【保障體系構(gòu)建】企業(yè)文化培訓(xùn)效果綜合評(píng)估表doc

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)——企業(yè)文化培訓(xùn)體系構(gòu)建——實(shí)用工具版權(quán)所有：北京未名潮管理顧問(wèn)有限公司版權(quán)所有：北京未名潮管理顧問(wèn)有限公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)管理（工具）銷售團(tuán)隊(duì)管理（工具）企業(yè)文化培訓(xùn)體系構(gòu)建企業(yè)文化培訓(xùn)體系構(gòu)建企業(yè)文化培訓(xùn)效果企業(yè)文化培訓(xùn)效果綜合評(píng)估表實(shí)用工具實(shí)用工具 企業(yè)文化培訓(xùn)體系構(gòu)建·實(shí)用工具工具4：企業(yè)文化培訓(xùn)效果綜合評(píng)估表本工具主要用于對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)效果的綜合評(píng)估，具體包括兩部分，第一部分是指對(duì)培訓(xùn)課程質(zhì)量及有關(guān)教學(xué)管理與服務(wù)的評(píng)估，一般由受訓(xùn)人員在授課現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)；第二部分是指對(duì)培訓(xùn)所產(chǎn)生實(shí)效情況的評(píng)估，一般由考核人員在課程結(jié)束1-3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行填寫(xiě)和評(píng)估。其中所列評(píng)估項(xiàng)目?jī)H供參考，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行適當(dāng)增減。例如后勤服務(wù)未必適合每次培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容。企業(yè)文化培訓(xùn)效果綜合評(píng)估表課程主題授課老師授課地點(diǎn)單位及職務(wù)授課對(duì)象授課日期第一部分（140分）評(píng)價(jià)時(shí)間：授課現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意課程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)效果1.培訓(xùn)目標(biāo)符合性543212.結(jié)構(gòu)合理性543213.內(nèi)容專業(yè)豐富543214.對(duì)工作的實(shí)用性543215.對(duì)個(gè)人知識(shí)和技能提升543216.對(duì)觀念提高543217.課程時(shí)間安排54321主要意見(jiàn)：授課老師1.個(gè)人專業(yè)知識(shí)和技能543212.個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)543213.傳授具體與準(zhǔn)確性543214.演講與表達(dá)543215.培訓(xùn)方式與授課技巧543216.課堂氣氛543217.形象氣質(zhì)54321主要意見(jiàn)：教學(xué)服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理1.課程通知發(fā)布及時(shí)清楚543212.教材資料準(zhǔn)備齊全、裝訂質(zhì)量543213.教學(xué)用品準(zhǔn)備齊全543214.課堂及日常紀(jì)律管理543215.現(xiàn)場(chǎng)主持及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)543216.老師與學(xué)員的教學(xué)需求回應(yīng)543217.教學(xué)服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化54321主要意見(jiàn)：后勤服務(wù)1.餐飲、住宿安排543212.接待543213.服務(wù)態(tài)度543214.服務(wù)質(zhì)量54321主要意見(jiàn)：培訓(xùn)環(huán)境1.地點(diǎn)543212.教室擺設(shè)及會(huì)場(chǎng)布置543213.硬件設(shè)備54321主要意見(jiàn)：總體建議評(píng)估人簽名部門職務(wù)聯(lián)系電話第二部分（60分）評(píng)價(jià)時(shí)間：課程結(jié)束后1—3個(gè)月行動(dòng)學(xué)習(xí)反饋1.認(rèn)知度與認(rèn)同度提高。1086422.精神面貌得以改善。1086423.行為規(guī)范方面得以改善。1086424.將所學(xué)有效融入工作實(shí)際中。1086425.能力或者素質(zhì)得以提高。1086426.組織工作效率提高。108642主要意見(jiàn)：評(píng)估人簽名部門職務(wù)‘聯(lián)系電話-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------注：1.本文檔內(nèi)容選自《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)》——中國(guó)第一本基于中國(guó)式企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐總結(jié)而成的理論指導(dǎo)與實(shí)戰(zhàn)工具書(shū)（中國(guó)人民大學(xué)出版社；作者：葉坪鑫、何建湘、