物業(yè)管理工程部規(guī)章制度

修理人員見到業(yè)主，必需面帶微笑主動問好。不許與業(yè)主、工作人員有任何形式的個人交易行為。嚴禁向業(yè)主、工作人員索取小費或者借錢借物。不許承受業(yè)主、工作人員任何形式的饋贈。嚴禁對業(yè)主、工作人員冷淡、頂撞、拖延，要主動、熱忱、細致、周到。在園區(qū)內(nèi)行走嚴禁穿拖鞋、短褲，勾肩搭背、手插兜、松松垮垮，不許大聲喧嘩。不許擅自離開工作崗位，不許遲到早退。非工作需要，不許到業(yè)主及相關(guān)單位辦公處串門。不許在工作時間內(nèi)辦私事、談天等。不許在上班期間吃東西、下棋、嚼口香糖等。不許在公共場合及修理現(xiàn)場吸煙。不許在上班時間長期打私人。嚴禁在上班時間內(nèi)喝酒。工作期間不許有赤臂光腳、敞胸露懷等不文明行為。不許留長發(fā)、蓄胡須、衣冠不整。不許無理取鬧、打架、斗毆、辱罵業(yè)主、工作人員或者員工。惹事生非、挑撥離間、搞不團結(jié)。不許有損害物業(yè)公司利益和形象的任何行為。非工作時間不許在園區(qū)內(nèi)溜達。標準設(shè)備機房的治理，確保設(shè)備機房的安全。合用于物業(yè)治理公司轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備機房、配電室工程部設(shè)備機房、配電室的全部鑰匙由工程部領(lǐng)班統(tǒng)一治理發(fā)放，機房、配電室應有備用鑰匙，一備一用。各專業(yè)運行人員所使用的鑰匙，每班要做好交接工作，如有喪失和損壞，要準時上報工程部，并實行補救措施。如有其他部門和個人領(lǐng)用鑰匙需經(jīng)過工程部主管允許方可領(lǐng)用。領(lǐng)用機房鑰匙時，領(lǐng)用人要在《工程部物品領(lǐng)用登記表》中登記。無關(guān)人員嚴禁領(lǐng)用和私配鑰匙?！豆こ滩课锲奉I(lǐng)用登記表》相關(guān)支持文件：客戶效勞中心《鑰匙治理規(guī)定》標準物業(yè)公司安全防火工作，保證轄區(qū)內(nèi)無火災隱患合用于物業(yè)治理送死轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備機房、配電室及其他施工場所全體員工必需加強治安防火意識，認真執(zhí)行公司制訂的各項治安治理制度。各崗位員工必需嚴守崗位責任制，發(fā)生事故或者覺察可疑狀況應快速處理上報，并負責保持好現(xiàn)場。鍋爐房、變壓、中水機房、有線電視機房，經(jīng)批準進入人員必需辦理登記手續(xù)，由值班人員負責執(zhí)行。嚴禁在各機房吸煙。嚴禁帶火種或者易燃物品進入油庫、修理庫房，制止進展明火作業(yè)。各崗位值班人員除負責設(shè)備安全運行外，必需對所屬機房范圍進展定期檢查，覺察擔憂全因素準時上報并在交接班記錄本上做好記錄。不得私自隨便配制各機房鑰匙，無人時各機房、班組工作場地、門窗必需鎖好。水系統(tǒng)當值人員負責檢查各水池，確保安全。需要動火作業(yè)時，做好防火相關(guān)工作，在經(jīng)保衛(wèi)部門辦妥動火證方能施工。 電、氣焊工必需持證操作，且配備有防火器材，工作完成后，馬上切斷電源、氣源，清理現(xiàn)場，在保證無余火、余熱復燃的危〔wei〕險時方可離開。 燒焊地點四周應去除55米以上距離。不得隨便挪動消防設(shè)施，覺察消防設(shè)施有損壞等特別現(xiàn)象，速報保安部。各種工具，材料要有專人治理，攜帶物品外出，需要經(jīng)工程部領(lǐng)導允許，按規(guī)定辦理手續(xù)。防器材要依據(jù)規(guī)定，按時進展清掃檢修工作。嚴格遵守公司保衛(wèi)部門制定的各項防火安全的規(guī)章制度。標準物業(yè)公司安全制度，保證工作人員無安全事故合用于全體工程人員及物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的施工人員變配電室電工、弱電修理工、水暖修理工、必需持證上崗。各工種必需配備安全工具,正常使用內(nèi)的損壞：要準時上報，實行更換措施。各工種在值班進展過程中，必需嚴格執(zhí)行安全操作制度。工程部所管轄的全部計量器具、電開工具每年檢驗一次。各工種主管每季定期檢查，修理人員執(zhí)行安全操作制度，覺察問題準時上報。每年對勞動安全工作進展總結(jié)，表彰先進。標準物業(yè)工程制度，保證轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施完好，設(shè)備正常運行合用于物業(yè)工程部的巡檢相關(guān)人員各專業(yè)的巡檢內(nèi)容，由各主管具體寫明報工程部經(jīng)理批準實施。處理，并上報工程主管經(jīng)理。但凡同巡檢不到位消滅的失誤，工程部將追究直接責任人的責任，并賜予懲罰。嚴格按巡察內(nèi)容進展檢查，通過看、聽、聞、測等相結(jié)合，留意設(shè)備運行狀況準時覺察隱患，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。檢查后要準時將內(nèi)容填寫在相應的記錄表中。施工單位及設(shè)備廠商交來相關(guān)圖紙資料專業(yè)主管批閱內(nèi)容、數(shù)量不齊全 齊全聯(lián)系相關(guān)單位補充所缺資料

