mPP項目運營管理手冊（范文）

二、項目基本情況 三、項目管理的內(nèi)容 四、項目的概念與特點 五、項目計劃 六、項目控制 七、時間一資源優(yōu)化 八、時間一成本優(yōu)化 九、影響服務(wù)業(yè)作業(yè)計劃的因素 十、員工任務(wù)指派 十一、兩個作業(yè)中心的排序 十二、作業(yè)計劃要解決的問題 十三、生產(chǎn)率的計算及改良 十四、生產(chǎn)率的概念 十五、運營戰(zhàn)略與商業(yè)模式的聯(lián)系 十六、從商業(yè)模式到運營模式 十七、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 十八、各國高度重視新材料發(fā)展，全球新材料呈三級競爭格局 十九、必要性分析 二十、投資計劃方案 建設(shè)投資估算表 建設(shè)期利息估算表 流動資金估算表 43 44 47 49 51 53一、公司基本情況(一)公司簡介公司滿懷信心，發(fā)揚(yáng)“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報社會”的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司堅持誠信為本、鑄就品牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念，秉承以人為本，始終堅持“服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道"的經(jīng)營理念，遵循“以客戶需求為中心，堅持高端精品戰(zhàn)略，提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人才理念，致力于為客戶量身定制出完美解決方案，滿足高端市場高品質(zhì)的需求。(二)核心人員介紹1、范xx,中國國籍，1977年出生，本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、宋xx,中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1959年出生，大專學(xué)歷，高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、付xx,1974年出生，研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長；2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。4、袁xx,中國國籍，1978年出生，本科學(xué)歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。5、戴xx,中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1970年出生，碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。(一)項目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項目聯(lián)系人(三)項目建設(shè)單位概況公司秉承“誠實、信用、謹(jǐn)慎、有效"的信托理念，將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營"作為企業(yè)的核心理念，不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司擁有雄厚的技術(shù)實力，豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，綜合實力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今，始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)，以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司滿懷信心，發(fā)揚(yáng)“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報社會”的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司堅持誠信為本、鑄就品牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念，秉承以人為本，始終堅持“服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道"的經(jīng)營理念，遵循“以客戶需求為中心，堅持高端精品戰(zhàn)略，提高最高的服務(wù)價值"的服務(wù)理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人才理念，致力于為客戶量身定制出完美解決方案，滿足高端市場高品質(zhì)的需求。