2023年自來水廠公司年度工作總結(jié)（二篇）

第10頁共10頁2023?年自來水?廠公司年?度工作總?結(jié)一年?來，我公?司在局_?___委?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，以?開展“轉(zhuǎn)?方式、正?風(fēng)氣、提?效能”活?動為契機?，堅持“?優(yōu)質(zhì)供水?，誠信服?務(wù)”的服?務(wù)宗旨，?真抓實干?，務(wù)實拼?搏，經(jīng)過?全體職工?的共同努?力，圓滿?完成了局?____?委下達的?各項目標?任務(wù)，為?我縣經(jīng)濟?建設(shè)、社?會穩(wěn)定、?和諧發(fā)展?做出了積?極的貢獻??，F(xiàn)將全?年工作總?結(jié)如下：?一、主?要任務(wù)完?成情況?1、完成?全年提水?量___?_萬立方?米，實現(xiàn)?綜合收入?____?萬元。?2、上繳?稅金__?__萬元?，代征污?水處理費?____?萬元。?3、足額?上繳職工?養(yǎng)老保險?金和醫(yī)療?保險金_?___萬?元。4?、投資_?___余?萬元，在?三里莊、?李莊、半?坡、華府?等區(qū)域鋪?設(shè)___?_以上的?新管網(wǎng)_?___米?，發(fā)展新?用戶__?__戶;?投資__?__余萬?元在__?__街、?____?莊等街區(qū)?改造老化?管網(wǎng)__?__米，?水表改造?出戶__?__戶。?5、查?處并糾正?違章用水?____?余戶，挽?回經(jīng)濟損?失___?_萬余元?。6、?投入近_?___萬?元免費維?修漏點_?___處?，維修及?時率為_?___%?，確保了?管網(wǎng)總體?壓力，管?網(wǎng)壓力比?去年同期?供水壓力?有所提高?。7、?為市政、?園林、綠?化、消防?、環(huán)衛(wèi)提?供用水_?___萬?立方米。?8、按?照上級有?關(guān)政策，?對縣城享?受低保的?____?戶用水戶?繼續(xù)實行?污水處理?費減半征?收的優(yōu)惠?政策。?9、圓滿?完成縣人?大建議、?政協(xié)提案?辦理工作?。10?、全年上?報新聞信?息___?_條，其?中被__?__新聞?采用__?__條，?河南供水?報采用_?___條?，出簡報?____?期。1?1、計劃?生育無違?規(guī)違紀現(xiàn)?象;社會?治安綜合?治理無事?故發(fā)生。?12、?按時完成?局___?_委交辦?的各項臨?時性任務(wù)?。二、?水廠項目?建設(shè)情況?日供水?____?萬噸水廠?工程已于?____?月份開工?建設(shè)。該?項目主要?包括__?__噸清?水池兩座?、絮凝沉?淀池一座?、微型濾?池一座及?加藥間、?泵房、高?低壓配電?等其它構(gòu)?筑物，總?投資__?__萬元?。預(yù)計明?年___?_月份完?工。三?、主要做?法與體會?（一）?加大基礎(chǔ)?設(shè)施建設(shè)?力度，促?進供水事?業(yè)健康發(fā)?展今年?，我公司?投資__?__多萬?元在__?__莊、?____?莊、__?__街等?街區(qū)更新?主管網(wǎng)_?___米?;對縣工?會家屬樓?____?余戶的供?水管網(wǎng)進?行了整體?改造。改?造過的區(qū)?域，用水?戶對水質(zhì)?、水壓都?比較滿意?。按照“?市政道路?修到哪里?，管網(wǎng)就?延伸到哪?里，住宅?小區(qū)建到?哪里，管?網(wǎng)就鋪到?哪里”的?目標。今?年在半坡?、李莊、?建西巷等?區(qū)域鋪設(shè)?新管網(wǎng)_?___米?，總投資?____?余萬元。?同時，根?據(jù)縣城發(fā)?展的需求?在縣__?__環(huán)公?路鋪設(shè)_?___的?供水管網(wǎng)?，為縣工?業(yè)園區(qū)及?周邊居民?、單位提?供生產(chǎn)生?活用水奠?定基礎(chǔ)。?該工程總?長度為_?___米?，計劃總?投資__?__萬元?，截止1?1底已鋪?設(shè)___?_米。?（二）加?強職工隊?