護理差錯的防范課件

護理差錯的防范護理差錯的防范1個案病例1：某院患者住院期間需藥物灌腸治療，當(dāng)班護士未用水溫計測量水溫，便為患者進行灌腸，因水溫過熱造成腸粘膜燙傷。討論：灌腸是臨床上常用操作，不實際測量水溫而僅靠估計，造成腸粘膜燙傷，是違反護理操作常規(guī)的行為，應(yīng)引以為戒。個案病例1：某院患者住院期間需藥物灌腸治療，當(dāng)班護士未用2個案病例2：某老年患者因急性腸炎就診，既往有肺心病、肺氣腫10年，醫(yī)方將其收觀察室，予消炎、補液治療，1小時內(nèi)輸入700ml液體，后患者出現(xiàn)呼吸困難，咳少量粉紅色痰，立即給予控制滴速及對癥處理后好轉(zhuǎn)。討論：此案例提示我們對老年患者補液必需慎重，既要控制液量，又要控制滴速，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，操作完畢必須調(diào)節(jié)輸液速度，并向患者講解其重要性。個案病例2：某老年患者因急性腸炎就診，既往有肺心病、肺氣3個案病例3：某患者在住院期間行射頻治療，當(dāng)班護士未告知患者術(shù)前需禁食水，第二日晨患者照常進食服藥，導(dǎo)致射頻治療延期。討論：通知檢查及特殊治療是護士的工作職責(zé)之一，每一名護士都應(yīng)對臨床常見檢查項目及特殊治療有所了解，并給予患者正確、有效的指導(dǎo)，保證各項治療的進行。個案病例3：某患者在住院期間行射頻治療，當(dāng)班護士未告知患4護理差錯的定義

護理差錯是指在護理工作中因責(zé)任心不強、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護理工作的正常進行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。護理差錯的定義護理差錯是指在護理工作中5護理差錯分類一般差錯

是指未對病人造成影響，或?qū)Σ∪擞休p度影響，但未造成不良后果者。嚴(yán)重差錯是指護理人員的失職行為或技術(shù)過失，給病人造成一定的痛苦，延長了治療時間。

護理差錯分類一般差錯6常見護理差錯類型執(zhí)行醫(yī)囑錯誤：（錯抄、漏抄影響治療；漏服、多服、錯服藥、按給藥時間超過2小時；配錯、換錯藥，及時發(fā)現(xiàn)并給予補救）常見護理差錯類型執(zhí)行醫(yī)囑錯誤：（錯抄、漏抄影響治療；漏服、多7討論：此案例提示我們對老年患者補液必需慎重，既要控制液量，又要控制滴速，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，操作完畢必須調(diào)節(jié)輸液速度，并向患者講解其重要性。其次，護士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅持原則，做好護理工作。不可忽視操作中的病情觀察其次，護士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅持原則，做好護理工作。病例2：某老年患者因急性腸炎就診，既往有肺心病、肺氣腫10年，醫(yī)方將其收觀察室，予消炎、補液治療，1小時內(nèi)輸入700ml液體，后患者出現(xiàn)呼吸困難，咳少量粉紅色痰，立即給予控制滴速及對癥處理后好轉(zhuǎn)。護理操作技術(shù)是護士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護士獨立為病人減輕痛苦最有效的措施。其次，護士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅持原則，做好護理工作。嚴(yán)格查對制度，認(rèn)真遵守護理操作常規(guī)配錯、換錯藥，及時發(fā)現(xiàn)并給予補救）工作過度緊張，勞動強度大病例3：某患者在住院期間行射頻治療，當(dāng)班護士未告知患者術(shù)前需禁食水，第二日晨患者照常進食服藥，導(dǎo)致射頻治療延期。配錯、換錯藥，及時發(fā)現(xiàn)并給予補救）加強規(guī)范管理，護理文書記錄到位堅持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度護理操作技術(shù)是護士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護士獨立為病人減輕痛苦最有效的措施。是指護理人員的失職行為或技術(shù)過失，給病人造成一定的痛苦，延長了治療時間。因此積極防止護理差錯是提高護理質(zhì)量的重要內(nèi)容，同時也是護理管理者和研究者應(yīng)該積極探討和解決的問題。有研究表明：年輕護士比年長護士發(fā)生護理差錯的機率高，低年資的護士比高年資的護士更易發(fā)生護理差錯。護士要明確自己的職責(zé)范圍，對疑難問題及時請教、匯報，不擅自處理，醫(yī)護之間不感情用事。病例1：某院患者住院期間需藥物灌腸治療，當(dāng)班護士未用水溫計測量水溫，便為患者進行灌腸，因水溫過熱造成腸粘膜燙傷。常見護理差錯類型藥液外滲、皮膚壓瘡，經(jīng)短期治療未造成不良后果討論：此案例提示我們對老年患者補液必需慎重，既要控制液量，又8常見護理差錯類型漏做過敏試驗或做后，未及時觀察結(jié)果，又重做者常見護理差錯類型漏做過敏試驗或做后，未及時觀察結(jié)果，又重做者9常見護理差錯類型對醫(yī)療器械使用不熟練，物品準(zhǔn)備不全，影響治療常見護理差錯類型對醫(yī)療器械使用不熟練，物品準(zhǔn)備不全，影響治療10常見護理差錯類型靜脈采血錯誤常見護理差錯類型靜脈采血錯誤11常見護理差錯類型導(dǎo)管、管路脫出，未及時發(fā)現(xiàn)者常見護理差錯類型導(dǎo)管、管路脫出，未及時發(fā)現(xiàn)者12常見護理差錯類型未按照醫(yī)囑給予治療飲食，對病情有一定影響常見護理差錯類型未按照醫(yī)囑給予治療飲食，對病情有一定影響13護理差錯常見原因上班心神不寧，精力不集中思想松懈，不安心本職工作不按規(guī)章制度辦事，不嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度缺乏責(zé)任心，危重病人生活護理不到位不認(rèn)真交接班，觀察病情不仔細(xì)護理差錯常見原因上班心神不寧，精力不集中14護理差錯常見原因缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，應(yīng)變能力差服務(wù)態(tài)度差，不善于溝通工作環(huán)境雜亂，分工不明確工作過度緊張，勞動強度大護理差錯常見原因缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，應(yīng)變能力差15護理差錯常見原因比例護理差錯常見原因比例16護理差錯

