煤業(yè)公司QC小組活動管理辦法

山西晉煤集團陽城晉圣上孔煤業(yè)有限公司QC小組活動管理辦法全面質(zhì)量管理是一種現(xiàn)代化管理方法，開展群眾性的質(zhì)量管理小組（以下簡稱QC小組）活動，是企業(yè)員工具體運用全面質(zhì)量管理的思想、方法實現(xiàn)全員、全面、全過程參與質(zhì)量管理與改進的重要形式，也是企業(yè)員工參與科技創(chuàng)新的有效途徑和載體。為了推動我公司全面質(zhì)量管理工作的深入開展，促進公司QC小組活動持續(xù)有效的開展，增強職工奮發(fā)進取的責任感和不斷改進質(zhì)量的意識，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，提高職工隊伍素質(zhì)，提高自主創(chuàng)新能力，增強核心競爭力，促進工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，進一步挖潛降耗，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)我公司和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。一、 組織領(lǐng)導成立QC小組活動管理領(lǐng)導小組，負責對全公司的QC小組活動工作進行指導及集體決策。組長：總經(jīng)理副組長：生產(chǎn)副總經(jīng)理成員：各分管副總經(jīng)理活動管理領(lǐng)導小組下設(shè)QC小組活動管理辦公室，負責公司范圍內(nèi)各單位QC小組活動的指導、推進和表彰工作，包括QC教育培訓、QC小組的注冊登記、選題審查、監(jiān)督活動計劃的實施、QC成果的核定、組織QC成果的發(fā)表評審和獎勵等。QC小組活動管理辦公室設(shè)在生產(chǎn)管理部，辦公室主任由生產(chǎn)管理部部長兼任，辦公室成員由生產(chǎn)管理部全體技術(shù)員和質(zhì)量檢查員組成。辦公室下設(shè)各級QC管理機構(gòu)：1、公司QC活動小組組長：馬保社成員：段輝馮聰銀李軍紅李璐璐周志強王永雷賀向鋒梁向奎、礦建項目部QC活動小組組長：上官建生成員：楊軒瑞牛春山王景利吳保明、土建一隊QC活動小組組長：曾井水成員：郭炳肖黃定邦潘守發(fā)、土建二隊QC活動小組組長：田寶慶高波劉紅慶李擴亮、安裝隊組QC活動小組組長：李明東成員：陳遠孟凡弟張永濤二、 QC活動管理工作目標通過推行QC小組建設(shè)及開展QC項目課題研究等活動，努力提高干部、職工在各自崗位上的自主創(chuàng)新能力，提升群眾性的質(zhì)量意識及過程控制意識，推動公司安全質(zhì)量標準化工作和自主創(chuàng)新工作全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)礦井綜合創(chuàng)新能力的全面提高。1、 公司QC成果獲得晉圣公司主辦的QC成果發(fā)布項目成果至少一項。2、 公司各部室每年完成QC成果至少1項。3、 獲獎QC成果參與晉圣公司自主創(chuàng)新季度評比和考核。三、 QC小組組建與注冊1、 凡在公司生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，運用全面質(zhì)量管理的理論、思想、方法和手段，以改進質(zhì)量、改進管理、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來開展活動的小組，統(tǒng)稱為QC小組。2、 公司將對全體職工進行QC教育培訓，讓全體職工了解全面質(zhì)量管理基本知識，提高職工質(zhì)量意識、市場意識、競爭意識、問題意識、改進意識、參與意識，引導廣大職工主動參與到QC小組活動中去。3、 從公司實際情況出發(fā)，采取自愿結(jié)合或行政組織等多種方式引導廣大職工組建各種適宜類型的QC小組。可以按隊組、工序、工種或部門組織，在單個班組、科（隊）、部門內(nèi)組成；也可以按所要解決問題的需要，跨班組、科（隊）、部門組成。4、 按課題大小和實際需要，既可組織短期的、單一課題的QC小組，也可組織較長期、多課題、小組基本成員不變的QC小組。對于那些涉及面廣、綜合性較強的課題，可以成立公司級的QC協(xié)調(diào)小組，按不同專題和側(cè)重點成立若干專題QC小組。協(xié)調(diào)小組除直接負責某項專題活動外，同時負責指導、協(xié)調(diào)其它各專題QC小組的活動。