《員工培訓(xùn)與開發(fā)》考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）

PAGEPAGE1《員工培訓(xùn)與開發(fā)》考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）一、單選題1.從組織層面的培訓(xùn)需求分析來看,組織分析的內(nèi)容不包括下列哪項?A、組織目標(biāo)B、組織文化C、組織特征D、組織資源答案：A2.在培訓(xùn)設(shè)計過程中,最先要做的工作是A、進行需求評估B、確保雇員做好受訓(xùn)準(zhǔn)備C、營造學(xué)習(xí)環(huán)境D、確保培訓(xùn)成果在工作中的應(yīng)用答案：A3.在組織分析中,考慮一個公司的培訓(xùn)資源一般不包括A、培訓(xùn)經(jīng)費B、培訓(xùn)時間C、培訓(xùn)場地D、專業(yè)知識答案：C4.韋納的成就歸因理論按各因素的性質(zhì),分別納入三個向度,以下哪個除外:A、控制點B、穩(wěn)定性C、可控性D、隨機性答案：D5.通過自我評估練習(xí),雇員可以了解自己的A、目標(biāo)B、對不同類型工作環(huán)境的偏好C、績效D、興趣答案：B6.根據(jù)馬斯洛的理論,人的最基本的需要是A、安全需要B、生理需要C、社交需要D、權(quán)力需要答案：B7.培訓(xùn)應(yīng)是一種()活動。A、管理B、技術(shù)性C、輔助性D、鋪墊性答案：A8.經(jīng)過培訓(xùn)需求分析,明確了培訓(xùn)需求以后,即可確定培訓(xùn)()和計劃。A、步驟B、目標(biāo)C、方案D、內(nèi)容答案：B9.對已有的信息和新信息進行重新構(gòu)造和組合以進行創(chuàng)造性思考屬于認(rèn)知學(xué)習(xí)中的哪一種?A、映像式機械學(xué)習(xí)B、推理/類推C、意義建構(gòu)D、協(xié)作答案：B10.組織所處的環(huán)境不包括A、新企業(yè)B、新市場C、新業(yè)務(wù)D、新產(chǎn)品答案：A11.培訓(xùn)活動過程中的首要環(huán)節(jié)是?A、確定培訓(xùn)目標(biāo)B、設(shè)計培訓(xùn)方案C、培訓(xùn)需求分析D、評估培訓(xùn)效果答案：A12.哪種分析是從培訓(xùn)對象的角度分析培訓(xùn)的需求A、數(shù)據(jù)分析B、整體分析C、個體分析D、人員分析答案：A13.培訓(xùn)的作用不包括()A、提高工作績效B、短期內(nèi)提高員工工作業(yè)績C、提高滿足感和安全水平D、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化答案：B14.根據(jù)美國的《2003年工業(yè)報告》美國的培訓(xùn)支出大部分用于A、培訓(xùn)人員的工資B、支付外部機構(gòu)C、會議費D、資料費答案：A15.培訓(xùn)設(shè)計和開發(fā)要遵循的ADDIE模型是A、設(shè)計-開發(fā)-執(zhí)行-評估-分析B、分析-設(shè)計-開發(fā)-執(zhí)行-評估C、分析-開發(fā)-設(shè)計-執(zhí)行-評估D、分析-設(shè)計-開發(fā)-評估-執(zhí)行答案：D16.列哪項不屬于與高校聯(lián)合與協(xié)作培訓(xùn)的優(yōu)點:A、產(chǎn)學(xué)合作發(fā)揮了高校科技、人才、校舍優(yōu)勢B、產(chǎn)學(xué)合作的培訓(xùn)方式投入成本較高C、利用企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、資金的優(yōu)勢D、校企相互促進,將產(chǎn)、學(xué)結(jié)合起來,以產(chǎn)助學(xué),以學(xué)興產(chǎn)答案：B17.在進行培訓(xùn)需求分析時的參與者不包括A、員工B、上級領(lǐng)導(dǎo)C、人力資源部門D、競爭對手答案：D18.以下哪項不屬于現(xiàn)代培訓(xùn)組織的多樣性主要特點:A、企業(yè)辦大學(xué)B、產(chǎn)學(xué)合作C、培訓(xùn)職能部分外包D、授課法答案：D19.根據(jù)成人學(xué)習(xí)理論,下列說法錯誤的是A、成人要知道他為什么學(xué)習(xí)B、成人一般不是帶著問題來學(xué)習(xí)的C、成人有自我指導(dǎo)的需求D、成人可為學(xué)習(xí)帶來與工作有關(guān)的經(jīng)驗答案：B20.培訓(xùn)的主要目的是:()A、提高員工績效B、提高員工在企業(yè)重點角色意識C、提升企業(yè)的綜合競爭力D、提高員工的技能水平答案：A21.在培訓(xùn)實踐中,所占比例最高的培訓(xùn)是A、與工作相關(guān)的技能培訓(xùn)B、定向培訓(xùn)C、安全培訓(xùn)D、師帶徒培訓(xùn)答案：A22.某公司的員工每周工作40小時,但可以自己選擇工作開始的時間和工作結(jié)束的時間,這種安排方式屬于A、彈性工作地點B、彈性工作時間C、壓縮工作周D、兼職工作答案：B23.把培訓(xùn)納入人力資源部門的好處不包括A、傳遞共同的管理文化B、培訓(xùn)屬于人員開發(fā)的一部分C、統(tǒng)一規(guī)劃D、更靈活答案：D24.根據(jù)木桶理論,企業(yè)的整體競爭力取決于()。A、最長板B、最短板C、中間板D、其他答案：B25..以下哪個培訓(xùn)層次的培訓(xùn)是要注重規(guī)模經(jīng)濟的作用?A、個人B、組織C、行業(yè)D、部門答案：A26.改進工作績效是培訓(xùn)的?A、基本目地B、根本目的C、最終目的D、直接目的答案：A27.不屬于戚繼光的“兩選三練”訓(xùn)練模式中的是三練是()A、練技術(shù)B、練陣法C、練精神D、精選士兵答案：A28.()是培訓(xùn)活動過程中的首要環(huán)節(jié),它要回答為什么要培訓(xùn)以及培訓(xùn)要達到什么效果的問題。A、培訓(xùn)需求分析B、確定培訓(xùn)目標(biāo)C、制定培訓(xùn)方案D、培訓(xùn)方案的實施情況答案：B29.劇院式的優(yōu)點()A、適合以小型組織為單位的培訓(xùn)B、學(xué)員可以表現(xiàn)出更多的學(xué)習(xí)行為C、適合用于大型培訓(xùn)D、適合討論課和作業(yè)課答案：A30.培訓(xùn)與開發(fā)的側(cè)重點()A、培訓(xùn)側(cè)重當(dāng)前工作,開發(fā)側(cè)重未來發(fā)展B、培訓(xùn)側(cè)重未來發(fā)展,開發(fā)側(cè)重當(dāng)前工作C、培訓(xùn)與開發(fā)都側(cè)重于未來發(fā)展D、以上都不對答案：A31.一般在培訓(xùn)需求分析中最先要做的是A、組織分析B、人員分析C、任務(wù)分析D、能力分析答案：A32.