投標服務承諾書范本簡單7篇

投標服務承諾書范本簡單7篇投標服務承諾書范本簡潔7篇

簽署承諾書之前，雙方應認真閱讀和理解其中的條款和細節(jié)，確保自身權益的愛護。這里給大家共享一些關于投標服務承諾書范本簡潔，供大家參考學習。

投標服務承諾書范本簡潔【篇1】

致：______有限公司

依據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，供應產(chǎn)品技術資料（包含產(chǎn)品名目、使用說明書、合格證及使用指南）；

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標選購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂選購合同，并在三個工作日內向用戶供應貨物并安裝。而且供應的全部產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡潔維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所供應的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，供應上門服務，無需用戶送修，并供應終身技術服務支持，和修理。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)待價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所供應的全部產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達修理現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達修理現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特別狀況在12個小時內無法修復的，我司將供應備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)待價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所供應的全部產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所供應的全部消耗材料均為原裝正品，決不供應替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：______有限公司

投標人代表（簽字）：__

日期：20___年___月___日

投標服務承諾書范本簡潔【篇2】

本公司依據(jù)《__軟件開發(fā)項目招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求，對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證：

(1)本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起，我公司供應所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月。

在質量保證期內，我方保證至少2人專職為本項目供應技術服務，且技術支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上__項目運維閱歷。

(2)在質量保證期內，我方供應技術服務、升級服務并負責對運行中消失軟件故障進行處理，依據(jù)實際故障狀況我方派員負責查找故障緣由并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。

在質量保證期內，我方向業(yè)主方供應7x24小時的服務響應，保證業(yè)主方可以隨時找到相應的技術人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內響應，一般問題一天內解決，重大問題三天內解決。

特別狀況無法修復的，質保期內我方無條件更換新軟件;或實行使系統(tǒng)可正常運轉的措施。

若我方未能按時處理，業(yè)主方有權自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經(jīng)費中扣除)。

(3)我方將長期供應優(yōu)良的技術支持，保修期間的維護服務不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍依據(jù)合同要求向業(yè)主方供應技術服務，并以合理價格供應軟件功能改進技術服務，保修期后的詳細服務價格雙方另行協(xié)商。

系統(tǒng)維護與支持的詳細內容如下:

1.電話支持

我公司供應對應用系統(tǒng)的運行、維護供應24小時的實時技術支持。

我公司供應熱線電話或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內提出解決方案。

2.故障響應

7X24小時的實時故障響應。我公司在消失系統(tǒng)軟件及應用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內賜予響應，12小時內恢復運行。

3.遠程技術支持

當系統(tǒng)消失故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并供應解決方案。

對系統(tǒng)進行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)

和業(yè)務造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶確認后進行。

4.定期跟蹤

項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用狀況，聽取看法和建議，準時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時賜予解決。

必要時，我公司將派遣技術人員去現(xiàn)場解決存在的問題。

5.系統(tǒng)軟件升級

我公司將準時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級狀況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會供應升級版本和相應的支持服務。

6.現(xiàn)場服務

當系統(tǒng)運行環(huán)境消失嚴峻故障，或因更換服務器等緣由需要重新搭建系統(tǒng)時，我公司將準時供應切實可行的建議，通過遠程支持不能準時解決問題時，派技術支持人員趕赴現(xiàn)場，幫助用戶完成故障排解、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。

承諾人：_______

_______年____月___日

投標服務承諾書范本簡潔【篇3】

__市財政局：

本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點服務中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府選購管理規(guī)定及要求，我方及我方各用于接待服務的店面現(xiàn)作如下服務承諾：

1、熱忱為市直行政事業(yè)單位供應服務，做到時間快、質量優(yōu)、服務佳、價格合理，投標服務承諾書。

2、按投標文件承諾的優(yōu)待幅度執(zhí)行選購價格，根據(jù)規(guī)定的標準、質量、限額為市直行政事業(yè)單位供應貨物或服務;保證價格為同一時期、同一質量、同等數(shù)量的最低價格。

3、仔細遵守國家法律、法規(guī)，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，嚴格遵守各項財經(jīng)紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正值競爭行為。

4、保證貨物和服務的質量，仔細把好質量關，對服務過程中發(fā)生的質量問題，嚴格按投標文件承諾予以解決。保證供應的每項服務都有詳細的服務內容和服務標準。詳細如下：

