2023年年度員工工作總結(jié)

2023年年度員工工作總結(jié)年度員工工作總結(jié)1

時間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會在這個末端暫停前進，將來一年也打算好了和它進行交接。而對于我來說，這一年我見證了公司的成長，見證了自己的蛻變，也見證了時間的消逝。將來一年的路途或許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)驗。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結(jié)。

一、保證良好的工作作風(fēng)

雖然現(xiàn)在還只是公司一名普一般通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個特別遠大的志向的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探究、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標(biāo)，通俗一點來說，也就是說我們都應(yīng)當(dāng)具備一顆野心。野心這種東西，假如我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃，而假如沒有駕馭好尺寸的話，可能會把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思索，也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望，我在工作上始終嚴(yán)格管理自己，保持一個良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個好的標(biāo)準(zhǔn)，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)，成為了我一路上的要求。

二、工作中的不足之處

其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤，但自己仍舊還是有一些小毛病。比如：

1、做事的時候有時候會分心，導(dǎo)致一件事情沒有做好，領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是特別不正確的，我相識到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過來。

2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了，同事們也跟我說過，平常遇到一些工作上的問題時，我對自己的觀點太強硬了，顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正，保持一顆和平的心態(tài)進行工作。

3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜愛拖到晚上，寧愿用加班的時間完成，平常也不情愿多費一點心力。其實這個習(xí)慣是不好的，長期下去，會影響我們的工作效率。

三、將來的新安排、新征程

其實我是很期盼將來一年的，今年一結(jié)束，明年又會重新起先了。任何一次重新起先都讓我們站在了相同的起跑線上，這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公允的競賽，我也為將來一年打算好了自己的安排，我會在工作上不斷上進，向前探究。請公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期盼我的表現(xiàn)吧！

年度員工工作總結(jié)2

今年以來，公司經(jīng)理室接著以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了肯定的成果，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進一步整合服務(wù)資源，促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)建客戶價值，主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。

1、在制度建設(shè)方面，接著加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進一步完善相關(guān)管理制度。

主要從"內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象"著手，通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進一步提高客戶滿足度，樹立公司良好的對外形象。

一個優(yōu)秀的團隊須有一個素養(yǎng)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。

加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)懲罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

20xx年6月，總公司實行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參與，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

2、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展。

為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)堅毅保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度，進行了仔細梳理及匯合，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)習(xí)，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求全部參與人員仔細做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；依據(jù)測試及檢查狀況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。

進入中國人壽已經(jīng)有4個年頭了，真快??！四年的時間可以發(fā)生許多許多的事情，但我依舊堅守在客服這個崗位上。我還有個剛從高校畢業(yè)的職場菜鳥，以下就是為您供應(yīng)的保險話務(wù)員年度。

現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了，四周的人和事都在發(fā)生著改變，只有我這顆愛國壽的心始終未曾動搖。所以當(dāng)我還在休產(chǎn)假時，領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴(yán)峻不足時，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養(yǎng)，自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動，我也有幸被提升為了XX縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦。這是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的確定，我也會再接再厲。當(dāng)然，這就要求我對工作也要更加的有責(zé)任心，正所謂"在其位，謀其職，盡其責(zé)"，一個員工最至少的職業(yè)道德就是對工作有責(zé)任心，我也始終以此為律己。

3、日常工作回顧。

來公司工作已經(jīng)4年多，始終在客戶服務(wù)中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式?jīng)]有多大的改變。但是公司的制度年年變，月月變，這就使得柜面的服務(wù)要做到更加到位，加上今年XX評比省級文明城市，于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。在信息科技發(fā)達，人們視覺感官劇烈的21世紀(jì)，人們最在意的就是服務(wù)，許多商家都是用服務(wù)打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司，身為人壽公司的柜面服務(wù)人員更是深知其重要性。今年9月份的時候，省公司要求全省完成集團老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作，我們XX公司有325單。一接到這個同事，我們就在陳燕經(jīng)理的帶領(lǐng)下起先工作，但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。

最終，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下，走訪了坐在客戶的居委會。然后，我們就在晚上下班后一個一個打電話確認(rèn)，由于老業(yè)務(wù)的被保險人都是年過半百的人，幾乎全部都人不清晰月轉(zhuǎn)年究竟是個什么保全作業(yè)，于是乎，每打一個電話之前，我們都要把每個保單的領(lǐng)取金額，領(lǐng)取時間，打入的是哪張卡，還有幾期未領(lǐng)取等等——，幾通電話下來，我們的喉嚨也都是口干舌燥，其次天客戶來辦理時候，還要說明一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到，但是，我們照舊沒有放棄，用我們真誠的看法和微笑，得到了許多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上，已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù)。