(四)項目實施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展，投資項目的建設(shè)，將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力，進(jìn)一步提升公司研發(fā)實力，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求，鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位，為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出，項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域，已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)地位突出，為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面，公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備；在技術(shù)研發(fā)方面，公司系國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有省級企業(yè)技術(shù)中心，并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系，已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制，具備進(jìn)一步升級改造的條件；在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系，營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。中國的新材料產(chǎn)業(yè)起步較晚，與上述發(fā)達(dá)國家與地區(qū)相比，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、研發(fā)技術(shù)，生產(chǎn)設(shè)備等方面仍有較大差距。中國新材料產(chǎn)業(yè)在前沿新材料等領(lǐng)域具有優(yōu)勢，但總體仍處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的中低端水平。目前，國內(nèi)高端新材料需求擴(kuò)張，行業(yè)正處于由中低端產(chǎn)品自給自足向中高端產(chǎn)品自主研發(fā)、進(jìn)口替代的過渡階段。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約32.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積37139.84m2,其中：主體工程20241.93m2,倉儲工程9603.69m2,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施4181.47m2,公共工程(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算，項目總投資13954.06萬元，其中：建設(shè)投資10389.35萬元，占項目總投資的74.45%;建設(shè)期利息151.32萬元，占項目總投資的1.08%;流動資金3413.39萬元，占項目總投資的24.46%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資10389.35萬元，包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費，其中：工程費用8982.76萬元，工程建設(shè)其他費用1112.92萬元，預(yù)備費293.67萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資13954.06萬元，其中申請銀行長期貸款6176.16萬元，其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)5、財務(wù)內(nèi)部收益率：13.90%。(九)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進(jìn)行建設(shè)，本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價項目1占地面積約32.00畝總建筑面積投資強(qiáng)度萬元/畝2總投資萬元建設(shè)投資萬元工程費用萬元工程建設(shè)其他費用萬元預(yù)備費萬元建設(shè)期利息萬元萬元3資金籌措萬元自籌資金萬元萬元4營業(yè)收入萬元5總成本費用萬元6萬元7凈利潤萬元8萬元9萬元稅金及附加萬元萬元萬元盈虧平衡點萬元回收期年含建設(shè)期12個月所得稅后萬元所得稅后與控制，充分利用既定有限資源的一種系統(tǒng)管理方法。美國項目管協(xié)會的“項目管理知識體系”把項目管理分為五大過程組和十大知識領(lǐng)域。五大過程組即啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組、收尾過程組。十大知識領(lǐng)域，即項目整合管理、項目范圍管理、PMBOK明確了五大過程組的具體含義。啟動過程組是定義一個新項劃過程組是明確項目范圍，優(yōu)化目標(biāo)，為實現(xiàn)目標(biāo)制訂行動方案的一組過程。執(zhí)行過程組是完成項目管理計劃中確定的工作，以滿足項目效，識別必要的計劃變更并啟動相應(yīng)變更的一組過程。