有研究表明：年輕護士比年長護士發(fā)生護理差錯的機率高，低年資的護士比高年資的護士更易發(fā)生護理差錯。護理差錯有研究表明：年輕護士比年長護士發(fā)生護17護理差錯的防范

任何護理差錯都會影響治療工作的進行或給患者帶來不應(yīng)有的痛苦和不良后果。因此積極防止護理差錯是提高護理質(zhì)量的重要內(nèi)容，同時也是護理管理者和研究者應(yīng)該積極探討和解決的問題。護理差錯的防范任何護理差錯都會影響治療工作的進行或給18護理差錯的防范嚴(yán)格執(zhí)行查對制度提高技術(shù)水平加強規(guī)范管理建立和諧的護患關(guān)系堅持科學(xué)的工作態(tài)度護理差錯的防范19護理差錯的防范嚴(yán)格查對制度，認(rèn)真遵守護理操作常規(guī)

護理工作的性質(zhì)和任務(wù)決定護士工作時必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，嚴(yán)格查對，護理操作規(guī)程和各項護理制度,都是長期臨床護理工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)，甚至是用患者的生命和血的教訓(xùn)換來的，每一個護理環(huán)節(jié)都必須遵循具有科學(xué)性的操作規(guī)程，稍有大意就會鑄成大錯，甚至危及患者生命。護理差錯的防范嚴(yán)格查對制度，認(rèn)真遵守護理操作常規(guī)20護理差錯的防范