年度員工工作總結(jié)3

一年的時間真的是過得特別的快了，轉(zhuǎn)瞬之間就結(jié)束了這一年的工作。其實我來到公司工作也才短短幾個月的時間，但這幾個月的經(jīng)驗是讓我的印象特別的深刻的。我覺得自己是學(xué)到了許多的東西的，也成長了許多。雖然在公司只度過了幾個月的時間，但這幾個月我是真的很有感受的。這一年是進步了許多的，但我也特別的清晰自己是還有很大的進步空間的，所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收獲，我確定要做一個對這一年的總結(jié)。

一、工作表現(xiàn)

這一年我是特別仔細和專心的在工作的，因為自己是一名新員工，有許多的事情都是不清晰的，公司和領(lǐng)導(dǎo)在一起先的時候會對我特別的包涵，因為我是新的員工，但我知道自己是不能依仗著自己新員工的身份就不去努力的，領(lǐng)導(dǎo)和公司的包涵都是有時間限度的，所以我必需要讓自己在短時間之內(nèi)成長起來。因此這幾個月我都是很專心的在工作的，讓自己有了很大的進步，我對自己這一段時間的表現(xiàn)是比較的滿足的，在之后也會始終用這樣的看法對待自己的工作。

二、我的收獲

在這幾個月中我是真的學(xué)到了許多的，我很清晰自己最應(yīng)當(dāng)做的事情是什么，所以我也始終都在努力的讓自己能夠有一些收獲。我學(xué)到了許多工作的技能，這也讓我更好的完成了自己的工作。從我的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我是學(xué)到了許多工作的閱歷的，我知道只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠讓自己有進步的，所以在這幾個月中我是收獲了許多的，這也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，他們情愿教給我一些東西，我才能夠?qū)W到。

三、我的不足

在這一年中自己是有許多的不足的，在許多時候自己會出現(xiàn)許多的錯誤，也還有許多的工作方法是沒有駕馭好的，我知道自己的進步空間是許多的，我也能夠看到自己身上存在的一些問題，在之后我是肯定會努力的讓自己能夠有一些進步的，我知道這是我作為一名員工最應(yīng)當(dāng)要做的事情。我知道自己是有許多地方能夠進步的，所以在新的一年中我是會努力的去彌補自己的不足的。

新的一年已經(jīng)到來，我知道在這一年中自己會遇到許多的問題，也會有許多的困難，但我有志氣卻解決這些問題，克服困難，我信任自己在這一年中是肯定會有進步的。

年度員工工作總結(jié)4

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策，經(jīng)過報紙、雜志、書籍進取學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵守法律，仔細學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的職責(zé)感和事業(yè)心，主動仔細的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細負責(zé)。

2、專業(yè)學(xué)問、工作本領(lǐng)和詳細工作。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)當(dāng)學(xué)院行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本領(lǐng)，在詳細的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，__年底幫助好辦公室主任順當(dāng)?shù)赝瓿闪薩_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函剛好分發(fā)到部門及個人。

(3)幫助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，須要仔細負責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并仔細登記，年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章運用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點，以便能剛好補充辦公用品，滿意大家工作的須要。

(6)仔細、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的.其它工作。

為了學(xué)院工作的順當(dāng)進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還協(xié)作其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。

酷愛自我的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、作質(zhì)量成果、效益和貢獻。

開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必需的提高和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將仔細學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

年度員工工作總結(jié)5

20xx年，我緊緊圍繞我縣的工作要點，根據(jù)縣委縣政府的要求，勤思索，早起步，親密聯(lián)系城建、土地、水利、財政、審計、稅務(wù)等部門，努力完成各項工作任務(wù)。同時，我也從中學(xué)習(xí)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)基本學(xué)問，拓寬了視野，業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到了很大的提高，各項工作取得了階段性成果。一、仔細履行職責(zé)，主動開展工作

（一）加強學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，自身素養(yǎng)不斷提高。

我把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，通過報

紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑，堅持不懈的仔細學(xué)習(xí)。一是養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，終身學(xué)習(xí)，終身受益，貴在堅持。二是把握學(xué)習(xí)重點，強化政治理論學(xué)習(xí)，黨的基本路途方針政策學(xué)習(xí)，特殊是黨的十八大精神，提高政治鑒別力，在思想上牢牢把握正確的政治方向。三要強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身所從事的工作，學(xué)習(xí)了財務(wù)管理、金融投資、土地資源管理、土地出讓條例、城市建筑規(guī)劃、工程管理、公司法、合同法等相關(guān)的法律法規(guī)、政策程序等專業(yè)學(xué)問，不做業(yè)務(wù)操作規(guī)程的門外漢。

（二）拓寬思路，勤于思索，做業(yè)務(wù)工作的明白人。

在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在四周同事的團結(jié)努力下，今年我們根據(jù)縣政府的項目規(guī)劃要求，早起步、早謀劃，親密關(guān)注宏觀政策和信貸政策動態(tài)改變，細心策劃融資項目，努力完成融資任務(wù)，擴大融資渠道和額度，滿意了我縣城市建設(shè)項目融資的基本需求。

