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文檔簡介
第頁共頁精細化管理培訓心得體會報告優(yōu)質精細化管理培訓心得體會報告篇一精細化管理心得篇一我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深化的知識教育.開拓了我的思路和視野,受益非淺.以下是我個人學習以后的一些心得體會:一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維形式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是施行精細化管理的核心所在。觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目的,我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統(tǒng)思維形式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從籌劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學程度的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和施行的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經歷型、粗放式管理形式和觀念,轉變成“外科醫(yī)生型”管理形式。就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的施行效果,關鍵在于落實和效果。學習“精細化管理”完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風,培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個人的內在氣質、工作習慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.假設把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經理或領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",假設一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢。做好工作方案。根據(jù)崗位職責和本年度工作任務,相對制定年度工作方案。并將年方案分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù),忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖別人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作方案。第二天提早非常鐘上班,檢查當天工作方案,調整情緒盡快進入工作狀態(tài)。日方案必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關系的放在前面,不能拖下個環(huán)節(jié)工作責任人的后腿。對于每一個工作方案,完成后要及時總結、反思。完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析^p原因,尋求改進方法。精細化管理心得篇二市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產公司面臨著轉型和調整。向土地要效益的開展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產開發(fā)公司的生存和快速開展,公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學性,只有部分公司提出精細化管理的目的,只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉變,轉而向管理要效益。精細化管理指的是通過規(guī)那么的系統(tǒng)化,運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元準確、高效、協(xié)同運行。施行精細化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內的人員將管理視作藝術而非科學,對于細致標準的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。二是,過度強調形式,過度量化,流程設計不合理,導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障,但是假設設計的流程過于細致,過于依賴數(shù)字來進展量化管理,那么就會從科學性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在進步管理程度和質量的同時,也會增加企業(yè)管理的復雜程度,假設超過一定的界限,就會適得其反。三是,對流程設計的要求很高,假設流程設計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷,而可以得到較好執(zhí)行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析^p企業(yè)問題。進展精細化管理首先要強化相關的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊,形成重視標準的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經理人式的思維方式來構建企業(yè)文化,通過組織設計、績效管理等手段來監(jiān)視和催促精細化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。其次,優(yōu)化業(yè)務流程是精細化管理的根底,業(yè)務流程優(yōu)化的目的是以最少的資投入,獲取最大的產出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的本錢支出。房地產公司的業(yè)務流程應當充分考慮房地產業(yè)務的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務流程價值鏈分析^p模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進展穩(wěn)固和加強,分析^p和優(yōu)化流程。再次,工程管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。假設為核心業(yè)務搭建一個信息化平臺,資就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學有效。工程運營管理系統(tǒng)可以有效進步管理的集約性,在工程管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的程度。最后,精準營銷也是精細化管理的重要表達。對于房地產公司來說,精準營銷重點是兩個方面:客戶效勞的精準化與產品設計的精準化。為了實現(xiàn)精細化的客戶效勞,需要對不同客戶進展有效細分和研究,關注客戶效勞的每一個細節(jié)。在此根底上,還把精準的客戶效勞反映到精準化的產品設計上。例如很多房地產公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產品系列,正是面向客戶進展精準化營銷的一種嘗試??蛻粜诘木毣馕吨鴱氖矍?、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當前在房地產工程的設計中,普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題,往往無視了后期運營使用過程中的本錢費用,設計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下,相關問題就應得到充分重視,客戶的聲音也應得到充分表達。精細化管理心得篇三精細化管理的本質就是一種對戰(zhàn)略目的進展分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理形式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行才能實現(xiàn)最終開展目的的一個重要途徑。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、標準化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的。主要有以下幾點:一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理施行的重要意義。施行精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有方案、事事有總結,杜絕管理上的破綻,消除管理上的盲點,進步管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓進步職工思想意識,標準職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,假設把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",假設一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。二、運用精細化管理進展數(shù)字分析^p,提升管理程度。各部門職工應不斷進展專項分析^p討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析^p,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任詳細化、明確化。數(shù)據(jù)分析^p要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、比照表,針對數(shù)據(jù)分析^p找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤消費過程。前期數(shù)據(jù)分析^p加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進展比照,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。三、通過考核、獎勵、處分等手段,引導、培育、推進精細化管理。標準和加強企業(yè)管理根底工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止破綻與缺陷,細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)視、控制、考核體系,使企業(yè)管理根底工作更加標準化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標。假設只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、鼓勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理四、加強本企業(yè)的文化建立.完善自身的管理機制建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,互相之間進展溝通和互動,實現(xiàn)人文關系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經濟的高度開展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中施行精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,把
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