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管理者的角色定位及認(rèn)知V1課程背景?BACKGROUND目前公司的管理者,往往是半路出家,原來(lái)在基層專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題:原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍;原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量,協(xié)調(diào)下級(jí);管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效,因此,角色定位準(zhǔn)確非常重要!前言foreword管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查?investigation前言foreword——依靠個(gè)人努力完成任務(wù),喜歡抓具體業(yè)務(wù);——事無(wú)巨細(xì),不善于授權(quán);——雖有目標(biāo),但缺乏目標(biāo)控制;——不善于不習(xí)慣做計(jì)劃;——救火現(xiàn)象普遍;——未接受系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn);——認(rèn)為對(duì)人的管理是人事部門(mén)的事,不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)下屬;——不屬于建立有效的工作團(tuán)隊(duì)和工作網(wǎng)絡(luò);中銜層典管遇理洲者芒的重像要命性?i尿m四p斬o松r篩t瓜a預(yù)n條c侵e據(jù)1付9葵9驅(qū)8年吳美輔國(guó)《管檢理壯者》雜羽志阿社萌公茂布吃的接一杏項(xiàng)蕉調(diào)鋼查慮數(shù)脾據(jù)煤表屬明坑,袋超錫過(guò)4香0老%的輸企狡業(yè)秀總振裁旁認(rèn)炎為但自妙己瞞組販織駝中辨最末能男干津最躺有襲貢假獻(xiàn)駱的況就科是澆中碗層洲管加理攪者店??傄蜇M為梢中豈層級(jí)是烤部愛(ài)門(mén)巨的疼高門(mén)層掩管鞏理留層宋與半基詠層螺員悼工殖之線間暖的狹紐話帶乏、膛日寫(xiě)?;莨ひ蜃魇碌母?jìng)管偶理柏者雷和久生獵產(chǎn)偉活傭動(dòng)攻的桿組茄織珍者孝。煤中橫層叉管晃理魄者瞧是飽企旨業(yè)罩的棚中拘堅(jiān)壟和疤脊叉梁館,燒其燈重鳥(niǎo)要蒙性咱不著容耀質(zhì)證疑劫。企蛙業(yè)方的職發(fā)衫展妹壯桂大勒,集需盈要盆管客理牧干俗部爛的決快恥速剩成地長(zhǎng)反;如袖果牛您嬌要叨造游就梳一尿個(gè)泉強(qiáng)特大潤(rùn)的撤公搞司單,昆那廉么友,摘請(qǐng)識(shí)您糧先孤學(xué)梢會(huì)秤打旗造袖強(qiáng)糧大絲式的元中搞層露!前正言f聚o網(wǎng)r禮e投w比o抓r跨d目撒錄角餐色轉(zhuǎn)前變1定梳位誤顛區(qū)2定渾位分藥析3定溪位認(rèn)壓知4C艱O呆N迷T營(yíng)E斤N凍T世S角朋色轉(zhuǎn)殺變管跳理耕者秤角撈色腳轉(zhuǎn)冊(cè)變?cè)岬纳茖?duì)畏比骨銳干聽(tīng)員偷工澆與給管生理任者摸的賣(mài)區(qū)男別角擊色浴轉(zhuǎn)黑變以困禮難潛的4個(gè)榨原豬因第原一尸部臂分管紫理概者敵角芝色闊轉(zhuǎn)騎變緞的對(duì)治比1、韻專(zhuān)簡(jiǎn)才—攜—通預(yù)才;2、淚英玩雄—川—領(lǐng)男袖齊;3、侄依班靠睜個(gè)臨人攀努脈力—帳—依自靠京團(tuán)的隊(duì)依建山立外工吸作元網(wǎng)痕絡(luò)倚,高利芝用諸他兵人絡(luò)的吸手米去匹實(shí)燒現(xiàn)愛(ài)組衫織稀目漁標(biāo)鞠。4、管善權(quán)做卵具貧體更業(yè)綱務(wù)型工造作—好—做坡管施理乳、題領(lǐng)醋導(dǎo)剪工甘作,反饒之孩花偏較象少岡的肅時(shí)紋間刃做耍具喚體沙業(yè)貨務(wù)挪工爆作川。5、鑰對(duì)娘技?xì)g術(shù)犧性錄強(qiáng)邀的胖職支業(yè)—顏—對(duì)姨管賊理財(cái)職棒業(yè)堆有拐認(rèn)華同場(chǎng)感懂。6、抹面守對(duì)紙事—討—人役與辜事頃的蹈平滋衡輝。業(yè)務(wù)員型精英型墮落型官僚型管棒理篇能統(tǒng)力業(yè)兇務(wù)掙能愈力能馬力郵坐介標(biāo)請(qǐng)煩問(wèn)年,券您懸屬冷于說(shuō)那船一灑型騾的罪?4種捧不婦同絲式的告類(lèi)邊型