下列說法錯誤的是A、培訓(xùn)不僅注重教授員工特定技能,更注重知識的創(chuàng)造與共享B、廣義的培訓(xùn)是把培訓(xùn)重點放在基本技能與高級技能兩個層次上C、培訓(xùn)是專門用來創(chuàng)造智力資本的整個系統(tǒng)中的一個組成部分D、廣義的培訓(xùn)是站在企業(yè)戰(zhàn)略的角度,狹義的培訓(xùn)是具體的專門的一種活動答案：B33.美國的戴維庫伯所提出的,有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗開始,進而發(fā)表看法,然后進行反思,再總結(jié)形成理論,最后將理論應(yīng)用于實踐。是以下哪種理論?A、歸因理論B、成就理論C、體驗式學(xué)習(xí)理論D、動機理論答案：C34.全面質(zhì)量管理指的是A、ISB、TQMC、QCD、PDCA答案：A35.關(guān)于頭腦風(fēng)暴的說法錯誤的是:()A、將有關(guān)人員召集在一起,通常是圍桌而坐,人數(shù)不宜過多B、讓這些人就某一主題盡快相處盡可能多的培訓(xùn)需求,在一定時間內(nèi)進行無拘無束的討論C、討論的同時相互之間做出批評和反駁。觀點越多、思路越廣,越受歡迎D、所有題住的方案都當(dāng)場記錄下來,不做結(jié)論,只注重產(chǎn)生方案或意見的過程答案：C36.教室型場地的優(yōu)點()A、對知識傳授較為理想,適用于大型培訓(xùn)B、適合研討等半開放的培訓(xùn)方案C、適合大型、傳統(tǒng)型的培訓(xùn)D、適合以小型組織為單位的培訓(xùn)答案：A37.依照培訓(xùn)的方式劃分可分為()A、脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職培訓(xùn)B、職中培訓(xùn)與職后培訓(xùn)C、職前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)D、脫崗培訓(xùn)與授課培訓(xùn)答案：C38.下列試驗中哪一項證明了行為學(xué)派的操作性條件發(fā)射:A、斯納金鴿子實驗B、伊萬.巴甫洛夫(狗分泌唾液)C、鐵鏟實驗D、破玻璃實驗答案：A39.培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動過程中的A、首要環(huán)節(jié)B、基本方法C、重要環(huán)節(jié)D、重要方法答案：A40.我國有些企業(yè)實行的“工齡買斷”屬于A、彈性工作時間B、提前退休計劃C、兼職工作D、員工健康計劃答案：B41.培訓(xùn)與開發(fā)專業(yè)人員所需的勝任力不包括()A、專業(yè)知識B、專業(yè)技能C、培訓(xùn)與開發(fā)D、其他勝任力答案：C42.下列不屬于培訓(xùn)內(nèi)容的是()A、技能培訓(xùn)B、橫向培訓(xùn)C、管理培訓(xùn)D、專業(yè)培訓(xùn)答案：B43.根據(jù)美國的《2003年工業(yè)報告》美國大概有()的雇主為員工提供正式培訓(xùn)A、80%B、90%、C、70%D、50%答案：C44.()布置教室,既適合講座法培訓(xùn)又適合小組討論A、教室型B、馬蹄形C、扇形D、會議型答案：C45.確定培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)需求分析的A、根本目標(biāo)B、最終目標(biāo)C、直接目標(biāo)D、基本目標(biāo)答案：A46.培訓(xùn)課程設(shè)計和設(shè)置要滿足成年學(xué)習(xí)者的()的需求。A、綜合能力B、技能水平C、行為準(zhǔn)則D、認(rèn)知規(guī)律答案：D47.培訓(xùn)需求分析是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它涉及人員、()組織及組織所處的環(huán)境。A、技能B、績效C、企業(yè)類型D、工作答案：D48.選擇外部人員作為培訓(xùn)師資的優(yōu)點不包括A、易控制B、選擇范圍大C、避免近親繁殖D、使員工產(chǎn)生新鮮感、好奇心答案：A49.為了提高學(xué)員的參與程度,下列做法中哪項不可以A、提問B、角色扮演C、讓受訓(xùn)者參與講授D、讓受訓(xùn)者背誦書本知識點答案：D50.()是培訓(xùn)機構(gòu)提出的培訓(xùn)進行評審。A、講師B、評議小組C、參訓(xùn)著D、高層主管答案：B51.下列因素中不屬于培訓(xùn)硬件環(huán)境的是()A、培訓(xùn)教室B、培訓(xùn)師資C、培訓(xùn)資料D、培訓(xùn)設(shè)備答案：A52.選擇內(nèi)部管理人員作為培訓(xùn)師資的好處不包括A、熟悉情況B、成本低C、有利于保持培訓(xùn)效果D、選擇面廣答案：D53.傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法不包括A、訪談法B、觀察法C、想象法D、關(guān)鍵事件法答案：C54.上課中不應(yīng)出現(xiàn)的現(xiàn)象是()A、手機關(guān)機或震動B、禁止吸煙C、不得中途離場D、上課打瞌睡答案：A55.培訓(xùn)需求分析主要是對員工的工作背景、()工作能力及個性等進行分析。A、學(xué)識、資歷B、學(xué)識、年齡C、學(xué)識、資歷、年齡D、資歷、年齡答案：C56.外部培訓(xùn)供應(yīng)商不包括A、大學(xué)B、產(chǎn)品供應(yīng)商C、工會D、咨詢公司答案：C57.()是培訓(xùn)需求分析的直接目標(biāo)。A、制定培訓(xùn)方案B、培訓(xùn)方案的實施C、確定培訓(xùn)目標(biāo)D、確定員工以及企業(yè)的表現(xiàn)是否已經(jīng)達到答案：A58.組織特征分析不包括()A、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特征B、文化結(jié)構(gòu)特征C、信息傳播特征D、環(huán)境結(jié)構(gòu)特征答案：D59.依照訓(xùn)練之時間分配情境劃分,什么樣的訓(xùn)練方式是期制訓(xùn)練()A、受訓(xùn)期間不擔(dān)任工作B、一部分時間離開工作去受訓(xùn)C、一次連續(xù)放下工作若干天去參加全日制訓(xùn)練D、每隔一段時間放下工作去受訓(xùn)一天答案：C60.對于費用較高的(),應(yīng)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期限A、新員工培訓(xùn)B、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)C、以師帶徒D、工作輪換答案：A61.培訓(xùn)需求的組織分析一般依據(jù)不包括A、組織目的B、內(nèi)部文化C、績效D、未來發(fā)展答案：B62.培訓(xùn)需求評估不包括的是A、組織分析B、任務(wù)分析C、績效分析D、人員分析答案：C63.如果培訓(xùn)以講座法和演示法為主,培訓(xùn)場所可以布置成A、馬蹄形B、扇形C、教室型D、會議型答案：C64.