1、加緊與各相關(guān)部門的聯(lián)系，保證銀行所需項目申報資料的剛好精確。在信貸管理政策嚴(yán)格限制的狀況下，銀行對公司準(zhǔn)入條件相應(yīng)的提高，公司逐步推動申貸方式和融資策略，仔細探討適合公司職能的融資方案，合理配置資源，最大限度增加經(jīng)營性項目比重，使申報貸款項目由純公益性為主向經(jīng)營性項目為主轉(zhuǎn)變，貸款信用結(jié)構(gòu)由依靠財政兜底向資產(chǎn)收益質(zhì)抵押轉(zhuǎn)變。

2、主動與銀行連接，抓緊落實各項融資資金。為防范政策改變，公司主動落實已獲審批的信貸額度，想方設(shè)法落實融資資金。一是全力落實已批銀行貸款的放款工作，依據(jù)建設(shè)進度和資金需求剛好向銀行申請用款；二是主動參加籌措項目資本金，仔細落實政府承諾事項，確保項目融資工作平穩(wěn)有序進行。三是與水利、住建等部門聯(lián)系溝通，主動向銀行提交下一年項目安排，確保融資項目的連續(xù)性。

3、剛好完善賬務(wù)，建立健全財務(wù)手續(xù)。作為財務(wù)出納，我始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，公司每筆賬務(wù)收支從資金審批、支付證明材料審核、領(lǐng)導(dǎo)審批到最終支付都必需嚴(yán)格依據(jù)公司財務(wù)管理方法和項目資金管理方法辦理，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺金額不符，做到剛好匯報，剛好處理。

（三）內(nèi)強素養(yǎng)，外塑形象，效能作風(fēng)明顯改進。勤于律己，樹立良好形象。一要強化法治觀念。對法律法規(guī)要心存敬畏之心，做到依法辦事、有據(jù)可依。二要強化作風(fēng)建設(shè)。加強責(zé)任和服務(wù)意識，嚴(yán)格要求自己，提高政治敏銳性。三要強化道德建設(shè)。加強公德意識，自覺遵守社會公德，主動參加公益事業(yè)，多為社會做貢獻，激發(fā)活力，始終保持奮勉進取的激情，創(chuàng)建“想干事、愿干事、肯干事”的工作氛圍。

二、剛好總結(jié)不足，明確今后努力方向

一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)上還不夠，有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。針對以上問題，今后的努力方向是：

一是要勤于思索，拓寬工作思路。清楚的工作思路，富于條理的工作擺布，往往使我們干起工作來少走彎路，取得事半功倍的效果。事前多思索，培育清楚的工作思路；常常換位思索，培育領(lǐng)導(dǎo)思維，把工作干到點子上，提升工作水準(zhǔn)；擅長調(diào)研思索，培育創(chuàng)新思維。要擅長從表象發(fā)覺問題、提煉問題，更要擅長思索解決對策，創(chuàng)新解決問題的工作思路，從而給自己的工作提高效率。

二是勤于實踐，培育工作實力。實踐出真知，只有通過實踐熬煉，才能不斷豐富工作閱歷，切實提升實際工作實力。既要加強學(xué)習(xí)，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”。又要珍惜多崗位熬煉機會，提升綜合工作實力，勇于面對艱苦崗位熬煉，提升解決困難問題的實力。

三是敢于直面難題，做到不怕不躲，能夠迎難而上，勇于擔(dān)當(dāng)難點工作，主動找事干，漸漸提高解決困難問題的實力，使自己能夠獨立擔(dān)負起難點工作，較好地應(yīng)對困難局面。

年度員工工作總結(jié)6

一年的時間真的是過得很快了，在這一年之中自己也很順當(dāng)?shù)耐瓿闪诉@一整年的工作，取得了不錯的成果，自己也有了許多的收獲。眼看著新的一年立刻就要到了，回顧一下自己這一年的工作歷程，有著許多的收獲的同時也有不足，在新的一年是要努力的去改掉自己的一些不好的地方的，這樣才能夠一年比一年有進步。所以在新的一年到來之前，我要先為自己這一年的工作做一個總結(jié)，用更好的狀態(tài)去迎接新的一年的到來。

一、個人表現(xiàn)

今年是很不錯的完成了這一年的工作的，在保證工作質(zhì)量的同時自己的工作速度也在不斷的加快，對于這樣的一個狀況我是很滿足的。為了提高自己的工作速度我是付出了許多的努力的，也算是有了不錯的收獲。在保證自己能夠完成工作的同時自己也能夠遵守公司的一切規(guī)章制度，努力的做一個遵守公司紀(jì)律的員工，讓自己成為一個各方面都很優(yōu)秀的員工。這一年我覺得自己的表現(xiàn)是很值得表揚的，同時也期盼著自己在新的一年能夠有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。

