2023業(yè)務(wù)員年度計(jì)劃模板（2篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023業(yè)?務(wù)員年度計(jì)?劃模板一?、銷售工作?具體量化任?務(wù)1.制?定出月工作?計(jì)劃和周工?作計(jì)劃、及?每日的工作?量。每天至?少打___?_個(gè)電話，?每周至少拜?訪____?位客戶，促?使?jié)撛诳蛻?從量變到質(zhì)?變。上午重?點(diǎn)電話回訪?和預(yù)約客戶?，下午時(shí)間?長(zhǎng)可安排拜?訪客戶?？?慮地廣人多?，交通涌堵?，預(yù)約時(shí)最?好選擇客戶?在相同或接?近的地點(diǎn)。?2.見(jiàn)客?戶之前要多?了解客戶的?主營(yíng)業(yè)務(wù)和?潛在需求，?最好先了解?決策人的個(gè)?人愛(ài)好，準(zhǔn)?備一些有對(duì)?方感興趣的?話題，并為?客戶提供針?對(duì)性的解決?方案。3?、從招標(biāo)網(wǎng)?或其他渠道?多搜集些項(xiàng)?目信息供工?程商投標(biāo)參?考，并為工?程商出謀劃?策，配合工?程商技術(shù)和?商務(wù)上的項(xiàng)?目運(yùn)作。?4、做好每?天的工作記?錄，以備遺?忘重要事項(xiàng)?，并標(biāo)注重?要未辦理事?項(xiàng)。5.?填寫(xiě)項(xiàng)目跟?蹤表，根據(jù)?項(xiàng)目進(jìn)度：?前期設(shè)計(jì)、?投標(biāo)、深化?設(shè)計(jì)、備貨?執(zhí)行、驗(yàn)收?等跟進(jìn)，并?完成各階段?工作。6?、前期設(shè)計(jì)?的項(xiàng)目重點(diǎn)?跟進(jìn)，至少?一周回訪一?次客戶，必?要時(shí)配合工?程商做業(yè)主?的工作，其?他階段跟蹤?的項(xiàng)目至少?二周回訪一?次。工程商?投標(biāo)日期及?項(xiàng)目進(jìn)展重?要日期需謹(jǐn)?記，并及時(shí)?跟進(jìn)和回訪?。7、前?期設(shè)計(jì)階段?主動(dòng)爭(zhēng)取參?與項(xiàng)目繪圖?和方案設(shè)計(jì)?，為工程商?解決本專業(yè)?的設(shè)計(jì)工作?。8.投?標(biāo)過(guò)程中，?提前兩天整?理好相應(yīng)的?商務(wù)文件，?快遞或送到?工程商手上?，以防止有?任何遺漏和?錯(cuò)誤。9?.投標(biāo)結(jié)束?，及時(shí)回訪?客戶，詢問(wèn)?投標(biāo)結(jié)果。?中標(biāo)后主動(dòng)?要求深化設(shè)?計(jì)，幫工程?商承擔(dān)全部?或部份設(shè)計(jì)?工作，準(zhǔn)備?施工所需圖?紙（設(shè)備安?裝圖及管線?圖）。1?0.爭(zhēng)取早?日與工程商?簽訂供貨合?同，并收取?預(yù)付款，提?前安排備貨?，以最快的?供應(yīng)時(shí)間響?應(yīng)工程商的?需求，爭(zhēng)取?早日回款。?11.貨?到現(xiàn)場(chǎng)，等?工程安裝完?設(shè)備，申請(qǐng)?技術(shù)部安排?調(diào)試人員到?現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。?12.提?前準(zhǔn)備驗(yàn)收?文檔，驗(yàn)收?完成后及時(shí)?收款，保證?良好的資金?周轉(zhuǎn)率。?二、對(duì)銷售?工作的認(rèn)識(shí)?1.市場(chǎng)?分析，根據(jù)?市場(chǎng)容量和?個(gè)人能力，?客觀、科學(xué)?的制定出銷?售任務(wù)。暫?訂年任務(wù)：?銷售額__?__萬(wàn)元。?2.適時(shí)?作出工作計(jì)?劃，制定出?月計(jì)劃和周?