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文檔簡介
1 沈陽瑞志城建物業(yè)管理有限公司HR標準RCXX—XXXX經(jīng)營管理部招商管理制度2 經(jīng)營管理部招商管理制度 3 (一)招商管理制度一、經(jīng)營管理部招商工作按本制度執(zhí)行。。。四、招商工作職責1、招商人員必須充分了解市場,作好市場調研、分析,向上級匯報,提出有效的招商方案。禁止編造市場調查報告和傳播不利于市場招商的信息。爭取更多有勢力、有實力的客戶進駐。4、提高招商人員自身業(yè)務素質,熟悉掌握經(jīng)營建材資料的基本常識,并做好租賃協(xié)議公司品質部及財務部。因滯后導致的后果由負責人承擔。6、簽訂招商合同必須認真審核,各條款是否符合法律及公司政策,如因簽訂錯誤或出現(xiàn)漏洞由當事人承擔責任。7、招商合同擬定后經(jīng)公司合同評審批準方可簽訂。8、招商談判中禁止對客戶承諾非公司政策允許的條件。4 對于已交定金的租賃戶及時與其溝通,使早進入市場裝修和經(jīng)營。提供幫助及辦理有關手續(xù)。五、招商獎勵1、招商人員考核獎金按月計算,按季度發(fā)放(具體考核辦法另定)2、超額完成的優(yōu)秀招商人員,給予記獎勵一次,獎勵標準(50元-1000元)招商部以標準(100元-2000元)六、懲罰辦法1、招商工作人員為獲得招商考核獎弄虛作假的,一經(jīng)查實,給予扣發(fā)當月考核獎金處2、與客戶串通,謀取私人利者,一經(jīng)查實扣發(fā)當月薪資,賠償損失,予以辭退,直屬3、以公司房產(chǎn)承租再抬高價格轉租而賺取利益者,一經(jīng)查實,扣發(fā)當月薪資,予以辭退,直屬主管記過一次。5、挑撥公司與員工或客戶之間關系,造成惡劣影響者,扣發(fā)當月獎金,作辭退處理,直屬主管記小過一次。6、招商人員未完成月最低計劃者,記大過一次,季度內(nèi)均未完成者,予以辭退。5 9、未按規(guī)定建立客戶資料,或沒有較交相關部門者,給予記過一次,直屬主管記小過成嚴重后果的,由直接責任人承擔損失,直屬主管記過一次。 (二)經(jīng)營管理部招商代表崗位職能在部門經(jīng)理或主管領導下做好招商及客戶關系的維護,確保公司招商的實現(xiàn)。負責:4、做好客戶問題的回答,并熱情向其推薦合適的經(jīng)營場地;5、負責招商客戶簽定《預定單》、《租賃協(xié)議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料;;7、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息,定期對競爭對手進行跟蹤調查;6 協(xié)助:戶的處理工作;商說明會及推薦會等活動的召開舉行;位工作內(nèi)容例行工作:7、定期對競爭對手進行跟蹤調研并將情況上報經(jīng)理或主管;交租金、領鑰匙等);7 相關手續(xù);幫助客戶辦理開業(yè)前的相關準備工作保證客戶能順利開業(yè);偶發(fā)工作:場調查并掌握市場信息;8、不定時上門拜訪客戶、積累招商客戶資源; (三)招商網(wǎng)點合同 (例)同書承租方):根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī),為明確雙方的權利義務關系,在8 平等互利的基礎上,經(jīng)雙方協(xié)商一致,就商鋪租賃的有關事宜達成以下協(xié)議。5一、房屋(鋪面)位置和用途乙方租賃甲方位于沈陽市大東區(qū)東逸期號商鋪,間數(shù)間,建筑面積二、租賃場地租用方式:乙方租用商鋪屬于有償租用。租賃期間為年,即自年月日至年月日。簽約雙方應共同遵守國家、省、市有關法律及房地產(chǎn)管理的各項規(guī)定,接受當?shù)卣鞴軝C關的監(jiān)督、管理。三、租金、物管費、水電費保證金、經(jīng)營保證金支付 需提前日交繳下一次租金。 2、物業(yè)管理費以物業(yè)公司當年度通知的標準執(zhí)行。 4、乙方在簽訂合同當日一次交清年月日至年月日的租金9 6 五、水電費及經(jīng)營使用費用房屋(鋪面)交付乙方后至合同期滿(或解除、終止、失效)日所實際發(fā)生水電費、物六、優(yōu)先購買、續(xù)租及出租方和承租方的變更 權 (二)合同期內(nèi)乙方不購買租賃的房屋(鋪面)或乙方放棄優(yōu)先購買權的,甲方有權 提 七、合同解除、終止、失效 、未經(jīng)甲方書面同意擅自撤場、轉租、分租、轉讓承租房屋(鋪面)的;2、利用承租房屋(鋪面)進行違法活動的; 方書面同意擅自轉租、分租、轉讓或轉借的; 日數(shù)) (六)、免責條件 (1)提請沈陽市仲裁委員會仲裁。 (2)依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。 (1)飯店操作間窗戶封閉完好,不得在外墻開孔。 (2)不得改動排煙道。 九、附則本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲方執(zhí)壹份乙方執(zhí)壹份。租賃單位交付確認書租賃單位交付確認書交付前租賃單位設施明細表項目數(shù)量完好程度備注照明燈店鋪門墻面、地面戶玻璃消防設施 (四)內(nèi)網(wǎng)招商業(yè)戶的管理條例內(nèi)網(wǎng)業(yè)戶的管理條例2、業(yè)戶所經(jīng)營的項目應該是在市場上運作成熟的并有一整套完善的行銷管理系統(tǒng),具有一定的知名度和社會美益度。3、業(yè)戶對經(jīng)營場所的主體建筑和管線不可以隨意改動或拆卸。114、業(yè)戶在經(jīng)營過程中應以信譽為重,對所售商品實行質量保證,現(xiàn)場服務盡職盡責,保證消費者的利益,如發(fā)生糾紛按相關法律法規(guī)處理。5、業(yè)戶承租期不可轉租、轉兌或承租商鋪,不得擅自變更業(yè)務。6、業(yè)戶在經(jīng)營中要嚴格遵守消防、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、市容及商業(yè)行政管理的相關規(guī)定。7、業(yè)戶應自覺維護小區(qū)內(nèi)的公眾形象,所售商品不可擺設門外,不得私自占用公共區(qū)域、得甲方同意之前,不得以任何目的或形式使用該場所的名號及標志或該名號及標志的各種圖象。不得飼養(yǎng)家禽、寵物。8、業(yè)戶經(jīng)營的店鋪所陳列商品應美觀規(guī)范、衛(wèi)生整潔、貨真價實、明碼標價。9、店鋪內(nèi)營業(yè)區(qū)不可放置任何與營業(yè)無關的家居設備。10、店鋪外不可擺放任何助力車、倒騎驢、有礙觀瞻。11、乙方在承租期間不得在網(wǎng)點內(nèi)留宿,做飯,禁止使用擺放儲存有危險、易燃易爆、違禁 甲方(簽字、蓋章):乙方(簽字、蓋章)乙方需提供相關證件復印件(五)合同管理制度1、招商代表負責招商部有關合同、協(xié)議的領取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。合同簽定蓋章之后,原件一式兩份,客戶一份,公司行政部檔案室一份。招商代表必須另外復印三份,本部門留檔一份,
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