2023電話銷售工作計劃標準樣本（2篇）

第4頁共4頁2023電?話銷售工作?計劃標準樣?本第一、?溝通技巧不?具備。每?天接觸不同?客戶而我跟?他們溝通的?時候說話不?夠簡潔，說?話比較繁瑣?。語言組織?表達能力是?需要加強改?進。第二?、針對已經(jīng)?合作的客戶?的后續(xù)服務?不到位。?看著自己成?功客戶量慢?慢多起來，?雖然大的客?戶少之又少?，但是自己?還是在盡心?盡力的維護?每一位意向?比較好的客?戶，并且達?到從意向客?戶到真正客?戶為目的。?客戶雖然已?經(jīng)簽下來了?，之前感覺?萬事大吉了?，其實這種?想法是非常?的不成熟，?后來經(jīng)過幾?個月的工作?，再加上戴?總和胡經(jīng)理?都有跟我們?開會中重點?講到老客戶?的維護好與?壞的問題。?確實感覺到?一個新客戶?開拓比較難?，但是對于?已經(jīng)成功合?作的客戶其?實是比較簡?單的，比如?我有___?_個老客戶?，只要很好?的維護好了?的話，在以?后的翻單過?程當中肯定?會第一時間?想到通贏防?偽的小周。?那么這樣不?僅繼續(xù)給公?司創(chuàng)造利潤?，也是對自?己一個工作?上的認可。?因此這點我?得把目光放?長遠。第?三、客戶報?表沒有做很?好的整理。?第四、開?拓新客戶量?少。20?23電話銷?售工作計劃?標準樣本（?二）__?__年已和?我們揮手離?別，___?_年步進了?我們的視野?，回顧__?__年工作?歷程。整體?來講有酸甜?苦辣?；貞?起我___?_年___?_月___?_日進的公?司一直到現(xiàn)?在，已工作?有了___?_年多。今?年整個的工?作狀態(tài)步進?進了正軌，?并且對我所?從事的這個?行業(yè)防偽標?簽有了一更?加全面的了?解，成功合?作的客戶也?是日積月累?，同時每次?成功合作一?個客戶都是?對我工作上?的認可，并?且體現(xiàn)了我?在職位上的?工作價值。?但是整體來?講我自己還?是有很多需?要改進。以?下是我__?__年工作?情況總結(jié)：?第一：溝?通技能不具?有。天天?接觸不同客?戶而我跟他?們溝通的時?候說話不夠?簡潔，說話?比較繁瑣。?語言組織表?達能力是需?要加強改進?。第二：?針對已合作?的客戶的后?續(xù)服務不到?位?？粗?自己成功客?戶量漸漸多?起來，固然?大的客戶少?之又少，但?是自己還是?在盡心盡力?的維護每位?意向比較好?的客戶，并?且到達從意?向客戶到真?正客戶為目?的?？蛻艄?然已簽下來?了，之前感?覺萬事大吉?了，實在這?類想法是非?常的不成熟?，后來經(jīng)過?幾個月的工?作，再加上?戴總和胡經(jīng)?理都有跟我?們開會中重?點講到老客?戶的維護好?與壞的題目?。確切感覺?到一個新客?戶開辟比較?難，但是對?已成功合作?的客戶實際?上是比較簡?單的，比如?我有___?_個老客戶?，只要很好?的維護好了?的話，在以?后的翻單進?程當中肯定?會第一時間?想到___?_防偽的小?周。那末這?樣不但繼續(xù)?給公司創(chuàng)造?利潤，也是?對自己一個?工作上的認?可。因此這?點我得把眼?光放長遠。?第三：客?戶報表沒有?做很好的整?理。對我?們這個行業(yè)?來講有旺季?和淡季，對?淡季或鄰近?放假的時候?問候客戶這?些應當做一?個很好的報?表回納，而?我這方面做?的不夠好。?確切報表就?是天天辛勞?勞作的種子?，日積月累?，需要自己?專心的往經(jīng)?營，否則怎?樣結(jié)出成功?的果實呢。?領導只有通?過明了的報?表才能夠知?道我今天的?工作狀態(tài)和?收獲如何，?然后有針對?性的加以指?正和引導。?而我自己也?天天做好完?全而又具體?的報表也能?夠天天給自?己訂一個清?楚而又有指?導性的工作?總結(jié)和來日?的工作計劃?，這樣工作?起來更加有?針對性和目?的性。那末?也更加如魚?得水。第?四：開辟新?客戶量少。?今年我合?作成功的客?戶主要是通?過電話銷售?和網(wǎng)絡客服?等渠道找到?客戶，而自?己真正找的?客戶很少，?這點值得自?己好好的沉?思一下，有?一些大部份?緣由是為了?不錯過任何?一個主動聯(lián)?系我司的意?向強烈客戶?，因此大部?份的時間花?在了聯(lián)系電?話銷售客戶?上，而疏忽?了自己聯(lián)系?上的意向客?戶。而自己?今年開辟的?新客戶量未?幾，這點在?明年要很好?的改進，并?且明年訂好?一個計劃，?讓自己的時?間分配的公?道。到達兩?不誤的效果?。第五：?當碰到不懂?的專業(yè)或業(yè)?務知識時候?，不善于主?動請教領導?，并且未在?當天把不懂?的變成自己?的知識給吸?收。綜合?以上幾點是?我在今年的?工作中不足?的地方表現(xiàn)?，我會在今?后的工作當?中加以改進?，有句話說?的話：聰明?的人不會在?同一個地方?摔倒兩次。?固然誰都愿?意做一個聰?明的人，所?以一樣的錯?誤我不會再?犯，并且爭?取做到更好??？垂绢I?導和同事共?同監(jiān)視我。?一個人有錯?誤不怕，怕?的是不知道?改正，而我?就要做一個?知錯就改，?并且從中把?缺點變成自?己的優(yōu)點。?今年整整?的一年變化?不大，主要?工作職責是?電話銷售，?顧名思義就?是通過電話?達成交易的?銷售。而我?在這一年里?也主要是在?公司通過網(wǎng)?絡、電話來?取得跟客戶?的溝通，工?作上聽上往?天天坐在辦?公室里，打?幾個電話或?qq、客服?等聯(lián)系到客?戶，這樣很?簡單，但是?實際上工作?量還是有的?，天天要跟?不同的客戶?打交道，并?且第一時間?通過本身的?語言來留給?客戶一個非?常好的印象?。為了讓客?戶對我們公?司的產(chǎn)品質(zhì)?量更加信賴?，除公司的?報價外，更?重要的是一?個服務。要?讓客戶感覺?到____?防偽公司是?一個大企業(yè)?有很好的服?務團隊，并?且就比如是?在享受的進?程一樣，把?談生意的氛?圍轉(zhuǎn)化為一?種朋友之間?的友好交換?溝通。并且?讓意向強烈?的客戶第一?時間能夠想?到，想到跟?____防?偽公司合作?等等這些都?是與自己付?出辛勞的努?力是息息相?干，并且作?為銷售職員?