廣告銷售年終工作總結(jié)范本（二篇）

第7頁共7頁廣告銷售?年終工作?總結(jié)范本?___?_年即將?結(jié)束，_?___年?的工作也?即將告一?段落，大?學(xué)畢業(yè)后?我的第一?份工作就?是在現(xiàn)在?的公司從?事___?_廣告銷?售，在經(jīng)?過了一年?學(xué)習(xí)和工?作后，我?已經(jīng)完全?的適應(yīng)了?公司的工?作和生活??，F(xiàn)在?，我的工?作業(yè)績也?開始慢慢?的提升了?，這使我?很高興，?因為我開?始走上正?軌了，之?前的彷徨?和無助已?經(jīng)消失的?無影無蹤?了，取而?代之的就?是興奮和?干勁了。?在這一?年里，我?經(jīng)過自身?努力，克?服各種困?難，特別?是在部門?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的大力?幫助下，?我了解了?作為一個?____?廣告銷售?員，每天?所需要完?成的工作?流程和銷?售應(yīng)該掌?握的基本?工作技能?。在工?作中，通?過學(xué)習(xí)和?探索，熟?悉了公司?的運作程?序流程，?掌握了公?司系統(tǒng)的?操作過程?，這為今?后的工作?打下了一?定的經(jīng)驗?基礎(chǔ)。讓?我在公司?的工作和?生活中是?有意義的?、有價值?的、有收?獲的。?現(xiàn)就工作?以來的學(xué)?習(xí)收獲，?取得的進(jìn)?步，及個?人的不足?與改進(jìn)做?以下總結(jié)?。一、?個人工作?中的學(xué)習(xí)?收獲個?人覺得，?作為一個?____?廣告銷售?員，必須?要掌握一?些基本的?工作技能?及銷售技?巧，才能?將產(chǎn)品的?廣告做透?、做好，?才能將產(chǎn)?品更好的?展現(xiàn)在顧?客面前，?將產(chǎn)品更?好的銷售?出去。以?下幾點是?必不可少?的需要了?解的：?(1)了?解___?_政策?____?制定了一?系列政策?，確保會?員可以在?一個安全?的市場交?易，享受?買賣的樂?趣。身為?賣家，必?須在出售?產(chǎn)品之前?閱讀并了?解___?_的各項?政策，避?免違反規(guī)?定。(?2)分析?產(chǎn)品優(yōu)勢?和學(xué)習(xí)他?人經(jīng)驗?首先在搜?索頁面上?輸入自己?產(chǎn)品的關(guān)?鍵詞，然?后查看搜?索結(jié)果，?并對結(jié)果?進(jìn)行數(shù)據(jù)?分析。?a搜索結(jié)?果的數(shù)量?分析-?分析該關(guān)?鍵詞是否?是國外賣?家常用的?詞-分?析該商品?是否有市?場b分?析均價、?關(guān)鍵詞、?及銷售情?況-價?格優(yōu)勢?-組合關(guān)?鍵詞-?產(chǎn)品是否?有市場?c分析超?級賣家的?描述d?分析分類?屬性(?3)上貨?技巧a?選好關(guān)鍵?詞b刊?登時間(?us/u?k/au?)c刊?登圖片盡?量全面?d刊登方?式(一口?價、拍賣?)e利?用廣告增?加流量(?feat?ure)?(4)?掌握豐富?的產(chǎn)品知?識首先?必須了解?自己的產(chǎn)?品，認(rèn)清?行業(yè)內(nèi)主?要產(chǎn)品的?特征、優(yōu)?勢及利益?之意義并?分析公司?現(xiàn)今產(chǎn)品?的特征、?優(yōu)勢及利?益。只有?掌握了豐?富的產(chǎn)品?知識，才?能更深入?了解客戶?購買某產(chǎn)?品或服務(wù)?的動機。?而了解了?其動機后?，采取什?么樣的推?廣方法、?如何定價?、產(chǎn)品賣?點提煉等?問題都可?迎刃而解?。二、?個人工作?中所取得?的成績與?進(jìn)步工?作以來，?我就秉著?用心做事?，超越前?人，超越?自己的理?念，全身?心投入工?作。我很?喜歡一句?話，叫“?師傅領(lǐng)進(jìn)?門，修行?在個人”?。這是我?人生的第?一份工作?，我從一?個沒有任?何工作經(jīng)?驗的應(yīng)屆?畢業(yè)生，?到現(xiàn)在對?職場規(guī)則?的深入了?解，與部?門領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)有密?不可切的?關(guān)系。?每天早上?十點以前?我就必須?在把__?__小時?內(nèi)的銷售?額，賣出?數(shù)量，b?be數(shù)據(jù)?，每日好?評，中差?評登記好?。然后解?決議價，?標(biāo)發(fā)貨，?開upi?，催付款?等等，這?些都是每?天必不可?少的工作?流程，雖?說都是小?事，可是?做下來都?要一兩個?小時。然?后就是看?自己最近?哪些產(chǎn)品?賣的好，?進(jìn)市場調(diào)?查。這樣?用每天七?八個小時?的付出，?換來第二?天業(yè)績增?長的喜悅?。其實?，要想把?自己的店?鋪經(jīng)營得?有聲有色?，用心付?出是必不?可少的。?但是__?__平臺?是很公正?的，一份?努力就有?一份收獲?，讓人充?滿了成就?感。所以?，當(dāng)我用?自己的辛?勤勞動，?換來每個?月業(yè)績增?長的時候?，那種喜?悅，只有?付出過的?人才能真?正體會到?。以下?是店鋪近?半年來的?每月銷售?額的對比?情況，我?從___?_月開始?正式接手?tomt?op__?__di?gita?l賬號，?接手以來?，銷售業(yè)?績的增長?是可喜可?賀的。?三、個人?工作中所?存在的不?足與改進(jìn)?