要切記五不可!不可隨意簡化操作程序不可存有絲毫的僥幸心理三查七對”是護理工作的法寶,是護士保護自己的重要手段,是防止差錯事故發(fā)生的主要措施,不可忽視每一查,每一對,三查七對要字字查清不可憑主觀經(jīng)驗和估計行事不可忽視操作中的病情觀察護理差錯的防范要切記五不可!21對醫(yī)療器械使用不熟練，物品準(zhǔn)備不全，影響治療要切記五不可!臨床護士必須認(rèn)真觀察病情，及時報告、及時處理、及時記錄。加強護患溝通，建立良好的護患關(guān)系其次，護士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅持原則，做好護理工作。缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，應(yīng)變能力差其次，護士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅持原則，做好護理工作。不認(rèn)真交接班，觀察病情不仔細(xì)護理差錯是指在護理工作中因責(zé)任心不強、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護理工作的正常進行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。護士要明確自己的職責(zé)范圍，對疑難問題及時請教、匯報，不擅自處理，醫(yī)護之間不感情用事。配錯、換錯藥，及時發(fā)現(xiàn)并給予補救）上班心神不寧，精力不集中護理操作技術(shù)是護士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護士獨立為病人減輕痛苦最有效的措施。不可忽視操作中的病情觀察配錯、換錯藥，及時發(fā)現(xiàn)并給予補救）上班心神不寧，精力不集中臨床護士必須認(rèn)真觀察病情，及時報告、及時處理、及時記錄。護理工作的性質(zhì)和任務(wù)決定護士工作時必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，嚴(yán)格查對，護理操作規(guī)程和各項護理制度,都是長期臨床護理工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)，甚至是用患者的生命和血的教訓(xùn)換來的，每一個護理環(huán)節(jié)都必須遵循具有科學(xué)性的操作規(guī)程，稍有大意就會鑄成大錯，甚至危及患者生命。配錯、換錯藥，及時發(fā)現(xiàn)并給予補救）護理差錯是指在護理工作中因責(zé)任心不強、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護理工作的正常進行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。不可忽視操作中的病情觀察護理差錯的防范提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

護理操作技術(shù)是護士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護士獨立為病人減輕痛苦最有效的措施。高質(zhì)量的護理操作技術(shù)是維系護患關(guān)系的紐帶，在培養(yǎng)良好的護患關(guān)系中發(fā)揮著不可替代的作用。對醫(yī)療器械使用不熟練，物品準(zhǔn)備不全，影響治療護理差錯的防范提22護理差錯的防范加強規(guī)范管理，護理文書記錄到位

在醫(yī)療糾紛舉證責(zé)任倒置的今天，護理記錄也成為舉證責(zé)任中的重要法律文書。臨床護士必須認(rèn)真觀察病情，及時報告、及時處理、及時記錄。文字記錄應(yīng)正確、語句通順、內(nèi)容真實，嚴(yán)禁涂改，描述的內(nèi)容應(yīng)具體、客觀。護理差錯的防范加強規(guī)范管理，護理文書記錄到位23護理差錯的防范加強護患溝通，建立良好的護患關(guān)系

在臨床護理工作中，良好的護患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護理，還可以消除許多潛在的護患糾紛，建立和諧的護患關(guān)系。護理差錯的防范加強護患溝通，建立良好的護患關(guān)系24護理差錯的防范堅持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度

