暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字7篇

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字7篇暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇1

在一個(gè)多月的暑假生活中，為了更好的了解社會(huì)，響應(yīng)大學(xué)生生涯教育的號(hào)召;也為了給個(gè)人今后進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我利用三十天的時(shí)間組織了一項(xiàng)名為愛(ài)心輔導(dǎo)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如今活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，我在此做一個(gè)總結(jié)，作為大學(xué)一年級(jí)暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

活動(dòng)的動(dòng)機(jī)

在權(quán)衡了各項(xiàng)大學(xué)生可能參加的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之后，我認(rèn)為：家教是一份切實(shí)、有價(jià)值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生，盡管我本身屬于非師范類專業(yè)，但為人師表這個(gè)千年的古訓(xùn)卻永久牢記在我的心中。我覺(jué)得，做一個(gè)好老師是特別具有挑戰(zhàn)性的;同時(shí)，如何杰出的勝任老師的工作，對(duì)我也是一個(gè)很大的磨練。所以本著這樣一個(gè)憧憬，我選擇了組織家教這項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

活動(dòng)的預(yù)備

為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的含金量。我為活動(dòng)訂立了自己組織，自己安排，自己招生，自己工作的基本宗旨。其中這里的自己事實(shí)上指的是一個(gè)群體：即全部參加到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是：萬(wàn)健(郵電大學(xué)信息工程與自動(dòng)化管理系)、施政(xx大學(xué)數(shù)學(xué)系)、蔣舒(工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)等。在組織好人員之后，我于17號(hào)晚快速草擬了兩份材料。即：愛(ài)心輔導(dǎo)介紹廣告和愛(ài)心輔導(dǎo)活動(dòng)會(huì)員條例。

活動(dòng)的實(shí)施

在xx月號(hào)散發(fā)了愛(ài)心輔導(dǎo)介紹廣告之后，我們很快接到了很多家長(zhǎng)的詢問(wèn)，并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。xx月號(hào)上午結(jié)束招生后我組織安排了各個(gè)參加同學(xué)的任務(wù)，其中我具體負(fù)責(zé)了一名四年級(jí)學(xué)生的語(yǔ)文及英語(yǔ)輔導(dǎo)工作。會(huì)議結(jié)束前我們?cè)俅螌W(xué)習(xí)了愛(ài)心輔導(dǎo)活動(dòng)會(huì)員條例。下午同學(xué)們開始各自與負(fù)責(zé)的孩子家長(zhǎng)聯(lián)系，商定具體的實(shí)施詳情。

號(hào)活動(dòng)正式開始，在輔導(dǎo)孩子的過(guò)程中，我始終遵守條例中的規(guī)定，牢記仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，以學(xué)生為本，禮貌、耐煩、親切的完成輔導(dǎo)任務(wù)。同時(shí)，我敬重學(xué)生家長(zhǎng)，禮貌用詞，耐煩聽從家長(zhǎng)的建議。在具體學(xué)科指導(dǎo)中，我發(fā)覺(jué)：這個(gè)孩子存在著偷懶和馬虎的壞習(xí)慣。我針對(duì)這一點(diǎn)提出了狠抓輔導(dǎo)效率，削減學(xué)習(xí)持續(xù)時(shí)間但增大學(xué)習(xí)頻率的方法,為這個(gè)孩子的提高作出了肯定的奉獻(xiàn)。活動(dòng)結(jié)束時(shí)，在我和孩子家長(zhǎng)共同組織的測(cè)驗(yàn)中，他取得了全優(yōu)的好成果。

在完成自己任務(wù)的同時(shí)我還統(tǒng)籌著全局，每天與其他四位同學(xué)保持親密的聯(lián)系，時(shí)刻提示他們牢記活動(dòng)條例并留意自己的安全。保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。

