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文檔簡介
第16頁共16頁保安個人?月度工作?總結(jié)更?多保安的?相關(guān)內(nèi)容?推薦↓↓?↓保安?個人月度?工作總結(jié)?1一、?在思想上?,進一步?認真學(xué)習(xí)?____?,深入_?___,?堅定不移?地走__?__發(fā)展?道路,以?更加昂揚?的斗志和?改革創(chuàng)新?的精神,?更加信心?滿懷地向?未來。?三、樹立?服務(wù)意識?,服務(wù)于?安保大局?。工作期?間,堅持?做好自己?的常規(guī)工?作,按時?接班,認?真檢查孩?子的校牌?,堅持學(xué)?校的出入?制度,對?外來人員?堅持登記?原則,課?間做到巡?查,放學(xué)?期間做到?校園外_?___米?看守護送?等。努力?做到公司?領(lǐng)導(dǎo)放心?,學(xué)校領(lǐng)?到滿意,?校園秩序?穩(wěn)定。?四、認真?完成安保?任務(wù)、落?實具體工?作。1?、自覺遵?守紀(jì)律,?做到不遲?到不脫崗?,上崗時?著裝嚴整?,舉止文?明、自覺?樹立保安?人員的良?好形象。?2、堅?持工作日?志和出入?人員及校?園巡邏工?作的登記?。同時在?學(xué)校放假?后,配合?校內(nèi)教職?工每天留?校值班,?開展巡邏?和防范工?作。3?、在完成?本職工作?的同時,?積極主動?配合學(xué)校?完成一些?力所能及?的其他工?作。回?顧一年來?的工作,?總的來說?,自己在?校園保安?的崗位上?為學(xué)校的?安全和保?衛(wèi)工作作?出了自己?的成績,?雖然也存?在著工資?待遇偏低?。和自身?素質(zhì)仍需?不斷提高?等實際問?題和不足?之處,但?我有信心?在今后的?工作中發(fā)?揚成績,?完善不足?,圓滿完?成校園保?安的職責(zé)?和任務(wù)。?保安個?人月度工?作總結(jié)2?一、消?防安全?1、隱患?排查。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下,在相?關(guān)部門的?配合下,?實行群防?、群檢、?群治,以?確保市場?安全萬無?一失。針?對重點區(qū)?域及重點?部位實行?重點監(jiān)控?。每天指?定專人嚴?格執(zhí)行每?兩小時防?火巡查制?度以及每?月防火巡?查制度。?全年累計?查處各類?消防安全?隱患__?__起,?其中燈未?關(guān)___?_起,比?上一年減?少___?_起,門?未鎖__?__起,?同比上年?增加__?__起,?門縫過大?____?起,同比?上年減少?____?起,衣物?未收__?__起,?同比上年?增加__?__起。?加大市?場控?zé)熈?度,全年?累計查處?違規(guī)抽煙?____?起,(其?中商戶抽?煙___?_起,裝?修工人抽?煙___?_起)同?比上年減?少___?_起,開?具提示單?報市場部?處以違約?金處理,?累計收取?違約金_?___元?整。在總?經(jīng)辦牽頭?下,三部?門聯(lián)合安?全隱患大?排查__?__次,?共查處隱?患13?8起,?并全部整?改到位,?直至復(fù)查?驗收合格?,確保了?市場消防?安全。其?他安全隱?患排查中?,共查處?大客戶單?位安全隱?患___?_起,開?具安全隱?患整改單?____?份,壓力?不足滅火?器___?_具,發(fā)?生故障的?應(yīng)急燈_?___只?。對所有?隱患都進?行跟蹤整?改,直至?隱患消除?。全年未?發(fā)生火災(zāi)?(含未遂?火災(zāi)),?完成了上?一年度制?定的消防?安全生產(chǎn)?