半年工作總結(jié)及計劃

第半年工作總結(jié)及計劃

半年工作總結(jié)及計劃上半年，我局在縣委、縣政府和市食品藥品監(jiān)管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊按照抓監(jiān)管、保安全、惠民生、促發(fā)展的工作思路，以保障公眾飲食用藥安全為目標(biāo)，求真務(wù)實，強(qiáng)化措施，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)

(一)全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)，夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。

上半年，我局全力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，探索建設(shè)干部動力機(jī)制，力求培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新意識和專業(yè)知識、能獨當(dāng)一面、敢闖敢干的干部隊伍。

1.以兩學(xué)一做為契機(jī)，狠抓學(xué)習(xí)教育。結(jié)合縣委、縣政府的部署安排，我局就兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育工作進(jìn)行了全面部署和安排，并堅持每周五集中組織干部職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，傳達(dá)相關(guān)文件和會議精神，及時總結(jié)和經(jīng)驗交流。

2.認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初，我局由黨組升格為黨委，通過積極溝通協(xié)調(diào)，完善了黨委機(jī)構(gòu)設(shè)置。制定工作方案，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制責(zé)任分解和反腐倡廉責(zé)任分工，落實三重一大制度，督促黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律。

3.推行市場巡查考核工作，提高行政效能。4月21日至5月6日，由市場巡查小組牽頭，以現(xiàn)場詳查、統(tǒng)一尺度、按表打分的方式，對我縣一季度食品生產(chǎn)、流通、餐飲、藥械工作進(jìn)行隨機(jī)檢查考核。共抽查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位102戶(其中生產(chǎn)18戶，流通60戶，餐飲24戶)，藥品經(jīng)營單位23家(其中含鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生站3家)。同時，把考核結(jié)果的運用與行政問責(zé)以及人員的選拔任用、獎勵懲戒等有機(jī)結(jié)合起來，切實解決了干與不干和干好干壞一樣的問題。

(二)認(rèn)真履職，持續(xù)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。

1.通過加強(qiáng)日常監(jiān)督和組織各項專項檢查，大力整頓規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序。上半年來，我局按照各級各部門的要求開展了元旦、春節(jié)、超保質(zhì)期食品、農(nóng)村食品市場監(jiān)管、畜禽產(chǎn)品、春季學(xué)校食堂、五一等專項整治行動七次，共出動執(zhí)法人員2366人次，執(zhí)法車輛153臺次，檢查企業(yè)5671戶次(其中生產(chǎn)企業(yè)和小作坊368戶次，流通企業(yè)4619戶次，餐飲服務(wù)單位684戶次)，發(fā)現(xiàn)問題26個，現(xiàn)場整改14個，發(fā)出責(zé)令改正通知書12份。截止目前，我縣中小學(xué)食堂辦證率已達(dá)到100%。

2.圓滿完成重大活動期間食品安全保障任務(wù)。我局通過制定方案，落實責(zé)任，事前指導(dǎo)，全程監(jiān)督等措施，確保了兩會、全民預(yù)防保健工作會、四川省文聯(lián)組織藝術(shù)家重走長征路文藝扶貧采風(fēng)創(chuàng)作惠民演出活動、省領(lǐng)導(dǎo)西溪調(diào)研等7次重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全。

3.穩(wěn)步推進(jìn)明廚亮灶。引導(dǎo)新開辦的餐飲服務(wù)單位優(yōu)化場所布局，達(dá)到明廚亮灶要求;換證的餐飲服務(wù)單位，根據(jù)業(yè)態(tài)、經(jīng)濟(jì)實力、廚房位置及布局等，利用換證改造時機(jī)進(jìn)行明廚亮灶建設(shè)。截止目前，我縣已成功打造明廚亮灶試點單位34家。

4.強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)，穩(wěn)步提升從業(yè)人員依法經(jīng)營意識。今年上半年，我局共開展農(nóng)村壩壩宴廚師培訓(xùn)、餐飲行業(yè)管理人員培訓(xùn)等培訓(xùn)10余次，培訓(xùn)食品從業(yè)人員800余人次，發(fā)放餐飲服務(wù)培訓(xùn)合格證400余份，切實提高了從業(yè)人員的食品安全意識和依法經(jīng)營意識，為我局有效開展監(jiān)管工作夯實了基礎(chǔ)。

(三)認(rèn)真履行藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管職能，不斷夯實藥械質(zhì)量安全監(jiān)管基礎(chǔ)。

我局堅持以整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械市場秩序為目的，強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，堅決查處各類違法違規(guī)行為。

1.認(rèn)真履職，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。截至目前，共出動檢查人員469人次，執(zhí)法車輛156臺次，監(jiān)督檢查涉藥涉械單位324家次。