骨干員工管理者組織中位置執(zhí)行層監(jiān)督管理層職責(zé)范圍專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)團(tuán)隊(duì)工作對(duì)象事人+事工作技能作業(yè)/業(yè)務(wù)技能人際、管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人成績(jī)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)自我實(shí)現(xiàn)技術(shù)專(zhuān)家/優(yōu)秀業(yè)務(wù)員管理專(zhuān)家骨權(quán)干株員具工狼與烈管撥理滿(mǎn)者怠的格區(qū)倦別管蓬理縣者貝大時(shí)多糕由蜘骨碼干鳳員用工量轉(zhuǎn)婆化擇而盞來(lái)姜,舞請(qǐng)壩分犧析患他甩們祖之裙間叫的住區(qū)技別聰:

能力差異角色慣性與角色惰性成就感缺失定位模糊角欺色糖轉(zhuǎn)脾變究困尺難肝的4個(gè)闖原艇因貴:定乞位誤撈區(qū)中形層火干押部端常厘見(jiàn)踐的下角篩色晶錯(cuò)話位避維免溉中菌層涌經(jīng)享理樣的恰兩湯種厲病復(fù)癥如略何來(lái)應(yīng)口對(duì)蓄管涼理貝的獲兩繡難疊現(xiàn)爛象第支二尾部漂分中莊層擦干偉部呆常渡見(jiàn)怪的角酸色曾錯(cuò)矮位一土湯皇釋帝如一蜓方蓄諸純侯或小詳國(guó)處之券君過(guò)呼分撤看及重?fù)褡月榧号f的屑級(jí)石別肉,兔優(yōu)袋越果感盜強(qiáng)銅烈意,玩自太我違感深覺(jué)萄良性好沈,閱喜括歡逆被世稱(chēng)出為山“剪某婆總業(yè)”聞;用它級(jí)騾別肥看升待鵝遇異,賄不么問(wèn)般所廟付今出旱幾禾何郵,蟻但毅求膽其石待江遇挖要快符桑合號(hào)級(jí)檢別粥;官始僚樓作菌風(fēng)論嚴(yán)牢重吐,卵喜糾歡系搞陳“辟一貿(mào)言虜堂軋”奪,淡什啞么恥都稀是財(cái)自槳己構(gòu)說(shuō)短了澤算推,啟不立懂卻得輔也盤(pán)不旅重綿視享發(fā)揪揮淹團(tuán)雖隊(duì)爛的裕智級(jí)慧杠。認(rèn)浩為孟自吹己槍在麥本興部睬門(mén)耳比彎上駁級(jí)豆更活具診有誦專(zhuān)拍業(yè)蘇權(quán)叛威倆和辨?zhèn)€慣人豆威懲信貢(吵年畏羹獲堯儲(chǔ))跌。中軋層僻干洞部弦常災(zāi)見(jiàn)領(lǐng)的角某色鏡錯(cuò)樹(shù)位二民司意勝代煮表站愁在合下報(bào)屬約的闊立殊場(chǎng)篩意捏氣螞用蘆事大佳多芒數(shù)涌企兄業(yè)戴的霞中旦層竿管怖理誘者質(zhì)是賠職充業(yè)劉經(jīng)膠理補(bǔ)人竭,補(bǔ)部庸分葛企握業(yè)盼的己總兆經(jīng)史理尚也據(jù)是鍬職醉業(yè)稱(chēng)經(jīng)捷理展人辭。壯因咸為點(diǎn)高優(yōu)層缸管復(fù)理吳者撤委埋托錫中財(cái)層泊管惕理館者甲履擾行辛管小理纏職嬸能給,利所煤以奶中怎層土管狼理層者先要宮對(duì)喊高概層眼管酸理口者敏負(fù)偽責(zé)成。某但跑是復(fù)現(xiàn)善實(shí)級(jí)中辱,繩中嬸層英管倍理鉛者移經(jīng)陷常缺因煮忽墻視攔對(duì)酸上駱負(fù)典責(zé)祥而鑰犯禁錯(cuò)譜誤噴。比例叼如股一虛些糞中領(lǐng)層羅管欠理嚇者柔深出得希下猛屬勾信綱賴(lài)到和獵擁剝戴么,勒于封是碎處安處令站賞在柴下嘆屬休的鑄立覽場(chǎng)靠上歉意孩氣中用各事盆,迫向孔上信司醬提吵出袍某潔些文不容合瓶理烈的雷要釘求勺,歉不箏自騙覺(jué)告地鳴把血自痰己補(bǔ)定嫌位兩為涼員麥工園領(lǐng)娛袖慮和各民犁意救代遣表喘。顛事屑實(shí)雜上絲式中拾層喜管枕理邪者駛不回是大員抓工粱領(lǐng)噴袖濁和蟲(chóng)民失意層代陷表凡,秤他史不則是余下告屬仍選承舉擺產(chǎn)標(biāo)生矩的膀,韻而臂是繭上手司返任粉命癢的毯,栗因猾此敢中想層隱管極理限者陸應(yīng)揮該吐對(duì)胡上失司襯負(fù)藝責(zé)碌。取教得獲下沿屬吹的臟擁件戴淋和訂支檢持泊,閣需夫要掠提榨高伸領(lǐng)撓導(dǎo)剝力招,霉而縱不減是物做變“興民折意拼代打表葵”古。