2023年小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文19篇

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文（精選19篇）

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文（精選19篇）

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇1客戶(hù)服務(wù)

1、堅(jiān)持做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作。

2、做好發(fā)放水、電、天然氣卡，交驗(yàn)房屋，收繳費(fèi)用，

清退押金等日常工作。

3、做好1號(hào)樓電卡、門(mén)禁卡的發(fā)放工作。

4、繼續(xù)協(xié)作需要辦理戶(hù)籍遷移手續(xù)的業(yè)主，開(kāi)具相關(guān)居

住證明。

5、協(xié)作各施工單位進(jìn)行維修通知及資料整理。

6、準(zhǔn)時(shí)收取各項(xiàng)費(fèi)用。

工程維護(hù)

1、根據(jù)維修計(jì)劃，繼續(xù)跟催協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項(xiàng)目部安排施

工單位，對(duì)樓宇外墻立面脫落瓷片進(jìn)行修補(bǔ)。

2、繼續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項(xiàng)目部，跟進(jìn)小區(qū)漏水問(wèn)題的維修

進(jìn)度。

3、繼續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項(xiàng)目部，安排電子公司處理可視對(duì)

講及小區(qū)監(jiān)控存在問(wèn)題。

4、協(xié)作四季春供熱公司做好小區(qū)冬季供暖的打算工作。

5、協(xié)作各施工單位做好小區(qū)綠化驗(yàn)收工作。

6、落實(shí)鴻業(yè)公司項(xiàng)目部承諾的維修及賠償工作。

秩序維護(hù)

1、加強(qiáng)小區(qū)南、北門(mén)出入人員及車(chē)輛管理，避開(kāi)各類(lèi)平

安隱患的發(fā)生。

2、加強(qiáng)地下車(chē)庫(kù)平安巡查頻次，做到每隔半小時(shí)巡查一

次。

3、嚴(yán)格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規(guī)現(xiàn)象，并

定期對(duì)建筑垃圾堆中積累的易燃物品進(jìn)行分類(lèi)整理。

4、對(duì)國(guó)慶節(jié)小區(qū)環(huán)境布置裝飾物品進(jìn)行看管、維護(hù)工作。

5、提高保安人員各項(xiàng)服務(wù)工作水平，安排培訓(xùn)會(huì)議。

環(huán)境布置

1、做到節(jié)假日期間小區(qū)環(huán)境美觀(guān)、整潔，最大程度做到

衛(wèi)生情況達(dá)標(biāo)。

2、繼續(xù)對(duì)小區(qū)剩余樓宇3層平臺(tái)進(jìn)行清理。

3、對(duì)小區(qū)公共區(qū)域各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行擦拭。

4、將節(jié)日期間小區(qū)裝扮物品完整拆卸。

感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)神州物業(yè)工作的理解、支持與協(xié)作。

國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”在即，祝全體業(yè)主節(jié)日快樂(lè)！

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇2我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、

物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住

戶(hù)書(shū)面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

一、環(huán)境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹(shù)近十株，請(qǐng)住戶(hù)管好小孩，不要

踐踏

對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、嶂螂、蚊等。

小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放

置門(mén)外，便于我們派人上門(mén)收取，不要放置在其他鄰居門(mén)外。

我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶(hù)，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

三、平安

原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：“26”從20xx年3月1日起變

更為“26”

住戶(hù)請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶(hù)要?jiǎng)?wù)

必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)平安秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助

管理處通過(guò)代租房屋，做好流淌人口登記工作，租金與

去年同期對(duì)比3房增加200-300元達(dá)到1500元左右，2房

增加250?300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上達(dá)

到750元左右，請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿(mǎn)意！電

話(huà)：30（小莫）

嚴(yán)格進(jìn)出管理，請(qǐng)住戶(hù)在星期一~五（8：00-18：00）,

星期六~日（9：00-16：00）到物業(yè)公司管理處提前辦理出入

條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品

大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作局部調(diào)

整，為行人、行車(chē)平安制造條件

燃放煙花管理：加大宣傳力度，削減燃放煙花對(duì)人、財(cái)、

物的影響

小區(qū)養(yǎng)犬住戶(hù)日益增多，我們希望住戶(hù)自律自愛(ài)文明養(yǎng)

狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。

避開(kāi)鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類(lèi)，一般情況視作無(wú)主犬

只，住戶(hù)通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理，或向政

府部門(mén)、110舉報(bào)。

四、公共秩序

代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶(hù)。

門(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線(xiàn)路、便民電話(huà)查詢(xún)，平信已為

住戶(hù)分類(lèi)存放，請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún)

對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的

利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保

老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避開(kāi)他們受到車(chē)輛的干

擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢”的節(jié)奏，能放松、能享受到

小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群

體。

避開(kāi)電動(dòng)車(chē)、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)

