力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上實行績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有安排巡查管理。剛好發(fā)覺問題，剛好改進。

2、人事行政部將把提高員工素養(yǎng)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓安排，以業(yè)務學問培訓和企業(yè)精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增加員工主子翁責任感和事業(yè)心，培育開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎。在人事管理流程中，實行優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素養(yǎng)，繼而提高團隊的整體素養(yǎng)。

3、在提高管理要求的同時，更進一步關切員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工看法加以綜合，并剛好賜予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的狀況，避開人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格限制人事成本。

5、行政方面，將以協(xié)作業(yè)務部門開展工作的須要為前提，主動與各部門加強溝通協(xié)調，大力協(xié)作。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標準化、規(guī)范化。剛好完成物料選購 ，嚴格管理物料的選購 、運用限制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持“以人為本”的服務宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的運用效能。

工作思路：

強調成本限制意識和成本管理程序；

強調團隊的有效運作和服務流程；

強調公眾服務的規(guī)范化與特約服務的特性化；

強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化；

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標設置：

客戶綜合滿足率不低于90％；

服務綜合剛好率不低于85％；

業(yè)務技能培訓100％；

小區(qū)

綠化完好率不低于90％；

綠化覆蓋率不低于60％；

管理費收費率一期逐步達到70％；

二期收費率達到90％；

生活垃圾日清率為100％；

工作重點：

依據(jù)對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境。

（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟識管理程序，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

（2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)建一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們特別重視的問題，以往的管理閱歷告知我們，保潔工作責任到人，督導、檢查、培訓落實到位，才能充溢發(fā)揮每個人的潛能，仔細地去做好每天的保潔工作。主動宣揚環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。

（3）依據(jù)目前的收樓狀況，強化對工程修理的監(jiān)管力度，與各部門主動協(xié)調協(xié)作，完成收樓任務。

（4）對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期支配上門家訪及問卷調查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通，聽取業(yè)戶的看法。接受合理的要求及看法，實行有效措施進行相應的整改，提高管理質量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關規(guī)定向業(yè)主耐性說明，并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣揚，以轉變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對經說明無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順當開展。

（5）加強社區(qū)文化的建設，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。

（6）幫助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治，共同管理。

三、工程修理

四、保安部

保安部針對20xx年總結和分析工作狀況，接著堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好平安和服務工作為前提，搞好團隊建設。結合公司的發(fā)展須要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財、物的平安，協(xié)作客服，加強對小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。

工作目標

住客及公司綜合滿足度95%；

無因管理責任事故率0；

新員工崗前培訓率100%；

不合格項整改率100%；

員工流淌率≤20%（不包括非正常流淌率）；

突發(fā)事務快速反應率為98%；

非正常投訴率低于2%。

1、做好《百日平安無事故評比活動》方案的實施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），

并全力協(xié)作做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管，同時全面做好二期有關工作的服務和管理，樹立保安隊伍的形象。2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作，節(jié)日前小區(qū)平安大檢查，由主管領導負責；同時落實好春節(jié)期間主管領導巡查和值班；明確強調放假不放制度；組織和支配好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余消遣活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關比賽做好打算。

3、保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質服務月活動，體現(xiàn)保安隊伍的服務意識和服務熱忱，同時建立良好的口碑。

4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入運用的前期打算工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的運用和管理制度，剛好進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓，逐步變更完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理，提高安防標準。

5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備狀況，更進一步完善設備設施管理和運用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發(fā)事務處理演練。依據(jù)實際狀況將小區(qū)日常平安管理留意事項、家居與森林防火、突發(fā)事務處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識的宣揚和群防群治工作。

6、做好人員的培育和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊

伍。結合保安職業(yè)特性，在年初人員流淌高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安學校的聯(lián)系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數(shù)比例為75%，其它占比例為25%（保安學校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)建最大價值，做好物業(yè)公司排頭服務部門。

7、加強骨干隊伍的建設，拓寬員工學問面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素養(yǎng)和層次，（骨干隊伍）運用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結時工作述職。

