地產(chǎn)個人總結(jié)優(yōu)秀6篇

地產(chǎn)個人總結(jié)優(yōu)秀6篇地產(chǎn)個人總結(jié)范文篇1

年初走到了年尾，20__年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對寒冷鍛煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。

一、上期改良項改善總結(jié)

通過上期的考核后對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找緣由，發(fā)覺存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。

1、溝通不夠深入。作為客服人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的狀況十分清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的某項疑問不能做出快速的反應(yīng)。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

2、工作沒有一個明確的目標(biāo)和細致的計劃。作為客服人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，客服工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)客服工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

3、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

這些都是需要逐步改良的，需要總結(jié)閱歷，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

二、完成的工作

1、客服業(yè)績

截止20__年x月x日，共完成額____元，完成全年任務(wù)的__%，按揭貸款__x余戶，比去年增長的__%，貸款額約為x萬，基本回款__元，回款率為__%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理____余戶，辦證率為__%;其中，組織溫馨家園等客服展銷活動x次，外出宣揚__次，回訪客戶__x戶，回訪率為__%。

2、客服服務(wù)業(yè)績

(1)整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。

(2)做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

(3)了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度，為客戶提供全面的信息參考。

(4)加強和銀行及房管局的溝通，熟識他們的新的的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

3、未完成工作的分析狀況

(1)有時缺乏耐煩，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐煩，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

(2)對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要客服人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

三、職業(yè)精神

1、有良好的團隊合作精神和工作看法

任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來表達，要得到客服隊伍強有力的支撐。所以，許多公司會不斷地對人員進行客服培訓(xùn)，期盼通過這些訓(xùn)練能夠讓客服業(yè)績突飛猛進。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了氣氛，再有培訓(xùn)貫穿整個客服的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好工作，這才是團結(jié)合作的力量。

2、客戶至上，每天堅持練習(xí)言、行、舉、止

作為置業(yè)顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的改變，說我變得越來越美麗了，對客戶也就能夠很沉著的像對待自己家人一樣。

地產(chǎn)個人總結(jié)范文篇2

在20xx年的這一年度中，我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職，主要負責(zé)xxx、xxx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)。

一、工作方面

(一)在出納工作上，主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。

1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xxx辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費;營銷部門的廣告策劃費;設(shè)計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務(wù)咨詢費等。xxxx方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。

2.按時根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。

3.依據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)整表。

4.定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。

5.各月經(jīng)過余額調(diào)整后賬實相符，未出現(xiàn)金額上的較大誤差。

6.做好會計憑證的保管工作。主動協(xié)作每月審計部門的內(nèi)部審查。

7.工資發(fā)放方式改革，改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上，采納網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放，方便快捷且不易出錯。

8.為xx森林故事的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票，收取修理基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票，2人購置了森林故事四個車位。

9.到xx區(qū)地方稅務(wù)局、xx區(qū)國家稅務(wù)局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購置相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報改革，先是零申報企業(yè)采納短信申報方式，后稅務(wù)局開始采納聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用，原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票，參與了稅務(wù)局組織的對于機打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。

10.從去年9月底到今年9月底為止，每周日在xx國際廣場售樓部擔(dān)任財務(wù)收銀員，主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計，并由當(dāng)日值班會計、銷售部負責(zé)人簽字核對。期間參與過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后，全部收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?/p>

(二)對于統(tǒng)計填報方面

1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫，并已按時將月報、季報上報到xx區(qū)統(tǒng)計局、xx市統(tǒng)計局。因xxx項目還未開工、xxxx未有項目，因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。

2.統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參與，統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的轉(zhuǎn)變都已把握。

3.遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。

二、工作中存在的問題以及反思

(一)本職工作上基本做到了仔細負責(zé)，但也出現(xiàn)了一些疏忽，對此我進行了深刻的自我批判與檢討。財務(wù)工作首先需要謹慎，要嚴(yán)格根據(jù)公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事，每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，更需要我們財務(wù)人員的謹慎，金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認。但是我在這一點上的確存有失誤，今后定當(dāng)時刻警醒，提示自己嚴(yán)格根據(jù)出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn)，也是一次成長，從中學(xué)到的東西將會使我今后的工作更加完善。

(二)需要不斷加強專業(yè)學(xué)習(xí)。

1.在今年參與了會計資格證書的考試，并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等緣由，原定于今年繼續(xù)參與會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年，期望通過的學(xué)習(xí)來加強我的工作技能。

2.同時，對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多學(xué)問我還了解得不夠，身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納，更要立足于長遠的職業(yè)進展，因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的狀況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是特別必要的。