5、 為改進產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境、提高工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益，應(yīng)著重發(fā)展組建以一線班組或同一部門職工為主體的“現(xiàn)場型”和“服務(wù)型”QC小組。6、 為解決技術(shù)關(guān)鍵和管理中存在的問題，提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量和管理水平，應(yīng)重點提倡組建以操作人員、技術(shù)人員和管理人員三結(jié)合為主體的“攻關(guān)型”、“管理型”QC小組。7、 為促進自主創(chuàng)新，加快新技術(shù)、新方法的開發(fā)研究，各單位應(yīng)積極鼓勵組建以善于運用新思維能力和富有開拓創(chuàng)新精神的技術(shù)人員和管理人員為主體的“創(chuàng)新型”QC小組。8、 QC小組成員應(yīng)對全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識有一定的了解，并勤于學習，熱心于小組的集體活動。為了便于開展小組活動，QC小組成員的人數(shù)一般以3-10人為宜，應(yīng)宜少不宜多。9、 QC小組組長可以民主選舉產(chǎn)生，也可以根據(jù)課題需要指定專人負責組織小組成員開展活動，并可以聘請顧問輔導小組活動。10、 QC小組實行分級注冊登記的管理辦法。QC小組一經(jīng)成立，QC小組組長應(yīng)填寫“QC小組注冊登記表”（見附表一）一式三份，到本單位QC小組活動管理部門辦理注冊手續(xù)，單位QC小組活動管理部門到公司QC小組活動管理部門進行注冊備案，經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意注冊后，才算是取得正式資格，才能享受各級規(guī)定的合法權(quán)利。QC小組注冊登記是持續(xù)的，以后每年元月份應(yīng)到公司QC小組活動管理部門進行一次注冊備案。11、 QC小組每選定一個活動課題后，QC小組組長應(yīng)在開展活動之前填寫“QC小組課題注冊登記表”（見附表二）一式三份，到單位QC小組活動管理部門辦理注冊手續(xù)，單位QC小組活動管理部門到公司QC小組活動管理部門進行注冊備案，注冊后取得的QC成果才能享受各級規(guī)定的合法權(quán)利。12、 QC小組和活動課題的注冊號分兩級管理編號，基層單位QC小組注冊號由5~6個字母和六位數(shù)字組成。前3~4個字母為單位簡稱，后兩個字母為QC；前四位數(shù)字為當年年號，如：2010年；最后兩位數(shù)字為注冊順序號，并按注冊時間先后，分別從001、002的順序向下排列，例如：SKMY—QC—2010—001。QC小組活動課題注冊號編碼原則和小組注冊編碼原則相同，把QC代替為QCKT即可，例如：SKMY—QCKT—2010—001。13、 QC小組和活動課題注冊登記后才能被納入各單位QC小組活動管理中去，才能得到單位的支持和服務(wù)，并能參加各級優(yōu)秀QC小組的評選。未經(jīng)資格注冊的QC小組活動成果不得參與成果評審。四、 QC小組活動要求1、 公司應(yīng)成立QC小組活動領(lǐng)導組織，下設(shè)QC小組活動管理部門，負責本單位QC小組活動的日常管理工作，本著“積極開展群眾性質(zhì)量管理活動，尊重群眾首創(chuàng)精神”的要求，做好QC小組活動的指導、幫助、推進和表彰工作，包括QC教育培訓、QC小組的組建、注冊、活動、成果整理及發(fā)表等。2、 把QC小組活動納入日常班組建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新小組活動中去，同時提高職工思想政治和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、健全完善質(zhì)量管理體系等工作有效結(jié)合起來。3、 對QC小組組長、骨干、成員持續(xù)進行分層次的深化教育，掌握QC小組活動程序、方法、常用的數(shù)理統(tǒng)計工具和其他科學方法及必要的技術(shù)業(yè)務(wù)，有力地促進QC小組活動的深入開展。4、 公司QC小組應(yīng)積極引導幫助QC小組開展活動，妥善解決QC小組活動經(jīng)費，為QC小組開展活動提供必要的條件、創(chuàng)造良好的環(huán)境，鼓勵QC小組積極開展各種形式的活動。