基于物聯(lián)網(wǎng)的共享智能空調技術規(guī)范編制說明

基于物聯(lián)網(wǎng)的共享智能空調技術規(guī)范 1 3 16 16）， 16 16 16 16 17 17《基于物聯(lián)網(wǎng)的共享智能空調技術規(guī)范》編制說明近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和應用，越來越多的智能家居產(chǎn)品調節(jié)溫度、濕度、空氣質量等多種功能，已經(jīng)逐漸成為人們日常生活中必不可少的一部分。但智能空調設備的成本較高，對于個人用戶來說，購買成本較高；智能空調設備的維護和保養(yǎng)相對復雜，對于個人用戶來說，可能難以保證設備的長期使用；部分用戶購買智能空調設備后可能而共享經(jīng)濟的興起，使得人們更加注重共享資源的利用方式，物聯(lián)網(wǎng)的共享智能空調項目在此背景下應運而生。智能空調的共享使用方案，可以有效降低用戶的購買成本，提高智能空調的使用效率；可以降低用戶的維護和保養(yǎng)成本，提高智能空調的使用壽命；共享智能空調項目可以充分利用分享經(jīng)濟的優(yōu)勢，促進資源的共享和利用，節(jié)約物質資源，減少浪費。因此，開展基于物聯(lián)網(wǎng)的共享智能空調技術規(guī)范研制，具有很好的應用前景和社會價值，可以滿足用戶對于智能空為使本標準在共享空調市場管理工作中起到規(guī)范信息化管理作標準起草工作組力求科學性、可操作性，以科學、謹慎的態(tài)度，在對我國現(xiàn)有共享空調市場相關管理服務體系文件、模式基礎上，經(jīng)過析、充分驗證資料、反復討論研究和修改，最終確定了本標準的主—2—標準起草組成立伊始就對國內外共享空調相關情況進行了深入查研究，同時廣泛搜集相關標準和國外技術資料，進行了大量的研析、資料查證工作，確定了共享空調市場標準化管理中現(xiàn)存問題，標準起草組進一步研究了共享空調需要具備的特殊條件，明確在理論研究基礎上，起草組在標準編制過程中充分借鑒已有的理論研究和實踐成果，基于我國市場行情，經(jīng)過數(shù)次修訂，形成了《基于物形成標準草案之后，起草組召開了多次專家研討會，從標準框標準起草等角度廣泛征求多方意見，從理論完善和實踐應用多方面提升標準的適用性和實用性。經(jīng)過理論研究和方法驗證，起草組形成了《基（三）主要起草單位及起草人所做的工作求進行編制。標準文本的編排采用中國標準編寫模板TCS2009版進行本文件規(guī)定了共享智能空調系統(tǒng)的術語和定義、用戶終端、管本文件適用于基于物聯(lián)網(wǎng)的共享智能空調系統(tǒng)設計、研發(fā)和運2規(guī)范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而YD/T2407移動智能終端安全能力技術YD/T3039移動智能終端應用軟件安全技—4—3.1共享智能空調sharedintelligenta3.2銅管長度、內機編碼、外機編碼、內機生產(chǎn)日期、外機生產(chǎn)日期、詳情3.33.4續(xù)租renewaloflease3.53.63.7指已完成租賃操作并完成支付，單位進行空調遙控器領4.1.1授權登錄用戶首次進入系統(tǒng)應進行授權，授權完成后可關聯(lián)手機號，4.1.2.1租賃前目錄4.1.2.2租賃后目錄a)空調租用狀態(tài)及剩余租賃時間；b)成員管理，可通過掃碼進入和轉發(fā)分享邀請成員加入：4.1.2.3導航欄4.1.3租退4.1.3.1租賃4.1.3.1.1共享智能空調租賃流程應包含：4.1.3.1.2用戶租賃時，存在優(yōu)惠券的用戶可勾選優(yōu)惠券進行優(yōu)惠租賃。4.1.3.1.3租賃時用戶簽名不符合要求的訂單，系統(tǒng)應提示用戶進行重新4.1.3.1.4租賃訂單需進行搬遷時，用戶可選擇搬遷方式，房間信息確認4.1.3.2退租4.1.4智能控制4.1.4.1應包括空調鎖定和空調離線等控制。