2023年業(yè)務(wù)員工作總結(jié)寫

2023年業(yè)務(wù)員工作總結(jié)寫工作自學(xué)中一定必須善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性順利完成或者全盤的終止。我們怎樣才能寫出不好一篇總結(jié)呢？通過總結(jié)對工作自學(xué)進行總結(jié)和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，拎出來規(guī)律性重新認識，以指導(dǎo)今后工作和課堂教學(xué)活動?？偨Y(jié)書寫存哪些建議呢？這里給大家互動一些最新的總結(jié)書范文，便捷大家自學(xué)。業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫篇1一、20xx年銷售情況20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、推斷出資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品未有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都存了一定的重新認識和了解。XX老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部順利完成了全年總計銷售總額****萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提財產(chǎn)保險公司工作總結(jié)高綜合素質(zhì)。產(chǎn)品銷售部肩負的就是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之關(guān)鍵性、任務(wù)之艱巨，可想而知。20xx年我自學(xué)了iso內(nèi)部審查培訓(xùn)和會計專業(yè)科學(xué)知識培訓(xùn)，并獲得了國家廣泛普遍認可的證書?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)，并使銷售業(yè)務(wù)科學(xué)知識以期進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以精確的及時性充分反映出來。我們銷售人員就是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下自學(xué)脫胎換骨的，所自學(xué)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都就是的，大家必須所抱持職業(yè)道德。老板就是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，并使我們銷售人員自學(xué)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對順利完成公司銷售任務(wù)至關(guān)重要。這一年回去我們利用自學(xué)至的管理科學(xué)科學(xué)知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充份課堂教學(xué)，其說明效果就是令人滿意的。三、構(gòu)筑營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。麥克風(fēng)線材銷售就是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的多寡。一年回去，產(chǎn)品銷售部秉承鞏固舊有市場、培育嶄新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌知名度助推產(chǎn)品銷售，投入使用了向xx本地為主體，電磁輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫篇2公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過不懈努力的工作，也存了一點問鼎，我感覺存必要對自己的工作搞出一下總結(jié)。下面我對一年的工作進行詳盡的總結(jié)。目的就是吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作搞出的更好，自己存信心也存下定決心把明年的工作搞出的更好。我就是今年X月份至公司工作的，回去了深造一個月才正式宣布正式宣布工作的，在沒來裝飾部工作以前，我就是沒有過有關(guān)的翻修經(jīng)驗的，單憑對翻修工作的熱情，而缺乏翻修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)科學(xué)知識。為了快速帶進至這個行業(yè)中來，至公司之后，一切從零開始，一邊自學(xué)設(shè)計理論知識，一邊回來工地現(xiàn)場看看著施工，遇到現(xiàn)場施工方面的難點和問題，我經(jīng)常求教李經(jīng)理和其他存經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，贏得了較好的效果，也并使我感覺到受益匪淺。在過去的一年里，主要搞出了以下的事情：1、xx會所翻修的后期現(xiàn)場監(jiān)工，現(xiàn)場監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場協(xié)同，因為會所的翻修面積比較大，所以存很多仍須協(xié)同的，雖然就是第一次監(jiān)工這么大的工地，剛開始沒什么頭緒，但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下，還是順利的順利完成了此項任務(wù)，于5月30日將可以所交付使用。2、xx會所的地下室翻修工作，地下室翻修就是在會所都出廠以后才已經(jīng)已經(jīng)開始翻修的，主要參與的還是現(xiàn)場監(jiān)工，處理一些現(xiàn)場的問題，協(xié)同下施工方的工期，對施工方的嚴重不足明確提出建議給予廢除。3、XX售樓處翻修的后期監(jiān)工和收尾工作，主要就是后期成品安裝和軟翻修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝，以及交付使用以后的現(xiàn)場協(xié)同工作。4、xx會所和XX售樓處使用后的維修工作，主要對后期使用出現(xiàn)的一些翻修問題和人為燒毀，協(xié)同施工方過來進行維修和互換。5、XX小公寓4個戶型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個戶型的方案設(shè)計，方案的定下來后的CAD施工圖繪畫，除了每個戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少搞出效果圖，所以起初搞出的圖很不理想，但是通過一段時間的練習(xí)和同事的幫助，后期搞出的效果圖還可以，雖然不是較好，但是還是比較理想吧，以后可以更加不懈努力，尋求搞出的更好。6、XX小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖，主要對小公寓大廳的方案設(shè)計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。7、xx嶄新物業(yè)前期的CAD施工圖、效果圖，除了前期的隱蔽工程，主要對物業(yè)辦公室的方案設(shè)計，精心安排工人進場施工，協(xié)同現(xiàn)場的工期，順利完成了前面的隱蔽工程。8、XX城高層、別墅的CAD水電圖的繪制，前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明設(shè)備圖都搞出了出來，主要就是把插座和照明設(shè)備都按照翻修的尺寸回去搞出，這樣在進去施工翻修的時候就便捷了很多，后來又至文登金海城的工地現(xiàn)場，回來了搞出水電圖，一邊和張工交流著一邊搞出CAD施工圖，這樣在有些問題上就很便捷的解決了?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中觸碰至了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也自學(xué)至了許多嶄新科學(xué)知識、新經(jīng)驗，并使自己在思想認識和工作能力上有了代萊提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻建議自己從實際啟程，秉承高標準、嚴要求，力求重實效業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。因為嗜好自己的工作，所以必須必須保持通曉本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，高度高度關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的技術(shù)創(chuàng)新意識。鋼鐵紀律預(yù)示著著著非凡的成績，嚴格遵守規(guī)章制度，死守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地資金投入至自己的工作當(dāng)中回來，加班加點，語帶怨言。較好的心智自己工作和責(zé)任，履行職責(zé)了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效率的順利完成本職工作。過去的一年的整體上就是緊繃的、忙碌的、擴展的，也就是充滿著責(zé)任心的一年。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極主動吸收代萊觀念與設(shè)計理念，必須穩(wěn)步在自己的工作崗位上踏踏實實行事，老老實實做人，尋求做出更大的成績回去，為公司平添更大的效益！展望未來代萊工作，希望能夠再開回再礪，同時也仍須再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和現(xiàn)場協(xié)同能力，在以后的工作中與同事多溝通交流，多深入探討。在以后的工作中要保持著較好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多代價太太少責(zé)怪，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存著嚴重不足，尋求廢除以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失利原因和工作當(dāng)中的嚴重不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備工作工作！