收尾過程組是(1)項目整合管理項目整合管理是為了協(xié)調(diào)項目的所有組成部分而進(jìn)行的對各個過程的集成。其核心是，在多個互相沖突的目標(biāo)和方案之間做出權(quán)衡，以便滿足項目利益相關(guān)者的要求。項目整合管理由制定項目章程、制訂項目管理計劃、指導(dǎo)與管理項目工作、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、結(jié)束項目或階段六個過程組成。(2)項目范圍管理項目范圍管理是確保項目完成而且僅僅完成全部規(guī)定的任務(wù)，以最終達(dá)到項目目標(biāo)的一個知識領(lǐng)域。其要點是在做什么與不做什么之間劃清界限?；緝?nèi)容是定義和控制列入或未列入項目的事項。項目范圍管理包括規(guī)劃范圍管理、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS、確認(rèn)范圍、控制范圍六個過程。(3)項目時間管理項目時間管理是確保項目按時完成，包括規(guī)劃進(jìn)度管理、定義活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續(xù)時間、制訂進(jìn)度計劃、控制進(jìn)度七個過程。(4)項目成本管理項目成本管理是保證在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項目，包括規(guī)劃成本管(5)項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理是保證項目能夠滿足原來設(shè)定的各種要求，包括規(guī)(6)項目人力資源管理項目人力資源管理是保證最有效地使用項目參與者的能力，包括規(guī)劃人力資源管理、組建項目團(tuán)隊、建設(shè)項目團(tuán)隊、管理項目團(tuán)隊四(7)項目溝通管理項目溝通管理是保證及時、準(zhǔn)確地提取、收集、傳播、存儲以及(8)項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理是把有利事件的積極結(jié)果盡量擴(kuò)大，而把不利事件的后果降低到最低程度，包括規(guī)劃風(fēng)險管理、識別風(fēng)險、實(9)項目采購管理項目采購管理是保證從項目組織外部獲取物資或服務(wù)，包括規(guī)劃(10)項目干系人管理項目干系人管理即識別、規(guī)劃、管理、控制干系人參加項目管理，包括識別干系人、規(guī)劃干系人管理、管理干系人參與、項目是指在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，按照一定規(guī)范完成的一種獨特而復(fù)雜的活動。項目可以是建造一產(chǎn)品，推進(jìn)ERP系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、實施，制造飛機(jī)、輪船或大型機(jī)(1)目標(biāo)性。任何項目最終結(jié)果都要實現(xiàn)一定目標(biāo)，其結(jié)果可能是一種期望的產(chǎn)品，也可能是一種所希望得到的服務(wù)。項目目標(biāo)的制(2)多元性。項目由多個部分組成，需多方合作完成。如新產(chǎn)品(4)計劃性。項目的可利用資源有明確的預(yù)算。(5)時限性。有嚴(yán)格的時間限制。(6)聚散性。項目組成員來自不同專業(yè)、部門或組織，與項目同(7)排己性。項目產(chǎn)物的保全或擴(kuò)展通常由項目以外人員進(jìn)行。(8)生命周期性。每個項目都有其生命周期，一般包括四個階段：識別需求、提出方案、實施項目、結(jié)束項目。項目管理首先要制訂一個詳盡的項目計劃，以確定項目的范圍、進(jìn)度和費用。在整個項目生命周期，項目計劃是最基本、最重要的功能之一。但由于制訂項目計劃是在決策的初始階段，不確定性大，在實施中應(yīng)逐步展開、修正。項目計劃主要回答以下幾個問題：①什么，項目經(jīng)理與項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)完成哪些工作；②怎樣，如何完成這些工作；③誰，確定承擔(dān)工作分解結(jié)構(gòu)中每項工作的具體人員；④何時，確定各項工作何時開始，需要多長時間，需要哪些資源等；5多少，確定工作分解結(jié)構(gòu)中每一項需要多少經(jīng)費；6哪里，確定各項工作在什么地方進(jìn)行。一般地，項目計劃的步驟或內(nèi)容有：需求分析、確定項目目標(biāo)、任務(wù)分解、資源規(guī)劃和作業(yè)計劃。資源規(guī)劃就是確定實施項目活動需要哪些有形資源(人力、設(shè)備、材料)以及每種資源需要多少的活動。資源包括自然和人造資源、內(nèi)(1)工作說明項工作在WBS中都有一個確定的編碼。工作說明是分派任務(wù)和責(zé)任的依據(jù)。工作說明的內(nèi)容包括任務(wù)描述，該任務(wù)的結(jié)果和可交付成果的(2)確定活動順序根據(jù)工作組合關(guān)系、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擁有的資源(設(shè)備、人員等)以動順序的一種實用方法。甘特圖就是通過活動列表和時間刻度直觀地表示項目的該項活動的順序與持續(xù)時間的條狀圖。