五、會所經營

20xx年上半年將接著以服務為先、效益為本的經營方針，主動協(xié)作營銷及客服工作的開展。實行敏捷的經營手法，推出更貼身的服務，把會所經營做到推陳出新。在內部管理上，加強本部門各經營點的協(xié)調合作性，著力增加和提升員工工作技能和服務意識，最大限度地調動人員的主動性、創(chuàng)建性；切實加強餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務工作的開展。

工作目標

力爭半年創(chuàng)收3萬元；

六、財務管理

圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務年度工作目標，促進效益增長，完善財務管理體系，加強資金、資產、成本、選購 價格的管理和限制。在把服務放在第一位的同時，建立規(guī)范的賬務管理，主動協(xié)作業(yè)務部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入運用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務，制定物業(yè)財務部06年上半年工作安排如下：

工作目標：

服務滿足度90%；

限制虧損在20萬元以內；

建立君華物業(yè)成本庫；

1、物業(yè)財務部在集團財務中心的統(tǒng)一指導下,依據(jù)物業(yè)公司財務管理制度,結合物業(yè)財務工作的實際狀況,建立一套具體完整的成本庫,合理的進行成本限制,剛好精確地向管理層供應最真實的財務數(shù)據(jù)。

2、負責公司資金安排的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務狀況分析，并向管理層供應財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭限制半年虧損額在20萬以內。

3、以服務為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心協(xié)作，一起商定催繳的方法，爭取催繳率達到30％。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。

4、負責各種款項的審核，規(guī)范財務付款審核程序，進行新的財務制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴格根據(jù)制度執(zhí)行。財務部門進行監(jiān)督把關。

5、完成05年的年終財務總結，進行財務狀況分析，編制財務報告。并且依據(jù)各部門供應的數(shù)據(jù)編制06年上半年資金安排，上報集團資金安排部，依據(jù)集團批準的資金安排，合理支配物業(yè)公司06年上半年每個月的資金，并與各部門協(xié)商對一些付款安排進行相應的調整。

在20xx年的工作展望中，隨著二期業(yè)主的入住，對物業(yè)公司的服務水平，服務素養(yǎng)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年，我們有信念齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象，有信念提高物業(yè)管理費的收費率，有信念組建我們自己的服務團隊，有信念比今日做得更好。

個人月工作總結13

在桂花飄香的金秋十月，我校各類活動異彩紛呈!走進九江學院這一片激情熱土，各個學院盡在這秋日勝春朝的希望季節(jié)里百花齊放!我們化環(huán)學院以優(yōu)良的學風和朝氣蓬勃的團體精神作風在整個校內里綻放出風景獨好之勢!其中，我們院學生會外聯(lián)部也在這充溢而勞碌的多個校、院活動中表現(xiàn)主動，樂觀、團結的整體工作風貌，在促進校、院各活動的圓滿勝利中起到了特別重要的作用!

下面，就此對于十月份我院外聯(lián)部開展的工作做一份總結!

一：化環(huán)學院各部門的學生活動

對于主動而富有朝氣的外聯(lián)部來說，哪里有活動，哪里就有我們外聯(lián)部的參加!在我院的各個學生部門中，外聯(lián)部是協(xié)調整個學院活動的關鍵，因此，做好學生會內部的幫助工作為本部的常規(guī)工作!在此方面我們毫不懈怠，并保持著良好的工作業(yè)績。在幫助學生會各個部門搞好各種工作的同時,保障院內其他部門開展活動所需的場地、物品以及服裝等須要也是我們外聯(lián)部必需擔當?shù)闹匾ぷ?。因此，我們在依?jù)學院的活動安排針對不同的活動做出了更具體的內容支配。比如說各部門的各大特色賽程與迎新工作。其中，大型的迎新晚會所須要的裝飾，設備，以及活動流程支配中所需的物品都是須要我們更為努力的去做好做到位的!在工作的同時，我們外聯(lián)部的成員也主動努力的參加節(jié)目，加強與院內其他部門的聯(lián)系和溝通，從而在工作上更好的相互協(xié)作，共同為同學服務。

其次，在外聯(lián)部間接籌劃或參加的各類活動中，通過加強活動的溝通，與各個院部門聯(lián)誼活動,我們可以更好的學習到更多的學問。對于擴大影響，呈現(xiàn)風采抓住一切的機會呈現(xiàn)自己，是我們當代高校生主動的精神面貌!希望我們外聯(lián)部在此方面可以做的更好，以更加完備的工作看法為同學們服務，創(chuàng)建出更加和諧的化環(huán)學院大家庭!