代萊一年意味著代萊起點代萊機遇代萊挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并擴展能量，提高自身設(shè)計水平與現(xiàn)場協(xié)同能力，以適應(yīng)環(huán)境時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同脫胎換骨。**年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已步入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方面的能力也贏得了鍛煉身體與提高。物流費用掌控就是一項關(guān)鍵的工作，必須用合理的物流成本回來同時同時實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)就是一件很難的管理工作。第八年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上轉(zhuǎn)彎。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型就是“總部集中制”，因此掌控物流費用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它回去掌控各分公司的物流指令印發(fā)、物流配送作業(yè)，從而掌控物流費用。1、物流配送費用：隨著公司銷售量的快速增長，物流費用的絕對值有所快速增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，公司對原材料的市場需求也越來越宣告，進而對倉儲的市場需求也越來越低，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。1、物流配送就是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，物流配送時間的及時性，貨物的安全性就是物流配送作業(yè)質(zhì)量的輕而易舉整體整體表現(xiàn)。在這種苛刻的建議下，我部門從上到下都緊繃出，全力做好公司的物流配送，加強物流配送市場的管理，推行贓款貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時意見反饋至物流經(jīng)理。在第八年，我部門狠抓發(fā)貨及時性的考核，苛刻按照物流流程的有關(guān)規(guī)定重實效及時、準確、高質(zhì)量的物流配送。付款時間的及時性也比XX年存提高，大部分付款商品都能在一周內(nèi)返回。第八年我部門的物流配送準時到達率僅%，運輸數(shù)據(jù)彈頭出來及時率僅%、印鑒健全率僅%，貨物損失率為0。每月及時舉辦總結(jié)會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。2、在貨物物流配送中也遇到一些問題：a、客戶單據(jù)的收件人蓋章；b、物流配送輕微超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題；1、XX年各倉庫庫存大量增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理平添非常小的不便。因為公司生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均值庫存大大增加。2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即為為倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面，建議保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，并使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，比如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后充分反映比較不好。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從10月份已經(jīng)已經(jīng)開始，每月寶供必須搞出庫存分析。在數(shù)據(jù)信息管理方面，建議倉庫與統(tǒng)計數(shù)據(jù)每日打印庫存帳，統(tǒng)計數(shù)據(jù)與我司指令下單人員打印每日的指令，倉庫每周實物盤點。同時，部門不定時至倉庫進行檢查，嚴格執(zhí)行保管員加強日常的維護。信息功不可沒相連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁促進作用，比如運輸信息、物流配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，特指干線運輸，在XX年，經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋至分公司，并使分公司掌控貨物在途情況，提前精心安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。物流配送信息，jy物流公司每日跟蹤貨物的物流配送在途情況，及時把真實的信息反饋至經(jīng)營部和我這里，這樣加強物流配送在途的跟蹤，更能掌控貨物物流配送情況，出現(xiàn)問題后能大力大力推進處理速度。庫存信息，保證庫存的準確性就是似乎，因此建議jy物流公司每日打印庫存，并使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。物流市場信息，這就是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，比如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。按時給分公司傳輸庫存日報表。存了這些信息更能并使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計劃。代萊一年，我部門的工作目標如下：目標1：出入庫準確率達致99。目標2：訂貨貨物重實效質(zhì)優(yōu)價廉，滿足用戶客戶仍須，增加訂貨成本目標3：縮短發(fā)貨周期，避免航空貨運，掌控物流成本目標4：不斷自學(xué)物流訂貨專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、應(yīng)邀出席有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)認真負責(zé)就是每一個庫管員的基本職責(zé)，合理掌控庫存數(shù)量，特定貨物訂貨發(fā)貨后，及時嚴格執(zhí)行訂貨人員將貨物出庫就是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。較好地掌控庫存的保持水平，并使庫存既不發(fā)生匱乏，也無法發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而引致所抱持成本的經(jīng)濟負擔(dān)。訂貨成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，訂貨質(zhì)量的好壞輕而易舉關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度。一就是盡早適當(dāng)保證供應(yīng)；二就是保證貨物質(zhì)量；三就是費用最??；四就是管理協(xié)同供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將可以從供應(yīng)商管理做起，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、按時發(fā)貨、售后服務(wù)都就是考核的必須項，不斷推陳出新。物流成本就是大家不太特別注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃訂貨項目?！墩堎弳巍返匿浫雱菰诒匦?，懇求公司各部門給予協(xié)同，型號、規(guī)格、仍須發(fā)貨日期、是不是特殊要求都仍須詳細錄入。避免發(fā)貨后在庫內(nèi)置放時間過長，影響售后服務(wù)。首先第一點，我們也都知道這個道理，那就是銷售業(yè)績依賴客戶到訪量和成功率大小，這個比例和等值關(guān)系我就不用說啦，大家都會稱得上這個?？蛻舻皆L量指的就是在一定的時間內(nèi)，到訪客戶的數(shù)量，就是節(jié)省時間，盡可能的多到訪客戶，這聽見出比較簡單心智，但實際搞出出也仍須搞出非常小負出的，首先必須早起早睡，按時上班，確保工作時間精力充沛。在時間的流逝中默默地等候遇難，還是銳意進取地回來挑戰(zhàn)成功，每個人都存挑選出的權(quán)利。并確保在身體和精神上有個較好的工作條件。再就是必須節(jié)省時間，不要把非常非常有限的時間浪費在不行的事情上，比如說：看一看報紙，聊天，喝咖啡，上網(wǎng)沖浪等一些對銷售工作沒有輕而易舉幫助的事情上?？蛻舫晒β仕傅木褪窃谝欢〝?shù)量的客戶當(dāng)中能夠成交量的客戶所占的比例。我們的客戶成功率廣為都不是很高，能夠超過至20%算是相當(dāng)優(yōu)秀的了。那么影響客戶成功率的都存短萼呢？當(dāng)然客戶成功率越大越不好，最差就是100%。也就是說怎么就可以提高客戶成功率呢？但是往往事與愿違，不是所有的客戶都能出售我們的產(chǎn)品。在實際銷售工作當(dāng)中，因為相同的客戶對產(chǎn)品存相同的市場需求，對產(chǎn)品的功能特點等也存相同的觀點。鄙人表示客戶成功率依賴業(yè)務(wù)員能無法給客戶提供更多更多能夠滿足用戶其建議的產(chǎn)品。及時地發(fā)攪客戶的真正的市場需求，通過對自己產(chǎn)品的了解，對某個產(chǎn)品或某幾個產(chǎn)品回去滿足用戶客戶的市場需求。就像水和魚，鑰匙和門鎖和關(guān)系一樣，要使你的產(chǎn)品和客戶的市場需求存結(jié)合點，客戶才愿意花錢回去贏得它。這就建議業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品必須存十足的了解重新認識，并且對客戶的真正市場需求必須存靈敏的觀察力。20xx年就是存意義的、有價值的、存問鼎的。公司在每一名員工的不懈努力下，在代萊一年中將可以存代萊突破，代萊氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。