經(jīng)過(guò)全體同學(xué)的努力，我們于xx月號(hào)下午圓滿的結(jié)束了為期一個(gè)月的家教活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后我組織召開總結(jié)會(huì)議，同學(xué)們溝通了各自的感想。其中萬(wàn)健同學(xué)的感想值得大家學(xué)習(xí)，他認(rèn)為：通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，我意識(shí)到了錢財(cái)?shù)膩?lái)之不易，那么這個(gè)意識(shí)將給我今后形成正確的理財(cái)觀打下一個(gè)深厚的基礎(chǔ)。同時(shí)在輔導(dǎo)過(guò)程中，我漸漸形成了一個(gè)耐煩、機(jī)靈的處事習(xí)慣，敢于提出自己的意見(jiàn)并結(jié)合他人的建議把工作做得更好，這一點(diǎn)是我走向社會(huì)前所接受的最有效的磨練

我個(gè)人認(rèn)為：首先，這個(gè)活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。當(dāng)今大學(xué)生虛度光陰的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，我們組織并參加這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉，正如條例中所說(shuō)的生活在嚴(yán)格教育體系下的我們，對(duì)于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐，甚至對(duì)于酬勞是怎樣得來(lái)的，還一無(wú)所知

發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既奉獻(xiàn)了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷。其次，通過(guò)活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了大學(xué)生職業(yè)生涯教育中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，培育主動(dòng)上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增添大學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的號(hào)召。

為我們今后的進(jìn)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育，即人的職業(yè)進(jìn)展是一個(gè)持續(xù)的進(jìn)展過(guò)程，大學(xué)生就業(yè)預(yù)備絕不僅僅是最終半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù)，而應(yīng)當(dāng)是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事。通過(guò)組織和參加愛(ài)心輔導(dǎo)活動(dòng)，我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí)，而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗(yàn)到了一種在校內(nèi)里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有肯定壓力的就業(yè)氣氛，給自己為人生進(jìn)展而做出的預(yù)備提供了幫助。

暑假即將結(jié)束，組織并參加愛(ài)心輔導(dǎo)活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。盡管在這次愛(ài)心輔導(dǎo)活動(dòng)中我們?nèi)〉玫慕?jīng)濟(jì)酬勞是微薄的，但是我們收獲的精神食糧卻特別豐富。因?yàn)樗屛页醪筋I(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高，能力有多強(qiáng)，在表達(dá)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開扎實(shí)、勤奮、虛心這樣的立身之本。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇2

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培育的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充分的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比歡樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅〞。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò),,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)，比方不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣風(fēng)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作支配：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的學(xué)問(wèn)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣揚(yáng)資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起商量一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

促銷過(guò)程中的體會(huì)及感受：

促銷通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō)，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必需具備以下素養(yǎng)：

一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必需對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn)及廠商的具體狀況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)學(xué)問(wèn)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與生疏人溝通的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語(yǔ)言表達(dá)必需合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同，會(huì)使工作中遇到許多問(wèn)題。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必需保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)整、自我鼓舞，準(zhǔn)時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，看法決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的看法，你就會(huì)得到他人的確定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們?nèi)缃褚罁?jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的進(jìn)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的埋怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了肯定的提高，到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信念我們肯定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇3

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)始終是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、服務(wù)群眾的真實(shí)契機(jī)。而我，也在這次社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到許多曾經(jīng)根本無(wú)法懂得的道理。找工作不好找，在實(shí)際工作中也會(huì)遇到許很多多麻煩的問(wèn)題，我如今才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)潔這里會(huì)有許多想象不到的問(wèn)題，許多問(wèn)題中又有冗雜的關(guān)聯(lián)，這么想起來(lái)生活確實(shí)會(huì)很累。因此就必需提高自己處理問(wèn)題的能力，讓冗雜的問(wèn)題簡(jiǎn)潔化，讓自己的生活簡(jiǎn)潔而又充實(shí)。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們應(yīng)當(dāng)早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校內(nèi)生活的差距。校內(nèi)畢竟是太小了，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論學(xué)問(wèn)，我們必需要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)覺(jué)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味，總憧憬那些自語(yǔ)自由享受生活的人，總有著別人不知到的理想，總想著有一個(gè)輝煌的將來(lái)。但我如今開始明白，全部的想象都是虛無(wú)縹緲的，只有自己親身實(shí)踐過(guò)，才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才會(huì)正確地給自己定位，確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)覺(jué)自己所學(xué)的東西是多么有用，自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí)，其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)多少次說(shuō)過(guò)這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實(shí)踐后才對(duì)這句名言有了更深的理解。如今我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的，太多的不自信只會(huì)把機(jī)會(huì)一次一次地從身邊趕走。通過(guò)實(shí)踐你可以發(fā)覺(jué)自己從未發(fā)覺(jué)的方面，或許是需要改正的習(xí)慣，更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)決了堅(jiān)持不放棄的信念，放棄就等于否認(rèn)自己，自己對(duì)自己的否認(rèn)幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)自己的否認(rèn)，這對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)可怕的。自己不去接觸社會(huì)就永久不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永久不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們，這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西，俗話說(shuō)人是社會(huì)的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必需先了解社會(huì)，不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右，那樣的生活不會(huì)美好安樂(lè)的，只會(huì)是苦痛和無(wú)奈的。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇4