2.開展專項整治行動，進(jìn)一步凈化我縣藥械市場。通過開展藥品流通領(lǐng)域疫苗打擊非法制售和使用注射用透明質(zhì)酸鈉行為、不合格藥品、化妝品監(jiān)督下架召回工作等專項行動，共出動執(zhí)法人員256人次，對全縣藥品經(jīng)營單位、200余家疫苗使用單位、25家美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查，召回24盒相關(guān)不合格藥品。

3.加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。截止目前，我縣已上報藥品不良反應(yīng)107例，醫(yī)療器械不良事件10例。

(四)實行強(qiáng)有力的稽查執(zhí)法，有效凈化市場環(huán)境。

我局稽查執(zhí)法工作以嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)范市場，打擊違法確保安全為根本任務(wù)，稽查工作取得了一定的實效。

1.立案查處方面：共立案查處食品案件25件，結(jié)案13件，罰沒金額13.29萬元;立案查處藥品、醫(yī)療器械案件4件，結(jié)案4件，罰沒金額5.1萬元。

2.監(jiān)督抽樣方面：根據(jù)年度抽檢計劃要求，我局已開展藥品抽檢26個批次，完成率54%。

3.投訴舉報方面：上半年共接投訴舉報12件(其中立案查處3件)，辦結(jié)12件，辦結(jié)率達(dá)100%。

4.專項整治方面：春季學(xué)校食堂專項檢查中，對2家違反食品安全行為的學(xué)校食堂進(jìn)行了立案查處，對部分主動及時整改的情節(jié)較輕的采取責(zé)令改正。

(五)嚴(yán)把食品藥品準(zhǔn)入關(guān)。

嚴(yán)格執(zhí)行兩集中、三到位要求，開展行政審批工作。上半年共受理辦證申請527件(餐飲95件，流通432件)，辦結(jié)502件(餐飲78件，流通424件)，無逾期、零投訴。為貫徹落實新施行的《食品經(jīng)營許可管理辦法》及《四川省食品經(jīng)營許可管理實施辦法》，掌握新證辦理流程規(guī)范，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所開展了食品經(jīng)營許可業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，為順利開展食品經(jīng)營許可核查及發(fā)證工作奠定基礎(chǔ)。

半年工作總結(jié)及計劃

20__年上半年，,縣聯(lián)通分公司在市分公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過開放式預(yù)算和自主經(jīng)營體建設(shè)工作，有效提高員工工作積極性，細(xì)化各項經(jīng)營工作的有效落地，任務(wù)到團(tuán)隊到人，較好的完成了20__年上半年經(jīng)營建設(shè)任務(wù)。圍繞移網(wǎng)、寬帶雙輪驅(qū)動的經(jīng)營理念下，堅定不移執(zhí)行落地，各項業(yè)務(wù)快速提升，保持了增長勢頭，現(xiàn)將20__年上半年工作匯報如下：

一、穩(wěn)抓穩(wěn)打，做好業(yè)務(wù)收入增長、扎實基礎(chǔ)，做好老用戶維系工作

20__年1-6月份，贛縣分公司累計完成主營業(yè)務(wù)收入與去年同期增長率為7%，在網(wǎng)用戶數(shù)同比增加11%，均創(chuàng)同期歷史新高。加強(qiáng)與渠道溝通，強(qiáng)化老用戶維系，鼓勵渠道多辦理轉(zhuǎn)4G及存費送費或送業(yè)務(wù)活動，做好老用戶保有，擺脫20__年維系保有率倒數(shù)局面，在客服部開展的維系競賽中月月拿到獎勵。

二、加強(qiáng)渠道建設(shè)，幫扶新建渠道

本著合作共贏的發(fā)展模式，加大合作渠道的拓展，今年新增了縣城、五云、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個合作渠道，其中沙地增加一家寬帶合作渠道，加快了農(nóng)村寬帶發(fā)展，已完成20__年全年建設(shè)數(shù)。同時對新建渠道進(jìn)行幫扶，盡快進(jìn)入營銷正軌。

三、落實實名制入網(wǎng)制度，規(guī)范入網(wǎng)流程

加強(qiáng)對三無用戶的監(jiān)測，嚴(yán)格執(zhí)行以周為單位進(jìn)行實名制入網(wǎng)監(jiān)管和清理，及時發(fā)現(xiàn)及糾正非實名制入網(wǎng)，進(jìn)行渠道進(jìn)行考核和處罰，從源頭上對渠道行為進(jìn)行防范。

四、活動不斷，有效落實市分公司各項專項營銷活動

有效的開展了首季開門紅、倍增活動5.17靚號優(yōu)惠大放送以及正在開展的暑假送流量等活動，各項活動所取得的業(yè)績在贛州同等規(guī)模自主經(jīng)營體都排名中上。