5、 公司QC小組在每季度召開一次QC小組組長聯(lián)席會，以行政指令的形式向QC小組下達企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中迫切需要解決的重要技術(shù)攻關(guān)性的任務(wù)課題。6、 公司可根據(jù)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標的需要，推薦并公布一批指導性課題進行招標，各QC小組可根據(jù)自身的條件選擇力所能及的課題開展活動。7、 QC小組也可自行選擇課題開展活動。自選課題應(yīng)圍繞本單位、本部門工作中薄弱環(huán)節(jié)和急待解決的問題進行，其內(nèi)容為其成員所熟知與共同關(guān)心的關(guān)鍵問題，如提高質(zhì)量、降低消耗、改善管理、提高效率、安全生產(chǎn)、班組建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)工程、效益、工作環(huán)境、提高素質(zhì)、新產(chǎn)品新工藝新技術(shù)開發(fā)等方面，選擇課題要有針對性，應(yīng)先易后難，力求“小、實、活、新”，以“實”為主。8、 QC小組活動應(yīng)生動活潑，講究實效，充分發(fā)揚民主、求實、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻的精神，集思廣益，分工負責，人盡其才，互幫互學。課題活動要有計劃地安排，采取專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用的原則，以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，恰當應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計工具和其它科學方法，嚴格按P（計劃）、D（實施）、C（檢查）、A（總結(jié)）循環(huán)的工作程序開展活動，以加速課題的實現(xiàn)。9、 QC小組的活動時間，可視其課題大小和實際需要而定，QC小組集體活動每月不少于一次，活動時間由小組根據(jù)活動計劃自行安排，所在部門應(yīng)給予大力支持，提供開展活動所用的裝備器具和活動場所。10、 QC小組必須認真、及時、如實地做好活動記錄，正確填寫好QC小組活動手冊，主要包括活動課題、現(xiàn)狀分析、對策措施、實施情況、效果分析、數(shù)據(jù)處理等內(nèi)容，并注重各種基礎(chǔ)資料的收集、整理和保管，作為QC小組活動過程考評的依據(jù)之一。五、 QC成果總結(jié)1、 QC小組對取得的成果應(yīng)制訂標準化措施予以鞏固。對涉及技術(shù)管理等需要變更標準的成果，應(yīng)及時報請有關(guān)主管部門做好論證、審批工作。2、 QC小組應(yīng)及時總結(jié)活動成果，撰寫“QC小組成果報告書”填寫“QC小組成果驗收報告表”(見附表三)上報公司QC小組活動管理部門進行成果驗收。報告書要求簡潔明了，數(shù)據(jù)準確、可靠，有歷史對比性，圖表要簡明、清楚。報告一般應(yīng)包括下列內(nèi)容：封面：QC小組成果報告書課題名稱及編寫人與發(fā)表人。小組概況，包括人員組成、接受QC教育的平均時數(shù)、本課題累計活動人次及時數(shù)等。(3)選題理由(制作調(diào)查表，進行可行性分析，盡可能給予定量的表述)?，F(xiàn)狀分析(因果分析)，運用分析工具找出主要問題，分析原因，確定要因。制訂對策及實施情況(實施方案)。(4)效果檢查(目標值檢查)及標準化鞏固措施。完成課題的主要體會及下一步活動目標設(shè)想。3、 公司QC小組活動管理部門應(yīng)對QC小組的活動過程及取得的成果進行調(diào)查及驗收，并形成驗收意見。4、 被推薦參加上級單位發(fā)表的QC成果材料，其封面制作和材料內(nèi)容的編寫字體應(yīng)嚴格按照統(tǒng)一規(guī)范的格式，并制作成幻燈片等多媒體格式。5、 成果材料部分需要插圖時，圖名說明在圖的下方，并標注制圖人和日期。六、 QC小組活動成果評審1、QC小組活動成果評審設(shè)優(yōu)秀QC成果獎和QC小組活動榮譽獎。