用友軟件服務(wù)合同

用友軟件服務(wù)合同一、合同雙方本合同由以下兩方簽署：甲方：客戶（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）乙方：用友軟件股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“用友”）二、合同內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容用友向甲方提供的服務(wù)包括使用用友自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)和支持。服務(wù)包括但不限于：用友向甲方提供的軟件產(chǎn)品的使用許可證，允許甲方在其組織中使用軟件產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)和支持。在使用過(guò)程中，如出現(xiàn)問題，甲方可以聯(lián)系用友的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)得到支持。用友將在軟件產(chǎn)品使用周期內(nèi)為甲方提供軟件更新和升級(jí)服務(wù)。用友還將在軟件產(chǎn)品使用周期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)價(jià)格和支付方式服務(wù)價(jià)格：本合同服務(wù)價(jià)格為：____人民幣（不包括增值稅）。支付方式：甲方應(yīng)在本合同簽署之后30天內(nèi)完成服務(wù)費(fèi)用支付。如未按時(shí)付款，用友有權(quán)停止服務(wù)或解除合同。2.3服務(wù)期限服務(wù)期限：自本合同簽署之日起，服務(wù)期限為______年。服務(wù)期限結(jié)束后，甲方應(yīng)當(dāng)與用友就后續(xù)服務(wù)續(xù)約或新訂合同。2.4服務(wù)等級(jí)和服務(wù)水平承諾服務(wù)等級(jí)：用友提供的服務(wù)等級(jí)包括：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、增強(qiáng)服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)三個(gè)等級(jí)。服務(wù)水平承諾：用友將盡其所能提供最高水平的服務(wù)，但如下情形不在服務(wù)承諾之列：甲方未及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行非授權(quán)的修改、刪除或損壞，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品無(wú)法正常運(yùn)行或使得用友的服務(wù)不能正常執(zhí)行。三、保密協(xié)議雙方將在合作過(guò)程中知悉、獲得對(duì)方商業(yè)機(jī)密，為保護(hù)對(duì)方的商業(yè)機(jī)密，雙方一致同意在合作期內(nèi)及合作結(jié)束后，不得向任何第三方透露或披露對(duì)方的商業(yè)機(jī)密。四、違約責(zé)任甲方違約：如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，用友將有權(quán)停止合同的履行或終止合同。如甲方在合同期限內(nèi)未能使用軟件產(chǎn)品，因此產(chǎn)生的任何后果均由甲方承擔(dān)。用友違約：如用友未能按照本合同的約定向甲方提供服務(wù)，甲方有權(quán)查找用友的責(zé)任并要求用友承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用、損失等責(zé)任。五、法律適用和爭(zhēng)議解決本合同適用中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律。雙方如果在執(zhí)行本合同時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決并達(dá)成一致；如果協(xié)商無(wú)法解決，則應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他對(duì)于本合同所涉及的其他未盡事宜，應(yīng)由雙方在協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同各項(xiàng)條款構(gòu)成整個(gè)合同