盡量停放到車(chē)庫(kù)，車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，

望住戶(hù)協(xié)作。

夏季為小區(qū)住戶(hù)增加幾部移動(dòng)涼衣架，削減對(duì)中心花園

占用。

五、維修

我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，

20xx年將更好、更快的為住戶(hù)服務(wù)。

六、文化宣傳

我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上，將小區(qū)住戶(hù)一些出

租信息平安提示小區(qū)通告登出

開(kāi)放百合園群：248、msn群：group@,開(kāi)通物業(yè)blog（群

內(nèi)有地址），發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶(hù)，增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信

箱，開(kāi)通各種渠道，與住戶(hù)互動(dòng)，請(qǐng)加群住戶(hù)設(shè)置“佳佳物

業(yè)”上線(xiàn)提示，便利我們準(zhǔn)時(shí)溝通

與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票

建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱(chēng)體

重

發(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞，讓平坦匯聚

對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)

相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù)，請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù)

增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄（別墅區(qū)），通過(guò)每日不斷更新的天

氣預(yù)報(bào)，把握氣候規(guī)律，為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖，為物業(yè)工作提供

科學(xué)依據(jù)

調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新

文明標(biāo)語(yǔ)，與時(shí)俱進(jìn)，制造文明環(huán)境

為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄，把你閑置的物品拿到這里來(lái)

這里發(fā)布，體驗(yàn)共享的快樂(lè)，通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多伴

侶

節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。

七、其它

管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求

代交住戶(hù)水電、有線(xiàn)電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞頓

計(jì)劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳

真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行，但由于物價(jià)、工資等

方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每

月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、

物業(yè)職工流淌率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免

費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服

務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提

供原有服務(wù)（保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、

代租房屋）基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理

縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，

同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇3自今年6月份調(diào)入——

物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的物業(yè)工作環(huán)境和物業(yè)工作

崗位，虛心，埋頭物業(yè)工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)

物業(yè)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的物業(yè)工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)物業(yè)工作我是初次接觸物

業(yè)管理物業(yè)工作。

對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的

物業(yè)工作崗位和物業(yè)工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教

釋惑，不斷理清物業(yè)工作思路，總結(jié)物業(yè)工作方法，現(xiàn)已基

本勝任本職。

一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我

注意以物業(yè)工作任務(wù)為牽引，依托物業(yè)工作崗位學(xué)習(xí)提高,

通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)

工作情況。

另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)把握技巧。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到

熟悉，我逐漸摸清了物業(yè)工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),

把握住了物業(yè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職物業(yè)工作，專(zhuān)心履行職責(zé)

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)物業(yè)工作。自接手—管理處

財(cái)務(wù)物業(yè)工作的半年來(lái)，我專(zhuān)心核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理

清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)，做好每一筆賬，確保了年度收支平

衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆

進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)章，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登

記造冊(cè)。同時(shí)專(zhuān)心核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞

好每月例行對(duì)賬。根據(jù)，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)

務(wù)報(bào)表，按公司的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)

的情況。

三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合一一的實(shí)際，在進(jìn)一步了解

把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我專(zhuān)心搞好區(qū)分，根據(jù)

鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，

20一年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。

四是合理掌握開(kāi)支。合理掌握開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)

節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，樂(lè)觀(guān)協(xié)助管理處主任當(dāng)家理

財(cái)。特殊在常常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)

督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）樂(lè)觀(guān)主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦

公室的物業(yè)工作，一一的文案管理上手比較快，主要做好了

以下2個(gè)方面的物業(yè)工作：一是資料錄入和文檔編排物業(yè)工

作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我專(zhuān)心搞好

錄入和編排打印，根據(jù)物業(yè)工作需要，制作表格文檔，草擬

報(bào)表等。二是管理物業(yè)工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、

規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)常常性物業(yè)工作，我實(shí)行平時(shí)

維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的'方法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,

并做好收發(fā)文登記管理。

（三）專(zhuān)心負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化物業(yè)工作是10

月份開(kāi)頭交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的

物業(yè)工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化

工人，正值冬季，小區(qū)綠化物業(yè)工作形勢(shì)比較嚴(yán)重。我主要

做了以下2個(gè)方面的物業(yè)工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維

護(hù)。二是專(zhuān)心驗(yàn)收交接。

三、主要閱歷和收獲在----物業(yè)工作半年來(lái)，完成了一

些物業(yè)工作，取得了一定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的

閱歷和收獲：

（一）只有你擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才

能盡快適應(yīng)新的物業(yè)工作崗位

（二）只有你主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能

在新的環(huán)境中保持好的物業(yè)工作狀態(tài)