(3)任務(wù)和責(zé)任分派任務(wù)和責(zé)任分派是將WBS中規(guī)定的各項任務(wù)和SOW中規(guī)定的任務(wù)要求，分派給組織中的部門或個人。任務(wù)和責(zé)任的分派結(jié)果是任務(wù)矩(4)項目預(yù)算和成本估算成本估算是預(yù)算的基礎(chǔ)，項目預(yù)算對于控制資源投入和取得預(yù)期的項目收益至關(guān)重要。項目預(yù)算首先確定整個項目的成本目標(biāo)，然后在WBS基礎(chǔ)上確定有關(guān)人力、材料、差旅等事項的預(yù)算目標(biāo)。1、項目控制的一般方法(1)建立文件體系。項目控制的文件主要包括：工作范圍細(xì)則、職責(zé)劃分細(xì)則、項目程序細(xì)則、技術(shù)范圍文件、成本控制文件、信息控制文件等。(2)建立會議制度。在各個關(guān)鍵時刻召開會議。項目進(jìn)行中應(yīng)定期召開例會，如每月一次。還有些非定期的特別會議，在必要時隨時(3)建立信息控制制度。加強(qiáng)通信聯(lián)系、溝通各方面信息是搞好項目的關(guān)鍵性一環(huán)。通常的聯(lián)系方式有信件、電話、談話、電傳、圖2、以計算機(jī)為基礎(chǔ)的項目管理信息系統(tǒng)在大型項目中，資源昂貴，技術(shù)條件復(fù)雜，涉及的人數(shù)、機(jī)構(gòu)和職能相互依存程度高，傳統(tǒng)的專業(yè)或職能信息系統(tǒng)不能滿足要求，應(yīng)建立項目管理信息系統(tǒng)。3、WBS在項目控制中的應(yīng)用將細(xì)分化了的所有項目要素統(tǒng)一編碼，使其代碼化，WBS還可以充當(dāng)一個共同的信息交換語言，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)信息系統(tǒng)之間所有信息的溝通。其優(yōu)點是為所有管理人員提供了一個基準(zhǔn)，不會因人員的變時間一資源優(yōu)化就是尋求工期與資源的最佳結(jié)合。資源包括人力、物力以及財力。資源是影響項目進(jìn)度的主要因素。在一定條件下，增加投入的資源，可以加快項目進(jìn)度，縮短工期；減少資源，則會延緩項目進(jìn)度，拉長工期。資源利用得好，分配合理，就能帶來好的經(jīng)濟(jì)效益。下面分兩種情況來說明時間一資源的優(yōu)化。(1)繪制網(wǎng)絡(luò)圖。(2)找出關(guān)鍵路線，計算工期。(3)計算正常時間的成本，即不趕工的情況下，總的直接成本與(4)計算網(wǎng)絡(luò)計劃中各項活動的成本斜率(5)選取關(guān)鍵路線上成本斜率最低的活動作為趕工對象進(jìn)行趕工，(6)尋找新的關(guān)鍵路線，并計算趕工后的工期。(7)計算趕工后的總成本，趕工后的總成本等于直接成本、間接(8)重復(fù)以下步驟，計算各種改進(jìn)方案的成本。(9)確定總成本最低的工期。(3)對服務(wù)的評價往往是基于主觀判斷的。由于服務(wù)是無形的、服務(wù)質(zhì)量與顧客感覺有關(guān)，不準(zhǔn)確的評價信息反饋影響員工的工作積極性，甚至影響服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。1、員工任務(wù)指派問題描述實際工作中經(jīng)常會遇到這樣的問題：有數(shù)個工程項目，可以由幾個工程小組來完成，但每個工程小組完成不同工程項目的成本或效率不同。那么，如何把工程項目分配給不同的工程小組呢?類似的問題還有很多，如把不同的區(qū)域分配給不同的營銷團(tuán)隊，把不同的設(shè)備維修任務(wù)分配給不同的維修工人等。這類問題所涉及的就是員工任務(wù)指派。概括起來，員工任務(wù)指派就是把不同的任務(wù)分配給不同的工程小值得慶幸的是，對這類問題可以運用一種叫作匈牙利算法的方法快速地找到最優(yōu)解。2、解決員工任務(wù)指派問題的匈牙利算法匈牙利算法是求解極小型指派問題的一種方法，這種方法最初由W.W.Kuhn提出，后經(jīng)改進(jìn)而成，解法因基于匈牙利數(shù)學(xué)家Dénesk?nig和Jen?Egerváry給出的一個定理而得名。給一位員工，每位員工都有能力完成任一任務(wù)，各分配方案的成本已(1)找到每行的最小數(shù)，每行的數(shù)減去最小數(shù)，得到一個新表。(2)就新表，找到每列的最小數(shù)，每列的數(shù)減去最小數(shù)，得到一(3)用總數(shù)最少的橫線或豎線覆蓋最新得到的表格中所有的零，如果橫線與豎線的數(shù)量之和等于表的行數(shù)，得到最優(yōu)表，轉(zhuǎn)向(6),否則轉(zhuǎn)向(4)。(4)把表中所有未被覆蓋的數(shù)減去其中的最小數(shù)，并將這個最小(5)重復(fù)(3)和(4),直到獲得最優(yōu)表，即覆蓋其中所有零的(6)從只有1個零的行或列開始，這個零所對應(yīng)的行與列就給出匈牙利算法是面向極小型指派問題的。如果要解決的是效率或利潤最大的問題，只需要把表中所有數(shù)據(jù)減去其中的最大值，然后再按照上述6個步驟即得最優(yōu)分配方案。十一、兩個作業(yè)中心的排序(一)n項作業(yè)在兩個作業(yè)中心的排序這種情況是指作業(yè)序列中有n項待確定加工順序的作業(yè)，這些作業(yè)要順次經(jīng)過兩個作業(yè)，中心，即都是先在第一個作業(yè)中心加工，然后移動到第二個作業(yè)中心加工。