企業(yè)培訓(xùn)文化的發(fā)展過程階段不包括()A、衰退階段B、成熟階段C、萌芽階段D、發(fā)展階段答案：A65.()是仿照商業(yè)競爭的規(guī)則,采用游戲方式開發(fā)學(xué)員管理技能的一種培訓(xùn)方法。A、管理游戲法B、情景模擬法C、角色扮演法D、行為示范法答案：A66.確定培訓(xùn)目標(biāo)的過程的第一個關(guān)鍵點是:A、從企業(yè)人力資源規(guī)劃出發(fā)B、滿足組織及員工兩方面的要求C、考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)D、考慮人才培訓(xùn)培養(yǎng)的超前性答案：A67.在培訓(xùn)需求分析中,由于其內(nèi)容過于復(fù)雜,一般放在最后進行的是A、組織分析B、人員分析C、任務(wù)分析D、能力分析答案：C68.下列哪項不屬于培訓(xùn)活動計劃過程中的注意事項()A、人力資源部在培訓(xùn)活動實施之前所做調(diào)查B、注意投入與效益產(chǎn)出的分析C、尋求獲得高級管理層對培訓(xùn)的支持D、直線管理層對培訓(xùn)計劃制定的參與答案：A69.下列哪個屬于管理人員培訓(xùn)()A、觀察知覺力與分析判斷力B、營銷培訓(xùn)與生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)C、產(chǎn)品知識與公務(wù)禮儀D、采購培訓(xùn)與電腦培訓(xùn)答案：A70.培訓(xùn)中音樂背景活動型音樂是()A、輕松、歡快、節(jié)奏感強的音樂B、感人的場景、配備煽情的音樂C、團隊互助、眾志成城為主題的音樂D、富有節(jié)奏感和催人奮發(fā)的音樂答案：A71.觀察法的缺點不包括A、時間長B、影響雇員的行為方式C、不夠具體D、對觀察者要求高答案：C72.問卷不宜過長,問題不能過多,一般控制在()分鐘回答完畢A、5-10分鐘B、15-20分鐘C、20-25分鐘D、25-30分鐘答案：A73.在培訓(xùn)的過程中,最高管理層所負(fù)責(zé)的工作()A、確定培訓(xùn)需求的目的B、計劃培訓(xùn)的項目C、評價培訓(xùn)項目D、確定培訓(xùn)預(yù)算答案：A74.有些培訓(xùn)需求具有一定的通用性或規(guī)律性,可憑借豐富的管理經(jīng)驗進行預(yù)計的培訓(xùn)需求分析方法是A、觀察法B、訪談法C、經(jīng)驗預(yù)計法D、問卷調(diào)查法答案：A75.動機理論是以下哪位心理學(xué)家研究的:A、巴普洛夫B、斯納金C、戴維庫伯D、阿特金森答案：D76.在進行人員培訓(xùn)時,外部聘請師資的優(yōu)點不包括A、可提高培訓(xùn)檔次B、選擇范圍大,可獲取高質(zhì)量的師資C、可帶來較多全新的理念D、培訓(xùn)成本比內(nèi)部開發(fā)師資低答案：D77.集中戰(zhàn)略的培訓(xùn)重點是()A、分析能力技能培訓(xùn)B、領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)C、人際交往技能培訓(xùn)D、判斷被兼并公司雇員的能力答案：C78.下列試驗中哪一項證明了行為學(xué)派的經(jīng)典性條件反射:A、斯納金:鴿子實驗B、伊萬.巴甫洛夫(狗分泌唾液)C、鐵鏟實驗D、破玻璃實驗答案：B79.以下哪個不是培訓(xùn)需求分析的實施程序?()A、進行需求分析B、制定培訓(xùn)需求調(diào)查計劃C、實施培訓(xùn)需求調(diào)查工作D、分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果答案：B80.用以考察生產(chǎn)過程和企業(yè)活動情況以發(fā)現(xiàn)潛在的培訓(xùn)需求的培訓(xùn)需求分析方法是A、觀察法B、關(guān)鍵事件法C、績效分析法D、訪談法答案：B81.下列哪種培訓(xùn)有利于營造持續(xù)學(xué)習(xí)的工作環(huán)境()A、角色扮演培訓(xùn)B、視聽技術(shù)法培訓(xùn)C、高級杠桿培訓(xùn)D、游戲式培訓(xùn)答案：C82.下面哪項不是組織分析的主要內(nèi)容:A、組織目標(biāo)B、組織構(gòu)成C、組織環(huán)境D、組織特征答案：A83.企業(yè)根據(jù)自己擁有的人員和專業(yè)水平及()進行確定。A、預(yù)算約束B、結(jié)果C、目的D、條件答案：A84.訪談法的缺點不包括A、不利于發(fā)現(xiàn)具體問題B、費時、分析難度大C、需要高水平的訪談?wù)叽鸢福篈85.學(xué)習(xí)成果可分為五類:言語信息、智力技能、運動技能、()、認(rèn)知策略。A、表達B、態(tài)度C、溝通D、學(xué)習(xí)答案：A86.以標(biāo)準(zhǔn)化的問卷形式列出一組問題,要求調(diào)查對象就問題進行打分或是非選擇的培訓(xùn)需求分析方法是A、訪談法B、觀察法C、關(guān)鍵事件法D、問卷調(diào)查法答案：B87.當(dāng)需要進行培訓(xùn)需求分析的人員較多、并且時間較為緊迫時一般會采用什么樣的方法進行培訓(xùn)需求分析?A、問卷調(diào)查法B、訪談法C、觀察法D、專項測評法答案：A88.下面哪個不是組織層面培訓(xùn)需求方法A、組織結(jié)構(gòu)B、組織目標(biāo)C、組織資源D、組織特征答案：A89.參訓(xùn)者對內(nèi)部講師普遍缺乏信任,()難以保證,企業(yè)就會選擇外部的培訓(xùn)機構(gòu)。A、培訓(xùn)結(jié)果B、培訓(xùn)效果C、培訓(xùn)過程D、參訓(xùn)和狀態(tài)答案：A90.采用講授法進行培訓(xùn)的優(yōu)點不包括A、傳授內(nèi)容多B、員工平均培訓(xùn)成本低C、有利于大面積培訓(xùn)人才D、形式比較靈活答案：D91.工作分析一般可以分為以下幾種?A、一種B、兩種C、三種D、四種答案：A92.公司培訓(xùn)的最終目的是A、教授員工知識B、提高員工滿意度C、對外宣傳D、提高組織績效答案：D93.下列哪項因素不能夠影響到培訓(xùn)時間的安排A、培訓(xùn)費用B、培訓(xùn)師資C、學(xué)員的積極性和注意力D、學(xué)員的工作和學(xué)習(xí)時間的分配答案：B94.下列培訓(xùn)設(shè)計過程合理的是A、需求分析-創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境-培訓(xùn)評估-培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化B、需求分析-培訓(xùn)評估-創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境-培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化C、需求分析-制定培訓(xùn)計劃-選擇培訓(xùn)方法-培訓(xùn)評估D、培訓(xùn)評估-制定培訓(xùn)計劃-培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化-培訓(xùn)需求分析答案：C95.