（三）只有你堅(jiān)持原則落實(shí)制度，專(zhuān)心理財(cái)管賬，才能履

行好財(cái)務(wù)職責(zé)（四）只有你樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才

能把分內(nèi)的物業(yè)工作做好。

四、存在的不足由于物業(yè)工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)物

業(yè)工作閱歷，20一年的物業(yè)工作存在以下不足：

（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對(duì)

以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠準(zhǔn)時(shí)

（二）食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上掌握

困難

（三）綠化物業(yè)工作形勢(shì)嚴(yán)重，自身在小區(qū)綠化管理上還

要下更大的功夫

五、下步的打算

針對(duì)20一年物業(yè)工作中存在的不足，為了做好新一年的

物業(yè)工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）樂(lè)觀(guān)搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理

順關(guān)系

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新物業(yè)工作方法，提

高物業(yè)工作效益

（三）管好財(cái)、理好賬，掌握好常常項(xiàng)目開(kāi)支

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)物業(yè)工作。

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇4我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、

物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住

戶(hù)書(shū)面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

一、環(huán)境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹(shù)近十株，請(qǐng)住戶(hù)管好小孩，不要

踐踏

對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、嶂螂、蚊等。

小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放

置門(mén)外，便于我們派人上門(mén)收取，不要放置在其他鄰居門(mén)外。

我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶(hù)，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

三、平安

原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：”2621909”從20xx年3月1

日起變更為“2611833”

住戶(hù)請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶(hù)要?jiǎng)?wù)

必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)平安秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助

管理處通過(guò)代租房屋，做好流淌人口登記工作，租金與

去年同期對(duì)比3房增加200-300元達(dá)到1500元左右，2房

增加250?300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上達(dá)

到750元左右，請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿(mǎn)意！電

話(huà)：（小莫）

嚴(yán)格進(jìn)出管理，請(qǐng)住戶(hù)在星期一~五（8：00-18：00）,

星期六~日（9：00-16：00）到物業(yè)公司管理處提前辦理出入

條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品

大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作局部調(diào)

整，為行人、行車(chē)平安制造條件

燃放煙花管理：加大宣傳力度，削減燃放煙花對(duì)人、財(cái)、

物的影響

小區(qū)養(yǎng)犬住戶(hù)日益增多，我們希望住戶(hù)自律自愛(ài)文明養(yǎng)

狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。

避開(kāi)鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類(lèi)，一般情況視作無(wú)主犬

只，住戶(hù)通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理，或向政

府部門(mén)、110舉報(bào)。

四、公共秩序

代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶(hù)。

門(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線(xiàn)路、便民電話(huà)查詢(xún)，平信已為

住戶(hù)分類(lèi)存放，請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún)

對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的

利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保

老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避開(kāi)他們受到車(chē)輛的干

擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢”的節(jié)奏，能放松、能享受到

小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群

體。

避開(kāi)電動(dòng)車(chē)、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)

盡量停放到車(chē)庫(kù)，車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，

望住戶(hù)協(xié)作。

夏季為小區(qū)住戶(hù)增加幾部移動(dòng)涼衣架，削減對(duì)中心花園

占用。

五、維修

我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，

20xx年將更好、更快的為住戶(hù)服務(wù)。

六、文化宣傳

我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上，將小區(qū)住戶(hù)一些出

租信息平安提示小區(qū)通告登出

開(kāi)放百合園群：24830134、msn群：，開(kāi)通物業(yè)blog（群

內(nèi)有地址），發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶(hù)，增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信

箱，開(kāi)通各種渠道，與住戶(hù)互動(dòng)，請(qǐng)加群住戶(hù)設(shè)置“佳佳物

業(yè)”上線(xiàn)提示，便利我們準(zhǔn)時(shí)溝通

與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票

建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免賽量血壓、稱(chēng)體

重

發(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞，讓平坦匯聚

對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)

相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù)，請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù)

增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄（別墅區(qū)），通過(guò)每日不斷更新的天

氣預(yù)報(bào)，把握氣候規(guī)律，為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖，為物業(yè)工作提供

科學(xué)依據(jù)

調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新

文明標(biāo)語(yǔ)，與時(shí)俱進(jìn)，制造文明環(huán)境

為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄，把你閑置的物品拿到這里來(lái)

這里發(fā)布，體驗(yàn)共享的快樂(lè)，通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多伴

侶

節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。

七、其它

管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求

代交住戶(hù)水電、有線(xiàn)電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞頓

計(jì)劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳

真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行，但由于物價(jià)、工資等方

面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月

增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、

物業(yè)職工流淌率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免

費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服

務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提

供原有服務(wù)（保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、

代租房屋）基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理

縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，

同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇5依據(jù)集團(tuán)的管理要求和

物業(yè)管理運(yùn)作需要，物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期

管理（將驗(yàn)收好的房屋交給業(yè)主二次裝修管理、迎接業(yè)主遷

入新居等）和常規(guī)管理三部分。根據(jù)輕重有序、科學(xué)實(shí)效的

原則，擬定如下管理工作計(jì)劃:

一介入期

根據(jù)集團(tuán)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷(xiāo)售進(jìn)度表、入

住計(jì)劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃，力求務(wù)實(shí)、高

效，并有利于集團(tuán)的銷(xiāo)售服務(wù)。

1、從物業(yè)管理的角度動(dòng)身，提前把握物業(yè)的情況，做好

以下各項(xiàng)前期打算工作：

(1)根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)銷(xiāo)售內(nèi)容，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》、

《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》，并與集團(tuán)簽定《前期

物業(yè)服務(wù)協(xié)議》對(duì)集團(tuán)公司售樓文書(shū)從物管視角給予評(píng)審，

避開(kāi)入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛

(2)對(duì)園林布置及景觀(guān)設(shè)計(jì)方案、園林綠化，從物業(yè)管理

角度提供專(zhuān)業(yè)建議

(3)參加項(xiàng)目組的工程例會(huì)，適時(shí)提出物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)建

議對(duì)智能化系統(tǒng)提出專(zhuān)項(xiàng)建議對(duì)小區(qū)的給排水、電力供給、

消防、平安防范、水景、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配

套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工，從物管專(zhuān)業(yè)角度提出合理

化建議

(4)收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參加設(shè)備的安裝調(diào)試

(5)對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類(lèi)管線(xiàn)的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔

管理

(6)協(xié)作銷(xiāo)售部物業(yè)管理詢(xún)問(wèn)，同時(shí)與集團(tuán)銷(xiāo)售部、客服

部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互

動(dòng)溝通

(7)業(yè)主入伙前，先行參加房屋的驗(yàn)收過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題準(zhǔn)

時(shí)匯總提交書(shū)面整改報(bào)告

(8)收集裝修、裝飾材料供給商，以及相關(guān)設(shè)備廠(chǎng)家的信

息(廠(chǎng)家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等)，以滿(mǎn)足日后維修中的材料供

給

(9)與集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)協(xié)商建立維保機(jī)制，力求在維修

管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，使業(yè)

主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到準(zhǔn)時(shí)的解決

(10)建立與社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，開(kāi)展如通郵、通水、

電、氣、電話(huà)申請(qǐng)等打算工作

(11)與集團(tuán)公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所以及安防人員

的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置，確定裝修方案人員配置、

培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施(12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流

程及與業(yè)主相關(guān)的各類(lèi)資料，并印刷裝訂成冊(cè)(業(yè)主入伙時(shí)

發(fā)放給業(yè)主)。

(13)針對(duì)將來(lái)需要完善的物業(yè)管理問(wèn)題建立專(zhuān)項(xiàng)檔案。

2、開(kāi)展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查

樂(lè)觀(guān)參加集團(tuán)公司開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中收集了解

業(yè)主反饋的信息，在銷(xiāo)售部幫助下，在入住前開(kāi)展業(yè)主需求

調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、愛(ài)好愛(ài)好及各

類(lèi)服務(wù)需求，通過(guò)分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。

3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收

充分利用前期介入取得的各類(lèi)資料和數(shù)據(jù)，以及對(duì)大儒

世家物業(yè)的了解，本著“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)集團(tuán)負(fù)責(zé)”的宗旨，

對(duì)大儒世家進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗(yàn)收。

二入住期

1、高效便利辦好入住

入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是物業(yè)

管理人展現(xiàn)自身形象，打開(kāi)工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)

工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī)，為此做好如下幾項(xiàng)工作：

(1)與銷(xiāo)售部協(xié)作，告知業(yè)主詳細(xì)的入伙流程、各項(xiàng)手續(xù)

辦理方法以及應(yīng)收的有關(guān)費(fèi)用，以便業(yè)主事前做好打算

(2)銷(xiāo)售部應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時(shí)期，加強(qiáng)節(jié)假日的入

伙辦理入住服務(wù)

(3)一條龍辦理入住手續(xù)，隨到隨辦，與銷(xiāo)售部親密合作,

對(duì)業(yè)主提供一對(duì)一的入住服務(wù)

(4)事前聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會(huì)相關(guān)

專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，同步辦公，便利業(yè)主入伙

2、提供入住期的便民服務(wù)措施

(1)延長(zhǎng)工作時(shí)間，隨到隨辦，同時(shí)提供物業(yè)管理及其收

費(fèi)項(xiàng)目的詢(xún)問(wèn)答疑、裝修詢(xún)問(wèn)等

(2)通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式引入4?5家具有一定品牌、資

質(zhì)、售后服務(wù)良好的正規(guī)裝修商、電器商、各類(lèi)裝修材料商，

進(jìn)駐社區(qū)并向業(yè)主推舉便利業(yè)主的同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收