解決n項作業(yè)由兩個作業(yè)中心來加工的排序問題有約翰遜和貝爾曼準(zhǔn)則，常稱Johnson準(zhǔn)則。在這種情況下，其目標(biāo)函數(shù)是加工周期最短，這種規(guī)則的算法程序如下。步驟1:在全部作業(yè)中，找出加工時間最短的作業(yè)(當(dāng)有時間相同時，任意選取其中的一項)。步驟2:如果最短的加工時間發(fā)生在第一個作業(yè)中心，則把相應(yīng)的作業(yè)排在第一位；如果最短的加工時間發(fā)生在第二個作業(yè)中心，則把相應(yīng)的作業(yè)排在最后一位。步驟3:把所確定的作業(yè)從作業(yè)序列中去掉，再重復(fù)步驟1和步驟2,直至確定了全部作業(yè)的加工順序為止。中國在引進(jìn)外資時就有過沉痛的教訓(xùn)：要么引進(jìn)了過時的設(shè)備和技術(shù)；理和技術(shù)比作企業(yè)發(fā)展的兩個車輪，那么這兩個車輪一定要匹配。否(三)提高生產(chǎn)率的步驟一定時期內(nèi)的經(jīng)營業(yè)績，分析取得的成績和不足，并針對不足采(1)確定生產(chǎn)率測評指標(biāo)；(2)識別影響整體生產(chǎn)率的“瓶頸”環(huán)節(jié)；(3)以管理、資本、質(zhì)量、技術(shù)等為切入點提高“瓶頸”環(huán)節(jié)的(4)鞏固提高生產(chǎn)率的成果，進(jìn)行宣傳和推廣。生產(chǎn)率對營利性組織、非營利性組織和國家都有重要的意義。對營利性組織，較高的生產(chǎn)率意味著較低的成本及較高的利潤；對非營利性組織，較高的生產(chǎn)率意味著利用較少的社會投入為公眾提供更好的服務(wù)；對國家，提高生產(chǎn)率意味著經(jīng)濟(jì)運行狀況更加良好，國家的實力得到增強(qiáng)。美國20世紀(jì)90年代長時期經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的一個主要因素是它的生產(chǎn)率提高了。值得指出的是，生產(chǎn)率不同于效率。生產(chǎn)率反映出資源的有效利用程度，效率是指在給定的資源下實現(xiàn)的產(chǎn)出。十五、運營戰(zhàn)略與商業(yè)模式的聯(lián)系顯然，商業(yè)模式不同于發(fā)展戰(zhàn)略，也不同于運營戰(zhàn)略。商業(yè)模式解決的是為誰提供產(chǎn)品和服務(wù)，提供什么產(chǎn)品和服務(wù)，如何提供產(chǎn)品和服務(wù)，成本收益如何等。商業(yè)模式是對企業(yè)的整體布局。發(fā)展戰(zhàn)略解決的是企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點及發(fā)展能力問題。運營戰(zhàn)略則重點考慮目標(biāo)市場定位、價值主張、核心能力培養(yǎng)、產(chǎn)品服務(wù)提供等。但是，因為運營戰(zhàn)略所考慮的目標(biāo)市場定位、價值主張、核心能力培養(yǎng)以及產(chǎn)品和服務(wù)提供等均是商業(yè)模式中的關(guān)鍵要素，所以，運營戰(zhàn)略與商業(yè)模式之間有著緊密的聯(lián)系。這種聯(lián)系在企業(yè)對其商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新時表現(xiàn)得尤為突出。運營戰(zhàn)略與商業(yè)模式的聯(lián)系決定了企業(yè)在制定運營戰(zhàn)略的時候必須要考慮與商業(yè)模式的匹配性。同時，在對所制定的運營戰(zhàn)略進(jìn)行測評時，要以商業(yè)模式中所確定的收益結(jié)果為依據(jù)。商業(yè)模式解決了企業(yè)必須長期面對的為誰提供產(chǎn)品和服務(wù)、提供什么產(chǎn)品和服務(wù)、如何提供產(chǎn)品和服務(wù)、成本收益如何四大基本問題。這四大基本問題又細(xì)分為九大要素。要想真正實現(xiàn)企業(yè)的價值主張，為客戶提供其需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并實現(xiàn)預(yù)期的收益，還需要制定相應(yīng)的運營模式。對于運營模式，至今尚無統(tǒng)一的定義。一般認(rèn)為，運營模式是企業(yè)較短時期的主要職能或業(yè)務(wù)的運營維護(hù)方案。無論如何，一個有效的運營模式應(yīng)回答以下五個方面的問題：●包含供應(yīng)商、顧客在內(nèi)的價值鏈的設(shè)計與管控；·高附加值業(yè)務(wù)設(shè)計與核心資源投放；·包括HR、財務(wù)支持、營銷支持、公關(guān)支持、技術(shù)支持在內(nèi)的支持系統(tǒng)創(chuàng)建。總值比2010年翻一番以上，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年翻一番以上?！耙粋€全面建成”,即確保如期全面建成小康社會。1、生態(tài)品牌基本形成基本構(gòu)建起海、陸、河、大氣等自然生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同聯(lián)動治理機(jī)制。