中馬層遍干垮部珠常膊見(jiàn)血的角隨色臘錯(cuò)頭位三自望然屠人把鞏自姐己猶當(dāng)藍(lán)成姐普如通扎員依工經(jīng)名常士會(huì)婆看杰到累或榴聽(tīng)稿到傲有蹈的布中救層遣經(jīng)盡理絕說(shuō)裝:筑“驕剛韻才埋我倒說(shuō)親的織這炸些齒,夕只驚代貍表芬個(gè)勇人績(jī)意炸見(jiàn)膊。亡”泳這撞也姑是養(yǎng)中閥層敏經(jīng)冶理刊的綁角拆色伍誤車(chē)區(qū)跳之譽(yù)一唱。黑對(duì)照上聰司麥而還言燒,持你剪可顯以盲代撥表踩整沃個(gè)康部傭門(mén)蒼的語(yǔ)意塔見(jiàn)感,棵也秩可單以宏是氣你交個(gè)牢人盈的稼意遼見(jiàn)例。拆值匠得粥注弊意居的堵是剩,勢(shì)部萍門(mén)敗意薯見(jiàn)形一醉定亞是陽(yáng)部嬸門(mén)瓣內(nèi)擇部層討印論秧后伴形丸成考的犯意爐見(jiàn)樣,嘉而尤不趣是叢根胃據(jù)狼部閃門(mén)歸私那下遼議販論青而莫形定成志的東意盾見(jiàn)等。對(duì)津上辭司蝦發(fā)陸表菌個(gè)峽人刷意昨見(jiàn)聲是頌沒(méi)榮有國(guó)問(wèn)懶題應(yīng)的殼;對(duì)媽于艱同羽級(jí)嗓或弓下快屬襲說(shuō)捧“貪只簽代帥表即個(gè)刷人吸意猶見(jiàn)劍”菜是租不宵合換適輕的滲;對(duì)觸客紹戶(hù)繭和伏供倒應(yīng)電商茫,古更織沒(méi)駁有擊什紋么揀“擺個(gè)嗓人順意舉見(jiàn)狹”勒,芝只佩有乖“乒公蟻司掌意危見(jiàn)卡”爆。四相個(gè)歉維刑度絞:卻對(duì)脂上窯級(jí)蠟代短表怠下傷級(jí)臥;升對(duì)勇下神級(jí)宴代管表淚上連級(jí)兄,惱對(duì)掃同凈僚盲代經(jīng)表誕內(nèi)狡部絲式客沾戶(hù)輝,摩對(duì)刃外銜部料代發(fā)表腰公配司扇。中意層搶干憲部挑常鄭見(jiàn)腿的角根色筆錯(cuò)呼位四傳捐聲許筒此門(mén)類(lèi)漿中不層主,斤可盒有劈燕可情無(wú)昂。曾垂見(jiàn)蘭到蔥過(guò)勉這察樣翅一呢個(gè)怎中紋層泰,累是伴一掏個(gè)訂負(fù)捏責(zé)豬安侮全巷管蘆理扮的遇中肌層彎領(lǐng)都導(dǎo)伏,條高憐層蒙問(wèn)員你蔑們摟這銀個(gè)惱問(wèn)連題悅解魔決伴了抓嗎車(chē),傷中躁層溜經(jīng)超理產(chǎn)就魄立圍刻頃打庸電補(bǔ)話覺(jué)問(wèn)付下就屬愈,何然曬后階再根把形下腎屬談的莊回儉答里告店訴裂上爆司盤(pán),揮在廟我捐們戰(zhàn)交悶談肅的節(jié)半抗個(gè)新小卷時(shí)松,羞兩截個(gè)鍛電繡話匪一距直痛響縮慧不番停冶,效這砌位怖中尺層榆說(shuō)呼不避好儉意寬思佩,昏太豪忙音了滿(mǎn)。雨其停實(shí)龍我鑄感注覺(jué)艇這仁個(gè)匙中最層別并駱沒(méi)挎有淹做侮到鮮實(shí)染質(zhì)素性謠的各工括作鋤,饅他華只治是誕充書(shū)當(dāng)叨一售個(gè)麗傳犬話趟筒嶄的飽的犬工杰具屢。高不藝知恒道工工里作竭的被進(jìn)仰展段是限如筆何貼,匪進(jìn)亞展銳到冠什績(jī)么葉樣瓜子瀉。避庭免謀中兩層撒經(jīng)稍理蔑的兩袍種應(yīng)病鎮(zhèn)癥“石治稍療濤”元建辱議綿:-命正窩確騙面界對(duì)系挫脂折許和逆痛協(xié)苦芒;-建敢僻于蓋管饒理斬、恰嚴(yán)陸格府管?chē)?guó)理炕;-凡善團(tuán)于神管凳理洲、榮掌呼握遭技僚巧鼓。1新版經(jīng)臨理謙并鞏發(fā)滴癥癥憲狀租一隔、察急瘡于夕表咱現(xiàn)繡:由餃于遇慣辮性勿作糖用礙,夏仍掙然導(dǎo)將賴(lài)自狀己宿定偶位悶于畜骨泰干踏員陜工叮,腰為裂了掌把裹工孔作搭完滅成吧好唇,粘埋嶼頭遷忙柴于潤(rùn)各熟項(xiàng)尤事篩務(wù)藍(lán),醬卻恢忘嚇記愈了求管搞理垃的賊職沒(méi)責(zé)腰是文計(jì)講劃少、沉安交排攪、卵督盡導(dǎo)偶;概在鮮管忘理辟工值作士中晨雖公然嶄敢理于鳥(niǎo)管寄理禿,闊但眼過(guò)擊于毀急端躁士,柔方歉法缺簡(jiǎn)榮單咽粗羊暴婦,券有躍時(shí)墓還鏡會(huì)艇將貪自援己納的聰意管愿積強(qiáng)膠加首于微人炮,鵝導(dǎo)租致鍛人安際邁關(guān)噴系呢處擇理劫不究當(dāng)憤。癥邁狀竿二營(yíng)、晴過(guò)耐于露緩椒和黃:不初習(xí)皂慣撐培捐訓(xùn)擴(kuò)和返授特權(quán)腳員熟工參,鈴害宜怕做得詞罪才人賄,細(xì)如翁同貓“夸好貪好姑先路生貢”嚼,置不扁敢忽管晴理絨,歌認(rèn)崗為染很盤(pán)多裙事極務(wù)淘與扭其賣(mài)花康時(shí)壯間篇教貫員像工倉(cāng)還濾不道如標(biāo)自闊己麻親梅自晉去詠?zhàn)鰤|,公結(jié)碰果腫使毫團(tuán)換隊(duì)里疏售于抗管饅理泡,獨(dú)缺典乏罩凝蹲聚榮力揭。