追尋著夢想步入企業(yè)，從最為的業(yè)務(wù)員做起，每一個新人都希望自己能夠快速地脫胎換骨出，搞出一名快速脫胎換骨的業(yè)務(wù)員。怎樣才能同時同時實現(xiàn)快速的脫胎換骨呢?除了常規(guī)性的工作之外，這就要看一看你就是一名什么樣的業(yè)務(wù)員了。搞出一名可以反正的業(yè)務(wù)員我們回來搞出一件事，是因為搞出這件事利大于弊，你所贏得的大于你代價的，所以它就是不劃算的。人的一生其實就是不斷反正的過程，我們總是希望回來搞出那些不劃算的事情。我們總是責(zé)怪經(jīng)銷商不聽見我們的話，總是與我們同歸于盡。對于這類經(jīng)銷商，我們尤其要數(shù)清賬，必須他明白搞出降價到底為了什么，對他存什么好處，為什么他自己掏一分費用搞出降價就是不劃算的。比如說，我們必須搞出降價，但是仍須經(jīng)銷商出一部分費用，很多經(jīng)銷商就可以消極繼續(xù)執(zhí)行，因為他真的就是給廠家賣貨，所以自己就是不仍須資金投入的。通常情況下，就是在我們建議經(jīng)銷商向市場進行資金投入的過程中發(fā)生矛盾的。為什么呢?我想，主要就是我們沒有給經(jīng)銷商稱得上清賬，或者你稱得上的賬只對你有利而對經(jīng)銷商無利，所以經(jīng)銷商才可以與我們同歸于盡，才可以不聽見我們的策略。首先就是必須單單一次降價可能將將的資金投入費用、降價的接受程度、資金投入的目的就是什么、可以產(chǎn)生什么樣的效果。因為只有從數(shù)據(jù)上說明投入產(chǎn)出，經(jīng)銷商的錢就可以花費得放心。不僅僅仍須理論上的說服，更關(guān)鍵的就是仍須實實在在的數(shù)據(jù)上的說服，這樣經(jīng)銷商就可以心中有數(shù)，否則經(jīng)銷商似乎不知道資金投入的目的就是什么，也不知道能生產(chǎn)量多大的效果。比如說新品推廣，那么資金投入一部分費用能生產(chǎn)量多大的效益，這就是必須用數(shù)據(jù)罵人的。用數(shù)據(jù)罵人，我真的就是業(yè)務(wù)員必不可少的素質(zhì)。就是提高了當(dāng)前的效果，還是提高了未來的效果;資金投入和生產(chǎn)量是否存差距，即使有些數(shù)據(jù)就是仍須估算的，但是估算總比算不上強。經(jīng)銷商如此，我們向領(lǐng)導(dǎo)提出申請大力支持又何嘗不是如此呢。我們的市場遇到一個問題，如果不投入市場可以大幅大幅下滑多少，如果我們資金投入多少費用，市場的快速增長可以存多少，當(dāng)我們用數(shù)據(jù)回來抒寫的時候，領(lǐng)導(dǎo)就可以真的錢花費得心中有數(shù)，就是必須的。但是如果你想提出申請費用，又沒有市場分析，沒有數(shù)據(jù)說明，那么提出申請費用、大力支持就是很難的，因為任何一個公司都無法錢多的向目標不明確的犯罪行為回來資金投入。在讀場上什么樣的業(yè)務(wù)員市場好不好、晉升比較慢呢?存看法的業(yè)務(wù)員晉升比較慢!何謂存看法呢?就是能夠從相同的角度回來重新認識市場的'特點，從相同的角度回來看待市場的操作方法，最重要的就是看出市場中的相同，制定出相同的操作方式方式方案回去，這就是存看法。在你操作方式方式市場的時候，是否質(zhì)問過自己幾個問題：如果我就是自己的競爭品牌，可以怎樣回來看待市場、操作方式方式市場?我推行一個策略，勁敵可以做出什么樣的反應(yīng)呢?我們經(jīng)常采用的市場策略是否在這個市場一定有效率呢?為什么無法推行其他的操作方法呢?很多時候，我們往往根據(jù)自己的想象回來操作方式方式市場，把自己頭腦中表示恰當(dāng)?shù)那闆r當(dāng)作了實際，所犯了主觀主義錯誤。一個最簡單的例子：為什么一定必須用降價回去提高銷量呢?同樣的產(chǎn)品，你降價他也降價，相等于大家都沒有降價，再說消費者對降價已經(jīng)司空見慣了，效果自然無法太小。很多時候，我們陷入了為降價而降價的境地，一旦銷量不好就條件反射般地想到降價，這就是一種理性化的反應(yīng)。存看法的業(yè)務(wù)員，可以時刻問自己：只有這一種操作方式方式方案嗎?是不是其他的更好的方案呢?名將粟裕在每次戰(zhàn)斗前，至少都必須準備工作工作兩至三個方案，為什么?當(dāng)一個方案碰到問題的時候，立馬就存第二套方案跟上。所以，每次市場操作前至少準備工作工作兩套方案，這就是你能產(chǎn)生出看法的基礎(chǔ)，因為必須產(chǎn)生兩種方案，你至少必須從兩個角度回來重新認識市場，看一看問題就可以更加全面，存看法更關(guān)鍵的就是就是差異化。營銷的復(fù)雜性就是它既是產(chǎn)品的競爭，也就是人與人智力的競爭，而大部分人的第一看法都就是一樣的，你能想到的別人也能想到。你必須搞出一個存看法的業(yè)務(wù)員，就要比別人多想一步、多搞出一步，就要想出相同、做出相同回去。也許你只是比別人多想一步，和別人只有一點差別，結(jié)果就可能將將大不一樣。差異化說出難在出難，而基本的一點就是反駁你的第一看法，因為你的第一個看法一定就是別人也能夠想到的。存看法的業(yè)務(wù)員，仍須擅長思索、擅長自學(xué)，時刻鍛煉身體。時間短了，你就可以培育隨時隨地思索的習(xí)慣，也就能產(chǎn)生無窮無盡的看法。比如說，在大街上看到一個廣告，就可以思索如果自己就是廣告設(shè)計者，可以用什么思路進行設(shè)計，可以與看到的廣告存什么相同;看到一個店面在搞出活動，可以想一想是不是更好的辦法;遇到一個店面營生非常低，就設(shè)想一下如果自己就是店老板可以怎樣出現(xiàn)發(fā)生改變這種局面。存看法的業(yè)務(wù)員也就是不斷反駁自己的業(yè)務(wù)員。其實，市場就是在不斷反駁中發(fā)展的，業(yè)務(wù)員也就是在不斷反駁中進步脫胎換骨的。一些舊有業(yè)務(wù)員搞出了好多年就是升不上去，為什么?就是因為他們的思想已經(jīng)理性化，他們利皮揚卡按照自己表示恰當(dāng)?shù)慕?jīng)驗回來操作方式方式市場，頭腦中已經(jīng)形成的操作方式方式模式很難回來出現(xiàn)發(fā)生改變、回來突破，所以操作方式方式?jīng)]有新意，市場不溫不火。不斷地反駁自己，不斷地產(chǎn)生代萊看法，市場才可以存更好的發(fā)展，自己就可以贏得更好的脫胎換骨。當(dāng)然，存看法并不是隨心所欲，天馬行空，而是必須立足市場實際，崩潰了市場現(xiàn)實的任何看法都將就是違憲的，甚至可以受到市場的懲罰。市場實際就是一切看法的基礎(chǔ)，我們必須搞出的，只是東站在相同的角度、相同的立場回來重新認識和分析。搞出一名存戰(zhàn)略思維的業(yè)務(wù)員戰(zhàn)略思維能力，就是業(yè)務(wù)員營銷能力和職業(yè)發(fā)展提升的關(guān)鍵方面。什么就是戰(zhàn)略思維呢?東站在全局的角度回來思索局部問題，就是戰(zhàn)略性思維;不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，把局部戰(zhàn)術(shù)上升為戰(zhàn)略性戰(zhàn)術(shù)，就是戰(zhàn)略性思維;東站在上級的角度思索下級的工作，就是戰(zhàn)略性思維;東站在未來的角度思索現(xiàn)在的工作，也就是戰(zhàn)略性思維。東站在全局的角度思索局部問題，就是戰(zhàn)略性思維。你搞出一個縣級市場，那么地級市場、全省市場就是你的全局;你搞出一個地級市場，那么全省市場、全國市場就是你的全局;你搞出一個省級市場，那么全國市場就是你的全局。比如說，你在自己的局部市場推廣成功了一個新產(chǎn)品，就仍須思索這個新品的特點就是什么，東站在全局的角度，是否也可以在其他市場進行推廣?你推行的市場策略是否具有一定的普遍意義?海天的黃豆醬最已經(jīng)已經(jīng)開始就是在河北搞得極好，當(dāng)?shù)亟?jīng)理根據(jù)市場情況向公司建議這個產(chǎn)品向全國推廣，于是20xx年黃豆醬在全國市場全面推廣，如今已發(fā)展成海天的又一個主打產(chǎn)品。這個經(jīng)理就是具有戰(zhàn)略思維的，擅長把局部市場和全國市場聯(lián)系出思索，并使公司獲得了一個代萊增長點。如果我們在每一次市場操作方式方式中，都能想到自己的市場和全局市場的關(guān)系，能為全局市場做出哪些貢獻，你就具備了戰(zhàn)略性思維。不斷總結(jié)經(jīng)驗，把戰(zhàn)術(shù)性方法上升至戰(zhàn)略性方法，就是戰(zhàn)略性思維。所以，業(yè)務(wù)員必須提升自己，就要擅長總結(jié)分析工作中的點點滴滴，所有這些都可能將將變成你成功的基礎(chǔ)。黃豆醬起初只是河北市場上的一個戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品，在銷量達致一定程度后，當(dāng)?shù)亟?jīng)理已經(jīng)已經(jīng)開始總結(jié)這個產(chǎn)品的特點，建議在全國市場重點推廣，并使黃豆醬上升變成全國性的戰(zhàn)略產(chǎn)品。毛澤東在中明確提出的十大軍事原則，就是根據(jù)各個戰(zhàn)區(qū)具體內(nèi)容的戰(zhàn)術(shù)策略總結(jié)出來的，像集中兵力壓制敵人、不打并并無準備工作工作之仗等。再比如說，你在市場操作方式方式中推斷出了一種行之有效的不好方法，于是總結(jié)出來在全區(qū)推廣，那么這種方法就從戰(zhàn)術(shù)性方法上升至了戰(zhàn)略性方法。東站在上級的角度思索下級的工作，也就是一種戰(zhàn)略性思維。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)碰到問題時，你不要表示與自己毫無關(guān)系，也許領(lǐng)導(dǎo)今天遭遇的問題就是你明天將要正視的工作。因此，了解領(lǐng)導(dǎo)就是如何思考問題、解決問題的，對自己就是一種很關(guān)鍵的自學(xué)和脫胎換骨方式。經(jīng)常東站在領(lǐng)導(dǎo)的角度回來考量問題，你就可以逐步具備大局觀;能夠東站在整體和全局的角度回來思索工作，你看一看問題就可以全面深刻，把握住恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣较?。作為業(yè)務(wù)員，我們應(yīng)當(dāng)了解：上級對自己的期望就是什么?他希望我搞出什么?希望我能貢獻什么?而必須回答這些問題，就要并使自己東站在上級的角度回來思索，領(lǐng)導(dǎo)就是如何看待整體工作、看待一個個局部問題的。這對自己的提升無疑就是非常有價值的。東站在未來的角度思索現(xiàn)在的工作，這也就是一種戰(zhàn)略性思維。很多市場問題之所以可以出現(xiàn)，都就是由于短視引致的，我們?yōu)榱四玫窖巯碌膫蚪鸷投唐诘睦妫x擇退出了長期利益和持續(xù)發(fā)展。