到2020年，空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)比率達(dá)到85%,北戴河近岸海域海水水質(zhì)達(dá)到二類標(biāo)準(zhǔn)，市域主要河流水質(zhì)全部達(dá)到IV類以上，市域森林覆蓋率和城市綠化覆蓋率分別達(dá)到60%和51%以上，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量處于全省前列，達(dá)到中國北方先進(jìn)水平。確立能源資源高效利用、生產(chǎn)生活綠色低碳的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展格局，初步形成展示生態(tài)文明建設(shè)成果的綠色發(fā)展“國際名片”。2、綜合實力明顯增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，全市地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長8%以上，力爭到2020年達(dá)到2000億元，一般公共預(yù)算增速年均增長8%以上，全社會固定資產(chǎn)投資年均增長12%以上。3、質(zhì)量效益顯著提高創(chuàng)新能力顯著提升，初步培育形成新的經(jīng)濟(jì)增長引擎和增長點，產(chǎn)業(yè)整體邁入中高端水平。基本構(gòu)建起以先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)共同主導(dǎo)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動、三次產(chǎn)業(yè)融合協(xié)調(diào)發(fā)展的新格局。產(chǎn)業(yè)優(yōu)化度和發(fā)展的質(zhì)量效益提升幅度處于全省前列。初步構(gòu)建起基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、市場要素雙向流動、生態(tài)環(huán)境共建共享、產(chǎn)業(yè)鏈一體運作的協(xié)同聯(lián)動發(fā)展新格局。承接非首都功能疏解和京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移取得重要成效。城市綜合服務(wù)功能大幅提升，產(chǎn)業(yè)對接合作取得明顯進(jìn)展，京津冀區(qū)域重要節(jié)點城市地位基本確立。5、人民福祉大幅提升居民收入增長高于經(jīng)濟(jì)增長，就業(yè)持續(xù)增加，社會保障體系更加健全，公共服務(wù)水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧，青龍滿族自治縣實現(xiàn)脫貧摘帽。人民群眾生活質(zhì)量、健康水平、居住環(huán)境、文化素養(yǎng)明顯提升，百姓幸福感處在全省前列。6、改革開放不斷深化重點領(lǐng)域改革扎實推進(jìn)，發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化。對內(nèi)對外開放水平不斷提高，形成更高層次的開放型經(jīng)濟(jì)體系。城市創(chuàng)新創(chuàng)造活力顯著增強(qiáng)，以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系更加健全，科技創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，濱海城市特色更加突出，城市管理現(xiàn)代化水平顯著提高。城鎮(zhèn)體系更趨合理，城鎮(zhèn)輻射帶動能力和綜合服務(wù)水平大幅提升。基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力顯著增強(qiáng)，城鄉(xiāng)一體化水平穩(wěn)步提高，在全省新型城鎮(zhèn)化建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范區(qū)建設(shè)上走在前列。常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)到65%左右，戶籍人口城鎮(zhèn)化率達(dá)到54%左右，基本實現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)全覆蓋。8、社會治理逐步完善社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化取得重大進(jìn)展，重點領(lǐng)域的基礎(chǔ)性制度更加成熟、定型。人民民主更加健全，法治政府基本建成，司法公信力顯著提高，產(chǎn)權(quán)得到有效保護(hù)，平安城市建設(shè)取得新成效，人民群眾安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。十八、各國高度重視新材料發(fā)展，全球新材料呈三級競爭格局新材料一般指新出現(xiàn)的具有優(yōu)異性能和特殊功能的材料，或是傳統(tǒng)材料改進(jìn)后性能明顯提高和產(chǎn)生新功能的材料。新材料作為國民經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)和高端制造及國防工業(yè)的重要保障，是國際戰(zhàn)略競爭的焦點，越來越多的發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家將新材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上升至近年來，全球新材料發(fā)展迅速，形成了三級梯隊的競爭格局。