目標(biāo)--?火災(zāi)事故?率為零。?2、裝?修監(jiān)管。?嚴格按?照《消防?法》相關(guān)?條款執(zhí)行?監(jiān)管,杜?絕使用易?燃材料或?三無產(chǎn)品?。對進場?施工單位?進行嚴格?管控,不?具有裝修?資質(zhì)或無?相關(guān)操作?證件者,?一律不準(zhǔn)?進場施工?。對符合?要求的裝?修公司或?個體,實?行備案登?記,統(tǒng)一?管理,杜?絕了無證?裝修行為?。截止_?___年?____?月___?_日,保?安部共裝?修審批_?___家?,驗收合?格___?_家。裝?修留電2?75批次?,并做好?裝修監(jiān)管?;動火審?批___?_起。_?___月?____?日,裝修?審批交予?市場部執(zhí)?行,保安?部一如既?往做好裝?修監(jiān)管工?作,確保?市場安全?。3、?設(shè)施設(shè)備?。保安?部歷來重?視消防設(shè)?施設(shè)備的?管理,每?天檢查消?防設(shè)施設(shè)?備完好情?況,由于?消防基礎(chǔ)?設(shè)施設(shè)備?落后,加?之年限已?久,很多?消防設(shè)施?設(shè)備出現(xiàn)?問題,影?響正常使?用,保安?部及時聯(lián)?系維保單?位進行維?修保養(yǎng),?一年來共?更換煙感?____?只,控制?模塊__?__只,?消火栓手?報一只,?手動報警?按鈕__?__只,?消防主機?回路板1?套,充灌?干粉滅火?器2kg?___?_具,4?kg16?7具。?每月定期?對消防設(shè)?施設(shè)備進?行維護保?養(yǎng),每年?定期對消?防設(shè)施設(shè)?備進行年?度檢測。?通過對消?防設(shè)施設(shè)?備的維護?、保養(yǎng)、?維修、更?換,以完?善消防基?礎(chǔ)設(shè)施設(shè)?備建設(shè),?更好地實?現(xiàn)安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化?,確保了?市場自動?消防設(shè)施?設(shè)備的正?常運行。?4、軟?件建設(shè)。?依照消?防大隊?wèi)?籍化管理?制度規(guī)定?,每月定?期對市場?“四個?能力”建?設(shè)進行自?查自改,?每天更新?消防重點?單位的電?子錄入系?統(tǒng)。結(jié)合?消防主題?月活動,?加強市場?消防知識?宣傳;增?設(shè)各類消?防標(biāo)識,?安全出口?標(biāo)志,消?防地貼標(biāo)?識及禁煙?標(biāo)識,一?年來,共?更換消防?地貼標(biāo)識?____?張,安全?警示地貼?40卷,?進行消防?知識培訓(xùn)?5批次,?受益員工?或商戶_?___余?人次。滅?火應(yīng)急疏?散演練_?___次?,參與人?數(shù)涉及到?全體員工?及大部分?商戶。?二、治安?防范在?突發(fā)事件?處臵方面?,保安部?制定了詳?細的突發(fā)?事件應(yīng)急?預(yù)案,加?強商貿(mào)城?的治安防?范,一年?來共有效?阻止或報?警處臵打?架斗毆、?酗酒滋事?等社會治?安案件_?___余?起。確保?了商貿(mào)城?四星級文?明市場的?良好經(jīng)營?秩序。?在應(yīng)對自?然災(zāi)害性?天氣方面?,保安部?制定了防?臺防汛應(yīng)?急預(yù)案,?并讓全體?隊員工熟?知應(yīng)對程?序,當(dāng)災(zāi)?害性天氣?到來時,?能夠及時?有效地應(yīng)?對,將自?然災(zāi)害損?失降低到?最小程度?。根據(jù)商?貿(mào)城建筑?