人力資源部與行政部組織架構(gòu)及職能職責(zé)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

人力資源部行政部組織架構(gòu)及職能職責(zé)一、人力資源部的組織結(jié)構(gòu)及職能職責(zé)一)人力資源部組織結(jié)構(gòu)二)人力資源部職能根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略,招聘、選拔、配置、培訓(xùn)、開發(fā)、激勵(lì)、考核企業(yè)所需的各類人才,制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的潛能,滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展對(duì)人力資源的需求。(三)人力資源部工作職責(zé)人力資源部工作職責(zé)一覽表工作職責(zé)項(xiàng)目職責(zé)細(xì)化內(nèi)容備注一、人力資源管理制度建設(shè)1制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源管理制度,是提升企業(yè)人力資源管理核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及人力資源各項(xiàng)工作開展基本的保證、編制員工手冊(cè),建立員工日常管理規(guī)范、制定人力資源管理模塊,并對(duì)相應(yīng)模塊一如人力資源的政策、規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利等制度的建立與健全。組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各項(xiàng)管理制度與相關(guān)流程的落實(shí)二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職位說明書編制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)保證其可操作性,崗位設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)其存在的經(jīng)濟(jì)性、科學(xué)性、合理性和系統(tǒng)性、編制各部門職責(zé)與各崗位的職位說明書人力資源規(guī)劃整體規(guī)劃、公司整體績效、團(tuán)隊(duì)績效、個(gè)人績效的設(shè)計(jì)主要是針對(duì)績效標(biāo)準(zhǔn)、員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、員工數(shù)量、人力成本比例、員工培訓(xùn)投入等規(guī)劃、人員總量及素質(zhì)需求的預(yù)測(cè)及計(jì)劃剛要、人力資源供需狀況的調(diào)查、分析、評(píng)估人員補(bǔ)充規(guī)劃、明確需補(bǔ)充人員的類型、數(shù)量、層次對(duì)階段人員需求狀況做出及時(shí)的分析評(píng)估與補(bǔ)償、編制任職資格體系書面文件及確定招聘形式培訓(xùn)計(jì)劃、整體人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析、評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃是員工素質(zhì)提升

、培訓(xùn)需求調(diào)研和擬定開發(fā)課程項(xiàng)目的基礎(chǔ)工作之一、培訓(xùn)對(duì)象、老師、方式及效果的分析與計(jì)劃擬定人員編制及晉升計(jì)劃、部門人員數(shù)量的確定編制計(jì)劃人員編制與晉升計(jì)劃是員工異動(dòng)管理的工作之一、任職資格與職位的匹配把關(guān)激勵(lì)規(guī)劃、員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)與規(guī)劃激勵(lì)規(guī)劃是激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、員工晉升標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃、人才流失率的統(tǒng)計(jì)、分析與預(yù)防措施的擬定的重要參考依據(jù)、績效管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施員工關(guān)系計(jì)劃、設(shè)計(jì)員工滿意度的項(xiàng)目內(nèi)容員工關(guān)系計(jì)劃是員工溝通、員工日常管理的基本工作事項(xiàng)之一、員工溝通改善計(jì)劃的擬定薪酬及福利規(guī)劃、對(duì)工資總體計(jì)劃設(shè)計(jì)薪酬與福利整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)是員工激勵(lì)的配套工作、對(duì)員工福利的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)四、工作分析、對(duì)工作的內(nèi)容、工作量、挑戰(zhàn)程度、工作環(huán)境、責(zé)任度分析工作分析是崗位設(shè)計(jì)'任職資格設(shè)計(jì)、工作說明書編制'績效目標(biāo)設(shè)計(jì)等的基礎(chǔ)保障工作、對(duì)做好工作所需要的知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能的分析、對(duì)工作結(jié)果所產(chǎn)生的價(jià)值貢獻(xiàn),及影響程度的分析、對(duì)工作流程及工作聯(lián)系對(duì)象的分析五、崗位設(shè)計(jì)、分析公司中長短期戰(zhàn)略目標(biāo)崗位設(shè)計(jì)是員工管理與職組織管理的必須進(jìn)行的基基礎(chǔ)工作、分析對(duì)知識(shí)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、情商、智商、身心素質(zhì)等要求、崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容、價(jià)值貢獻(xiàn)的設(shè)計(jì)、對(duì)崗位中的職務(wù)及相應(yīng)人數(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)六、任職資格管理、領(lǐng)導(dǎo)者任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)任職資格管理是員工選拔、員丄培訓(xùn)、員丄薪酬、員工績效等的依據(jù)與機(jī)制保障、管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、技術(shù)人員任職資格設(shè)計(jì)七、員工晉升管理、晉升制度設(shè)計(jì)與建立員工晉升管理是提升員工穩(wěn)定性、積極性的有力措施之一、晉升標(biāo)準(zhǔn)、晉升路線設(shè)計(jì)、晉升后管理八、員工福利管理、晉升制度設(shè)計(jì)與建立員工福利管理是增強(qiáng)員工滿意度、與穩(wěn)定性的基礎(chǔ)措施與方法、晉升標(biāo)準(zhǔn)、晉升路線設(shè)計(jì)、晉升后管理九、員工溝通管理、溝通方式、渠道設(shè)計(jì)員工管理管理是建立員工信任、改善與融洽員工關(guān)系、提升員工滿意度的基礎(chǔ)工作、溝通內(nèi)容、事項(xiàng)、時(shí)間設(shè)計(jì)、溝通效果評(píng)估、溝通改善措施計(jì)劃擬定與實(shí)施管理十、員工滿意度管理、員工滿意度標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)員工滿意度是提升員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、穩(wěn)定性的基本保障、員工滿意度調(diào)查、員工滿意度評(píng)價(jià)、員工滿意度改善措施十■—、企業(yè)文化管理、公司遠(yuǎn)景使命、價(jià)值觀、經(jīng)營管理理念等設(shè)計(jì)企業(yè)文化是提升員工素質(zhì)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升企業(yè)形象的基礎(chǔ)工作與保障、企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與建立、運(yùn)作、視覺識(shí)別體系設(shè)計(jì)、品牌、團(tuán)隊(duì)、營銷等文化設(shè)計(jì)