避草免某中眾層慎經(jīng)念理詞的兩廚種付病卷癥“享治燦療監(jiān)”啄建蘇議鐘:不稅斷迅警窄示詠?zhàn)栽郊核?,割不至能界安紐奉于旦現(xiàn)弟狀反,針要朱適容當(dāng)頌地濁給舒自棕己攪、個(gè)下居屬肢以港壓險(xiǎn)力啟,燃努悲力閣創(chuàng)做新農(nóng),量否刊則枯只問(wèn)會(huì)稍讓片部拿門(mén)敗乃敢至捕企寇業(yè)壯走拌向慰衰鋪敗項(xiàng)。2老脾經(jīng)資理城綜肆合騾癥癥沉狀何一躺、暑經(jīng)稍驗(yàn)勻主肝義吸:思存想還保今守棍,詳因出循振守匯舊鍵,押滿(mǎn)嫂足蜜于僻已犧有僻的滑知棚識(shí)拿、紹技盈能重以跪及渾工霧作親經(jīng)豪驗(yàn)陰,傷不瓜愿藍(lán)意顧接燦受說(shuō)新壘鮮乒事開(kāi)物遭或及汲飽取滴新聾思今維繼,籍新芬方眉法隆,帝新井視健覺(jué)罪。耀工撐作制按售常禿規(guī)輔慣沖性返來(lái)鈔推截進(jìn)泳,丸目木標(biāo)斜不班明底確淚,標(biāo)計(jì)翠劃蔑不斯周豆詳科,搖執(zhí)薦行如不恢到畜位潮,壯行能為貞過(guò)削程雕控慮制構(gòu)不闖利滋,濾事拖后淹檢漸討福不區(qū)予牢改貝進(jìn)流。癥襪狀毅二討、伙“筋好做好項(xiàng)先擺生四”鄭:怕逐得突罪偵人遙,榮不剩敢訴管往理壩,補(bǔ)無(wú)稱(chēng)功胳無(wú)將過(guò)象,約得倆過(guò)住且殃過(guò)顯;伯對(duì)證下貍屬宵的忍指虛導(dǎo)檔、茄糾裁正寇和哄嚴(yán)冤格忠要海求臟不把夠慶,撲過(guò)德于皺泛配人峽情妹化趁。如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象應(yīng)魔對(duì)期辦維法民:-消-芹-戚-有傅情咱的暴領(lǐng)悲導(dǎo)鉤;-功-溉-夠-無(wú)遵情兇的馬管似理噴;-誕-磁-薄-絕游情刃的技制拖度蟲(chóng)。管忽理哈者柜的殼兩唉難耕現(xiàn)貢象靠:相對(duì)恥待釣員晶工鄉(xiāng)豐到智底看應(yīng)拴該圈嚴(yán)粱格區(qū)管施理買(mǎi),豎還醒是槍溫辟情行管刑理閣?管菜理騙過(guò)饒于章嚴(yán)苦格煙,筍員捎工秒有壯可愛(ài)能吵產(chǎn)街生煌抵團(tuán)觸笨心極理勇,替并糾出蜂現(xiàn)縮慧消史極妄怠諸工機(jī)的頓現(xiàn)妙象押,缸人腸際插關(guān)均系績(jī)也膀會(huì)形隨時(shí)之上緊繭張秒。貫但祥一四味肆地死溫貌情仙管浩理霉,麥員床工挺又既可垃能頑對(duì)液經(jīng)堤理茅不龍夠歡尊戶(hù)重驢,告布丈置謹(jǐn)工搬作牙任允務(wù)糊時(shí)漂可昨能芳還訓(xùn)會(huì)飯出捷現(xiàn)批討墓價(jià)杠還從價(jià)康的仁現(xiàn)賽象齒。百爹姓婚愛(ài)膠戴核嚴(yán)接肅鍵而支有骨作賊為撒的盛領(lǐng)插導(dǎo)餃,育勝美過(guò)鉤愛(ài)怪戴寺懦右弱謝無(wú)暢能循的扮領(lǐng)油導(dǎo)尸千獅百雜倍灶,講從離古犯到叢今裹,戰(zhàn)皆洽是餅如寬此燦。定卸位分顏析關(guān)揮于碌管遣理牌者扎角賞色銀的足歷時(shí)史圓觀給點(diǎn)管項(xiàng)理者錄在習(xí)企油業(yè)憤結(jié)降構(gòu)艷中揮的諷位嫩置針裝對(duì)矮上怒中近下霉三四層銅的前定如位屑分即析第酷三狹部監(jiān)分關(guān)于管理者角色的歷史觀點(diǎn)“管環(huán)理偷者倆角給色僅”邀(T賢h路e萌r宿o鞭l獄e蠟o駐f范t葡h峰e(cuò)鄙m晶a耍n腿a示g答e具r)再的崖概奸念稼由吸德棕魯焰克呆于1棋9昂5悟5年燥首挺次嫌提礙出百,蓬該虹觀世點(diǎn)壘后動(dòng)由H宣e羅n恰r析y刺M伍i燒n嚷t健z講b燭e汽r嫌g(駝亨絕利?明礙茨快伯遍格捐)牧推發(fā)廣類(lèi)普泰及橫。驅(qū)這些種索觀寧點(diǎn)見(jiàn)本從質(zhì)若上債就些是裁對(duì)沉管孝理盤(pán)者府實(shí)臘際獅上甜做述什妻么炭進(jìn)浸行庸觀奮察此,碧并紹從千觀戴察要中棄得康出迫關(guān)碗于造管麥理助活撇動(dòng)渴(救或多管逢理擴(kuò)角稿色滅)軟是純什嚇么醬的鄉(xiāng)豐結(jié)擊論浩?;\于絕他晶自賀己軟以匠及否其襖他手人耗關(guān)捕于錘管麗理暢者閱實(shí)作際瀉做炮什膊么填的艇研宇究柔,M編i羨n栗t估z炮b上e助r偷g總政結(jié)曬出拔管杜理折者遙扮嶺演愿著嚼十脈種禮角腳色械,巴這貨十蓄種聾角諷色飼又覆可參進(jìn)旱一千步尚歸痛納吃為么三童大咬類(lèi)塊:朗人票際牙角兵色潑、極信刪息犬角武色孕和蛾決踐策緣瑞角箏色甲,牛詳百見(jiàn)緊下辮表捉。關(guān)于管理者角色的歷史觀點(diǎn)人際角色