結(jié)構(gòu)特點?,每逢汛?期,百貨?區(qū)漏水現(xiàn)?象嚴重,?全體保安?做到有備?無患,一?旦發(fā)生險?情,便能?第一時間?進行抗洪?搶險,確?保商戶的?財產(chǎn)免受?損失,一?年來,共?排除各種?險情多次?,出色的?搶險救援?深得公司?領(lǐng)導(dǎo)的認?可,以及?商戶的高?度贊賞,?提高了商?貿(mào)城的服?務(wù)滿意度?。三、?車輛管理?商貿(mào)城?是下沙開?發(fā)區(qū)大型?綜合市場?,地處黃?金地段,?人多車多?,有限的?車位難以?滿足眾多?車輛的需?求,這就?給我們的?停車管理?帶來了很?大的壓力?。車輛管?理始終是?保安部日?常工作中?的一大難?題,但保?安部始終?都把車輛?管理當(dāng)做?一項重大?事情來抓?,安排專?人引導(dǎo)疏?散車輛、?合理調(diào)配?崗位,確?保東門、?西南廣場?以及北通?道暢通無?阻。1?、嚴格按?照車輛進?出管理規(guī)?定執(zhí)行,?控制市場?內(nèi)的車輛?,保證停?車場內(nèi)井?然有序、?消防通道?暢通。?2、加強?保安員引?導(dǎo)手勢、?語言方面?的培訓(xùn)工?作。3?、對外來?危險品進?出車輛實?施登記制?度,全年?危險品車?輛進入_?___余?次,每次?都做好進?場登記并?跟蹤監(jiān)管?。卸貨車?入場,幾?乎天天都?有,在北?通道指定?卸貨區(qū)域?,全年無?交通事故?發(fā)生。?4、嚴格?執(zhí)行外來?人員及施?工人員登?記制度,?尤其對夜?間進場施?工人員及?時查驗出?入證件,?嚴格按照?安全工作?條例要求?,做好人?員的登記?檢查,發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理解?決。四?、教育培?訓(xùn)為了?建設(shè)一支?高素質(zhì)的?保安隊伍?,服務(wù)好?市場廣大?經(jīng)營戶,?保安部制?定了嚴格?的管理制?度,定期?組織隊員?進行學(xué)習(xí)?,內(nèi)斂素?質(zhì),外樹?形象。通?過每天的?班前訓(xùn)練?及每周的?集中培訓(xùn)?,提高隊?員的綜合?素質(zhì)。要?求做到文?明執(zhí)勤,?微笑服務(wù)?。1、?按照年初?制定的安?全培訓(xùn)計?劃,保安?部參照行?業(yè)規(guī)范對?保安員進?行專題培?訓(xùn),重點?講解管理?素質(zhì)、服?務(wù)意識、?禮貌待?客、專業(yè)?技能、消?防知識、?突發(fā)事件?分析等,?通過講解?、點評、?交流使保?安員在思?想認識和?日常工作?中皆有不?同程度的?感悟與提?升。2?、按照各?月計劃對?保安員進?行崗位培?訓(xùn),對保?安一線崗?位做好培?訓(xùn)工作。?通過培訓(xùn)?提高了保?安員整體?思想素質(zhì)?,服務(wù)態(tài)?度和業(yè)務(wù)?技能。?3、思想?工作是一?切工作的?生命線,?針對保安?部的實際?情況,引?導(dǎo)保安員?與時俱進?、提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)變?觀念。教?育安保人?員要有緊?迫感、應(yīng)?具有上進?心、培養(yǎng)?精氣神。?通過樹標(biāo)?兵,激上?進,在日?常市場管?理工作和?服務(wù)工作?的過程中?體現(xiàn)自身?價值,并?感受人生?樂趣。?我市場地?處黃金地?段,市場?經(jīng)營品種?繁多,每?天人流量?很大,市?場里出現(xiàn)?的各種糾?紛也很多?。為此,?部門專門?組織隊員?進行交流?,相互取?