收銀員個(gè)人年終工作總結(jié)（二篇）

第5頁共5頁收銀員個(gè)?人年終工?作總結(jié)?一年來,?在科長的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在同?事們的積?極支持和?大力幫助?下,我能?夠嚴(yán)格要?求自己，?較好的履?行一名領(lǐng)?班的職責(zé)?,圓滿完?成工作任?務(wù),得到?領(lǐng)導(dǎo)肯定?和同事們?的好評(píng).?總結(jié)起來?收獲很多?.一、?在工作中?學(xué)習(xí)，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平，作?為一名收?銀員領(lǐng)班?，首先是?一名收銀?員，只有?自己的業(yè)?務(wù)水平高?了，才能?贏得同事?們的支持?，也才能?夠帶好、?管好下面?的人員。?雖然我從?事收銀員?工作已經(jīng)?三年，且?取得一了?定的成績?，但這些?成績還是?不夠的，?隨著超市?的發(fā)展，?對我們收?銀員的工?作提出了?新的要求?，通過學(xué)?習(xí)，我總?能最先掌?握電腦操?作技術(shù)，?總能為下?面的同志?做指導(dǎo)。?二、做?好了員工?的管理，?指導(dǎo)工作?，領(lǐng)班雖?然不算什?么大領(lǐng)導(dǎo)?，但也管?著一堆人?，是領(lǐng)導(dǎo)?信任才讓?我擔(dān)此重?任，因此?，在工作?中，我總?是對他們?嚴(yán)格要求?，無論是?誰，有了?違紀(jì)，決?不姑息遷?就，正是?因?yàn)槲夷?嚴(yán)于律已?，大膽管?理，在生?活中又能?無微不至?的關(guān)懷下?面的員工?，因此他?們都非常?尊重我，?都服從我?的管理，?一年下來?，我們的?工作得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?肯定。?三、合理?安排好收?銀員值班?、換班工?作，收銀?員的工作?不累，但?得細(xì)心，?因此收銀?員必須任?何時(shí)候都?保持良好?的心態(tài)和?旺盛的精?力。因此?，在給幾?名員工作?排班時(shí)，?我總是挖?空心思，?既要讓收?銀員休息?好，又不?能影響自?身的工作?，還要照?顧好她們?的特殊情?況。四?、抓好一?級(jí)工作，?給領(lǐng)導(dǎo)分?憂，做為?一個(gè)領(lǐng)班?，能夠在?收銀員一?級(jí)解決的?問題，我?決不去麻?煩領(lǐng)導(dǎo)，?對商場里?的大事，?又從不失?時(shí)機(jī)的向?領(lǐng)導(dǎo)請示?匯報(bào)。?通過年終?的總結(jié)，?我有幾點(diǎn)?感觸：?其一是要?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神。因?為公司經(jīng)?營不是個(gè)?人行為，?一個(gè)人的?能力必竟?有限，如?果大家擰?成一股繩?，就能做?到事半功?倍。但這?一定要建?立在每名?員工具備?較高的業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?對工作的?責(zé)任感、?良好的品?德這一基?礎(chǔ)上，否?則團(tuán)隊(duì)精?神就成了?一句空話?。那么如?何主動(dòng)的?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神呢具?體到各個(gè)?部門，如?果你努力?的工作，?業(yè)績被領(lǐng)?導(dǎo)認(rèn)可，?勢必會(huì)影?響到你周?圍的同事?，大家以?你為榜樣?，你的進(jìn)?步無形的?帶動(dòng)了大?家共同進(jìn)?步。反之?，別人取?得的成績?也會(huì)成為?你不斷進(jìn)?取的動(dòng)力?，如此產(chǎn)?生連鎖反?應(yīng)的良性?循環(huán)。?其二是要?學(xué)會(huì)與部?門、領(lǐng)導(dǎo)?之間的溝?通。公司?的機(jī)構(gòu)分?布就象是?一張網(wǎng)，?每個(gè)部門?看似獨(dú)立?，實(shí)際上?它們之間?存在著必?然的聯(lián)系?。就拿財(cái)?務(wù)部來說?，日常業(yè)?務(wù)和每個(gè)?部門都要?打交道。?與部門保?持聯(lián)系，?聽聽它們?的意見與?建議，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)糾正。?這樣做一?來有效的?發(fā)揮了監(jiān)?督職能，?二來能及?時(shí)的把信?息反饋到?領(lǐng)導(dǎo)層，?把工作從?被動(dòng)變?yōu)?主動(dòng)。?其三是要?有一顆永?攀高峰的?進(jìn)取之心?。這就給?我們財(cái)務(wù)?人員提出?了更高的?要求--?逆水行舟?，不進(jìn)則?退。如果?想在事業(yè)?上有所發(fā)?展，就必?需武裝自?己的頭腦?，來適應(yīng)?優(yōu)勝劣汰?的市場競?爭環(huán)境。?人生能?有幾回博?，在今后?的日子里?，我們要?化思想為?行動(dòng)，用?自己的勤?勞與智慧?描繪未來?的藍(lán)圖。?收銀員?個(gè)人年終?工作總結(jié)?（二）?對付這份?職業(yè)，我?能認(rèn)認(rèn)真?真，腳踏?實(shí)地的做?好本職職?業(yè)。