優(yōu)秀QC小組成果獎設(shè)一等獎、二等獎、三等獎三個等級；QC小組活動榮譽獎設(shè)優(yōu)秀QC小組、QC小組活動優(yōu)秀領(lǐng)導者、QC小組活動優(yōu)秀推進者三種稱號。2、 QC小組活動成果評審堅持公平、公開、公正的原則，結(jié)合課題解決問題的難易程度、目標實現(xiàn)程度、成果效益評估結(jié)果等因素，實行定量與定性相結(jié)合的評審方式進行，嚴格按評審條件綜合評價QC小組活動的真實性、科學性、有效性和先進性，做到程序化和規(guī)范化。3、 QC小組活動成果評委須選聘經(jīng)過專門培訓并取得相應(yīng)資格的診斷師和部分從事過多年質(zhì)量管理工作、工作認真、堅持原則的人員共同組成。評審后，評委須在評審表上簽字。4、 優(yōu)秀QC成果的評審及推薦方法：（1） 原則上每半年組織一次QC成果發(fā)表會，優(yōu)秀QC成果評審由公司各部室按標準進行評審（評審標準見附四）。（2） 評審組對本單位QC小組上報的QC成果材料按評審標準進行評審計分。（3） 評審組根據(jù)成果的總成績評選出礦級優(yōu)秀QC成果，被評為優(yōu)秀QC成果的小組經(jīng)公司批準后即為公司優(yōu)秀QC小組。（4） QC小組活動管理部門將評出的優(yōu)秀QC小組排序擇優(yōu)推薦上報參加晉圣公司級優(yōu)秀QC成果評審。七、 表彰獎勵1、 對評選出的優(yōu)秀QC成果，由公司給予一定的物質(zhì)獎勵，頒發(fā)優(yōu)秀QC成果等級證書和“優(yōu)秀QC小組”榮譽稱號證書。2、 公司級優(yōu)秀QC成果一等獎獎勵1000元、二等獎獎勵800元、三等獎獎勵500元。QC成果獎金必須用于獎勵小組成員，按貢獻大小合理分配。3、 對獲得上級優(yōu)秀QC成果的小組按照中央六部委《關(guān)于推進質(zhì)量管理小組活動的意見》的通知可另外進行獎勵。4、 公司級優(yōu)秀QC成果在產(chǎn)生的經(jīng)濟效益達到科技進步獎評審條件時可申報科技進步獎，其中對于“攻關(guān)型”、“創(chuàng)新型”QC小組取得的優(yōu)秀成果，在同等條件下可優(yōu)先評為公司科技進步獎。5、公司每年評選一次QC小組活動優(yōu)秀領(lǐng)導者和優(yōu)秀推進者，并給予表彰與獎勵。6、 對優(yōu)秀QC小組成員、QC小組活動優(yōu)秀推進者和優(yōu)秀領(lǐng)導者，可給予優(yōu)先參加有關(guān)質(zhì)量管理方面的學習和深造的機會。7、 QC小組獲獎記錄可記入員工個人檔案，建議人事部門在職務(wù)晉升、工資升級、評聘職稱、評選先進等方面作為優(yōu)先考慮的因素。8、 工會有權(quán)監(jiān)督本辦法及相關(guān)實施細則的執(zhí)行，對弄虛作假、騙取榮譽者，由批準單位撤銷其榮譽稱號，并追回獎金，情節(jié)嚴重者要給予批評通報，直至處分。9、 公司將各基層單位在年度內(nèi)有無QC成果的發(fā)布與QC小組活動情況作為先進單位評優(yōu)的條件之一。10、 對QC小組活動做出貢獻的QC小組活動管理領(lǐng)導小組成員及辦公室成員年底給予適當獎勵。八、 附則1、 本辦法由上孔煤業(yè)QC活動小組負責解釋。2、 本辦法自發(fā)布之日實施。山西晉煤集團陽城晉圣上孔煤業(yè)有限公司2013年7月1日

附表QC小組注冊登記表單位注冊號一QC-20 - 煤業(yè)注冊號：SKMYQC—20小組名稱成立日期年月曰單位部門小組成員姓名性別年齡文化程度職務(wù)（稱）接受教育情況變更情況組長組員（般不超過10個）領(lǐng)導者推進者（科）隊意見：同意注冊年月曰單位主管部門意見：同意注冊年月曰公司主管部門意見：同意注冊年月曰

附表二QC小組課題注冊登記表課題注冊號： —QCKT—20- 煤業(yè)編號：SKMYQCKT—20-小組名稱組長姓名課題名稱立題日期年月曰選題理由：本部門意見：同意立題年月曰單位主管部門意見：同意注冊年月曰煤業(yè)公司主管部門意見：同意注冊年月曰

附表三QC小組活動成果驗收報告表小組名稱小組注冊號SKMYQC—200 —課題名稱課題注冊號SKMYQCKT—200活動成員起止時間申請驗收日期活動成果主內(nèi)容技術(shù)經(jīng)濟社會效、人益財務(wù)（技術(shù)）部門年 月 日驗收意見驗收組長：年 月 日QC活動管理部門意見年 月 日成果管理部門意見：年 月 日

附表四QC小組活動成果現(xiàn)場評審表小組名稱課題名稱序號評審項目評審內(nèi)容評分標準得分1QC小組的組織按有