(三)參與工作已經(jīng)一年有余，對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本把握。財務(wù)工作許多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容，但出納只是財務(wù)的初級，還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時我也期望接觸一些其他的挑戰(zhàn)，畢竟我剛參與工作不久，需要學(xué)習(xí)的東西還許多。要專精也要博識，這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。

(四)在工作中團結(jié)同事，和睦相處。我參與工作時間短，各方面都缺乏閱歷，因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi)，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氣氛。

地產(chǎn)個人總結(jié)范文篇3

年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務(wù)工作并入財務(wù)部?？吐梅止救藛T分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部。新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。__年集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿。__年集團公司實際預(yù)算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。

一、職能進展

(一)、過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了本錢費用明細分類名目，使本錢費用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的根據(jù)。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計報表管理方法。使會計報表更趨于管理的需要。

3、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理方法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及方法，為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

(二)財務(wù)合同管理月總結(jié)。

公司推出“財務(wù)、合同管理月活動〞，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動〞的重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的如今和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，如今考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動〞進行了工作布置。

2、依據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特別性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)本錢、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性。二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。

3、協(xié)作目標(biāo)責(zé)任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求。二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證，并于明確，作為肯定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。

4、針對外地公司遠離集團公司，財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu)，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的準(zhǔn)時性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務(wù)進行溝通，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。

5、對各公司進行一次內(nèi)部審計，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。

6、依據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務(wù)的管理工作。

7、會計學(xué)問的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容：

一是《會計法》，要了解會計學(xué)問，首先要了解這方面的法律學(xué)問。

二是會計基礎(chǔ)學(xué)問，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面學(xué)問的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西。

三是如何看報表，這是會計學(xué)問培訓(xùn)的重點。

8、會計報表推出執(zhí)行幾個月后，從會計報表格式設(shè)置上看，報表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清楚地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特別性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動狀況表〞就無法全面反映出損益狀況，需要增添一個表補充。另外需要增添反映“財務(wù)費用〞的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計好“會計報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營狀況表》〞和“會計報表(內(nèi))《融資及融資本錢狀況表》〞。

9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文后財務(wù)部進行電話通知，10月份實行逐步換新的方法，11月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進行溝通，明確有關(guān)事項，解決設(shè)計上的缺乏__年9月份，針對會計憑證管理試行狀況，再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見，依據(jù)大家的建議，對會計結(jié)算單據(jù)作進一步完善，并于__年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。

10、經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動，財務(wù)部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司進展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。

二、職能管理

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與支配、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個人面子而放松政策。如，__項目地處余杭良諸，依據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用__必需使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的__，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對工程__的來源嚴(yán)格審核，并將此項規(guī)定傳到達項目公司，目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)提供的__。

在審核中發(fā)覺一些臨時工程、零星工程的施工__未按規(guī)定辦理，我們在嚴(yán)格審核退回的同時，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程__的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

地產(chǎn)個人總結(jié)范文篇4

房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特殊是在石獅，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在90/平方以上，即使是很老的房子，也要賣到4500一個平方。石獅的房價在中國全部的城市中都是偏高的，但是即使政府進行宏觀調(diào)控，還是無法掌握石獅的房價一路飚升。石獅的土地資源是有限的，而石獅的人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進城市，房屋的租賃和買賣也特別的熱火。

我到石獅好來屋房地產(chǎn)代理有限公司實習(xí)這段時間，我學(xué)到了許多的東西，包括專業(yè)學(xué)問和為人處事。而我所在的實習(xí)組織是公司里二十多人的一個小團隊。第一天老大把我領(lǐng)到團隊現(xiàn)場讓我熟識環(huán)境，要求我大膽的跟同事們自己介紹。跟大家熱情的溝通溝通后，我漸漸知曉了工作的性質(zhì)。我所實習(xí)的崗位是電話銷售座席，坐在熱線前接聽電話，應(yīng)對來電客戶的各種需求咨詢，并為客戶不斷推舉資源，促成意向，然后與客戶預(yù)約時間支配看房。坐席根據(jù)資格跟業(yè)績分成a，b，c三類，以及以上的團隊長，經(jīng)理層。老大就是我的團隊長，他把我安排給一個b類坐席跟聽，由她來帶我，也就是師傅，我就這么跟我?guī)煾嫡J識上了。一開始我作為新人沒有接待權(quán)，成天跟在師傅后面聽她的銷售話術(shù)以及一些異議處理。電銷主要的過程就是向客戶介紹產(chǎn)品，然后激發(fā)消費欲望，促成，再對客戶不斷的異議處理，促成。成天的跟聽是乏味的，而且還要繼續(xù)補充進司前培訓(xùn)的銷售政策。剛開始每周老大都會帶我們一批新人去一次錄音共享，聽取勝利的銷售話術(shù)和異議處理，由中學(xué)習(xí)穩(wěn)固自己的專業(yè)技能。而且在上線前還要再經(jīng)過老大的話術(shù)考核通關(guān)，過關(guān)了才能上線。由于新人的工作軟電話，權(quán)限還沒下發(fā)，所以有近一個月的時間在師傅背后跟聽，學(xué)習(xí)。盡管我跟聽的時間比別人長，但是卻給了我更多的時間學(xué)到了比別人更多的專業(yè)學(xué)問，師傅也是很和善很好相處的人，所以對我都是傾囊相授。等到權(quán)限跟軟電話下發(fā)，老大通知我可以正式上線的那天，盡管預(yù)備了很長時間，同事們鼓舞了許多，但是還是很緊急。盯著電腦屏幕上的客戶名單資料，心里躊躇了很久。不過經(jīng)過幾次“實戰(zhàn)〞，慢

