公司企業(yè)制度體系建設(shè)及實施規(guī)劃設(shè)計方案

公司企業(yè)制度體系建設(shè)及實施規(guī)劃設(shè)計方案制度體系建設(shè)與實施方案建立管理體系的重要性在于確保公司能夠取得良好的經(jīng)濟效益和投資回報。公司經(jīng)營是一個完整的系統(tǒng)工程，需要建立行之有效的協(xié)調(diào)聯(lián)系機制、相互制約機制，同時輔之以獎懲機制和保障機制。因此，公司應(yīng)當(dāng)建立一套完善的制度體系，使公司的運轉(zhuǎn)有章可循、有跡可查，保證公司對外是一個整體形象，對內(nèi)充滿生機、活力。制度體系建設(shè)包含四個內(nèi)容，五個階段，目的在于解決五個問題。四個內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理層面、企業(yè)文化層面、組織架構(gòu)層面和業(yè)務(wù)流程層面。五個階段分別是救火階段、規(guī)范化階段、理性化階段、文化性階段和人性化階段。五個問題分別是目標(biāo)、組織執(zhí)行、控制及思考、考核以及獎懲。戰(zhàn)略管理層面內(nèi)容包括目標(biāo)制定、建立完善考核系統(tǒng)和獎懲機制建立。企業(yè)文化層面內(nèi)容包括建立員工職業(yè)生涯管理規(guī)定、員工能力開發(fā)和公司福利體系（非現(xiàn)金形式）。組織架構(gòu)層面內(nèi)容包括組織架構(gòu)圖、工作分析、招聘管理系統(tǒng)、培訓(xùn)管理系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。業(yè)務(wù)流程層面內(nèi)容包括拆分制度匯編，形成人力資源及行政管理制度、財務(wù)管理制度及具體實施細(xì)則三個部分，梳理工作、業(yè)務(wù)流程，建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)系機制、互相制約機制。具體實施階段及計劃包括救火階段、規(guī)劃化起步階段、理性化階段、文化性階段和人性化階段。在救火階段，針對各分公司、各部門出現(xiàn)的具體問題，公司決策層給出相應(yīng)的解決辦法，處理意見。行政部門根據(jù)決議，擬定具體章程并執(zhí)行。在規(guī)劃化起步階段，企業(yè)管理者要進行符合企業(yè)發(fā)展的管理設(shè)計、明確管理模式和機制，規(guī)范核心能力、核心業(yè)務(wù)的相關(guān)制度。規(guī)范化階段需要完善和管理相關(guān)制度，并進行培訓(xùn)和實施。公司的管理體系建設(shè)方向是將各個體系納入高效的信息化平臺流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)文化性管理。因此，當(dāng)前需要完成的任務(wù)包括分析現(xiàn)有資源，建立各體系的架構(gòu)、崗位和編制、職能、流程、制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、程序、表單、QA工作流等，為公司實現(xiàn)從管理出初級向中級跨越打下基礎(chǔ)并創(chuàng)造條件。統(tǒng)一認(rèn)識和協(xié)同合作也是重要的。制度建設(shè)必須得到全員高度重視和持續(xù)改進，行政部門牽頭，各職能部門精誠團結(jié)、協(xié)同合作，部門互評將是公司長期政策。具體工作內(nèi)容包括組織系統(tǒng)、行政系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)，其中行政系統(tǒng)包括辦公室、出差、會議、文書、檔案、保密、辦公用品、車輛和安全保衛(wèi)等制度，人力資源系統(tǒng)包括考勤及休假、招聘、晉升及調(diào)任、員工培訓(xùn)、薪資和員工福利等制度。企業(yè)制度體系建設(shè)的成功需要全體員工不折不扣地執(zhí)行各種規(guī)定和指令，并將執(zhí)行力納入績效考核制度。對公司的發(fā)展方向進行明確規(guī)劃，同時對各個部門和崗位的職責(zé)進行精確定位和細(xì)化目標(biāo)，以實現(xiàn)精細(xì)化管理和量化考核的目標(biāo)。二、導(dǎo)入績效管理模式1、績效管理的意義通過績效管理，可以明確員工的工作目標(biāo)和職責(zé)，同時對員工的工作表現(xiàn)進行評估和獎懲，以實現(xiàn)對員工的激勵和管理。2、績效管理的實施步驟（1）確定績效目標(biāo)和指標(biāo)；（2）制定績效考核方案；（3）實施績效考核；（4）對績效考核結(jié)果進行評估和獎懲。3、績效管理的注意事項（1）要與員工進行充分溝通和協(xié)商，以確保績效目標(biāo)的合理性和可行性；（2）要對員工的績效考核結(jié)果進行公正、客觀的評估，避免主觀性和偏見性；（3）要對員工的績效考核結(jié)果進行及時的獎懲和激勵，以提高員工的工作積極性和效率。三、整合內(nèi)控，建立員工職業(yè)規(guī)劃1、內(nèi)控管理的意義通過內(nèi)控管理，可以規(guī)范企業(yè)的各項管理流程和制度，以確保企業(yè)的運營和管理的合規(guī)性和有效性。2、員工職業(yè)規(guī)劃的意義通過建立員工職業(yè)規(guī)劃，可以明確員工的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，同時為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會和平臺，以提高員工的工作積極性和效率。