(3)組織有償便民服務(wù)隊(duì)，解決入住期間搬運(yùn)量大，搬家

難的問(wèn)題解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問(wèn)題，同時(shí)也便利裝修期

間民工流的掌握。

3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗(yàn)房中提出的合理的意見(jiàn)與建

議

4、裝修管理

(1)裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)《建筑發(fā)》，建設(shè)部第110號(hào)令

《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)

定，制定《房屋裝飾、裝修管理方法》、《裝修期間電梯使用

管理規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等，對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、

裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)

培訓(xùn)。

(2)強(qiáng)扮裝修審批二次掌握的要點(diǎn)，制定裝修審批程序。

(3)落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。

(4)制定違章裝修處理流程。

(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更

記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。

5、治安管理

(1)建立高素養(yǎng)的安管隊(duì)伍，按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思

想，嚴(yán)抓聘請(qǐng)、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施“準(zhǔn)軍

事化管理”。

(2)確立治安重點(diǎn)，加大對(duì)入住期人流、物流、車(chē)流的有

效監(jiān)控。

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇6—、保安管理

1）、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。

2）、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特殊是新入職

隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)平安保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的

正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)平安、舒適、幽雅的居住環(huán)境。

確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。

3）、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力氣的梯隊(duì)建設(shè)，努力培育骨干力氣。

4）、做好小區(qū)的消防平安工作，力求做到全年無(wú)任何消

防平安事故。

5）、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門(mén)員工的整

體軍事素養(yǎng)得到質(zhì)的提高。

6）以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確

保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做

到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱忱，促進(jìn)工作有效完成。

二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

1）對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共

設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項(xiàng)

設(shè)備設(shè)施正常工作

2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河

道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清亮透明。

2）要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序

與考核方法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾執(zhí)

行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工

作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀(guān)。

3）要求保潔部根據(jù)開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。

四、客服管理

1）繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到

95%左右。

2）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

3）親密協(xié)作各部門(mén)工作，準(zhǔn)時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意

見(jiàn)、建議。

4）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

5）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高

服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素養(yǎng)教育，促進(jìn)

員工愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)

知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，

并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,

提高員工隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)。

五、完善管理處日常管理，開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿(mǎn)

意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、

公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿(mǎn)意，大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、

花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼

續(xù)抓好物業(yè)平安管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格

根據(jù)國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定

的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效

考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，

明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)定停放到位可行性

方案。協(xié)作開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門(mén)做

好打算工作。

20xx年銀都名量物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，

以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體

工作方針為方向，以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完

成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)

質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇7我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、

物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住

戶(hù)書(shū)面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

一、環(huán)境綠化

1植物管理，新繁殖鐵樹(shù)近十株，請(qǐng)住戶(hù)管好小孩，不

要踐踏

1對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

1做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟬螂、蚊

1小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾

放置門(mén)外，便于我們派人上門(mén)收取，不要放置在其他鄰居門(mén)

外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶(hù)，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部

門(mén)。

三、平安

1住戶(hù)請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶(hù)要

務(wù)必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)平安秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助

1嚴(yán)格進(jìn)出管理，請(qǐng)住戶(hù)在星期一~五（8：0018：00）,

星期六~日（9：0016：00）到物業(yè)公司管理處提前辦理出入

條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品

1大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作局部

調(diào)整，為行人、行車(chē)平安制造條件

1燃放煙花管理：加大宣傳力度，削減燃放煙花對(duì)人、

財(cái)、物的影響

1小區(qū)養(yǎng)犬住戶(hù)日益增多，我們希望住戶(hù)自律自愛(ài)文明

養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。

避開(kāi)鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類(lèi)，一般情況視作無(wú)主犬

只，住戶(hù)通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理，或向政

府部門(mén)、110舉報(bào)。

四、公共秩序

1代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶(hù)。

1門(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線(xiàn)路、便民電話(huà)查詢(xún)，平信已

為住戶(hù)分類(lèi)存放，請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún)

1對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體

的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確

保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避開(kāi)他們受到車(chē)輛的

干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到慢的節(jié)奏，能放松、能享受到

小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群

體。

1避開(kāi)電動(dòng)車(chē)、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單

車(chē)盡量停放到車(chē)庫(kù)，車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免

費(fèi)，望住戶(hù)協(xié)作。

1夏季為小區(qū)住戶(hù)增加幾部移動(dòng)涼衣架，削減對(duì)中心花

園占用。

五、維修

1我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，

20xx年將更好、更快的為住戶(hù)服務(wù)。

六、文化宣傳

1我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上，將小區(qū)住戶(hù)一些

出租信息平安提示小區(qū)通告登出

1開(kāi)放百合園群：24830134、msn群：，開(kāi)通物業(yè)blog（群

內(nèi)有地址），發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶(hù)，增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信