伍建設(shè)，?全面提高?職工素質(zhì)?1、積?極開展“?轉(zhuǎn)正提”?主題教育?活動。今?年___?_月份，?按照局_?___委?的安排部?署，我公?司積極開?展了“轉(zhuǎn)?方式、正?風(fēng)氣、提?效能”主?題教育活?動，號召?廣大職工?不斷加強?自身修養(yǎng)?，不斷提?高業(yè)務(wù)技?能，立足?本職工作?，扎扎實?實為群眾?辦實事。?自活動開?展以來，?共組織職?工學(xué)習(xí)_?___期?，要求公?司中層以?上人員撰?寫學(xué)習(xí)心?得___?_篇、學(xué)?習(xí)筆記_?___萬?字。2?、加強業(yè)?務(wù)知識培?訓(xùn)，開展?崗位練兵?活動。為?進一步提?高廣大職?工的業(yè)務(wù)?素質(zhì)，提?升服務(wù)水?平，公司?把業(yè)務(wù)培?訓(xùn)作為一?種長效機?制來抓。?堅持每周?三下午集?中學(xué)習(xí)制?度，由公?司領(lǐng)導(dǎo)及?中層人員?根據(jù)供水?業(yè)務(wù)實際?，結(jié)合自?身工作特?點輪流授?課。全年?共舉辦培?訓(xùn)班__?__期。?3、為?檢驗學(xué)習(xí)?效果，公?司在“十?一”前夕?舉辦了第?____?屆職工業(yè)?務(wù)技能大?比武活動?，積極引?導(dǎo)廣大職?工練精湛?技藝，做?一流員工?。通過比?武，喬顯?芝、劉國?杰等十位?職工被評?為本屆“?十佳職工?”，公司?分別給予?了物質(zhì)及?精神上的?獎勵。通?過近幾年?成功舉辦?業(yè)務(wù)技術(shù)?大比武活?動，在公?司內(nèi)形成?了“比、?學(xué)、趕、?幫、超”?的良好工?作氛圍，?進一步激?發(fā)了廣大?干部職工?鉆業(yè)務(wù)、?學(xué)技能的?工作熱情?，增強了?公司的凝?聚力和戰(zhàn)?斗力，同?時也為技?術(shù)工人提?供了展現(xiàn)?自我才能?的平臺，?為更好地?促進城市?供水工作?起到了積?極的推動?作用。?4、強化?服務(wù)樹形?象。為更?好地履行?“優(yōu)質(zhì)供?水，誠信?服務(wù)”的?服務(wù)宗旨?，讓用戶?用水放心?，消費明?白，我公?司采取多?種措施，?服務(wù)用戶?。一是?積極參加?“___?_”宣傳?活動。為?進一步加?強與用水?戶的相互?交流和溝?通，在“?____?權(quán)益日”?來臨之際?，公司在?文化廣場?前擺放宣?傳版面、?設(shè)立咨詢?臺，開展?供水服務(wù)?宣傳活動?，宣傳的?主要內(nèi)容?是供水法?規(guī)、供水?小常識及?供水服務(wù)?承諾等內(nèi)?容。活動?當天共征?求用戶意?見___?_條，義?務(wù)修漏2?處，為群?眾解答疑?難問題_?___起?,接受群?眾咨詢_?___余?次。通過?此次宣傳?活動，讓?我們也清?醒地認識?到自身在?服務(wù)工作?中存在的?一些不足?，以便更?好地改進?服務(wù)質(zhì)量?，切實地?做到讓消?費者滿意?。二是?開展供水?大普查活?動。為進?一步改變?工作作風(fēng)?，今年我?公司在冬?、夏兩季?開展了兩?次供水大?普查活動?，在普查?活動中義?務(wù)為用戶?擦表銹_?___塊?，更換表?芯___?_塊，修?漏___?_處。冬?季到來之?即，公司?及早著手?，逐戶宣?傳冬季水?管防寒防?凍知識，?采購珍珠?巖、鋸末?____?斤、砂子?____?立方，保?暖管__?__根，?對二次增?壓設(shè)備，?裸露的供?水設(shè)施實?施保暖、?防凍保護?，確保冬?季的安全?供水。?三是及時?對供水設(shè)?施進行保?養(yǎng)、維護?，更新，?確保供水?安全。截?止目前，?我公司免?費維修漏?點___?_處，維?修、更換?____?以上供水?閥門__?__個，?確保供水?設(shè)施的安?全。四?是為讓用?戶放心用?水，公司?規(guī)定把每?日的水質(zhì)?檢測結(jié)果?在公司供?水網(wǎng)站及?收費大廳?電子屏上?進行公布?。今年的?水質(zhì)日檢?