二、個人優(yōu)點

在今年的工作中自己也是有許多的做得好的地方的，在工作中犯錯是不行避開的，但自己在犯錯之后會去細致的找尋自己的問題，保證自己之后不會犯一樣的錯誤，我覺得這一點自己是做得挺好的。在工作的時候自己是肯定不會分心的去做其它的事情，該工作的時候就仔細的去對待自己的工作，我認(rèn)為自己這樣的工作看法是特別好的。在工作的過程中我始終都抱著仔細學(xué)習(xí)的看法，所以在這一年中是有了許多的收獲的。

三、個人缺點

雖然自己今年的工作速度是有提高的，但跟其它的人比起來我完成工作的速度還是算比較的慢的了，所以在新的一年自己努力的方向就是要去提高自己的速度，在保證自己的工作質(zhì)量的同時更好更快的去完成工作，這樣就能夠有多一點的時間對工作進行檢查了，也能夠削減錯誤的出現(xiàn)。自己的進步空間還是很大的，在工作之后應(yīng)當(dāng)要多進行反思，去找到自己可以進步的地方才行。

新的一年有更多的學(xué)習(xí)機會，但也面臨著許多的挑戰(zhàn)，自己現(xiàn)在也已經(jīng)做好了去迎接新的一年工作的打算了，希望自己在新的一年中能夠有更大的進步，期盼著自己明年可以有更好的工作成果。明年自己也肯定會保持現(xiàn)在的一個主動主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓自己有更大的提升。

年度員工工作總結(jié)7

工作方面我是做的足夠好的，這一年來的確也是比較忙，在工作當(dāng)中還是有著一個特別明確的看法，對自身實力比較認(rèn)可，這一點給我的感覺是很好的，這份工作每天所做的事情都讓我覺特別的有意義，追求好的工作看法，始終都是我對自己的要求，我也信任我是可以把事情做的更好的，工作當(dāng)中我努力的提高自己的實力，我保持一個好的看法，這一點是肯定的，我是清晰的認(rèn)知到這一點，近期在工作當(dāng)中我深刻的意識到的這一點，一年我仔細的的提高自己的工作實力，和四周的同事相處的特別好，這給我的印象是特別深刻的，我按時的完成日常的工作，相對而言這是應(yīng)當(dāng)要端正好心態(tài)的，只有在這樣的環(huán)境下面仔細提高自身實力這樣才能夠把工作做的更好。

除了在公司每天仔細的工作，但是我還是能夠做好相關(guān)本職工作，在這一點上面我是很仔細的，我和四周的同學(xué)虛心請教，能夠堅持做好分內(nèi)的職責(zé)，也讓我現(xiàn)堅持做好了許多的事情，對我來講，能夠?qū)W習(xí)到更多的學(xué)問是特別有必要的，在這樣的環(huán)境下面也是對自己實力的一種認(rèn)可，我也肯定會更加細心，更加仔細的去做好分內(nèi)的事情，這一點是毋庸置疑的，來到公司我就做出了一個全面的的打算，在這一點上面我有著深刻的認(rèn)知，在工作當(dāng)中就應(yīng)當(dāng)要不斷的提高自己實力，同時自己不會的就應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)，一年來的工作當(dāng)中我和四周的同事仔細相處，一年的工作結(jié)束了，我也是可以深刻的意識到這一點，這也是特別有意義的事情，我知道自己也有一些不足之處，我肯定會好好的訂正，對于來年的工作我是很有信念的，在這方面我是覺得提高自己才是很有必要的，工作當(dāng)中細心一點，在這一點上面我持續(xù)發(fā)揮好自身實力，在這年度考核之際我也會接著努力的，對來年的工作充溢期盼。

年度員工工作總結(jié)8

不久之后就是新的一年了，這也表示著今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。在這個辭舊迎新的時候，自己也應(yīng)當(dāng)要總結(jié)一下今年的工作和各方面的表現(xiàn)，對今年進行一個告辭，做好打算去迎接新的一年的工作。新的一年會有更多的難題須要我去解決所以在做總結(jié)的同時自己也須要做一個新一年的初步安排，更好的去開啟新的一年的工作。

一、工作表現(xiàn)

這一年我對自己的表現(xiàn)是有著很不錯的評價的，在今年中我是很仔細的去完成了自己的工作的，在工作完成之后也會多看一下還有沒有錯誤，盡量的去削減自己犯錯的次數(shù)，這樣才能夠把工作做好。在這一年中我出現(xiàn)的錯誤是比較的少的，雖然說也不是沒有出現(xiàn)錯誤的，但跟去年相比已經(jīng)好了許多了。今年自己是有許多的進步的，最明顯的就是自己挨罵的次數(shù)削減了許多了，這也代表著我今年的工作是做得比去年要好的。在犯錯之后我也會好好的反省自己，保證自己之后是不會再犯同樣的錯誤的，從錯誤中吸取閱歷和教訓(xùn)，提高自己的工作實力。

二、個人表現(xiàn)