計(jì)劃。并定?期與業(yè)務(wù)相?關(guān)人員會(huì)議?溝通，確保?各專業(yè)負(fù)責(zé)?人及時(shí)跟進(jìn)?。3.注?重績(jī)效管理?，對(duì)績(jī)效計(jì)?劃、績(jī)效執(zhí)?行、績(jī)效評(píng)?估進(jìn)行全程?的關(guān)注與跟?蹤。4.?目標(biāo)市場(chǎng)定?位，區(qū)分大?客戶與一般?客戶，分別?對(duì)待，加強(qiáng)?對(duì)大客戶的?溝通與合作?，用相同的?時(shí)間贏取最?大的市場(chǎng)份?額。5.?不斷學(xué)習(xí)行?業(yè)新知識(shí)，?新產(chǎn)品，為?客戶帶來(lái)實(shí)?用的資訊，?更好為客戶?服務(wù)。并結(jié)?識(shí)弱電各行?業(yè)各檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)品提?供商，以備?工程商需要?時(shí)能及時(shí)作?好項(xiàng)目配合?，并可以和?同行分享行?業(yè)人脈和項(xiàng)?目信息，達(dá)?到多贏。?6.先友后?單，與客戶?發(fā)展良好的?友誼，處處?為客戶著想?，把客戶當(dāng)?成自己的好?朋友，達(dá)到?思想和情感?上的交融。?7.對(duì)客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?答應(yīng)客戶的?承諾要及時(shí)?兌現(xiàn)，講誠(chéng)?信不僅是經(jīng)?商之本，也?是為人之本?。8.努?力保持和諧?的同事關(guān)系?，善待同事?，確保各部?門(mén)在項(xiàng)目實(shí)?施中各項(xiàng)職?能的順利執(zhí)?行。三、?銷售與生活?兼顧，快樂(lè)?地工作1?.定期組織?同行舉辦沙?龍會(huì)，增進(jìn)?彼此友誼，?更好的交流??？蛻?、?同行間雖然?存在競(jìng)爭(zhēng)，?可也需要同?行間互相學(xué)?習(xí)和交流，?本人也曾參?加過(guò)類似的?聚會(huì)，也詢?問(wèn)過(guò)客戶，?都很愿意參?加這樣的聚?會(huì)，所以本?人認(rèn)為不存?在矛盾，而?且同行間除?了工作還可?以享受生活?，讓沙龍成?為生活的一?部份，讓工?作在更快樂(lè)?的環(huán)境下進(jìn)?行。2.?對(duì)于老客戶?和固定客戶?，經(jīng)常保持?聯(lián)系，在時(shí)?間和條件允?許時(shí)，送一?些小禮物或?宴請(qǐng)客戶，?當(dāng)然宴請(qǐng)不?是目的，重?在溝通，可?以增進(jìn)彼此?的感情，更?好的交流。?3.利用?下班時(shí)間和?周末參加一?些學(xué)習(xí)班，?學(xué)習(xí)更多營(yíng)?銷和管理知?識(shí)，不斷嘗?試?yán)碚摵蛯?shí)?踐的結(jié)合，?上網(wǎng)查本行?業(yè)的最新資?訊和產(chǎn)品，?不斷提高自?己的能力。?以上是我?____年?銷售工作計(jì)?劃，工作中?總會(huì)有各種?各樣的困難?，我會(huì)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示，向?同事探討，?共同努力克?服，爭(zhēng)取為?公司做出自?己最大的貢?獻(xiàn)。20?23業(yè)務(wù)員?年度計(jì)劃模?板（二）?一、目標(biāo)管?理1、根?據(jù)歷史數(shù)據(jù)?及醫(yī)院目前?狀況，與主?管探討目標(biāo)?客戶銷售增?長(zhǎng)機(jī)會(huì)（?1）醫(yī)院產(chǎn)?品覆蓋率及?新客戶開(kāi)發(fā)?（2）目?標(biāo)科室選擇?及發(fā)展（?3）處方醫(yī)?生選擇及發(fā)?展（4）?