五、統(tǒng)一思想，凝聚力量

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點在贛縣江口鎮(zhèn)進(jìn)行駐點辦公，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，給員工平臺，發(fā)揮個人能力；團(tuán)結(jié)員工，定期在工作之余開展活動激勵員工，放松的過程中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。

2、定期員工業(yè)務(wù)及溝通培訓(xùn)，逐步提升員工個人業(yè)務(wù)水平及溝通能力，統(tǒng)一思想，提高素質(zhì)，和自主經(jīng)營體共同進(jìn)步。

下一步工作思路

20__年下半年，我們一是要繼續(xù)以開放式預(yù)算為抓手，建立開放、公平的文化氛圍，以目標(biāo)為導(dǎo)向，鼓勵員工不斷創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)自我，激發(fā)團(tuán)隊內(nèi)生動力，充分調(diào)動全體員工積極性，做到能者多得，按照產(chǎn)生效益合理進(jìn)行考核激勵，從而全面完成15年各項任務(wù)。二是要繼續(xù)大力建設(shè)合作渠道，深度落實寬帶業(yè)務(wù)，強(qiáng)化融合寬帶產(chǎn)品的推廣、強(qiáng)化網(wǎng)格營銷落地，重點抓好智慧沃家政策,注重基礎(chǔ)渠道建設(shè)及維護(hù)，踏實務(wù)實求真做好自主經(jīng)營體發(fā)展每一項基礎(chǔ)工作。

半年工作總結(jié)及計劃

上半年已悄然謝幕，上半年酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變，作為酒店店長，在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受，年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進(jìn)步的動力，并為__年的工作奠定基礎(chǔ)，里對個人和行政部的工作簡略總結(jié)，并向各位和同事匯報一下半年工作思路，希望各位指正。

一、半年工作總結(jié)

回顧半工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可以說是很少，在到酒店后短短半年內(nèi)，在各位和同事的幫助與協(xié)助下，我和工作都長足進(jìn)步，當(dāng)然半年內(nèi)也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與工作總結(jié)與分析，特把工作總結(jié)如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中工作進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成績;

⑵外協(xié)工作，為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);

⑶人力資源工作進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上進(jìn)展;

⑷質(zhì)檢工作進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已;

⑸行政部工飯店整體工作運營基礎(chǔ)性支持，與各緊密，為飯店發(fā)展努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方，使工作整體受到;

⑵注重工作質(zhì)量與，強(qiáng)調(diào)管理，對員工生活關(guān)注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求;

⑶培訓(xùn)工作系統(tǒng)性，在__年注意改進(jìn);

3、個人優(yōu)勢分析

⑴較強(qiáng)的親和力，具備的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作，并能較快地工作環(huán)境;

⑵較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫通，并運用于工作中;

⑶控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強(qiáng);

⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處工作，對工作大有進(jìn)益;

4、個人劣勢分析

⑴從事酒店業(yè)較短，在專業(yè)性上會;

⑵對自身性格所缺點的控制與把握應(yīng)提升，應(yīng)加工作中優(yōu)勢，盡量規(guī)避劣勢，自身工作。

二、下半年工作計劃

展望充滿挑戰(zhàn)的下半年，有許多計劃正待一一去實施，在下半年開端之時，有必要對工作的設(shè)計與規(guī)劃，特將計劃向各位通報，以期大家對我的.計劃建議與修正，并在計劃過程中各位的與幫助。

1、總體工作計劃描述

原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則，一切工作原則。

兩項工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的;

三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;

2、下半年年工作計劃

⑴自身職責(zé)，工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在下半年年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理每一項政策措施，在酒店業(yè)績也使自身長足進(jìn)步。

⑵人力資源管理工作：下半年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作，從人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、人員良性競爭，考核機(jī)制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍。

⑶培訓(xùn)工作：培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以的保障，在下半年我將起的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾入手，把培訓(xùn)工作有層次、結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)企業(yè)文化的組成，培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定基矗

⑷質(zhì)檢工作體系，可行性標(biāo)準(zhǔn)，更佳工作，在下半年質(zhì)檢工作要的體系，酒店質(zhì)檢和質(zhì)檢聯(lián)動的工作，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為，而是質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及考核緊密，的質(zhì)檢工作環(huán)，的工作，每月一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店經(jīng)營管理工作依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，開發(fā)新朋友，不忘老朋友與新溝通，在飯店的支持下，一切社會關(guān)系和資源，和情況，使外聯(lián)和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，了飯店的經(jīng)營秩序。

⑹以的安全責(zé)任感和對及的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化安全預(yù)防的能力，了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在下半年年舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)，