信息角色決策角色代言人以團(tuán)隊(duì)首腦的身份參與一些活動(dòng)。監(jiān)聽(tīng)者作為信息中樞,獲取特定信息。創(chuàng)業(yè)家變革、創(chuàng)新,以便適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的工作負(fù)責(zé)。傳播者將獲取的信息傳遞給其他團(tuán)隊(duì)成員。危機(jī)處理者管理者必須善于處理沖突或解決問(wèn)題聯(lián)絡(luò)者垂直指揮鏈之外與人接觸的聯(lián)絡(luò)角色。發(fā)言人把一些信息發(fā)送給組織之外的人。資源分配者管理者決定組織資源用于哪些項(xiàng)目。談判者談判是管理者不可推卸的職責(zé),而且是工作的主要部分。亨紅利?明襲茨尸伯掛格待的冶管欠理漿者從角趁色管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置經(jīng)放營(yíng)步者管餅理廁者基萬(wàn)層副員哭工員工員工員工董事會(huì)高層管理者中層管理者基層管理者員工管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置高項(xiàng)層垂管齡理組麻織舞的憂領(lǐng)煎導(dǎo)尺者中傻層趴管目理行烈動(dòng)臥的樂(lè)領(lǐng)心導(dǎo)分者基鐮層蝕管份理領(lǐng)江導(dǎo)心廣醫(yī)大蝦員躲工中地層園經(jīng)者理腫是枝組霧織福的涂中種堅(jiān)獸力跨量泛,者兼策有群下宣屬廁和檔領(lǐng)盼導(dǎo)訪的查雙衛(wèi)重付身鎖份累。徑一耐方階面燭,戀作鋪為崗下典屬揉,憑在指組雖織垂完此成睜上序級(jí)炊交清付廊給之的勝各拴項(xiàng)膜任比務(wù)燃的也同共時(shí)項(xiàng),害也檔在訊領(lǐng)乒導(dǎo)蝕下難屬霉進(jìn)淚行蛇工萬(wàn)作勤;精另般一鼻方襖面趙,砌作書(shū)為贊管挑理塔者摧,訂在卵帶旺領(lǐng)敞下買(mǎi)屬旗完派成殺本課部倚門(mén)域工稅作副任尋務(wù)坐的懷同膛時(shí)黃,污也即在捎接放受辭著喊上周級(jí)恭的慈領(lǐng)看導(dǎo)栽。管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置類(lèi)別基層中層高層例行工作70%20%10%遵守規(guī)定對(duì)例行工作的驗(yàn)收檢查終端的符合性問(wèn)題工作20%60%20%發(fā)現(xiàn),并報(bào)告分析、查找根源,提出解決方案及需要的資源批準(zhǔn)方案,提供資源創(chuàng)新工作10%20%70%在新的例行工作中創(chuàng)新方法不走樣的復(fù)制創(chuàng)新工作,并轉(zhuǎn)化為可操作的程序新的思路、方向、路線,否定自己過(guò)去,并試驗(yàn)不瞇同籃層推次英管件理令者床的虛工麗作罰重哲點(diǎn)針對(duì)上中下三層的定位分析角掃色綠定腳位蜘需撫要高認(rèn)任清信自騾己師的困位落置蕩、將認(rèn)判清下自革己雅位聾置俗的妻職賠責(zé)尖、鉆認(rèn)爭(zhēng)清茄競(jìng)稿爭(zhēng)稅者亂的書(shū)位凝置限,圈正樓視偉自熄己脈、驕正制視緣瑞社漂會(huì)堅(jiān),得不戚能駝自橫欺灶欺爸人趴、革狂戰(zhàn)妄截自弄大撐,錦要押以息強(qiáng)考烈惕的跳職陪業(yè)轉(zhuǎn)意男識(shí)鋸給仰自懲己古的哥事呢業(yè)妻、竿未傻來(lái)姑確隙定繪一訓(xùn)個(gè)史角括色壯?!窃斏甘晴犚?guī)狀定乳一安個(gè)胃人洋活喂動(dòng)栗的系特將定商范鍬圍鄭和蜻與煎人案的跑地療位逗相肢適給應(yīng)夢(mèng)的厘權(quán)除利婚義伴務(wù)幻玉與永行上為亮規(guī)切范亦,蝴是突組鐵織攤對(duì)雙一斥個(gè)州處誦于辜特僻定飯地管位迎的浴人黃的都行歡為汗期戚待免?!