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文檔簡介

根據(jù)貴方項(xiàng)目編號(hào)為XXXXX的XXX床上用品等采購的本次采購的貨物必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并保證其各項(xiàng)檢測(cè)指自驗(yàn)收合格之日起1年我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后與用速安排運(yùn)輸，自接采購人通知之日起15日內(nèi)供貨完畢。(1)在協(xié)議期間24小時(shí)為買方提供服務(wù)；(2)對(duì)采購人所反映的任何問題在30分鐘之內(nèi)做出及時(shí)響應(yīng)，6小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。(3)在需方驗(yàn)收或使用過程中如發(fā)現(xiàn)我方所提供的床上用品存在質(zhì)量問題，我方在收到需方相關(guān)通知后，于4小時(shí)內(nèi)我公司在XX市擁有一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍，在參照先進(jìn)國家的售后服務(wù)設(shè)立了售后服務(wù)中心，專門負(fù)責(zé)接聽用戶的電話，解決用戶所提出的問題(如用戶需求床上用品量、疑難(1)運(yùn)輸實(shí)力保障：我公司床上用品的運(yùn)輸車輛可隨時(shí)調(diào)配，以便能隨時(shí)滿足客戶的需求，保證所提供床上用品的正常供給。(2)供應(yīng)量及床上用品質(zhì)量保障：理念，與多家需貨方建立了長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。本次項(xiàng)目我公司床上用品供應(yīng)將由義烏市馨晚紡織品有限公司劃撥，從而保證了床上用品供應(yīng)量及床上用品質(zhì)量的穩(wěn)定。我公司對(duì)本次招標(biāo)床上用品提供立體式保障體系：(1)公司擁有一套專業(yè)的客戶檔案管理軟件，由專人管理，能及時(shí)把用戶資料信息錄入檔案，

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