編寫教案不包括()內(nèi)容A、課程名稱B、培訓(xùn)目標(biāo)C、培訓(xùn)內(nèi)容D、培訓(xùn)結(jié)果答案：D多選題1.學(xué)習(xí)理論的類型包括()A、行為主義學(xué)習(xí)理論B、認(rèn)知學(xué)習(xí)主義理論C、構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論D、動機與歸隱理論答案：ABCD2.培訓(xùn)的種類可按什么劃分?()A、依照訓(xùn)練的主辦單位或訓(xùn)練場所劃分B、依照訓(xùn)練的時間分配情形劃分C、依照培訓(xùn)的方式劃分D、依照訓(xùn)練課程內(nèi)容劃分答案：ABCD3.培訓(xùn)前應(yīng)注意的事項有哪些()A、制定培訓(xùn)計劃B、保持與培訓(xùn)人員的聯(lián)系C、聘請培訓(xùn)師D、準(zhǔn)備培訓(xùn)場所答案：ACD4.在傳統(tǒng)工作環(huán)境中經(jīng)理要從事以下工作A、管理小組績效B、監(jiān)控經(jīng)營環(huán)境C、代表某工作單位D、分配資源答案：ABCD5.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的類型包括()A、外部成長戰(zhàn)略B、緊縮投資戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、內(nèi)部成長戰(zhàn)略答案：ABCD6.下列說法正確的是A、成人要知道他為什么學(xué)習(xí)B、成人一般不是帶著問題來學(xué)習(xí)的C、成人有自我指導(dǎo)的需求D、成人可為學(xué)習(xí)帶來與工作有關(guān)的經(jīng)驗答案：ACD7.培訓(xùn)對象可分為五個層次,下列哪些是五個層次的內(nèi)容?A、個人B、部門C、組織D、行業(yè)答案：ABCD8.公司的培訓(xùn)與開發(fā)活動可以由()來共同負(fù)責(zé)A、管理人員B、培訓(xùn)者C、內(nèi)部咨詢師D、雇員專家答案：ABCD9.下列會對培訓(xùn)與戰(zhàn)略之間關(guān)系產(chǎn)生影響的因素有A、雇員的角色B、經(jīng)理的角色C、組織的特征D、培訓(xùn)與其他人力資源活動的重要性比較答案：ABCD10.下列屬于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)點的是A、培訓(xùn)不受地理位置限制B、培訓(xùn)傳遞速度快C、便于更新D、培訓(xùn)可以將學(xué)員與其他學(xué)員、專家和同時聯(lián)系起來答案：ABCD11.下列說法錯誤的是A、員工培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一個環(huán)節(jié),在組織培訓(xùn)時,要從企業(yè)的戰(zhàn)略角度去考慮問題,避免為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的情況。B、全員培訓(xùn)就是對所有員工平均分?jǐn)偱嘤?xùn)資金。C、培訓(xùn)必須是全員教育,如果有重點,則會導(dǎo)致不公平。D、員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,和其他投資一樣,也要從投入產(chǎn)出的角度考慮效益大小問題。答案：BC12.在選擇培訓(xùn)評估方案時,需要考慮的因素有A、成本B、時間C、專業(yè)技術(shù)D、培訓(xùn)的重要性答案：ABCD13.培訓(xùn)桌椅的布置有哪些類型()A、劇院式B、多圓桌型C、圓形D、人字形答案：ABCD14.具體而言,組織分析主要包括A、組織目標(biāo)B、組織資源C、組織特征D、組織所處環(huán)境答案：ABCD15.傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法包括A、訪談法B、觀察法C、想象法D、關(guān)鍵事件法答案：ABD16.下列哪項是企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)()A、工作崗位上訓(xùn)練B、國內(nèi)訓(xùn)練C、國外訓(xùn)練D、工作崗位外訓(xùn)練答案：AD17.培訓(xùn)前,培訓(xùn)組織者需要做的工作包括A、準(zhǔn)備培訓(xùn)地點B、準(zhǔn)備教材、錄像帶等C、通知受訓(xùn)者D、布置教室答案：ABCD18.根據(jù)強化理論,為了讓人們學(xué)習(xí),可以采取A、正強化B、負(fù)強化C、獎勵D、懲罰答案：ABCD19.簽訂培訓(xùn)協(xié)議的培訓(xùn)要點有哪些()A、培訓(xùn)內(nèi)容B、培訓(xùn)時間C、培訓(xùn)費用D、服務(wù)期限答案：ABCD20.培訓(xùn)活動計劃過程中的注意事項是下列哪幾項?A、注意投入與效益產(chǎn)出的分析B、尋求獲得高級管理層對培訓(xùn)的支持C、管理層對培訓(xùn)計劃制定的參與D、確定企業(yè)對員工真正的需求項目答案：ABC21.下列可以是培訓(xùn)者扮演的角色的是A、戰(zhàn)略顧問B、指導(dǎo)性設(shè)計師C、教練D、職業(yè)生涯顧問答案：ABCD22.學(xué)習(xí)是指通過()方式獲得知識、經(jīng)驗和技能,不斷完善行為的過程。A、觀察B、閱讀C、實踐D、詢問答案：ABC23.在簽到、發(fā)名牌、等待時間學(xué)員進行初步交流適合放的音樂包括()A、輕柔B、舒緩C、親切D、溫馨答案：ABCD24.多媒體培訓(xùn)的優(yōu)點包括A、自我控制進度B、互動性C、反饋及時D、可以不向外人公開答案：ABCD25.工作分析通?？煞譃橐韵履膸追N工作分析?A、一般工作分析B、普通工作分析C、高端工作分析D、特殊工作分析答案：AD26.構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論的要素包括()A、意義構(gòu)建B、情境C、協(xié)作D、會話答案：ABCD27.體驗式培訓(xùn)的主要形式()A、戶外拓展訓(xùn)練B、體驗式學(xué)習(xí)C、沙盤模擬D、教練答案：ACD28.員工培訓(xùn)計劃的構(gòu)成包括哪些方面?A、培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)對象C、培訓(xùn)內(nèi)容D、培訓(xùn)形式答案：ABCD29.公司的培訓(xùn)對象可以是A、公司員工B、供應(yīng)商C、零售商D、消費者答案：ABCD30.企業(yè)培訓(xùn)項目費用預(yù)算成本包括()A、直接成本B、培訓(xùn)設(shè)備成本C、間接成本D、項目購買成本答案：AC31.