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文檔簡介
員工食堂管理規(guī)章制度1.介紹員工食堂是公司為員工提供餐飲服務(wù)的重要場所,為了確保員工的飲食安全和供餐秩序,制定了本規(guī)章制度。本規(guī)章制度的目的是規(guī)范員工食堂的管理、運(yùn)營和服務(wù),保障員工的飲食健康,提高員工的工作效率和生活質(zhì)量。2.餐廳管理2.1就餐時(shí)間早餐:上午7:00至8:30午餐:中午11:30至13:30晚餐:下午17:30至19:002.2安全衛(wèi)生食堂內(nèi)禁止吸煙,保持空氣清新。飯菜加工過程必須嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作,保證食品安全。飯菜加工過程中應(yīng)遵循“先煮沸、再加菜”原則,防止細(xì)菌交叉感染。食堂每日定期清潔、消毒,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。每位員工進(jìn)入食堂前應(yīng)洗手,勤換餐具,保持個(gè)人衛(wèi)生。2.3就餐秩序員工應(yīng)按時(shí)段就餐,減少排隊(duì)等候時(shí)間。排隊(duì)進(jìn)餐時(shí)應(yīng)遵守秩序,不得插隊(duì)。飯菜應(yīng)適量取用,不浪費(fèi)食物,節(jié)約資源。就餐結(jié)束后,自行清理餐桌,保持餐桌整潔。2.4就餐準(zhǔn)入公司職工需憑公司發(fā)放的就餐卡入內(nèi),不得攜帶家屬或他人進(jìn)入。外來人員需經(jīng)過授權(quán)和登記方可進(jìn)入員工食堂。3.飯菜供應(yīng)3.1食譜制定食堂根據(jù)季節(jié)和營養(yǎng)需求制定食譜,確保提供均衡營養(yǎng)的飲食。食譜應(yīng)包含主食、蔬菜、肉類、水果等多種搭配,滿足員工的口味需求。3.2用餐規(guī)格每餐供應(yīng)的菜品種類不少于5種,其中蔬菜類至少占一半以上。菜品口味應(yīng)豐富多樣,每餐供應(yīng)的主食應(yīng)有多種選擇,如米飯、面食等。食堂應(yīng)提供清淡和低鹽、低油的菜品,滿足不同飲食需求。3.3特殊餐食食堂應(yīng)提供適合素食者、過敏者和特殊疾病患者的餐食,滿足其需求。特殊餐食需提前向食堂管理員提出申請(qǐng),并提供相關(guān)醫(yī)生證明。4.費(fèi)用結(jié)算4.1食堂賬戶公司為每位員工開設(shè)食堂賬戶,員工可將工資中一定比例的金額存入食堂賬戶。食堂賬戶可用于員工在食堂消費(fèi)結(jié)算。4.2結(jié)算方式員工在用餐時(shí),刷崗位上的工牌,系統(tǒng)自動(dòng)從食堂賬戶中扣款。員工也可選擇現(xiàn)金或刷卡支付,但需在用餐前進(jìn)行充值操作。4.3余額查詢員工可通過食堂賬戶查詢系統(tǒng)查詢自己的賬戶余額。食堂賬戶余額不得透支,員工需及時(shí)充值以確保正常用餐。5.員工意見反饋5.1反饋機(jī)制員工可通過企業(yè)內(nèi)部通訊工具或書面反饋意見及建議。反饋內(nèi)容可以包括菜品口味、服務(wù)質(zhì)量、飯菜供應(yīng)等方面。5.2處理方式食堂管理員將及時(shí)處理員工的意見和建議,并根據(jù)情況做出回應(yīng)。食堂管理部門會(huì)定期組織員工滿意度調(diào)查,收集和分析反饋信息,不斷改進(jìn)食堂管理。6.處罰措施6.1違規(guī)行為插隊(duì)、浪費(fèi)食物、亂扔餐具等行為屬于違規(guī)行為。入內(nèi)攜帶家屬或他人,未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入員工食堂屬于違規(guī)行為。入內(nèi)時(shí)未出示有效的就餐卡屬于違規(guī)行為。6.2處罰措施首次違規(guī)行為:口頭警告。再次違規(guī)行為:書面警告,通報(bào)扣分。多次違規(guī)行為:停止享受員工食堂福利,直至嚴(yán)重情況給予停食處罰。7.附則7.1規(guī)章制度的解釋對(duì)于規(guī)章制度中未明確的事項(xiàng),食堂管理部門有權(quán)進(jìn)行解釋和調(diào)整。7.2有效期限本規(guī)章制度自發(fā)布之日起實(shí)施,有效期為兩年。超過有效期限,需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和重新發(fā)布。7.3其他規(guī)定員工需遵守公司相關(guān)的行為規(guī)范和條例。本規(guī)章制度的修改及解釋權(quán)歸公司食堂管理部門所有。結(jié)語本規(guī)章制度的實(shí)施,將為員工提供一個(gè)衛(wèi)生、健康、規(guī)范的用餐環(huán)境,保證員工的飲食安全,提高員工的工作效率和生活質(zhì)量。同時(shí),本規(guī)章
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