箱，開(kāi)通各種渠道，與住戶(hù)互動(dòng)，請(qǐng)加群住戶(hù)設(shè)置佳佳物

業(yè)上線(xiàn)提示，便利我們準(zhǔn)時(shí)溝通

1與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票

1建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱(chēng)

體重

1發(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞，讓平坦匯聚

1對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服

務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù)，請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù)

1增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄（別墅區(qū)），通過(guò)每日不斷更新的

天氣預(yù)報(bào)，把握氣候規(guī)律，為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖，為物業(yè)工作提

供科學(xué)依據(jù)

1調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更

新文明標(biāo)語(yǔ)，與時(shí)俱進(jìn)，制造文明環(huán)境

1為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄，把你閑置的物品拿到這里

來(lái)這里發(fā)布，體驗(yàn)共享的快樂(lè)，通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多

伴侶

1節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。

七、其它

1管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求

1代交住戶(hù)水電、有線(xiàn)電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞

頓

1計(jì)劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)、報(bào)刊閱覽，收發(fā)

傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行，但由于物價(jià)、工資等方

面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月

增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、

物業(yè)職工流淌率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免

費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服

務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提

供原有服務(wù)（保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、

代租房屋）基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理

縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，

同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。

再次感謝各位業(yè)主對(duì)我們的支持和幫助，我們對(duì)居上百

合園小區(qū)建設(shè)和管理布滿(mǎn)信心，我們將感恩于心，回報(bào)于行,

繼往開(kāi)來(lái)，為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂(yōu)解難！

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇8—、xx項(xiàng)目

1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。

2、督促整理好第12-15幢（共36戶(hù)，已收樓32戶(hù)）房屋

檔案資料。

3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。

4、做好外圍紅線(xiàn)報(bào)警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠

化植物遮擋的修剪等工作。

5、制定平安警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí)，明確解除警報(bào)及記錄

操作相關(guān)要求，避開(kāi)作業(yè)疏忽。

6、督促做好1275幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車(chē)位地

面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確（公司要求架空車(chē)位出

售）、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。

7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè)，并做好相應(yīng)的管理

與維護(hù)工作，包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

9、督促做好各種費(fèi)用的追收。

二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況，以對(duì)比

分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的詳細(xì)措施。

2、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、

門(mén)崗電腦等，并專(zhuān)心貫徹實(shí)施，明確責(zé)任關(guān)系，誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)

責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

3、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)

員會(huì)，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)

務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。

4、為提高費(fèi)用收繳率，確保財(cái)務(wù)良性循環(huán)，以專(zhuān)題會(huì)議

形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)

《各種費(fèi)用追繳工作流程》。

5、以專(zhuān)題會(huì)議形式，組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作

人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》

及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再

次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。

三、華庭項(xiàng)目

1、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案”及籌備會(huì)一系列

工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和聘請(qǐng)工作（如：綠化組長(zhǎng)至U位、

管理處負(fù)責(zé)骨干到位等），確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

3、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿(mǎn)意。

4、督促管理處準(zhǔn)時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及

安裝并督促管理處準(zhǔn)時(shí)頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前

到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全

面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

5、督促準(zhǔn)時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

6、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程，如：道路、

園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。

7、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。

四、居項(xiàng)目

1、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處

理，維護(hù)物業(yè)的完好。

3、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不協(xié)作管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮

標(biāo)識(shí)識(shí)別作用，強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費(fèi)工

作。

4、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作，杜絕各種

長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。

5、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況，找出問(wèn)題所

在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除，

以免影響整體觀(guān)容。

7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)做好壞帳處理。

五、其它事項(xiàng)

1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、招商登記等工作協(xié)作。

3、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。

以上計(jì)劃，也許會(huì)存在著不足和瑕疵之處，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)審核指示，我好改正不足。

物業(yè)管理很重要，這是早就下了定論的了，我們必必要

時(shí)刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去，他們買(mǎi)了我們下去的

房子，就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做

到小區(qū)沒(méi)有任何平安事故發(fā)生，做到小區(qū)不會(huì)有任何的偷盜

事件發(fā)生，那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。

我們的工作做得好不好，就看我們執(zhí)行工作計(jì)劃專(zhuān)心不

專(zhuān)心，只要我們我們專(zhuān)心執(zhí)行了，工作了，那么我們的小區(qū)

物業(yè)管理工作一定會(huì)做的更好！

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇9我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、

物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住

戶(hù)書(shū)面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

一、環(huán)境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹(shù)近十株，請(qǐng)住戶(hù)管好小孩，不要

踐踏

對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、嶂螂、蚊等。

小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放

置門(mén)外，便于我們派人上門(mén)收取，不要放置在其他鄰居門(mén)外。

我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶(hù)，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