在完成工作的同時我也能夠做到不去違反公司的規(guī)定，我在上班時間是肯定不會玩手機的，我覺得這樣的行為是會影響到自己完成工作的，更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認(rèn)為我應(yīng)當(dāng)要在上班的時候仔細的工作，才能夠在下班之前把工作都完成，這樣是既能夠高效率和保證質(zhì)量的完成工作，也能夠讓我可以準(zhǔn)時的下班休息。所以我是肯定不會在上班的時間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會進行反思，去思索自己怎么才能夠把工作完成得更好，就這樣在每天重復(fù)的工作之中自己也有了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前，不會去做觸犯到公司利益的事情。

三、明年安排

新的一年的工作立刻就要起先了，雖然自己在今年取得了不錯的成果，但是我知道自己還是有很大的進步的空間的，所以自己在新的一年中要接著的努力，接著的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學(xué)習(xí)一些新的技能，幫助我去做好自己的工作。我也要多向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，讓自己能夠有更好的實力。我信任自己在明年的工作中是肯定能夠有進步的，我對自己特別的有信念，很期盼明年的到來。

年度員工工作總結(jié)9

今年是我成為上班族以來的第xxx個整年。土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。

通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)在就xxx年的工作狀況總結(jié)如下：

一.一年來的工作

一年來經(jīng)過我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xxx組團前期開工打算工作、xxx組團樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

1)、一、二期工程施工資料整理及移交工作

今年上半年二期工程順當(dāng)交工并交付業(yè)主運用，工程交工前必需先把施工資料整理交接完畢，我仔細檢查把每一棟樓的施工資料都細致查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、書目整齊、保證資料齊全，交房前二期xxx棟樓全部的戶型圖、質(zhì)保保證書、運用說明書，我都要提前打算齊全，已備交房時給業(yè)主以充分的保障。

二期xxx棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪私环壳叭抠Y料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必需對一、二期xxx棟樓的xxx多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出隨意一張資料的書目。期間我花費大量精力，花費將近xxx月的時間，最終不負領(lǐng)導(dǎo)所托吧全部資料都重新整理完畢。

2)、二期工程景觀、綠化工作

年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū)，比重雖小，但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不行或缺的。由于打算足夠，二期的景觀、綠化工作進行的很順當(dāng)。

但是，后期驗收時，由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終，我通過與技術(shù)部通力合作，把全部苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作。

3)、xxx工程

xxx月初，接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團樣板房。它是20xx年在全國房地產(chǎn)低迷狀況下，公司領(lǐng)導(dǎo)英明確定xxx組團開工，組建xxx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞干脆影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績，同時也是公司今年即b組團銷售狀況不樂觀后的一項新舉措，它的成敗干脆影響到公司今年的成敗。

在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后，我快速的投入到實際工作當(dāng)中去，為了達到預(yù)期效果，我xxx天內(nèi)xxx次定位放線，最終滿意了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現(xiàn)場，下班后由于工程須要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入，這就須要良好的協(xié)調(diào)實力與組織實力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和沖突。最終順當(dāng)?shù)脑陂_盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售狀況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻。

在xxx順當(dāng)開盤后，我又與技術(shù)部合作。參加了樣板房后期的決算事宜。

二.一年來的工作心得

1)、保持良好的心態(tài)與主動進去的工作看法。我作為“xxx”一分子，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作支配;以對公司肯定忠誠的看法投入到各項工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場實際狀況主動主動的思索，自己考慮應(yīng)當(dāng)完成的各項工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來支配。以主子翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。

2)、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的才智及力氣完成各項工作。在我今年完成的很多工作中，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。

3)、通過一年來的工作發(fā)覺自己還有許多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場事宜，管理力度不夠;處理問題還不是太細心，這些問題我將在嶄新的20xx年多加留意克服。

20xx年，對于我來說是探究、學(xué)習(xí)、進步的一年，面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性，主動主動的思索。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充溢了自己，通過領(lǐng)導(dǎo)給予自己的機會開闊了自己的視野。

年度員工工作總結(jié)10

春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20xx年即將過去。在x科技一年的工作中，我很興奮相識了各位同事，也獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝x總給了我成長的空間、志氣和信念及對我的培育教化。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作狀況作如下總結(jié)：

一、20xx年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；剛好傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的須要。

4、根據(jù)公司制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。

5、依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)建的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有肯定距離；對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進一步加強。

三、20xx年工作安排

在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，仔細提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力氣，努力做到：

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。剛好了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題剛好反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注意部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“專心服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，給予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持實力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價值。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我要仔細總結(jié)閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚的工作熱忱和更敬業(yè)的工作看法投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推動公司的發(fā)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

年度員工工作總結(jié)11

光陰荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，有許多的感想和體會。已經(jīng)來臨的20xx年又充溢了期盼和希望?；仡欉@幾個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示誠心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。

通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的變更，現(xiàn)將這幾個月以來的工作狀況總結(jié)如下：

