網(wǎng)絡(luò)工程維護(hù)協(xié)議書

網(wǎng)絡(luò)工程維護(hù)協(xié)議甲方：__________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）鑒于：甲方是一家網(wǎng)絡(luò)工程使用單位，為保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。乙方是一家網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司，具有相關(guān)的技術(shù)和服務(wù)能力，能夠提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)?；谝陨鲜聦?shí)，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容甲乙雙方確認(rèn)，本服務(wù)協(xié)議所規(guī)定的“網(wǎng)絡(luò)工程”是指甲方的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)軟件及其他相關(guān)配套設(shè)施。乙方應(yīng)在本協(xié)議書簽訂后24小時(shí)之內(nèi)委派專業(yè)技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查和檢測(cè)，確立網(wǎng)絡(luò)工程的基本狀況和存在的問(wèn)題，制定網(wǎng)絡(luò)工程的維護(hù)方案。乙方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施以下服務(wù)內(nèi)容：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器維護(hù)：負(fù)責(zé)檢查、測(cè)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等各種硬件及配套軟件的運(yùn)行狀況，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，確保設(shè)備正常使用。（2）軟件維護(hù)：負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程中的各種軟件進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)，確保軟件穩(wěn)定運(yùn)行。（3）數(shù)據(jù)備份：負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。（4）安全維護(hù)：負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程進(jìn)行安全檢查，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、病毒侵襲、信息泄露等各種安全風(fēng)險(xiǎn)。二、服務(wù)期限服務(wù)期限為_(kāi)_________年。服務(wù)期內(nèi)，乙方保證按照服務(wù)內(nèi)容的要求，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)工程的專業(yè)維護(hù)。如服務(wù)期內(nèi)乙方出現(xiàn)故障、影響服務(wù)質(zhì)量或其它原因，致使服務(wù)無(wú)法完成的，乙方應(yīng)當(dāng)盡快采取有效措施加以恢復(fù)，并對(duì)損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_________元/年，由甲方支付。服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)按月進(jìn)行正常維護(hù)，并提供一定的技術(shù)咨詢服務(wù)。如因甲方其他原因無(wú)法提供正常服務(wù)，乙方有權(quán)利提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)。經(jīng)雙方協(xié)商后，所調(diào)整的費(fèi)用應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為原協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容。四、保密條款協(xié)議雙方在業(yè)務(wù)往來(lái)中所了解的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密、經(jīng)濟(jì)信息等信息，均應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密。除了法律法規(guī)規(guī)定的情況外，協(xié)議雙方不得向第三方泄密。如因違反保密條款而產(chǎn)生的損失，由違約方承擔(dān)全部責(zé)任。五、違約責(zé)任如乙方不能履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)在接到甲方通知后及時(shí)處理，如無(wú)法處理，則甲方有權(quán)辭退乙方，并向乙方收取相應(yīng)的違約金，違約金由甲方向乙方支付。如因乙方的原因?qū)е录追皆跇I(yè)務(wù)運(yùn)作中受到損失，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)起所有責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、協(xié)議結(jié)束服務(wù)期滿，協(xié)議自動(dòng)終止。雙方協(xié)商一致，可提前結(jié)束協(xié)議。但應(yīng)提前30天以書面形式通知對(duì)方，并達(dá)成確實(shí)終止協(xié)議的共識(shí)。七、爭(zhēng)議解決在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方可向甲乙雙方所在地區(qū)人民法院提出訴訟