十二、人員招聘、根據(jù)企業(yè)人員編制,制訂年度人力資源需求計(jì)劃與招聘計(jì)劃確保企業(yè)及時(shí)、有效地補(bǔ)充所需的人才、渠道的拓展與維護(hù)、招聘過程中的人才測(cè)評(píng)與人員甄選十三、員工培訓(xùn)與開發(fā)、制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)大綱規(guī)范培訓(xùn)工作,盡力保障培訓(xùn)工作的順利開展,達(dá)成培訓(xùn)工作目標(biāo)、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系與內(nèi)部講師的管理、培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理、員工培訓(xùn)的組織與過程管理,進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估、管理因公出國培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育等員工工作十四、員工績效管理、設(shè)計(jì)公司績效考核方案,并組織實(shí)施完善績效管理體系,提咼工作績效,以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、公司績效成果的評(píng)估與管理、員工日??己耸濉⑿匠旯芾?、企業(yè)薪酬?duì)顩r的調(diào)杳分析,提供決策參考依據(jù)合法、合理地設(shè)置薪酬體系,使薪酬對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性、激勵(lì)性、企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)、員工薪酬福利的調(diào)整與獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施十六、勞動(dòng)關(guān)系管理、定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)杳,建立良好的溝通渠道使勞動(dòng)關(guān)系雙方(企業(yè)與員工)的行為得到規(guī)范,權(quán)益得到保障,維護(hù)穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,促使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定運(yùn)行、協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管部門及業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料的管理、員工離職與勞動(dòng)糾紛處理十七、人事信息系統(tǒng)管理、人事信息的錄入、更新在人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面負(fù)有協(xié)作職責(zé)、提供各類人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與分析表單、人事管理信息系統(tǒng)的使用與日常維護(hù)四)人力資源部各崗位職責(zé)、人力資源部經(jīng)理職責(zé)人力資源部經(jīng)理職責(zé)一、制定人力資源管理各項(xiàng)制度、協(xié)助人力資源總監(jiān)編制企業(yè)人力資源管理的相關(guān)制度,并組織實(shí)施、根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)相關(guān)的人力資源管理制度適時(shí)地予以修訂與完善二、人力資源規(guī)劃與開發(fā)、組織編制并落實(shí)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持、組織做好人力資源的發(fā)現(xiàn)、挖掘、儲(chǔ)備與開發(fā)工作、配合相關(guān)部門開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)三、招聘管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各部門制訂人力資源需求計(jì)劃,掌握和控制人員編制總量,制定勞動(dòng)定□i-1-!厶pb-4—員定編方案、根據(jù)各部門的人員需求和崗位任職條件制訂人員招聘計(jì)劃、招聘渠道的開發(fā)與維護(hù)