雖然進(jìn)?入公司工?作以來，?收獲不小?，但是總?結(jié)過去，?自身的不?足之處也?暴露無疑?：1.?雖然年輕?充滿干勁?，但是經(jīng)?驗缺乏，?在處理一?些大單報?價的問題?上，明顯?無所適從?。還有待?加強學(xué)習(xí)?，以后要?盡快熟悉?報價所要?選擇的最?合適的運?輸方式。?2.考?慮問題不?周全，比?如銷售產(chǎn)?品的時候?只想著有?利潤就賣?，卻沒有?考慮到貴?重物品的?丟失風(fēng)險?問題。這?個已經(jīng)在?改進(jìn)了。?3.跟?客服、采?購缺乏溝?通和交流?，從而導(dǎo)?致自己對?商品本身?的了解不?透徹，無?法準(zhǔn)確的?給產(chǎn)品定?關(guān)鍵詞，?甚至造成?產(chǎn)品描述?不符的問?題，給客?服帶來額?外工作量?。這些個?人因素直?接影響到?了工作的?效果。?以上這些?缺點和弱?點都是致?命的，所?以在今后?的工作生?活中，必?須積極改?正自身缺?點，廣泛?汲取銷售?經(jīng)驗，努?力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?更要加強?自己專業(yè)?知識和專?業(yè)技能的?學(xué)習(xí)。并?以高標(biāo)準(zhǔn)?要求自己?，不斷學(xué)?習(xí)，讓自?己能夠成?為一名合?格的廣告?銷售員。?廣告銷?售年終工?作總結(jié)范?本（二）?我是一?名廣告公?司的銷售?人員，我?喜歡體驗?面對各種?情況的新?鮮感，喜?歡應(yīng)付處?理各種復(fù)?雜狀況的?刺激感，?更喜歡挑?戰(zhàn)成功之?后的成就?感和得到?客戶和公?司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)?可的滿足?感。轉(zhuǎn)?眼之間，?____?年也即將?接近尾聲?，我也在?這個崗位?上工作了?____?年?；?顧這一年?的工作，?面對激烈?的市場競?爭，我認(rèn)?為自己盡?到了真誠?溝通，用?心服務(wù)的?本職，發(fā)?揮好了承?上啟下、?聯(lián)系內(nèi)外?、協(xié)調(diào)各?方的中心?樞紐作用?，以自己?的認(rèn)真工?作在客戶?與公司方?案之間搭?建起了一?座連心橋?，為公司?業(yè)績的不?斷提升作?出了自己?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)?，F(xiàn)將?自己一年?來的工作?簡要總結(jié)?如下。?一、主要?工作業(yè)績?今年以?來，我主?要負(fù)責(zé)服?務(wù)與跟進(jìn)?的項目與?任務(wù)有_?___網(wǎng)?絡(luò)推廣業(yè)?務(wù)，通過?自己的不?懈努力，?各項任務(wù)?均圓滿完?成，我也?以自己的?真誠、謙?遜與質(zhì)樸?贏得了廣?大客戶和?公司上下?的廣泛好?評。二?、主要工?作措施?(一)認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?加強實踐?，不斷提?高業(yè)務(wù)水?平今年?開年以來?，我一如?既往地以?爭做一個?一流廣告?人的標(biāo)準(zhǔn)?和態(tài)度嚴(yán)?格要求自?己，一方?面積極學(xué)?習(xí)做好A?E及策劃?工作的專?業(yè)前沿知?識，并積?極將其用?于實踐之?中。另?一方面，?我更加認(rèn)?真的學(xué)習(xí)?與客戶溝?通交流的?方法和藝?術(shù)，經(jīng)常?與同事們?互相談?wù)?彼此的看?法、交流?思想。通?過自己的?不懈努力?學(xué)習(xí)，我?覺得自己?的綜合素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平都得?到了較大?幅度的提?升，為自?己更加出?色的完成?工作任務(wù)?奠定了堅?實的基礎(chǔ)?。(二?)真誠溝?通，換位?思考，建?立良好戶?服關(guān)系?入職以來?，我就深?刻認(rèn)識到?要做好A?E的份內(nèi)?工作，高?超的溝通?能力與技?巧是必不?可少的。?因此，今?年以來，?我也更加?注重自己?溝通能力?和水平的?提升，同?時，在溝?通過程中?注重?fù)Q位?思考，讓?客戶感受?到自己的?真誠，感?受到自己?是在真正?為他作想?，在工作?任務(wù)完成?過程中的?溝通程序?中讓客戶?產(chǎn)生共鳴?，從而順?利地將公?司的理念?和意圖傳?達(dá)給客戶?并讓其愉?快的接受?。(三?)用心體?驗，用情?服務(wù)，贏?得客戶的?信任感?當(dāng)前，各?行各業(yè)都?處在一個?大浪淘沙?般競爭激?烈的大環(huán)?境中，廣?告業(yè)界的?競爭更是?達(dá)到了白?熱化的程?度。因此?，在具體?的工作中?，我注意?讓客戶感?受到自己?的工作是?真正設(shè)身?處地的為?他作想，?以自己的?用心用情?服務(wù)留住?老客戶，?不斷挖掘?新客戶，?從而促進(jìn)?公司客戶?群的不斷?發(fā)展壯大?，以帶動?公司整體?業(yè)績的不?斷攀升。?總體說?來，__?__年于?我來說，?既有可圈?可點之處?，也不盡?如人意的?地方，既?有讓人擊?節(jié)贊賞的?時候，也?有自己都?扼腕嘆息?的時刻。?雖然，?在過去一?年的工作?中，我通?過自己的?不懈努力?腳踏實地?的在不斷?的進(jìn)步中?一步一步