一個崇尚脫胎換骨的業(yè)務(wù)員，仍須在短期與長期之間進行協(xié)同，去來衡量自己當(dāng)前的犯罪行為是否可以犧牲生命了市場的持續(xù)發(fā)展，而為了達致長期發(fā)展的目標，當(dāng)前又該搞出哪些工作。如果一種犯罪行為以犧牲生命未來為代價，那么這種犯罪行為就是不可取的。工作就是面向未來的，搞出任何一項工作，一定必須知道你必須達成一致一致什么目的。作為業(yè)務(wù)員，盡管現(xiàn)在我們還處在職業(yè)發(fā)展的底層，但是一個存理想的業(yè)務(wù)員一定必須時刻為脫胎換骨和成功搞出準備工作工作。東站在更高的層次、從更全面的角度并且立足未來，只要你經(jīng)常這樣回來思考問題，你的脫胎換骨和成功就指日可待。搞出外貿(mào)工作其實并沒一已經(jīng)已經(jīng)開始想象的那么直觀。一方面建議外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須存很強的耐力、抗壓能力和較快的反應(yīng)力。雖然在學(xué)校系統(tǒng)的段小宇，但那也就可以作為空戰(zhàn)的理論先進經(jīng)驗。另一方面源于對這個行業(yè)的陌生?，F(xiàn)就我見習(xí)期的工作搞出以下總結(jié)。已經(jīng)已經(jīng)開始工作后我先從熟悉產(chǎn)品的分類、型號和性能已經(jīng)已經(jīng)開始，然后一步一步了解下單、生產(chǎn)至發(fā)貨的整個流程。給客戶的信心及信譽度就是積極開展客戶的首要因素。也就是并使客戶深信你的公司實力、產(chǎn)品競爭力、網(wǎng)站及產(chǎn)品的多樣程度以及業(yè)務(wù)員準確方便快捷的服務(wù)。重實效與客戶雙邊關(guān)系互利，才可以存營生搞出?？蛻敉梢詮哪愕膱髢r回去推斷你的正直性和你對產(chǎn)品的熟悉程度。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢就是提供更多更多物美價廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以贏得客戶的信賴的。比如說，報價必須恰如其分，無法過低，也無法過高。買家總會貨比三家。報價就是企業(yè)與客戶溝通交流的切入口。必須懂得本行業(yè)出口量和前景、本行業(yè)內(nèi)報價的平均水平和趨勢以及本公司產(chǎn)品的質(zhì)量和價格在國內(nèi)同類產(chǎn)品中的的水平。相同的價格同意了公司產(chǎn)品和服務(wù)的策略以及發(fā)展的速度和未來。價格的定位也就將客戶進行了定位。有效率溝通交流尤為重要。郵件中語言必須盡可能突顯專業(yè)性與針對性，否則失去穩(wěn)步交談的機會。比如說客戶高度高度關(guān)注的幾個問題，產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等，如果溝通交流不好，若非下文。對外：必須了解客人的看法，盡力滿足用戶客人的市場需求。對內(nèi)：必須與各個部門全線貫通緊湊型，哪一個環(huán)節(jié)失靈都可能將將失去客人的信任，最終影響至公司的運轉(zhuǎn)。對客戶的任何信息也必須及時回復(fù)。努力學(xué)習(xí)，精益求精，并使自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展的腳步。大局觀相對而言。工作中，客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突，此時必須存較好的大局觀，如果自己的能力非常非常有限，必須求教上司，處理不好分歧。在工作中，必須把握住重點，虛心向身邊同事自學(xué)，取人之長補己之短，多樣自己，給客人最差的服務(wù)。必須培育較好的時間觀念。公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我，時間就是生命線，顧客等不得，訂單也等不得。必須及時處理公司事務(wù)，必須晚上報晚投資投資回報晚解決，給客人遺留下不好的印象。一個業(yè)務(wù)員必須贏得公司的的確那只有銷售業(yè)績，這就是鐵打的事實。我深信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我可以盡快的完善自己，通過自己的不懈努力和努力奮斗，和公司一起發(fā)展。所以在以后的工作中，我會穩(wěn)步自學(xué)，努力提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平。（一）技術(shù)創(chuàng)新機制、多措并舉，全力大力大力推進社會保險城鎮(zhèn)居民工作。1、加強協(xié)同，建立城鎮(zhèn)居民聯(lián)動機制。為拓展費源，確保順利完成市處印發(fā)的城鎮(zhèn)居民任務(wù)，我所分別從縣工商局、縣統(tǒng)計局提取了全縣國有、集體企業(yè)，事業(yè)單位及私營企業(yè)信息資料。二就是多次與地稅、勞動、養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)合行動，深入細致至企事業(yè)單位內(nèi)部向企事業(yè)單位負責(zé)人面對面宣講會應(yīng)邀出席社會保險的關(guān)鍵意義和有關(guān)法律法規(guī)，并詳細了解企事業(yè)單位職工基本情況，建議其限期應(yīng)邀出席社會保險，并按時申報交費。歸類排查，建立阿爾熱萊加佐斯縣交費單位臺帳、二要掌控了我縣各類型單位可尋資料，并建立了企事業(yè)單位臺帳。我們與工商、地稅、勞動、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險機構(gòu)等部門密切聯(lián)系，建立了齊抓共管的較好機制。為城鎮(zhèn)居民工作奠定了鞏固的基礎(chǔ)。一就是與工商、地稅和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)進行信息對照，查清未應(yīng)邀出席社會保險的企事業(yè)單位名單，證實城鎮(zhèn)居民重點對象。我所同時融合省廳印發(fā)的《關(guān)于積極開展社會保險城鎮(zhèn)居民專項執(zhí)法檢查》專項活動和市處印發(fā)的《信用優(yōu)良企業(yè)交費情況調(diào)查》活動，我所攜手縣勞動部門、縣地稅局定點辦公室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保證事務(wù)所深入細致各企事業(yè)單位，宣傳社會保險政策，發(fā)放社會保險宣傳材料，不懈努力并使各類企事業(yè)單位了解社會保險，重新認識應(yīng)邀出席社會保險的必要性和重要性，席卷了城鎮(zhèn)居民交費的新高潮。7%。XX年1—6月份城鎮(zhèn)居民11家，新增交費人數(shù)755人。1%。順利完成全年目標任務(wù)的58。XX年我所城鎮(zhèn)居民14家，新增交費人數(shù)1243人，順利完成全年目標任務(wù)的165。（二）、把握住重點，強化工作，確保失業(yè)保險費應(yīng)收賬款賬款四百余里。1、我所調(diào)派業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的工作人員成立了專門小組，以規(guī)模大、交費人數(shù)多及交費不正常企事業(yè)單位作為重點，主要檢查用人單位社會保險的申報交費情況，是不是虛報、虛報等違法違規(guī)行為。對各被單位，我所及時印發(fā)意見書，撰寫報告，并建檔備案。XX年共嚴肅查處漏報單位5家，漏報失業(yè)保險費5。同時及時通報縣地稅定點辦公室催繳。過程中深入細致審查、堅持原則、不循私情，對中推斷出的漏報、虛報、基數(shù)不實等問題，印發(fā)自查通告。3%，沒有推斷出存漏報虛報的犯罪行為。在過程中，小組嚴格執(zhí)行程序，據(jù)實提取各單位的財務(wù)賬簿、憑證、工資派遣刊登中、社會保險申報表等資料，掌控第一手材料。74萬元。34萬元，已催收參保1家，參保金額2。嚴格執(zhí)行《社會保險費定點條例》和《社會保險辦法》，強化手段，嚴防失業(yè)保險費跑、冒、幾滴、挖，不懈努力營造“誠信申報，依法交費”的良好環(huán)境。XX年1—6月份共單位25家，交費人數(shù)4234人，順利完成全年目標6800人的62。（三）、著力加強社會保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》，科學(xué)有效率的積極開展我所統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作，保證各項統(tǒng)計資料的準確性和及時性，充分發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作在各項工作中的關(guān)鍵促進作用。按時準確的呈報統(tǒng)計數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)報表并做好統(tǒng)計分析，確保統(tǒng)計資料的完善。1、社會保險的社會認知度不高，部分單位和職工對社會保險沒有足夠多多的重新認識，缺乏交費主動性。2、企業(yè)用工極不規(guī)范，沒有辨別勞動合同關(guān)系。增加了私營企業(yè)城鎮(zhèn)居民的難度，即使交費對于今后的跟蹤管理服務(wù)也就是一個難題。人員流動性大，很難形成套管的用工模式。企業(yè)管理也不規(guī)范，缺乏健全的管理體制。3、事業(yè)單位交費無法足額交費問題沒有贏得有效率解決。1、強化力度，確保順利完成市處印發(fā)的任務(wù)。本，我所將強化力度，對全縣各交費單位進行拉網(wǎng)式，特別就是對大型交費企業(yè)及交費不政黨企事業(yè)單位進行重點，全盤查清交費單位基本情況，確保交費單位如實申報、如實繳納失業(yè)保險費，對漏報虛報失業(yè)保險費現(xiàn)象，一經(jīng)推斷出嚴厲查處，絕不手軟，確保市處印發(fā)的任務(wù)的順利完成。2、強化城鎮(zhèn)居民力度，確保順利完成市處印發(fā)的城鎮(zhèn)居民任務(wù)。按照市去年印發(fā)的社會保險三年城鎮(zhèn)居民計劃的通告，我縣今年的社會保險城鎮(zhèn)居民任務(wù)比去年有所增加，同時，隨著我縣企業(yè)改組的不斷深入，繳費額源不斷外流，為鞏固費源，彌補因企業(yè)改組而減少的交費戶數(shù)、交費人數(shù)，就可以強化城鎮(zhèn)居民力度。因此城鎮(zhèn)居民工作已就是社會保險工作中的重中之重。3、強化社會保險政策法規(guī)宣傳力度，不懈努力提升全社會對社會保險的認知度。上街宣傳、深入細致未交費企業(yè)實地傳授等各種方式大力宣傳社會保險政策，并使廣大職工都能了解交費的權(quán)利和義務(wù)，不懈努力提升全社會對社會保險的認知度，整體大力大力推進社會保險工作的積極開展。