3、內(nèi)控管理和員工職業(yè)規(guī)劃的整合通過整合內(nèi)控管理和員工職業(yè)規(guī)劃，可以為員工提供更好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會，同時也可以提高企業(yè)的管理效率和運營效益。四、制度創(chuàng)新帶動企業(yè)創(chuàng)新1、制度創(chuàng)新的意義通過制度創(chuàng)新，可以推動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，同時也可以提高企業(yè)的管理效率和運營效益。2、制度創(chuàng)新的實施步驟（1）制定創(chuàng)新方案；（2）實施創(chuàng)新方案；（3）對創(chuàng)新成果進行評估和獎懲。3、制度創(chuàng)新的注意事項（1）要與員工進行充分溝通和協(xié)商，以確保創(chuàng)新方案的合理性和可行性；（2）要對創(chuàng)新成果進行客觀、公正的評估，避免主觀性和偏見性；（3）要對創(chuàng)新成果進行及時的獎懲和激勵，以提高員工的創(chuàng)新意識和效率。除了董事長和總經(jīng)理之外，全體員工都需要參與績效考核系統(tǒng)?？己酥芷诎ㄔ露?、季度和年度考評。公司將內(nèi)控整合，建立員工職業(yè)規(guī)劃。為了有效開發(fā)和利用公司的人力資源，激勵員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，實現(xiàn)自身職業(yè)目標(biāo)，公司根據(jù)員工所處崗位類型制定相應(yīng)的員工職業(yè)生涯管理規(guī)定。崗位被分為三個職系：經(jīng)營管理職系、職能專業(yè)管理職系和操作職系。每個職系對應(yīng)一種職業(yè)發(fā)展序列，員工在各自的序列通道內(nèi)享有平等的晉升機會。公司鼓勵員工向與公司發(fā)展戰(zhàn)略相符的方向努力工作，設(shè)計了縱向發(fā)展和橫向發(fā)展兩種途徑，幫助員工獲得更多的發(fā)展機會，實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。員工可以在本崗位所屬序列發(fā)展通道內(nèi)實現(xiàn)崗位層級的上升，包括職級和職檔的晉升。考核指標(biāo)包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗和績效考核等。企業(yè)制度創(chuàng)新是為了實現(xiàn)更好的管理目的，包括生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、分配方式、經(jīng)營理念等方面的創(chuàng)新活動。其目的在于建立更優(yōu)的制度安排，充分發(fā)掘本企業(yè)人員的能力，使其主動參與企業(yè)經(jīng)營活動，增加企業(yè)活力。員工能力開發(fā)是企業(yè)制度創(chuàng)新的重要方面。培訓(xùn)計劃管理與實施是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。采取分類分層培訓(xùn)原則，分為主管級及以上員工培訓(xùn)、一般員工培訓(xùn)和新入職員工培訓(xùn)。主管級及以上員工每年要參加至少1次社會性質(zhì)的培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和各類職稱考試培訓(xùn)，并獲取相應(yīng)的結(jié)業(yè)證書或職稱證書。主管級及以上員工還要擬定安排下屬部門的相關(guān)培訓(xùn)，要求每季度至少1次，全年不少于5次，行政部門全程參與并做記錄報給董事長、總經(jīng)理查閱。晉升流程分為提名、審核和審批三個步驟。符合晉級條件的員工由公司“規(guī)劃小組”進行初審，原則上不允許越級晉升。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)評估審核。審核通過后，經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)和人事分管領(lǐng)導(dǎo)審定，報董事長、總經(jīng)理簽發(fā)后次月生效。對于降職、降擋的人員，考核結(jié)果劃分為基本稱職、不稱職、連續(xù)兩年基本稱職和連續(xù)兩年不稱職，年度考核結(jié)果的應(yīng)用按公司績效考核的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。企業(yè)制度創(chuàng)新帶動企業(yè)創(chuàng)新，其目的在于建立更優(yōu)的制度安排，充分發(fā)掘本企業(yè)人員的能力，使其主動參與企業(yè)經(jīng)營活動，增加企業(yè)活力。公司將通過多種形式的培訓(xùn)手段，培養(yǎng)各團隊內(nèi)部的講師或領(lǐng)袖，以提高團隊協(xié)同能力和人員素質(zhì)。行政部門將開展相關(guān)活動，并對表現(xiàn)優(yōu)異的單位或團隊發(fā)放獎勵，將其記錄到績效考核中。針對新入職員工，公司將提供專業(yè)整理分享的完美WORD格式資料，并由行政部門負(fù)責(zé)告知員工企業(yè)的各項規(guī)章制度。