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文檔簡介
偉大的企業(yè)從來不是天生的,而是打造出來的OEC管理模式
培訓(xùn)資料偉大的企業(yè)從來不是天OEC管理模式
培訓(xùn)資料1中國的管理革命海爾集團是正式被寫哈費案例的第一個中國企業(yè)海爾在努力學(xué)習(xí)西方先進管理的同時適應(yīng)中國人在變革時期的心態(tài),獨創(chuàng)出適合中國國情的管理模式(OEC管理模式)中國的管理革命海爾集團是正式被寫哈費案例的第一個中國企業(yè)2OEC的含義“O”代表“overall”,意為“全面的、全方位的”“E”代表“everyone,everyday,everything”,意為“每個人、每一天、每件事”“C”代表“controlandclear”,意為“控制和清理”“OEC”含義是全方位地對每個人每一天所做的每件事進行控制和清理,做到“日清日高”每天的工作每天完成,每天的工作質(zhì)量都有“1%”的提高OEC的含義“O”代表“overall”,意為“全面的、全方3OEC管理法精髓總帳不漏項事事有人管人人都管事管事憑效果管人憑考核OEC管理法精髓總帳不漏項4三E卡的填寫說明:三E日清卡的填寫說明三E日清卡支撐卡的填寫說明OEC月度作業(yè)計劃表的填寫說明三E卡的填寫說明:三E日清卡的填寫說明5OEC管理法的實際運用
OEC管理法的三個基本框架
目標控制系統(tǒng)日清控制系統(tǒng)有效激勵機制OEC管理法的實際運用OEC管理法的三個基本框架6目標控制系統(tǒng)目標系統(tǒng)體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的方向和要達到的目的,將公司總目標分解為各部門的子目標,再將子目標分解為每個員工的具體目標值目標系統(tǒng)建立的幾個特征A、指標具體,可以度量B、目標分解時堅持責(zé)任到人的原則C、做到管理不漏項目標控制系統(tǒng)目標系統(tǒng)體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的方向和要達到7日清控制系統(tǒng)1、日事日畢:對當天的各種問題(異?,F(xiàn)象)在當天分析原因,找到責(zé)任人,及時采取措施進行處理,防止問題積累。2、日清日高:對工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善、不斷提高3、日清體系最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是復(fù)審。復(fù)審形成工作閉環(huán),對發(fā)現(xiàn)的問題,隨時糾偏日清控制系統(tǒng)1、日事日畢:對當天的各種問題(異?,F(xiàn)象)在當天8日清原則一、比較分析原則:所做事情與目標或計劃相比,分析現(xiàn)狀與目標或計劃的偏差。出現(xiàn)負偏差時,分析原因,采取解決方案,出現(xiàn)正偏差時,分析超出目標的原因,進一步推廣,取得更高的成就二、閉環(huán)原則:通過閉環(huán)復(fù)審工作,找出原因并拿出具體的解決方案,作到控制及清理三、不斷優(yōu)化的原則:即對明天(或下一步)提出更多的要求。日清原則一、比較分析原則:所做事情與目標或計劃相比,分析現(xiàn)狀9有效激勵機制激勵機制是日清控制系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的保證條件激勵機制的原則:一、公平、公開、公正(行政)通過“三E”卡每日自計日薪,月底兌現(xiàn);(業(yè)務(wù))通過銷售業(yè)績,依據(jù)雙方簽定的合同兌現(xiàn)月薪、年薪二、合理的勞動報酬對每個崗位按點分配,量化考核,使勞動與報酬直接掛鉤,報酬與銷量直接掛鉤,多勞多得有效激勵機制激勵機制是日清控制系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的保證條件10營造公平環(huán)境與公平機制1、建立管理制度體系,客觀公平2、建立積極健康的企業(yè)文化體系,營造主觀公平3、任何時候,都不要把絕對公平當作管理目標;絕對公平僅僅是一個理想4、只要程序與機制是公平的,出現(xiàn)少量不公平的結(jié)果,人們是能夠接受的。營造公平環(huán)境與公平機制1、建立管理制度體系,客觀公平11激勵三層次理論報酬激勵:工資、資金提升、表揚、尊重成就激勵:一是工作成果中凝結(jié)的個人貢獻的體驗;二是與別人工作成果比較獎懲的優(yōu)勢體驗機會激勵:對工作本身的熱愛,對所從事的工作與生涯目標的適合性體驗報酬激勵成就激勵機會激勵激勵三層次理論報酬激勵:工資、資金提升、表揚、尊重報酬激勵成12OEC的形式與內(nèi)容一、三本帳1、公司管理總帳:公司年度方針目標對策表2、職能部門管理分類帳:各部門年度方針目標對策表3、個人崗位工作明細帳:個人工作標準,工作要求二、三個表1、日清欄:日清面板管理2、三E卡:員工個人三E卡3、現(xiàn)場管理日清表:現(xiàn)場巡查表OEC的形式與內(nèi)容一、三本帳13三E日清記錄卡“三E”,為每天、每人、每件事三個英文單詞的開頭字母。三E卡將每個員工每天工作的七個要素(產(chǎn)量、質(zhì)量、工藝操作、安全、文明生產(chǎn)、勞動紀律)量化為價值,員工每日自我日清并填寫記帳,職能管理員抽查,月底匯總兌現(xiàn)工資計算公式為:點數(shù)*點值*產(chǎn)量+各種獎罰三E日清記錄卡“三E”,為每天、每人、每件事三個英文單詞的開14三E日清內(nèi)容一、區(qū)域日清1、產(chǎn)量日清2、質(zhì)量日清3、工藝日清4、操作日清5、設(shè)備日清6、物耗日清7、勞動紀律日清二、職能日清職能部門對本部門的職責(zé)招待情況進行的日清,職能日清要解決的問題是,找出問題的原因及改進措施,分析責(zé)任,變例外因素為例行因素三E日清內(nèi)容一、區(qū)域日清15OEC的效果一、提高管理精細化程度二、提高流程控制能力1、自控能力的提高2、互控能力的提高3、??啬芰Φ募訌娙?、完善企業(yè)激勵機制四、培育素質(zhì)員工隊伍OEC的效果一、提高管理精細化程度16人本管理一、人本管理不是管理制度、不是管理技術(shù)、不是調(diào)動職工積極性,也不是提高職工的素質(zhì)。二、它是從管理理念、管理制度、管理技術(shù)到管理效果的全面轉(zhuǎn)變,是涉及管理者和全體員心理與行為的徹底的思想革命、觀念更新與理念提升人本管理一、人本管理不是管理制度、不是管理技術(shù)、不是調(diào)動職工17人本管理三、在人本管理指導(dǎo)下,管理者不再把員工作為管理的對象,而是戰(zhàn)友和同盟軍,管理者對員工的態(tài)度將發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,真正從心底尊重員工,相信每一個員工都能把工作做好,具有做最佳員工的內(nèi)在原始沖動。而影響員工達此目標的主要因素不是員工自身,而是管理者提供的管理環(huán)境和對員工的正確了解與恰當使用。人本管理三、在人本管理指導(dǎo)下,管理者不再把員工作為管理的對象18人本管理
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