項目由原?來的五項?增加到七?項。五是?增加收費?點。為便?民利民，?公司根據(jù)?居民繳費?難的實際?情況，今?年___?_月份，?在縣城內(nèi)?三皇廟街?、清平街?、西閣內(nèi)?街新增三?處收費點?。新增的?收費點統(tǒng)?一配置了?電腦、打?印機等設(shè)?備，統(tǒng)一?采用與公?司收費大?廳一致的?收費系統(tǒng)?、并與之?同步的收?費時間，?實行嚴格?的工作管?理制度和?服務(wù)承諾?制度，通?過運行，?得到用戶?的一致好?評。（?三）強化?內(nèi)部管理?，提高經(jīng)?濟效益?為強化公?司的內(nèi)部?管理，提?高經(jīng)濟效?益，公司?采取了多?種措施來?加強管理?：一是?嚴格獎懲?制度，認?真落實處?理問題限?時制。若?因工作不?善，造成?用戶投訴?的，查實?后，一律?按規(guī)章制?度嚴肅處?理。對工?作認真負?責(zé)，按規(guī)?定給予獎?勵。全年?公司共處?罰違紀人?員___?_余人次?，罰款_?___余?元，發(fā)放?獎金__?__元。?通過嚴格?的管理，?職工的服?務(wù)水平、?工作效率?有了根本?性的轉(zhuǎn)變?，全年各?室（隊）?任務(wù)完成?均達到_?___%?。二是?實行目標?管理，強?化目標責(zé)?任。公司?把全年的?各項工作?目標全部?量化、層?層分解，?功效掛鉤?，確保任?務(wù)的完成?。三是?對管網(wǎng)施?工進行精?細化管理?。如溝槽?開挖、表?池筑砌等?都有明確?的規(guī)定。?對不合格?的工程堅?決返工，?確保工程?質(zhì)量。?四是對抄?表員實行?“三率”?（抄表率?、準確率?、回收率?）考核，?基本上杜?絕了水費?拖欠及人?情水現(xiàn)象?，水費回?收率均在?____?%以上。?五是加強?供水市場?管理。為?進一步凈?化供水市?場，公司?加大供水?執(zhí)法力度?，嚴厲打?擊“水耗?子”，全?年共查處?違章用水?____?余處，挽?回損失近?____?萬元。六?是降低管?網(wǎng)漏損率?。根據(jù)供?水現(xiàn)狀，?公司對公?共供水管?網(wǎng)進行了?兩次“拉?網(wǎng)式”的?夜間查漏?工作，共?查出漏點?____?處，全部?及時進行?了修復(fù)。?通過這些?有效的管?理，確保?了各項工?作的順利?開展，公?司經(jīng)濟效?益穩(wěn)中有?升。（?四）真情?關(guān)愛職工?，使職工?愛公司如?愛家。?為了讓職?工愛崗敬?業(yè)，團結(jié)?互助，公?司從各個?方面關(guān)心?職工。按?照城建局?的要求，?公司于今?年農(nóng)歷_?___月?二搬遷至?新水廠辦?公樓，為?改善辦公?條件，努?力為職工?提供良好?的工作環(huán)?境，公司?為各科室?安裝了空?調(diào)，配備?了微機、?打印機，?等辦公設(shè)?備;組織?全體職工?進行了健?康檢查;?在___?_節(jié)前夕?成功舉辦?了第__?__屆業(yè)?務(wù)技術(shù)大?比武活動?。通過這?一系列活?動的開展?，增強廣?大職工干?事創(chuàng)業(yè)的?積極性，?推動了供?水事業(yè)又?好又快的?發(fā)展。?2023?年自來水?廠公司年?度工作總?結(jié)（二）?半年來?，在市委?、市政府?的指導(dǎo)下?，在市水?務(wù)局的領(lǐng)?導(dǎo)下，在?社會各界?的大力支?持和積極?配合下，?公司廣大?干部職工?堅持以_?___為?指導(dǎo)，充?分發(fā)揮帶?頭作用，?繼續(xù)堅持?“獻身、?負責(zé)、求?實”的水?務(wù)精神，?精誠團結(jié)?、努力拼?搏，確保?了我市十?幾萬人的?用水安全?。一、?任務(wù)指標?完成情況?二、取?得的主要?成績1?、措施得?力，確保?了城區(qū)供?水安全?上半年，?供水總量?萬噸，售?水總量萬?噸。在內(nèi)?部管理上?，我們繼?續(xù)堅持了?“以需定?壓，以壓?定量”的?供水辦法?，根據(jù)各?種用戶的?用水需求?，及時合?理地調(diào)節(jié)?