4.1.5報修4.1.5.1報修界面內容應包含：4.1.5.2進入空調報修界面后用戶應填寫如下信息：a)系統(tǒng)自動填寫用戶注冊時的個人信息，應包括：姓名、電話、生制冷或制熱效果差、內機漏水、外機漏水、內機噪聲大、外4.1.5.3報修情況可通過微信公眾號進行報修通知。4.2管理平臺4.2.1授權登錄1234.2.2.1頁面顯示登錄人姓名，可主動登出。4.2.2.2功能目錄應分為以下兩個部分：a)用戶租賃管理，處理用戶的提交來的申請，具體應包括：全部訂4.2.3全部訂單4.2.3.1功能描述4.2.3.1.1可查看所有過往訂單，但不應包4.2.3.1.2可對當前租賃中的訂單進行搬遷操作。4.2.3.2搬遷詢問4.2.3.3訂單詳情應包括租賃空調的基本信息、續(xù)租記錄、搬遷記錄和退租記錄等內4.2.3.4新租賃訂單4.2.3.4.1用戶新下單之后，管理員可在此查看并進行審核。4.2.3.4.2應有未支付和已支付待審核的訂單，審核通過的訂單出現(xiàn)應在4.2.3.4.3未支付的訂單，審核按鈕為不可選擇狀態(tài)。4.2.3.4.4審核時應提示用戶選擇領取遙控器選項。4.2.3.4.5審核通過時，應彈窗確認審核操作提示。4.2.3.5續(xù)租記錄4.2.3.6退租審核4.2.3.6.1管理員可審核用戶提交的退租訂單、修改某一訂單狀態(tài)以及預4.2.3.6.2現(xiàn)場辦理退租可通過掃描用戶出示的二維碼直接查找到相應4.2.3.6.3手機端退租審核可添加備注。4.2.3.7資產(chǎn)錄入4.2.3.7.1資產(chǎn)錄入所填信息具體應包含：b)當前錄入品牌：品牌、系列、型號等；d)空調參數(shù)：支架、銅管長度、內機編碼（非必填）、內機生產(chǎn)日4.2.3.7.2應先填寫位置信息，再填寫品牌信息，而后掃描二維碼和其他參數(shù)。錄入一臺成功之后應給予提示，位置信息和品牌信息不應清4.2.3.7.3退出頁面應重新填寫所有信息。4.2.3.8空調換碼4.2.3.8.1空調換碼應先掃描新碼。4.2.3.8.2掃描新碼后，應填寫用戶信息，并選擇提交選項。4.2.3.9空調清洗4.2.3.9.1有二維碼的用戶，清洗操作可通過掃描二維碼直接讀取資產(chǎn)位4.2.3.9.2無二維碼可通過手動填寫空調資產(chǎn)位置信息。4.2.3.10空調拆除4.2.3.10.2無二維碼可通過手動填寫空調資產(chǎn)位置信息。4.2.3.11資產(chǎn)查找手機端可查看資產(chǎn)操作記錄。通過二維碼可直接讀取資產(chǎn)信息，無4.2.4報修管理4.2.4.1報修派單4.2.4.2維修4.2.4.2.1維修目錄應包含：a)待接受：未接受用戶預約上門的維修訂單；b)待開始：已完成預約上門維修，但未完成維修的訂單；e)全部報修：展示報修訂單。4.2.4.2.2將所有待維修的工單，根據(jù)學生提交維修的時間，應包含：a)正常：報修時間小于24h；c)超時：報修時間超過48h。4.2.4.3訂單篩選4.2.4.4訂單展示4.3駐點端4.3.1故障日志4.3.1.1應記錄故障發(fā)生的日期和時間。4.3.1.3將故障歸類，應包括如電氣故障、機械故障、控制故障等。4.3.1.4應記錄維修人員對故障的處理方法和結果。4.3.1.6維修完畢后，應記錄檢修人員的簽名及日期。4.3.2故障查詢4.3.2.1可進行故障處理情況查詢，包括故障報修問題、處理維修進度、4.3.3狀態(tài)查詢設置4.3.4遠程控制4.3.4.1應具備可靠的通信和數(shù)據(jù)傳輸機制，并采用安全加密技術。4.3.4.5應當能夠記錄和存儲設備的歷史數(shù)據(jù)和報告。4.3.5拆機恢復出廠4.3.5.1在拆卸前應仔細排查相關設備，并做好記錄和標記。4.3.5.2拆卸過程中不應損壞設備的外殼和內部零部件。4.3.5.3在拆卸空調時，應先切斷電源，并充分排除氟利昂等有害物質。5.1.1終端安全5.1.2用戶應用程序安全5.2通信網(wǎng)絡安全系統(tǒng)應對個人隱私信息進行加密傳輸，應能抵御中間人攻擊、DoS5.3管理平臺安全5.3.1數(shù)據(jù)安全a)數(shù)據(jù)加密存儲：應確保管理平臺用戶隱私數(shù)據(jù)（包括但不限于用b)數(shù)據(jù)訪問控制：應確保管理平臺實施訪問控制機制，確保除和用c)