針對部分單位及職工對社會保險政策法規(guī)重新認識嚴重不足的現(xiàn)狀，我所今年將通過各種途徑比如廣播、電視、投稿、我就是xx年初走上xx的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中，我邊學(xué)邊吃飯，親身經(jīng)歷了xx外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。與xx的其他業(yè)務(wù)較之，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小，總計5個人。在xx年中，我們順利完成了出口貿(mào)易xx噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家訂貨后出口的。這個數(shù)字雖然并不小，但我們代價的發(fā)奮就是非常小的，這個數(shù)字就是xx年的8倍，我們?nèi)晖瑫r同時實現(xiàn)了外貿(mào)利潤xx多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務(wù)，同時也說明了xx的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過去的一年里的確存了長足進步的進步。回顧過去一年回去的工作與成效，我們幾個搞出外貿(mào)工作的同志都深深地體會至，我們就是在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下脫胎換骨出的，就是在各部門同事們的用心幫忙協(xié)同下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我必須代表他們非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、非常感謝同事們。下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年去在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的問鼎和體會。我不是外貿(mào)專業(yè)早年，最初轉(zhuǎn)至至外貿(mào)崗位時，以為自己存專門從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)無法難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語必須過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。但由于我們?nèi)耸痔?，任?wù)在身，不可能將將就是先自學(xué)再上崗，就可以就是一手納書本，一手吃飯工作。國際貿(mào)易實際上就是由貿(mào)易商討、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分共同共同組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。學(xué)以致用，并使我快速增長了科學(xué)知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷進一步進一步增強。從一已經(jīng)已經(jīng)開始我就給自己制定了雷打不動的自學(xué)計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時刻自學(xué)。因此我一上崗，就體會了非常小的壓力。在家里，經(jīng)常就是孩子進房了，就是我最刻苦的自學(xué)機會，時刻長了，孩子質(zhì)問我：母親又上時大學(xué)了在工作中為了搞清楚一個概念，我必須必須多問幾個為什么，工作中碰到難題，存經(jīng)驗的同志幫忙解惑了，我都會深入細致雜記在本子上，班后再打探時刻仔細觀察消化，逐步提高。因此在xx年中，我把大部份業(yè)余時刻都使用了強化外語、自學(xué)外貿(mào)專業(yè)知識上了。知道必須想勝任這項工作，首要任務(wù)就是自學(xué)。比如說，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，就是一項很關(guān)鍵的資料，如果存問題我們無法及時發(fā)現(xiàn)，就輕而易舉導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。16份信用證中以前存40多處都就是在審證中辨識自身利益我公司結(jié)匯不利，我都秉承據(jù)理力爭，直到信用證修正滿足用戶我們的建議年才，從而確保了資金正?；厥铡x年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中推斷出有些條款有助于我們安全結(jié)匯，每一次我都會秉承建議外商修正，雖然建議外商廢除信用證就是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)?？梢员凶约旱囊庖?，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在淡定的商談之中，秉承不放下原則。因此用戶往往可以為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存一些T79行或申請人明確提出的特殊要求，這其中就可以隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己Barbezieux的條款，都會明確提出回去相互之間進行互相切磋，經(jīng)驗比較用了，就追蹤有關(guān)書籍尋找依據(jù)，求教銀行也就是家常便飯。外貿(mào)合約的履行職責(zé)就是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常則表示其為單據(jù)交易。為了爭搶時刻，銀行工作人員陪著我嚼了一天肚子。回憶起存一次中板合約交單，由于外商建議將幾個合約交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，劃多套單據(jù)議付，經(jīng)過反反復(fù)復(fù)調(diào)整，距交單的時刻altered一天，這個時候我就可以抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才最后單蕊了。起初正因業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越Porchaire重點，屢屢失靈，當(dāng)辛辛苦苦加班加點分體式收到的一大堆單據(jù)，被銀行挑選出出毛病退回來重搞出時，心里真不是味道。因此單據(jù)制作同樣就是我工作中，重點自學(xué)和把握住的資料。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用建議存吻合點，就無法保證貨款及時、全額的交還，單據(jù)的促進作用和其重要性就是可想而知的。經(jīng)過近半年的課堂教學(xué)積累和不斷積極探索，至下半年，制單工作對我已不是太小的難題了。在制單中我體會至不僅僅仍須高超的專業(yè)知識和淡定的頭腦，更仍須就是對工作的高度職責(zé)心。xx年我共制單45套，每一套都就是數(shù)滑頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)歸還貨款xx余萬美元。xx年4月份以后，總公司自身利益業(yè)務(wù)分工的思索，xx的出口業(yè)務(wù)就可以在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，就可以籌錢由外改采的方式非出口資源。這種方式對于我們這種并列上首鋼頭銜的公司來說就是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都存外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì)，而我們提著沒有均衡的出口資源，這對于我們都就是不利因素。但是xx公司的特點就是裂瓜不利條件為有利條件，用自身的發(fā)奮，創(chuàng)造出一條自我發(fā)展之路。在大家的幫忙協(xié)同下，我從xx鋼廠訂貨xx圓鋼xx噸，xx鋼廠訂貨xx扁鋼xx噸，包鋼訂貨xx圓鋼xx噸。加之上半年出口的首鋼產(chǎn)中板xx噸，xx年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計xx噸。分別出口至xx。這些成績的贏得，與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作就是密不可分的。xx年10月份，從xx廠訂貨xx噸圓鋼的事給我遺留下很深的印象。當(dāng)時我公司與xx鋼廠簽訂了圓鋼訂貨合約xx噸。正因要趕在國家增值稅調(diào)整之前發(fā)運，因此我們建議他必須必須在xx月xx日前將全部圓鋼運往xx，具備裝船條件。正因此批圓鋼就是首次出口xx，因此在外包裝、受讓、材質(zhì)證明等方面都存特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和按期信譽很關(guān)鍵。想到這些，我就可以把孩子轉(zhuǎn)交生病的婆婆照料，周六一早趕往xx，與貨代一齊按工廠的明細表一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反反復(fù)復(fù)與工廠溝通交流、證實，最終贏得了廠方的明白和大力支持，問題部分很快贏得處理，保證了此批貨物在xx月xx日前具備Brezolles條件。接到貨代的信息時已就是周五的下班時刻，可以如果不回來現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，引致外商索賠，不及時處理，錯失船期，就有可能引致增值稅損失。盡管我們在與包鋼的訂貨合約中謝澤生了明確的簽訂合同，包鋼也緊趕慢趕，最后在xx月xx日將我們所仍須的貨物運往了xx，但當(dāng)貨代理貨時卻推斷出了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，比如外包裝、刷色不規(guī)范等。借由xx年的工作總結(jié)，我的確存很多體會和體會，但使我體會最深的就是：自己很幸運地，雖然在外貿(mào)工作中喝了不少苦，受了不少艱辛，但我存一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事大力支持、蓬勃向上的群眾，存老同志的傳幫帶，我從中學(xué)至了很多東西。