開(kāi)發(fā)新的用?藥點(diǎn)（5?）學(xué)術(shù)推廣?活動(dòng)帶來(lái)的?效應(yīng)（6?）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?情況（7?）政策和活?動(dòng)情況2?、根據(jù)所轄?區(qū)域不同級(jí)?別的醫(yī)院建?立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)?3、與主?管討論（?1）了解公?司銷售和市?場(chǎng)策略，本?地區(qū)銷售策?略（2）?確定指標(biāo)?4、分解目?標(biāo)量至每家?醫(yī)院直至每?一個(gè)目標(biāo)科?室和主要目?標(biāo)醫(yī)生5?、制定行動(dòng)?計(jì)劃和相應(yīng)?的工作計(jì)劃?，并定期回?顧二、行?程管理1?、制定月/?周拜訪行程?計(jì)劃（1?）根據(jù)醫(yī)院?級(jí)別的拜訪?頻率為基本?標(biāo)準(zhǔn)（2?）按本月工?作重點(diǎn)和重?點(diǎn)客戶拜訪?需求分配月?/周拜訪時(shí)?間（3）?將大型學(xué)術(shù)?會(huì)議、科內(nèi)?會(huì)納入計(jì)劃?2、按計(jì)?劃實(shí)施三?、日常拜訪?1、拜訪?計(jì)劃：按不?同級(jí)別的客?戶設(shè)定拜訪?頻率，按照?工作計(jì)劃制?定每月工作?重點(diǎn)和每月?、每周拜訪?計(jì)劃2、?訪前準(zhǔn)備?（1）回顧?以往拜訪情?況，對(duì)目標(biāo)?客戶的性格?特征、溝通?方式和目前?處方狀況，?與公司合作?關(guān)系進(jìn)行初?步分析（?2）制定明?確的可實(shí)現(xiàn)?可衡量的拜?訪目的（?3）根據(jù)目?的準(zhǔn)備拜訪?資料及日常?拜訪工具（?名片、記事?本等）（?4）重要客?戶拜訪前預(yù)?約3、拜?訪目標(biāo)醫(yī)院?和目標(biāo)醫(yī)生?（1）按?計(jì)劃拜訪目?標(biāo)科室、目?標(biāo)醫(yī)生，了?解本公司產(chǎn)?品應(yīng)用情況?，向醫(yī)生陳?述產(chǎn)品特點(diǎn)?、利益、說(shuō)?服醫(yī)生處方?產(chǎn)品（2?）熟練使用?產(chǎn)品知識(shí)及?相關(guān)醫(yī)學(xué)背?景知識(shí)，熟?練使用銷售?技巧（3?）了解醫(yī)生?對(duì)產(chǎn)品的疑?義，及時(shí)正?確解除疑義?（4）了?解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品?信息（5?）按計(jì)劃拜?訪藥劑科（?藥庫(kù)、門(mén)診?病房、病區(qū)?藥房），以?及醫(yī)院管理?部門(mén)（院長(zhǎng)?、醫(yī)教科、?社?？疲┫?關(guān)人員A?、了解產(chǎn)品?庫(kù)存和進(jìn)貨?情況B、?了解醫(yī)院政?策管理動(dòng)向?C、了解?競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信?息D、與?以上所有提?及人員保持?良好客情關(guān)?系4、拜?訪分析及總?結(jié)（1）?整理及填寫(xiě)?拜訪記錄?（2）拜訪?目標(biāo)、銷量?達(dá)成情況分?析（3）?制定改進(jìn)方?案（SMA?RT）和根?據(jù)工作計(jì)劃?四、客戶?管理1、?目標(biāo)醫(yī)院?（1）與目?標(biāo)醫(yī)院的藥?劑科、采購(gòu)?、庫(kù)管、藥?房組長(zhǎng)建立?良好的合作?關(guān)系，確保?公司產(chǎn)品在?醫(yī)院內(nèi)渠道?暢通。（?2）與目標(biāo)?醫(yī)院內(nèi)的相?