xx的天空非常的清亮、透亮。雖然天氣很好，但依舊很冷，就像各位隊(duì)友們的心情一樣。

今日是x月x日，這天我們結(jié)束了七天的志愿者社會(huì)實(shí)踐。七天不長(zhǎng)，是共同的期望讓我們聚在了一起。七天不長(zhǎng)，是共同的渴望讓我們懂得了許多。七天不長(zhǎng)……就是這樣的七天，讓我們每個(gè)人都有太多的感受。這七天，我們給的不是憐憫，我們給的是決心，我們要讓這里的孩子有更大的舞臺(tái)。

在這七天里我們都在路上，翻過(guò)了一座又一座的山頭，走過(guò)了從來(lái)不曾走過(guò)的山路，認(rèn)識(shí)了形形色色的家長(zhǎng)，就是這樣的七天，讓我們每一個(gè)人都有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。團(tuán)結(jié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)所必需具備的，我們做到了，我們從來(lái)不放棄任何一個(gè)人，白天我們始終在路上，晚上我們挑燈開會(huì)，每個(gè)人都在以坦誠(chéng)的心對(duì)待每一位隊(duì)友。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

記得我們剛到縣城，x哥就說(shuō)先讓我們學(xué)著“張張嘴〞，所以我們第一項(xiàng)任務(wù)就是籌集資金，我們開始在縣城的各大商鋪里拉贊助。有拒絕、有收獲，當(dāng)我們籌到第一筆錢時(shí)，臉上的喜悅難以形容，我們始終在努力，從未停留。

這次我們最主要的任務(wù)就是“一對(duì)一助學(xué)〞和家訪，免不了和孩子互動(dòng)，和家長(zhǎng)交談。第一天最主要的還是我們團(tuán)隊(duì)中的大姐和家長(zhǎng)交談，但到晚上x哥說(shuō)：“這次鍛煉的是我們的能力，我們?cè)鯓雍图议L(zhǎng)交談，怎樣和孩子溝通？〞我們也照做了，經(jīng)過(guò)幾天的鍛煉我們都有不同的收獲，讓我知道怎樣和人去交談，怎樣奇妙的轉(zhuǎn)移話題，還能更好的和人相處。

在全部的交談中，有太多的感受，有太多的震撼，他們都有太多的故事，他們的故事都在訴說(shuō)著他們夢(mèng)想，這里的孩子上學(xué)路途遙遠(yuǎn)，有的＇要走一個(gè)多小時(shí)的山路，這里最近的差不多都半個(gè)小時(shí)，每天都處于奔波在上學(xué)的路上。在這里我認(rèn)識(shí)許多給我鼓舞的朋友，有頑強(qiáng)的香香，有孝順的寶喜，有小大人的討喜，有夢(mèng)就要實(shí)現(xiàn)的彩霞……她們小小的夢(mèng)想在我們看來(lái)在平常不過(guò)，可是就是這樣的夢(mèng)想讓他們堅(jiān)決自己的信念，在大山里堅(jiān)持夢(mèng)想，努力完成自習(xí)的夢(mèng)想。她們需要的只是機(jī)會(huì)，給他們一個(gè)舞臺(tái)，他們會(huì)呈現(xiàn)更棒的自己。