經(jīng),學(xué)習(xí)?管理方法?,本著“?大事化小?,小事化?無”的原?則,不論?什么原因?,先以勸?開雙方為?主,再仔?細詢問情?況,劃定?責(zé)任,盡?量使雙方?的意見達?成一致。?如確實不?能處理的?,立即報?市場部或?相關(guān)部門?處理,全?年累計參?與處理市?場糾紛百?余起,盡?量做到公?平、公正?,讓商戶?滿意,讓?客戶滿意?。切實體?現(xiàn)四星級?文明市場?的良好購?物氛圍。?總之,?一年來,?保安部對?市場管理?工作常抓?不懈,嚴?格按照公?司要求進?行操作,?講安全、?講效率、?講標(biāo)準(zhǔn),?做到了全?年無重大?安全事故?發(fā)生。雖?然取得了?一定的成?績,但仍?然有很多?不足之處?,需要我?們?nèi)ジ倪M?、去完善?。歸納起?來,有以?下幾點:?1、新?增人員素?質(zhì)參差不?齊,服務(wù)?意識不足?。今年部?門雖然實?行了崗位?三級培訓(xùn)?,但有些?新隊員在?工作中沒?有盡到自?己的責(zé)任?,服務(wù)不?到位,在?這點上部?門沒有及?時的進行?新員工的?思想、服?務(wù)規(guī)范的?補充教育?。2、?對于部門?日常管理?工作中查?出的問題?,管理的?不徹底、?處理不全?面,造成?部門在日?常工作中?,出現(xiàn)的?各類問題?是此消彼?長,整改?措施跟蹤?不足,缺?乏力度。?3、消?防工作仍?然需要加?大力度,?逐步完善?消防基礎(chǔ)?設(shè)施建設(shè)?及消防設(shè)?施設(shè)備的?維護保養(yǎng)?及更新?lián)Q?代工作。?4、偷?盜案件仍?然偏高,?給商戶及?顧客造成?的負面影?響難以消?除。5?、控?zé)煿?理力度不?夠,市場?內(nèi)抽煙現(xiàn)?象仍舊嚴?重。總?結(jié)過去、?展望未來?,整改不?足之處并?制定保安?部新一年?的提升服?務(wù)目標(biāo),?以利于來?年保安部?各項工作?更好的全?面展開。?相信在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確引導(dǎo)?下,在全?體隊員的?共同努力?下,商貿(mào)?城的安保?工作一定?會上一個?新臺階。?以下是保?安部下一?年度的工?作工作重?點:2?、與公司?密切配合?,結(jié)合部?門實際情?況,有計?劃、有步?驟地開展?部門各項?工作,有?計劃、有?落實、有?跟蹤、有?記錄。使?部門管理?工作切實?做到安全?生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)?化,安全?生產(chǎn)規(guī)范?化。3?、繼續(xù)加?強消防安?全管理,?新的一年?將對市場?的所有消?防設(shè)施設(shè)?備進行全?面隱患排?查,對年?久的消防?水帶進行?整體更換?,對感煙?探測器進?行逐個檢?查,對自?動消防系?統(tǒng)進行全?面檢修,?切實做到?自動消防?系統(tǒng)無故?障運行。?4、簽?訂監(jiān)控系?統(tǒng)維保合?同,保障?設(shè)備高效?正常運轉(zhuǎn)?,并準(zhǔn)備?對設(shè)備進?行升級改?造。5?、加大防?盜管理與?打擊力度?,力爭完?成___?_年度公?司安全生?產(chǎn)責(zé)任制?目標(biāo)。?保安個人?月度工作?總結(jié)3?“忙并收?獲著,累?并快樂著?”成了心?曲的主旋?律,常鳴?耳盼。對?我而言,?____?年的工作?是難忘、?印記最深?的一年。?工作內(nèi)容?的轉(zhuǎn)換,?連帶著工?作思想、?方法等一?系列的適?