護士要明確自己的職責(zé)范圍，對疑難問題及時請教、匯報，不擅自處理，醫(yī)護之間不感情用事。其次，護士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅持原則，做好護理工作。護理差錯的防范堅持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度25我院護理差錯的處理原則發(fā)生差錯后，責(zé)任者不得隱瞞，應(yīng)立即向護士長報告，護士長依情節(jié)輕重向護理部報告，對嚴(yán)重的差錯事故不得超過24小時。采取積極有效地補救措施，以減少和消除由于差錯造成的不良后果，使對病人產(chǎn)生的影響降到最低。科室建立登記制度，及時記錄發(fā)生的原因、經(jīng)過及后果，對當(dāng)事人進行批評教育，并組織科室人員進行分析、討論，提出整改措施。我院護理差錯的處理原則發(fā)生差錯后，責(zé)任者不得隱瞞，應(yīng)立即向護26我院不良事件報告單我院不良事件報告單27我院不良事件報告單我院不良事件報告單28護理操作技術(shù)是護士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護士獨立為病人減輕痛苦最有效的措施。護理操作技術(shù)是護士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護士獨立為病人減輕痛苦最有效的措施。執(zhí)行醫(yī)囑錯誤：（錯抄、漏抄影響治療；藥液外滲、皮膚壓瘡，經(jīng)短期治療未造成不良后果不可忽視操作中的病情觀察在臨床護理工作中，良好的護患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護理，還可以消除許多潛在的護患糾紛，建立和諧的護患關(guān)系。缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，應(yīng)變能力差不可忽視操作中的病情觀察在臨床護理工作中，良好的護患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護理，還可以消除許多潛在的護患糾紛，建立和諧的護患關(guān)系。不可忽視操作中的病情觀察文字記錄應(yīng)正確、語句通順、內(nèi)容真實，嚴(yán)禁涂改，描述的內(nèi)容應(yīng)具體、客觀。不認(rèn)真交接班，觀察病情不仔細(xì)文字記錄應(yīng)正確、語句通順、內(nèi)容真實，嚴(yán)禁涂改，描述的內(nèi)容應(yīng)具體、客觀。病例3：某患者在住院期間行射頻治療，當(dāng)班護士未告知患者術(shù)前需禁食水，第二日晨患者照常進食服藥，導(dǎo)致射頻治療延期。嚴(yán)格查對制度，認(rèn)真遵守護理操作常規(guī)其次，護士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅持原則，做好護理工作。未按照醫(yī)囑給予治療飲食，對病情有一定影響加強規(guī)范管理，護理文書記錄到位不可忽視操作中的病情觀察高質(zhì)量的護理操作技術(shù)是維系護患關(guān)系的紐帶，在培養(yǎng)良好的護患關(guān)系中發(fā)揮著不可替代的作用。在臨床護理工作中，良好的護患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護理，還可以消除許多潛在的護患糾紛，建立和諧的護患關(guān)系。配錯、換錯藥，及時發(fā)現(xiàn)并給予補救）在臨床護理工作中，良好的護患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護理，還可以消除許多潛在的護患糾紛，建立和諧的護患關(guān)系。漏服、多服、錯服藥、按給藥時間超過2小時；文字記錄應(yīng)正確、語句通順、內(nèi)容真實，嚴(yán)禁涂改，描述的內(nèi)容應(yīng)具體、客觀。不按規(guī)章制度辦事，不嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度護理操作技術(shù)是護士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護士獨立為病人減輕痛苦最有效的措施。漏做過敏試驗或做后，未及時觀察結(jié)果，又重做者討論：灌腸是臨床上常用操作，不實際測量水溫而僅靠估計，造成腸粘膜燙傷，是違反護理操作常規(guī)的行為，應(yīng)引以為戒。護理差錯是指在護理工作中因責(zé)任心不強、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護理工作的正常進行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。在臨床護理工作中，良好的護患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護理，還可以消除許多潛在的護患糾紛，建立和諧的護患關(guān)系。缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，應(yīng)變能力差加強規(guī)范管理，護理文書記錄到位不可忽視操作中的病情觀察配錯、換錯藥，及時發(fā)現(xiàn)并給予補救）有研究表明：年輕護士比年長護士發(fā)生護理差錯的機率高，低年資的護士比高年資的護士更易發(fā)生護理差錯。其次，護士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅持原則，做好護理工作。加強護患溝通，建立良好的護患關(guān)系不認(rèn)真交接班，觀察病情不仔細(xì)思想松懈，不安心本職工作高質(zhì)量的護理操作技術(shù)是維系護患關(guān)系的紐帶，在培養(yǎng)良好的護患關(guān)系中發(fā)揮著不可替代的作用。采取積極有效地補救措施，以減少和消除由于差錯造成的不良后果，使對病人產(chǎn)生的影響降到最低。不可忽視操作中的病情觀察加強護患溝通，建立良好的護患關(guān)系工作過度緊張，勞動強度大有研究表明：年輕護士比年長護士發(fā)生護理差錯的機率高，低年資的護士比高年資的護士更易發(fā)生護理差錯。不可忽視操作中的病情觀察其次，護士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅持原則，做好護理工作。不可忽視操作中的病情觀察其次，護士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅持原則，做好護理工作。護理差錯是指在護理工作中因責(zé)任心不強、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護理工作的正常進行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。臨床護士必須認(rèn)真觀察病情，及時報告、及時處理、及時記錄。因此積極防止護理差錯是提高護理質(zhì)量的重要內(nèi)容，同時也是護理管理者和研究者應(yīng)該積極探討和解決的問題。文字記錄應(yīng)正確、語句通順、內(nèi)容真實，嚴(yán)禁涂改，描述的內(nèi)容應(yīng)具體、客觀。堅持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度漏做過敏試驗或做后，未及時觀察結(jié)果，又重做者臨床護士必須認(rèn)真觀察病情，及時報告、及時處理、及時記錄。護理差錯是指在護理工作中因責(zé)任心不強、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護理工作的正常進行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。是指護理人員的失職行為或技術(shù)過失，給病人造成一定的痛苦，延長了治療時間。未按照醫(yī)囑給予治療飲食，對病情有一定影響加強護患溝通，建立良好的護患關(guān)系討論：此案例提示我們對老年患者補液必需慎重，既要控制液量，又要控制滴速，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，操作完畢必須調(diào)節(jié)輸液速度，并向患者講解其重要性。堅持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度加