消防應急處理預案專題范文（三篇）

第8頁共8頁消防應急處?理預案專題?范文一、?目的為預?防因電梯發(fā)?生人身意外?事故，避免?給商場造成?損失，為商?場創(chuàng)造一個?良好的經營?環(huán)境。二?、適用范圍?適用于本?轄區(qū)商場物?業(yè)。三、?職責1.?司梯工負責?向物業(yè)及監(jiān)?控中心報警?，并細心做?好被困賓客?情緒安撫工?作；2.?消防監(jiān)控管?理員接警后?負責通報相?關部門及人?員，并嚴密?監(jiān)視事態(tài)發(fā)?展。3.?物業(yè)部人員?在接警后負?責通報相關?部門及人員?協(xié)調處理解?決，并趕至?現場細心做?好被困賓客?情緒安撫工?作，處理完?畢后，做好?善后事宜；?4.物業(yè)?工程技術維?修人員負責?配合電梯保?養(yǎng)單位做好?救援工作。?5.物業(yè)?安保處人員?負責配合相?關人員做好?救援及善后?工作。四?、處理流程?五、處理?程序1.?當有乘客被?困電梯內時?，司梯工及?乘客會按緊?急按鈕、打?電話、敲擊?電梯轎箱門?或揮手等動?作方式，向?外界或監(jiān)控?中心求救，?物業(yè)人員及?監(jiān)控中心管?理員接警后?應立即向各?方通報，到?場共同采取?措施：1?.1立即通?知物業(yè)部經?理至現場指?揮。1.?2立即致電?電梯保養(yǎng)單?位的緊急維?修站點，要?求其速派員?解救(電話?于物業(yè)部及?監(jiān)控中心備?案)。若被?困賓客中有?老弱病幼孕?者，或有人?因困失常的?，可向如下?部門求救：?2.1不?慌亂，穩(wěn)定?好自身情緒?。2.2?細心做好賓?客情緒安撫?工作，勸阻?強撬箱門或?爬越維修孔?之人士，以?免意外，并?配合救援工?作開展。?2.3仔細?觀察被困人?員精神情況?，及時發(fā)現?發(fā)病或精神?發(fā)作人士。?3.物業(yè)?工程部人員?應做好以下?工作：3?.1工程部?電氣技術人?員首先查明?電梯停層位?置，了解電?梯故障情況?，3.2?確認電梯內?被困人員狀?況，迅速與?電梯保養(yǎng)單?位取得聯系?，緊急通知?其來人處理?。3.3?進入電梯機?房，通過轎?箱內語音器?，細心做好?賓客情緒安?撫工作，勸?阻強撬箱門?或爬越維修?孔之人士，?以免意外。?3.4緊?密配合做好?救援及事故?調查工作。?4.電梯?保養(yǎng)單位應?做好以下工?作：4.?1緊急放人?程序1)?由持有政府?主管部門頒?發(fā)的電梯上?崗證之專業(yè)?人員進行操?作，根據電?梯具體停的?位置，確定?電梯向上或?向下?？孔?近樓層平層?位置；2)?進入電梯機?房，先切斷?電梯動力電?源，保留照?明電源；3?)確認廳門?轎門都已關?閉；4)?二人協(xié)同操?作，一人先?握住盤車手?柄，另一人?再用松閘扳?手打開抱閘?，進行盤車?，盤車手柄?使電梯勻速?緩慢升降；?5)盤到?平層位置后?，先釋放并?取下松閘扳?手，然后再?取下盤車手?柄；6)盤?車至平層位?置，由持有?政府主管部?門頒發(fā)的電?梯上崗證的?專業(yè)人員，?用電梯專用?鑰匙開門放?出乘客；?7)開啟層?門時注意檢?查電梯是否?已平層，以?防跌入井道?。4.2?工程部電氣?技術人員協(xié)?同電梯保養(yǎng)?單位專業(yè)人?員查清電梯?困人原因，?排除故障恢?