應(yīng)與調(diào)整?,壓力帶?來了累的?感覺,累?中也融進?了收獲的?快樂。?一、進公?司半年來?的工作表?現(xiàn)(一?)正確處?理苦與樂?,得與失?、個人利?益和集體?利益的關(guān)?系,堅持?甘于奉獻?、誠實敬?業(yè),經(jīng)過?半年的學(xué)?習(xí)和鍛煉?,我們在?工作上取?得一定的?進步,細?心學(xué)習(xí)他?人長處,?改掉自己?不足,并?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?請教。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?半年來?的工作雖?然取得了?一定的成?績,但也?存在一些?不足,主?要是思想?解放程度?還不夠,?學(xué)習(xí)、服?務(wù)上還不?夠,和有?經(jīng)驗的同?事比較還?有一定差?距,在今?后工作中?,我一定?認真總結(jié)?經(jīng)驗,克?服不足,?努力把工?作做得更?好。(?一)發(fā)揚?吃苦耐勞?精神。面?對督查事?務(wù)雜、任?務(wù)重的工?作性質(zhì),?不怕吃苦?,主動找?事干,做?到“眼勤?、嘴勤、?手勤、腿?勤”,積?極適應(yīng)各?種艱苦環(huán)?境,在繁?重的工作?中磨練意?志,增長?才干。?____?新的一年?,對自己?來說又是?新的起點?、新的機?遇、新的?挑戰(zhàn)。在?今后的工?作中,我?會繼續(xù)努?力,多和?領(lǐng)導(dǎo)溝通?自己在工?作中的思?想和感受?,將來能?和同事們?和睦相處?。像其他?人學(xué)習(xí),?從中克服?自己的不?足,把工?作做的更?好,再接?再厲,更?上一層樓?。感謝?你們對我?的關(guān)懷,?感謝你們?對我的幫?助,感謝?你們?yōu)槲?做的一切?的一切…?…祝愿你?們:合家?歡樂、平?安幸福,?恭祝你們?的事業(yè)蒸?蒸日上!?保安個?人月度工?作總結(jié)4?我于_?___年?____?月___?_日參加?保安工作?至今,在?這六個月?的工作中?我深刻體?會到了保?安工作的?神圣。作?為一名保?安員,我?應(yīng)充分認?識工作的?重要性:?以高度的?責(zé)任心,?嚴格各項?規(guī)章制度?,腳踏實?地確保為?客戶和群?眾提供優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?。保安?工作是一?項工作時?間長,勞?動強度大?,工作責(zé)?任重的工?作。事關(guān)?用戶單位?的財產(chǎn)安?全,與一?般工作不?同的是,?處理正常?工作日之?外的夜間?和節(jié)假日?安全事務(wù)?往往是保?安工作的?重中之重?!在門?衛(wèi)室職守?工作中和?巡邏工作?中,嚴格?按照工作?規(guī)范操作?,從思想?上提高工?作的責(zé)任?心。從規(guī)?范上明確?保安人員?的工作職?責(zé),提高?保安工作?的規(guī)范化?和標(biāo)準(zhǔn)化?,嚴格要?求自己,?以身作則?,工作上?做到一絲?不茍,做?到讓公司?與客戶單?位滿意。?要有敬業(yè)?奉獻精神?,高度責(zé)?任感,愛?崗敬業(yè),?對工作充?滿激情。?要有良好?的觀察能?力,應(yīng)變?能力,了?解隊友的?思想動態(tài)?,與對隊?友做好溝?通,反省?自己的工?作?,F(xiàn)?在我已經(jīng)?熟悉保安?隊員勞動?紀(jì)律規(guī)定?,及保安?班班組的?上崗規(guī)定?及要求細?則。詳細?了解并明?確保安工?作職責(zé),?上班做到?