對于剛剛畢業(yè)的高校生來說，從事設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為公司的一員，在剛剛起先工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到公司這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，仔細學(xué)習(xí)水保學(xué)問，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累閱歷。特殊是對于水保方案編制的理念，由初步的相識上升到更高層次的水平。這幾個月學(xué)了編寫方案的流程、概預(yù)算、典型設(shè)計，通過做這些工作，對水保方案編制的相識逐步提高，各章節(jié)連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，通過打印、訂裝、出書和整理簡潔的資料，熬煉了耐性，相識到做任何工作都要仔細、負責(zé)、細心，處理好同事間的關(guān)系，與公司各部門之間聯(lián)系的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論學(xué)問加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)悟設(shè)計工作的核心。

通過近幾個月的實習(xí)，使我相識到自己的學(xué)識、實力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了肯定的設(shè)計工作閱歷，能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項專業(yè)素養(yǎng)，爭取工作的主動主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

性格內(nèi)向的我，不擅長語言表達，喜愛腳踏實地，對自己的要求并不太高，只希望能把現(xiàn)在的工作做到有條不紊，能從工作中慢慢長大、成熟，突破自我，這就是我現(xiàn)在最想做到的事。

在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出肯定的時間不斷充溢自己，端正看法，改進方法，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的看法，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)學(xué)問，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜愛你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：仔細做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

有首歌頌得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對它的理解就是：假如勝利了，不要傲慢，接著努力，以便取得更大的勝利；假如失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次勝利.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持主動樂觀的看法，才能工作的更好，生活的更精彩。

20xx年對我來說是很有收獲的一年，生活過得很充溢、很規(guī)律，每天上下班，周末休息。還記得那天小盧對我說：“變更別人很難，肯定要嘗試著去變更自己，每到一個新公司，要學(xué)會適應(yīng)，每個人都在自己的親身經(jīng)驗中不斷犯錯，進而不斷地成長，記得信任自己”，我的確有些不行思議，其實自己也不知道是何種動力促使我能這樣堅持，應(yīng)當(dāng)說這是我應(yīng)當(dāng)要有的工作看法?？偨Y(jié)下來，在這一年的生活和工作中接觸到了很多新的事物、產(chǎn)生了很多新的問題，也學(xué)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使得自己的思想和工作稍稍有些提高、進步，不管是做人還是做事，都有所進步。今后我會更加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機會！

一個人的工作看法折射著人生看法，而人生看法確定一個人一生的成就，一個天性樂觀，對工作充溢熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認(rèn)為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的愛好。對工作充溢熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人！所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規(guī)章制度；完成各項工作和任務(wù)。

在公司工作的三個月里，自己也收獲了許多，也深刻的意識到：每個人都在自己的親身經(jīng)驗中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實地經(jīng)驗過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很干脆的獲得了專業(yè)學(xué)問、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

（1）團隊中的自己

在一個團隊里的成長是最干脆最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的支配好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用；再就是須要以柔軟的看法和大家相處，男人的才智在于“剛而強”，而女人的才智更多的在于“柔而韌”。作為一名男性，我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí)；最終要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一樣。

（2）做好自己

馬云曾說過的一句話：什么是人才？人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特殊深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似一般的每一件小事情都是將來的缺一不行的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

（3）正確的心態(tài)

一般狀況下，等工作到肯定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動，我信任每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地奢侈體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復(fù)，有許多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候競賽才剛剛起先?！懊刻欤恳豢涛覀兌荚谧鲞@樣那樣的確定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就確定了最終我們是個什么樣的人?！苯Y(jié)合自己那時的境況，覺得簡直就是再說自己，當(dāng)時如同醍醐灌頂，忽然豁然開朗，于是又重新開快樂心地工作。

或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致；我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處；我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松愉快些，而不是到處充斥著勞碌的工作；我也可以選擇去堅持自己的課外生活；我也可以選擇去過一個健康歡樂的人生。其實許多時候，變得不是四周的人和事，而只是自己的內(nèi)心。

（4）借助外力

許多時候，我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，確定是不會犯錯的，然而，人卻經(jīng)常是在犯錯中變更和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)覺自己問題（性格缺點、學(xué)問盲點）的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個漸漸前進的機會。所以，須要學(xué)會借助外力變更自己。

回首過去的一年，也留下了一些缺憾，須要我引以為戒。比如：缺乏獨立擔(dān)當(dāng)責(zé)任的志氣。遇到問題，喜愛請教別人解決，而不能堅決地做出確定，或許是性格的緣由吧，我不喜愛說，只喜愛埋頭苦干?，F(xiàn)在看來，這樣是遠遠不夠的，我須要面對客戶，須要與別人溝通。此外，工作越久，越覺得自己學(xué)問、實力的匱乏，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向，留意學(xué)習(xí)，要多思索，多嘗試，多詢問，建立自己處理問題的方式方法。

一路走來，有許多工作，有許多歡樂，也有許多感動!正猶如事說的“歡樂著工作，工作歡樂!”今日雖然談工作，但我覺得工作離不離開生活，生活也無法離開工作。為了工作而工作，為了生活而生活都是不正常的。在此我特別感謝我們辦公室里同事，感謝你們在我工作迷茫生活困難時的幫助!