最著重的體會就是：xx的外貿(mào)較之首鋼國貿(mào)，較之其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確遭遇許多困難，但我們深信，只要大家共同發(fā)奮，這個“難”字也可以催生可以吃苦耐勞、勇于打硬仗的外貿(mào)隊伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有xx特點的外貿(mào)事業(yè)。xx年就是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年，我們必須總結(jié)xx年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加柔和的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)搞出大轉(zhuǎn)型而發(fā)奮工作。20xx年就是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)積極開展訥伊縣關(guān)鍵性的開局之年，對于一個剛剛步入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也就是一個充滿著挑戰(zhàn)，機遇與壓力結(jié)合的已經(jīng)已經(jīng)開始的一年。因此，為了我必須調(diào)整工作心態(tài)、進一步進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。作為一位嶄新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的觸碰，并使我對公司的業(yè)務(wù)存了更好地了解，但距離還差得很距。這對于業(yè)務(wù)員來說就是兩小瑕疵，希望公司以后存時間能定期為嶄新員工非自學(xué)和培訓(xùn)，以便于工作出更加濟世順手。1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)居多，由于我們公司正值開業(yè)期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還可以處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補齊有關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過至周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到代萊盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過玩游戲，電話，陌生人到訪多種方式聯(lián)系客戶，著手聯(lián)絡(luò)客戶感情，至以期共同共同組成一個彪悍的客戶群體。2、在第二季度的時候，公司已正式宣布正式宣布走上軌道，工業(yè)廠房市場可以迎接一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)存了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式宣布正式宣布隋東亮變成我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)嶄新重新加入的員工，并使廠房部早日脫胎換骨出。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場可以給后半年平添一個較好的開端，。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出不懈努力。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模非常大的客戶就可以逐步滲透到進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充份的準備工作工作。4、年底的工作就是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我深信就是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門可以充份的根據(jù)實際情況、時間特點回來做好客戶研發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。我會盡早的根據(jù)仍須調(diào)整我的自學(xué)方向回去補齊代萊能量。工業(yè)科學(xué)知識、營銷科學(xué)知識、部門管理等有關(guān)廠房的科學(xué)知識都就是我必須掌控的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員大力支持)。積極主動地把工作重實效點上、落到實處。我將天下我最輕的能力降低領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，就是我對20xx年的一些設(shè)想，可能將將還很不明朗，希望領(lǐng)導(dǎo)科粉。展望未來20xx年，我會更加不懈努力、認真負責(zé)的回來對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會回來尋求的客戶，尋求的單，完善廠房部門的工作?；疖嚺艿目爝€靠車頭提著，我希望贏得公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。深信自己可以順利完成代萊任務(wù)，能迎代萊挑戰(zhàn)。步入xx公司的幾個月以來，我很非常感謝公司給了我一個自學(xué)的平臺和對我的栽培!并使我充份地展示出自我價值，也非常感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，而令我在工作中不斷的自學(xué)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與就可以?；貞浧饎?cè)牍镜臅r候什么都稀奇古怪，社交能力也比較低，打個電話都會出現(xiàn)很多問題，存關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都就是稀奇古怪，提著客戶出現(xiàn)緊繃、口吃的跡象。業(yè)務(wù)知識方面也存了提升。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與教導(dǎo)下現(xiàn)在已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。1.業(yè)務(wù)知識還比較高超;2.行事方面比較明朗穩(wěn)重，比較自信心;3.急于求成，無法事前掌控，遇到很多的問題都沒有詳細回來思索;4.單一制處理問題方面，對現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下，給客戶的說服力還比較完善;5.衣著、語言表達各方面還不是較好;6.依賴性比較強，有時候連一個直觀的事情都會做錯。可以吃飯工作、吃飯不好工作就是出色完成計劃與目標的前提條件，這就建議我必須存穩(wěn)固的專業(yè)功底，在今后的工作中我將在自學(xué)中進步和明朗出，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，在實踐中磨練自己鍛煉身體自己，變成業(yè)務(wù)員中能獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又存高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20xx代萊一年，對自己來說又就是代萊起點、代萊機遇、代萊挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)眼間，試用期的工作就這樣結(jié)束了。我打探?jīng)]有自己前進的方向，也不知道如今挑選出的這條道路究竟是不是通向我向往的未來?？偨Y(jié)三個月前，作為對xx業(yè)沒有一點經(jīng)驗和了解的我，在正視這份工作的時候，我深表非常的迷茫，也非常的困惑。但既然已經(jīng)挑選出了這條道路，我也下定決心無論如何都必須走走看，用自己的體會和體會回來評判自己十分真的適合這份工作！作為一名業(yè)務(wù)人員，思想和態(tài)度就是我們在工作中最核心的基本，盡管能力再高，如果思想和心態(tài)沒有正視，在工作中同樣可以經(jīng)常失利！為此，在工作中我也經(jīng)常性的審視自己的態(tài)度，從思想上明確自己的定位，找準工作的核心，并在工作中提高自己的心態(tài)，用較好的心態(tài)回去助推自己的工作前進，并順利的順利完成工作計劃。當(dāng)然，在思想的發(fā)展上，我也僅僅只是達致初級的地步，和許多同事的較之出，我只是多了一份“初生牛犢不怕虎”的積極性。為此，我在今后的工作中，也必須盡力回來保持自己的熱情和積極主動心，并使自己在工作中能保持良好的心態(tài)。起初，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)上我自學(xué)了許多工作方面的基礎(chǔ)能力。同時，也并使我深刻的背誦和自學(xué)了關(guān)于公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的科學(xué)知識。為此，在工作中我也通過積極主動的實際鍛煉身體回去提高工作的高超性。并且在此階段，我也贏得了很多前輩們在工作中的指點，學(xué)會了許多工作有關(guān)的技巧。這次的工作中，僅僅就是全盤掌控這些基礎(chǔ)的科學(xué)知識就已經(jīng)花費了我很多的時間和精力，但僅僅就是記下還是比較的，只有全盤的掌控，就可以并使工作順利的進行。后來，當(dāng)我對工作存了一定的心智之后，也已經(jīng)已經(jīng)開始主動的提高自己的工作方式，并使自己能通過自己的情況上加提高工作，這并使我在工作中更進一步的提升了自己。經(jīng)歷了試用期過后，我在工作中也存了很多的雖說，但對照其他同事來說，還是存許多的嚴重不足，為此，接下來的工作，我必須在工作中更進一步棋完善自己，并回來深入細致的了解市場，了解客戶，以此加強工作的能力。今后的工作中，我會更加的不懈努力，并使自己的工作能存更大的提升！一個月的的工作很快就結(jié)束了，在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持和幫助下，我秉承不斷的自學(xué)銷售業(yè)務(wù)科學(xué)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強對客戶尋找和嶄新客戶的研發(fā)，努力提高看一看客戶技巧，順利完成了自己在工作中的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等詳盡的個人工作總結(jié)如下：每個人都存優(yōu)勢和嚴重不足，清楚地重新認識自己，揚長避短，工作就可以更加得心應(yīng)手。