戈特--成人學(xué)習(xí)原理包括:A、增加多樣性B、做一個學(xué)習(xí)的促進者C、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)D、反復(fù)實踐,熟能生巧答案：ABCD32.選擇外部人員作為培訓(xùn)師資的優(yōu)點包括A、易控制B、避免近親繁殖C、使員工產(chǎn)生新鮮感、好奇心D、選擇范圍大答案：BCD33.在非正式的環(huán)境氣氛中進行培訓(xùn)時應(yīng)注意()A、避免嚴(yán)肅古板的氣氛B、有專業(yè)的培訓(xùn)者C、沒有確定的時間D、有足夠大的空間,方便學(xué)員自由移動答案：ACD34.根據(jù)培訓(xùn)的目的,結(jié)合培訓(xùn)資源配置的情況,將培訓(xùn)目的?A、具體化B、數(shù)量化C、指標(biāo)化D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：ABCD35.關(guān)于基本著裝,男性盡量選擇哪種色調(diào)的衣服()A、白B、藍C、灰D、黑答案：BCD36.培訓(xùn)的特點包括()A、針對性強,專業(yè)性強B、多樣性C、側(cè)重點多D、階段性清晰,專業(yè)性強答案：AB37.培訓(xùn)場地的布置要根據(jù)()等因素進行房間設(shè)計。A、培訓(xùn)目標(biāo)B、學(xué)員規(guī)模C、主題D、學(xué)員之間的關(guān)系答案：ABCD38.作為培訓(xùn)師,調(diào)節(jié)課堂氣氛的方法有()A、運用眼神B、控制音調(diào)C、把握語氣D、運用手勢答案：ABCD39.新技術(shù)培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)相比具有的優(yōu)點是A、降低培訓(xùn)成本B、雇員能控制培訓(xùn)時間和地點C、減少文案工作D、雇員能夠選擇培訓(xùn)內(nèi)容答案：ABCD40.在控制點的向度上,以下屬于內(nèi)控的是()A、能力B、努力C、身心狀況D、運氣答案：ABC41.下列哪些屬于間接成本()A、一般辦公費用分?jǐn)侭、設(shè)施的維護費用C、交通差旅費用D、高層管理的時間成本答案：ABD42..以下()的人可以是培訓(xùn)的對象A、可以改進目前工作的人B、有能力而且組織要求他們掌握另一門技術(shù)的人,要安排到其他崗位的人C、有潛力的人,要進入更高層次的位置的人D、普通員工答案：ABC43.戈特--成人學(xué)習(xí)原理中,非正式的環(huán)境氛圍中進行培訓(xùn)可以:()A、避免嚴(yán)肅古板的氣氛B、好的培訓(xùn)場地C、交通方便D、安靜答案：ABCD44.培訓(xùn)需求的組織分析一般依據(jù)包括A、組織目的B、內(nèi)部文化C、績效D、未來發(fā)展答案：BCD45.培訓(xùn)的出現(xiàn)有其特定的社會背景,它的產(chǎn)生源于幾個方面的挑戰(zhàn),其中包括A、高質(zhì)量的挑戰(zhàn)B、全球化挑戰(zhàn)C、社會化挑戰(zhàn)D、高績效工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)答案：ABCD46.一般組織所處的環(huán)境包括A、新法規(guī)B、新市場C、新業(yè)務(wù)D、新產(chǎn)品答案：ABCD47.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)的人員不同劃分,包括A、高層管理人員培訓(xùn)B、中層管理人員培訓(xùn)C、專業(yè)培訓(xùn)D、工人培訓(xùn)答案：ABD48.依照訓(xùn)練課程內(nèi)容劃分的訓(xùn)練方式包括()A、職前訓(xùn)練B、在職訓(xùn)練C、基礎(chǔ)訓(xùn)練D、專門訓(xùn)練答案：ABCD49.培訓(xùn)部門的組建采用客戶模式的優(yōu)點包括A、培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)者的時間和專業(yè)水平來定B、培訓(xùn)人員是該領(lǐng)域的專家C、培訓(xùn)與其他人力資源管理工作很好結(jié)合D、培訓(xùn)項目與經(jīng)營部門的需要緊密結(jié)合答案：CD50.培訓(xùn)中的背景音樂分為()A、激勵型B、團隊型C、煽情性D、交流性答案：ABCD51.工作輪換的缺點是A、雇員難以形成專業(yè)特長B、短期行為C、缺乏對公司目標(biāo)的綜合理解D、加重了部門的工作負(fù)擔(dān)答案：ABD52.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)受到限制的原因可能是A、成本高B、管理層不愿投資于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)C、缺乏高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容D、雇員缺少網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的動機答案：ABCD53.培訓(xùn)需求分析是一個復(fù)雜的系統(tǒng),涉及以下哪些內(nèi)容?A、人員B、組織C、工作D、組織所處環(huán)境答案：ABCD54.培訓(xùn)師克制緊張情緒做的以下措施正確的是()A、充分掌握材料B、提前到達培訓(xùn)現(xiàn)場,熟悉環(huán)境,與學(xué)員溝通C、預(yù)想可能遇到的問題D、適應(yīng)就行,多培訓(xùn)一段時間就好了答案：ABC55.一般人員層面的培訓(xùn)需求分析涵蓋以下哪些分析內(nèi)容A、員工知識B、員工專長C、員工個性D、員工年齡結(jié)構(gòu)答案：ABCD56.培訓(xùn)需求的工作分析主要從()這幾個方面開展。A、工作的復(fù)雜程度B、工作的滿意度C、工作內(nèi)容和形式的變化D、工作的細(xì)節(jié)答案：AC57.有效的培訓(xùn)的作用包括()A、提高工作績效B、提高安全水平C、提高滿足感D、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和形象答案：ABCD58.采用講授法進行培訓(xùn)的優(yōu)點包括A、傳授內(nèi)容多B、員工平均培訓(xùn)成本低C、有利于大面積培訓(xùn)人才D、形式比較靈活答案：ABC59.促使培訓(xùn)部門加強同外部聯(lián)系的原因有A、培訓(xùn)專職人員的減少B、雇員所需知識不斷更新C、成本更低D、對培訓(xùn)服務(wù)的需求不斷波動答案：ABCD60.那些意識到培訓(xùn)對贏得競爭優(yōu)勢的重要性的公司的培訓(xùn)實踐與其他公司相比會A、合格雇員接受培訓(xùn)的比例高B、新技術(shù)培訓(xùn)所占的比例高C、課題培訓(xùn)所占的比例高D、平均培訓(xùn)支出高答案：ABD61.