這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐閱歷，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式；我們要抓住培育鍛煉才能的好機(jī)會(huì)；提升我們的修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國(guó)的進(jìn)展奉獻(xiàn)一份自己的力量！

實(shí)踐結(jié)束，我們離開了這片土地?；厥祝陉?yáng)光下那一朵朵盛開的向日葵花非常燦爛！這些小小的向日葵們，用他們最燦爛的笑容教會(huì)我們，人生應(yīng)當(dāng)珍惜所擁有的，并樂(lè)觀向上的去面對(duì)生活給予我們的考驗(yàn)。而處于良好環(huán)境的人們，更應(yīng)當(dāng)給那些孩子帶來(lái)幫助，更多的的關(guān)愛(ài)，這樣我們社會(huì)才會(huì)和諧。

愛(ài)出者愛(ài)返，福往者福來(lái)，傳播正能量，擁有正思維！

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇5

在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在酒店工作的同時(shí)，也不行避開的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對(duì)酒店的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了肯定的了解。同時(shí)，我還主義積攢一些酒店管理的資料，時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)酒店學(xué)問(wèn)的儲(chǔ)備。

酒店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素養(yǎng)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素養(yǎng)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯進(jìn)展規(guī)劃。酒店一直把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。

這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦〉睦?。同樣，因?yàn)榫频晔欠?wù)業(yè)，因?yàn)槿缃褡非笙肟腿颂峁┤诵曰?wù)，所以，我們酒店內(nèi)部管理中，也應(yīng)當(dāng)實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素養(yǎng)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。

世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作，每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)表情，我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個(gè)根據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和酒店管理水平的提高，全面化的管理更是必不行少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們酒店。一次，我對(duì)總監(jiān)說(shuō)，您是不是不放心我們，干嗎非得重復(fù)的看?回答是：不是不放心，是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少，背景音樂(lè)的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到四周幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。

在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的問(wèn)題。我在酒店實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理常常說(shuō)，這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴，特別好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。很多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。仔細(xì)虛心介紹客人的意見(jiàn)，我們接受投訴的目的不是懲罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。

另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為酒店人員，良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人，應(yīng)當(dāng)謝天謝地，酒店給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間，最值得我敬重的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工，肯定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣〞。同時(shí)實(shí)習(xí)中，感覺(jué)旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都特別團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都特別的照看我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的暖和。在實(shí)習(xí)中，通過(guò)郵件、電話，許多人也給了我們?cè)S多鼓舞。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇6

實(shí)踐單位：xx銀行

實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

實(shí)踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客，傳播企業(yè)文化

實(shí)踐目的：通過(guò)在銀行里兼職，讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國(guó)近期對(duì)于利率調(diào)整所表達(dá)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。

兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更簡(jiǎn)單的找到自己的位置，表達(dá)出自己的價(jià)值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、珍貴的閱歷、還有就是的成就感。

眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，經(jīng)營(yíng)的是特別商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程看，xx銀行的經(jīng)營(yíng)，是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。

一、xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式

從xx銀行的進(jìn)展來(lái)看，xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是模式，xx銀行主要融通短期資金，具有放貸期限短，流淌性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠。另一種是式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期資金，而且還融通長(zhǎng)期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。

二、xx銀行的職能

1.信譽(yù)中介職能：信譽(yù)中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。

2.支付中介職能：xx銀行除了作為信譽(yù)中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。

3.信譽(yù)創(chuàng)造功能：xx銀行在信譽(yù)中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信譽(yù)創(chuàng)造職能。

4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益冗雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特殊是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對(duì)企業(yè)“決策支援〞等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的進(jìn)展，又要求把很多原來(lái)的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來(lái)的單純錢物交易，進(jìn)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。

5.調(diào)整經(jīng)濟(jì)職能。

調(diào)整經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過(guò)其信譽(yù)中介活動(dòng)，調(diào)劑社會(huì)各部門的資金短缺，同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)整國(guó)內(nèi)的國(guó)際收支狀況。

三、我在銀行的日常工作

1.維持大堂秩序。留意保持干凈的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣揚(yáng)牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣揚(yáng)資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提示客戶遵守“一米線〞，依據(jù)柜面客戶排隊(duì)狀況，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，削減客戶等候時(shí)間；親密關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)覺(jué)異樣狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