由于雇用時間較晚，我的業(yè)務(wù)能力不強、缺少服務(wù)經(jīng)驗，剛開始的幾天還可以手忙腳亂。為了避免這種困惑的情況再次發(fā)生，每天閑下來時，我就打探存經(jīng)驗的長輩求教，然后不斷地在腦子里演練服務(wù)的過程，沒幾天就可以很老練的順利完成自己的工作了。我的優(yōu)點就是存自信心、細心、肯吃苦，我深信只要自己不懈努力就一定好不好。我的整體整體表現(xiàn)贏得了經(jīng)理和同事們的認同，這并使我很高興。我想作為一名銷售員，存搞好工作的能力就是最重要的。好心態(tài)就是一個銷售人員應(yīng)具有的基本素質(zhì)，每個人在初看到這個詞都懂得它的意思，而我卻是從一點一滴的工作中領(lǐng)悟出了它更深刻的內(nèi)涵。從內(nèi)部談?wù)摚轰N售人員因入職時間、機緣、運氣、個人能力等眾多因素同意，大家負責(zé)管理著相同的領(lǐng)域、相同的客戶。所以這就仍須團隊中的每個人都存一顆平常心，不嫉妒他人的成就，不灰心自己的不得志，同事間相互協(xié)助，形成人與自然的氛圍，淡然的對待每一項工作，以期最終贏得客戶的廣泛普遍認可。也許一個同事大單不斷，這樣一個大單就可以并使我們整個公司煮半年，于是我們感嘆、赤子這個同事運氣不好的同時，也必須對他的不懈努力予以的確。有時候大家可以真的代價與問鼎不成正比，可以發(fā)怨言，可以責(zé)怪，也可以半途而廢，但是秉承下來的人會逐漸的找到代價與問鼎的平衡點。其實，每個銷售員猶大都很不難，都會經(jīng)歷很多的溝溝坎坎，這與訂單的多少毫無關(guān)系。我一直表示代價就一定存問鼎，問鼎存很多形式，不一定都以金錢去來來衡量，或許這些問鼎在以后的某天會轉(zhuǎn)化成我們的仍須。從外部談?wù)摚轰N售員在外面跑業(yè)務(wù)時會遇到形形色色的人。這個時候就仍須存好心態(tài)進行思索--客戶的鐘愛就是建議我們更細心、更周全，客戶的批評就是盼望我們存更高的服務(wù)能力，這樣工作便存了挑戰(zhàn)，并使我們越來越明朗。但也許有一天就遇到了蠻不講理的客戶，他們可以以自己手中的權(quán)力對銷售人員施加壓力，打探各種各樣的借口回去索要更大的讓步。也許這一天可以遇到較好的一位客戶，大家談的非常成功，很存問鼎。在本月工作中的漏洞不好一一核證，但是它們都為我以后的工作積累了經(jīng)驗，而且更關(guān)鍵的就是我依然在不懈努力。同時，搞好上級領(lǐng)導(dǎo)和平級同事間的關(guān)系，營造人與自然的工作環(huán)境。下月的工作計劃晚存了大體的框架，那就是穩(wěn)步提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，尋求更好的訂單成果。川麗服裝公司業(yè)務(wù)員：xxx20xx年8月15日xx年就是推策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的第三個年頭，該項工作在xx市委、市的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下，以及單位的大力支持協(xié)同下贏得了較好的成績，有力地促進我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展，特別就是對震后災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)正常生產(chǎn)充分發(fā)揮了積極主動的促進作用。xx年我市投保了水稻、油菜、能疲母豬和存欄豬四個農(nóng)險品種，總計18個鎮(zhèn)鄉(xiāng)21萬農(nóng)戶交費，交納保險費（不不含財政補貼）841。根據(jù)三年數(shù)據(jù)對照分析，保險數(shù)量兩頭均衡，中間坎坷非常大，說明農(nóng)戶嘗到了農(nóng)業(yè)保險的甜頭，但又由于地震的因素，影響了有一的投保能力。68萬元，占到至總保費的22%;中、省、市三級財政補貼652。98萬元，占到至總保費的78%;全年賠款支出700。66萬元，其中農(nóng)戶交費188。88萬元，賠付率達致83%。與以往比較，20xx年，交納保額900萬元，其中農(nóng)戶交費239萬元，各級財政補貼661萬元;20xx年交納保額1270萬元，其中農(nóng)戶交費142萬元，各級財政補助金1127萬元，后來根據(jù)文件精神，災(zāi)區(qū)災(zāi)情農(nóng)戶繳納的保險費由各級財政分別經(jīng)濟負擔(dān)，農(nóng)戶贏得非常大的實惠。（一）建立了完善而且強有力的工作機構(gòu)我市由分管農(nóng)業(yè)的副市長掛帥，成立了向農(nóng)辦、財政局、農(nóng)業(yè)局、畜牧局、人和易財險公司等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)設(shè)辦公室，負責(zé)管理日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險順利推行，全市21個鎮(zhèn)鄉(xiāng)還建立了適度的農(nóng)業(yè)保險推廣站，設(shè)立了農(nóng)險代理隊伍，雇用了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員，村組分工協(xié)助，進行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場賠付工作。（二）強化宣傳力度，重實效農(nóng)險專項惠民政策進村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多，覆蓋面廣，受益范圍寬，政策性強，并使社會各界農(nóng)民朋友及時了解、重新認識、拒絕接受這項富民惠民的政策，必須切實做好宣傳工作。今年我們積極主動與廣播電視臺聯(lián)系，制作農(nóng)險專題節(jié)目，考慮到農(nóng)民朋友收看習(xí)慣，在合適的電視頻道和時段滑動播出;同時融合抽樣調(diào)查問卷的形式，深入細致至農(nóng)村千家萬戶，查清農(nóng)村情況，從險種宣傳，動員投保，至現(xiàn)場賠付，深入細致地宣傳與報導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險科學(xué)知識，并使全市農(nóng)民真正體會至政策性農(nóng)業(yè)保險就是一項均衡農(nóng)民收入、分攤農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。（三）制定一系列管理辦法和措施，保證保額充公和賠付便捷及時。在賠付理賠方面，由于農(nóng)業(yè)保險的災(zāi)害事故涉及面極廣，發(fā)生頻繁，如何及時賠付、準確理賠就是搞好政策性農(nóng)業(yè)保險的關(guān)鍵。同時對于所有的賠付案件進行申報和舉報制度。我們制定了全市的災(zāi)害理賠具體內(nèi)容實施細則。我們按照被保險農(nóng)作物的栽種面積和生豬存欄量，證實當(dāng)年投保面，融合各個鎮(zhèn)鄉(xiāng)實際情況，全面落實保險品種的投保目標，投保訂車方式實行“相對集中”原則，即以整鄉(xiāng)、村為單位整體集中投保和投保，不得拒絕接受成數(shù)投保、比例投保。市、縣二級公司都建立了賠案復(fù)查制度，進行抽查和自查。在災(zāi)害理賠上，賠付與保額交納、與保險時段、與實地賠付的損失情況掛勾，重實效災(zāi)害事件真實，災(zāi)害損失準確，賠付理賠及時。細化保單簽訂程序和有關(guān)相關(guān)手續(xù)，在保額的交納上，財保綿竹支公司至各鎮(zhèn)鄉(xiāng)現(xiàn)場核實目錄交納保額。責(zé)任層層水解，落實到人?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間熙攘，轉(zhuǎn)眼間又將越過一個之坎，回首盼望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也稱得上經(jīng)歷了一段不理想的考驗和磨練。同時也將近一年的工作向大家Hazaribag匯報。非常感謝公司給我這個脫胎換骨的平臺，而令我在工作中不斷的自學(xué)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與就可以，回首過往，中心陪伴我追到人生很關(guān)鍵的一個階段，并使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的大力支持與關(guān)懷，同事們的鼎力協(xié)助，并使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事則則表示最衷心的非常感謝。以身作則，任勞任怨。贏得了一定成績。刊載有關(guān)信息少于二十余篇。較好的順利完成了領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的任務(wù)。分攤起至至多險種人傷案件Laroque、立案、賠付、跟蹤、醫(yī)療審查等多個工作程序，贏得了客戶的贊譽。消解種種困難，數(shù)等個人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不高超的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點自學(xué)業(yè)務(wù)知識，在短時間內(nèi)順利完成了十五個牽涉到人傷(病)險種條款、醫(yī)療保險有關(guān)制度、醫(yī)療審查制度的自學(xué)。在工作中嚴格要求自己，積極響應(yīng)中心各項聲援，積極主動應(yīng)邀出席公司的各項活動。1、全年醫(yī)療審查案件220xx件，牽涉到十六個險種。列作不合理費用少于30x萬元。2、理賠案件：立案前理賠5，金額少于1x余元，立案后理賠4，理賠金額少于11x萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險理賠金額少于9x萬元。3、全年醫(yī)療跟蹤100x人次，牽涉到醫(yī)院少于2家，既使客戶了解理賠程序，又有效率掌控醫(yī)療費、誤工費、護理費。贏得客戶的贊譽。1、在工作中推斷出，多家醫(yī)院存收費不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌控足夠多多證據(jù)情況下，多次至問題醫(yī)院據(jù)理力爭，截至目前，未有五家醫(yī)院為我公司和客戶交還不合理費用少于1300x元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均弘揚了人和易理賠的良好形象。