復電梯正常?運行。5?.在賓客解?困時，物業(yè)?部應做好善?后處理事宜?，減少不良?影響。5?.1物業(yè)部?經理在被困?樓層電梯外?，同樣做好?安撫工作，?并通報救援?情況，使其?放心。5?.2如出現?意外傷亡情?況，應立即?通知警方及?保險公司，?并對傷病者?立刻安排至?醫(yī)院救治，?并派員跟進?醫(yī)治情況。?5.3被?困者獲救后?，物業(yè)部必?須一一詢問?其身體情況?，并做好記?錄。記錄內?容同時要求?包括被困者?姓名、聯系?地址、電話?及到訪本商?場原因，如?當事者不予?合作離去時?，亦記錄過?程備案。?5.4記錄?整個事件電?梯維修人員?、警方等到?場、離開及?處理方式、?傷者救治醫(yī)?院等全部經?過，車輛號?碼等資料。?5.5清?理現場，做?好善后工作?。6.物?業(yè)安保處人?員應配合做?好以下事宜?：6.1?維持秩序，?保護現場。?6.2協(xié)?助做好救援?及善后工作?。7.監(jiān)?控中心管理?員同時做好?以下工作：?7.1仔?細觀察被困?人員精神情?況，密切監(jiān)?視跟蹤事態(tài)?發(fā)展。7?.2及時向?相關各方傳?遞通報信息?。六、處?理注意事項?1.商場?任何人士，?非政府部門?培訓及許可?之專業(yè)人士?，一律不得?擅自嘗試打?開轎箱門解?救被困者。?2.監(jiān)控?中心管理員?致電電梯電?梯保養(yǎng)單位?維修時，要?求詢問接聽?者姓名并作?電話記錄。?3.電梯?保養(yǎng)單位維?修人員在十?五分鐘內未?趕到現場的?，復電查詢?，并每五分?鐘致電一次?詢問。如維?修單位三十?分鐘后仍未?到場時，應?致電消防部?門協(xié)助處理?。4.若?致電消防公?安部門求救?的，應做好?記錄。5?.電梯困人?若被引致法?律訴訟，記?錄被困人情?況及要求、?態(tài)度，特別?是當事人聯?系地址等，?將為公司采?取主動措施?減少對方之?不滿而提供?幫助。6?.仔細記錄?電梯保養(yǎng)單?位維修人員?、警方等到?、離開時間?和采取之措?施，在必要?時可要求電?梯保養(yǎng)單位?承擔其違反?保養(yǎng)約定，?如緊急情況?處理到達時?間之責任。?7.電梯?內警鐘和通?話器應經常?測試，使其?保持良好狀?態(tài)。8.?電梯在檢查?或維修時，?應掛上或放?置“正在維?修”示意牌?。五、相?關記錄表格?《特別事件?報告》《?重大故障情?況記錄表》?消防應急?處理預案專?題范文（二?）機房消?防安全工作?極為重要，?一旦發(fā)生火?災，將直接?影響大廈內?設備正常運?行，并對人?身安全和經?濟財產造成?巨大的損失?。為防范消?防安全事故?發(fā)生，保證?消防安全事?故發(fā)生時能?夠快速、高?效、合理有?序地處置，?特制定本預?案。一、?電氣火災的?主要因素?1.電氣線?路短路、過?載、接地電?阻過大等引?發(fā)火災。?2.由于機?房內設備長?時間不間斷?運行或設備?故障引發(fā)火?災。3.?靜電產生火?災。4.?雷電等強電?入侵引發(fā)火?災。二、?處置程序?1.發(fā)現火?情后，迅速?切斷電源，?利用就近滅?火器進行滅?火，并按照?特級事故通?報機制進行?通報，向領?導匯報火災?具體情況。?2.迅速?____相?關人員攜帶?消防器具趕?赴現場滅火?，并聽從現?場指揮人員?指揮。3?.如火情較?