2.與客戶溝通溝通，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí)，耐煩而又精確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

4.調(diào)解爭(zhēng)議?？焖偻桩?dāng)?shù)靥幚砜蛻籼岢龅呐行砸庖?jiàn)，避開客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)吵，化解矛盾，削減客戶投訴。

四、心得體會(huì)

學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而困難的過(guò)程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，簡(jiǎn)單被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要多問(wèn)多聽多想，不斷理清條理，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí)，肯定要清楚地知道他們想要辦什么，問(wèn)題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問(wèn)，并準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在與人溝通的方式上，我有了很大的轉(zhuǎn)變。過(guò)去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助。如今，我跟客戶溝通的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們溝通，以削減客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的心情。

在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的看法來(lái)處理。

至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的親密。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信譽(yù)卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次，我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在xx銀行實(shí)踐，與過(guò)往的兼職經(jīng)受有很大的區(qū)分。它給了我許多珍貴的工作閱歷，甚至是人生閱歷。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng)，對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美妙的新章。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇7

驕陽(yáng)如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來(lái)的書，聽聽音樂(lè)，看看電視，甚為消閑，不過(guò)時(shí)間一久，便覺(jué)得無(wú)聊。碰巧遇到評(píng)選文明縣城活動(dòng)，各個(gè)社區(qū)組織實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，我馬上報(bào)名參與。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng)，一來(lái)豐富生活，增長(zhǎng)閱歷，培育組織溝通能力，二來(lái)以一顆感恩之心，傳遞關(guān)愛(ài)，回饋社會(huì)，特別有意義。

我的任務(wù)是一周服務(wù)三天，為期三周，服務(wù)項(xiàng)目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動(dòng)服務(wù)，弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)等。雖然成就不大，但自己努力付出并仔細(xì)完成了任務(wù)，這個(gè)過(guò)程中體會(huì)頗多，獲益匪淺。

我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò)，但入口處是一條狹長(zhǎng)的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前始終覺(jué)得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無(wú)奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一早晨，我起了個(gè)大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來(lái)到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺(jué)手臂酸脹，腿有些顫抖，而土塊被翻起大半，草依舊頑強(qiáng)的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí)，只是白費(fèi)勁氣，干脆鋤頭一丟，雙手拔起來(lái)。晨練的大媽剛好路過(guò)，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致，有力勻稱，姿態(tài)要正確〞。她很耐煩的講解起來(lái)，邊說(shuō)邊示范。彎腰，弓腿，我的姿態(tài)笨拙甚至滑稽，但漸漸也就適應(yīng)，速度也快起來(lái)，忙活了一會(huì)兒整理出一塊空地來(lái)。

常言道，“眼高手低〞，至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書，自認(rèn)為積累不少學(xué)問(wèn)，但將來(lái)進(jìn)入社會(huì)，能否將其用于實(shí)踐，值得深思。增添實(shí)踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問(wèn)，不單單鋤草如此，將來(lái)的求學(xué)，工作也應(yīng)秉承這種看法。正如古人所說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行〞。

幾個(gè)早晨的勞碌，最終清理出干凈的路面，雖然身體疲乏酸痛，但心里著實(shí)快樂(lè)。每當(dāng)走在社區(qū)里，總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。敬重別人的勞動(dòng)成果，為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的歡樂(lè)。

為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號(hào)召全民參加文娛活動(dòng)。然而多數(shù)居民喜愛(ài)帶著家中，鄰里互動(dòng)溝通較少，氣氛不濃。社區(qū)準(zhǔn)備舉辦周末消夏活動(dòng)，我應(yīng)召幫忙宣揚(yáng)和組織。跟居委會(huì)負(fù)責(zé)人商議?過(guò)后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場(chǎng)舞等幾個(gè)活動(dòng)，首先，寫好活動(dòng)策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場(chǎng)地，列好桌椅音響等物品清單；第三，支配好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。

接下來(lái)，就是在醒目處張貼海報(bào)，挨門挨戶動(dòng)員大家參加了。有些住戶推脫有事，我得耐煩真誠(chéng)