戰(zhàn)略對培訓(xùn)的影響可以體現(xiàn)在下列一些方面A、目前或?qū)砉ぷ骷寄芩璧呐嘤?xùn)量B、培訓(xùn)特定群體還是培訓(xùn)全體雇員C、培訓(xùn)與其他人力資源工作相比的重要性D、培訓(xùn)是按計劃進行還是出現(xiàn)問題才培訓(xùn)答案：ABCD62.在培訓(xùn)中游戲法的優(yōu)點是:()A、激發(fā)參訓(xùn)著的積極性B、改善人際關(guān)系C、寓教于樂,能使參訓(xùn)者理解深刻D、可使參訓(xùn)者聯(lián)想到現(xiàn)實的后果答案：ABCD63.訪談法的缺點包括A、不利于發(fā)現(xiàn)具體問題B、費時C、分析難度大D、需要高水平的訪談?wù)叽鸢福築CD64.傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法包括A、訪談法B、觀察法C、問卷調(diào)查法D、關(guān)鍵事件法答案：ABCD65.培訓(xùn)師應(yīng)該具備以下哪些特點?A、幽默感B、能進行清晰的指導(dǎo)C、對所講內(nèi)容感興趣D、適應(yīng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力強答案：ABCD66.選擇外部培訓(xùn)機構(gòu)的情況:()A、公司內(nèi)部有某種特別的需求,公司內(nèi)部資源不夠或根本沒有這種資源B、外部的培訓(xùn)機構(gòu)的選擇范圍較為廣泛C、參訓(xùn)著對內(nèi)部講師普遍缺乏信任,培訓(xùn)效果難以保證D、培訓(xùn)需求比較緊急,企業(yè)來不及自己開發(fā)培訓(xùn)課程答案：ACD67.下列說法錯誤的是A、從廣義上說,培訓(xùn)人員是指在培訓(xùn)過程中承擔(dān)各種培訓(xùn)任務(wù)的培訓(xùn)講師。B、培訓(xùn)師一般都具備較高的學(xué)術(shù)水平,所以不需要再學(xué)習(xí)了。C、對于培訓(xùn)師來說,掌握專業(yè)理論知識和掌握講解技巧都是很重要的事情。D、隨著技術(shù)的發(fā)展,新技術(shù)培訓(xùn)將取代面對面的培訓(xùn)方式。答案：ABD68.在培訓(xùn)過程中研討法的缺點:()A、多項式信息交流B、要求學(xué)院積極參與,有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力C、加深學(xué)員對知識的理解,激發(fā)進一步學(xué)習(xí)的動力D、形式多樣,適應(yīng)性強答案：ABCD69.在職業(yè)生涯管理中經(jīng)理的角色包括A、教練B、評估者C、顧問D、推薦人答案：ABCD70.員工培訓(xùn)計劃的構(gòu)成包括()A、培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)對象C、培訓(xùn)內(nèi)容D、培訓(xùn)形式答案：ABCD71.培訓(xùn)的目的包括()A、增強員工的職業(yè)道德B、提高專業(yè)水平C、提高工作基本能力D、提高工作中處理問題的能力答案：ABCD72.正式培訓(xùn)前應(yīng)該做好哪些組織和協(xié)調(diào)工作()A、培訓(xùn)計劃B、通知培訓(xùn)對象C、場地布置D、聯(lián)系培訓(xùn)師答案：BCD73.以下資源缺失會影響培訓(xùn)目標(biāo)的確立?A、環(huán)境資源B、人力資源C、物力資源D、財力資源答案：BCD74.一般來說,哪些層面的培訓(xùn)需求分析是一個有機的系統(tǒng)A、組織B、工作C、人員D、管理者答案：ACD75.下列能夠留住員工的因素包括A、薪酬B、培訓(xùn)C、發(fā)展機會D、工作環(huán)境答案：ABCD76.下列屬于裁員的危害的是A、降低士氣B、雇員對工作的認(rèn)同感降低C、雇員對管理層缺乏信任D、難以找到新雇員答案：ABD77.屬于現(xiàn)代培訓(xùn)特點的有()A、關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展,系統(tǒng)地考慮問題。B、不是對單個個人的獨立培訓(xùn),而是更關(guān)注培養(yǎng)組織的共同目標(biāo),形成團隊氛圍,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理人員的團隊服務(wù)意識。C、注重激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動機,強調(diào)員工有自我發(fā)展的主觀能動性與獲取新知識、新技能的極大積極性。D、強調(diào)以人為本,不僅強調(diào)效果,而且強調(diào)過程,讓培訓(xùn)變成一種享受。答案：ABCD78.組織所處的環(huán)境包括A、新企業(yè)B、新市場C、新業(yè)務(wù)D、新產(chǎn)品答案：BCD79.關(guān)于女性基本著裝,正確的是()A、發(fā)型要保守B、穿著要個性,穿奇裝異服C、切忌穿短裙D、化妝要保守答案：ACD80.在培訓(xùn)的過程中,人力資源部門主要負(fù)責(zé)的工作()A、決定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)B、確定培訓(xùn)教材C、計劃培訓(xùn)項目D、實施培訓(xùn)項目答案：ABCD81.韋納按各因素的性質(zhì),可以納入以下向度之內(nèi)()A、控制點B、穩(wěn)定性C、可控性D、一致性答案：ABC82.下列說法正確的是A、員工培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一個環(huán)節(jié),在組織培訓(xùn)時,要從企業(yè)的戰(zhàn)略角度去考慮問題,避免為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的情況。B、全員培訓(xùn)就是對所有員工平均分?jǐn)偱嘤?xùn)資金。C、培訓(xùn)必須是全員教育,如果有重點,則會導(dǎo)致不公平。D、員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,和其他投資一樣,也要從投入產(chǎn)出的角度考慮效益大小問題。答案：ABCD83.平衡計分卡主要從()來衡量公司績效A、客戶B、內(nèi)部流程C、變革與學(xué)習(xí)D、財務(wù)答案：ABCD84.傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法主要有()A、問卷調(diào)查法B、觀察法C、績效分析法D、經(jīng)驗預(yù)計法答案：ABCD85.企業(yè)中的培訓(xùn)目標(biāo)的類別()A、提高員工在企業(yè)中的角色意識B、獲得知識,提高技能C、尋求獲得高級管理層對培訓(xùn)的支持D、態(tài)度動機的轉(zhuǎn)變答案：ABD86.