三、平安

原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：26從20xx年3月1日起變

更為26

住戶(hù)請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶(hù)要?jiǎng)?wù)

必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)平安秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助

管理處通過(guò)代租房屋，做好流淌人口登記工作，租金與

去年同期對(duì)比3房增加200-300元達(dá)到1500元左右，2房

增加250?300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上達(dá)

到750元左右，請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿(mǎn)意！電

話(huà)：（小莫）

嚴(yán)格進(jìn)出管理，請(qǐng)住戶(hù)在星期一~五（8：0018：00）,星

期六?日（9：0016：00）到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，

夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品

大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作局部調(diào)

整，為行人、行車(chē)平安制造條件

燃放煙花管理：加大宣傳力度，削減燃放煙花對(duì)人、財(cái)、

物的影響

小區(qū)養(yǎng)犬住戶(hù)日益增多，我們希望住戶(hù)自律自愛(ài)文明養(yǎng)

狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。

避開(kāi)鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類(lèi)，一般情況視作無(wú)主犬

只，住戶(hù)通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理，或向政

府部門(mén)、110舉報(bào)。

四、公共秩序

代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶(hù)。

門(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線(xiàn)路、便民電話(huà)查詢(xún)，平信已為

住戶(hù)分類(lèi)存放，請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún)

對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的

利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保

老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避開(kāi)他們受到車(chē)輛的干

擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到慢的節(jié)奏，能放松、能享受到小

區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。

避開(kāi)電動(dòng)車(chē)、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)

盡量停放到車(chē)庫(kù)，車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，

望住戶(hù)協(xié)作。

夏季為小區(qū)住戶(hù)增加幾部移動(dòng)涼衣架，削減對(duì)中心花園

占用。

五、維修

我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)I,

20xx年將更好、更快的為住戶(hù)服務(wù)。

六、文化宣傳

我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上，將小區(qū)住戶(hù)一些出

租信息'平安提示'小區(qū)通告登出

開(kāi)放百合園群：24、msn群：@,開(kāi)通物業(yè)blog（群

內(nèi)有地址），發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶(hù)，增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信

箱，開(kāi)通各種渠道，與住戶(hù)互動(dòng)，請(qǐng)加群住戶(hù)設(shè)置佳佳物

業(yè)上線(xiàn)提示，便利我們準(zhǔn)時(shí)溝通

與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票

建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱(chēng)體

重

發(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞，讓平坦匯聚

對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)

相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù)，請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù)

增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄（別墅區(qū)），通過(guò)每日不斷更新的天

氣預(yù)報(bào)，把握氣候規(guī)律，為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖，為物業(yè)工作提供

科學(xué)依據(jù)

調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新

文明標(biāo)語(yǔ)，與時(shí)俱進(jìn)，制造文明環(huán)境

為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄，把你閑置的物品拿到這里來(lái)

這里發(fā)布，體驗(yàn)共享的快樂(lè)，通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多伴

侶

節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。

七、其它

管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求

代交住戶(hù)水電、有線(xiàn)電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞頓

計(jì)劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳

真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方

面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月

增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、

物業(yè)職工流淌率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免

費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服

務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提

供原有服務(wù)（保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、

代租房屋）基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理

縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，

同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇10物業(yè)管理大體上分為

早期介入、接管驗(yàn)收管理、業(yè)主入駐管理、保安管理、消防

管理、清潔綠化管理、房屋及共用設(shè)備設(shè)施管理、財(cái)務(wù)管理、

質(zhì)量管理、人力資源管理等方面，在實(shí)際操作中，我們將根

據(jù)各階段的特點(diǎn)，有重點(diǎn)、有步驟地逐項(xiàng)落實(shí)。

一、早期介入的詳細(xì)工作計(jì)劃：

1、檢查配套設(shè)施是否完善，如保潔用服務(wù)間、垃圾房、

停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫(kù)、開(kāi)水爐（間）、吸煙區(qū)等服務(wù)設(shè)施另外如

