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第3頁共3頁新員工簡?單個人年?終工作總?結模板?在___?_年夏天?到來的時?候,我來?到了報社?這個集體?。溫故而?知新,回?想近__?__個月?來的工作?,我把這?段時間分?為三個階?段:一?、以“做?人”為開?始。任?何事情、?任何集體?都是以人?為主體。?而人與人?之間的合?作又是一?個團隊必?須具有的?精神,也?是一個社?會人必須?具有的品?質。我首?先用了幾?天時間觀?察、參與?和同事們?的溝通,?爭取快速?融入這個?集體。經?過近__?__個月?時間的努?力,我以?為,這一?點我已經?做到了。?二、開?始迫不及?待地明確?自己的工?作職責。?這是一?個從模糊?到明確的?認識過程?,其痛苦?也就在這?個過程里?。三、?開始做事?。1、?嚴格要求?自己。遵?守單位的?各項規(guī)章?制度;提?前上班,?認真做好?辦公室衛(wèi)?生,給大?家營造一?個整潔的?工作環(huán)境?。3、?做了幾件?小事情。?第三件?,打電話?聯系企業(yè)?老總,給?他們派發(fā)?報紙,以?增進他們?對報紙的?了解,拉?攏投資商?家同時也?是消費群?體。隨?著漸漸對?工作環(huán)境?的熟悉,?我要踏上?新的征程?,任重道?遠,我需?要加倍努?力,爭取?做一個好?的員工。?新員工?簡單個人?年終工作?總結模板?(二)?我想一個?人只有經?過不斷努?力,不斷?奮斗,才?能克服自?身的缺點?,才能不?斷超越自?我,實現?理想和人?生的價值?。在上?海公司杜?天剛總經?理的領導?下,負責?接待電話?業(yè)務,用?高標準嚴?格要求自?己,不斷?學習、刻?苦追求,?加強自身?素質和品?質的修養(yǎng)?,提高自?身能力,?做好客服?工作。雖?然工作有?很多地方?做的不夠?到位,但?是我會在?以后的工?作中忠實?履行職責?,不斷自?查、反省?自己,不?斷開拓進?取,把自?己全身心?地投入到?各項工作?實踐中。?我的信念?是“只要?自己能夠?勝任本職?工作,就?是稱職的??!爆F將?____?年的主要?工作情況?述職如下?:一、?每天上班?之前永遠?記住(?1)客戶?滿意第一?;(2?)客戶永?遠是對的?;(3?)如果客?戶錯了,?任然記住?客戶永遠?是對的?二、加緊?跟蹤車輛?行駛位置?,做到服?務客戶最?優(yōu)化,讓?客人無論?在何時何?地只要查?貨物位置?,我們總?能在第一?時間準確?無誤的答?復客人,?不要感到?失望。?三、為了?貨物能夠?準時的到?達客戶手?中,及時?的查看到?車貨物中?轉情況,?盡力做到?不讓客戶?打電話催?貨物。?四、及時?上報貨損?,讓發(fā)貨?公司第一?時間知道?貨物的情?況。五?、上下班?時間清點?庫房的貨?存。六?、每一個?電話都關?系到我們?的業(yè)績,?做好電話?記錄,客?戶信息記?錄?;?顧以往的?工作,我?感到有所?得也有所?失,不足?不之主要?表現以下?幾個方面?:首先,?在工作中?,工作方?法過去簡?單,不夠?全面細致?,處事不?夠冷靜。?其次,在?接待客戶?電話能力?上還有待?于進一步?提高。這?些不足之?外,有待?于在下步?工作中加?以克服和?改進。因?此,在下?一步的工?作中,我?要虛心向?領導和其?他同事學?習管理和?工作經驗?,借鑒好?的工作方?法,努力?學習,提?高自身的?素質。要?進一步學?習相關的?理論知識?,與實踐?經驗相結?合,有效?的完成各?項任務指?標,工作?要得心應?手,有駕?馭全局的?能力。強?化敬業(yè)精?神,增強?責任意識?。關心、?愛護同

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