圖紙與現(xiàn)場照片比照全都 不全都

聯(lián)系相關(guān)單位將有關(guān)圖紙資料注明標題修改、補充圖紙交工程部文員按系統(tǒng)歸檔標準設(shè)備機房值班的正常交接治理合用于物業(yè)治理公司轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備機房、配電室。交接班操作20檢查設(shè)備并確保運行正常。搞好值班室和設(shè)備房衛(wèi)生工作。15接班人員首先認真子細地檢查各設(shè)備的運行狀況。覺察特別狀況應馬上實行有效措施，并通知交班人處理，接班人幫助。確認無特別狀況再回到值班室進展交接班程序。交班人員主動、簡要地向接班人介紹值班和設(shè)備運行狀況，重點講明操作留意事項；接班人應認真傾聽，如有疑問可向交班人提問，直至雙方清楚。接班人查看上班的《運行日志》，檢查儀器、工具、鑰匙等物品是否齊全完好。3.1.10交接雙方認為無誤后共同在《運行日志》上簽名確認。3.1.11交接完畢后所發(fā)生的問題由接班人負責。有以下狀況之一不能交接班：上一班運行狀況未交待清楚，記錄不標準，值班室、操作間不清潔。接班人未到崗，交班人不許下班。接班人醉酒或者其他狀況而未找到接班人。在倒閘操作和事故處理過程中假設(shè)交接班過程中發(fā)生故障，應住手交接，由交班人負責處理事故。值班操作要點。15堅守崗位，不得串崗。按有關(guān)運行治理作業(yè)規(guī)程對空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、供水、供電設(shè)備等進展巡查、保養(yǎng)、修理。如遇特別大事，應按突發(fā)大事處理程序進展處理。字方可調(diào)班。停送電操作要領(lǐng)。正常狀況下的倒閘操作：工程部主管提前兩天書面通知運行班組停、送電范圍(包括變壓器報停、啟用)。運行班接到通知后，一天內(nèi)完成以下工作：a——馬上通知供配電專業(yè)人員即刻到現(xiàn)場，依據(jù)負荷分布狀況實地考察其可行性。b——假設(shè)不行行應馬上匯報狀況，并說明緣由。c——假設(shè)可行，則應明確停送、電時間、范圍，填好操作票后，由主管領(lǐng)導審批，同時將3.1.3客戶效勞部接到通知后，提前一天貼出停電通知以告之住戶。倒閘操作前，運行人員要做好相應的預備工作，電梯降至首層，如有必要可將發(fā)電機操作開關(guān)置于停機位置。在確定時間內(nèi)，在監(jiān)護人的監(jiān)護下，操作人員按操作票進展倒閘操作：a——停電：先停負荷開關(guān)，后停隔離開關(guān)。b——送電：先送隔離開關(guān)，后送負荷開關(guān)。倒閘操作完成后，運行人員要檢查電梯的運行狀況，發(fā)機電操作開關(guān)置于自動位置。做好各項相關(guān)記錄。緊急狀態(tài)下的倒閘操作：覺察配電室有冒煙、短路等特別狀況或者發(fā)生火警等重大事故時，運行人員應當馬上進展全部或者部份負荷停電操作，依據(jù)狀況馬上斷開低壓配電柜上電源開關(guān)，或者斷開高壓柜高壓開關(guān)。停電后馬上通知工程部主管，主管到現(xiàn)場后馬上檢查事故緣由，在查出確定的緣由前方可恢復部份或者全部供電。對損壞部份應盡快修復，以恢復正常供電。做好各種記錄，重大事故應馬上報告治理處主任。值班室、設(shè)備房衛(wèi)生治理制度。各值班人員負責該班次值班室的衛(wèi)生清潔工作，并保持值班室衛(wèi)生。各專業(yè)值班人員負責各自專業(yè)設(shè)備房的衛(wèi)生清潔工作。水電值班