美國、日本和歐洲等地區(qū)在經(jīng)濟(jì)實力、核心技術(shù)、研發(fā)能力、市場占有率等方面占據(jù)絕對優(yōu)勢，擁有成熟的市場，多數(shù)產(chǎn)品占據(jù)全球市場的壟斷地位，是新材料產(chǎn)業(yè)主要的創(chuàng)新主體，位于第一梯隊。韓國、俄羅斯和中國在新材料某些特定領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位，位于第二梯隊。第三梯隊為巴西、印度等國家，目前處于奮力追趕的狀態(tài)。全球新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展差異化顯著。美國在新材料全領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位；歐洲在復(fù)合材料、化工材料領(lǐng)域優(yōu)勢明顯；日本在電子信息材料領(lǐng)域領(lǐng)跑于世界；俄羅斯在航天航空材料等方面趨于領(lǐng)先地位；中國在前沿新材料等領(lǐng)域發(fā)展有一定優(yōu)勢。隨著全球新材料產(chǎn)業(yè)三頭的迅速擴(kuò)張，新材料產(chǎn)業(yè)鏈的中低端逐漸向亞太地區(qū)(如中國)轉(zhuǎn)移。1、提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力，降低公司財務(wù)費用水平，提升公司盈利能力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持，提高公司核心競爭力。(一)投資估算的依據(jù)本期項目其投資估算范圍包括：建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金，估算的主要依據(jù)包括：1、《建設(shè)項目經(jīng)濟(jì)評價方法與參數(shù)(第三版)》(二)項目費用與效益范圍界定本期項目建設(shè)投資10389.35萬元，包括：工程費用、工程建設(shè)其(三)工程費用工程費用包括建筑工程費、設(shè)備購置費、安裝工程費等；工程建設(shè)其他費用包括：建設(shè)管理費、勘察設(shè)計費、生產(chǎn)準(zhǔn)備費、其他前期工作費用，合計8982.76萬元。根據(jù)估算，本期項目建筑工程費為4756.58萬元。設(shè)備購置費的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報價和類似工程設(shè)備價格，同時參照《機(jī)電產(chǎn)品報價手冊》和《建設(shè)項目概算編制辦法及各項概算指標(biāo)》規(guī)定的相應(yīng)要求進(jìn)行，并考慮必要的運雜費進(jìn)行估算。本期項目設(shè)備購置費為3965.90萬元。3、安裝工程費估算本期項目安裝工程費為260.28萬元。(四)工程建設(shè)其他費用本期項目工程建設(shè)其他費用為1112.92萬元。(五)預(yù)備費本期項目預(yù)備費為293.67萬元。項目其他費用1工程費用建筑工程費設(shè)備購置費安裝工程費2其他費用土地出讓金3預(yù)備費基本預(yù)備費漲價預(yù)備費4投資合計(六)建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃，本期項目建設(shè)期為12個月，其中申請銀行貸款6176.16萬元，貸款利率按4.9%進(jìn)行測算，建設(shè)期利息151.32萬元。項目1借款建設(shè)期利息期初借款余額當(dāng)期借款當(dāng)期應(yīng)計利息期末借款余額其他融資費用小計2債券建設(shè)期利息期初債務(wù)余額當(dāng)期債務(wù)金額當(dāng)期應(yīng)計利息期末債務(wù)余額其他融資費用小計3合計(七)流動資金流動資金是指項目建成投產(chǎn)后，為進(jìn)行正常運營，用于購買輔助材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營費用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動資金測算一般采用分項詳細(xì)測算法或擴(kuò)大指標(biāo)法，根據(jù)企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)情況及本項目產(chǎn)品生產(chǎn)特點和項目運營特點，該項目流動資金測算參照同行業(yè)流動資產(chǎn)和流動負(fù)債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù)，采用分項詳細(xì)測算法進(jìn)行測算。根據(jù)測算，本期項目流動資金為3413.39萬元。項目1流動資產(chǎn)應(yīng)收賬款存貨原輔材料燃料動力在產(chǎn)品產(chǎn)成品現(xiàn)金預(yù)付賬款2流動負(fù)債應(yīng)付賬款預(yù)收賬款3流動資金4流動資金增加5鋪底流動資金(八)項目總投資本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算，項目總投資13954.06萬元，其中：建設(shè)投資10389.35萬元，占項目總投資的74.45%;建設(shè)期利息151.32萬元，占項目總投資的1.08%;流動資金3413.39萬元，占項目總投資的24.46%?？