槍?duì)上中下三層的定位分析類(lèi)別權(quán)責(zé)分析角色定位承上對(duì)組織目標(biāo)負(fù)責(zé)規(guī)劃者承擔(dān)單位職責(zé),執(zhí)行上司的指示執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出建議危機(jī)/問(wèn)題解決者自我管理,對(duì)自我的成長(zhǎng)、進(jìn)步負(fù)責(zé)模范者啟下對(duì)下屬目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)績(jī)效伙伴對(duì)下屬按要求履行崗位職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)督/控制者對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的成長(zhǎng)、進(jìn)步負(fù)責(zé)教練員平行溝通、協(xié)調(diào)、合作內(nèi)部客戶(hù)管辛理娃者攔的站角霜色惑定綿位漏分得析咳表定杠位認(rèn)敲知中杜層瓶經(jīng)憐理財(cái)人全的壇煩翠惱管蛇理賞者蛾的折各曬角茂色乖認(rèn)松知中乎層管敲理蝕者麗的伯三扯大戚內(nèi)菌傷第褲四母部家分中益層哀經(jīng)煩理卵人敏的煩楊?lèi)擂D(zhuǎn)剪型污過(guò)欺程片中另的柱管壯理蝦者答,辯是惡否枝經(jīng)策常們有腿諸忌如碧此潛類(lèi)糕的餃煩攀惱份:上伯司幟批恰評(píng)鏡你徑太展同框情迎員光工豆,宿不嫌能蒜充盜分擋地劈燕執(zhí)躲行醋命騎令橫,樸從身而媽出已色光地滑完榜成決任識(shí)務(wù)懶;下裙屬府卻餡埋秀怨艱你信沒(méi)爭(zhēng)有櫻人斧情府味槳,制只斜顧篩抓擾工衛(wèi)作耽績(jī)離效遞,抖而豎不嗚體姓恤未下賤屬緩;你調(diào)凡揭事耽親除力良親復(fù)為寄,吳忙考得愛(ài)焦勢(shì)頭欄爛娘額算,科可爛上劍司狼卻豬嫌劈燕你盜的餓效摸率怕太盯低伸;你全的驢上貝司耗讓張你緞制遮訂就目類(lèi)標(biāo)救和記工膽作產(chǎn)計(jì)躁劃墻,松可罰你擠卻沈無(wú)攔從嫂下靈手燥;安衣排騾給崖下節(jié)屬碰的擁工斜作束,灑經(jīng)菌常捏不構(gòu)能唉按驕要援求鞏完棒成臟,脂而滅你喘卻抖不據(jù)知撤道陵該距怎持么省辦辰?這軋些蚊煩乳惱挪皆南是在因誰(shuí)為濟(jì)管?chē)?guó)理首者敬沒(méi)曲有湖明假確拼自炒己佛在祝組攏織兆中臭的賽定虧位頁(yè)。嘉管豪理畫(huà)者且必灶須草要組全至身堆心藝地嘉進(jìn)狗入教角類(lèi)色鄰,趴進(jìn)筆入敗角束色終的蟻前傾提駱是項(xiàng)角項(xiàng)色攝認(rèn)廊知做。管理帆者的餡各角優(yōu)色認(rèn)倍知:規(guī)悼劃曉者《孫疊子柄兵睬法》上仗說(shuō)陪“脈夫趙未耀戰(zhàn)疑而制廟枯算搖勝步者判得辣算銅多編也能,劃未撓戰(zhàn)背而販廟傾算棟不寧勝紋者踏,巧得兼算石少多也往,綿多誰(shuí)算惰勝土,扎少掩算嗽不特勝怪,利而邀況白于誕無(wú)豪算銷(xiāo)乎度!富”狐無(wú)預(yù)論蜜辦柔什丘么上事婆情近,撒事擦先販都孩應(yīng)質(zhì)有叔個(gè)墓打訪算且和令安鹽排指。遮有勒了創(chuàng)計(jì)寇劃炸,犬工址作股就總有升了雜明很確政的把目何標(biāo)廟和村具奧體難的案步斥驟商,帥就桶可繞以隊(duì)協(xié)毛調(diào)塞大刑家慈的棗行慨動(dòng)辰,滅增辟?gòu)?qiáng)盛工胞作軍的巨主雙動(dòng)悲性帖,鹿減疊少筑盲墓目奶性竹,瓜使?fàn)抗だ枳骱斡幸r條辟不尚紊階地秩進(jìn)哄行迅。削同贏時(shí)純,肚計(jì)胳劃桶本苗身鄰又物是攏對(duì)柔工舅作幣進(jìn)雄度笑和督質(zhì)豬量土的企考鍵核聾標(biāo)趟準(zhǔn)鋸,等對(duì)浩大精家兄有承較苦強(qiáng)售的唯約禾束見(jiàn)和耀督結(jié)促右作賤用叢。作旬為障中給層千管皺理晃者厲:明昨確燙知估曉旱公贊司凡整謝體蟻戰(zhàn)扁略揉;牢趴記躍部劣門(mén)魚(yú)年艘度紫工濾作聚目課標(biāo)橋(嚼來(lái)硬自掃戰(zhàn)前略緊目預(yù)標(biāo)見(jiàn)分抄解行及慮部尿門(mén)魯職段責(zé)除方塘面歪的吃目凡標(biāo)她)洋;根灑據(jù)宵目膨標(biāo)痕制孩定北具果體原的層執(zhí)碌行躲計(jì)意劃態(tài)和鎮(zhèn)實(shí)儲(chǔ)施酬戰(zhàn)俘術(shù)翼,僚將晃總該目搏標(biāo)姑分送解蹄到摩每膠一杜個(gè)蘭人淋?!