多媒體培訓(xùn)的缺點包括A、開發(fā)費用高B、對某些培訓(xùn)內(nèi)容不適用C、受地理位置的限制D、互動性差答案：AB87.從哪方面入手人員層面培訓(xùn)需求分析?A、員工組織B、員工的專長C、員工的身高D、員工的學(xué)歷答案：AB88.培訓(xùn)需求分析的主體部分?A、組織B、團隊C、工作D、人員答案：ACD89.在人員分析中所說的個體特征包括員工的A、知識B、技能C、態(tài)度D、能力答案：ABCD90.一個優(yōu)秀的培訓(xùn)者,應(yīng)該具備A、專業(yè)知識B、溝通技巧C、適應(yīng)性D、幽默感答案：ABCD91.體驗式培訓(xùn)的主要形式()A、戶外拓展訓(xùn)練B、行動學(xué)習(xí)C、沙盤模擬D、教練答案：ABCD92.選擇培訓(xùn)方法的時候要考慮的因素有A、學(xué)習(xí)效果B、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化C、成本D、有效性答案：ABCD93.培訓(xùn)目的是開發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造性,可采用()這幾種方法。A、頭腦風(fēng)暴法B、形象訓(xùn)練法C、研討法D、績效分析法答案：ABCD94.培訓(xùn)部門的組建采用學(xué)院模式的優(yōu)點包括A、培訓(xùn)人員是該領(lǐng)域的專家B、培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)者的時間和專業(yè)水平來定C、培訓(xùn)與經(jīng)營很好的結(jié)合D、所有培訓(xùn)都能夠開展答案：AB95.培訓(xùn)部門的組建采用矩陣模式的優(yōu)點包括A、有助于培訓(xùn)與經(jīng)營需要聯(lián)系起來B、培訓(xùn)者可以通過了解某一特點經(jīng)營職能而獲得專門的知識C、培訓(xùn)者得到統(tǒng)一的指令D、培訓(xùn)者都是專家答案：AB96.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,工作說明的內(nèi)容包括()A、工作人員必須采取的行動B、工作人員面臨的資源狀況C、每項行動或結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)D、工作人員必須做出的決策答案：ABCD97.與雇員進行離職面談時要注意的問題包括A、準(zhǔn)備好遣散費B、時間選擇工作周的前幾天C、面談應(yīng)該簡短而且切中主題D、說明要直截了當(dāng),并闡明裁員的理由答案：ABCD98.講授法培訓(xùn)的優(yōu)點包括()A、可同時對許多人進行培訓(xùn)B、有利于加深理解難度大的內(nèi)容C、容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進度D、培訓(xùn)更為靈活答案：ABC99.培訓(xùn)計劃有哪些種類?A、長期培訓(xùn)計劃B、短期培訓(xùn)計劃C、年度培訓(xùn)計劃D、課程培訓(xùn)計劃答案：ACD100.體驗式培訓(xùn)的主要形式()A、戶外拓展訓(xùn)練B、行為學(xué)習(xí)C、沙盤模擬D、教練答案：ABCD101.培訓(xùn)需求評估包括的是A、組織分析B、績效分析C、任務(wù)分析D、人員分析答案：ACD102.下列屬于在線學(xué)習(xí)常用的合作方法的是A、支付寶B、QQC、BBSD、Email答案：BCD103.培訓(xùn)需求的工作分析主要從哪幾方面展開?A、工作復(fù)雜程度B、工作進展程度C、工作飽和程度D、工作內(nèi)容形勢變化答案：ACD104.下列因素中屬于培訓(xùn)硬件環(huán)境的是()A、培訓(xùn)教室B、培訓(xùn)師資C、培訓(xùn)資料D、培訓(xùn)設(shè)備答案：ACD105.培訓(xùn)需求的組織分析一般依據(jù)包括A、組織目的B、內(nèi)部文化C、績效D、未來發(fā)展答案：BCD106.培訓(xùn)的作用包括()A、提高工作績效B、短期內(nèi)提高員工工作業(yè)績C、提高滿足感和安全水平D、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化答案：ACD107.根據(jù)成就歸因論,可以對行為成敗的原因可以歸納為以下幾個方面()A、能力B、努力C、任務(wù)難度D、身心狀態(tài)答案：ABCD108.年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容包括()A、培訓(xùn)計劃的目的B、培訓(xùn)需求C、培訓(xùn)對象D、培訓(xùn)內(nèi)容答案：ABCD109.培訓(xùn)組織的多樣性主要有()A、企業(yè)辦大學(xué)B、產(chǎn)學(xué)合作C、培訓(xùn)職能部分外包D、大學(xué)辦企業(yè)答案：ABC110.下列哪些屬于直接成本()A、交通差旅費用B、外聘老師的費用C、設(shè)備和硬件成本D、培訓(xùn)組織者的工資答案：ABC判斷題1.個別性培訓(xùn)計劃中的職種別培訓(xùn)計劃不是由各職種負(fù)責(zé)人提出,而是由各班課程設(shè)計者提出的。A、正確B、錯誤答案：B2.根據(jù)馬斯洛的理論,人的最基本的需要是權(quán)力需要A、正確B、錯誤答案：B3.廣義的培訓(xùn)是一種單獨的任務(wù),專門分撥時間、資金以其他人力、財力資源來保證任務(wù)得以完成的專門活動。A、正確B、錯誤答案：B4.組織環(huán)境包括新市場、新業(yè)務(wù)、新人員及新法規(guī)。A、正確B、錯誤答案：B5.培訓(xùn)需求比較緊急,企業(yè)來不及自己開發(fā)培訓(xùn)課程時,企業(yè)會選擇外部培訓(xùn)機構(gòu)。()A、正確B、錯誤答案：A6.如果雇員認(rèn)為他工作所得到的獎勵不具有激勵作用,公司可以通過培訓(xùn)來加以解決A、正確B、錯誤答案：B7.選擇培訓(xùn)機構(gòu)屬于確立培訓(xùn)計劃A、正確B、錯誤答案：A8.公司培訓(xùn)的最終目的是教授員工知識A、正確B、錯誤答案：B9.通過因特網(wǎng)的授課方法屬于網(wǎng)上培訓(xùn)A、正確B、錯誤答案：A10.培訓(xùn)往往都能產(chǎn)生立竿見影的效果,可以提高員工的績效。A、正確B、錯誤答案：A11.培訓(xùn)時間較短、開發(fā)時間較長A、正確B、錯誤答案：A12.彈性工作時間指員工的工作時間長短是不固定的。A、正確B、錯誤答案：B13.培訓(xùn)時間較短、開發(fā)時間較長A、正確B、錯誤答案：A14.員工培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一個環(huán)節(jié),在組織培訓(xùn)時,要從企業(yè)的戰(zhàn)略角度去考慮問題,避免為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的情況。