關(guān)學(xué)術(shù)帶頭?人建立良好?關(guān)系，獲得?學(xué)術(shù)支持，?了解客戶學(xué)?術(shù)專長(zhǎng)，與?公司共同培?養(yǎng)學(xué)術(shù)講者?。（3）?與目標(biāo)科室?主任建立良?好關(guān)系，確?保業(yè)務(wù)活動(dòng)?受到他們的?支持。（?4）確保社?保產(chǎn)品在醫(yī)?院社保范圍?內(nèi)正常使用?。2、目?標(biāo)醫(yī)生（?1）每月做?目標(biāo)醫(yī)院、?科室和醫(yī)生?的銷售分析?和計(jì)劃。?（2）根據(jù)?計(jì)劃開(kāi)展科?室和醫(yī)生的?增量活動(dòng)。?（3）根?據(jù)計(jì)劃拓展?醫(yī)院、科室?和目標(biāo)。?五、市場(chǎng)及?推廣活動(dòng)?1、及時(shí)認(rèn)?真和了解公?司市場(chǎng)銷售?策略，如市?場(chǎng)部活動(dòng)季?報(bào)等。2?、舉行科內(nèi)?會(huì)。（1?）按科室、?產(chǎn)品制定科?內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)?劃。（2?）按計(jì)劃舉?行科內(nèi)會(huì)，?熟練運(yùn)用講?課技巧和學(xué)?術(shù)知識(shí)達(dá)到?產(chǎn)品宣傳目?的。（3?）每月回顧?科內(nèi)會(huì)執(zhí)行?效果。3?、執(zhí)行大型?學(xué)術(shù)會(huì)議?（1）按科?室、產(chǎn)品制?定學(xué)術(shù)活動(dòng)?覆蓋計(jì)劃。?（2）按?照覆蓋計(jì)劃?邀請(qǐng)客戶。?（3）會(huì)?前準(zhǔn)備、計(jì)?劃、分工。?（4）按?照分工擔(dān)任?相應(yīng)會(huì)議組?織職責(zé)。?（5）保證?被邀請(qǐng)客戶?到會(huì)率__?__%以上?。（6）?會(huì)后總結(jié)、?評(píng)估會(huì)議效?果，提出改?進(jìn)建議和計(jì)?劃。（7?）按大型會(huì)?議主題，與?目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)?行會(huì)前預(yù)熱?和會(huì)后的相?關(guān)科會(huì)。?六、更新專?業(yè)知識(shí)，練?習(xí)小型學(xué)術(shù)?會(huì)議演講技?巧1、熟?練掌握公司?產(chǎn)品知識(shí)，?相關(guān)疾病知?識(shí)和臨床背?景知識(shí)，與?目標(biāo)客戶做?專業(yè)的學(xué)術(shù)?溝通。2?、練習(xí)演講?技巧，獨(dú)立?組織小型學(xué)?術(shù)會(huì)議。?3、認(rèn)真學(xué)?習(xí)，熟練掌?握每季度大?型學(xué)術(shù)會(huì)議?和科內(nèi)會(huì)的?主題和學(xué)術(shù)?演講資料。?4、認(rèn)真?學(xué)習(xí)理解公?司提供的Q?&A資料，?及時(shí)與目標(biāo)?醫(yī)生溝通。?5、將目?標(biāo)醫(yī)生的問(wèn)?題及時(shí)反饋?給公司，并?追蹤答復(fù)。?七、檔案?管理1、?掌握醫(yī)院基?本信息，建?立醫(yī)院檔案?，并定時(shí)更?新（每月）?。2、建?立目標(biāo)醫(yī)生?檔案系統(tǒng)。?3、及時(shí)?（每月）掌?握和反饋目?標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品?銷售及庫(kù)存?情況。4?、建立科室?銷量跟蹤系?統(tǒng)。5、?建立科會(huì)和?學(xué)術(shù)推廣活?動(dòng)覆蓋目標(biāo)?醫(yī)生的計(jì)