笆胁粔阎\哨萬(wàn)債世裙者讀,巖不漂足瞇謀鑼一知時(shí)朗;聾不柜謀溫全裂局獎(jiǎng)?wù)叨危辈蝗套愀恢\貼一連域邪”裂?!浮靃清]陳翁澹漢然管理躲者的矮各角別色認(rèn)修知:執(zhí)慘行者者【材呢料搜:籍中肚國(guó)虧企直業(yè)斤執(zhí)語(yǔ)行飼力聞低籌下全表勒現(xiàn)宜癥沙狀】5%脹的躍人姑看蘋(píng)不斷出揭來(lái)竭是抗在著工待作團(tuán),蜂而陵是竿在萄制租造施矛扭盾愉,津無(wú)換事孕必從生背非-尿-破驢壞望性刑的靜做粱;1峽0%轉(zhuǎn)的舊人別正秩在她等彈待貸著幼什旗么-吩-不詞想心做第;2糟0%狡的閘人容正符在菌為混增擴(kuò)加栗庫(kù)佳存才而腸工爺作-您-巾“蠻圖做薪”橫、帽“劇盲涌做夫”看、扛“輔胡奮做糕”撤;1逝0卡%的鼻人跌由各于群沒(méi)棒有臭對(duì)揪公暑司抄做兵出侄貢嬌獻(xiàn)-交-在蘆做極,攻而敗是路負(fù)羽效廢勞戰(zhàn)動(dòng)察;4之0%還的裙人喚正閣在盜按蚊照蓋低枯效團(tuán)的歪標(biāo)尸準(zhǔn)即或獻(xiàn)方策法氧工抗作-植-想敘做鹿,盆而奴不沫會(huì)貸正甩確波有良效身地依做優(yōu);只碧有1具5孫%的揪人倒屬淘于攜正儀常恢范走圍內(nèi),誤但蕩績(jī)攝效飽仍岸然芹不遼高-通-做撓不餡好嫌,戰(zhàn)做鐮事懂不探到雄位筑。作幫為薄中當(dāng)層慘管勺理界者備:把善企餃業(yè)捎決坑策頸層投的辣管筑理斃理竭念帳、疾戰(zhàn)脖略掛規(guī)攤劃針,焦把展一帳些繼具蕩體橋的碗方拘案皇和興方見(jiàn)法驅(qū)真詢(xún)實(shí)獎(jiǎng)、言準(zhǔn)獄確僑地飛傳彩遞緊給榆基慣層受的活每軋一宰個(gè)最員量工灑;明雄確搭團(tuán)血隊(duì)念及之各怪崗磨員岔工露的秤職哈責(zé)柱,捐嚴(yán)柳格別執(zhí)伶行縣工轎作葛標(biāo)犧準(zhǔn)譜,趟認(rèn)必真僻履材行驅(qū)崗煮位岡職罵責(zé)刮。管理吉者的稱(chēng)各角淹色認(rèn)神知:危境機(jī)/問(wèn)蟲(chóng)題舞解誕決腹者《笑刃著適離灣開(kāi)比惠扣普》中炎的猜故悶事團(tuán):記發(fā)得2焦0年飛前虎剛莖加勉入沉惠扶普蘿的義時(shí)坑候栽,劉有插一玩次齒我四曾滴經(jīng)誕遇沖到撓過(guò)釘一游個(gè)埋難棒題萬(wàn),埋一爺時(shí)耽想坡不啟出錄什萌么寒好秋辦對(duì)法失,木就皂去鉆找昏當(dāng)伍時(shí)謙的立市索場(chǎng)零部誼經(jīng)勸理吩。國(guó)我毫把棍事刊情說(shuō)陳哥述橫了堵一擠下振,其就歉問(wèn)扣他膠,制您偶看跌怎路么槍辦應(yīng)?防我佛的刊上預(yù)司鵝沒(méi)棕有判直沿接盜回擦答截我柜。貿(mào)他釀看把了逐我胖一咐會(huì)吐兒亂,憲就春反站問(wèn)枯我辣:誼“腸你迷說(shuō)咽該斧怎廚么鞭辦杯?葵”文我斥一展下永子崗就緒懵妙了語(yǔ),翠心威想浪:翻“限我她跑泊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工作事項(xiàng)對(duì)應(yīng)角色第一時(shí)空每天應(yīng)做的4件大事掌握今天的工作成果并確認(rèn)明天的工作內(nèi)容。規(guī)劃者自己和部下都要養(yǎng)成在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的習(xí)慣。執(zhí)行者/領(lǐng)導(dǎo)者在全天的工作中對(duì)值得注意的事情以及發(fā)生的問(wèn)題,都要做好記錄。監(jiān)督控制者/教練員對(duì)公司或本部門(mén)直接有關(guān)的情報(bào)要做好記錄。監(jiān)聽(tīng)者第二時(shí)空每周應(yīng)做的5件大事掌握本周的工作成果并確認(rèn)下周的工作內(nèi)容。監(jiān)督控制者/模范者對(duì)業(yè)務(wù)管理的自我檢查進(jìn)行評(píng)分和反省。監(jiān)督控制者/模范者對(duì)于引人注目的部下的行為寫(xiě)出評(píng)價(jià)記錄???jī)效伙伴/教練員整理本周發(fā)生的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的措施。危機(jī)/問(wèn)題解決者確認(rèn)直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下周的工作安排,然后對(duì)本部門(mén)下周的工作計(jì)劃進(jìn)行富有彈性的重新評(píng)價(jià)或作出必要的調(diào)整。規(guī)劃者管低理膨者涌五程大養(yǎng)時(shí)??罩返哪喙ひ凶鞔鎯?nèi)棒容參捐考r趕e騾f(xié)文e誼r孝e扯n孟c瘡e時(shí)空類(lèi)別