A、正確B、錯誤答案：A15.管理者對于培訓(xùn)活動的支持非常重要,而同事對于培訓(xùn)活動支持與否不重要。A、正確B、錯誤答案：B16.狹義的員工培訓(xùn)與開發(fā)只是指對普通員工的培訓(xùn),不包括管理人員。A、正確B、錯誤答案：B17.為了讓培訓(xùn)與開發(fā)人員能夠勝任越來越具有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)工作,首先要對他們進行培訓(xùn),這種培訓(xùn)通常被稱為“培訓(xùn)培訓(xùn)者”。A、正確B、錯誤答案：A18.培訓(xùn)階段性較清晰、開發(fā)階段性較模糊A、正確B、錯誤答案：A19.關(guān)鍵事件法不屬于特殊培訓(xùn)的一種。A、正確B、錯誤答案：B20.學(xué)習(xí)是指人的能力的一種相對持久的變化,這種變化并非自然成長過程的結(jié)果。A、正確B、錯誤答案：A21.當(dāng)員工和企業(yè)簽訂培訓(xùn)協(xié)議后,如果在培訓(xùn)后出現(xiàn)違約現(xiàn)象,員工可以不向企業(yè)進行補償,因為為員工提供培訓(xùn)是企業(yè)的義務(wù)。A、正確B、錯誤答案：B22.管理人員角色模型主要由人際角色、信息角色、決策角色組成A、正確B、錯誤答案：A23.培訓(xùn)設(shè)計和開發(fā)要遵循的ADDIE模型是分析-設(shè)計-開發(fā)-評估-執(zhí)行A、正確B、錯誤答案：A24.扇形布置教室,既適合講座法培訓(xùn)又適合小組討論A、正確B、錯誤答案：A25.組織、工作、人員三個層面的培訓(xùn)需求的分析是一個有機的系統(tǒng),缺少任何一個層面都能進行有效的分析。()A、正確B、錯誤答案：B26.培訓(xùn)部經(jīng)理是批準(zhǔn)培訓(xùn)實施與否的最高權(quán)力部門A、正確B、錯誤答案：B27.使命是指公司存在的原因A、正確B、錯誤答案：A28.在組織分析的過程中,高層管理者和中層管理者關(guān)注的重點是相同的A、正確B、錯誤答案：B29.廣義上的培訓(xùn)課程設(shè)計應(yīng)該包括多方面的內(nèi)容,不僅包含課程本身的相關(guān)內(nèi)容(課程目標(biāo)、課程科目或內(nèi)容、課程活動、手段等),還包含培訓(xùn)需求調(diào)查與預(yù)測、培訓(xùn)工作和組織、課程評價等。()A、正確B、錯誤答案：B30.建立有效的員工培訓(xùn)體系,首先要從需求分析入手。A、正確B、錯誤答案：A31.工作指導(dǎo)法能在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象之間形成良好的關(guān)系,有助于工作的開展。A、正確B、錯誤答案：A32.人員分析能幫助公司確定哪些雇員需要培訓(xùn)。A、正確B、錯誤答案：A33.培訓(xùn)內(nèi)容是知識方面的,宜選擇直接傳授型培訓(xùn)方法。()A、正確B、錯誤答案：A34.培訓(xùn)費用因素不能夠影響到培訓(xùn)時間的安排A、正確B、錯誤答案：B35.自我提升是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的內(nèi)在動因,是進行自我發(fā)展的基礎(chǔ),是開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的核心A、正確B、錯誤答案：A36.采用角色扮演的培訓(xùn)方法,可以使員工參與其中,提高積極性。A、正確B、錯誤答案：A37.管理開發(fā)首先必須是自我開發(fā)A、正確B、錯誤答案：A38.企業(yè)培訓(xùn)具有很強的針對性和專業(yè)性A、正確B、錯誤答案：A39.根據(jù)參訓(xùn)者群體特征:因材施教;新員工、老員工;基層員工、高層員工。A、正確B、錯誤答案：A40.分析培訓(xùn)需求的方法主要有觀察法、問卷調(diào)查法和訪談法等A、正確B、錯誤答案：A41.當(dāng)員工的個別需求完全出自個人發(fā)展要求,與企業(yè)發(fā)展沒有聯(lián)系時,企業(yè)也應(yīng)創(chuàng)造條件為員工安排相關(guān)培訓(xùn)。A、正確B、錯誤答案：B42.推廣能力指受訓(xùn)者將所學(xué)技能應(yīng)用于相同情況下的能力A、正確B、錯誤答案：B43.戈特--成人學(xué)習(xí)原理是成人是通過干來學(xué)的。A、正確B、錯誤答案：A44.培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事,與其他部門無關(guān)A、正確B、錯誤答案：B45.要使管理開發(fā)有效,必須確保它是支持企業(yè)的,有時又能對企業(yè)文化加以補充。A、正確B、錯誤答案：A46.教育與培訓(xùn)都關(guān)注員工知識、技能和態(tài)度的提高,因此兩者之間沒有區(qū)別。A、正確B、錯誤答案：B47.培訓(xùn)部是進行人員培訓(xùn)的最高決策部門。A、正確B、錯誤答案：B48.培訓(xùn)需求分析是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它涉及人員、工作、組織及組織所處的環(huán)境。A、正確B、錯誤答案：A49.培訓(xùn)的內(nèi)容是根據(jù)對象的培訓(xùn)需求而確定的A、正確B、錯誤答案：A50.高層主管對培訓(xùn)機構(gòu)提出的培訓(xùn)建議進行評審。()A、正確B、錯誤答案：B51.培訓(xùn)是指公司有計劃的實施有助于雇員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動A、正確B、錯誤答案：A52.消極性的培訓(xùn)需求指的是,為了適應(yīng)新工作、新事業(yè),提高能力,所需要的培訓(xùn)。A、正確B、錯誤答案：B53.培訓(xùn)者的適應(yīng)性指的是,其適應(yīng)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)能力的能力A、正確B、錯誤答案：A54.根據(jù)成人學(xué)習(xí)理論,在培訓(xùn)中應(yīng)該以問題為中心而不是以主題為中心A、正確B、錯誤答案：A55.考試、提問問題等方法可以彌補講座法的缺點。A、正確B、錯誤答案：A56.技能老化指雇員的技能不能滿足現(xiàn)在的要求,缺乏對新知識、新工作流程的了解。A、正確B、錯誤答案：A57.員工培訓(xùn)要注意提高員工,特別是中高層的人文素養(yǎng)。A、正確B、錯誤答案：A58.做人事預(yù)測,只需要對組織未來人員的需求情況進行預(yù)測就可以了。A、正確B、錯誤答案：B59.愿景是指公司未來想要實現(xiàn)的藍圖A、正確B、錯誤答案：A60.一般性培訓(xùn)包括就業(yè)規(guī)劃、薪酬與晉升制度、勞動合同、安全、衛(wèi)生