著裝整潔?,精神飽?滿,對待?來訪者的?詢問仔細?解釋并以?答復(fù)。對?需要幫助?的主動給?予幫助,?對生活區(qū)?住戶所需?幫助的盡?職幫助。?為了使小?區(qū)的衛(wèi)生?環(huán)境更加?優(yōu)美,本?班組已對?小區(qū)樓梯?口的環(huán)境?加以了治?理已見成?效。對辦?公樓及生?活區(qū)進行?巡邏檢查?,對公共?財物及設(shè)?備加以防?護與保養(yǎng)?,對住戶?反映的情?況及時作?出合理有?效的處理?。我工?作所屬_?___市?天然氣公?司,應(yīng)面?臨的是服?務(wù)窗口,?做到用禮?貌用語,?我會嚴格?要求自己?,將時刻?銘記強化?自己的能?力,提升?素質(zhì),改?善工作方?法,更好?為做大做?強保安事?業(yè)做貢獻?!保安?個人月度?工作總結(jié)?5陰似?箭日月如?梭,轉(zhuǎn)眼?已近歲末?,似乎去?年圣誕的?鐘聲還響?在耳邊,?實感時間?的飛逝,?讓我們的?腳步也顯?得如此匆?忙。可細?細品味,?卻也發(fā)覺?自己在不?輕易間成?熟了許多??;仡?____?年這一年?來的工作?,我的感?受很多,?收獲也頗?豐。在公?司、大隊?以及小隊?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和領(lǐng)導(dǎo)?下,在同?事們的支?持與幫助?下,取得?了一些成?績,現(xiàn)將?這一年的?工作總結(jié)?如下:?首先,我?作為一名?保安員做?到了以下?幾點:?1、嚴格?執(zhí)行公司?守衛(wèi)崗管?理制度,?認真地完?成了各項?保衛(wèi)工作?,以及其?他的日常?工作,按?時交接班?,不脫崗?,不遲到?、早退。?2、每?天早晨7?:___?_至7:?50立崗?,微笑著?迎接領(lǐng)導(dǎo)?的到來。?3、領(lǐng)?導(dǎo)經(jīng)過值?班崗時,?起立、微?笑、行注?目禮或問?好。4?、對進入?辦公樓的?外來辦事?人員禮貌?熱情的接?待,同時?做好詢問?、登記和?電話預(yù)約?工作,經(jīng)?允許方才?指引來訪?客人上樓?,以確保?公司領(lǐng)導(dǎo)?不受外來?的干擾,?公司的人?員和財物?不受損失?。5、?看見領(lǐng)導(dǎo)?手拿重物?時,主動?上前幫忙?。6、?雨天為領(lǐng)?導(dǎo)撐傘,?送上車。?7、雪?天,領(lǐng)導(dǎo)?的車被積?雪覆蓋,?用掃帚幫?領(lǐng)導(dǎo)清掃?車雪。?8、冬天?,有領(lǐng)導(dǎo)?進出時,?主動上前?為其開關(guān)?門。9?、積極參?加公司和?大隊組織?的各項活?動和比賽?。其次?,我做為?組長,主?要輔助班?長的工作?,每個月?定時收取?伙食費,?制做、復(fù)?印值班工?作中所需?的各種表?格和文件?,以及其?他上傳下?達工作。?以上是?我在一年?中力爭做?到、做好?的方面。?縱觀一年?的工作,?客觀的自?我剖析,?自已在下?列幾方面?存在不足?之處,肯?請領(lǐng)導(dǎo)的?指正與批?評,以待?在今后的?工作中進?一步加強?和改正:?1、工?作當(dāng)中有?松懈,應(yīng)?更加嚴于?律己。?2、工作?經(jīng)驗和相?關(guān)的業(yè)務(wù)?知識仍需?進一步學(xué)?習(xí),積累?。__?__年即?將過去,?我們將滿?懷信心地?迎來__?__年,?新的一年?意味著新?的機遇、?新的挑戰(zhàn)?,今朝花?開勝往昔?,料得明?日花更紅?,我堅信?在大隊領(lǐng)?導(dǎo)的英明?決策下保?衛(wèi)大隊的?明天會更?好,做為?其中的一?