二：校大型運動會的贊助與服務

在我院第十屆運動會上，我院取得了優(yōu)異的成果，充分表現(xiàn)了我院同學主動向上的拼搏精神!取得如此的成果，有許多方面的緣由。首先我們協(xié)作院里發(fā)動同同學主動報名，挖掘一切可以挖掘的潛力，充分呈現(xiàn)出了更加青春飛揚的激情90后!其次，競賽的過程中，我們與學生會各部門的相互合作，和學生會成員努力工作，并為運動員做好其一切后勤工作。

對于我們外聯(lián)部的本質工作來說，為校運動會供應贊助商實現(xiàn)互利合作是必不行少的。一方面有利于我校運動會的順當實行，一方面也為我校學生供應與社會零距離接觸的機會，為我們高校生能夠盡早步入社會打下了堅實的基礎。而我們外聯(lián)部也不負眾望，在本屆運動會贊助上取得了較好的成就。我們與南昌統(tǒng)一企業(yè)完備的合作是各個學院運動會贊助上的亮點!充分起到了學校與社會緊密溝通的橋梁，為學生實踐社會，熬煉實力做到了很好的表率。

對于這次勝利的運動會，我們更應當把它看成是學校素養(yǎng)教化的一個重要部分。它使學生在和諧、同等、友愛的運動環(huán)境中感受到了集體的暖和和情感的愉悅。我們拿了不錯的成果，也獲得了更多的工作閱歷。希望在以后的工作中，我們要不斷積累閱歷，舉辦更多有意義的活動豐富我校、院同學的業(yè)余生活，增加同學們的體質，為學習供應身體的保障，呈現(xiàn)本校、院的風采。

總結心得與反思：

在這充溢勞碌的十月里，我們大家一起拉贊助，一起溝通閱歷，并且也多次開展了部內與部門間的聯(lián)誼活動，感覺學到了許多課外學問。其中對于拉贊助方面，我們部員可能在實力上還是有所欠缺，但我們也在這激烈的挫折中迎難直上，努力奮進，并在不斷學習中成長起來。也在不斷的社會社會實踐中深深體會到了這世界的競爭，更使我們青年珍惜當代美妙生活，努力學習。同時在聯(lián)誼活動中我們也感受到了同學們的那種友好，部門們那種熱忱，使原本充溢的高校生活更加精彩!

總結這一個月的工作，外聯(lián)部仍舊存在諸多的問題，但是外聯(lián)部在本月無論從內部建設，還是外部活動方面都取得了肯定的進步：高校是我們走向社會的橋梁，在這里我們不但要學會書本上的學問，更重要的是要學會把書本與實際有機的結合起來，在學中用，在用中學。外聯(lián)部是一個聯(lián)系學校內部，各大高校，社會團體的部門。擴高校生會影響，溝通學生會各部門是它的職責。但這只是起先，要走的路還很長，要學的東西實在是太多太多。在今后的工作中，外聯(lián)部將接著保持優(yōu)秀的傳統(tǒng)，主動協(xié)作主席團和各個部門的工作，努力更正不足的地方，更有效的進行各項工作。希望各位能多多指責指導。不過我們信任，在團委老師的指導下，通過大家的不懈努力，我們外聯(lián)部肯定會總結閱歷教訓，隨時發(fā)覺問題，并正確的處理問題，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚，化環(huán)學院的天空更晴朗!

針對往后的贊助活動,我們要把范圍打的更廣。我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關系。這對我們學院搞好學生工作，為學院活動供應資金支持,打出學院品牌，樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。同時也要做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠的工作，它須要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但