、組織做好面試、復(fù)試工作,擇優(yōu)錄用新員工四、培訓(xùn)管理、根據(jù)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作,建立多層次的培訓(xùn)管理體系、根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求制定企業(yè)各級(jí)人員、各類崗位的培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施、及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的目的五、績效管理、制定合理的績效考核實(shí)施方案并組織實(shí)施,監(jiān)督、指導(dǎo)各部門績效考核過程、根據(jù)績效考核結(jié)果,有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行職務(wù)調(diào)整、薪酬變動(dòng)和培訓(xùn)等、根據(jù)企業(yè)的任命程序,組織實(shí)施管理人員晉升前的考核工作六、薪酬管理、協(xié)助人力資源總監(jiān)制定具有競(jìng)爭(zhēng)力、公平的薪酬管理體系,并貫徹實(shí)施、組織相關(guān)人員做好薪酬調(diào)杳工作,及時(shí)掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格情況和同行業(yè)薪酬福利水平等重要信息、根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和外部環(huán)境制定合理的員工薪酬管理辦法和施行方案、按期做好人力資源成本分析工作,提交分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)七、日常事務(wù)管理、組織編制企業(yè)所有崗位的職位說明書,并定期進(jìn)行修改、審核、建檔、與員工溝通,了解員工思想動(dòng)態(tài),并為其提供職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)咨詢八、勞動(dòng)關(guān)系管理、根據(jù)政府勞動(dòng)保障部門的規(guī)定,組織制定企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本、組織做好員工勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽事宜、受理員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜,及時(shí)、妥善地解決、人力資源部招聘專員職責(zé)、人力資源部人事專員職責(zé)二、行政部的組織結(jié)構(gòu)與職能職責(zé)(一)行政部組織結(jié)構(gòu)二)行政部職能1、參謀職能行政部不僅應(yīng)在日常事務(wù)方面做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”和“助手”,更應(yīng)在企業(yè)經(jīng)營理念、管理策略及用人政策等重大問題方面有自己的見解,從而真正成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的“高級(jí)參謀”。2、溝通協(xié)調(diào)行政部不僅要與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通,還要與各部門之間充分溝通,以便清晰地傳達(dá)企業(yè)的政策和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見,保證高效地完成任務(wù)。3、行政事務(wù)處理行政部承擔(dān)著文書資料管理、辦公自動(dòng)化、接待等事務(wù)的處理工作。4、后勤保障行政部擔(dān)負(fù)著車輛管理、司機(jī)管理、總務(wù)后勤(衛(wèi)生、餐廳、倒班宿舍)管理、安全保衛(wèi)管理等行政工作。5、監(jiān)督控制行政部不僅要為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供服務(wù),還要制定企業(yè)的行政管理制度,并對(duì)相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督與控制。(三)行政部工作職責(zé)行政部工作職責(zé)一覽表工作職責(zé)項(xiàng)目職責(zé)項(xiàng)目細(xì)化備注一、日常辦公事務(wù)、企業(yè)各種日常辦公事務(wù)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制在建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)方面有管理、會(huì)議組織、協(xié)調(diào),會(huì)議內(nèi)容的記錄與傳達(dá)給予協(xié)助的職責(zé)

二、辦公物品及設(shè)備

管理、負(fù)責(zé)制定辦公物品及設(shè)備采購、保管、發(fā)放與使用制度、負(fù)責(zé)辦公物品及設(shè)備的采購事宜、負(fù)責(zé)辦公物品的保管、發(fā)放、使用、辦公設(shè)備日常保養(yǎng)與故障維修計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障一般

由專業(yè)人員維修、印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達(dá)與處理三'文書資料管理、企業(yè)各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱、做好文書資料以及內(nèi)部信息的保密工作使得公文處理科學(xué)、合理、規(guī)范五、人事日常事務(wù)

管理六、后勤保障事務(wù)

管理、辦公車輛的調(diào)度管理、安排車輛年檢、定期保養(yǎng)、日常維修等工作、對(duì)司機(jī)人員的安全駕駛教育、考勤等日常管理提高工作效率,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門用車,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)、員工考勤、出勤統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、分析等人事管理工作二、辦公物品及設(shè)備

管理、負(fù)責(zé)制定辦公物品及設(shè)備采購、保管、發(fā)放與使用制度、負(fù)責(zé)辦公物品及設(shè)備的采購事宜、負(fù)責(zé)辦公物品的保管、發(fā)放、使用、辦公設(shè)備日常保養(yǎng)與故障維修計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障一般