4.1不另行收取服務費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。

4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的30%。

5、我方各用于接待服務的店面均保證建立特地的政府選購業(yè)務檔案(包括：業(yè)務清單、選購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書、往來單據(jù)、發(fā)票復印件、收費明細)，保證資料統(tǒng)計精確?????，并樂觀協(xié)作執(zhí)行期間鄭州市財政局政府選購監(jiān)督管理辦公室的檢查。

6、保證不承接非定點服務企業(yè)轉包的政府選購業(yè)務，不得就沒有承接的政府選購業(yè)務開具發(fā)票;

7、保證每月的最終一個工作日內(逢節(jié)假日向前順延)將當月定點政府選購業(yè)務狀況上報，若價格消失變動以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話的變更狀況時準時以書面形式上報鄭州市財政局政府選購監(jiān)督管理辦公室(詳見附表)。

8、嚴格響應鄭州市財政局政府選購監(jiān)督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定特地人員，準時更新服務定點相關信息。如未按要求執(zhí)行服務定點電子化的要求，我方自愿接受各項處理打算。

9、接受市政府選購管理部門和有關部門的監(jiān)督檢查;如有違反投標服務承諾和合同承諾的，接受管理部門按相關管理方法做出的懲罰;

10、做好售后服務工作，設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用狀況，聽取用戶看法和建議，完善服務。

11、我單位定點服務聯(lián)系信息如下，如消失信息變動，準時申請并予以變更。

投標服務承諾書范本簡潔【篇4】

1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司分管領導及項目負責人準時組織各專業(yè)工種設計人員向施工、監(jiān)理及建設單位介紹設計意圖、施工留意事項等，并解答建設、施工、監(jiān)理等單位提出的有關圖紙技術問題。

2、施工協(xié)作及現(xiàn)場施工處理：由項目負責人準時組織有關設計人員赴現(xiàn)場與建設、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場記錄，并準時處理，如遇較簡單的技術問題，請示公司技術負責人組織有關人員討論解決。

3、設計更改：對業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國家有關規(guī)定、政策、規(guī)范狀況下，予以樂觀協(xié)作，并準時出具更改通知書或更改設計圖。

4、參與竣工驗收：項目負責人及設計人員應仔細對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正看法，不得敷衍、遷就。

5、要求各專業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德，堅固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。

6、我司承諾施工過程中相應專業(yè)各派一名本工程設計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證明際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員全都，后期服務滿意招標人及施工的要求。

投標服務承諾書范本簡潔【篇5】

致：__X（招標人）

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，敬重并貫徹甲方的看法，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方供應優(yōu)質服務，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方親密協(xié)作，隨時隨地供應全過程、全方位的服務，保證各項工作的順當進行。詳細措施如下：

（一）成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

（二）嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設計終生責任制的質量要求。

承諾單位（蓋章）：__X

法定代表人（蓋章或簽字）：__X

日期：__年__月__日

投標服務承諾書范本簡潔【篇6】

__富華復合材料有限公司：

依據(jù)貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號：TJ-20__-02)，本公司將實質響應招標文件的要求，若本公司一旦中標，本公司承諾：

1、同意招標文件所符合同條款，并按時簽訂合同。

2、保證于__X年10月20日前完成招標文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標人標的物交付時間遲于__X年9月30日則相應順延)，每延誤一天，本公司情愿接受招標人10萬元/天的罰款。

投標人法定代表人或授權代表(簽字)：__

投標人名稱：(加蓋公章)

承諾人：__X

時間：____年__月__日

投標服務承諾書范本簡潔【篇7】

致：__

__(以下簡稱我方)在__項目招標中，假如我方有幸中標，特別感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，咱們除響應招標文件中全部的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行。

2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。

3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)咱們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日之內，對招標方供應上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;毀滅事故隱患，提高工作效率。

5、電話詢問：在質量保質期內供應技術救濟電話，解答招標方在使用中遇到的問題，準時為招標方提出解決問題的建議。

6、現(xiàn)場響應：

6.1我方在接到報修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作。

6.2無法在24小時之內解決的，將在24小時之內供應備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除。

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達事故現(xiàn)場。

6.4對于涉及安全的質量問題，根據(jù)《建筑工程質量管