存在的問題和今后努力方向，這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、主動主動、全身心的投入工作中，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛剛步入社會起先工作，閱歷不足，特殊是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，仔細看圖紙、看懂看透，熟識設(shè)計規(guī)范；其次，有些時候工作中比較懶散，不夠仔細主動，工作效率有待提高；第三，自己的理論水平、專業(yè)學(xué)問、工作閱歷還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心仔細提高專業(yè)學(xué)問水平，加強責(zé)任心，為公司的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)當(dāng)貢獻的力氣。

我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問與相關(guān)的閱歷，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有閱歷的人請教。加強對水利設(shè)計的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強對四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù)；其次，本著實事求是的原則，主動做好自己的本職工作，不拖拉；第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。

新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會接著努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和諧相處。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，感謝同事對我的幫助，感謝大家為我做的一切的一切……最終，祝福我們的綠鑫公司明天更好！

年度員工工作總結(jié)12

忙勞碌碌間，我們走過了__個月。對我個人而言，這是收獲頗豐的一段時間。這_個月中我和大家一樣都經(jīng)驗著感動、告辭、收獲、感謝和努力，不論是生活還是工作都讓我重新諦視了自己以往做人做事的看法和方式，得到了成長。尤其是參與工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的熬煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間賜予我的足夠?qū)捜?、激勵和幫助。下面就我參與工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校內(nèi)的我，沒有任何的工作閱歷，走上工作崗位初始也未參與過專業(yè)的培訓(xùn)，許多專業(yè)學(xué)問對我來說雖然極具吸引力，但還是特別生疏，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁馬虎，許多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是許多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)憂，初來時的興奮漸漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，漸漸進入工作狀態(tài)后，擔(dān)心與驚慌漸漸得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時老員工對我們進行的一系列平安教化和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽視任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危急性比較小，但是在平常的工作中我也始終牢記“平安第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個人平安生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增加，為企業(yè)實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來企業(yè)時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們仔細具體的講解，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)學(xué)問。

值班工作看似一層不變，但是耐性和細心卻是不行缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強，所以導(dǎo)致許多故障仍舊沒有記住，值班操作步驟不能嫻熟完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對浩大的數(shù)據(jù)還是會感覺驚慌，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越簡單出錯，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的緣由。在今后的工作中我會接著向老員工們學(xué)習(xí)，仔細負責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總企業(yè)的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平常對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)崳粔虺浞钟懈纱嗟木売?。在今后對資料室的工作中我肯定端正看法，仔細對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟識，使檔案工作納入企業(yè)要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也便利同事們查閱。

除此之外，協(xié)作同事工作、仔細完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以主動的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過三個月的工作，我發(fā)覺了自身存在的許多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強，工作時缺乏思索，也不留意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又簡單急躁，在許多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要緣由。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)支配，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的仔細看法和劇烈的責(zé)任心外，也應(yīng)當(dāng)加強與同事之間的溝通溝通，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的學(xué)問面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)當(dāng)加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方剛好的加以訂正和指責(zé)，我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望將來，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，逐步擺脫剛參與工作時只顧埋頭干，不知思索總結(jié)的現(xiàn)象。

面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為企業(yè)的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我始終都倍感珍惜，也心懷感謝。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了企業(yè)榮耀的同時，也為企業(yè)的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就企業(yè)美妙篇章。

年度員工工作總結(jié)13

時間如梭，疾馳即過，轉(zhuǎn)瞬又是一年，在即將過去的一年里，我們車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)切指導(dǎo)下，有了很大的發(fā)展，回顧一年來的工作，有成果也有缺點，有收獲也有不足，現(xiàn)對車間工作總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)狀況

車間在x年完成產(chǎn)值3080萬元，預(yù)料全年實際產(chǎn)量比去年增長3%，實際完成產(chǎn)值比去年增長16.7%

二、生產(chǎn)管理方面

車間嚴(yán)格根據(jù)訂單生產(chǎn)，合理支配生產(chǎn)安排，因車間生產(chǎn)存在淡旺季，依據(jù)詳細的生產(chǎn)安排，車間剛好調(diào)整人員。車間進入生產(chǎn)旺季，為保證安排的順當(dāng)完成，車間支配員工12~14小時連續(xù)作業(yè)，實施全員參加，車間人員克服一切困難，以不耽擱訂單發(fā)貨為動身點，加班加點有力的保證產(chǎn)品如期交貨，車間生產(chǎn)進入淡季后，剛好作出調(diào)整措施，支配人員調(diào)休，以便緩解人員與生產(chǎn)量不足的沖突，有效的限制人員流失，同時也保證生產(chǎn)發(fā)貨。