慢的我調(diào)整好了自己的心理狀態(tài)，慢慢的適應(yīng)起了這份工作。出單的那天，我不由欣喜若狂，盡管這在四周的同事看來這一單的任務(wù)額度并不是很高，但是在我看來這確是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收獲來的。在每天上班的息余，我還學(xué)習(xí)，參加了公司文化的溝通。每天公司每個團隊都有早晚會，期間星期一三五還有現(xiàn)場大早會，由每個團隊輪番出節(jié)目。人性化的支配，目的就是為了放松，舒緩員工們的壓力，讓大家以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作，時刻保持工作熱情，提高效率。

在我實習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。如今石獅有許多都是外來人員，而外來人員在石獅工作都需要有住宅，而外來人員因為對石獅地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃的確也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在80萬以上，一般的兩室一廳也要60萬左右，更不說那些高檔的住宅，像許多單身公寓都在50萬以上，酒店式公寓更是到達了4000/月。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是特別紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，許多經(jīng)紀(jì)人都受不不做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個很大的缺乏。

在這段工作時間里，我深深的體會到了，作為一名銷售業(yè)務(wù)員，首先肯定要對自己所推銷產(chǎn)品的深刻了解，對資源的把握要了然于心。更重要的是要有強大的溝通能力、技巧，應(yīng)對客戶的各種不同需求要準(zhǔn)時精確的做出應(yīng)對，同時還要站在客戶的角度來思索，切身感受消費心理與需求，為客戶最大化考慮。這樣才能拉攏住客戶的心，達成銷售目的。耐煩，信念，專業(yè)，是成為一個勝利銷售者必不行少的自身條件。通過這次實踐，讓我切身體驗了工作中的艱辛、歡樂，明確了我以后社會生活的方向，在工作中不斷的學(xué)習(xí)充實自己。我堅信，只有最爛的銷售方案沒有最爛的產(chǎn)品!

通過這些日子的實習(xí)，我覺得語言溝通的實踐也應(yīng)當(dāng)加入學(xué)校教學(xué)內(nèi)容，當(dāng)同學(xué)們成天對著書本死記硬背，往往步入社會后會顯得呆板，就是所謂的書呆子。平日若多在學(xué)校加強實踐學(xué)生的語言溝通能力，溝通技巧，可以很大的提高以后

學(xué)生社會生活的生存適應(yīng)能力。實踐才是驗證一切真理的方法，也是獲取勝利閱歷唯一途徑。

地產(chǎn)個人總結(jié)范文篇5

初來__時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，慢慢的喜愛上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

做了多年的銷售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了許多，在不斷的累積閱歷中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難

每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟識環(huán)境到熟識產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要

這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，削減錯誤的發(fā)生。

三、做事的條理性

助理工作其實需要做許多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理支配。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽擱。我如今已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今日或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四、時間觀念要強

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，肯定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，肯定要跟別人溝通。

五、超前意識

就是要把有些事想到前面去做好，就比方當(dāng)你決定明天要喝茶時，今日就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道

做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是特別重要的。

七、事情做細致

盡量把事情做得細致一些，對后續(xù)的工作也能起到肯定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和閱歷了。

地產(chǎn)個人總結(jié)范文篇6

20xx年已接近尾聲，作為在公司上班一年的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指教幫助下，基本能夠獨立完本錢職工作，為了在新的一年更好完本錢職工作，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié)：

一、敢于發(fā)覺，勇于探究，不斷充實學(xué)問

初入房地產(chǎn)，我對各方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我深深感覺到自己職責(zé)的重要性，因為宣揚途徑的勝利失敗直接關(guān)系到銷售業(yè)績的提高，對此，我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進行全面考察，從前期對市場的生疏轉(zhuǎn)熟識的過程中，無