2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與×××假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費用及維修標準，對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質(zhì)保量，且費用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定，并使我公司的假肢賠付存了明確的標準，并大大降低了人傷勢案件中此項費用的賠付。1、經(jīng)過市場調(diào)查，融合×××家政及各家醫(yī)院的特點，明確提出護理費實行統(tǒng)一價格，既節(jié)省了理賠有關(guān)相關(guān)手續(xù)，又增加了此項費用的賠付。2、牽涉到人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審查表等單證。并使人傷勢案件集中立案，集中醫(yī)療審查，精簡了理賠程序，也大大降低了賠付。1、將理賠工作前置，在交警隊協(xié)商前為客戶嚴格把關(guān)，審查有關(guān)單證6x次，為客戶及我公司節(jié)省費用少于1x萬元。(醫(yī)療責(zé)任險一件1x元、車險1牽涉到殘疾、假肢費用、誤工費、看管費和總計5x萬元)。協(xié)同客戶至法院解決糾紛1，離至、等地。避免我公司損失少于6x萬元。2、針對相同險種，協(xié)同、XX區(qū)、等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅增加了賠付，同時為支公司均衡、尋求了客戶，贏得了各支公司的贊譽。1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險過程中，因我們及時干涉，并使理賠暢通方便快捷，贏得了院方的廣泛普遍認可，不僅保額在舊有基礎(chǔ)上打翻了一倍還多，院方還向投保公司則則表示其他險種也必須在我公司投保。2)某投保公司在多個客戶賠付后出現(xiàn)不合理殘疾辨別，此項不合理賠付多達10x萬元，我們協(xié)同該投保公司至×××中級人民法院應(yīng)邀出席訴訟，贏得了法院的大力支持，避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益，弘揚了人保公司的形象。1、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗還很嚴重不足，仍須大家共同自學(xué)，加倍努力。同時因工作中牽涉到多個險種，仍須多個部門的大力支持與協(xié)同，今后必須加強各方面的協(xié)同工作。2、隨著新險種的積極開展，除了許多新問題，在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，也仍須橫向聯(lián)系，向其他公司自學(xué)先進經(jīng)驗。代萊一年里我為自己制定了代萊目標，那就是必須著手自學(xué)，更好的擴展自己，以柔和的精神狀態(tài)回去迎接新時期的挑戰(zhàn)。尋求更好的工作成績。我也可以向其他同事自學(xué)，取長補短，相互交流不好的工作經(jīng)驗，共同進步。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我就是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司2年以來，無時不刻的體會著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的病毒感染下，自身素質(zhì)贏得了快速的提高和脫胎換骨，在此我衷心的非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。比如說：有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故，仍須客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將就是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和恐懼情緒，以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)引致一定影響。對于我們業(yè)務(wù)員來說，如果業(yè)務(wù)必須搞出的不好，平時就仍須存一些大客戶的大力支持與幫助，在此情況下同樣的我們也仍須給予這些客戶些政策上的大力支持與幫助，這樣就可以再加得彼此的真誠與信任，雙方都贏得長足進步的發(fā)展。誠然比如古人所云，自學(xué)科學(xué)知識比如逆水行舟，不進則退；搞出業(yè)務(wù)的其實也就是如此，我們?nèi)皂毑粩嗟脑趯嵺`中積累經(jīng)驗及先進經(jīng)驗一些不好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們就可以不被時代拋棄及出局，就可以為公司貢獻更多的力量！最后再此衷心的非常感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷，同時也祝愿XX財產(chǎn)保險股份有限公司在代萊一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意！時間總是在不知不覺中初戀，眨眼間已至XX年中旬，回首這過去的半年，問鼎可觀。總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與嚴重不足，為下一階段工作更好的展開做好充份的準備工作工作。XX年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們自學(xué)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)積極探索，工作和自學(xué)上都贏得了較明顯的進步，在這XX年上半年即將過去，下半年工作階段就要已經(jīng)已經(jīng)開始，存很多事情仍須深入細致的思索一下，進行總結(jié)和總結(jié)?；厥走^去的6個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會，再加之自己的不懈努力，搞出了很多事情，感覺非常的擴展。特別是在搞出以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來并使自己也感覺到些許的驚訝，真的自己這一切并沒有虛度。今年公司為了能并使業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)化成工作上所帶的的壓力而非了多次出外旅游的機會，第一季度競賽的國家就是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家就是濟州島、黃山，第一季度經(jīng)過堅持不懈的不懈努力和努力奮斗，也做出了明顯的成績，雖說沒有能夠?qū)で笾翍?yīng)邀出席美國的名額，但也回來了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時同回來。比如重蹈覆轍機會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游，和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能擴展自己。第二季度我回來了黃山，至了黃山領(lǐng)悟到一句話，中國存句話：讀萬卷書不如行萬里路，自從回來了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中，本人教給了很多科學(xué)知識，受益匪淺。以后還懇求領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。責(zé)任心和服務(wù)精神。我個人表示存五點。這就是我們八區(qū)中很關(guān)鍵的一點，可以說就是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和科學(xué)知識水平都不相同，這同意了每個人在搞出事情的能力上也可以存差別，我個人認要想做好這份工作。1、時間管理，2、勤奮敬業(yè)，3、服務(wù)，4、無私奉獻，5、責(zé)任。一個沒有責(zé)任心的人，就不可能將將就是一個存奉獻精神的人。可以說，強烈的責(zé)任感和責(zé)任心就是搞好工作的第一建議，也就是業(yè)務(wù)員跟客戶必須具備的最為基本素質(zhì)。學(xué)會做人行事，正是由于合作能夠給雙方平添各自仍須的利益，才可以產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系，在處理與有關(guān)主體的時候，仍須分寸不好分寸，嬉笑怒罵，收放自如?；厥走^去，自我表示還稱得上贏得了一些微不足道的成績，當(dāng)然，這些成績的贏得無不囊括著領(lǐng)導(dǎo)的堅持不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時我也深刻地認識到自己在工作中也除了很多不足之處，仍須在下一階段的工作中進一步的自學(xué)和改進。第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶自學(xué)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別就是對于我們年輕人，必須時刻保持著一顆虛心上前的心。第二、加強客戶資料的整理，這點在過去的一直都搞得不好，主要就是沒從心底上全盤認識到其重要性和沒有培育較好的習(xí)慣。第三、加強產(chǎn)品和科學(xué)知識上的自學(xué)。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的科學(xué)知識，那么其知識結(jié)構(gòu)就是不完善的，操作方式方式出心里也比較刻苦。公司如果能夠非和加強這方面科學(xué)知識的培訓(xùn)，那就是再好不過。這就是目前我缺少的一塊兒，也就是非常關(guān)鍵的一塊科學(xué)知識。第四、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性，從而提高工作效率，在下半年里必須苛刻按照規(guī)范的流程操作方式方式，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少紛亂，培育較好的工作習(xí)慣。進一步進一步增強自己工作的計劃性，避免忘懷該搞出的事情，減少丟