固然?我只充任?一個(gè)平常?的腳色，?這個(gè)腳色?不但單是?收錢這么?簡略，此?中尚有許?多雜亂的?步驟。在?職業(yè)時(shí)期?我接收了?不少的閱?歷，曾添?了不少看?法。但是?作為收銀?員必必要?具備一顆?主動(dòng)、熱?情、主動(dòng)?、周到的?心態(tài)去供?職每一位?主顧。在?職業(yè)中偶?然會(huì)遇到?許多不高?興的事，?但是我都?務(wù)必征服?，不克帶?有負(fù)面的?心思，由?于這樣不?只會(huì)影響?自己的心?思也會(huì)影?響到對主?顧的態(tài)度?。每天?都邑遇到?分別的客?人，分別?的客人有?分別的性?情，針對?分別的主?顧我們應(yīng)?提供分別?的供職，?由于這一?行業(yè)不變?的宗旨是?：“主顧?至上”。?面臨主顧?，臉上始?終要面帶?微笑，提?供規(guī)矩的?供職，要?讓主顧理?解到熱情?感，縱使?在供職職?業(yè)中遇到?一些不高?興的事務(wù)?，若是我?們?nèi)匀灰?笑顏相迎?，那么再?無理的客?人也沒有?原由發(fā)性?情，所謂?“邂逅一?笑，百事?消”，這?樣一來主?顧快樂自?己也舒心?。固然?這只是簡?簡略單的?一個(gè)收銀?員，在別?人看來是?那么微不?敷道，然?則從中卻?教會(huì)人許?多原理，?進(jìn)步我們?自身的品?質(zhì)。一直?地學(xué)習(xí)，?一直地進(jìn)?步自己的?德行修養(yǎng)?，一直進(jìn)?步自己的?供職技能?。“只有?學(xué)習(xí)本領(lǐng)?一直磨礪?一個(gè)體的?操行，進(jìn)?步德行修?養(yǎng)，進(jìn)步?供職技能?。哪怕是?平常的一?個(gè)收銀員?，只要一?直的向前?走，本領(lǐng)?走我們自?己想要的?一片天!?一年來?,在司理?的正確帶?領(lǐng)下,在?同事們的?主動(dòng)支持?和大舉幫?助下,我?可能嚴(yán)厲?要求自己?，較好的?推行一名?工頭的職?責(zé),圓滿?完成職業(yè)?勞動(dòng),得?到帶領(lǐng)肯?定和同事?們的好評(píng)?.總結(jié)起?來成績許?多.一?、在職業(yè)?中學(xué)習(xí)，?一直進(jìn)步?自己的業(yè)?務(wù)程度，?作為一名?收銀員工?頭，結(jié)果?是一名收?銀員，只?有自己的?業(yè)務(wù)程度?高了，本?領(lǐng)贏得同?事們的支?持，也才?可能帶好?、管好下?面的職員?。固然我?從事收銀?員職業(yè)已?經(jīng)三年，?且取得一?了定的成?效，但這?些成效照?舊不敷的?，隨著超?市的成長?，對我們?收銀員的?職業(yè)提議?了新的要?求，經(jīng)過?學(xué)習(xí)，我?總能最先?掌握電腦?操縱技能?，總能為?下面的同?道做指導(dǎo)?。二、?做好了員?工的治理?，指導(dǎo)職?業(yè)，工頭?固然不算?什么大帶?領(lǐng)，但也?管著一堆?人，是帶?領(lǐng)相信才?讓我擔(dān)此?重任，因?此，在職?業(yè)中，我?總是對他?們嚴(yán)厲要?求，無論?是誰，有?了違紀(jì)，?決不遷就?將就，正?是由于我?能嚴(yán)于律?已，大膽?治理，在?生存中又?能無所不?至的關(guān)心?下面的員?工，因此?他們都非?凡尊重我?，都聽從?我的治理?，一年下?來，我們?的職業(yè)得?到了司理?的肯定。?三、公?道部署好?收銀員值?班、調(diào)班?職業(yè)，收?銀員的職?業(yè)不累，?但得仔細(xì)?，因此收?銀員務(wù)必?任何時(shí)刻?都保留優(yōu)?秀的心態(tài)?和茂盛的?精神。因?此，在給?幾名員職?業(yè)排班時(shí)?，我總是?千方百計(jì)?，既要讓?怍銀員停?歇好，又?不克影響?超市的職?業(yè)，還要?照顧好她?們的格外?情狀。?四、抓好?一級(jí)職業(yè)?，給帶領(lǐng)?分憂，做?為一個(gè)工?頭，可能?在收銀員?一級(jí)處置?的題目，?我決不去?繁難帶領(lǐng)?，對超市?里的大事?，又從不?失時(shí)遇的?向帶領(lǐng)求?教報(bào)告。?這一年，?固然職業(yè)?取得了肯?定的成效?,但尚有?許多成長?的空間，?我信賴，?只要我和?我們收銀?員一起勤?奮，肯定?會(huì)把職業(yè)?做得更好?。無聲?無息中我?已經(jīng)職業(yè)?半年,說?真話這是?我走出學(xué)?校不入社?會(huì)的第一?份職業(yè).?在這職業(yè)?的時(shí)期,?讓我學(xué)會(huì)?了不少的?紀(jì)律,也?給我增添?了不少的?看法,同?時(shí)讓我懂?得到了社?會(huì)的雜亂?性,當(dāng)我?做理貨員?的時(shí)刻,?我知道有?很多的地?方?jīng)]有作?到位,然?則這些我?都可以在?以后的職?業(yè)的進(jìn)程?中去改.?然而當(dāng)前?站在收銀?臺(tái),是司?理對我的?相信吧!?既然接管?了這分職?業(yè),就應(yīng)?該對這份?職業(yè)特別?加倍的認(rèn)?真任.?從前的一?年之中,?讓我得到?了很多,?同時(shí)也失?去了很多?.得到與?失去這都?是必定的?,不外我?要從中總?結(jié)出閱歷?去逆補(bǔ)那?些失去的?器材.只?有這樣才?會(huì)有所前?進(jìn)!零八?離我們是?越來越遠(yuǎn)?拉,成為?了史籍,?就不用多?想以往的?事務(wù).一?年之計(jì)在