三、人員管理方面

車間的職工隊伍是管理出來的，管理的效率同時也關(guān)系到員工各方面效率的提高。轉(zhuǎn)變員工觀念，提高自身素養(yǎng)，也是在提高車間的勞動效率，車間通過對員工的了解，使員工各有所用，各有所專，讓他們的技能與才能在各自的崗位上得到充分的發(fā)揮與運用，無形中形成一種激勵機制，針對新員工各方面學(xué)問不足的現(xiàn)狀，車間剛好組織相關(guān)方面的培訓(xùn)，諸如公司規(guī)章制度，勞動生產(chǎn)平安教化、操作技能等，使他們在短期內(nèi)適應(yīng)公司環(huán)境，駕馭各項產(chǎn)品的操作過程，此外對旺季生產(chǎn)中出現(xiàn)的部分員工不能適應(yīng)長時間工作負荷的壓力，導(dǎo)致出現(xiàn)心理松懈的現(xiàn)象，車間剛好了解員工心態(tài)，做好員工思想工作，常常了解他們的困難，剛好的與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決，有效的穩(wěn)定員工心情，為保證生產(chǎn)進度保航護行。

四、品質(zhì)管理

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，工作過程是加工制造產(chǎn)品的過程，工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，對產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗終歸是一種事后工作，所以車間要求員工實行全面的質(zhì)量管理，牢記“用戶在我心中、質(zhì)量在我手中”。產(chǎn)品的質(zhì)量取決于設(shè)計、工藝打算、外購原料、儲存、銷售等各個過程的質(zhì)量管理，作為生產(chǎn)車間，我們把質(zhì)量限制的重心落在與生產(chǎn)制造相關(guān)的各個環(huán)節(jié)，首先對圖紙進行合理規(guī)整，改善工藝流程，有效避開走彎路、干錯活。生產(chǎn)過程中要求員工堅決作好首件、自檢、互檢和終檢工作，加大巡檢力度，堅決把問題限制在過程中，出現(xiàn)問題馬上分析解決，同時提高員工責(zé)任心和質(zhì)量意識，保證過程產(chǎn)品合格率99%終檢良品率達到99.8%出廠產(chǎn)品合格率100%

五、成本限制管理

限制產(chǎn)品成本從車間動身就是要節(jié)約能源、降低材料消耗和人工成本。車間不斷提高員工的節(jié)約意識，從一點一滴做起，合理調(diào)配水電和各種輔料的運用，設(shè)備剛好修理，生產(chǎn)中嚴(yán)格要求員工根據(jù)工藝文件操作，避開操作失誤造成不必要奢侈，同時車間限制人員上崗，依據(jù)安排支配人員生產(chǎn)，能用1人決不用2人，常常組織對員工的技能方面的培訓(xùn)，提高員工的操作嫻熟程度，通過培育使一人可以勝任多道工序生產(chǎn)，保證生產(chǎn)滿負荷運行。

六、現(xiàn)場管理

為使員工在車間有良好的工作環(huán)境，常常利用班前會組織學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)場管理方面的規(guī)定，并根據(jù)“7S”管理執(zhí)行，將物品擺放整齊，保持地面清潔，員工在轉(zhuǎn)入其他工序前必需把原崗位現(xiàn)場整理完畢。此外車間還通過各種形式將車間環(huán)境現(xiàn)場負責(zé)到人，努力把車間現(xiàn)場搞好。

七、存在的問題

車間多數(shù)設(shè)備因多年運用而出現(xiàn)老化現(xiàn)象，修理率極高，這些問題雖然年年提卻始終沒有解決

八、x年準(zhǔn)備

以實現(xiàn)x年安排產(chǎn)值與利潤為目標(biāo)，吸取往年以及其他部門的先進閱歷，爭取在x年得到更好的運用并作出創(chuàng)新，嚴(yán)格按安排生產(chǎn)，保證生產(chǎn)安排的100%完成，對現(xiàn)有的部分老化設(shè)備和模具進行修理改造，提高勞動效率削減修理率。此外，堅決愛護好公司財產(chǎn)，穩(wěn)定員工心情，同心協(xié)力促生產(chǎn)。

以上是車間對一年來工作的總結(jié)，當(dāng)然有得就有失，在成果面前我們還有很多須要思索的問題，我們會接著保持良好的工作作風(fēng)，在新的一年有新的起色，加大對生產(chǎn)與人員等方面的管理，在各方面進行創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才有發(fā)展，我們會同其他部門一道，共同鑄造輝煌!

年度員工工作總結(jié)14

本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培育，從本學(xué)期起先我走上了食堂主管崗位，負責(zé)對食堂全面工作的開展與落實，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作接著堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責(zé)任制的落實，加強基礎(chǔ)建設(shè)，加強崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)建性開展工作。接著依照校長先進的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成專心工作、勤于思索的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，精確定位，堅固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識，盡努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負責(zé)，為教化教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來，始終以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負著為全校師生供應(yīng)膳食保障服務(wù)的重任?？梢哉f，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最親密相關(guān)的部門。

通過這半個學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我親密協(xié)作主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)閱歷，不斷提高自身素養(yǎng)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，