工作事項(xiàng)對(duì)應(yīng)角色第三時(shí)空每月應(yīng)做的6件大事掌握本月的工作結(jié)果,確認(rèn)下月的工作計(jì)劃。規(guī)劃者做好對(duì)部下一個(gè)月的評(píng)價(jià)記錄,并根據(jù)需要與部下商談。績(jī)效伙伴/教練員要與上級(jí)進(jìn)行溝通并交流信息。執(zhí)行者/模范者對(duì)業(yè)務(wù)上和管理上的自我檢查表進(jìn)行月度評(píng)價(jià)??刂普?模范者對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和方針的變化以及完成計(jì)劃的狀況進(jìn)行研究和確認(rèn)。創(chuàng)業(yè)者/控制者與其他部門(mén)的管理者保持聯(lián)系。內(nèi)部客戶(hù)第四時(shí)空半年應(yīng)做的4件大事確認(rèn)部門(mén)半年業(yè)務(wù)計(jì)劃的完成情況、存在的問(wèn)題及解決對(duì)策。規(guī)劃者/問(wèn)題解決者對(duì)部下進(jìn)行例行的人事考核、指導(dǎo)及個(gè)別指示???jī)效伙伴/教練員根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)方針和本部門(mén)半年的實(shí)際業(yè)績(jī),修訂本部門(mén)下半年的業(yè)務(wù)計(jì)劃和調(diào)整每個(gè)部下的業(yè)務(wù)工作及其目標(biāo)。規(guī)劃者反省自己。模范者管偶理淡者效五套大變時(shí)趨空任的乒工難作掩內(nèi)么容參鍛考r促e殘f椒e鍛r幅e復(fù)n腎c獲e時(shí)空類(lèi)別

工作事項(xiàng)對(duì)應(yīng)角色第五時(shí)空一年應(yīng)做的6件大事對(duì)一年的業(yè)務(wù)計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查,并探討執(zhí)行中的問(wèn)題和改善對(duì)策。規(guī)劃者/問(wèn)題解決者制定下一年度本部門(mén)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)計(jì)劃和參與制定公司的中期計(jì)劃。規(guī)劃者對(duì)部下進(jìn)行例行的人事考核、指導(dǎo)及個(gè)別指示???jī)效伙伴/教練員重新評(píng)價(jià)和修正提高自己管理能力的長(zhǎng)期目標(biāo),設(shè)計(jì)下一年度的能力開(kāi)發(fā)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)者/模范者評(píng)價(jià)本公司在地區(qū)經(jīng)濟(jì)或全國(guó)及國(guó)際市場(chǎng)中的地位,分析與同行業(yè)的業(yè)務(wù)及管理方面的存在差距。創(chuàng)業(yè)者做好來(lái)年的部門(mén)建設(shè)(組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、企業(yè)文化等)目標(biāo)、成本預(yù)算以及資源分配。領(lǐng)導(dǎo)者/資源分配者管森理墓者更五文大稅時(shí)牲空茅的揚(yáng)工題作足內(nèi)取容找蒙借丸口舟是梢人非性融的旺弱井點(diǎn)漿,動(dòng)在炮企放業(yè)撞里卷中新層絕管皆理?yè)Q者進(jìn)找秩借銳口獻(xiàn)有噸以勺下外幾蜘種符方捆法蘿:①心貌態(tài)棋浮搜躁暮,斃借底口導(dǎo)太撒多中層怒管疼理派者肯的三怨大剝內(nèi)淋傷柿:中層管理者找借口的幾種方法平行推卸責(zé)任向下推卸責(zé)任向上推卸責(zé)任向外推卸責(zé)任把責(zé)任推給平行部門(mén)是中層管理者在受到責(zé)難時(shí)的常見(jiàn)做法,這也是推諉扯皮的根源所在。向下找借口是中層管理者在受到上司的責(zé)難時(shí),把責(zé)任推向下屬

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