由專業(yè)人員維修、印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達(dá)與處理三'文書資料管理、企業(yè)各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱、做好文書資料以及內(nèi)部信息的保密工作使得公文處理科學(xué)、合理、規(guī)范五、人事日常事務(wù)

管理六、后勤保障事務(wù)

管理、辦公車輛的調(diào)度管理、安排車輛年檢、定期保養(yǎng)、日常維修等工作、對(duì)司機(jī)人員的安全駕駛教育、考勤等日常管理提高工作效率,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門用車,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)、員工考勤、出勤統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、分析等人事管理工作、對(duì)員工生活福利、安全保健、衛(wèi)生等方面的管理、組織員工開展各種形式的活動(dòng)、企業(yè)環(huán)境綠化、衛(wèi)生和廠區(qū)及宿舍財(cái)產(chǎn)、員工安全管理、企業(yè)員工餐廳、員工宿舍的日常管理、企業(yè)水、電等動(dòng)力系統(tǒng)的正常運(yùn)行及相關(guān)設(shè)施維修、企業(yè)日常安全保衛(wèi)及消防管理協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部的各

種關(guān)系后勤保障關(guān)系到各項(xiàng)工作的基

本運(yùn)行、來客接待事宜管理,包括前臺(tái)接待、客人來訪登記與迎送等七'涉外事務(wù)管理、企業(yè)對(duì)外宣傳、公關(guān)聯(lián)系、牽頭組織危機(jī)管理委員會(huì),制定危機(jī)處理預(yù)案樹立企業(yè)信譽(yù),建立良好的企業(yè)形象八、法律事務(wù)管理、審議合同的合法性,保障企業(yè)的合法利益、協(xié)助處理日常涉法事務(wù)及合同管理、參與企業(yè)重大合作項(xiàng)目和重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的談判、代理企業(yè)涉訟案件規(guī)范公司法律事務(wù)工作,做到依法治理企業(yè)四)行政部各崗位職責(zé)、行政部經(jīng)理職責(zé)行政部經(jīng)理職責(zé)工作職責(zé)職責(zé)細(xì)化―、制定行政管理制度、組織編制各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度,經(jīng)行政總監(jiān)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢杳二'行政性財(cái)產(chǎn)物資管理、制定低值易耗品和行政性固定資產(chǎn)管理制度、依據(jù)各部門提供的所需辦公設(shè)備及用品的申請(qǐng)表,統(tǒng)一協(xié)調(diào),并安排人員購

買、組織對(duì)企業(yè)行政性財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行登記造冊(cè),定期進(jìn)行盤點(diǎn),并負(fù)責(zé)辦公用固定資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作三、車輛調(diào)度管理、企業(yè)行政車輛的調(diào)度,協(xié)調(diào)各部門的車輛使用、安排好企業(yè)行政車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及司機(jī)的日常管理工作,組織建立企業(yè)車輛和司機(jī)檔案、控制企業(yè)的交通費(fèi)用四、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、安排每月、每周總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他各種日常會(huì)議,協(xié)調(diào)總經(jīng)理和企業(yè)各部門之間的工作,上傳下達(dá),協(xié)助相關(guān)部門開展相關(guān)重大活動(dòng)、協(xié)調(diào)與政府有關(guān)主管部門(如工商局)、行業(yè)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、商會(huì)及其他相關(guān)企業(yè)的關(guān)系,并代表企業(yè)出席各種會(huì)議、妥善安排外來人員的來訪與接待工作五、后勤保障工作、根據(jù)企業(yè)的年度工作計(jì)劃,組織、協(xié)調(diào)、安排公司的后勤保障工作,包括集體宿舍管理、員工餐廳管理、辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、通信管理、職工生活管理等、對(duì)企業(yè)的安全保衛(wèi)、消防、環(huán)境和衛(wèi)生進(jìn)行統(tǒng)一管理,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全、順利地進(jìn)行六、文書檔案管理、制定企業(yè)的文件管理制度,根據(jù)管理制度制定年度文件編碼,并組織相關(guān)人員對(duì)企業(yè)文件、檔案進(jìn)行建檔保管、草擬、審核企業(yè)的重要文稿,包括月、季、年度工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告等、及時(shí)處理重要的來往公文、來電、信函,督促、檢杳領(lǐng)導(dǎo)批示,審核和修改以企業(yè)名義簽發(fā)的有關(guān)文件、企業(yè)印章、法人章和辦公室印章管理七、基建

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