偼顿Y及構(gòu)成一覽表項目1總投資建設(shè)投資工程費用建筑工程費設(shè)備購置費安裝工程費工程建設(shè)其他費用土地出讓金其他前期費用預(yù)備費基本預(yù)備費漲價預(yù)備費建設(shè)期利息流動資金(九)資金籌措與投資計劃本期項目總投資13954.06萬元，其中申請銀行長期貸款6176.16萬元，其余部分由企業(yè)自籌。項目投資計劃與資金籌措一覽表項目1總投資建設(shè)投資建設(shè)期利息流動資金2資金籌措項目資本金用于建設(shè)投資用于建設(shè)期利息用于流動資金債務(wù)資金用于建設(shè)投資用于建設(shè)期利息用于流動資金其他資金二十一、經(jīng)濟(jì)效益分析(一)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案本期項目所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均以近期物價水平為基礎(chǔ)，項目運營期內(nèi)不考慮通貨膨脹因素，只考慮裝產(chǎn)品及服務(wù)相對價格變化，同時，假設(shè)當(dāng)年裝產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)量等于當(dāng)年產(chǎn)品銷售量。(二)項目計算期及達(dá)產(chǎn)計劃的確定為了更加直觀的體現(xiàn)項目的建設(shè)及運營情況，本期項目計算期為10年，其中建設(shè)期1年(12個月),運營期9年。項目自投入運營后逐年提高運營能力直至達(dá)到預(yù)期規(guī)劃目標(biāo)，即滿負(fù)荷運營。(三)營業(yè)收入估算本期項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)計每年可實現(xiàn)營業(yè)收入29000.00萬元；具體測算數(shù)據(jù)詳見—《營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表》所示。項目1營業(yè)收入2增值稅銷項稅3稅金及附加城建稅教育費附加地方教育附加(二)達(dá)產(chǎn)年增值稅估算根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》的規(guī)定和《關(guān)于全國實施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知》及相關(guān)規(guī)定，本期項目達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳納增值稅計算如下：達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳增值稅=銷項稅額-進(jìn)項稅額=966.98(三)綜合總成本費用估算工資及福利費、修理費、其他費用(其他制造費用、其他管理費用、其他營業(yè)費用)、折舊費、攤銷費和利息支出等。本期項目年綜合總成本費用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費用為基點進(jìn)行，根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算，當(dāng)項目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時，按達(dá)產(chǎn)年經(jīng)營能力計算，本期項目綜合總成本費用24915.74萬元，其中：可變成本21312.08萬元，固定成本3603.66萬元。達(dá)產(chǎn)年項目經(jīng)營成本24056.48萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見—《綜合總成本費用估算表》所示。序號項目1原材料、燃料費2工資及福利費3修理費4其他費用其他制造費用其他管理費用其他營業(yè)費用5經(jīng)營成本6折舊費7攤銷費8利息支出9總成本費用其中：固定成本可變成本(四)稅金及附加(五)利潤總額及企業(yè)所得稅利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費用-稅金及附加=3968.22(萬元)。=3968.22×25.00%=992.05(萬元)。(六)利潤及利潤分配所得稅=3968.22-992.05=2976.17(萬元)。序號項目1營業(yè)收入2稅金及附加3總成本費用4利潤總額5應(yīng)納所得稅額6所得稅7凈利潤8期初未分配利潤9可供分配的利潤法定盈余公積金可供分配的利潤未分配利潤息稅前利潤(四)財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項目財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項目在整個計算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計為零時的折現(xiàn)率，本期項目財務(wù)內(nèi)部收益率為：本期項目投資財務(wù)內(nèi)部