對于主管級及以上的員工和一般員工，分管領(lǐng)導(dǎo)將開展針對性培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、信息化建設(shè)、安全知識、基本產(chǎn)品知識和崗前培訓(xùn)等。在企業(yè)文化性階段，公司將形成自有的企業(yè)文化，并在每位員工的心中根植，以共同努力實現(xiàn)公司的長期戰(zhàn)略。企業(yè)文化性階段內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)體質(zhì)、組織機構(gòu)和管理制度。領(lǐng)導(dǎo)體質(zhì)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱，其中主要是領(lǐng)導(dǎo)制度。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)文化的載體，包括正式組織結(jié)構(gòu)和非正式組織。組織機構(gòu)是為了有效實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。不同的企業(yè)文化有著不同的組織機構(gòu)，必須選擇有利于企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的形式。企業(yè)管理制度是企業(yè)為求得最大效益，在生產(chǎn)管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項規(guī)定或條例，包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)各項管理制度是企業(yè)進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必需的，它是一種強有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完善、實用的管理方式的體現(xiàn)。在企業(yè)文化性階段，公司要求周期為一年至少一次的培訓(xùn)，針對主管級及以上員工和一般員工至少每季度進行一次培訓(xùn)，新入職員工提供專業(yè)整理分享的完美WORD格式資料。公司將形成自有的企業(yè)文化，并在每位員工的心中根植，以共同努力實現(xiàn)公司的長期戰(zhàn)略。1、企業(yè)文化的制度體系建設(shè)應(yīng)與精神文化相一致。制度文化應(yīng)該以企業(yè)精神和價值觀為指導(dǎo)，契合企業(yè)經(jīng)營管理理念，并充分體現(xiàn)企業(yè)理念。同精神文化相背離的制度文化會減弱企業(yè)文化的作用。2、制度體系建設(shè)要以人為本，通過建立一個有力支撐使管理者意愿得以貫徹的制度，使企業(yè)管理中的矛盾由人與人的對立弱化為人與制度的對立，從而實現(xiàn)約束和規(guī)范員工行為，形成有自己特色的企業(yè)文化。3、制度應(yīng)該不斷調(diào)整和變革，密切關(guān)注原有制度對新文化的負(fù)面影響，及時糾正和調(diào)整，避免制度化成為阻礙企業(yè)文化發(fā)展的主要障礙。4、打造企業(yè)文化需要建立核心團隊，增強企業(yè)的凝聚力，保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展和不斷進步。公司各個層面人員要參與公司項目活動，多開會、多協(xié)調(diào)、多配合，要有工作計劃且分工明確，配置有效的監(jiān)管措施。同時要制定正面且積極的口號和標(biāo)語，統(tǒng)一公司制服、LOGO、辦公用品、對外名片等，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象或服務(wù)品質(zhì)。5、具體工作內(nèi)容包括確定企業(yè)的價值核心，編寫企業(yè)各類資料，確立企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和追求，以人為本，重點提高人的素質(zhì)，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造制度文化。時間周期為2天完成制度內(nèi)容，長期進行企業(yè)形象及服務(wù)品質(zhì)提升和環(huán)境形象塑造。需要規(guī)范化階段、理性化階段平穩(wěn)過度，制度化階段施行1年以上。在企業(yè)管理中，人性化管理是一種突出人的地位和作用的管理方式，將人作為管理活動的核心，尊重人的本性，滿足人的合理需求，激發(fā)人的熱情、調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的創(chuàng)造力。人性化管理有利于員工工作積極性的提高，也有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。為了構(gòu)建企業(yè)特色的人性化理念，可以采取以下措施：1.情感化管理：定期定向的管理，達到激發(fā)員工的積極性，消除員工的消極因素。具體內(nèi)容包括社會公益活動、勵志講座、電影文獻、領(lǐng)導(dǎo)心理輔導(dǎo)等，每年至少進行兩次。2.民主化管理：員工參與決策。管理層在做決策時，多聽取參與決策人員的意見。建立員