供水量，?并不斷探?索尋求既?能滿足用?戶需求，?又不浪費?水源的供?水壓力點?;繼續(xù)堅?持了測壓?點定時匯?報壓力制?度，對供?水管網(wǎng)進?行動態(tài)監(jiān)?測，確保?了城區(qū)供?水平穩(wěn)有?序。月?份，我們?派一名水?質(zhì)化驗員?到鄭州學(xué)?習(xí)水質(zhì)化?驗知識，?并到安陽?購置了濾?器、玻璃?器皿等多?種化驗器?材，增加?了耗氧量?化驗指標?，大大地?提高了我?們的化驗?水平，使?城市供水?水質(zhì)更加?優(yōu)良。?2、立足?根本，供?水面積再?度拓寬?我們緊跟?城市發(fā)展?步伐，克?服重重困?難，不斷?拓寬供水?領(lǐng)域。上?半年新鋪?設(shè)南二環(huán)?東段管米?，管米;?槐樹池-?管米;行?政中心球?墨鑄鐵管?米;以上?零量戶接?水多米，?滿足了信?訪局、藥?檢局、力?源熱力公?司、保潔?公司、槐?樹池、清?華苑等用?戶的用水?需求，新?接總表塊?，發(fā)展用?戶戶。?3、強化?管理，增?收節(jié)支取?得新成效?一是在?降水損上?，我們提?升了水損?分析例會?質(zhì)量，建?立了水損?分析例會?專用記錄?本，對每?月水損分?析例會都?詳細記錄?，打印成?冊，以便?及時對比?分析;提?高了測漏?治漏工作?的時效性?，上半年?共測出暗?漏點個，?搶修以上?突發(fā)性爆?漏事故起?，急時更?換丟失閥?門余套，?上門服務(wù)?用戶余次?，大大減?少了管網(wǎng)?漏失;加?大了供水?市場巡查?力度，上?半年共查?處私接用?戶戶，盜?水戶戶，?不規(guī)范用?水戶，濫?用消防栓?用水處，?對每一起?案件，都?進行了嚴?肅處理。?二、是?規(guī)范了收?費管理?上半年我?們加大力?度，對混?合用水戶?的性質(zhì)進?行嚴格劃?分，嚴格?按標準征?收水費;?對管網(wǎng)雜?亂的用水?戶進行規(guī)?范，對貿(mào)?易結(jié)算表?在院內(nèi)的?，統(tǒng)一移?到了院外?，不僅降?低了管網(wǎng)?的漏失，?而且減少?了不良用?水事件發(fā)?生;加大?了三抄表?督查力度?，及時發(fā)?現(xiàn)了跑、?冒、滴、?漏現(xiàn)象。?三、是?壓縮開支?，降低辦?公費用?在實行材?料統(tǒng)一采?購和財務(wù)?審批一支?筆制度的?基礎(chǔ)上，?還加強了?辦公用品?支出管理?，在降低?日常消耗?用品上做?文章，比?如對公文?用紙，能?油印的決?不復(fù)印，?能兩面復(fù)?印的決不?一面復(fù)印?，有效地?降低了辦?公用品的?消耗。?同時，在?車輛管理?、用電管?理、機械?維修等方?面都采取?了相應(yīng)措?施，取得?了顯著成?績，降低?了供水成?本。4?、狠抓落?實，規(guī)范?管理再上?新臺階?上半年，?我們規(guī)范?管理工作?著重在“?深”字和?“真”字?上下功夫?，在“落?實”上求?效益，針?對年初制?定的任務(wù)?目標，各?科室、每?個人都能?夠嚴格按?制度辦事?，嚴格按?各項標準?操作，呈?現(xiàn)出了一?派只干不?說，默默?奉獻的工?作新局面?。上半年?規(guī)范城區(qū)?內(nèi)不符合?標準井表?坑個，規(guī)?范不同性?質(zhì)用水戶?余戶，無?一起工程?事故和不?安全事故?發(fā)生。?5、與時?俱進，信?息化管理?成效顯著?年初，?我們加大?了公司微?機管理力?度，在各?科室都配?備了專業(yè)?的微機管?理人員，?并由微機?組對他們?進行了業(yè)?務(wù)知識培?訓(xùn)。公司?網(wǎng)站的成?立，使公?司各科室?及時掌握?了供水方?面的相關(guān)?數(shù)據(jù)，開?通一條便?捷的通道?，大大提?高了工作?效率。林?水風(fēng)采、?新聞報道?、供水服?務(wù)等欄目?，使每個?職工及時?了解了公?司供水動?態(tài)，學(xué)習(xí)?了許多新?的供水知?識。同時?，國際互?聯(lián)網(wǎng)的開?通，大大?開闊了職?工的視野?，提高了?職工的整?體素質(zhì)水