物管公司用房、庫(kù)房、更衣室、工程部工作間、值班室等后

勤設(shè)施

2、檢查水電供給容量及能源費(fèi)計(jì)量的設(shè)計(jì)。根據(jù)—的

功能要求和考慮不同業(yè)主（租戶(hù)）使用的設(shè)備及其進(jìn)展需要

審查水電特殊是區(qū)域供電容量。

3、檢查平安監(jiān)控系統(tǒng)和消防系統(tǒng)設(shè)備的布局是否合理有

用，是否留有死角。

4、檢查機(jī)電設(shè)備的配貉是否合理。

5、收集整理合同文件和技術(shù)檔案資料。

6、起草物管委托合同并與開(kāi)發(fā)商簽署

7、與開(kāi)發(fā)商協(xié)商制定管理維修公約并報(bào)市房地局核打算

案

8、制定物業(yè)管理的崗位設(shè)貉和人員編制，列出人員到位

時(shí)間表

9、制定匯總各部門(mén)選購(gòu)清單（辦公家具設(shè)備及用品、工

程工具及材料、保潔機(jī)器及用品、工服及更衣柜、保安器械

及用品、印刷品、指示牌等）

10、根據(jù)正式管理前人員到位計(jì)劃、人員工資福利及辦

公費(fèi)用以及選購(gòu)清單編制開(kāi)辦費(fèi)預(yù)算報(bào)開(kāi)發(fā)商審批執(zhí)行

11、根據(jù)詳細(xì)情況及業(yè)主租戶(hù)的服務(wù)需求猜測(cè)編制物業(yè)

管理費(fèi)預(yù)算，確定每月每建筑平米的管理費(fèi)金額根據(jù)設(shè)備情

況及業(yè)主使用功能的要求，擬定能源費(fèi)計(jì)量及分?jǐn)偡桨讣霸?/p>

則確定服務(wù)項(xiàng)目及各類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

12、與開(kāi)發(fā)商辦理交接樓手續(xù)（包括平安消防責(zé)任的交接）

交接內(nèi)容要有以下幾點(diǎn)：

?產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍/業(yè)戶(hù)名單/地址及郵編

?圖紙資料及設(shè)備使用操作手冊(cè)

?供貨商/承建商的培訓(xùn)

?政府及行業(yè)主管部門(mén)簽發(fā)的許可證書(shū)或執(zhí)照

?鑰匙

?專(zhuān)用工具和備品備件

?遺留問(wèn)題的確認(rèn)和解決時(shí)限

?保修安排（電話(huà)聯(lián)絡(luò)單）

?電、水、氣表的抄讀確認(rèn)

?資產(chǎn)/材料/工具

?問(wèn)題

?問(wèn)題的原因

?已造成或?qū)⒃斐傻暮蠊?/p>

?解決方案建議（時(shí)間、費(fèi)用和相關(guān)影響徹底解決、改善、

管理措施彌補(bǔ)）

?時(shí)間限制要求

13、建立主要的制度和工作程序：公眾制度、員工崗位

職責(zé)、人事制度、財(cái)務(wù)制度及重要對(duì)客服務(wù)程序等

14、相應(yīng)文件及表格的設(shè)計(jì)、印刷和使用

15、協(xié)助進(jìn)展商辦理業(yè)主的入伙手續(xù)辦理業(yè)主及租戶(hù)的

入住手續(xù)。

二、前期主要服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（一）、基本要求

1、前期服務(wù)與開(kāi)發(fā)商雙方簽定規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，明

確雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

2、承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)公用部位，公用設(shè)施進(jìn)行專(zhuān)心查檢，

驗(yàn)收手續(xù)齊全。

3、管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)

管理職業(yè)資格證書(shū)或崗位證書(shū)。

4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案

管理等健全制度。

5、管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱忱。

6、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和

代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。

7、按合同約定規(guī)范使用房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

（二）、房屋管理

1、對(duì)房屋公用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄

和保養(yǎng)記錄齊全。

2、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀

況，需要維修，屬于小修范圍的，準(zhǔn)時(shí)組織修復(fù)屬于大、中

修范圍的，準(zhǔn)時(shí)編制維修計(jì)劃和房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,

向開(kāi)發(fā)商提出報(bào)告與建議，根據(jù)建設(shè)方的決定，組織維修。

3、每周巡查1次房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部

位的門(mén)窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

4、根據(jù)裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約要求，建立完

善的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）

的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和留意事

項(xiàng)。每2日巡查一次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀(guān)、危

及房屋結(jié)構(gòu)平安及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現(xiàn)象的，準(zhǔn)

時(shí)勸阻并報(bào)告有關(guān)主管部門(mén)。

5、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自轉(zhuǎn)變房屋用途的行為準(zhǔn)時(shí)

勸阻，并報(bào)告有關(guān)主管部門(mén)。

2023小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文篇11一、抓好源頭掌握，

把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)

全縣全部物業(yè)管理小區(qū)和新近打算進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小

區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。

開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前，必須安裝

好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段，要向縣

開(kāi)發(fā)、物業(yè)主管部門(mén)報(bào)送詳細(xì)的分項(xiàng)施工圖、平面圖，要求

監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全掩蓋，不留死角，待審查合格后

方可進(jìn)行施工。

物業(yè)辦負(fù)責(zé)對(duì)我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查，

凡沒(méi)有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè)，詳

細(xì)措施如下：

1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū)，必須安裝視

頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。

2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒(méi)有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更

設(shè)備安裝的，必須進(jìn)行安裝，其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支

付。

3、