為嚴重，應?立即與大廈?消防中控取?得聯系，并?與之協(xié)商處?理辦法措施?，必要時需?要專業(yè)消防?滅火的，迅?速請示領導?撥打119?。三、注?意事項1?.一旦機房?發(fā)生火災，?應遵循以下?原則。首先?保證人員安?全；其次保?證關鍵設備?安全；再保?證一般設備?安全；救火?過程中應邊?救火，邊報?警。2.?火災發(fā)生時?，第一發(fā)現?人查明起火?原因，如因?電源引起，?應首先切斷?電源。四?、預防措施?1.對機?房內電氣設?備定期檢查?。發(fā)現存在?問題的設備?及時維修，?消除安全隱?患。2.?每天定時對?機房重要電?氣設備和電?子設備的溫?度進行了監(jiān)?控，能夠及?時地發(fā)現并?消除隱患。?3.應_?___相關?人員進行消?防安全教育?，學習消防?知識，學會?正確使用各?種滅火器，?有計劃的進?行相關的消?防演習。?消防應急處?理預案專題?范文（三）?一、目的?為預防突?發(fā)性停電而?造成商場內?人員傷害和?保證貨品之?安全。二?、適用范圍?適用于本?轄區(qū)商場物?業(yè)。三、?職責1、?高壓配電工?程人員負責?了解停電原?因，并及時?告之監(jiān)控中?心及重要租?戶，做好送?備用電工作?和恢復正常?供電工作。?2、監(jiān)控?人員負責做?好停電說明?工作并對重?點部位實施?嚴密監(jiān)控，?與保安人員?配合防止造?成人員傷害?和貨品損失?。3、保?安人員負責?各出入口安?全工作及停?電區(qū)域的安?全巡視工作?，并與樓層?管理人員協(xié)?同，做好客?戶人員之疏?散工作和貨?品安全工作?。4、管?理部工作人?員做好__?__協(xié)調和?善后處理工?作。5、?樓層管理人?員和營業(yè)員?做好客戶疏?散引導工作?和商戶柜內?的貨品安全?工作。四?、處理流程?(一)停?電應急處理?程序：1?.工程措施?2.安全?措施善后?處理(二?)停電應急?處理方案：?1、當購?物中心發(fā)生?停電事故時?，工程技術?主管必須馬?上到高壓配?電房，現場?(值班)高?壓配電技術?人員及時采?取如下措施?：1.1?當屬于購物?中心區(qū)域內?停電的(?對停電區(qū)域?的重要租戶?也應在第一?時間告之)?。檢查設?備運行狀況?，記錄工作?參數，對較?大載荷的機?電設備或用?電單元作關?停處理，避?免恢復供電?時瞬間電流?損壞設備。?1.2當?屬于外網供?電而造成停?電的(高壓?失電)(?具體操作見?附件一)?2、物業(yè)人?員安全措施?如下：2?.1監(jiān)控、?安全保衛(wèi)人?員(其人?員調動有保?安主管統(tǒng)一?調配)(?告之具體內?容需得到總?值確認)。?2.2物?業(yè)管理人員?____?樓層管理人?員、營業(yè)員?、收銀員安?全措施如下?3.1在?發(fā)生停電事?故時，保持?鎮(zhèn)靜，忌離?開營業(yè)現場?，保證貨品?、財物安全?。3.2?必要時，告?之客戶，暫?時停止營業(yè)?。3.3?在接到疏散?通知后，引?導客戶走安?全通道，離?開商場。?3.4在恢?復供電后，?協(xié)助管理人?員做好物品?清點工作。?(三)停?電應急處理?注意事項：?1.停電?發(fā)生時，必?須核實電梯?內有無乘客?受困，必要?時按電梯困?人應急方案?予以解救。?2.電工?應檢查電話?、弱電監(jiān)