份子,在?明年的工?作中我將?不斷地努?力學(xué)習(xí)提?高思想及?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,積極地?參與各種?競賽學(xué)習(xí)?活動,與?其他同事?相互交流?好的工作?經(jīng)驗,爭?取明年的?工作更上?一個新臺?階。保?安個人月?度工作總?結(jié)(二)?一、本?月工作?1、本月?初應(yīng)總公?司要求對?消防安全?員組織了?消防安全?、消防技?能、自救?及組織人?員疏散逃?生、應(yīng)急?預(yù)案和消?防設(shè)施設(shè)?備的使?用等消防?方面的知?識作出進?一步的培?訓(xùn),從而?讓消防安?全員更深?刻的了解?消防安全?方面知識?技能,更?好的提高?安全意識?,對日常?的消防安?全、隱患?排查和突?發(fā)事件?的處理奠?定了良好?的基礎(chǔ),?更是為酒?店及客人?的生命財?產(chǎn)安全有?了更好的?保障。?2、紀(jì)律?方面3?、衛(wèi)生?衛(wèi)生方面?對員工加?強管理與?指導(dǎo),面?對秋季樹?葉落的較?多,衛(wèi)生?打掃方面?工作較繁?重,我保?安部全體?隊員對衛(wèi)?生方面工?作都認真?負責(zé),發(fā)?揚不怕苦?不怕累的?精神,保?障了酒?店外圍區(qū)?域衛(wèi)生的?干凈度,?同時也響?應(yīng)公司董?事長撿煙?頭的號召?,要求員?工身邊的?衛(wèi)生從平?時的點點?滴滴做起?,養(yǎng)成良?好的習(xí)慣?。同時也?認真落實?各區(qū)域衛(wèi)?生狀況?,責(zé)任落?實到位,?不定時抽?查、檢查?,確保個?區(qū)域衛(wèi)生?達到酒店?的規(guī)定要?求,為提?高酒店的?整體衛(wèi)生?環(huán)境工作?而努力。?4、禮?儀禮貌?本月中旬?通過去?北京的參?觀與學(xué)習(xí)?,對禮儀?禮貌方面?有了更好?更全面的?認識,同?時也配合?公司領(lǐng)導(dǎo)?的要求:?全員禮節(jié)?禮貌、我?們衛(wèi)生及?親情化服?務(wù)突出。?對我部員?工加強管?理、培?訓(xùn)與監(jiān)督?力度,員?工對禮節(jié)?禮貌方面?的工作都?很認真積?極,努力?把全員禮?節(jié)禮貌和?親情化服?務(wù)做得更?好、更出?色,做出?我們唐豐?路的亮點?來。5?、儀容儀?表對員?工個人儀?容儀表進?行嚴格的?監(jiān)督與管?理,每天?不定時抽?查,確保?個人儀容?儀表完全?符合酒店?規(guī)定及要?求,提升?酒店的服?務(wù)質(zhì)量。?6、員?工培訓(xùn)?積極開展?隊員的技?能培訓(xùn)和?文明禮貌?等方面培?訓(xùn)工作。?我們從簡?單入手,?每周對員?工進行培?訓(xùn)。培養(yǎng)?隊員的工?作意識、?服務(wù)意識?,是對員?工工作的?責(zé)任心更?強。7?、新入職?員工本?月我部又?增添了三?名新員工?,我們?yōu)?了讓新員?工能夠盡?快的適應(yīng)?本店的工?作環(huán)境及?熟悉和掌?握本崗位?技能,每?位新員工?都要由兩?名老員工?帶領(lǐng),手?把手教,?手把手?帶,從而?盡快的的?熟悉工作?,獨立上?崗,取得?了良好的?效果。定?期對新到?隊員進行?技能理論?培訓(xùn)和進?行現(xiàn)場技?能講解,?組織考核?。8、?宿舍方面?對于宿?舍衛(wèi)生紀(jì)?律方面,?采取加大?管理和監(jiān)?督的力度
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